PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Prof. Viviane Amaral

Jaboato dos Guararapes, 2014

Teoria de sistemas

O Sistema um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitrio com determinado objetivo e efetuam determinada funo. (OLIVEIRA, 2002, p. 35).

Teoria de sistemas

Desenvolvida nos anos 40 pelo bilogo Von Bertalanffy por volta da dcada de 1950.

Entre os anos 40 e 70, a Teoria dos Sistemas veio a desenvolver-se significativamente com a contribuio de investigadores de outras disciplinas cientficas bastante diferentes da biologia.

A Incluso do TGS na admistrao

mostrou que nenhuma organizao livre no seu funcionamento

Toda organizao vive e opera em um ambiente no qual recebe entradas e no qual coloca os seus produtos ou sadas

Teoria de sistemas

Componentes responsveis pelo fluxo

Entradas ou insumos INPUT - foras que fornecem ao sistema o material, a informao e a energia para o processo de transformao;

Processamento ou transformao Funo que possibilita a transformao de um insumo (entrada) em um produto, servio ou resultado (sada). Esse processo a maneira pela qual os elementos componentes interagem, a fim de produzir as sadas desejadas;

sadas ou produtos - OUTPUT - resultados do processo de transformao; finalidades para as quais se uniram objetivos, atributos e relaes do sistema.

A empresa como um sistema

As Tarefas internas

As Pessoas que

representam a inteligncia

A Estrutura organizacional

A Tecnologia utilizada para as operaes

O Ambiente em que vive

e opera

input output

No fazem parte do fluxo, mas indispensvel para a existncia

Objetivos razo de ser do sistema; finalidade para a qual o sistema foi criado, idealizado;

Controles e avaliaes aes, cuidados necessrios para

verificar se as sadas esto alinhados com os objetivos estabelecidos, atravs da utilizao de medidas de desempenho do sistema;

Retroalimentao ou feedback reintroduo de uma

sada sob a forma de informao. o processo de comunicao que reage a cada entrada de informao, incorporando o resultado da ao resposta.

PROCESSOS

ENTRADAS

SADAS

Elementos componentes do sistema

Retroalimentao

Objetivo

Controles e avaliaes

O que PLANEJAMENTO?

O que planejamento?

Por Planejamento, pode-se entender a submisso de um conjunto de atividades a um Plano (conceito clssico) ou, um conjunto previamente ordenado de aes com o fim de alcanar os objetivos, compreendendo a alocao de recursos humanos, materiais e financeiros, e procedimentos de avaliao.

uma ferramenta gerencial utilizada com sucesso por organizaes pblicas e privadas no Brasil e em outros pases.

Adapta-se naturalmente s distintas caractersticas de todo tipo de organizao humana, pois contempla conceitos comuns, numa arquitetura destinada a criar condies para viabilizar objetivos e adequar a direo estratgica aos ambientes de mudana.

Portanto, a metodologia utilizada para a elaborao desse Planejamento Estratgico est adequada s realidades internas

- Permite controle apropriado; - Produtos/servios entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente; - Possibilita resoluo antecipada de problemas e conflitos; e - Propicia um grau mais elevado de assertividade nas tomadas de decises

Vantagens de um planejamento bem realizado

Em um ambiente de incertezas e turbulncias, beirando muitas vezes a imprevisibilidade, de fundamental importncia que, na alta administrao das organizaes, esteja incorporada a CAPACIDADE DE ANTECIPAO de fatos futuros.

preciso que se considere a estruturao das incertezas em um Plano Estratgico.

Principais aspectos do Planejamento

No diz respeito a previses futuras, mas s implicaes futuras de decises presentes

O processo de planejamento muito mais importante do que seu produto final (que, normalmente, o Plano)

SITUAO ATUAL

SITUAO DESEJADA (Objetivos)

Principais aspectos do Planejamento

2D 3D

Etapas e Passos do Planejamento

Analisar

Decidir

Executar

Controlar e Avaliar

1

2

3

4 PDCA

Fonte: Desvendando o Planejamento estratgico Roger Born Ed. Sulina

Em resumo: o tempo dedicado ao planejamento vital para evitar problemas na fase de execuo.

O objetivo central do planejamento minimizar a necessidade de revises durante a execuo

Etapas e Passos do Planejamento

EXERCCIO

Cavalcanti (2001, p.75) assinala que na Era do Conhecimento: Ter um plano no suficiente, preciso ter um plano com estratgia e que gere presso constante nas organizaes para que as pessoas pensem at coletivamente, em grupo, dentro da organizao e que em verdade, desenvolvam a capacidade de pensamento dentro das organizaes, aprendendo e passando a viver pensando por si e no lugar do outro