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KICK OFF DIVISÃO APLICATIVOS

[DELIVERY]

Janeiro, 2015

Estrutura – DELIVERY APLICATIVOSVIVIANEKASSA

DELIVERY MANAGER´s

SP

GER.PROJETOSGER.

RELACIONAMENTO

DELIVERY MANAGER´s

REGIONAIS

GER.PROJETOSGER.

RELACIONAMENTO

OPERAÇÕES PROJECTS

(VILMA CARNEIRO)

CENTRO DE COMPETÊNCIAS

FÁBRICA

ALOCAÇÕES / T&M

OPERAÇÕES AMS(JULLY/RENATA)

COORD FUNCIONAIS

COORDTÉCNICO

GERENTE DE PRODUTOS

(MANOEL TAVARES)

ESTRUTURA – DELIVERY MANAGER´s REGIONAIS

VIVIANEKASSA

DANIELA FONSECA(RJ)

GER. PROJETOS/ RELACIONAMENTO

GLAYDSON SOUSA(BH)

GER. PROJETOS/ RELACIONAMENTO

WALTER LOHMANN(CUR/POA)

GER. PROJETOS/ RELACIONAMENTO

ESTRUTURA – DELIVERY MANAGER´s SP

VIVIANEKASSA

SEG 1ARTUR

ZANDONA

SEG 2BRUNO LIMA

SEG 3MAURICE PEREIRA

SEG 4RUDIARD

RODRIGUES

SEG 5AMANDA

ESPINOSA

André Jonatas Marcelo M Robson Rosandrea

Camila Eliana Fe Okada Geraldo Orlando Vanderlei V.

Carlos Lon. Leandro Sandra Sérgio

Gislene Reginaldo Raphael B. Silmara

Fabiane Gisele Luciane M. Marco Saito Marcos Rog. Ronaldo Peq

OPERAÇÕES PROJETOS

OPERAÇÕES (Vilma)

CENTRO DE COMPETÊNCIAS

(Charles)

TEAM LEADERS

COORDENAÇÃO TÉCNICA (FÁBRICA)(Gabriel)

T&M(Alessandro)

ALOCAÇÕES / CAPACITY

(Sheila)

OPERAÇÕES A.M.S

RENATA PAIVA/JULLY SABRINA

COOR. FUNCIONAL FISCAL

(JAMILLE LOBATO )

COOR. ABAP(RODRIGO ROSA)

COOR. TÉCNICA(RODOLFO MIELITZ))

ATENDIMENTO N1(GERSON ZIEM)

PORTFÓLIO

Portfólio A.M.S

• CONTRATOS NA MODALIDADE BANCO DE HORAS

• CONTRATOS NA MODALIDADE TICKETS

• CONTRATOS DE ALOCAÇÃO IN-LOCO

SERVIÇOS:

• ATENDIMENTO FUNCIONAL N1 e N2 DOS PRODUTOS SONDA APLICATIVOS

• ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS – 24 X 7

• PEQUENOS DESENVOLVIMENTOS

• ATUALIZAÇÃO DE PACOTES/AGRUPAMENTOS/NOTAS DOS PRODUTOS SONDA

• ATENDIMENTO 24X 7- E-DOCS

• ATUALIZAÇÃO PRÓ-ATIVA DE ATUALIZAÇÕES

Portfólio Projetos

• IMPLEMENTAÇÃO TDF

• IMPLEMENTAÇÃO DE PRODUTOS SONDA APLICATIVOS

• UPGRADE DOS PRODUTOS SONDA APLICATIVOS

• ROLL-OUT DE FILIAIS E EMPRESAS

• PROJETOS DE MIGRAÇÃO DE INFRA-ESTRUTURA; MELHORIAS

• TREINAMENTOS

• ALOCAÇÕES TIME AND MATERIAL

• FÁBRICA DE DESENVOLVIMENTOS ESPECÍFICOS

INICIATIVASESTRATÉGICAS

Iniciativas Estratégicas

• REESTRUTURAÇÃO DA ÁREA DE OPERAÇÕES DE PROJETOS • CAPACITAÇÃO DOS CONSULTORES – FORTALECIMENTO DA “BASE DE PROJETOS”• CENTRO DE COMPETÊNCIA PARA PROJETOS • MELHOR EXPERIÊNCIA AO CLIENTE

• DELIVERY MANAGER – GESTOR DE CONTAS (A.M.S+PROJETOS)

• UNIFICAÇÃO DA GESTÃO DE RELACIONAMENTO A.M.S SAP E APLICATIVOS

• EXPANSÃO DAS EQUIPES A.M.S N1 e N2 – JOINVILLE

Iniciativas Estratégicas

A.M.S

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OBRIGADO!