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Page 1: Hierarquia das Necessidades de Maslow Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades
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Hierarquia das Necessidades de Maslow

• Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor

americano, apresentou uma teoria da motivação segundo

a qual as necessidades humanas estão dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e influência.

Nessa hierarquia das necessidades (pirâmide de

Maslow), encontram-se cinco níveis de necessidades:

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Pirâmide de hierarquia das necessidades, segundo A. Maslow

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Hierarquia das Necessidades de Maslow

1. Necessidades Fisiológicas Alimentação, sono e repouso, de abrigo, desejo sexual, etc.

(sobrevivência do indivíduo / preservação da espécie).

2. Necessidades de Segurança Proteção, ordem, consciência dos perigos e riscos, senso de

responsabilidade.

3. Necessidades SociaisAssociação, de participação, aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor.

4. Necessidades de EstimaAuto-apreciação, autoconfiança, necessidade de aprovação

social e de respeito, de status, prestígio e consideração.

5. Necessidades de Auto-realizaçãoSão as necessidades de cada pessoa realizar o seu próprio

potencial e de autodesenvolver-se continuamente (ser constantemente mais do que é - vir a ser tudo o que pode ser).

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MOTIVOS INTERNOSMOTIVOS INTERNOS

• Motivos internos são necessidades, aptidões, interesses, valores e habilidades da pessoa, que a fazem capaz de realizar certas tarefas

e não outras;

São os impulsos interiores, de natureza fisiológica e psicológica, afetados por fatores sociológicos como os grupos ou a comunidade

de que a pessoa faz parte.

Necessidades

e Frustrações

Aptidões e

Habilidades

Atitudes e

interesses

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MOTIVOS EXTERNOSMOTIVOS EXTERNOS

Compreender que a motivação está ligada às necessidades, já que ajuda bastante a

entender a complexa mecânica do comportamento Humano.

Elaborar uma lista de todas as necessidades humanas é impraticável já que muitas são

específicas de pessoas e grupos.

Ficar teoricamente com as necessidades no aspecto mais genérico como o sugerido

por Maslow é restringir.

As empresa devem utilizarem-se do levantamento das necessidades genéricas e buscarem aprofundar em suas particularidades

pertinentes as pessoas e grupos que as compõem.

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Estilos de Administração

• A Teoria Comportamental procurou demonstrar a variedade de estilos de administração que estão à

disposição do administrador.

• A administração das organizações em geral (e das empresas em particular) está fortemente

condicionada pelos estilos com que os administradores dirigem, dentro delas o

comportamento das pessoas.

• Estilos de administração dependem substancialmente das convicções que os

administradores têm a respeito do comportamento humano dentro das organizações.

• Essas convicções moldam não apenas a maneira de conduzir as pessoas, mas também a maneira pela

qual se divide o trabalho, se planejam e se organizam as atividades.

Page 8: Hierarquia das Necessidades de Maslow Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades

Pressuposições da Teoria X  

•As pessoas são preguiçosas e indolentes

  As pessoas evitam o trabalho

  As pessoas evitam a responsabilidade a fim de se

sentirem mais seguras

  As pessoas precisam ser controladas e dirigidas

  As pessoas são ingênuas e sem iniciativa

Pressuposições da Teoria Y   

 

 As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer

  O trabalho é uma atividade tão natural quanto brincar ou descansar

 As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios

 As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas

 As pessoas são criativas e competentes

PRESSUPOSTOS DA TEORIA X Y

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Fatores Motivacionais( Satisfaciente)  

A – O trabalho em si;

B - Realização ;

C – Reconhecimento;

D – Progresso Profissional;

E – Responsabilidade.

Fatores Higiênicos (Insatisfaciente)  

– As condições de trabalho;

B – Administração da Empresa;

C – Salários;

D – Relações com supervisor;

E – Benefícios e serviços sociais.

TEORIA DOS DOIS FATORES HERZBERG

Conteúdo do Cargo(Como a pessoa se sente em

relação ao seu cargo) 

Contexto do Cargo(Como a pessoa se sente em

relação à sua empresa)  

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ORGANIZAÇÃO COMO UM ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SOCIAL COOPERATIVOSISTEMA SOCIAL COOPERATIVO

ORGANIZAÇÃO COMO UM ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SOCIAL COOPERATIVOSISTEMA SOCIAL COOPERATIVO

• (1) interação entre duas ou mais pessoas;

(2) desejo e disposição para a cooperação;

(3) finalidade de alcançar um objetivo comum.

A função do líder dentro da organização, é a de criar e manter um sistema de esforços cooperativos, atividade

essencial para a sobrevivência das instituições.

•As pessoas não atuam isoladamente, mas através de interações com outras pessoas, para poderem alcançar da

melhor maneira os seus objetivos.

As organizações são sistemas sociais baseados na cooperação entre as pessoas. Uma organização somente existe quando

ocorrem três condições:

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CICLO MOTIVACIONAL

5 - Realização

6 - Satisfação1 - Equilíbrio

2 - Estímulo

3 - Necessidade

4 - Tensão

6 – Insatisfação

Frustração

Agressivo

Insônia

Resistência

Moral Baixo

EVOLUÇÃOEVOLUÇÃODODO

CICLOCICLO

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Conflito entre os Objetivos Conflito entre os Objetivos Organizacionais e os Individuais Organizacionais e os Individuais

Ambas as partes devem contribuir mutuamente para o alcance de seus respectivos objetivos.

Um dos temas preferidos é o conflito entre os objetivos que as organizações procuram atingir e os objetivos que

individualmente cada participante pretende alcançar.

A interdependência entre as necessidades do indivíduo e as da organização é imensa: a

vida e os objetivos de ambos estão inseparavelmente entrelaçados.

O importante é que o alcance do objetivo de uma das partes nunca venha a prejudicar ou a

tolher o alcance do objetivo de outra.

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Ninguém sabe com certeza. Um conjunto de competências que caracterizam os líderes podem

ser aprendidas.

Podemos dizer que todos os grandes líderes foram bons aprendizes, o primeiro aprendizado é sobre nós

mesmos – nossos talentos e deficiências, nossas aptidões, nossos preconceitos.

Aqueles que se transformam em grandes líderes são participantes entusiastas das mudanças e

aprendem com, seus erros.

O treinamento formal pode ajudar, mas também aprendemos com outras pessoas e com as

experiências.

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É a realização de uma meta por meio da direção de colabores humanos. ( Drentice, W.H.C.)

Liderança é o uso da influência não coerciva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização dos objetivos do Grupo.( Jago,

Arthur.)

A Liderança consiste em líderes que induzem seguidores a realizar

certos objetivos que representam os valores e as motivações – desejos e

necessidades, aspirações e expectativas. ( Phillips, Donald T.)

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Visão de Mundo

Atitude Positiva

Visão do Todo

Ousadia, capacidade de assumir riscos Capacidade de negociar diplomaticamente

Abertura para as possibilidade das novas tecnologias

“ Cabeça Estratégica”

Integridade, autenticidade Competência em Fazer Acontecer

Habilidades Humanas Refinadas Capacidade de Gerenciar Mudanças

Velocidade em aprender

Postura Cidadã

Coerência

Bom Senso

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• O líder inova, o chefe administra.• O líder desenvolve , o chefe

mantém.• O líder cria, o chefe imita.• O líder questiona, o chefe aceita.• O líder confia nas pessoas, o chefe

depende de controles.• O líder focaliza as pessoas, o chefe

focaliza o sistema e a estrutura.• O líder é seu próprio comandante,

o chefe é o clássico bom soldado.• O líder educa, o chefe treina.

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OS DOZE MAIORES ATRIBUTOS DA LIDERANÇAOS DOZE MAIORES ATRIBUTOS DA LIDERANÇA

• Disposição para tentar o que não foi tentado antes;• Auto motivação;• Uma percepção aguçada do que é justo;• Planos definidos;• Perseverança nas decisões;• O hábito de fazer mais do que aquilo pelo qual se é pago;• Uma personalidade positiva;• Empatia;• Domínio de detalhes;• Disposição para assumir plena responsabilidades;• Duplicação;• Uma profunda crença em seus princípios.

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Persuasão – Compartilhar razões e fundamentos, mantendo verdadeiro respeito para com as idéias dos outros

Paciência – para com o processo e as pessoas. Mantenha uma visão a longo prazo.

Cavalheirismo – nada de severidade, inflexibilidade, ou força ao lidar com as vulnerabilidades, revelações e

experiências que os seguidores podem expressar.

Aprendizado – partir do pressuposto que ninguém possui todas as respostas, nem você mesmo.

Aceitação – abster-se de fazer julgamentos, concedendo o benefício da dúvida, não exigindo provas ou desempenhos

fora de propósitos.

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Idoneidade – harmonizar honestamente as palavras, os sentimentos e as ações, sem qualquer outro desejo, a não ser o

bem dos outros, sem malícia, intuito de enganar, revendo suas intenções á medida em que luta pela coerência.

Consciência – de modo a que seu estilo de liderança não seja uma técnica de manipulação que você coloca em ação quando

não consegue as coisas do seus jeito.

Confronto passivo – reconhecendo erros, enganos e a necessidade dos seguidores fazerem “ correção de curso”.

Abertura – Possibilitando a comunicação de mão dupla, nos variados assuntos.

Gentileza – sensível, bondoso, atencioso, lembrando-se das pequenas coisas ( que são grandes coisas) nos relacionamentos.

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EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR - OS CONCEITOS - OS CONCEITOS

EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR - OS CONCEITOS - OS CONCEITOS

É o possuir de competências para descobrir e controlar recursos aplicando-os da forma

produtiva.

Empreendedorismo é a habilidade de criar e constituir algo a partir de muito pouco ou

do quase nada. Fundamentalmente, o

empreender é um ato criativo.

O empreendedorismo é tido como um comportamento ou um processo para iniciar e desenvolver um negócio ou

um conjunto de atividades com resultados positivos, portanto, é a

criação de valor através do desenvolvimento de uma

organização.

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CARACTERÍSTICAS FREQÜENTEMENTE ENCONTRADAS CARACTERÍSTICAS FREQÜENTEMENTE ENCONTRADAS EM EMPREENDEDORESEM EMPREENDEDORES

Sexton & Bowman (1984)

Energético, Dominante, Menos estimulante, Socialmente habilidoso, Interesses variados, Menos responsável,

Autônomo, elevada auto-estima, Baixa conformidade, Baixo associativismo, Menos participativo, Menos amparador, Baixa

tolerância. Hornaday & Aboud (1971)

Menor necessidade de apoio social Maior necessidade de independência

Welsh & White (1983)

Sentimento de urgência; Baixa necessidade para status; Auto-confiante; Conscientização e

atenção abrangentes; Objetivo.

Miller(1963) Ambicioso; Robusto (física, mental e moralmente); vitalidade controlada;

Corajoso; Otimista; Inteligente; Articulado; Integro.

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A IMPORTÂNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA A IMPORTÂNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA CULTURA EMPREENDEDORA CULTURA EMPREENDEDORA

A importância dos pequenos empreendimentos como gerador do desenvolvimento econômico face a sua habilidade para inovar, diversificar e criar novos

empregos.

A criação de empregos e oportunidades de trabalho através do empreendedorismo está atual e

mundialmente bastante pesquisada e documentada.

Historicamente o realizador é aquele que toma a inovação e cria a equipe para aproveita-la

socialmente.

a educação para o empreendedorismo está se tornando um componente

importante na integração dos programas acadêmicos de universidades e escolas,

com nítida tendência a expansão propelida pelas forças sócio-econômicas.

Page 23: Hierarquia das Necessidades de Maslow Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades

·       Paciente e perseverante. ·       Econômico e habilidoso em gerenciar dinheiro. ·       Flexível. ·       Trabalha duramente. ·       Disposição ao sacrifício. ·       Senso de humor. ·       Habilidade para agir. ·       Ponto de vista otimista.  

Iverson e Little discorrem em relação Iverson e Little discorrem em relação aos atributos de personalidade dos aos atributos de personalidade dos empreendedores bem sucedidos:empreendedores bem sucedidos:

Page 24: Hierarquia das Necessidades de Maslow Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades

Birley e Whesthead.

Necessidade de aprovação: é a necessidade que todos os indivíduos possuem de conquistar uma alta posição na sociedade,

ser respeitado pelos amigos, aumentar o status e o prestígio da família, conquistar algo e ser reconhecido por isto

Necessidade de independência: é a necessidade de autonomia, de tomar iniciativa, de organizar, enfim, de poder gerenciar sua

própria vida levando em conta suas próprias aspirações.

Necessidade de desenvolvimento pessoal: relaciona-se com a tendência que cada um possui de procurar desenvolver,

testar e aperfeiçoar suas capacidades.

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Birley e Whesthead.

Necessidade de segurança: são as necessidades que o indivíduo possue de proteger-se contra os perigos reais e imaginários, físicos

ou psicológicos. Em outras palavras, é a necessidade de auto-preservação.

Necessidade de auto-realização: é a necessidade que as pessoas possuem de maximizar seu próprio potencial; de fazerem aquilo

que são capazes.

O novo empreendimento irá por a prova as suas capacidades. O seu dia de trabalho, será um constante desafio e, portanto, uma grande oportunidade para sentir que é triunfador cada

vez que supera um obstáculo.