workshop plan estratégico e inovação - idm - maio 2013

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Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 10/Maio/13

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação


Workshops deTreinamento

Workshops deTomada de Decisão

Nosso Foco:Facilitar Workshop

com Metodologia IDM

- Metodologia IDM - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador

- Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico




Metodologia I.D.M.: Pensamento Estratégico e Inovação

1. Sintomas

2. Objetivo

3. Diagnóstico

4. Ideias


I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias


I.D.M. Individual – Tema: Passeio na Rua

Cachorros Abandonados

CachorroCom Sarna

Fezes deCachorro

Não ter Cachorro

Abandonado

AnimaisFelizes

CidadeLimpa

Cachorronão é Brinquedo

Falta de Conscientização

Responsabilidadedas Pessoas

Orientação de Quem Vende

Educaçãodas Crianças

Educaçãodos Pais

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?


I.D.M. Individual – Papel A4


I.D.M. Individual com APP: Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html


IDM Individual – Gestão Estratégica de Vendas

Gerentede Vendas

Vendedor XFaz I.D.M.

I.D.M. paraCliente B

I.D.M. para Cliente C

I.D.M. paraCliente A


IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoa

Gerentede Vendas

I.D.M. paraVendedor Y

I.D.M. paraVendedor Z

I.D.M. paraVendedor X

Vendedor YFaz I.D.M.

Vendedor ZFaz I.D.M.

Vendedor XFaz I.D.M.


IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado

Não Tem Planode Carreira

Perde CaixinhaQuando SubstituiAlguém lá dentro

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

TreinamentoTeórico

TreinamentoPrático

HabilidadeSaber Fazer

(Saber o queQuer ser...

Protagonista)Oportunidade

Ir Lá Dentro






IDM Grupo: Atendente de Farmácia e Drogaria

Baixa Rentabilidade

Não Tem Planode Carreira

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

Aumentaro Fixo ou

Comissão

Vender MaisMedicamentos

Vender maisHigiene e Beleza

(Foco = Querer)

MelhorMix de Produto

Higiene e BelezaTreinamento

Saber VenderHigiene e Beleza

(Protagonista)






Ferramenta: Brainstorming

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com/

http://brainstorming-idm.blogspot.com/


1.Sintomas

2.Objetivo

4. Ideias

3.Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/


Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.

Flipchart 1 e 2:- Brainstorming

- Divergência

Tema:

- - - - - - - - - -

NãoJustificar


Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias





Causa Opção Opção Opção Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

NãoJustificar

Brainstorming

Regra:

- ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - .......

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:

Tema: ...

Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Tema: .........................


Guia ou Resumo Prático da Metodologia


Exercício PráticoIDM “Em Grupo”




Síntese do I.D.M. – Tema: Eu Facilitador de IDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Aprender a Gerar Ideias

(6 votos)

Saber Utilizaras Ideias(4 votos)

Aprender a Inovar(12 votos)

EmpreenderNovos Negócios

(8 votos)

Ferramentade Facilitação

(5 votos)

AutoConhecimento

(10 votos)

Tempo(4 votos)

Vulnerabilizar(5 votos)

Ouvir(4 votos)

Se Mexer(7 votos)

Conduzira Facilitação

(4 votos)

LançarInovação(2 votos)

Alcanç.ResultadoMelhor(5 votos)

TerSucesso(6 votos)

Aprender(7 votos)


Votos Tema: Eu Facilitador de IDM No

6 Empreender Novos Negócios 1

5 Aprender 2

5 Saber Utilizar as Ideias 3

4 Aprender a Inovar 4

3 Ferramentas de Facilitação 5

3 Curiosidade 6

2 Quero Crer 7

2 Traçar um Objetivo 8

2 Novo Conteúdo 9

2 Investimento 10

Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças)

Aprender a Gerar Ideias

(6 votos)

Saber Utilizaras Ideias(4 votos)

Aprender a Inovar(12 votos)

EmpreenderNovos Negócios

(8 votos)

Ferramentade Facilitação

(5 votos)


Votos Tema: Eu Facilitador de IDM No

1

2

3

4

5

Nesta Etapa de Objetivo, Não Realizamos o Brainstorming, Simulamos uma situação de Falta de Tempo e Geramos apenas 5 Opções para Objetivos e Construímos o Diagrama de Causa e Efeito, que é a parte complicada.

6

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

Conduzira Facilitação

(4 votos)

LançarInovação(2 votos)

Alcanç.ResultadoMelhor(5 votos)

TerSucesso(6 votos)

Aprender(7 votos)


Votos Tema: Aprender No

8 Se Mexer 1

7 Ouvir 2

4 Auto Conhecimento 3

4 Tempo 4

3 Vulnerabilizar 5

2 Ousadia 6

2 Disposição 7

2 Foco 8

2 Entender 9

1 Tentativa e Erro / Prestar Atenção 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

AutoConhecimento

(10 votos)

Tempo(4 votos)

Vulnerabilizar(5 votos)

Ouvir(4 votos)

Se Mexer(7 votos)


Votos Tema: Auto Conhecimento No

1

2

3

4

5

Deveríamos fazer um novo Brainstorming, Agora com o Tema: Auto Conhecimento, mas não fizemos por falta de tempo

6

Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?)

nn(0 votos)

nn(0 votos)

nn(0 votos)

nn(0 votos)

nn(0 votos)


AplicabilidadeMetodologia I.D.M.

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação



Várias Aplicabilidades


Liderança – Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade


Auto Realização

Autoestima

Socialização

Segurança

Fisiológica

BenefíciosEmocionais

Necessidades de Maslow

BenefíciosFuncionais


Necessidades de Socialização


Líder Facilitador


XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade

Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação

ResultadoDesejado

Diagnóstico(Protagonista)

Ideias (Protótipo/Solução)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?) (Por Que?)


Postura de Vítima

Postura deProtagonista

Justificativas Sem Justificativas

Processo DefensivoRacionalização

Processo IntuitivoRaciocínio Lógico Abdutivo

Só PercebeSintomas

ObjetivoDiagnóstico

Solução

Single Loop LearningMesmos Problemas

Double Loop LearningLaddering Technique

Atitude, Inovação e I.D.M.

I.D.M.


Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de Workshop de Inovação

(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo

Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva


Módulo Avançado(Encontro de Facilitadores)

- Facilitar Workshop / IDM - Técnicas de Facilitação - Estratégias de Negócio - Portfólio de Serviços - Parcerias e Network

Módulo Básico:(Introdução)

- Brainstorming - Causa e Efeito - Metodologia IDM - Estratégia/Inovação

Curso de Formação de Facilitadores


Algumas Sugestão de Leitura

• http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy




IDM = Método Heurístico

Eureka = Descobrir - Palavra de Origem Grega

- Arquimedes gritou: “Eureka! Eureka! Eureka!”

Só coincidências: - A Eureka não é a esposa do Eurico

- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Solução de Problemas

- Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Método de Aprendizagem pela Descoberta


• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação.

Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação.

Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 900 Workshops de Estratégia e Inovação.

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://www.criaviva.com.br



Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop

(11) 9 9778-7486

http://www.criaviva.com.br/




Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 10/Maio/13



Fim!