trabalho e-branding - cachaça nega fulô

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CLARISSA DONDA CARLOS DUPLAR HERICK CORREA ROBERTO GASPAR

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Trabalho apresentado na aula de E-branding na pós-graduação de Gestão Estratégica de Marketing Digital.

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Page 1: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

CLARISSA DONDA CARLOS DUPLAR HERICK CORREA ROBERTO GASPAR

Page 2: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Um pouco sobre a

Marca e os

Produtos

Page 3: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Cachaça “branca” ou “prata” X cachaça envelhecida ou “ouro”

O gosto pessoal e o poder aquisitivo determina o consumo de uma ou outra. As

cachaças envelhecidas são consideradas mais sofisticadas do que as brancas.

Posicionamento em relação à Concorrência

As cachaças Fulô ficam em um nicho intermediário/superior, abaixo das

cachaças artesanais (caras e que atingem um público mais especializado no

assunto) e acima das cachaças comerciais (Sagatiba, que se popularizou

demais).

Ocasião de consumo

As cachaças envelhecidas podem ser degustadas na temperatura ambiente ou

geladas. Quando geladas, os aromas se revelam gradualmente e os sabores se

atenuam. Uma ótima opção para o verão.

Page 4: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Nosso Público-alvo

Page 5: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Concorrência

Page 6: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Quem é o Cliente Fulô?

Homens, acima de 35 anos,

classes A e B Residentes

RJ e SP

Aprecia bebidas de

qualidade

Valoriza momentos de

lazer com família e amigos

Bem sucedido

profissionalmente

Page 7: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Brand equity

A cachaça Fulô está posicionada no segmento de cachaças artesanais premium,

tendo como alicerces principais a tradição (desde 1827), a qualidade e a 'brasilidade'

da bebida.

Por ter posicionamento premium, tanto o custo quanto o valor percebido são maiores

que a média do mercado. A marca posiciona-se entre o segmento artesanal, de

produção e distribuição limitados, e o segmento de massa, de produção

industrializada e distribuição nacional e/ou mundial.

Com o apoio da marca guarda-chuva Diageo, que possui uma rede de distribuição

mundial de bebidas tidas como símbolos nacionais (whisky escocês Johnnie Walker,

cerveja irlandesa Guinness, vodka russa Smirnoff, tequila mexicana Jose Cuervo),

boa parte de sua produção é exportada, o que colabora para reforçar a marca como

um símbolo de boa cachaça brasileira.

Page 8: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Nosso Conceito

A proposta de identidade da marca se traduz numa troca de experiências e

sensações. Buscamos valorizar o sabor diferenciado de uma bebida tradicional e

integramos a cachaça na cultura e novos hábitos do nosso público alvo: em sua

maioria homens, classes B, B+ e A, que buscam ter e oferecer o melhor, e

valorizam mais a qualidade do que o preço.

Tanto nas comunicações da marca (bar), como no próprio ritual de se degustar

uma cachaça envelhecida, a proposta é degustar e trocar informações de forma

agradável e prazeirosa, com o máximo de estímulos sensoriais possíveis, como

é uma conversa com amigos numa mesa de bar. Por isso, o foco será em ações

de redes sociais (interação de usuários), ações offline (degustação e

oportunidade de experiências) e apelos sensoriais (fotos, dicas de receitas,

harmonizações, etc).

 

Page 9: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Análise da Presença da

Marca nas Mídias

Sociais e novas

Estratégias de

Divulgação

Page 10: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Atualmente a marca Fulô apresenta pouquíssima presença no mercado online,

restrita praticamente ao site da marca.

Em relação às redes sociais, podemos citar:

• Twitter – Nenhum perfil próprio;

• Facebook – Nenhum perfil próprio nem de terceiros;

• Orkut – Perfil não oficial, com 132 usuários;

Page 11: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Nossa Proposta de Divulgação

Propomos uma estratégia de marketing que una ações online e offline, conforme

explicado a seguir:

-Ação offline: parcerias com bares e discotecas voltadas para o público A e B+

no RJ e SP, onde ocorrerá o “Circuito Cachacier Fulô”, ou seja, um programa

nos moldes dos “clubes do Whisky” Chivas e Red Label, por exemplo, em que os

participantes dispõem de facilidades ao mesmo tempo em que podem degustar a

bebida em espaços diferenciados, sozinha ou através de drinks

ultrapersonalizados;

- Ações online: uma estratégia de ações nas diversas redes sociais com

objetivos de fortalecer a marca, promover o relacionamento entre e com os

usuários e apoiara divulgação da ação offline;

Page 12: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Descrição Geral sobre o Circuito Cachacier Fulô

O Circuito acontecerá em 3 meses, sendo dois dias na semana, com um

intervalo de 15 dias entre as rodadas. Ou seja, teremos uma rodada do Circuito

na quinta e no sábado, e a rodada seguinte acontecera 15 dias depois, até

completar 12 dias de Circuito.

O foco do circuito será nas capitais Rio de Janeiro e São Paulo.

Os eventos de quinta-feira são mais direcionados para casais, um público mais

requintado, com um ritmo desacelerado. Será criado o ambiente ideal para estas

pessoas, não só devido aos locais como Bar d'Hotel do Hotel Marina, Bar Astor

ou Bar do Copa, no Copacabana Palace, mas também com atrações como

Vanessa da Mata e Maria Gadu.

Page 13: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Os eventos de sábado terão uma levada mais agitada, mas não menos seletiva.

Estaremos incluindo locais como Bar 00 na Gávea, Bar Lontra do Hotel Fasano,

com shows de Seu Jorge e Maria Rita.

Durante as noites do Circuito, os participantes devem apreciar drinks preparados

com Nega Fulô, e poderão votar nos drinks que mais gostaram. Por noite, será

oferecida uma rodada de drinks gratuitos para degustação, pelo drink mais

votado.

Os visitantes dos locais que estejam presentes nos locais dos eventos, e que não

sejam cadastrados no Circuito, serão convidados a participar localmente, e

poderão se inscrever no site, baixar o aplicativo no local por meio de Wi-Fi

disponibilizada por nós, e assim, desfrutar dos mesmos benefícios que os demais

participantes do Circuito possuem.

A vantagem do cadastro será que, ao fazer o check-in no site, o participante

entrará de fato no Circuito e poderá concorrer aos prêmios oferecidos durante a

promoção.

Page 14: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

 

Novo Site - O Site deve ser repaginado, transmitindo o conceito e

posicionamento que estamos criando. Neste, não só será apresentado a ação

offline, como será criada uma área especial para clientes cadastrados.

Nesta área especial, os usuários terão acesso ao download do aplicativo

Cachacier Nega Fulô, lista dos drinks favoritos, receitas, dicas, pontos de dose

para degustação, onde comprar, e claro, informações completa sobre o Circuito.

Page 15: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

- Blog Nega Fulô (Oficial): Com o crescente número de usuários buscando

cada vez mais informações na internet, lançaremos o "Blog Nega Fulô”, onde,

além de divulgarmos o Circuito e seus acontecimentos, daremos dicas e

receitas dos drinks servidos nos eventos (drinks mais elaborados, fugindo das

receitas mais tradicionais de caipirinha), divulgação de mapas e detalhes dos

locais do Circuito com as atrações principais, além de muitas outras

informações para os apaixonados por cachaça.

- Divulgação através de blogueiros e sites de notícias:

Visamos também ação com blogueiros e redes sociais para

envolver os clientes habituais e possíveis novos clientes,

fazendo com que possam ter acesso as informações do Circuito.

Envios de bebidas para comentários e propostas de posts

patrocinados com o intuito de passar o conceito e o diferencial

das bebidas envelhecidas também estão contemplados.  

Page 16: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Promoções no Twitter:

• As ações e promoções envolvendo usuários e blogueirs terão o objetivo de,

inicialmente, trazer usuários para o twitter da marca;

• As premiações terão um foco diferenciado. Não haverá apenas a distribuição de

brindes, mas sim proporcionar ao usuário uma experiência diferente com o produto;

Exemplo: duas entradas Vips ou dois drinks especiais nas casas noturnas onde

haverá o Circuito Cachacier;

• Postagem de receitas de drinks postadas no site, tutoriais sobre drinks, perguntas no

Formspring, agenda do circuito Cachacier. Ou seja, divulgar toda a ação realizada nas

redes sociais;

Page 17: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Ação nas Redes sociais:

• Criação de perfis oficiais no Facebook, Formspring e no Orkut, com informações

sobre as cachaças, divulgação das promoções, fazendo um canal de aproximação

da marca com o consumidor;

• Desenvolvimento de aplicativos como “teste aqui seus dons de barman” com

joguinhos onde o usuário tem que desenvolver uma bebida acertando os pontos

de dose. Ao final do jogo existe uma pontuação, e o vencedor pode divulgar sua

receita;

• Possibilidade de votar nas receitas de terceiros.

• Formspring: Entraria para humanizar o contato da marca com o consumidor e

gerar contúdo pro twitter e o site.

Page 18: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Ações de Mobile Marketing

O aplicativo indicado no site poderá ser encontrado também, nas lojas oficiais

das respectivas marcas dos aparelhos, como Apple Store e Nokia Store. Este

será divido em 5 áreas: "O Circuito", "Drinks e Receitas", "Pontos de Dose",

"Onde Comprar" e "Blog".

Além dos itens institucionais como "Sobre a Nega Fulô“, haverá uma ferramenta

de "Convide um amigo", para que este amigo também possa adquirir,

gratuitamente, o aplicativo e obter todas as informações necessárias sobre a

cachaça e como torná-la ainda mais especial. 

Page 19: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Descrição das áreas do aplicativo:

-O Circuito: aqui temos todas as informações necessárias sobre o evento, como

agenda, atrações, informações sobre o local, mapas, e interações realtime, onde

os drinks serão servidos, e os consumidores poderão dar notas para estes, em

tempo real. Dentro dessa área o usuário irá ter como fazer o check-in durante os

eventos.

- Drinks e Receitas: Teremos informações sobre os drinks e suas respectivas

receitas, incluindo, alguns vídeos do Mestre Cachacier, orientando na confecção

destes.

Page 20: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

-Pontos de Dose: Nesta área serão apresentados o locais que farão parte do

Clube Cachacier e também os demais pontos de doses especiais. Indicaremos

estes locais com mapas e referências. O cadastro desses bares, restaurantes e

etc, será realizado pelo próprio dono do local, ou mediado por uma equipe

comercial da marca.

-Onde Comprar: Segue a mesma linha do ponto de dose, porém, serão

indicados apenas locais de compra do produto, como supermercados, adegas e

etc.

O aplicativo contará com integração em algumas redes sociais como

Foursquare e Facebook, que irão, além de confirmar a participação no

Circuito, também darão ao cliente, a oportunidade de indicar aos amigos e

conhecidos, que você está desfrutando de uma experiência diferente.

 

Page 21: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Exemplos destes aplicativos na versão Mobile

Exemplo de Página de introdução do aplicativo, exibida durante o

carregamento no IPhone.

Exemplo de estrutura interna do aplicativo rodando em um

IPhone.

Page 22: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Outras ações de Mobile Marketing:

Ação bluetooth nas boates e bares para enviar um cupom de desconto para as

pessoas tomarem a cachaça - é uma ação de experimentação, onde o objetivo

é fazer o consumidor conhecer a marca e não necessariamente vender mais

com isso durante a festa.

Aplicativo para IPhone onde o aplicativo mostra, por geolocalização, o bar

mais próximo que ele pode encontrar Fulô. Além disso tem um contador de

doses, pra pessoa não perder quantas doses tomou. No aplicativo também

terá uma página falando de cada cachaça e o diferencial - o envelhecimento

dela.

Page 23: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Consciência social

Para reforçar a consciência social da marca e integração com as evoluções da

sociedade, os clientes cadastrados no Circuito poderão desfrutar de transporte

para participar do evento: ônibus ambientados e preparados para receber os

clientes criam um primeiro contato com a marca. Os clientes serão levados para

o evento e também de volta para suas casas com total segurança, independente

da quantidade de bebida consumida. Os ônibus e taxis também estarão

adesivados, divulgando assim o Circuito, o evento e a marca.

Twitter, Facebook, Orkut e Blog da Fulô também terão selos promovendo esta

conscientização: “Fulô leva você para casa”.

 

Page 24: Trabalho e-branding - Cachaça Nega Fulô

Beba com Responsabilidade.

Obrigada pela preferência e Volte

sempre!