treinamento logística lean

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Lean Manufacturing 2009 1 Logística LEAN Logística LEAN

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Page 1: Treinamento logística lean

Lean Manufacturing

2009

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Logística LEANLogística LEAN

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O que é “Logística LEAN”?Logística LEAN”? “LogísticaLogística” é o conjunto de todastodas as operações necessárias para entregarentregar bens ou serviços, excetoexceto produzir os bens ou executar os serviços:

Logística de Entrada (Supply Chain Logistics)

Logística Interna ( estocagem e movimentação)

Logística de Saída ( distribuição )

““Logística Lean” Logística Lean” é a dimensão logística do “Sistema Lean”“Sistema Lean”, incluindo:

Fluxo de Informações

Fluxo de Materiais

A Logística LEAN

deve suportar

os Ideais LEAN!

A Logística LEAN

deve suportar

os Ideais LEAN!

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O Resultado do Processo Ideal Processo Ideal LEAN( Spears & Bowen, O DNA do TPS, HBR, 1999)

É livre de defeitos (ou seja, tem os recursos e o desempenho que o cliente espera)

Pode ser atingido com um pedido por vez (tamanho de lote de um)

Pode ser fornecido sob demanda na versão solicitada

Pode ser entregue imediatamente Pode ser produzido sem desperdícios de

materiais, mão-de-obra, energia ou outros recursos

Pode ser produzido em um ambiente de trabalho seguro física, emocional e profissionalmente para todos

Um Ideal

não pode ser alcançado,

mas deve ser perseguido.

Esta é a base da

Melhoria Contínua!!

Um Ideal

não pode ser alcançado,

mas deve ser perseguido.

Esta é a base da

Melhoria Contínua!!

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Objetivos da Logística Interna LEAN

1.1. Quanto ao Fluxo de Informações:Quanto ao Fluxo de Informações:

Planejar, implantar, padronizar e melhorar continuamente um sistema sistema de Puxar Materiais de Puxar Materiais dos fornecedores (internos e externos)

Limitando o MRP a funções de planejamento

2.2. Quanto ao Fluxo de Materiais:Quanto ao Fluxo de Materiais:

Planejar, implantar, padronizar e melhorar continuamente um Sistema de armazenagem e Movimentação de Materiais para fazer fluir os materiais desde o recebimento até os pontos de uso na fábrica e até a expedição

De forma (1)(1) eficaz eficaz e (2) eficiente (2) eficiente

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Eficácia x EficiênciaEficácia x Eficiência( Peter Drucker, The Effective Executive, 1967)

““Eficácia” Eficácia” = produzir os resultados desejados ou necessários

Refere-se ao “que” “que” fazer

““Eficiência” = Eficiência” = produzir com economia de meios, sem stress

Refere-se ao “como” “como” fazer

Ambas são importantes, mas a Eficácia tem prioridade!

√ De nada adianta produzir eficientemente resultados indesejados ou desnecessários!

√ De nada adianta otimizar a Logística Interna e prejudicar a eficiência do sistema!

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Necessidades a Considerar

1. Reduzir os tamanhos dos lotes e das embalagens Aproximar-se do Fluxo Contínuo Reduzindo a área de estocagem Tornando mais simples e ágil o manuseio

Limitando o uso de empilhadeiras Diminuindo os riscos ergonômicos

2. Concentrar os materiais em Supermercados Assegurando a precisão dos registros e o FIFO Eliminando estoques redundantes

3. Limitar a quantidade de materiais dentro e ao redor das Linhas de Montagem e Células

Desobstruindo-as Tornando o trabalho dos operadores mais produtivo,

ergonômico e seguro

Isto é o

desejável e

necessário!

Isto é o

desejável e

necessário!

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Operadores são como Cirurgiões!

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Eficácia e Eficiência na Logística (Interna)

Eficácia = abastecer os pontos de uso Just In TimeEficácia = abastecer os pontos de uso Just In Time somente nas quantidades necessárias, no tempo certo em locais definidos, ao alcance das mãos dos operadores exclusivamente com embalagens retornáveis claramente identificadas, evitando erros e perdas de tempo para que os operadores concentrem-se na Agregação de

Valor e produzam em Fluxo Contínuo Flexível, com Qualidade

Eficiência = com economia de meiosEficiência = com economia de meios Racionalizando as operações da Logística Reduzindo os inventários em todos os pontos de fluxo Melhorias Contínuas através dos POPs e do PERP

Como?!Como?!

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Elementos da Logística Interna LEAN

1.1. SupermercadosSupermercados de Peças Compradas, de Peças em Processo e de Matérias-Primas

Que permitem operar o Sistema de Kanbans Que proporcionem picking rápido e preciso Que mantenham o FIFO e a acurária

2.2. Sistema de KanbansSistema de Kanbans para assegurar que : Cada Ponto de Uso puxe dos Supermercados apenas apenas os

materiais necessários, no tempo certo Cada Fornecedor reponha nos Supermercados apenasapenas os

materiais consumidosOnde variável, substituir Onde variável, substituir 11 e e 22 por Puxada Seqüenciada! por Puxada Seqüenciada!

3.3. Rotas de Abastecimento Rotas de Abastecimento trazendo os materiais dos: Fornecedores (internos e externos) até os Supermercados Supermercados até os Pontos de Uso Pontos de Uso até o próximo processo ou até a Expedição

Supermercados

são diferentes

de atacados!

Supermercados

são diferentes

de atacados!

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Supermercados

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Elementos do Sistema de Kanbans

Kanbans compõem um sistema de puxada por ressuprimento! Não são empregados Kanbans de Retirada no Processo

ou de Fornecedores no caso de Puxada Seqüenciada! Puxada Seqüenciada = sincronização com o processo puxador Usada (com fornecedores internos e externos) no caso de componentes muito caros ou muito

volumosos, inclusive kits de montagem

KanbansKanbans

ProduçãoProdução

RetiradaRetirada

ConvencionalConvencional

Lote (Triângulo)Lote (Triângulo)

ProcessoProcesso

FornecedorFornecedor

1 Cartão por embalagem

1 Cartão por numero de peça

1 Cartão por embalagem

1 Cartão por embalagem

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Supermercados e Kanbans

Quadro de Kanbans

A

B

C

D

Quadro de Kanbans

A

B

C

D

Fornecedor A A A A AB B B BC CD

A

A

Cliente

Direção do Fluxo

Processo

Fornecedor

(Fluxo Acima)

Processo

Fornecedor

(Fluxo Acima)

Supermercado

Embalagens

com Kanbans

de Produção

Supermercado

Embalagens

com Kanbans

de Produção

Processo Cliente

Embalagens com

Kanbans de

Retirada

Processo Cliente

Embalagens com

Kanbans de

Retirada

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Puxada com Kanban de Lote

Poucos Kanbans nos Supermercados e em circulação• Operação simples, menos erros – é um sistema de ponto de pedido

Porém, oferece menor visibilidade das necessidades do cliente

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Quadro de Kanbans de

Lote

Este método é uma alternativa para o “Trilho de Kanbans”

• Limita a quantidade de lotes em processo

• Limita o total de dias que cada lote pode ficar em produção

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Rota de Abastecimento

Trata-se de mover pequenas

cargas mistas com freqüência fixa e muito alta!

Trata-se de mover pequenas

cargas mistas com freqüência fixa e muito alta!

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Rota de Abastecimento

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Linhas Desobstruídas

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O que é o PPCP? (Plano Para Cada Peça)

É um Banco de Dados que contém completas informações completas informações sobre cada peçasobre cada peça sob o ponto de vista de logística:

De que Fornecedor é comprada? Ou: Onde é fabricada? Como é recebida no Supermercado – que embalagem,

quantas peças por embalagem, com que freqüência? Onde e como é estocada no Supermercado? Quais são os Pontos de Uso e o consumo médio? Como é entregue no(s) Ponto(s) de Uso? ...

O PPCP descreve com precisãocom precisão como cada peçacada peça

é tratada desde o Fornecedor até o Ponto de Uso

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Vantagens do PPCP

Viabiliza o Planejamento da Logística LEANCria informações importantes inexistentesUnifica dados existentes de forma esparsa

Torna eficiente as operaçõesCentraliza as informaçõesPermite respostas rápidas

Facilita a Melhoria ContínuaUtiliza Bancos de Dados simplesPermite análises completas e flexíveis

Nem pensar

em iniciar a Semana Kaikaku

sem ter o PPCP da área pronto!Nem pensar

em iniciar a Semana Kaikaku

sem ter o PPCP da área pronto!

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(1)

Que Informações Incluir no PPCP?

Cabeçalho Descrição Unidade

Pc_Num Número da Peça

Pc_Descr Descrição

Pc_Cl Classe SBC (ou similar)

Pc_Peso Peso (unitário) Kg

Pc_Cons_Dia Consumo diário médio Pcs/Dia

Pc_Cons_H Consumo horário médio Pcs/Hora

Pc_FreqFreqüência com que a peça é entregue

pelo fornecedor ou produzida pela célulaDias

Pc_Est_DemFator de estabilidade da demanda

1 (Muito Estável) a 5 (Muito Instável)

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(3)

Que Informações Incluir no PPCP?Cabeçalho Descrição Unidade

Forn_Nome Nome do Fornecedor

Forn_Cod Código do Fornecedor

Forn_ClasseClassificação do fornecedor 1 (Excelente) a 5 (Péssimo)

Forn_L_Time Tempo de Ressuprimento Dias

Emb_Tipo Tipo da embalagem

Emb_Peso_Vz Peso da Embalagem Kg

Emb_L Largura da Embalagem CmEmb_H Altura da Embalagem CmEmb_C Comprimento da Embalagem Cm

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Que Quantidade Estocar de Cada Peça?

Demanda Média Diária x Intervalo * Cíclico

Proteção contra a Volatilidade de Demanda(fator relativamente fora de controle)

Proteção contra a Instabilidade dos Fornecedores(internos e externos)

= Estoque Total = Total

+

+

+ Pulmão

+ Segurança

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O Que Influencia o Estoque? (1)

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O Que Influencia o Estoque (2)

Cíclico Freqüência de Entregas No caso de Fornecedores Internos, depende do Intervalo

O Cálculo do Intervalo é tema do Workshop Manufatura Celular No caso do Fornecedores Externos, depende da Classificação

ABC e das políticas usadas para cada classe O Milk Run viabiliza o aumento das freqüências de entregas

Pulmão Imprevisibilidade Notar que processos rio acima deveriam ter a volatilidade de

demanda atenuada pelos Estoques de Acabados Estoques Niveladores nivelam apenas a quantidade, não o mix!

Segurança Instabilidade Este é o fator a alterar caso o Fornecedor ou a Logística de

Entrada não forem confiáveis

Gerencie separadamente

Cada uma das parcelas!Gerencie separadamente

Cada uma das parcelas!

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Use sempre a menor embalagem onde caiba a peça! Melhor várias caixas pequenas do que uma grande Facilita o manuseio e adicionais reduções de lotes

A preferência é por caixas KLT! Paletes e outras embalagens são usados

no Supermercado somente quando necessário Considerar KLTs com separadores para

garantir a Qualidade e facilitar o manuseio Evite transbordos!

Os Fornecedores (internos e externos) devem entregar já nas embalagens usadas no Supermercado

• Elimine os materiais descartáveis no transbordo

Que Embalagem Utilizar para Cada Peça?

Registre no PPCP

o tipo de embalagem

e a quantidade de

peça por embalagem!Registre no PPCP

o tipo de embalagem

e a quantidade de

peça por embalagem!

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Peças compradas Preferencialmente junto ao Recebimento

Peças fabricadasa. Supermercados focalizados junto aos processos

É a solução clássica, típica da Toyota Permite que o processo fornecedor visualize as

necessidades dos clientes

b. Supermercado centralizado Inevitável caso não haja área suficiente junto aos processos Reduz a poluição visual nas áreas produtivas Supermercado único = menores custos administrativos (?) Poderá aumentar os custos de manuseio e transporte (?) Resulta em controle de inventário mais preciso

Onde Localizar os Supermercados?

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A. Calcule a quantidade de contenedores, de prateleiras, e a área do Supermercado

B. Defina a Locação de cada peça

C. Estabeleça os POPs para estocagem e retiradaD. Estabeleça os POPs para posicionar e acionar os

Kanbans (de Produção e de Fornecedor)

E. Estabeleça os POPs para estoques críticos

F. Estabeleça os POPs para estoques excessivos

Como Implantar os Supermercados?

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B – Defina a Locação de cada peça

Possíveis critérios: Volume – peças de alto volume e alta freqüência devem ser armazenadas

em flow racks em localização de fácil acesso Freqüência de uso – alocar peças de uso esporádico em prateleiras

comuns, com alocações temporárias Destino – agrupar as peças de mesmo destino

Caixas mais pesadas devem ser alocadas em alturas intermediárias para preservar a ergonomia (slide seguinte)

Se o uso de empilhadeiras for inevitável, seu acesso deve ser limitado a áreas definidas do Supermercado

Salvo itens de consumo esporádico,

as locações são fixas!Registre as locações

no PPCP!Registre as locações

no PPCP!

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C – Estabeleça os POPs parapara estocagem e retirada

RecebimentoRecebimento SupermercadoSupermercado ProduçãoProdução

Todas as Entradas são

transacionais no ERP

Todas as Entradas são

transacionais no ERPTodas as Saídas são

transacionais no ERP

Todas as Saídas são

transacionais no ERP

Área de acesso exclusivo dos

operadores de Supermercado

Área de acesso exclusivo dos

operadores de SupermercadoTela e portões de

acesso controlado

Tela e portões de

acesso controlado

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Objetivos das Rotas de Abastecimento

Entregar as peças necessárias, quando necessárias, na quantidade necessária, e no local necessário –

diretamente nas mãos dos operadores = JIT!diretamente nas mãos dos operadores = JIT!

Aprimorar a Ergonomia e a Segurança do Trabalho

Reduzir os custos de abastecimento das Células

Reduzir o inventário e melhorar a sua acurácia

Otimizar o uso de área de fábrica

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Elementos das Rotas de Abastecimento

Roteiros fixos, freqüência definida (quantidades variáveis)

Corredores exclusivos, bem sinalizados e desobstruídos

Local de entrega fixo para cada peça em cada Célula

Paradas somente em pontos designados, com horários fixos

e pontualidade

Entregas freqüentes em pequenos lotes

POPs para todos os processos e atividades

As Rotas de Abastecimentos são como linhas de ônibus,

largando passageiros (embalagens cheias e Kanbans de produção)(embalagens cheias e Kanbans de produção) e

apanhando outros (embalagens vazias e Kanbans de Retirada)(embalagens vazias e Kanbans de Retirada)

Planejar as Rotas

equivale a Planejar

um sistema de

transporte público!

Planejar as Rotas

equivale a Planejar

um sistema de

transporte público!

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Monitoramento diário diário pelo Supervisor de Logística Comparar realidade vs. POPs

Metas de Desempenho com métricas claras

Programas de Melhorias Constantes

Auto-avaliações Periódicas por níveis superpostos de gerenciamento e times multifuncionais Comparar realidade vs. POPS

(1)

Como sustentar e melhorar o Desempenho?

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Melhorias nas Rotas Ocupar o operador até 95% do tempo Melhor os deslizadores e seu posicionamento Melhorar os meios de transporte

Redução de Estoques Acompanhar estatisticamente os inventários Reduzir o tamanho das embalagens

Estabelecer o Conselho de Logística

(2)

Como sustentar e melhorar o Desempenho?

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Gratos por sua Atenção!Gratos por sua Atenção!Gratos por sua Atenção!Gratos por sua Atenção!