UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

Escola de Engenharia

OPTATIVA 8º Semestre

Componente Curricular: Exclusivo de Curso ( ) Núcleo Comum ( x ) Núcleo Universal ( )

Curso: Engenharia de Produção Núcleo Temático: Produção

Disciplina:

Pesquisa de Mercado (OPTATIVA)

Código da Disciplina:

Carga horária: 2

( 2 ) Sala de Aula ( 0 ) Laboratório ( 0 ) EaD

Semestre: 8o. Semestre

Ementa: Definição de problema de Pesquisa de Mercado e problema gerencial. Definição das etapas da Pesquisa de Mercado. Comparação entre as principais técnicas de amostragem probabilísticas e não probabilísticas. Introdução a Métodos de Previsões. Estudo dos Atributos do Comportamento do Consumidor. Análise do Orçamento Familiar. Análise do Consumo. Análise da Demanda. Análise Econométrica em Marketing. Tabulação dos dados, sua análise e apresentação dos resultados. Estudo das variáveis incontroláveis e fontes potenciais de erros na pesquisa de Mercado.

Bibliografia Básica: MALHOTRA, Naresh Pesquisa de Marketing: Uma orientação aplicada. 6. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. MATTAR, Fauze Najib Pesquisa de Marketing: Metodologia, Planejamento, Execução e Análise. 7ª.ed atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. JACKSON, P. Faça sua própria pesquisa de mercado. Nobel, 1997.

BibliografiaComplementar: McDANIEL, C.; GATES, R. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Thomson, 2003. NIQUE, Walter Nique; LADEIRA, Wagner. Como Fazer Pesquisa de Marketing: um guia prático para a realidade brasileira. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2017. KOTLER, P. Administração de Marketing. Análise, Planejamento, Implementação e Controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. MARCONI, M. de A. e LAKATOS, E. M. Técnicas de Pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002. SHETH, J. N.; MITTAL, B., NEWMAN, B. I. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001. SELLTIZ, C.; WRIGHTSMAN, L. S.; COOK, S. W. Métodos de pesquisa nas relações sociais. 2ª ed. EPU: São Paulo, 1990.