trabalho de masp-vfinal

12
Sumário Sumário............................................................................................................... 3 INTRODUÇÃO .....................................................................................................4 CICLO PDCA......................................................................................................... 5 FERRAMENTAS DA QUALIDADE ..........................................................................5 1.1.Diagrama de Pareto...................................................................................... 5 1.2.Histograma...................................................................................................6 1.3.Gráfico de Linhas.......................................................................................... 6 1.4.Diagrama de Ishikawa...................................................................................7 MÉTODO DE ANÁ LISE E SOLU ÇÃO DE PROBLEMAS (MASP) ................................. 7 ESTUDO DE CASO...............................................................................................7 1.5.Identificação do problema.............................................................................8 1.6.Análise ....................................................................................................... 10 1.7.Planejament o da ação ................................................................................11 CONCLUSÃO ...................................................................................................... 12 REFERÊNCIAS....................................................................................................13

Upload: admtalita2009

Post on 07-Apr-2018

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 1/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 2/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 3/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 4/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 5/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 6/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 7/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 8/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 9/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 10/12

8/6/2019 Trabalho de Masp-Vfinal

http://slidepdf.com/reader/full/trabalho-de-masp-vfinal 11/12