02. debora miceli - marketing pessoal: aula 02

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Page 1: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Você pensando como uma

empresa

Matéria: Marketing Pesssoal

Professora: Debora Miceli

Versão: 2.0 - jan/13

Page 2: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Para pensar...

"Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que conhece a si próprio é iluminado."

Lao-Tzu

Fonte: www.ociocriativo.com.br

Page 3: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Agenda

1. Você pensando como uma empresa...

2. Os 4Ps

3. Construção de Valor

4. Posicionamento de Imagem

5. Hierarquia & Poder

6. Network, você tem?

7. Etiqueta Real & Virtual

8. Marketing Pessoal na Seleção

9. Tendências do Mercado de Trabalho

Page 4: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Você pensando como uma empresa...

Qual é a minha missão?

Tenho uma visão?E meus valores,

estou consciente?

Page 5: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Missão, Visão e Valores

Missão

– É a razão de existir de uma empresa

– A essência da empresa

Exemplo:

– HSBC: “Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas”

Visão

– É aonde a empresa quer chegar

– O que ela quer ser

Exemplo:

– HSBC: “Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores.”

Fonte: http://www.hsbc.com.br/1/2/portal/pt/pagina-inicial/hsbc-no-brasil/missao-visao-e-valores - Acesso em 19.02.2012

Valores

– Essência das ações

Exemplo:

– HSBC: “Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética;

– Nossa comunicação deve ser clara e precisa;

– Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado;

– Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.”

Page 6: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Os 4Ps

Produto

Variedade

Características

Marca

Embalagem/ Tamanhos

Serviços/ Garantias

Preço

Tabela

Desconto

Subsídio

Prazo

Período

Crédito

Praça

Canais

Localização

Estoque

Transporte/ Logística

Promoção

Propaganda $

Venda pessoal

Relações públicas

Promoção de venda

Marketing direto

Publicidade (no $)

Page 7: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Os 4Ps da Carreira

Produto

Autoconhecimento (Missão, Visão e

Valores)

Comportamento

Aperfeiçoamento

Produtividade

Engajamento

Valor agregado

Preço

Seu salário

Sua confiança

Sua segurança

Sua pontualidade

Sua formação

Sua negociação

Praça

Sua empresa

Sua escola/ universidade

Sua participação social

Promoção

Sua rede de contatos

(networking)

Suas recomendações

Page 8: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Construção de Valor

Antes

Seu trabalho

Depois

Qualidade

Eficiência: resolver

problema (meio)

Eficácia: atingir objetivos

(resultado)

Page 9: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Posicionamento de Marca/Imagem

Atributos

(aula passada +

atual)

Benefícios

Slogan

Page 10: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Hierarquia & Poder

Poder

Hierarquia

Cargo

Page 11: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Network, você tem?

Network ou rede de contatos é o nome que se dá a sua famosa listinha de contatos de interesse profissional.

Já networking é um processo de troca de informações e de conhecimentos de uma mesma rede.

Todo mundo que já estou e/ou já trabalhou tem uma rede de contatos...

O importante é organizá-la de forma a poder localizar as pessoas que façam sentindo manter contato ativo e ser localizável para elas.

Page 12: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Network, você tem?

Como ativar sua rede de contatos:

1. Recorde as pessoas com as quais você estudou e/ou trabalhou, tente localizá-las e identificar os contatos;

2. Passe a frequentar lugares interessantes como cursos, palestras, encontros profissionais e crie novos vínculos;

3. Escolha uma ferramenta que possibilite o armazenamento adequado dessas informações: um excel, uma rede social apropriada (ex.: Linkedin);

4. Identifique interesses dessas pessoas e veja se estão alinhados aos seus... Assim a troca será natural... (ex.: estudo de línguas, ferramentas de informática e etc);

5. Sempre que oportuno retome contato... Convide-as para um café, envie um informativo de curso... Um cartão de Natal...

Page 13: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Etiqueta (Real & Virtual)

Sua cultura X Outra cultura

Page 14: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Etiqueta (Real & Virtual)

Viagens e passeios

Sua pontualidade

Page 15: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Etiqueta (Real & Virtual)

• Use as redes sociais ao seu favor... Há redes sociais focadas em relacionamento profissional (ex.: Linkedin) e há redes híbridas (ex.: Facebook);

• Tenha cuidado ao criar seu perfil! Lembre-se de sua marca pessoal!

• Nas redes sociais híbridas: utilize as configurações de privacidade para segmentar seus contatos e seus compartilhamentos.

• Cuidado com o que você posta: fotos, comentários indelicados, protestos, informações inverídicas – tudo isso fica exposto na rede e qualquer um pode fazer uso.

Page 16: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Lembre-se!

Tão importante ou mais que a primeira impressão é a última!

Page 17: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Marketing Pessoal na Seleção

Elaboração do Currículo

Elaboração da Carta de

Apresentação

Preparação para Dinâmicas

Preparação para Entrevista

Manutenção do relacionamento

com o RH

Page 18: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Elaboração de CV• Um currículo básico precisa conter minimamente os seguintes dados:

1. Dados Pessoais: nome, endereço, nº de telefone (pelo menos 2), e-mail, estado civil, data de nascimento.

2. Objetivo: que área ou cargo você pretende atuar.

3. Formação Acadêmica: curso, instituição, período de estudo (início e término previsto).

4. Experiências Profissionais: se você tiver realizado alguma atividade profissional, deve incluí-la com: empresa, período, cargo e atividades desenvolvidas.

5. Idiomas: este item é fundamental, insira a língua e seu nível – se necessário especifique � inglês: conversação intermediária, escrita avançada.

6. Outras Informações:

– Conhecimentos em Informática

– Cursos extras

– Outras atividades � voluntariado, por exemplo.

– Outras informações relevantes: experiência internacional, por exemplo.

Page 19: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Tendências do Mercado de Trabalho

Tendências

Aumento da automação

Aumento da prestação de

serviços

Relaciona-mentos

trabalhistas mais flexíveis

Profissionais versáteis

Ambiente Multicultural

Mais liberdade e criatividade

Page 20: 02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

Referências Bibliográficas

- CILETTE, Dorene. Marketing Pessoal. São Paulo: CengageLearning, 2011.

- COBRA, Marcos. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2000.

- KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1996.

- MICELI, Debora. Dicas de Carreira – Disponível em: <www.dicasdecarreira.com> - Acesso em: 05 jan. 2013.