Teoria X Escola da Administração Científica

versus

Teoria Y

• Gerência é responsável pela organização dos elementos produtivos da empresa;•As pessoas não são passivas ou resistentes às necessidades da organização;•A motivação, o potencial de desenvolvimento e a capacidade de assumir responsabilidades e dirigir o comportamento para os objetivos da organização estão todos presentes nas pessoas;•A tarefa essencial da adm é criar condições orgânicas e métodos de operação em que as pessoas possam atingir melhor os seus objetivos, orientando Seus esforços em direção aos objetivos da organização.

Revisando...

• Necessidades Básicas (compõem a base da pirâmide): alimento, abrigo, repouso, sexo...

Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas: ABRAHAM MASLOW (1908-1970)

• Necessidades de Segurança: proteção, sobrevivência, perda do emprego...

• Necessidades Sociais: amizade, afeto, interação, aceitação (pelo grupo social)...

• Necessidades de Estima: auto-estima e estima por parte dos outros...

• Necessidades de Auto-realização: utilizar aptidões e habilidades, realização pessoal...

Relacionadas às necessidades do organismo, são a principal prioridade do ser humano

Envolvem estabilidade: segurança física (contra a violência), segurança financeira( contra a falta de recursos financeiros)

Aceitação social

Respeito e reconhecimento das pessoas sobre o seu potencial

Dar o melhor de si, superar desafios, o que significa atingir o mais alto potencial

TEORIA DE MASLOW TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA

Hierarquia de MASLOW

Necessidades Insatisfeitas

MOTIVAÇÃO HUMANA

consequência

Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,sexo, excreção

Amizade, família, aceitação social

Segurança do corpo, do emprego, derecursos, de saúde, da propriedade

Confiança,auto-estima, conquista,

respeito dos outros

Moralidade, criatividade,

Solução de problemas

Fisiologia

Segurança

NecessidadesSociais

Status e Estima

Auto-realização

Pirâmide de Maslow

Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas: ABRAHAM MASLOW

Quando uma necessidade deixa de ser satisfeita vai predominar no comportamento

Quando as necessidades do nível inferior estão satisfeitas, começa a predominar o comportamento do próximo nível

Será então que as pessoas têm apenas um fator motivacional, ou seja, apenas uma necessidade de

cada vez?

Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas: ABRAHAM MASLOW

Cada pessoa possui sempre mais de uma motivação..... Todos os níveis hierárquicos das

motivações agem simultaneamente.

As necessidades mais elevadas dominam, desde que as mais baixas já estejam satisfeitas

(suficientemente atendidas)

E quais seriam as consequências da insatisfação?

Ameaça psicológica ou descontentamento

O líder que conhece bem sua equipe saberá identificar quais são as necessidades de cada um e poderá aplicar os meios de motivação adequados. Por exemplo, se uma pessoa está passando por grandes dificuldades financeiras e a estabilidade de sua família está em risco, não adianta tentar motivá-lo dizendo que seu caso de sucesso será publicado no jornal da empresa.

Exemplos práticos....

Um profissional que está no auge de sua carreira e em alta evidência na organização não se entusiasmará muito com a idéia de uma pequena mudança em seu plano de saúde que envolva alguns benefícios adicionais.

Crítica: uma pessoa poderá estar extremamente realizada e não ter

as suas necessidades básicas atendidas

Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,sexo, excreção

Amizade, família, aceitação social

Segurança do corpo, do emprego, derecursos, de saúde, da propriedade

Confiança,auto-estima, conquista,

respeito dos outros

Moralidade, criatividade,

Solução de problemas

Fisiologia

Segurança

NecessidadesSociais

Status e Estima

Auto-realização

Pirâmide de Maslow