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UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE SINOP INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE GRADUAÇÃO ENFERMAGEM GUILHERME NOBRE ROCHA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SÍNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS SINOP/MT 2015

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Page 1: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS UNIVERSITAacuteRIO DE SINOP INSTITUTO DE CIEcircNCIAS DA SAUacuteDE

CURSO DE GRADUACcedilAtildeO ENFERMAGEM

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

SINOPMT 2015

2

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Orientador Prof Me Francisco Moacir

Pinheiro Garcia

SINOPMT

2015

3

Autorizo a reproduccedilatildeo e divulgaccedilatildeo total deste trabalho por qualquer meio convencional ou eletrocircnico para fins de estudos e pesquisas desde que citada agrave fonte

Ficha Cartalograacutefica

4

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Aprovado em _____________

________________________________________

Prof Mestre Francisco Moacir Pinheiro Garcia

Orientador Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Neide Tarsila da Costa Araujo

Banca Examinadora Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Eloana Benassi Ribeiro de Souza

Banca Examinadora Professora da Escola Estadual Nilza de Oliveira Pipino

________________________________________ Profordf Mestre Leila Regina de Oliveira

Suplente Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

5

DEDICATOacuteRIA

Dedico esse trabalho aos meus pais que

sempre me apoiaram nas minhas escolhas e

nunca me desanimaram em qualquer momento

da vida sempre demonstrando que eacute correndo

atraacutes dos sonhos que eles vatildeo se realizar

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 2: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

2

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Orientador Prof Me Francisco Moacir

Pinheiro Garcia

SINOPMT

2015

3

Autorizo a reproduccedilatildeo e divulgaccedilatildeo total deste trabalho por qualquer meio convencional ou eletrocircnico para fins de estudos e pesquisas desde que citada agrave fonte

Ficha Cartalograacutefica

4

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Aprovado em _____________

________________________________________

Prof Mestre Francisco Moacir Pinheiro Garcia

Orientador Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Neide Tarsila da Costa Araujo

Banca Examinadora Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Eloana Benassi Ribeiro de Souza

Banca Examinadora Professora da Escola Estadual Nilza de Oliveira Pipino

________________________________________ Profordf Mestre Leila Regina de Oliveira

Suplente Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

5

DEDICATOacuteRIA

Dedico esse trabalho aos meus pais que

sempre me apoiaram nas minhas escolhas e

nunca me desanimaram em qualquer momento

da vida sempre demonstrando que eacute correndo

atraacutes dos sonhos que eles vatildeo se realizar

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

ALVES E F Programas e accedilotildees em qualidade de vida no trabalho InterfacEHS-Revista de Sauacutede Meio Ambiente e Sustentabilidade v 6 n 1 2011

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53

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 3: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

3

Autorizo a reproduccedilatildeo e divulgaccedilatildeo total deste trabalho por qualquer meio convencional ou eletrocircnico para fins de estudos e pesquisas desde que citada agrave fonte

Ficha Cartalograacutefica

4

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Aprovado em _____________

________________________________________

Prof Mestre Francisco Moacir Pinheiro Garcia

Orientador Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Neide Tarsila da Costa Araujo

Banca Examinadora Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Eloana Benassi Ribeiro de Souza

Banca Examinadora Professora da Escola Estadual Nilza de Oliveira Pipino

________________________________________ Profordf Mestre Leila Regina de Oliveira

Suplente Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

5

DEDICATOacuteRIA

Dedico esse trabalho aos meus pais que

sempre me apoiaram nas minhas escolhas e

nunca me desanimaram em qualquer momento

da vida sempre demonstrando que eacute correndo

atraacutes dos sonhos que eles vatildeo se realizar

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 4: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

4

GUILHERME NOBRE ROCHA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS

Trabalho de Conclusatildeo de Curso apresentado

ao Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem da

Universidade Federal de Mato Grosso ndash Sinop

como requisito parcial para obtenccedilatildeo do titulo

de Bacharel em Enfermagem

Aprovado em _____________

________________________________________

Prof Mestre Francisco Moacir Pinheiro Garcia

Orientador Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Neide Tarsila da Costa Araujo

Banca Examinadora Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

________________________________________ Profordf Mestre Eloana Benassi Ribeiro de Souza

Banca Examinadora Professora da Escola Estadual Nilza de Oliveira Pipino

________________________________________ Profordf Mestre Leila Regina de Oliveira

Suplente Instituto de Ciecircncias da Sauacutede ndash Curso de Graduaccedilatildeo em Enfermagem pela UFMT

5

DEDICATOacuteRIA

Dedico esse trabalho aos meus pais que

sempre me apoiaram nas minhas escolhas e

nunca me desanimaram em qualquer momento

da vida sempre demonstrando que eacute correndo

atraacutes dos sonhos que eles vatildeo se realizar

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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Instituto A Vez do Mestre Rio de Janeiro 2010 SILVA V R Estresse e Trabalho O noacute goacuterdio das organizaccedilotildees complementares Monografia [Graduaccedilatildeo] Universidade Candido Mendes Niteroacutei 2010 SINOTT E C et al Siacutendrome de Burnout um estudo com professores de Educaccedilatildeo Fiacutesica Movimento (ESEFUFRGS) V 20 n 2 p 519-539 2014

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2007

59

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SOUZA A R PINHEIRO A O Correlaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e niacutevel de atividade fiacutesica em professores da rede puacuteblica de UruaraacutePA Encontro de Poacutes Graduaccedilatildeo e Iniciaccedilatildeo Cientiacutefica Fernandoacutepolis Unicastelo 2013 SOUZA A R O professor da educaccedilatildeo baacutesica no Brasil identidade e trabalho Educar em Revista n 48 Editora UFPR Curitiba ndash PR 2013 TRIGO R T TENG C T HALLAK J E C Siacutendrome de Burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiaacutetricos Revista Psiquiaacutetrica Cliacutenica v 34 n 5 p 223-233 2007 TAMAYO R M Relaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e os valores organizacionais no pessoal de enfermagem de dos hospitais puacuteblicos

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2011 VOLPATO D C et al Burnout O desgaste dos professores de Maringaacute In Interaccedilatildeo Psi v 1 n 1 p 90-101 2003 WEBER S W Uma Investigaccedilatildeo acerca dos fatores que contribuem para o Mal-estar e o Bem-estar dos professores que trabalham com EAD Tese [Doutorado] Universidade do Estado de Santa Catarina ndash UDESC Junho2008 WORLD HEALTH ORGANIZATION - Guidelines for the primary prevention of mental neurological and psychosocial disorders Staff Burnout In Geneva Division of Mental Health World Health Organization p 91-110 1998

60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 5: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

5

DEDICATOacuteRIA

Dedico esse trabalho aos meus pais que

sempre me apoiaram nas minhas escolhas e

nunca me desanimaram em qualquer momento

da vida sempre demonstrando que eacute correndo

atraacutes dos sonhos que eles vatildeo se realizar

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 6: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

6

AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo a Deus pela oportunidade de ter feito parte da Academia algo que

acrescentou incomparavelmente na minha transiccedilatildeo intelectual social e espiritual

tornando-me um individuo capaz de enfrentar desafios sem se amedrontar de forma

amadurecida e de cabeccedila erguida

Aos professores que participaram desta pesquisa pelo apoio e colaboraccedilatildeo

Ao professor Dr Danilo Henrique Aguiar que me ofereceu uma grande

oportunidade e que me fez enxergar a academia de uma forma mais profissional

Ao professor Me Francisco Moacir que me orientou e esteve comigo sempre

que possiacutevel na confecccedilatildeo desta pesquisa

Aos meus amigos de republica Konrado Leidivam Erico e Geovane que

sempre estiveram junto comigo nas felicidades e momentos de dureza

Aos meus amigos de estudo Lauany Thyago Maciana Caio Sarah Brenda

e Carol que sempre estiveram junto comigo para realizar atividades acadecircmicas e

sempre me ajudaram quando tive saudade de casa

A todos os professores enfermeiros teacutecnicos de enfermagem e meacutedicos que

fizeram parte da minha formaccedilatildeo profissional E principalmente aos pacientes no

qual tive contato e que pude transmitir tranquilidade e profissionalismo e receber

gratidatildeo e sentimento de dever cumprido pois satildeo eles um dos principais

formadores do meu caraacuteter profissional

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 7: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

7

EPIacuteGRAFE

ldquoE vocecirc aprende que realmente pode suportar que realmente eacute forte e que pode ir

muito mais longe depois de pensar que natildeo se pode mais E que realmente a vida

tem valor e que vocecirc tem valor diante da vidardquo (William Shakespeare)

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 8: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

8

RESUMO

A Siacutendrome de Burnout afeta principalmente os profissionais que tecircm contato

direto com outras pessoas Entre esses profissionais os docentes estatildeo entre os

mais afetados por esta siacutendrome Assim o objetivo deste estudo foi investigar as

variaacuteveis que interferem na qualidade de vida no trabalho dos professores que

atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) na cidade de Sinop no norte do

Estado do Mato Grosso e os riscos que eles possuem em adquirir a Siacutendrome de

Burnout Para isto foi utilizado como instrumento de coleta de dados um

questionaacuterios de duas laudas atraveacutes das quais foi possiacutevel definir o perfil

sociodemograacutefico dos entrevistados os fatores predispositores da Siacutendrome de

Burnout e 22 questotildees baseadas no MBI ndash Maslach Burnout Inventory com

capacidade de analisar o risco de apresentar as trecircs dimensotildees da Siacutendrome de

Burnout Exaustatildeo Emocional Baixa Realizaccedilatildeo Profissional e Despersonalizaccedilatildeo

Esse estudo ocorreu num periacuteodo de cinco dias diferentes no mecircs de Abril de 2015

com uma populaccedilatildeo de 41 docentes no exerciacutecio da profissatildeo numa escola

Estadual que atende a estrateacutegia de educaccedilatildeo do Governo EJA ndash Educaccedilatildeo de

Jovens e Adultos Os resultados apresentados demonstram um perfil de

profissionais insatisfeitos com a profissatildeo em que atuam pelo fato da subescala

ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo ter sido a que mais apresentou destaque 63 deles

Este estudo tambeacutem destaca que dois fatores podem estar relacionados agrave baixa

qualidade de vida no trabalho segundo os docentes o baixo salaacuterio e a falta

reconhecimento profissional extraescolar satildeo os que mais os afeta Foi possiacutevel

tambeacutem descrever que a escola demonstra valorizaccedilatildeo profissional a esses

docentes e que os alunos os tratam com respeito e afeto podendo representar

fatores ligados agrave qualidade de vida no trabalho Mas a maior preocupaccedilatildeo nesta

pesquisa foi o fato de 15 (36) professores estarem possivelmente com alto risco da

Siacutendrome de Burnout pelo fato dos 15 terem apresentado alto risco de

despersonalizaccedilatildeo e por esse fator ser o ultimo no desenvolvimento da Siacutendrome

Com isso esse resultado abre a possibilidade de realizaccedilatildeo de novas pesquisas

sobre o tema com o objetivo de mais reconhecimento sobre este acometimento

laboral

Palavras-chave Burnout Qualidade de vida Insatisfaccedilatildeo profissional Docente

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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59

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SOUZA A R PINHEIRO A O Correlaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e niacutevel de atividade fiacutesica em professores da rede puacuteblica de UruaraacutePA Encontro de Poacutes Graduaccedilatildeo e Iniciaccedilatildeo Cientiacutefica Fernandoacutepolis Unicastelo 2013 SOUZA A R O professor da educaccedilatildeo baacutesica no Brasil identidade e trabalho Educar em Revista n 48 Editora UFPR Curitiba ndash PR 2013 TRIGO R T TENG C T HALLAK J E C Siacutendrome de Burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiaacutetricos Revista Psiquiaacutetrica Cliacutenica v 34 n 5 p 223-233 2007 TAMAYO R M Relaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e os valores organizacionais no pessoal de enfermagem de dos hospitais puacuteblicos

Dissertaccedilatildeo [Mestrado] Natildeo Publicada Instituto de Psicologia Universidade de Brasiacutelia 1997 VERISSIMI A C V TROJAN R M A Valorizaccedilatildeo do Professor no Brasil no contexto das tendecircncias globais Jornal de Poliacuteticas Educacionais v5 n 10

2011 VOLPATO D C et al Burnout O desgaste dos professores de Maringaacute In Interaccedilatildeo Psi v 1 n 1 p 90-101 2003 WEBER S W Uma Investigaccedilatildeo acerca dos fatores que contribuem para o Mal-estar e o Bem-estar dos professores que trabalham com EAD Tese [Doutorado] Universidade do Estado de Santa Catarina ndash UDESC Junho2008 WORLD HEALTH ORGANIZATION - Guidelines for the primary prevention of mental neurological and psychosocial disorders Staff Burnout In Geneva Division of Mental Health World Health Organization p 91-110 1998

60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 9: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

9

ABSTRACT

The burnout syndrome affects mostly professionals who have direct contact

with other people Among these professionals teachers are among the most affected

by this syndrome The objective of this study was to investigate the variables that

affect the quality of working life of teachers who work in adult education (EJA) in the

city of Sinop in the northern state of Mato Grosso and the risks they have in

acquiring the burnout syndrome For this was used as data collection instrument was

a questionnaire of two pages through which it was possible to define the socio-

demographic profile of respondents the predispositores factors of burnout syndrome

and 22 questions based on MBI - Maslach Burnout Inventory capable of analyzing

the risk of having the three dimensions of burnout syndrome emotional exhaustion

depersonalization and Low Professional Accomplishment This study took place in a

different five-day period in April 2015 with a population of 41 teachers in the

profession a state school that meets the Governments education strategy EJA -

Youth and Adult Education The results show a dissatisfied professional profile of the

profession in which they operate because the subscale Low Professional

Accomplishment was the one that presented highlight 63 of them This study also

highlights that two factors may be related to poor quality of life at work according to

the teachers the low wages and the lack extraescolar professional recognition are

the ones that affect them It could also describe the school demonstrates

professional development to those teachers and students treat them with respect and

affection which may represent factors related to quality of work life But the biggest

concern in this study was that 15 (36) teachers possibly being at high risk of

burnout syndrome because of the 15 have presented high risk of depersonalization

and this factor be the last on the development of the syndrome Thus this result

opens the possibility of carrying out further research on the subject in order to more

recognition on this labor involvement

Keywords Burnout Quality of life Job dissatisfaction Teaching

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 10: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

10

LISTA DE TABELAS TABELA 01- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como sexo idade estado civil TABELA 02 - Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam TABELA 03 - O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade fiacutesica TABELA 04 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos professores que participaram deste estudo TABELA 05 - Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Crombach e valores de correlaccedilatildeo

para as dimensotildees do MBI TABELA 06 - Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do Maslach Burnout Inventory (MBI)

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 11: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

11

LISTA DE ABREVIATURAS

SB Siacutendrome de Burnout

MBI Maslach Burnout Inventory

EE Exaustatildeo Emocional

DE Despersonalizaccedilatildeo

RP Baixo niacutevel de Realizaccedilatildeo Profissional

EJA Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 12: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

12

SUMAacuteRIO

1 INTRODUCcedilAtildeO 14

2 JUSTIFICATIVA 17

3 OBJETIVOS 18

31 Objetivo Geral 18

32 Objetivos Especiacuteficos 18

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO19

41 Qualidade de Vida no Trabalho 19

42 Estresse no Trabalho 21

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout 23

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout 25

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout 26

46 Burnout em Professores 28

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores 30

5 METODOLOGIA 31

51 Tipo de Estudo 32

52 Local de Estudo 33

53 Populaccedilatildeo 33

54 Instrumentos de Coleta de Dados 34

55 Questotildees Eacuteticas 37

56 Criteacuterios de Inclusatildeo37

57 Criteacuterios de Exclusatildeo37

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO 38

61 ndash 61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil satildeo apresentados na Tabela ndash 138

62 - O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 240

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar de atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela - 342

64 - Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores satildeo

apresentados na Tabela - 444

65 - Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na escola (EJA)46

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

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53

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59

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 13: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

13

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS51

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS52

APENDICE - A - Instrumento de Coleta de Dados60

APENDICE - B - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido62

ANEXO ndash A ndash Parecer do Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa63

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 14: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

14

1 INTRODUCcedilAtildeO

O professor e a instituiccedilatildeo escolar cumprem papeis relevantes no

desenvolvimento social do indiviacuteduo Boas atividades desempenhadas pelo docente

dependem muito das suas condiccedilotildees favoraacuteveis principalmente as emocionais

Sendo que o professor no seu papel de educador eacute para seus alunos uma

referecircncia um exemplo nas suas atitudes no seu caraacuteter e na maneira de tratar o

proacuteximo Educar em escola eacute uma atividade aacuterdua e complexa exigindo deste

profissional muita dedicaccedilatildeo e desprendimento (SILVA CARLOTTO 2003)

A docecircncia trata-se ainda de uma profissatildeo que lida com muitas

personalidades diferentes e com situaccedilotildees inesperadas como por exemplo a

grande rotatividade de alunos a pressatildeo por estar sempre se atualizando com as

descobertas cientiacuteficas e o volume de trabalho fora do acircmbito profissional

(PEREIRA 2006)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2007) fora do acircmbito de classe o docente

eacute submetido a realizar trabalhos administrativos planejar investigar e orientar

individualmente os alunos Deve tambeacutem organizar atividades extraescolares

participar de reuniotildees pedagoacutegicas seminaacuterios conselhos de classe efetuar

processos de recuperaccedilatildeo preenchimento de relatoacuterios bimestrais participar da

coordenaccedilatildeo da instituiccedilatildeo muitas vezes cuidar do patrimocircnio material recreios e

locais de refeiccedilotildees

Segundo Silva e Carlotto (2003) aleacutem dessas atividades extraclasses os

professores satildeo submetidos a constantes mudanccedilas ocorridas no sistema puacuteblico de

educaccedilatildeo que geralmente leva esses profissionais a atuarem sobre fatores

potencialmente estressores como escasso recurso de materiais didaacuteticos baixos

salaacuterios falta de seguranccedila no contexto escolar e inexpressiva participaccedilatildeo nas

poliacuteticas e no planejamento institucional

Essa grande demanda de atividades e a falta de incentivo financeiro e

institucional muitas vezes acabam sobrecarregando o profissional e gerando para

boa parte deles problemas de razotildees emocionais eou psicoloacutegicas Assim acredita-

se que com a sobrecarga de trabalho muitos docentes possuem aspectos

marcantes para desenvolverem a Siacutendrome de Burnout (SB)

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 15: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

15

Burnout eacute um termo que vem do inglecircs e consiste em uma expressatildeo que

representa aquilo que parou de funcionar por falta de energia e veio a se tornar

mundialmente famosa a partir dos estudos do meacutedico psicanalista Freudenberger

em 1974 pesquisador que natildeo teve uma vida profissional agradaacutevel mas cheia de

frustraccedilotildees e dificuldades e tornou o termo mais conhecido por causa de seus

estudos sobre o tema (GARCIA BENEVIDES ndash PEREIRA 2003)

Depois de anos Burnout foi novamente estudada e estruturada como

siacutendrome por Maslach e Jackson (1981) apresentando trecircs dimensotildees conceituais

que determinam aspectos da siacutendrome de Burnout exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e baixa realizaccedilatildeo profissional (apud SILVA CARLOTTO 2003)

Sabendo que professores passam por exposiccedilotildees intensas ao estresse a

Siacutendrome de Burnout pode ser facilmente encontrada neles Segundo Jimenez e

Hernadez (2002) Burnout natildeo aparece nos professores de forma brusca mas faz

parte da fase final de um processo contiacutenuo que se identifica com Sinais tais como

sensaccedilatildeo de inadequaccedilatildeo ao posto de trabalho sensaccedilatildeo de falta de recursos para

afrontar as atividades de professor sentimento de necessidade da formaccedilatildeo

necessaacuteria diminuiccedilatildeo da capacidade para a resoluccedilatildeo dos problemas e carecircncia

de tempo suficiente

Segundo Martins (2007) o trabalho docente esta sendo desvalorizado e por

muitas vezes desacreditado o que faz com que muitos profissionais tentem mudar

de profissatildeo em busca de uma satisfaccedilatildeo econocircmica e social Ocorre tambeacutem o

caso de profissionais que mesmo tentados a mudar de profissatildeo natildeo o fazem por

diversos motivos podendo levar o individuo a preacute-disposiccedilatildeo de Burnout

Maciel et al (2012) afirma que diante da notificaccedilatildeo de problemas mentais

entre os professores espera-se que dadas as suas condiccedilotildees de trabalho e a

presenccedila do estresse relacionado ao trabalho ocorram frequentes episoacutedios de

afastamentos do trabalho devidos a problemas mentais

Segundo Rego (2012) Burnout em professores pode ser caracterizado por

um estresse crocircnico produzido pelo contato com as demandas do ambiente

acadecircmico e suas problemaacuteticas Portanto o estudo sobre a siacutendrome de Burnout

em professores faz-se necessaacuteria para esclarecer sintomas somaacuteticos ou

psicoloacutegicos que surgem nessa classe de profissional e que muitas vezes eacute

confundido com outras patogenias psicoloacutegicas

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 16: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

16

Esta Siacutendrome eacute um distuacuterbio que necessita de muita atenccedilatildeo pois aponta natildeo

soacute prejuiacutezos pessoais mas tambeacutem sociais familiares institucional e financeiro que

certamente iratildeo abalar a qualidade de vida levando o indiviacuteduo agrave decadecircncia

profissional

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 17: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

17

2 JUSTIFICATIVA

A pesquisa sobre SB em professores que atuam na Educaccedilatildeo de Jovens e

Adultos (EJA) possui uma relevacircncia importante por apresentar aspecto tanto

cientiacutefico quanto social

No que diz respeito ao conhecimento cientiacutefico esta pesquisa pode trazer

respostas sobre a influecircncia da vida profissional na sauacutede dos docentes

E uma vez apresentados os resultados do estudo o mesmo poderaacute

influenciar na reflexatildeo de possiacuteveis gestores empenhados no tema e dessa forma

facilitar o desenvolvimento de accedilotildees que tragam melhorias na qualidade de vida dos

professores que atuam na (EJA) aleacutem de influenciar diretamente no trabalho

exercido por esses indiviacuteduos aumentando assim o quadro de profissionais de

excelecircncia na aacuterea da educaccedilatildeo sendo essa de fundamental importacircncia no futuro

de uma naccedilatildeo

Outra questatildeo eacute o fato de que este tipo de pesquisa nunca ter sido realizada

em escolas que atendam esta estrateacutegia governamental (EJA) se tornando

autecircntica e assim assim contribuir com acervos bibliograacuteficos acerca do tema

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

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60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

65

Page 18: UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS … · 2020. 3. 9. · Universidade Federal de Mato Grosso – Sinop, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem

18

3 OBJETIVOS

31 Objetivo Geral

Identificar as variaacuteveis que interfiram na qualidade de vida no trabalho dos

professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e os riscos de

adquirir a Siacutendrome de Burnout

32 Objetivos Especiacuteficos

Traccedilar o perfil dos professores que atuam na (EJA) de Sinop-MT

Investigar o niacutevel de satisfaccedilatildeo dos professores atuantes na (EJA) de Sinop -

MT buscando aspectos que possam interferir na qualidade de vida no

trabalho (QVT) dos docentes

Identificar caracteriacutesticas baacutesicas presentes nos professores que possam

apresentar risco para desenvolver a Siacutendrome de Burnout relacionados agraves

trecircs dimensotildees da Siacutendrome (Exaustatildeo Emocional Baixa realizaccedilatildeo

profissional e Despersonalizaccedilatildeo)

19

4 REFERENCIAL TEOacuteRICO

41 Qualidade de Vida no Trabalho

O ser humano tem buscado cada vez mais maneiras de se adquirir uma

qualidade de vida satisfatoacuteria e natildeo mede esforccedilos para realizar isso partindo

sempre na busca de satisfaccedilatildeo no aspecto econocircmico fiacutesico psiacutequico e social

(ALVES 2011)

Com isso Lima (2004) destaca que para um indiviacuteduo ser considerado como

possuidor de boa qualidade de vida eacute necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz

em quatro dimensotildees Essas dimensotildees satildeo classificadas como social (contatos e

relacionamentos sociais) afetiva (relacionamentos afetivos) profissionais

(percepccedilatildeo e qualidade relacionado ao trabalho) e no que se refere agrave sauacutede (haacutebitos

de vida saudaacuteveis)

Nesse contexto a qualidade de vida no trabalho torna-se primordial para um

bom desempenho profissional e empresarial pois atualmente em muitas profissotildees

o indiviacuteduo passa a maior parte do seu tempo no ambiente de trabalho do que em

seu proacuteprio lar

Bortolozo (2011) afirma que para um bom desenvolvimento das organizaccedilotildees

empresariais eacute necessaacuterio que os gestores se preocupem com as condiccedilotildees da

qualidade de vida no trabalho oferecidas aos seus funcionaacuterios pois esta qualidade

faz com que os envolvidos na atividade empresarial se sintam bem em seu ambiente

de atuaccedilatildeo e consequentemente alavanquem a empresa ao sucesso

Segundo Moura (2011) por causa das transformaccedilotildees ocorridas

mundialmente no setor econocircmico no meio social e poliacutetico na aacuterea tecnoloacutegica no

setor produtivo e nas relaccedilotildees trabalhistas a competitividade tornou-se prioritaacuteria

para as organizaccedilotildees Dessa forma para se destacarem no mercado de produccedilatildeo

as empresas buscam constantemente melhorias de desempenho produtividade e

sintonia com o ambiente externo como forma de obter vantagens em relaccedilatildeo agrave

concorrecircncia Neste contexto a QVT tem grande importacircncia pois adquire valor

intriacutenseco das accedilotildees voltadas para a competitividade relacionadas ao bem estar

organizacional

20

Mas para garantir a qualidade de vida no trabalho as organizaccedilotildees e seus

gestores necessitam preocupar-se com aspectos que vatildeo aleacutem do ambiente fiacutesico

mas tambeacutem aspectos psicoloacutegicos e fisioloacutegicos dos seus funcionaacuterios

(CARVALHO et al 2013)

Carvalho (2014) tambeacutem destaca que haacute reconhecimento que as melhores

empresas em relaccedilatildeo a capital e sucesso empresarial tambeacutem satildeo os melhores

lugares de trabalhar pois possuem como visatildeo primordial seus parceiros internos

seus colaboradores diaacuterios natildeo os enxergando como maacutequinas com funccedilatildeo

somente de produccedilatildeo mas sim como seres com sentimentos e que necessitam de

motivaccedilatildeo no dia-a-dia

Rocha (2012) afirma que a QVT natildeo interfere somente o trabalho

propriamente dito mas implica no campo social e familiar do indiviacuteduo com isso a

construccedilatildeo da QVT deve-se a um olhar integral aacutes pessoas relacionadas podendo

ser definido como um enfoque biopsicossocial

Para isso ocorrer agraves empresas necessitam criar valores organizacionais que

destaquem salaacuterios dignos treinamento e desenvolvimento de pessoal ter visatildeo de

amadurecimento e crescimento psicoloacutegico dos funcionaacuterios preparando-os para

aceitar metas e tomar decisotildees corretas e primordialmente oferececirc-los liberdade de

escolhas com intenccedilatildeo de reduzir a alienaccedilatildeo no trabalho (CARVALHO 2014)

Martins et al (2010) expressa tambeacutem que para motivar o trabalhador pode-

se criar um ambiente de participaccedilatildeo de integraccedilatildeo com os superiores e com os

colegas de trabalho partindo sempre do entendimento das necessidades dos

funcionaacuterios O liacuteder mais proacuteximo tem como responsabilidade criar um ambiente

onde agraves pessoas possam se sentir bem Os trabalhadores tambeacutem precisam saber o

que a administraccedilatildeo espera que eles produzam e de que maneira A gerecircncia de

uma empresa precisa estar sempre demonstrando que as pessoas tecircm um papel

importante na organizaccedilatildeo e que a empresa conta com elas O autor destaca

tambeacutem que as organizaccedilotildees devem ser conscientes de que o trabalho eacute vital para o

ser humano e tornar o indiviacuteduo mais participativo utilizando potencialidades e

talentos eacute importante

Nesta visatildeo pode-se destacar que os mesmos aspectos utilizados em vaacuterias

empresas podem servir no acircmbito escolar sempre com uma visatildeo de motivaccedilatildeo e

valorizaccedilatildeo do professor com o objetivo de satisfazer a qualidade de vida no

trabalho e estimular a qualidade dos serviccedilos prestados agrave educaccedilatildeo

21

42 Estresse no Trabalho

Estresse foi o termo utilizado primeiramente em 1952 por Hans Selye tendo

como conotaccedilatildeo ldquoestado de tensatildeo natildeo especifico de um ser vivo que se manifesta

por mudanccedilas morfoloacutegicas tangiacuteveis em diferentes oacutergatildeos e particularmente nas

glacircndulas endoacutecrinasrdquo (SELYE 1952 apud SILVA 2010 p 34)

Atualmente a definiccedilatildeo apresenta-se de forma mais ampla segundo Silva

(2010) o causador do estresse pode ser definido como qualquer agente fiacutesico

quiacutemico ou psicoloacutegico que possa causar uma alteraccedilatildeo no ambiente interno do

organismo

O estresse tambeacutem adquiriu termos mais especiacuteficos conforme suas

manifestaccedilotildees sendo assim subdividido em distresse e eustresse que segundo

Kupriyanov e Zhdanov (2014) eustresse trata-se de reaccedilotildees positivas agraves situaccedilotildees

de mudanccedilas ou desafios jaacute o distresse apresenta uma conotaccedilatildeo negativa a essas

mudanccedilas e que traz consequecircncias draacutesticas para a sauacutede

Com uma visatildeo mais focada ao estresse no trabalho Segantin e Maia (2007)

caracterizam o estresse como o ponto em que a pessoa natildeo consegue mais

controlar seus conflitos internos causando um armazenamento interno e excessivo

de energia dando origem aos sintomas atualmente caracteriacutesticos do distresse

como cansaccedilo fadiga euforia e tristeza sintomas esses causados por alteraccedilotildees

quiacutemicas no complexo orgacircnico diante do estado emocional

A vida acelerada principalmente nas grandes cidades atualmente contribui

com inuacutemeros fatores capazes de abalar o equiliacutebrio pessoal que nessa dimensatildeo

acaba propiciando o estresse que intercepta e desvia o fluxo de energia do

indiviacuteduo Energia essa que eacute de fundamental importacircncia para a sauacutede das

pessoas (PEREIRA ZILLE 2010)

Com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de trabalho exigecircncias

por talentos humanos competecircncias habilidades formas diferentes de produzir ou

se relacionar no mercado acaba tornando a vida cada vez mais superficial

Consequentemente a qualidade de vida em todos os aspectos acaba sendo deixada

para segundo plano pois o individuo comeccedila viver direta ou indiretamente os niacuteveis

individuais e globais de produccedilatildeo no trabalho esquecendo-se de coisas baacutesicas da

vida que fazem bem para a mente e para a alma (SAUTER 2005)

22

Cooper (1998) apud Silva (2010) afirma que o estresse no trabalho eacute

resultante da incapacidade que o indiviacuteduo tem de lidar com as pressotildees do

trabalho tendo como consequecircncia moleacutestias na sauacutede fiacutesica mental e na

satisfaccedilatildeo do trabalho afetando natildeo soacute o indiviacuteduo como as organizaccedilotildees e os

proacuteximos a ele como familiares e amigos

Realizar suas atividades laborais sem aprofundar-se na depressatildeo ou

qualquer outra patogenia eacute uma possibilidade concreta em um mundo que passa

por raacutepida transformaccedilatildeo pois trabalhar mesmo com a necessidade de aumento de

produtividade necessita apenas de um bom conhecimento do dinamismo dos fatores

relacionados a este trabalho e os processos que podem desencadear o estresse

Dessa forma os ideais profissionais seratildeo atingidos sem se aprofundar em moleacutestias

profissionais (SILVA 2010)

Viver bem atualmente significa aprender a gerenciar o estresse efetivamente

E para que seu niacutevel seja controlado eacute importante saber como ele afeta o sistema

orgacircnico saber identificar suas causas reconhecer sinais e sintomas e aplicar

teacutecnicas especificas para elimina-lo efetivamente Meditaccedilatildeo teacutecnicas de

relaxamento posturas de alongamentos e respiraccedilatildeo abdominal satildeo medidas que

podem ser efetivas no controle do estresse (SOUZA FILHO SAMPAIO LEAtildeO

2009)

Caso o individuo natildeo consiga ser resiliente em ralaccedilatildeo aos fatores

estressores com o passar do tempo e com a cronificaccedilatildeo desse estresse ele

poderaacute entrar em Burnout termo que foi utilizado pela primeira vez com aspectos

cientiacuteficos por Hebert Freudenberger e significa perda da energia para as atividades

laborais (GIL ndash MONTE PEIROacute 1997)

23

43 A Histoacuteria da Siacutendrome de Burnout

Burnout no jargatildeo inglecircs se refere ldquoaquilordquo ou ldquoaquelerdquo que deixou de

funcionar por total falta de energia Tambeacutem como giacuteria de rua pode significar aquele

que se acabou pelo excesso de drogas De modo geral este termo ficou adotado

como uma metaacutefora para expressar aquilo ou aquele que chegou ao seu limite e por

ausecircncia de energia natildeo tem mais condiccedilotildees de desempenhar atividades fiacutesicas ou

mentais (PASCOAL 2008)

Na literatura muitos autores mencionam que o termo Burnout foi utilizado

pela primeira vez num estudo cientiacutefico pelo meacutedico psicanalista Herbert

Freudenberger Neste estudo o meacutedico observava o comportamento de voluntaacuterios

de uma instituiccedilatildeo de dependentes quiacutemicos Apoacutes o primeiro ano de serviccedilo ele

notou que alguns voluntaacuterios apresentavam sentimento de derrota exaustatildeo e de

frustraccedilatildeo por natildeo conseguir cumprir com os alvos a serem atingidos E descreveu

que estes eram menos sensiacuteveis e compreensivos desmotivados e apresentavam

comportamentos agressivos em relaccedilatildeo aos dependentes quiacutemicos mantendo um

tratamento distanciado e ciacutenico e com tendecircncia a culpa-los pelos seus proacuteprios

problemas Freudenberger utilizou portanto o termo Burnout como metaacutefora para

definir estes sentimentos E o descreveu como uma siacutendrome psicoloacutegica

decorrente da diminuiccedilatildeo gradual de energia e perda de motivaccedilatildeo e do

comprometimento profissional acompanhadas de sintomas de caraacuteter fiacutesico e mental

(BENEVIDES-PEREIRA 2002 apud PASCOAL 2008)

Outros estudiosos relatam que o termo burnout utilizado por Freudenberger

foi inspirado em observaccedilotildees que ele realizou aos acadecircmicos que estavam prestes

a se formar no curso de medicina principalmente os residentes que ele

supervisionava e deu ao processo de esgotamento fiacutesico com exaustatildeo emocional

observado nos alunos o nome de Staff burnout (JBEILI 2008)

De acordo com Carlotto e Cacircmara (2004) as primeiras pesquisas sobre

Siacutendrome de Burnout foram feitas com profissionais que pelo seu trabalho tinham

que manter contato direto com outras pessoas e por vezes manifestavam estresse

profissional e sintomas fiacutesicos Com isso as pesquisas iniciais foram feitas a partir de

estudos de casos experiecircncias pessoais de alguns autores observaccedilotildees

24

entrevistas narrativas e estudos exploratoacuterios mas sem ter um caraacuteter cientifico

agradaacutevel para a eacutepoca

Estudada anos depois por Maslach e Jackson (1981) a Siacutendrome de Burnout

ganhou definiccedilotildees mais claras meacutetodos e aspectos cientiacuteficos sendo definida como

[] uma reaccedilatildeo agrave tensatildeo emocional crocircnica gerada a partir do contato direto

e excessivo com outros seres humanos particularmente quando estes

estatildeo preocupados ou com problemas Cuidar exige tensatildeo emocional

constante atenccedilatildeo perene grandes responsabilidades espreitam o

profissional a cada gesto no trabalho O trabalhador se envolve

afetivamente com os seus clientes se desgasta e num extremo desiste

natildeo aguenta mais entra em Burnout (MASLACH E JACKSON 1981 apud

CODO 1999 p 02)

Com isso esta siacutendrome foi fragmentada por Maslach e Jackson em

conceitos multidimensional que relacionam trecircs componentes

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem um esgotamento energeacutetico e de

recursos emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo lsquocoisificaccedilatildeorsquo da relaccedilatildeo

De acordo com Gangreiro Alencar e Barreto (2008) o Brasil foi contemplado

em 1987 com sua primeira publicaccedilatildeo sobre a siacutendrome de burnout publicaccedilatildeo esta

que foi realizada por Franccedila que relatou sobre o tema na Revista Brasileira de

Medicina Dai por diante o tema comeccedilou a ser estudado ganhando espaccedilo e o

gosto de vaacuterios pesquisadores Mas em 1996 foi quando realmente a Siacutendrome de

Burnout apresentou aspecto relevantes no Brasil Pois foi nesse ano que houve a

regulamentaccedilatildeo da previdecircncia social e nessa oportunidade a siacutendrome foi incluiacuteda

como agente agressor fruto etioloacutegico de doenccedilas profissionais

Trigo Teng e Hallak (2007) destaca que no Brasil o Decreto no 3048 de 6

de maio de 1999 aprovou o Regulamento da Previdecircncia Social e em seu Anexo II

trata dos Agentes Patogecircnicos causadores de Doenccedilas Profissionais O item XII da

tabela de Transtornos Mentais e do Comportamento Relacionados com o Trabalho

25

(Grupo V da Classificaccedilatildeo Internacional das Doenccedilas ndash CID-10) cita a ldquoSensaccedilatildeo de

Estar Acabadordquo (ldquoSiacutendrome de Burnoutrdquo ldquoSiacutendrome do Esgotamento Profissionalrdquo)

como sinocircnimos do burnout que na CID-10 recebe o coacutedigo Z730 Mesmo jaacute

havendo legislaccedilatildeo para essa siacutendrome Burnout continua pouco conhecida natildeo soacute

entre a populaccedilatildeo leiga mas principalmente entre os profissionais da sauacutede os

quais ao conhececirc-la podem orientar diagnosticar e intervir com mais cautela e

certeza

44 Sinais e Sintomas da Siacutendrome de Burnout

Estudos atuais mostram que a SB - Siacutendrome de Burnout natildeo se desenvolve

repentinamente como resposta a um fator de stress determinado mas surge numa

sequecircncia determinada de tempo levando a sintomas que caracterizam a siacutendrome

Com isso os profissionais que lidam com puacuteblico diariamente tornam-se alvos

faacuteceis pois apresentam um niacutevel de estresse diaacuterio devido aacute sua rotina de trabalho

(FIRME ALVES ROQUE 2006)

Os sintomas do estresse no qual estes profissionais podem estar susceptiacuteveis

no iniacutecio do processo eacute de forma universal apresentando sudorese excessiva

tensatildeo muscular boca seca taquicardia e sensaccedilatildeo de estar em alerta Com o

tempo os sintomas manifestam-se conforme as predisposiccedilotildees geneacuteticas e

situaccedilotildees em que cada individuo adquiriu ao longo dos anos de vida (BULGACOV et

al 2007)

Apoacutes um longo periacuteodo de estresse constante pode-se comeccedilar a adquirir

sintomas mais caracteriacutesticos da SB que satildeo destacados por Benevides-Pereira

(2002) em quatro dimensotildees psiacutequicos fiacutesicos defensivos e comportamentais Os

sintomas psiacutequicos satildeo falta de concentraccedilatildeo atenccedilatildeo dificuldade em memorizar

lentificaccedilatildeo das ideias sentimento de alienaccedilatildeo sensaccedilatildeo de solidatildeo impaciecircncia

sensaccedilatildeo de impotecircncia instabilidade emocional autoestima baixo fraqueza

depressatildeo mudanccedila repentina e transitoacuteria do estado de acircnimo desacircnimo

desconfianccedila e paranoia Os fiacutesicos satildeo fadiga constante dores osteomusculares

distuacuterbios do sono alteraccedilotildees menstruais nas mulheres dor de cabeccedila distuacuterbios

sexuais perturbaccedilotildees gastrointestinais imunodeficiecircncia transtornos

26

cardiovasculares e distuacuterbios no sistema respiratoacuterio Os defensivos tendecircncia ao

isolamento sentimento de onipotecircncia abster-se do trabalho perda do interesse

pelo trabalho ironia cinismo e manifestaccedilotildees suacutebitas de abandonar o trabalho E os

comportamentais satildeo negligecircncia profissional agressividade irritabilidade

dificuldade para relaxar natildeo aceitaccedilatildeo de mudanccedilas aumento do consumo de

substacircncias entorpecentes perda de iniciativa comportamento de alto risco e

suiciacutedio

Moreira et al (2009) descrevem que a SB natildeo se destaca somente haacute

profissionais da sauacutede ou educaccedilatildeo por lidarem muitas vezes com um publico

estressante mas tambeacutem ocorre em profissionais cujas profissotildees os expotildee a

tensatildeo e estresse constante como policiais corretores de bolsa contadores

controladores de voo diretores e executivos de empresas treinadores e

desportistas podendo tambeacutem ocorrer fora do acircmbito profissional empresarial o

exemplo satildeo as donas de casa

Carlotto (2002) afirma que mesmo Burnout atingido a maioria dos

profissionais ligados ao intenso contato com pessoas os que apresentam sinais e

sintomas de forma mais severa satildeo os profissionais da educaccedilatildeo Podendo ser

associado ao alto niacutevel de expectativa que natildeo eacute totalmente preenchida pela

profissatildeo E ao envolver-se intensamente com o trabalho frustram-se e veem que

natildeo compensou seus esforccedilos

45 Diagnostico e Tratamento da Siacutendrome de Burnout

Burnout eacute um processo que se inicia com altos e prolongados niacuteveis de

estresse no trabalho onde para que se realize o diagnostico utiliza-se de quatro

teorias baseadas na possiacutevel causa da siacutendrome cliacutenica sociopsicoloacutegica

organizacional e socio-histoacuterica (MUROFUSE ABRANCHES NAPOLEAtildeO 2005) A

mais utilizada atualmente para diagnostico eacute a teoria sociopsicoloacutegica Nela as

caracteriacutesticas individuais associadas agraves do ambiente e agraves do trabalho influenciam o

surgimento dos fatores multidimensionais da siacutendrome exaustatildeo emocional

despersonalizaccedilatildeo e a baixa realizaccedilatildeo profissional (CHERNISS 1980 WORLD

HEALTH ORGANIZATION 1998)

27

O diagnoacutestico da SB deve ser somente realizado por profissional

especializado com capacitaccedilatildeo neste diagnostico podendo ser meacutedico ou

psicoterapeuta e que levaraacute em consideraccedilatildeo caracteriacutesticas baacutesicas das trecircs

dimensotildees da siacutendrome o esgotamento emocional a despersonalizaccedilatildeo e o

envolvimento pessoal no trabalho Geralmente o profissional realiza uma anamnese

que pode ser completada com a aplicaccedilatildeo de um instrumento proacuteprio que satildeo

questionaacuterios especiacuteficos para a detecccedilatildeo da siacutendrome conhecido tambeacutem como

ldquoinventaacuterio de burnoutrdquo (JBEILI 2008)

O ldquoInventaacuterio de Burnoutrdquo acompanha uma escala de conversatildeo para

diagnostico a qual permite classificar as respostas dos entrevistados nas dimensotildees

da SB Trata-se de um questionaacuterio com perguntas relacionadas agraves dimensotildees da

siacutendrome apresentando um escore qualiquantitativo que ao expor uma meacutedia

designada define o profissional como receptor da patogenia ou natildeo (RITTER

STUMM KIRCHER 2009)

Para ser realizado o tratamento eacute necessaacuterio que uma avaliaccedilatildeo correta seja

feita onde seraacute diferenciado o quadro de SB a outras patogenias psicoloacutegicas como

a depressatildeo Assim o tratamento pode ser estabelecido e como corriqueiramente

ocorre se torna exclusivamente e essencialmente psicoterapecircutico pois trata tanto

os distuacuterbios psicoloacutegicos com terapias quanto os sintomas sistecircmicos que o

paciente pode apresentar com drogas medicamentosas (JBEILI 2008)

Alguns estudiosos como Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014)

relacionam em seus estudos a atividade fiacutesica e a siacutendrome de burnout

consequentemente destacam que quando o individuo realiza alguma atividade fiacutesica

ou recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar a esta

siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam Os

autores afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a

realizar alguma atividade extracurricular ele atinge um grau de superaccedilatildeo alto em

relaccedilatildeo a sua patogenia Com isso conclui que uma das terapias para o tratamento

desta siacutendrome pode ser atividades que desfoque o indiviacuteduo de seus fatores

estressores

28

46 Burnout em Professores

Nos uacuteltimos tempos a docecircncia tornou-se tema de pesquisas que focam a

inter-relaccedilatildeo entre a vida pessoal e a profissional Definem-se como objetivo da

maior parte das pesquisas as caracteriacutesticas pessoais as vivecircncias profissionais as

historias de vida a construccedilatildeo de identidades e outras Reconhece-se assim a

interferecircncia da vida profissional na vida pessoal (WEBER 2008) Neste contexto

Souza (2009) cita como estaacute sendo o desafio de ser professor mostrando por que

alguns estudos estatildeo relacionados agraves inter-relaccedilotildees da vida dos docentes

[] Estamos atravessando como profissionais da educaccedilatildeo brasileira um

momento de exigentes reflexotildees sobre a esfera das condiccedilotildees de trabalho

que os professores e educadores vecircm enfrentando A falta de

reconhecimento e prestiacutegio social nos tem colocado numa situaccedilatildeo de

compadecimento e sofrimento Sofrimento este que atinge nossa nobreza

nossa condiccedilatildeo como trabalhadores da educaccedilatildeo agentes formadores de

novas profissotildees (SOUZA 2009 p19)

De acordo com Rosa (2012) atualmente muitas mudanccedilas vecircm acontecendo

no campo do trabalho docente Satildeo mudanccedilas nas relaccedilotildees de trabalho dos

educadores influenciadas principalmente pelos avanccedilos nos campos tecnoloacutegico

social econocircmico demograacutefico e poliacutetico E que a adoccedilatildeo de novas poliacuteticas

puacuteblicas centrada na cultura do desempenho vem influenciando a criaccedilatildeo de outros

valores e interesses o que tem modificado a relaccedilatildeo entre os colaboradores do

ensino seu trabalho e sua identidade profissional

Toda essa pressatildeo profissional pela busca da perfeiccedilatildeo e por mais

remuneraccedilatildeo torna o fardo carregado diariamente pelo docente mais pesado

Transformando-o em alvo faacutecil da frustraccedilatildeo profissional e do desgaste psicoloacutegico

tornando o indiviacuteduo possiacutevel presa de siacutendromes eou da depressatildeo

A maneira com que o docente lida com esse cotidiano potencialmente

aversivo pode repercutir de modo natildeo positivo gerando problemas psicoloacutegicos e

fiacutesicos Dentre os problemas que mais acometem os docentes atualmente a SB se

destaca pois se apresenta como uma resposta ao estresse ocupacional crocircnico

(SILVA et al 2008)

29

A Siacutendrome de Burnout em professores expotildee um fenocircmeno complexo e

multidimensional resultante da interaccedilatildeo entre aspectos individuais e o ambiente de

trabalho Ambiente este que natildeo diz respeito somente agrave sala de aula ou ao contexto

institucional mas sim a todos os fatores envolvidos nesta relaccedilatildeo incluindo fatores

poliacuteticos educacionais e sociohistoacutericos (CARLOTTO 2002)

Farber (1991) apresenta as manifestaccedilotildees da SB em docentes em sintomas

individuais e profissionais ressaltando entretanto que estas questotildees satildeo de

difiacuteceis generalizaccedilotildees e descriccedilotildees universais Em geral segundo o autor os

professores sentem-se financeiramente e emocionalmente exaustos com isso

apresentam-se frequentemente irritados tristes ou ansiosos As frustraccedilotildees

emocionais peculiares a este fenocircmeno podem levar agrave sintomas psicossomaacuteticos

como hipertensatildeo uacutelceras dores de cabeccedila insocircnia aleacutem de casos de abuso de

medicamentos aacutelcool ou drogas iliacutecitas

Na relaccedilatildeo profissional o docente pode apresentar prejuiacutezos em seu

planejamento de aula E como consequecircncia adquirir perda da criatividade e

entusiasmo sentindo ateacute apatia pelos alunos Pode tambeacutem sentir-se facilmente

frustrado pelos problemas ocorridos em sala de aula ou pela falta de progresso de

seus alunos desenvolvendo um grande distanciamento com relaccedilatildeo a estes O

docente se mostra depreciativo e arrependido de ter ingressado na profissatildeo

planejando seriamente abandonaacute-la Apresenta tambeacutem sentimentos de hostilidade

em relaccedilatildeo a administradores e familiares de alunos (CARLOTTO 2002)

A mesma autora em (2006) relata que a SB em professores afeta o ambiente

educacional e interfere na obtenccedilatildeo dos objetivos pedagoacutegicos levando esses

profissionais a um processo de alienaccedilatildeo desumanizaccedilatildeo e apatia ocasionando

problemas de sauacutede absenteiacutesmo a intenccedilatildeo de abandonar a profissatildeo

30

47 Estudos que apontam Siacutendrome de Burnout em professores

Dentre os aspectos sinais e sintomas que levam a SB vaacuterios estudos

conseguiram destacar que realmente o docente passa por um processo de

degeneraccedilatildeo das suas relaccedilotildees profissionais Levy e Sobrinho (2009) realizaram

sua pesquisa sobre o tema com o objetivo de avaliar o iacutendice de Burnout em

professores da rede puacuteblica de educaccedilatildeo A pesquisa foi desenvolvida em cinco

escolas de cada um dos poacutelos da rede municipal de ensino E chegaram agrave

conclusatildeo de que 7013 dos professores entrevistados apresentavam sintomas da

SB dentre eles 85 sentiam-se ameaccedilados em sala de aula Esses resultados

destacam tambeacutem os efeitos da violecircncia na sala de aula e o quanto ela interfere na

qualidade da sauacutede fiacutesica e psicoloacutegica desses profissionais

Costa Gil ndash Monte e Possobon (2013) tambeacutem realizaram um estudo focado

neste tema tendo como objetivo investigar a prevalecircncia da SB em professores

universitaacuterios da cidade de Piracicaba ndash SP E obtiveram resultados que mostram

que 142 dos professores apresentaram perfil para a SB destacando tambeacutem que

mesmo a porcentagem sendo menor que a maioria dos pesquisados a prevalecircncia

encontrada eacute motivo de preocupaccedilatildeo e merece destaque natildeo soacute pelos danos

fiacutesicos mentais e sociais que a Siacutendrome provoca mas tambeacutem pela influecircncia na

qualidade de ensino praticado nas escolas

Em (2012) no estado do Cearaacute-Brasil Maciel et al investigaram as causas

de afastamentos prolongados entre professores da rede puacuteblica estadual Mesmo o

periacuteodo de estudo sendo a curto prazo (janeiro agrave Marccedilo do ano da pesquisa) os

dados colhidos foram de grande significacircncia Das 6313 licenccedilas colhidas para o

estudo 1893 enquadravam no capitulo F do CID 10 que relaciona transtornos

mentais e comportamentais Com isso expressam a necessidade do

desenvolvimento e implantaccedilatildeo de programas que melhorem as condiccedilotildees de

trabalho dos professores enfatizando principalmente as condiccedilotildees de emprego

condiccedilotildees fiacutesicas de trabalho e seguranccedila dos profissionais

No Brasil atualmente temos alguns pesquisadores que se envolveram

profundamente com estudos sobre a SB e aumentam e qualificam a bibliografia

nacional sobre o tema Uma das pesquisadoras que apresentam profundo interesse

sobre esta aacuterea de estudo e coleciona pesquisas sobre o tema eacute Mary Sandra

31

Carlotto psicoacuteloga formada no ano de 1983 pela Universidade do Vale do Rio dos

Sinos E para representaacute-la pode-se destacar sua pesquisa feita em 2006 que teve

como objetivo avaliar a SB em professores de escolas particulares de uma cidade da

regiatildeo metropolitana de Porto Alegre Mas a pesquisa revelou um niacutevel baixo do

risco da SB nos professores pesquisados Mesmo com esse resultado o mau

comportamento dos alunos expectativas familiares e pouca participaccedilatildeo nas

decisotildees institucionais foram os fatores de estresse que apresentaram associaccedilatildeo

com as dimensotildees da SB

Outra autora que investe em pesquisas sobre a SB no Brasil eacute a Psicoacuteloga

Ana Maria Teresa Benevides Pereira (Benevides-Pereira) uma profissional que

tambeacutem reforccedila e purifica o acervo bibliograacutefico acerca do tema Uma de suas

pesquisas sobre SB foi feita em 2008 juntamente com colaboradores e buscou-se

verificar a ocorrecircncia de sintomatologia de Burnout nos professores da rede

municipal de ensino no estado do Paranaacute objetivando analisar a necessidade de

uma intervenccedilatildeo visando uma melhor qualidade de vida no trabalho E os resultados

apontaram que os professores apresentaram maior niacutevel de esgotamento emocional

bem como pouca realizaccedilatildeo pessoal no trabalho quando comparados com a

populaccedilatildeo em geral

No geral todos os trabalhos encontrados sobre o tema SB em professores

apresentam certo grau de preocupaccedilatildeo com os investigados mesmo que nos

resultados grande parte deles natildeo apresentem riscos para a SB Os trabalhos

cientiacuteficos focados nesse tema procuram sempre destacar a importacircncia de

desenvolver e implantar programas que possibilitem melhorar as condiccedilotildees de

trabalho diminuiccedilatildeo do esgotamento profissional reduccedilatildeo da violecircncia na sala de

aula entre outros aspectos que natildeo contribuem para a qualidade de vida no trabalho

em sala de aula

32

5 METODOLOGIA

51 Tipo de Estudo

Trata-se de um estudo de caraacuteter exploratoacuterio de natureza quantitativa feito

para investigar fatores caracteriacutesticas e predisposiccedilotildees relacionados agrave falta de

qualidade de vida no trabalho e ao risco de adquirir agrave Siacutendrome de Burnout em

professores de uma escola puacuteblica que atende a estrateacutegia do governo (EJA)

Os meacutetodos quantitativos satildeo orientados agrave busca da magnitude das causas

dos fenocircmenos sociais sem interesse pela dimensatildeo subjetiva e utilizam

procedimentos controlados Segundo Godoy (1995) um estudo quantitativo eacute

conduzido pelo pesquisador para estabelecer mediccedilatildeo objetiva e a quantificaccedilatildeo dos

resultados Buscando sempre a precisatildeo das analises evitando a distorccedilatildeo da

mesma na etapa de interpretaccedilatildeo dos dados e garantindo uma margem de

seguranccedila em relaccedilatildeo aos dados obtidos

A abordagem quantitativa de acordo com Oliveira (2000) significa quantificar

opiniotildees dados nas formas de coleta de informaccedilotildees utilizando recursos e teacutecnicas

estatiacutesticas Eacute comum ser utilizado no desenvolvimento de pesquisas descritivas na

qual se procura descobrir e classificar a relaccedilatildeo entre variaacuteveis assim como na

investigaccedilatildeo da relaccedilatildeo de causalidade entre os fenocircmenos causa e efeito Neste

trabalho foi usada a abordagem quantitativa para apresentaccedilatildeo de dados obtidos no

questionaacuterio respondido pelo puacuteblico alvo desta pesquisa correspondendo a fatores

e caracteriacutesticas sobre a qualidade de vida no trabalho e o risco de adquirir a

Siacutendrome de Burnout

33

52 Local de Estudo

O presente estudo foi desenvolvido na cidade de Sinop a qual esta localizada

na regiatildeo Norte de Mato Grosso haacute 503 km da capital Cuiabaacute obteve sua

autonomia poliacutetica no ano de 1976 possui uma populaccedilatildeo estimada de 126817 mil

habitantes em 2014 com uma aacuterea de 48678 kmsup2 conforme disponiacutevel no site da

prefeitura municipal de Sinop e no site do IBGE

Este estudo foi realizado na Escola Estadual Benedito SantrsquoAna da Silva

Freire localizada no municiacutepio de Sinop ndash MT que atende a estrateacutegia do governo

chamada Educaccedilatildeo de Jovens e Adultos (EJA) com alunos na faixa etaacuteria de 17 a

75 anos Esta escola recebe jovens e adultos que por um motivo ou outro natildeo

puderam realizar o ensino fundamental e meacutedio na faixa etaacuteria que normalmente

ocorre Por esse motivo esta escola torna-se um excelente ambiente para a

realizaccedilatildeo desta pesquisa pois apresenta alunos de diversas idades e diversos

niacuteveis de desempenho no aprendizado escolar podendo influenciar na maacute qualidade

de vida no trabalho docente e os riscos de SB nos professores

53 Populaccedilatildeo

O publico alvo deste estudo foram 41 professores da escola que atende a

modalidade de ensino EJA que aceitaram participar da pesquisa e que estavam

presente nos dias em que o instrumento de coleta de dados foi oferecido depois de

informados sobre os objetivos e finalidades do estudo

Foram investigados os professores que atuam desde alfabetizaccedilatildeo ateacute o

ultimo ano do ensino meacutedio sem distinccedilatildeo de sexo ou idade

34

54 Instrumentos de Coleta de Dados

A coleta de dados foi realizada apoacutes aprovaccedilatildeo do projeto de pesquisa pelo

Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa do Hospital Juacutelio Muller- UFMT utilizando um

instrumento de coleta de dados APEcircNDICE A que foi respondido pelo publico alvo

somente apoacutes leitura aceitaccedilatildeo e assinatura do Termo de Livre Esclarecido

APEcircNDICE B no primeiro semestre letivo de 2015

A coleta de dados ocorreu em cinco dias diferentes do mecircs de abril de 2015

na escola em questatildeo para que os professores tivessem liberdade de responder o

instrumento sem pressa e com muita atenccedilatildeo objetivando o resultado fidedigno da

pesquisa

O instrumento de coleta de dados foi apresentado em duas laudas Na

primeira lauda satildeo apresentadas questotildees referentes aos fatores sociais do

pesquisado como por exemplo sexo idade titulaccedilatildeo profissional nuacutemero de horas

de trabalho entre outros e questotildees sobre os fatores predispositores da SB A

segundo lauda apresenta questotildees baseadas no instrumento de coleta de dados de

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A teoria Maslach Burnout Inventory (MBI) foi criada por Maslach e Jackson

(1986) e acabou sendo compactada em um instrumento de coleta de dados em

formato de questionaacuterio que atualmente eacute o mais utilizado para ser feita avaliaccedilatildeo da

SB em diferentes profissotildees podendo ser utilizado para demonstrar o niacutevel em que

o professor se encontra na Siacutendrome (apud COSTA et al 2013) Este questionaacuterio

demonstra caracteriacutesticas essenciais para classificar o individuo com possiacutevel

diagnostico da SB As dimensotildees que o questionaacuterio atende satildeo

Exaustatildeo Emocional ndash situaccedilatildeo em que os trabalhadores sentem que natildeo podem

dar mais de si mesmos a niacutevel afetivo Percebem esgotada a energia e os recursos

emocionais proacuteprios devido ao contato diaacuterio com os problemas

Baixa Realizaccedilatildeo Profissional ndash tendecircncia de uma ldquoevoluccedilatildeo negativardquo no trabalho

afetando a habilidade para realizaccedilatildeo do trabalho e o atendimento ou contato com

as pessoas usuaacuterias do trabalho bem como com a organizaccedilatildeo

Despersonalizaccedilatildeo ndash desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de

cinismo agraves pessoas destinataacuterias do trabalho (usuaacuterios clientes) ndash endurecimento

afetivo ldquocoisificaccedilatildeordquo da relaccedilatildeo

35

Este questionaacuterio avalia os iacutendices da SB de acordo com os escores de cada

dimensatildeo sendo que altos escores em exaustatildeo emocional e despersonalizaccedilatildeo e

baixos escores em realizaccedilatildeo profissional indicam alto niacutevel de Burnout

(CARLOTTO CAcircMARA 2004)

Foi utilizado nesta pesquisa o sistema de pontuaccedilatildeo de 1 a 5 com base nos

estudos de Tamayo (1997) que foi quem adaptou a versatildeo norte americana de

pontuaccedilatildeo (MBI) na forma atualmente utilizada no Brasil A pontuaccedilatildeo utilizada tem

os seguintes significados 1 para nunca 2 para algumas vezes ao ano 3 para

algumas vezes ao mecircs 4 para algumas vezes por semana e 5 para todos os dias

O questionaacuterio utilizado (MBI) apresenta 22 questotildees relacionadas agraves trecircs

dimensotildees da SB no qual foram divididas da seguinte maneira Da questatildeo 01 agrave

questatildeo 09 satildeo perguntas relacionadas agrave exaustatildeo emocional (EE) da questatildeo 10 agrave

questatildeo 17 satildeo perguntas relacionadas agrave diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional (RP)

e da questatildeo 18 agrave questatildeo 22 estatildeo perguntas que condizem com a

despersonalizaccedilatildeo (DE)

A interpretaccedilatildeo dos resultados de uma amostra eacute de acordo com a tabela

que os proacuteprios autores do instrumento (MBI) elaboraram

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 0 ndash 16 17 ndash 26 + 27

REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL + 39 32 ndash 38 0 ndash 31

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 0 ndash 6 07 ndash 12 +13

Fonte Illinois Periodicals Online 2002

A tabela acima descreve o Range de escores indicando o niacutevel da Siacutendrome

de Burnout Segundo Gonzaga e Barbosa (2003) nela estaacute descrito se o individuo

possui baixa moderada ou alta chance de estar com a Siacutendrome Nesta tabela mais

precisamente na subescala realizaccedilatildeo profissional o range eacute ao inverso das outras

duas pois para indicar que o indiviacuteduo estaacute com risco da SB eacute necessaacuterio que ele

esteja com baixa realizaccedilatildeo profissional para isso os escores devem ser baixos e

natildeo altos como ocorre com as outras duas subescalas

36

55 Anaacutelise de Dados

Para a tabulaccedilatildeo dos dados foi utilizado o programa Office Excel (2007)

A validaccedilatildeo das dimensotildees nesta pesquisa foi feita atraveacutes de medidas de

adequaccedilatildeo da amostra agrave anaacutelise fatorial determinaccedilatildeo do nuacutemero de fatores

adequados agrave anaacutelise confiabilidade pelo meacutetodo do alfa de Cronbach e correlaccedilatildeo

entre as dimensotildees pelo meacutetodo do coeficiente de Pearson

Para melhor entendimento o Alfa de Cronbach segundo Almeida Santos e

Costa (2010) eacute um iacutendice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistecircncia

interna de uma escala ou seja para avaliar a magnitude em que os itens de um

instrumento estatildeo correlacionados Em outras palavras o alfa de Cronbach eacute a

meacutedia das correlaccedilotildees entre os itens que fazem parte de um instrumento Tambeacutem

se pode conceituar este coeficiente como a medida pela qual algum construto

conceito ou fator medido estaacute presente em cada item Geralmente um grupo de itens

que explora um fator comum mostra um elevado valor de alfa de Cronbach

Segundo Hora Monteiro e Arica (2010) para demonstrar confiabilidade um

questionaacuterio que utiliza este alfa deve apresentar um alfa de Cronbach entre 070 e

090 para ser considerado confiaacutevel Para apresentar uma exemplar confiabilidade

este alfa deve estar acima 090

Neste estudo tambeacutem foi utilizado o coeficiente de correlaccedilatildeo Pearson para

correlacionar as dimensotildees da SB apresentada no questionaacuterio Esse coeficiente

nada mais eacute segundo Lira (2004) uma medida do grau de relaccedilatildeo linear entre duas

variaacuteveis quantitativas Ele varia entre os valores -1 e 1 O valor 0 (zero) representa

a natildeo relaccedilatildeo linear dos itens o valor 1 indica uma relaccedilatildeo linear absoluta e o valor

-1 tambeacutem indica uma relaccedilatildeo linear absoluta mas inversa ou seja quando uma das

variaacuteveis aumenta a outra diminui Quanto mais perto estiver de 1 ou -1 mais

consistecircncia haacute na associaccedilatildeo linear entre as duas variaacuteveis

37

56 Questotildees Eacuteticas

A pesquisa foi desenvolvida de acordo com a Resoluccedilatildeo 4662012 do

Conselho Nacional de SauacutedeMinisteacuterio da Sauacutede (BRASIL 2012) que aprova as

diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos

sendo garantido o anonimato dos sujeitos entrevistados no momento da divulgaccedilatildeo

dos resultados apoacutes a aprovaccedilatildeo pelo comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Julio

Muller atraveacutes da plataforma Brasil sob parecer 981124 e CAAE ndash Certificado de

Apresentaccedilatildeo para Apreciaccedilatildeo Eacutetica 39802114100005541 no dia 11032015

ANEXO A

57 Criteacuterios de Inclusatildeo

Foram incluiacutedos todos os professores que estiveram atuando na educaccedilatildeo de

jovens e adultos presentes na unidade de ensino nos dias da coleta de dados e que

tenham concordado em participar da pesquisa assinando o Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido TCLE

58 Criteacuterios de Exclusatildeo

Foram excluiacutedos da pesquisa os professores que natildeo concordaram em

participar do estudo e natildeo assinaram o TCLE

38

6 RESULTADOS E DISCUSSAtildeO

As variaacuteveis para identificar a qualidade de vida no trabalho dos professores

que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e de adquirir a Siacutendrome de

Burnout foram realizadas na cidade de Sinop no Norte do Estado do Mato Grosso

61 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como sexo idade estado civil

satildeo apresentados na Tabela ndash 1

Tabela 1- O perfil sociodemograacutefico dos professores participantes da pesquisa como

sexo idade e estado civil

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

SEXO

Masculino 16 39

Feminino 25 61

IDADE

20 ndash 29 anos 08 20

30 ndash 39 anos 16 39

40 ndash 49 anos 12 29

50 ndash 59 anos 04 10

60 anos 01 2

ESTADO CIVIL

Casado 19 46

Solteiro 22 54

FILHOS

Sim 21 51

Natildeo 20 49

Legenda N numero de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 1 pode-se observar que do grupo de professores pesquisados 16

(39) satildeo do sexo masculino e 25 (61) satildeo do sexo feminino

Trabalho realizado por Carlotto e Cacircmara no ano de 2004 na regiatildeo

metropolitana de Porto Alegre - RS com 563 docentes constataram que 694 eram

do sexo feminino e 306 eram do sexo masculino Em outra pesquisa realizada no

ano de 2008 na regiatildeo metropolitana de Curitiba ndash PR por Benevides-Pereira e

colaboradores com 318 docentes 937 eram do sexo feminino e somente 63

eram no sexo masculino Para a pesquisadora Rosa (2012) a quantidade de

39

mulheres atuando como docente eacute em meacutedia muito maior do que os homens e que

isso representa um processo histoacuterico onde a mulher sempre foi estimulada a atuar

como professora e sempre se destacaram em quantidade no magisteacuterio Segundo a

autora pela mulher representar afeto cuidado dedicaccedilatildeo e organizaccedilatildeo demonstra

aspectos baacutesicos para ser uma boa docente

Gomes (2002) apresenta ideias muito parecidas e exprime que embora haja

uma inserccedilatildeo de homens na profissatildeo docente a maioria da categoria eacute composta

por mulheres E que isso pode ser explicado pelos aspectos histoacutericos e culturais

que definem o papel social da mulher na sociedade principalmente como cuidadora

e demonstradora de afeto

Ainda de acordo com a Tabela 1 quanto agrave idade dos professores

pesquisados 08 (20) professores com idade entre 20 e 29 anos 16 (39) estatildeo

com idade entre 30 e 39 anos 12 (29) com idade entre 40 e 49 anos 04 (10)

com idade entre 50 e 59 anos e 01 (2) professor estaacute com 60 anos Em pesquisa

realizada por Sinott e colaboradores no ano de 2014 na cidade de Pelotas - RS

sobre a SB em professores 468 estavam com a idade ateacute 39 anos e 532

estavam com idade igual ou superior a 40 anos De acordo com Benevides ndash Pereira

(2010) e Carlotto e Palazzo (2006) a idade eacute um fator de destaque nos estudos

sobre a Siacutendrome de Burnout e que os Jovens possuem mais chances de adquiri-la

do que os profissionais com idade avanccedilada pois possuem muitas expectativas no

inicio da profissatildeo e acabam se decepcionando com ela

Assim o fator idade neste estudo pode representar uma possiacutevel influecircncia

positiva sobre a SB com relaccedilatildeo a menor parte dos professores pesquisados pois

estes apresentam idade superior a 30 anos

Com relaccedilatildeo ao estado civil dos pesquisados na Tabela 1 estaacute descrito que

22 (54) deles estatildeo solteiros e 19 (46) estatildeo casados Jaacute em estudo realizado

por Carneiro na cidade de Anaacutepolis ndash GO no ano de 2010 foi apresentado um perfil

contraacuterio com 81 dos pesquisados casados e 10 solteiros Gonccedilalves e

colaboradores (2011) concluiacuteram em seu estudo que os profissionais casados

apresentam maior risco de ter baixa realizaccedilatildeo profissional ao contrario acontece

com os solteiros Isto se torna possiacutevel ser explicado pelo fato de que geralmente

os profissionais solteiros apresentam menos preocupaccedilotildees familiares e conjugais

que os indiviacuteduos casados que muitas das vezes aleacutem de se preocuparem com

filhos possuem funccedilotildees laborais e conjugais para se desdobrarem

40

Assim este trabalho apresenta mais um aspecto positivo com relaccedilatildeo ao risco

da SB pois 54 dos investigados estatildeo solteiros podendo influenciar positivamente

no risco da siacutendrome

Quanto ao numero de filhos na Tabela 1 podemos verificar que 21 (51)

deles possuem filhos e 20 (49) natildeo possuem Batista et al (2010) em seu estudo

sobre a prevalecircncia da SB com 265 professores de escolas municipais de Joatildeo

Pessoa ndash PB descrevem que 725 possuem filhos e 275 natildeo possuem Para

Benevides-Pereira (2010) o fato de ter filhos acaba por fortalecer o indiviacuteduo a

adquirir maior capacidade de lidar com conflitos e ter mais expectativas e esperanccedila

nas atividades assumidas conseguindo adquirir certa imunidade contra SB poreacutem

natildeo significa que os que natildeo tecircm filhos tambeacutem natildeo possam ter ou adquirir essa

habilidade de resiliecircncia

62 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de

trabalho e nuacutemeros de escolas que atuam satildeo apresentados na Tabela ndash 2

Tabela 2- Perfil sociodemograacutefico dos professores como titulaccedilatildeo horas de trabalho

e nuacutemeros de escolas que atuam

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

TITULACcedilAtildeO

Graduado 13 32

Especializado 24 58

Mestrado 04 10

Doutorado 00 00

HORAS SEMANAIS TRABALHADAS

30 horas ou menos 28 68

Mais de 30 horas 13 32

QUANTAS ESCOLAS ATUAM

01 Escola 23 57

02 Escolas 14 34

03 Escolas 03 7

04 Escolas 01 2

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

41

De acordo com a Tabela 2 13 (32) dos professores satildeo graduados 24

(58) tem especializaccedilatildeo e 04 (10) possuem mestrado Em estudo realizado por

Silva e Carlotto (2003) com professores da rede puacuteblica de ensino na cidade de

Canoas ndash RS todos os pesquisados apresentaram apenas graduaccedilatildeo ou

especializaccedilatildeo Acredita-se que essa situaccedilatildeo pode estar relacionada agrave falta de

incentivo aos professores de ensino fundamental e meacutedio por parte dos gestores a

se qualificarem

Ainda analisando a Tabela 2 quanto agrave carga horaacuteria de trabalho semanal

percebe-se que 28 (68) professores trabalham entre 30 horas semanais ou menos

e 13 (32) trabalham mais de 30 horas semanais Pesquisa realizada por Verissimi

e Trojan em 2011 sobre a carga horaacuteria de trabalho dos professores latino-

americanos eles constataram que no Brasil a jornada de trabalho meacutedia semanal

dos professores estaacute acima do que em outros diversos paiacuteses latino-americanos

que eacute de 37 horas semanais Esses autores relatam que o excesso de jornada de

trabalho dos professores brasileiros se daacute em consequecircncia dos baixos salaacuterios

obrigando os docentes a aumentarem o nuacutemero de aulas lecionadas e nuacutemero de

escolas em que atuam triplicando a jornada de trabalho chegando muitas vezes a

60 horas semanais

Quanto agrave atuaccedilatildeo dos professores pesquisados na Tabela 2 observa-se que

23 (57) trabalham em apenas uma escola 14 (34) trabalham em duas escolas

03 (7) trabalham em trecircs escolas e 01 (2) trabalha em quatro escolas Em

trabalho realizado por Souza no ano de 2013 a niacutevel nacional tendo como base os

dados da Prova Brasil para traccedilar o perfil dos professores da educaccedilatildeo baacutesica no

Brasil foi encontrado que 5457 trabalhavam em apenas uma escola 3893

trabalhavam em duas 525 trabalhavam em trecircs e 125 trabalhavam em quatro

escolas

Lourencetti (2014) afirma que o excesso de escolas em que os professores

trabalham semanalmente pode ser explicado pelo fato da condiccedilatildeo salarial ser muito

baixa os obrigando a trabalhar em mais de uma escola na semana e como

consequecircncia desta busca por melhores condiccedilotildees salariais eles atuam ao mesmo

tempo em escolas estaduais municipais e ainda nas particulares natildeo havendo um

local fixo de trabalho Docentes especialistas normalmente adquirem essa rotina

pois eacute muito difiacutecil pegar todas as aulas em uma uacutenica escola porque o valor da

hora-aula eacute muito baixo Isto acontece porque a jornada de trabalho aliada agrave

42

legislaccedilatildeo vigente de atribuiccedilatildeo de aulas faz com que mesmo os professores

efetivos tenham que conviver com a rotatividade e com esta andanccedila

Correlacionando os trabalhos acima com esta pesquisa pode-se descrever

que houve a incidecircncia de 43 dos professores que participaram deste estudo

trabalhando em mais de uma escola semanalmente mas a grande maioria 57 estaacute

atuando somente na escola onde foi realizado este estudo Isso pode representar

um fator positivo agrave qualidade de vida desses docentes pois natildeo interfere no excesso

de trabalho e diminui o risco de exaustatildeo profissional e emocional

63 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar

atividade fiacutesica satildeo apresentados na Tabela ndash 3

Tabela 3 ndash O perfil sociodemograacutefico dos professores com relaccedilatildeo a possuiacuterem

outro emprego frequentarem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e praticar atividade

fiacutesica

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Fatores N

POSSUI OUTRO EMPREGO

Sim 10 24

Natildeo 31 76

FREQUENTA GRADUACcedilAtildeO OU OUTRO CURSO

Sim 11 27

Natildeo 30 73

PRATICA ATIVIDADE FIacuteSICA

Sim 25 61

Natildeo 16 39

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo autor

Na Tabela 3 nota-se que 10 (24) dos profissionais pesquisados possuem

outro emprego aleacutem de ser professor e 31 (76) somente atuam como professores

Sauter (2005) afirma que com a intensificaccedilatildeo das competiccedilotildees por mercado de

trabalho exigecircncias por talentos humanos competecircncias habilidades formas

diferentes de produzir se relacionar no mercado e a busca por melhor remuneraccedilatildeo

acaba tornando o indiviacuteduo cada vez mais competitivo no dia-a-dia profissional

43

consequentemente o tornando um acumulador de funccedilotildees e lugares por onde atua

sempre com a intenccedilatildeo de satisfazer expectativas financeiras e pessoais

Assim pode-se dizer que 24 dos profissionais pesquisados acreditam que

possuem necessidade de trabalhar em mais de um emprego diferente para que

possa satisfazer suas vontades profissionais Mas 76 atuam em um soacute emprego o

que tambeacutem pode diminuir o risco de exaustatildeo profissional e emocional

Ainda de acordo com a tabela 3 11 (27) professores responderam que

fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso e 30 (73) natildeo fazem Lima (2004) destaca

que para um indiviacuteduo ser considerado como tendo boa qualidade de vida eacute

necessaacuterio que tenha sucesso e sinta-se feliz em todas as dimensotildees inclusive a

profissional E na busca desta condiccedilatildeo satisfatoacuteria muitos indiviacuteduos saem de sua

aacuterea de atuaccedilatildeo com a expectativa de melhor retorno financeiro e profissional

Com isso pode-se suspeitar que 27 dos professores pesquisados estejam

ainda buscando uma satisfaccedilatildeo profissional em outra formaccedilatildeo pois estatildeo

realizando outra graduaccedilatildeo ou outro curso para que possa receber um retorno Mas

a grande maioria 73 deles natildeo fazem outra graduaccedilatildeo ou outro curso podendo

significar a possibilidade de satisfaccedilatildeo na profissatildeo em que estatildeo ou a falta de

incentivo e interesse dos docentes em se qualificarem

A tabela 03 tambeacutem destaca que 25 (61) professores fazem atividade fiacutesica

e 16 (39) professores natildeo fazem Mayer e colaboradores realizaram um estudo no

ano de 2012 na cidade de Cruz Alta ndash RS e 90 dos docentes que participaram do

estudo afirmaram que realizavam alguma forma de atividade fiacutesica pelo menos uma

vez na semana e 10 natildeo realizavam

Souza e Pinheiro (2013) e Freitas et al (2014) relacionaram em seus estudos

atividade fiacutesica e siacutendrome de burnout e concluiacuteram que quando o individuo realiza

alguma atividade recreativa e trabalha em algumas das profissotildees que podem levar

a esta siacutendrome sua chance de adquiri-la diminui em relaccedilatildeo aos que natildeo realizam

Afirmam ainda que quando o profissional que jaacute apresenta SB comeccedila a realizar

alguma atividade extracurricular acaba atingindo um grau alto de superaccedilatildeo Os

autores sugerem atividades fiacutesica longe dos fatores estressores como terapia para o

tratamento desta siacutendrome

44

64 Os Predispositores agrave Siacutendrome de Burnout em professores do (EJA)

Tabela 4 - Dados que indicam fatores predispositores da Siacutendrome de Burnout nos

professores que participaram deste estudo

FATORES PREDISPOSITORES

Fatores SN N

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus

colegas familiares e pela sociedade em geral

SIM

NAtildeO

16

25

39

61

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

SIM

NAtildeO

01

40

2

98

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

SIM

NAtildeO

24

17

59

41

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

SIM

NAtildeO

31

10

76

24

Legenda SN sim ou natildeo N nuacutemero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Elaborado pelo Autor

A primeira questatildeo que destaca o sentimento do professor em relaccedilatildeo ao

reconhecimento e valorizaccedilatildeo do seu trabalho perante seus colegas familiares e

pela sociedade em geral apresentou os seguintes dados 16 professores (39) do

total sentem reconhecimento e valorizaccedilatildeo perante seus proacuteximos e pela sociedade

em geral jaacute a grande maioria 25 professores (61) natildeo sentem-se valorizados ou

reconhecidos profissionalmente tanto na dimensatildeo familiar quanto na social

Soares (2007) afirma que boa parte da identidade profissional depende da

percepccedilatildeo da valorizaccedilatildeo social que o profissional adquire E que o sentimento de

baixa estima do reconhecimento social dificulta as bases da identidade profissional e

diminui os viacutenculos entre os membros da profissatildeo gerando o sentimento de natildeo

pertencimento naquela aacuterea de atuaccedilatildeo podendo interferir na qualidade das

atividades exercidas Neste sentido muitos professores acabam mergulhando num

mar de insatisfaccedilatildeo profissional podendo entrar em Burnout pois muitas vezes o

predispositor ldquofalta de reconhecimento profissional e falta de valorizaccedilatildeordquo aleacutem de

destruir o profissional pode deteriorar a qualidade do ensino

Com isso pode-se destacar que 61 dos professores que fizeram parte desta

pesquisa apresentam grande chance de estar sendo influenciado pelo predispositor

45

da SB ldquobaixo reconhecimento profissionalrdquo E que esta falta de reconhecimento que

os professores descrevem poderaacute ou jaacute pode estar dificultando as relaccedilotildees

profissionais ou a qualidade do ensino

Na segunda questatildeo que destaca se a remuneraccedilatildeo dos pesquisados eacute justa

ou natildeo somente 01 professor (2) afirma que sua remuneraccedilatildeo eacute justa pelo seu

grau de formaccedilatildeo o restante 40 professores (98) natildeo estatildeo satisfeitos com seu

salaacuterio e acreditam que natildeo eacute justo pela sua formaccedilatildeo Moretti (2010) realizou um

estudo na cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP sobre a satisfaccedilatildeo salarial dos docentes

(503) estavam insatisfeitos com sua remuneraccedilatildeo salarial Esses fatos podem

influenciar diretamente na baixa realizaccedilatildeo profissional e na qualidade do ensino

oferecido pelos professores

Rabelo (2010) afirma ainda que o fator salaacuterio baixo para professores parte

desde o inicio da profissatildeo no Brasil e que por ser mulher a maioria dos

professores muitas vezes o preconceito salarial imperou e que a maacute remuneraccedilatildeo

continua ateacute os dias atuais O autor destaca que o professor brasileiro hoje se

apresenta com um dos menores poderes aquisitivos frente a vaacuterios paiacuteses do

mundo Aleacutem disso ao relacionar o salaacuterio do docente primaacuterio no Brasil ao salaacuterio

miacutenimo e a outras profissotildees pode-se dizer que a meacutedia salarial eacute muito ruim pois

um docente primaacuterio tem remuneraccedilatildeo bem proacutexima de profissotildees das quais natildeo

satildeo necessaacuterias habilitaccedilotildees acadecircmicas por exemplo recebem muitas vezes

menos que pedreiros vendedores carteiros motoristas de ocircnibus auxiliares de

enfermagem entre outros e muito menos da metade do que recebem os

profissionais com ensino superior (enfermeiros meacutedicos engenheiros quiacutemicos

psicoacutelogos etc)

Quanto ao reconhecimento da escola em relaccedilatildeo ao trabalho descrito na

questatildeo 03 24 professores (59) acreditam que satildeo reconhecidos e valorizados

pela escola em que atuam e 17 professores (41) natildeo percebem esse

reconhecimento e valorizaccedilatildeo de sua formaccedilatildeo profissional no ambiente de trabalho

Farias (2009) descreve que pelo fato do professor ser um dos protagonistas do

ambiente escolar a escola e seus dirigentes devem sempre reconhecer e valorizar

esta profissatildeo e a formaccedilatildeo dos docentes dando sempre perspectivas positivas a

eles e desenvolver atividades e incentivos para que o professor se sinta bem na

profissatildeo que escolheu e no local onde atua

46

Neste sentido os dados da questatildeo trecircs traz um fator com influecircncia positiva

com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho Demonstrando uma escola que pode

estar possibilitando uma vida profissional de qualidade e valorizada Descrevendo

tambeacutem um fator que pode estar relacionado positivamente com a SB nos

professores pesquisados

A questatildeo 04 perguntou aos professores se eles sentem que seus alunos os

respeitam e demonstram afeto por eles 31 (76) professores afirmaram que seus

alunos possuem afeto por eles mas 10 (24) natildeo sentem afetos dos alunos para

com eles Matos e Damiani realizaram um estudo sobre a possiacutevel relaccedilatildeo afetiva

positiva entre professor e aluno numa cidade do interior do Rio Grande do Sul no

ano de 2012 e dos 13 investigados somente 01 natildeo afirmou que teve alguma

relaccedilatildeo marcante com um professor Os autores tambeacutem descrevem que quanto

mais positiva a relaccedilatildeo entre o professor e o aluno o discente se desenvolve de

forma mais produtiva pelo fato de ter sido incentivado e valorizado por um professor

65 Os riscos adquiridos a SB segundo o inventario baseado no (MBI) na

escola (EJA)

Tabela 5 ndash Meacutedias e desvio padratildeo Alfa de Cronbach e valores de correlaccedilatildeo para

as dimensotildees do MBI

M DP EE BRP DEE

EE 275 044 089 - -044 061

BRP 357 012 090 -044 - -047

DE 230 033 076 061 -047 -

EE Exaustatildeo Emocional BRP Baixa Realizaccedilatildeo Profissional DE Despersonalizaccedilatildeo

Alfa de Cronbach M Meacutedia DP Desvio Padratildeoplt 0001 Fonte Elaborado pelo autor

As meacutedias foram (275) para exaustatildeo emocional (357) para baixa realizaccedilatildeo

profissional e (230) para despersonalizaccedilatildeo Benevides ndash Pereira (2008) em sua

pesquisa com professores paraenses tambeacutem obteve as meacutedias mais altas nas

duas subescalas (EE) com (270) de meacutedia e (BRP) com (134) seguido pela (DE)

com (110) Dillon e Tanner (1995) apud Carlotto (2003) em seu estudo descrevem

47

que exaustatildeo emocional e baixa realizaccedilatildeo profissional satildeo as variaacuteveis mais

encontradas em docentes de escolas de ensino fundamental e meacutedio e que estes

fatores podem estar relacionados agrave remuneraccedilatildeo baixa e falta de qualidade no

trabalho

O desvio padratildeo de cada dimensatildeo apresentou um valor com importacircncia

significativa para a realizaccedilatildeo do alfa de Cronbach e das correlaccedilotildees entre as

dimensotildees Os desvios padratildeo foram os seguintes (044) para exaustatildeo emocional

(012) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (033) para despersonalizaccedilatildeo

O Alfa de Cronbach deste estudo foi de (089) para exaustatildeo emocional

(090) para baixa realizaccedilatildeo profissional e (076) para despersonalizaccedilatildeo Carlotto e

Cacircmara realizaram na cidade de Porto Alegre ndash RS no ano de 2008 uma pesquisa

sobre a SB em professores e obtiveram os seguintes alfas de Cronbach (088) para

EE (082) para BRP jaacute DE apresentou um alfa abaixo da consistecircncia interna da

confiabilidade (058)

Correlacionando os dados acima pode-se afirmar que o questionaacuterio e os

escores obtidos neste estudo apresentaram confiabilidade Pois de acordo com

Almeida (2010) um alfa de Cronbach acima de 070 considera o questionaacuterio

confiaacutevel e quanto mais perto ou acima de 090 o questionaacuterio pode ser designado

de excelente grau de confiabilidade Destacando tambeacutem que esta pesquisa

apresentou alfas acima de 070 em todas as dimensotildees da SB

De acordo com os dados obtidos da tabela 05 sobre a correlaccedilatildeo (Coeficiente

de Pearson) entre as dimensotildees da SB destaca-se que o fator exaustatildeo emocional

estaacute diretamente e positivamente relacionado agrave despersonalizaccedilatildeo e inversamente

ou negativamente relacionado agrave realizaccedilatildeo profissional Ritter Stumm e Kircher

(2009) descreveram que as correlaccedilotildees entre as dimensotildees da SB satildeo expressas

pelo fato que quando um profissional estaacute com baixa realizaccedilatildeo profissional

provavelmente sentiraacute alta exaustatildeo emocional e consequentemente apresentaraacute

um perfil de despersonalizaccedilatildeo com isso ele correlaciona agraves dimensotildees da SB

48

Tabela ndash 6 Distribuiccedilatildeo dos professores segundo a classificaccedilatildeo por subescalas do

Maslach Burnout Inventory (MBI)

SUBESCALAS BAIXO MODERADO ALTO

N N N

EXAUSTAtildeO EMOCIONAL 07 17 18 44 16 39

BAIXA REALIZACcedilAtildeO PROFISSIONAL 02 5 13 32 26 63

DESPERSONALIZACcedilAtildeO 04 10 22 54 15 36

Legenda N numero absoluto de indiviacuteduos porcentagem do total Fonte Dados desta pesquisa

Na Tabela 6 na subescala exaustatildeo emocional (EE) os dados obtidos foram

07 (17) dos professores com baixo risco de exaustatildeo emocional (EE) 18 (44)

com moderado risco de (EE) e 16 (39) com alto risco de (EE)

O resultado apresentado na Tabela 6 sobre (EE) caracteriza professores com

moderado risco de cansaccedilo profissional e exaustatildeo emocional Celso (2012) afirma

que a dimensatildeo exaustatildeo emocional pode ser considerada o comeccedilo da siacutendrome

de Burnout podendo estar relacionada natildeo soacute as condiccedilotildees do trabalho mas

tambeacutem agrave sobrecarga de horas de trabalho atraveacutes do excesso de escolas em que

os professores lecionam

Nesta visatildeo pode-se correlacionar os dados obtidos na Tabela 6 sobre (EE)

com os dados da tabela 02 que diz respeito agrave carga horaacuteria trabalhada

semanalmente e em quantas escolas os professores atuam Esses dados

demonstram que 13 (32) professores trabalham mais de 30 horas semanais e 18

(43) atuam de 2 a 4 escolas semanalmente Com isso acredita-se que a relaccedilatildeo

carga horaacuteria semanal e quantidade de escolas atuadas possuem ligaccedilatildeo direta com

o niacutevel de exaustatildeo emocional dos docentes que participaram deste estudo e que

esse fator pode contribuir com a maacute qualidade do ensino e das relaccedilotildees entre

professores e alunos

Quanto agrave subescala ldquobaixa realizaccedilatildeo profissionalrdquo podemos observar que na

Tabela 6 02 (5) dos professores estatildeo com baixo risco de estarem com (BRP) 13

(32) estatildeo com moderado risco de (BRP) e 26 (63) estatildeo com alto rico de (BRP)

49

Leite (2008) descreve em seu estudo sobre a vulnerabilidade dos professores agrave SB

que dos oito mil docentes participantes 312 dos docentes evidenciaram (BRP)

Carlotto (2003) afirma que a (BRP) possui a caracteriacutestica por uma tendecircncia de

auto-avaliaccedilatildeo negativa do trabalhador sempre demonstrando sentimentos de

infelicidade e insatisfaccedilatildeo com seu desenvolvimento profissional

Assim pode-se correlacionar a (BRP) com os predispositores da SB baixa

valorizaccedilatildeo profissional e remuneraccedilatildeo injusta Pois nas questotildees 1 e 2 da Tabela 4

respectivamente 61 dos docentes natildeo se sentem valorizados nem pela famiacutelia e

amigos muito menos pela sociedade em geral E com relaccedilatildeo agrave remuneraccedilatildeo 98

deles natildeo acreditavam receber a quantidade justa ao qual deveria ocorrer pelo seu

grau de formaccedilatildeo Com isso suponha-se que mais da metade dos professores deste

estudo natildeo estavam se sentindo realizados profissionalmente podendo gerar altas

predisposiccedilotildees a SB

Na ultima subescala da Tabela 6 estaacute descrito os dados sobre

despersonalizaccedilatildeo (DE) que satildeo 04 (10) dos professores com baixo risco de (DE)

22 (54) com moderado risco e 15 (36) com alto risco de (DE)

Os dados acima apresentam uma meacutedia de 54 dos professores com

moderado risco a despersonalizaccedilatildeo e 36 estatildeo com alto risco tornando esse

fator o mais preocupante com relaccedilatildeo agrave sauacutede dos profissionais que participaram

deste estudo Pois de acordo com Codo (1999) a despersonalizaccedilatildeo em Burnout eacute

o desenvolvimento de sentimentos negativos e atitudes de cinismo com as pessoas

que recebem o trabalho ou estatildeo trabalhando junto com o indiviacuteduo doente ele

tambeacutem apresenta um endurecimento afetivo e ldquocoisificaccedilatildeo da relaccedilatildeordquo

Em um estudo sobre SB em professores de Joatildeo Pessoa feito por Batista et

al (2010) 83 dos professores apresentaram alto niacutevel de despersonalizaccedilatildeo Jaacute

em outro estudo feito por Gomes et al (2006) 179 dos docentes apresentaram

alto niacutevel do fator despersonalizaccedilatildeo A discrepacircncia entre os resultados destes

estudos podem estar relacionados a fatores diversos como a quantidade de

professores que participaram do estudo diferenccedila regional e cultural ou diferenccedila

nos questionaacuterios e seus escores Mas o aspecto mais importante eacute que na maioria

das pesquisas sobre SB em docentes o fator despersonalizaccedilatildeo apresenta-se de

forma preocupante e expressiva Demonstrando a importacircncia de oferecer qualidade

de vida no trabalho aos professores pois ela sempre estaraacute diretamente relacionada

50

agrave qualidade do ensino a relaccedilotildees entre professores e alunos e a sauacutede dos

profissionais acometidos

Corroborando com este estudo Gil ndash Monte e Peiroacute (1997) afirmam com base

num sofisticado teste de equaccedilatildeo estrutural criado pelos autores que o

desenvolvimento da Siacutendrome de Burnout se inicia com a exaustatildeo emocional

seguindo paralelamente de fortes sensaccedilotildees de baixa realizaccedilatildeo profissional

provocando apoacutes um tempo atitudes de despersonalizaccedilatildeo no qual essas atitudes

podem ser consideradas como uma estrateacutegia de defesa diante da experiecircncia

crocircnica da diminuiccedilatildeo da realizaccedilatildeo profissional e do aumento da exaustatildeo

emocional

Com base no estudo supracitado podemos observar na Tabela 6 que 15

(36) dos professores que participaram desta pesquisa apresentam alto risco de

estarem com a Siacutendrome de Burnout isso pode estar relacionado ao fato de que 15

professores estatildeo com alto risco de despersonalizaccedilatildeo e como esse fator eacute o ultimo

no desenvolvimento desta Siacutendrome temos entatildeo este numero com referecircncia para

os professores com risco de estarem com ela

51

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Com relaccedilatildeo agrave qualidade de vida no trabalho pode-se destacar que os

docentes sentem-se valorizados profissionalmente na escola em que atuam e que

os alunos os tratam com respeito e afeto Isso pode significar o possiacutevel fator que

impulsiona esses profissionais a continuarem na profissatildeo Jaacute a baixa remuneraccedilatildeo

e o baixo reconhecimento profissional vindo do acircmbito extraescolar podem estar

influenciando negativamente na qualidade de vida desses profissionais

Com relaccedilatildeo a ldquoExaustatildeo Emocionalrdquo 39 dos docentes apresentaram alto

risco e 44 apresentaram moderado risco totalizando 83 dos profissionais em

sinal de alerta Esse resultado pode estar diretamente correlacionado com o excesso

de trabalho e ao nuacutemero excessivo de escolas atuadas pois os dados desse perfil

foram de 32 trabalhando mais de 30 horas semanais e 43 atuando em mais de

uma escola por semana podendo chegar a quatro

No que diz respeito ao fator ldquoBaixa Realizaccedilatildeo Profissionalrdquo a preocupaccedilatildeo

aumenta pois 63 deles apresentaram alto risco nesta dimensatildeo da Siacutendrome e

que mesmo sendo descrito a influecircncia positiva de fatores no perfil

sociodemograacutefico natildeo foi capaz de interferir no resultado dessa dimensatildeo Podendo

ser correlacionado diretamente a baixa valorizaccedilatildeo profissional e o baixo salaacuterio dos

docentes

De acordo com os resultados 15 (36) docentes possuem alto risco de jaacute

estarem com Siacutendrome de Burnout pois todos estes apresentaram alto risco na

dimensatildeo ldquoDespersonalizaccedilatildeordquo que nada mais eacute que a dimensatildeo final da siacutendrome

representando o uacuteltimo estaacutegio para classificar o indiviacuteduo como portador dessa

siacutendrome laboral Com isso demonstrando o fator mais preocupante desta pesquisa

pois a presenccedila da SB nos professores desta escola pode transparecer perigo para

a qualidade do ensino e preocupaccedilatildeo com relaccedilatildeo agrave sauacutede desses docentes

Conclui-se que os professores que atuam no (EJA) satildeo vulneraacuteveis a

desenvolverem a Siacutendrome de Burnout necessitando de intervenccedilotildees em educaccedilatildeo

em sauacutede buscando a melhoria na qualidade de vidas desses profissionais

52

8 REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

ALVES E F Programas e accedilotildees em qualidade de vida no trabalho InterfacEHS-Revista de Sauacutede Meio Ambiente e Sustentabilidade v 6 n 1 2011

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53

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CARLOTTO M S PALAZZO L S Sindrome de burnout e fatores associados Um estudo epidemioloacutegico com professores [Factors associated with burnouts syndrome An epidemiological study of teachers] Cad Sauacutede Puacuteblica v 22 p 1017-1026 2006 CARLOTTO M S CAcircMARA S G Preditores da Siacutendrome de Burnout em professores Revista Semestral da Associaccedilatildeo Brasileira de Psicologia Escolar e Educacional (ABRAPEE) vol 11 n 1 JaneiroJunho 2007 CARVALHO J F et al Qualidade de Vida no Trabalho e fatores Motivacionais dos Colaboradores nas Organizaccedilotildees Educaccedilatildeo em Foco Ediccedilatildeo n 07 Setembro 2013 CARVALHO M F S Gestatildeo de Pessoas Implantando Qualidade de Vida no Trabalho sustentaacutevel nas organizaccedilotildees Revista Cientiacutefica do ITPAC Araguaiacutena

vol 7 n1 Pub 6 Janeiro 2014 CARNEIRO R M Siacutendrome de Burnout Um Desafio para o Trabalho do Docente Universitaacuterio Dissertaccedilatildeo [Mestrado] Unievangeacutelica Anaacutepolis ndash GO 2010 CELSO M C W M Siacutendrome de Burnout e formaccedilatildeo de professoresas fatores de adoecimento e estrateacutegias de enfrentamento dos docentes Dissertaccedilatildeo [Mestrado] ndash Universidade do Estado do Paraacute Centro de Ciecircncias sociais Mestrado em Educaccedilatildeo 2012

54

CENSO DEMOGRAFICO 2014 Estimativa da populaccedilatildeo Sinop ndash MT IBGE CIDADES 2014 Disponiacutevel emlthttpwwwcidadesibgegovbrxtrasperfilphplang=ampcodmun=510790ampsearch=mato-grosso|sinopgt Acesso em 25 de Marccedilo 2015 CODO W VASQUES-MENEZES I O que eacute burnout Educaccedilatildeo carinho e trabalho v 2 p 237-254 1999 COSTA L S T GIL-MONTE P R POSSOBON R F Prevalecircncia da Siacutendrome de Burnout em uma Amostra de Professores Universitaacuterios Brasileiros Psicologia Reflexatildeo e Criacutetica v 26 n 4 p636-642 2013

CHERNISS C Staff burnout Job stress in the human services Beverly Hills CA Sage Publications 1980 FARBER B A Crisis in education Stress and burnout in the american teacher Jossey-Bass1991 FIRME E ALVES J ROQUE R Siacutendrome de Burnout lthttpmoodlefctunlptpluginfilephp54757mod_resourcecontent0extracurricular_activitiessindrome_burnout_trab_finalpdfgt Acesso em 19 Abril 2015 FREITAS A R et al Impacto de um programa de atividade fiacutesica sobre a ansiedade depressatildeo estresse ocupacional e siacutendrome de Burnout dos profissionais de enfermagem no trabalho Revista Latino-Americana Enfermagem

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55

GOMES L trabalho multifacetado de professoresas a sauacutede entre limites Rio

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JBEILI C Burnout em professores identificaccedilatildeo tratamento e prevenccedilatildeo Brasilia DF 2008

JIMENEZ B M HERNADEZ E G A avaliaccedilatildeo do Burnout em professores Comparaccedilatildeo de instrumentos CBP-R e MBI-ED Psicologia em Estudo v 7 n 1

p 11-19 2002 KUPRIYANOV R ZHDANOV R The Eustress Concept Problems and Outlooks World Journal of Medical Sciences v 11 n 2 p 179-185 2014 LEITE N M B Siacutendrome de burnout e relaccedilotildees sociais no trabalho Dissertaccedilatildeo

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56

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p 13-32 2014 MACIEL R H et al Afastamentos por transtornos mentais entre professores da rede puacuteblica do estado do Cearaacute O puacuteblico e o privado n 19 2012 MARTINS R M O indicativo da incidecircncia de Burnout em professores do

ensino superior Como prevenir ou Remediar Dissertaccedilatildeo [Mestrado] Universidade do Vale do Itajaiacute 2007 MARTINS A et al Qualidade de Vida no Trabalho Faculdades Integradas de Trecircs Lagoas Trecircs Lagoas ndash MS 2010 MATTOS M S DAMIANI M F Sucesso Escolar e sua Possiacutevel Associaccedilatildeo com Relaccedilotildees Afetivas Positivas entre Professores e Alunos IX Seminaacuterio de Pesquisa da Regiatildeo Sul Rio Grande do Sul 2012

MAYER A H et al Niacutevel de Atividade Fiacutesica dos Docentes pertencentes ao Centro de Ciecircncias de Sauacutede da Universidade de Cruz Alta XVII Seminaacuterio Interinstitucional - Ciecircncia Reflexividade e (In)Certezas Cruz Alta ndash RS 2012 MOREIRA D S et al Prevalecircncia da siacutendrome de burnout em trabalhadores de enfermagem de um hospital de grande porte da Regiatildeo Sul do Brasil Cad Sauacutede Puacuteblica v 25 n 7 p 1559-1568 2009

MORETTI G J S O perfil e a satisfaccedilatildeo no trabalho dos professores dos cursos de graduaccedilatildeo em administraccedilatildeo das Instituiccedilotildees de Cursos Superiores privadas da Cidade de Ribeiratildeo Preto ndash SP Dissertaccedilatildeo [Mestrado] Universidade de Satildeo Paulo Ribeiratildeo Preto ndash SP 2010 MOURA L L F Qualidade de Vida no Trabalho Uma aplicaccedilatildeo praacutetica do modelo de Walton no contexto de uma empresa de Picos-PI Monografia

57

[Graduaccedilatildeo] Universidade Federal do Piauiacute ndash UFPI ndash Campus Senador Helviacutedio Nunes de Barros Picos ndash PI 2011 MUROFUSE N T ABRANCHES S S NAPOLEAtildeO A A Reflexotildees sobre estresse e Burnout e a relaccedilatildeo com a enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem v 13 n 2 p 255-261 2005

OLIVEIRA C S Metodologia cientiacutefica planejamento e teacutecnicas de pesquisa uma visatildeo holiacutestica do conhecimento humano LTr 2000

PASCOAL F F S Siacutendrome de Burnout entre os profissionais de sauacutede da Estrateacutegia Sauacutede da Famiacutelia risco de adoecimento mental Monografia

[Especializaccedilatildeo] Universidade Federal da Paraiacuteba Centro de Ciecircncias da Sauacutede ndash Poacutes-Graduaccedilatildeo em Enfermagem Joatildeo Pessoa ndash PB 2008 PEREIRA O A V Qualidade de vida no trabalho de docentes universitaacuterios de uma instituiccedilatildeo puacuteblica e outra privada do leste de Minas Gerais Centro Universitaacuterio de Caratinga-MG 2006 PEREIRA L Z ZILLE G P O Estresse no trabalho Uma anaacutelise teoacuterica de seus conceitos e suas inter-relaccedilotildees GES ndash Revista Gestatildeo e Sociedade CEPEADUFMG vol 4 n 7 p 414-434 2010

PREFEITURA MUNICIPAL DE SINOP Histoacuterico do Municipio de Sinop ndash MT Disponiacutevel em lthttpwwwsinopmtgovbrA-Cidadegt Acesso em 06 de maio 2015

RABELO A O A Remuneraccedilatildeo do professor eacute Baixa ou Alta Uma contraposiccedilatildeo de diferentes referenciais Educaccedilatildeo em Revista v 28 n 1 p 57-88 2010

REGO R C F Burnout Analisando a incidecircncia da siacutendrome nos professores do curso de ciecircncias contaacutebeis da Universidade Federal do Piauiacute VII Encontro de Estudos Organizacionais da ANPAD Curitiba ndash PR 2012 RITTER R S STUMM E M F KIRCHER R M Anaacutelise de Burnout em profissionais de uma unidade de emergecircncia de um hospital geral Revista Eletrocircnica de Enfermagem v 2 n 11 p 236-48 2009

58

ROCHA A M Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) um estudo na loja arco-iacuteris na cidade de Picos ndash PI Monografia [Graduaccedilatildeo] Universidade Federal do Piauiacute ndash UFPI Picos ndash PI 2012 ROSA S J A qualidade de vida no trabalho dos professores do ensino meacutedio da educaccedilatildeo puacuteblica e privada de Paracatu-MG Dissertaccedilatildeo [Mestrado]

Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo Pedro Leopoldo 2012 SAUTER S L As constantes mudanccedilas no trabalho e o bem-estar dos profissionais In V Congresso de Stress da International Stress Management AssociationndashISMABR e VII Foacuterum Internacional de Qualidade de Vida no Trabalho Porto Alegre 2005 SEGATIN B G O MAIA E M F L Estresse vivenciado pelos profissionais que trabalham na Sauacutede Monografia [Especializaccedilatildeo] Instituto Superior de Londrina Londrina PR 2007 SILVA G N CARLOTTO M S Siacutendrome de Burnout um estudo com professores da rede puacuteblica ABRAPEE vol 7 n 2 p 145-153 2003

SILVA J P et al Estresse e Burnout em Professores Revista Forum Identidades vol 3 Ano 2 2008 SILVA J F C Estresse Ocupacional e suas principais causas e consequecircncias Monografia [Especializaccedilatildeo] Universidade Cacircndido Mendes

Instituto A Vez do Mestre Rio de Janeiro 2010 SILVA V R Estresse e Trabalho O noacute goacuterdio das organizaccedilotildees complementares Monografia [Graduaccedilatildeo] Universidade Candido Mendes Niteroacutei 2010 SINOTT E C et al Siacutendrome de Burnout um estudo com professores de Educaccedilatildeo Fiacutesica Movimento (ESEFUFRGS) V 20 n 2 p 519-539 2014

SOARES M T P As Emoccedilotildees e os Valores dos Professores Brasileiros Satildeo Paulo Fundaccedilatildeo MS e Organizaccedilatildeo dos Estados Ibero - Americanos (OEI)

2007

59

SOUZA P G F SAMPAIO J O LEAtildeO F S A prevenccedilatildeo e o controle do stress a mediaccedilatildeo por meio das praticas corporais In ENCONTRO PARANAENSE CONGRESSO BRASILEIRO DE PSICOTERAPIAS CORPORAIS XIV IX 2009 Anais Curitiba Centro Reichiano 2009 SOUZA L A A Trabalho Docente Reflexotildees Acerca da condiccedilatildeo de Trabalho e Valorizaccedilatildeo do professor da escola Puacuteblica IX Congresso Nacional de Educaccedilatildeo ndash PUCPR Outubro 2009

SOUZA A R PINHEIRO A O Correlaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e niacutevel de atividade fiacutesica em professores da rede puacuteblica de UruaraacutePA Encontro de Poacutes Graduaccedilatildeo e Iniciaccedilatildeo Cientiacutefica Fernandoacutepolis Unicastelo 2013 SOUZA A R O professor da educaccedilatildeo baacutesica no Brasil identidade e trabalho Educar em Revista n 48 Editora UFPR Curitiba ndash PR 2013 TRIGO R T TENG C T HALLAK J E C Siacutendrome de Burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiaacutetricos Revista Psiquiaacutetrica Cliacutenica v 34 n 5 p 223-233 2007 TAMAYO R M Relaccedilatildeo entre a Siacutendrome de Burnout e os valores organizacionais no pessoal de enfermagem de dos hospitais puacuteblicos

Dissertaccedilatildeo [Mestrado] Natildeo Publicada Instituto de Psicologia Universidade de Brasiacutelia 1997 VERISSIMI A C V TROJAN R M A Valorizaccedilatildeo do Professor no Brasil no contexto das tendecircncias globais Jornal de Poliacuteticas Educacionais v5 n 10

2011 VOLPATO D C et al Burnout O desgaste dos professores de Maringaacute In Interaccedilatildeo Psi v 1 n 1 p 90-101 2003 WEBER S W Uma Investigaccedilatildeo acerca dos fatores que contribuem para o Mal-estar e o Bem-estar dos professores que trabalham com EAD Tese [Doutorado] Universidade do Estado de Santa Catarina ndash UDESC Junho2008 WORLD HEALTH ORGANIZATION - Guidelines for the primary prevention of mental neurological and psychosocial disorders Staff Burnout In Geneva Division of Mental Health World Health Organization p 91-110 1998

60

APEcircNDICE ndash A

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Data da entrevista _______________ Sexo F M

Data de Nascimento _________ Idade_______

Estado Civil ______________________ Filhos Sim Natildeo

Titulaccedilatildeo Graduaccedilatildeo Especializaccedilatildeo Mestrado Doutorado

Em quantas escolas vocecirc atua atualmente ____________

Vocecirc possui outro emprego Sim Natildeo

Quantas horas semanais no total vocecirc se dedica ao trabalho(aproximadamente)___________________

Vocecirc esta fazendo outra graduaccedilatildeo ou algum outro curso Sim Natildeo

Pratica alguma atividade fiacutesica Sim Natildeo

Fatores preditores

1 Sinto que meu trabalho eacute reconhecido e valorizado pelos meus colegas

familiares e pela sociedade em geral

Sim Natildeo

2 Percebo que minha remuneraccedilatildeo eacute justa pelo meu grau de formaccedilatildeo e

pela atividade que exerccedilo

Sim Natildeo

3 Percebo de forma evidente que a escola em que atuo reconhece meu

trabalho e valoriza minha formaccedilatildeo profissional

Sim Natildeo

4 Sinto que meus alunos me respeitam e demonstram carinho para

comigo

Sim Natildeo

61

Pontue de 0 a 5 os itens a seguir 1- Nunca

2- Algumas vezes ao ano

3- Algumas vezes ao mecircs

4- Algumas vezes por semana

5- Todos os dias

Baseado no Marlach Burnout Inventory (MBI) Pontuaccedilatildeo

1 Sinto que meu trabalho estaacute me desgastando

2 Quando termino minha jornada de trabalho sinto-me esgotado(a)

3 Quando me levanto pela manhatilde e me deparo com outra jornada de trabalho jaacute me sinto esgotado(a)

4 Sinto que estou trabalhando demais

5 Sinto-me frustrado com meu trabalho

6 Sinto-me como se estivesse no limite de minhas possibilidades

7 Sinto-me emocionalmente decepcionado com meu trabalho

8 Sinto que trabalhar todo o dia com pessoas me cansa

9 Sinto que trabalhar em contato direto com as pessoas me estressa

10 Sinto que estou exercendo influecircncia positiva na vida das pessoas atraveacutes de meu trabalho

11 Creio que consigo muitas coisas valiosas nesse trabalho

12 Sinto que posso criar com facilidade um clima agradaacutevel em meu trabalho

13 No meu trabalho eu consigo lidar com os problemas emocionais sempre com muita calma

14 Sinto-me estimulado depois de haver lecionado para meus alunos

15 Sinto-me muito vigoroso no meu trabalho

16 Sinto que trato com muita eficiecircncia os problemas dos meus alunos

17 Sinto que posso entender facilmente meus alunos

18 Sinto que me tornei mais duro com as pessoas desde que comecei este trabalho

19 Fico preocupado que este trabalho esteja me enrijecendo emocionalmente

20 Sinto que realmente natildeo me importa o que ocorra com os meus alunos

21 Sinto que estou tratando algumas pessoas com as quais me relaciono no meu trabalho como se fossem objetos impessoais

22 Parece-me que os meus alunos culpam-me por alguns de seus problemas

62

APEcircNDICE - B

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Universidade Federal de Mato Grosso

Campus de Sinop

AvAlexandre Ferronato 1200 ndash SinopMT ndash (66) 3531-16399796

Vocecirc estaacute sendo convidado(a) para participar como voluntaacuterio da pesquisa cujo o titulo eacute

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RISCO DA SIacuteNDROME DE BURNOUT EM

PROFESSORES DA EDUCACcedilAtildeO DE JOVENS E ADULTOS realizada pelo aluno de graduaccedilatildeo em

Enfermagem Guilherme Nobre Rocha como preacute-requisito para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em

Enfermagem sob a supervisatildeo do Prof Francisco Moacir Pinheiro Garcia da UFMT Apoacutes ser

esclarecido (a) sobre as informaccedilotildees a seguir no caso de aceitar fazer parte do estudo assine ao

final deste documento que estaacute em duas vias uma delas eacute sua e nele estatildeo contidos os dados do

pesquisador responsaacutevel como telefone residencial celular e o endereccedilo para que vocecirc possa

localizaacute-lo Informamos que vocecirc teraacute liberdade de retirar o seu consentimento a qualquer momento e

de deixar de participar do estudo sem nem um dano ou custo

O objetivo principal deste estudo eacute Identificar as variaacuteveis que possivelmente interfiram na

qualidade de vida no trabalho dos professores que atuam na educaccedilatildeo de jovens e adultos (EJA) e

os riscos de adquirir a Siacutendrome de Burnout

Sua participaccedilatildeo nesta pesquisa consistiraacute em responder ao questionaacuterio que seraacute entregue

pelo pesquisador no qual compreende perguntas fechadas sobre o tema em questatildeo Os dados

referentes agrave sua pessoa seratildeo confidenciais e garantimos o sigilo de sua participaccedilatildeo conforme

Resoluccedilatildeo nordm 4662012 do Conselho Nacional de Sauacutede durante toda a pesquisa inclusive na

divulgaccedilatildeo da mesma Os dados natildeo seratildeo divulgados de forma a possibilitar sua identificaccedilatildeo pois

o instrumento a ser utilizado na pesquisa natildeo necessita de qualquer dado que possibilite a

identificaccedilatildeo do participante da pesquisa

Em caso de duacutevida vocecirc poderaacute entrar em contato com o professor supervisor Francisco

Moacir Pinheiro Garcia no endereccedilo- Rua Alexandre Ferronato 1200 bloco 5 sala 02 ou atraveacutes dos

telefones residencial (66) 3531-2534 e celular - (66) 96828727 e-mail franciscoufmtgmailcom ou

com o Comitecirc de eacutetica em pesquisa do Hospital Universitaacuterio Julio Muller- UFMT ndash pelo telefone (65)

3615-8254 com a professora Shirley F Pereira ndash Coordenadora

Considerando os dados acima CONFIRMO estar sendo informado por escrito e verbalmente dos objetivos desta pesquisa e em caso de divulgaccedilatildeo eu AUTORIZO a publicaccedilatildeo Eu_______________________________________________idade________sexo_______ Naturalidade______________ portador (a) do documento RG Nordm_________________declaro que entendi os objetivos riscos e benefiacutecios de minha participaccedilatildeo na pesquisa e concordo em participar Assinatura do Participante_____________________________________________________

Sinop _____ de _________________de 2015

63

ANEXO ndash A

64

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