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Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 08/Abril/13

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação


Workshops deTreinamento

Workshops deTomada de Decisão

Nosso Foco:Facilitar Workshop

(Metodologia IDM)

- Inovação - Metodologia IDM - Formação Facilitadores

- Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico




Metodologia I.D.M.: Planejamento Estratégico e Inovação

1. Sintomas

2. Objetivo

3. Diagnóstico

4. Ideias


IDM Individual – Tema: Doença / Dor

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias


IDM Individual – Tema: Passeio na Rua

Cachorros Abandonados

CachorroCom Sarna

Fezes deCachorro

Não ter Cachorro

Abandonado

AnimaisFelizes

CidadeLimpa

Cachorronão é Brinquedo

Falta de Conscientização

Responsabilidadedas Pessoas

Orientação de Quem Vende

Educaçãodas Crianças

Educaçãodos Pais

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?


Exercício PráticoIDM “Individual”




Síntese do I.D.M. – No Aplicativo FreeMind

Link para Abaixar o Aplicativo FreeMind:

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page



Síntese – I.D.M – Tema: Lixo Doméstico Reciclável

Ter PessoasSelecionando

(Diagnóstico)

Facilitar ColetaLixo Reciclável

(Ideias)

Reduziros Lixões(Objetivo)

Ideias

Diagnóstico

Objetivo


Síntese I.D.M. – Tema: Lixo Reciclável Doméstico

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Reciclagemdo Lixo

Reduzir aPoluição

Reduziros Lixões

Lugar ParaDepositar o

Lixo Reciclável

Saber O Que Separar

Não Ter Certeza do

Encaminhamento

Educaçãoda População

Ter PessoasSelecionando

Tratar o LixoReciclável

MostrarResultados

Cases

Ensinar a Selecionar

Facilitar aColeta do

Lixo Reciclável


Link para abrir o Aplicativo Trello:

https://trello.com/board/lixo-reciclavel-domestico-abril-13-hub/51669ba30894085a1900258b

Síntese I.D.M. – No Aplicativo Trello.com

https://trello.com/board/lixo-reciclavel-domestico-abril-13-hub/51669ba30894085a1900258b


1.Sintomas

2.Objetivo

4. Ideias

3.Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/


Ferramenta: Brainstorming

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com/

http://brainstorming-idm.blogspot.com/


Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.

Flipchart 1 e 2:- Brainstorming

- Divergência

Tema:

- - - - - - - - - -

NãoJustificar

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?


Exercício PráticoIDM “Em Grupo”




Causa Opção Opção Opção Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

NãoJustificar

Brainstorming

Regra:

- ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - .......

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:

Tema: ...

Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Tema: .........................


Guia ou Resumo Prático da Metodologia


Síntese do I.D.M. – No Aplicativo FreeMind

Link para Abaixar o Aplicativo FreeMind:




Síntese do Exercício – I.D.M.

Entender o Problema(Diagnóstico)

Perguntar(Ideias)

Resolver Problem.Mais Rápido

(Objetivo)

FacilitaçãoIDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivo


Síntese do I.D.M. – Tema: Facilitar Workshops

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Nova Formade Facilitar

Aprender oMétodo

Novas Possibilidades

de Atuação

Resolver Problemas

Mais Rápido

PerguntarObservar

ComunicaçãoEntre Pessoas

Entender O Problema


Síntese do I.D.M. – Tema: Facilitar Workshops

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas


(9 votos)

Conduzir(4 votos)

GerenciarConflitos(0 votos)

Otimizaro Tempo(5 votos)

Aprender oMétodo(6 votos)

Novas Possibil.Atuação(7 votos)

Resolver Probl.Mais Rápido

(8 votos)

Melhor Climado Grupo(4 votos)

EnriquecimentoProf. Experiênc.

(3 votos)

EnriquecimentoProfiss. Método

(2 votos)

Perguntar(13 votos)

Pesquisar(2 votos)

Simular(0 votos)

Controle deQualidade

(0 votos)

Observar(9 votos)

Resistênciadas Pessoas

(4 votos)


(4 votos)

Entender O Problema

(12 votos)

Alinhamentodas Pessoas

(1 votos)

PessoasCertas

(3 votos)


Síntese I.D.M. – No Aplicativo Trello.com

Link para abrir o Aplicativo Trello:

https://trello.com/board/basico-hub-abril-13-facilitador/5166bd6cb17a0e575d0028bf

https://trello.com/board/basico-hub-abril-13-facilitador/5166bd6cb17a0e575d0028bf


Votos Tema: Facilitar Grupos Planejamento e Inovação No

6 Aprender o Método 1

5 Encontrar Novas Formas de Facilitar 2

4 Otimizar o Tempo 3

3 Conduzir 4

2 Gerenciar Conflitos 5

1 Inovar 6

1 Chegar no Consenso 7

1 Chegar em Ações 8

1 Verificar Uso do Método em Processos 9

0 Chegar em Ideias / Pessoas Foquem numa Ação 10

Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças)


(9 votos)

Conduzir(4 votos)

GerenciarConflitos(0 votos)

Otimizaro Tempo(5 votos)

Aprender oMétodo(6 votos)


Votos Tema: Facilitar Grupos Planejamento e Inovação No

1

2

3

4

5

Obs. 1: Realizamos esta etapa sem Brainstorming, Simulando um Exercício Individual ou Falta de Tempo

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

Novas Possibil.Atuação(7 votos)

Resolver Probl.Mais Rápido

(8 votos)

Melhor Climado Grupo(4 votos)

EnriquecimentoProf. Experiênc.

(3 votos)

EnriquecimentoProfiss. Método

(2 votos)


Votos Tema: Resolver Problemas mais Rápidos No

12 Entender o Problema 1

3 Resistência das Pessoas 2

2 Pessoas Certas 3

2 Comunicação Entre Pessoas 4

2 Alinhamento das Pessoas 5

1 Não ter Método 6

1 Treinar Pessoas 7

1 Foco 8

0 Grupo Não ser Coeso / Todos na Mesma Sala / Agenda 9

0 Motivação / Priorizar / Estarem na Mesma Página 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

Resistênciadas Pessoas

(4 votos)


(4 votos)

Entender O Problema

(12 votos)

Alinhamentodas Pessoas

(1 votos)

PessoasCertas

(3 votos)


Votos Tema: Como Entender o Problema? No

1

2

3

4

5

Obs. 1: Realizamos esta etapa sem Brainstorming, Simulando um Exercício Individual ou Falta de Tempo

Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?)

Perguntar(13 votos)

Pesquisar(2 votos)

Simular(0 votos)

Controle deQualidade

(0 votos)

Observar(9 votos)


AplicabilidadeMetodologia I.D.M.

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação



Eurico – Facilitador de Workshop

Ferramenta: Brainstorming / Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping


Várias Aplicabilidades


Exemplo: Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade


IDM Individual – Coaching (Estratégico)

Gerentede VendasFaz I.D.M.

I.D.M. paraVendedor Y

I.D.M. paraVendedor Z

I.D.M. paraVendedor X

Vendedor XFaz I.D.M.

Para Ele Mesmo

I.D.M. paraCliente B

I.D.M. para Cliente C

I.D.M. paraCliente A

Compararos I.D.M.s


Tema: (Treinar Individualmente – Tema Pessoal )

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Sintoma Sintoma Sintoma SintomaSintoma

Objetivo Objetivo Objetivo ObjetivoObjetivo

Diagnóstico Diagnóstico Diagnóstico DiagnósticoDiagnóstico

Ideia Ideia Ideia IdeiaIdeia


XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade

Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação

ResultadoDesejado

Diagnóstico(Protagonista)

Ideias (Protótipo/Solução)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?) (Por Que?)


Postura de Vítima

Postura deProtagonista

Justificativas Sem Justificativas

Processo DefensivoRacionalização

Processo IntuitivoRaciocínio Lógico Abdutivo

Só PercebeSintomas

ObjetivoDiagnóstico

Solução

Single Loop LearningMesmos Problemas

Double Loop LearningLaddering Technique

Atitude, Inovação e I.D.M.

I.D.M.


QuaseEncerrando

Facilitação de Workshop dePlan. Estratégico e Inovação




Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de Workshop de Inovação

(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo

Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva


Módulo Avançado(Encontro de Facilitadores)

- Facilitar Workshop / IDM - Técnicas de Facilitação - Estratégias de Negócio - Portfólio de Serviços - Parcerias e Network

Módulo Básico:(Introdução)

- Brainstorming - Causa e Efeito - Metodologia IDM - Estratégia/Inovação

Curso de Formação de Facilitadores


Algumas Sugestão de Leitura

• http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy




IDM = Método Heurístico

Eureka: - Descobri – Palavra de Origem Grega

- Arquimedes gritou: “Eureka! Eureka! Eureka!”

Só coincidências: - A Eureka não é a esposa do Eurico

- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Solução de Problemas

- Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Método de Aprendizagem pela Descoberta


• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação.

Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação.

Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 850 Workshops de Estratégia e Inovação.

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://www.criaviva.com.br



Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop

(11) 9 9778-7486

http://www.criaviva.com.br/




Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 08/Abril/13



Fim!