tcm_-_nascimento_hidráuli ca

7/30/2019 TCM_-_Nascimento_Hidruli ca

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MDULO BSICO

TCM Trabalho de Concluso de MduloNASCIMENTO HIDRULICA LTDA

Guarulhos2013

AMANDA RAFAELA PEREIRA BERNARDO 220822013MARIA FERNANDA MACHADO COUTINHO 221112013


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RENAN ALVES SAONETTIVINICIUS DUBOVISKY

TCM Trabalho de Concluso de MduloNASCIMENTO HIDRULICA LTDA

Trabalho apresentado ao MduloBsico da Faculdade ENIAC para aBanca de TCM.

Orientador: Prof. Ms. Reginaldo A.Cndido

Guarulhos

2013


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Dedicamos este trabalho aosprofessores por toda ajuda,aos familiares e aos colegasdo grupo.


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Agradecemos Deus por ter

nos concedido inteligncia,

aos prprios integrantes do

grupo por todo empenho,

agradecemos ao Sr. --------por ter permitido que

fizssemos esse trabalho

com base em sua empresa.


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Comprometer-se se

dedicar sem restries,

no se refrear e dar cem

por cento de tudo o que se

tem,

ter disposio para fazer o

que for necessrio

pelo tempo que for preciso.

o caminho das pedras,

nenhuma desculpa,

nenhum se, nenhum mas,

nenhum talvez, - e o

fracasso no opo.

Comprometer-se simples:

Conseguirei ou morrerei

tentando.

( Marcos Ribeiro)

Sumrio


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Introduo.......................................................................................................5

Desenvolvimento............................................................................................6

Plano de Marketing.......................................................................................10

Plano Financeiro...........................................................................................24

Plano operacional.........................................................................................25

Desenvolvimento..........................................................................................27

Concluso.....................................................................................................29

Referncias Bibliogrficas............................................................................32

Anexos..........................................................................................................33


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Introduo

O Projeto Integrador tem como objetivo desenvol


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Desenvolvimento

1.1 Apresentao da Empresa

Esta apresentao tem como objet ivo mostrar o estudo de

viabilidade da empresa Nascimento Hidrullica.

Localizada no bairro Arapongas em Guarulhos, Nascimento Hidrulica

uma empresa fundada no ano de 2012, cujo objetivo a fabricao de acessrios

hidrulicos para mquinas e equipamentos. Especializada em usinagem de

preciso, conta com equipamentos de ponta como tornos CNC, automticos entre

outros.

Nossa empresa executa usinagem desde pequenas quantidades at

produres completas, com peas complexas, paredes extra-finas e conjuntos para

ps-montagem, peas com furaes e roscas laterais entre outros detalhes sempre

com qualidade e preciso.

Com o intuito de superar as expectativas dos nossos clientes, nossa

empresa diferencia-se com o curto espao de tempo ao cumprir os prazos de

entrega na qualidade do produto vendido.

Tambm nos atentamos em novas formas de produo, aperfeioando-

se na melhoria da produtividade sem perder a preciso e o acabamento de seus

produtos.

Atualmente, temos um cliente, a empresa Filtros Barra Ltda. e o nosso

objetivo ampliar nossos clientes e aumentar nossa produtividade.

Nosso horrio de trabalho de segunda sexta das 07:00 s 17:00.


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1.2 Produtos e Servios

Trabalhamos com a fabricao de acessrios hidrulicos, tais como;

flanges, que so utilizadas na montagem de motores eltricos, bombas hidrulicas,

engrenagens em geral, porcas, tubos que so utilizados como capa de filtros

hidrulicos, tambm produzimos ferramentas.

Algo que a empresa se prope a fazer so produtos conforme o desenho

do cliente, ou seja, este nos faz um pedido e caso j tenha o desenho da pea,

conseguimos fabricar o produto conforme o que foi pedido.


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1.3 Organograma

Definio: Organograma a representao grfica da hierarquia que

uma empresa possui.

A empresa possui 03 colaboradores, incluindo seus fundadores onde o

Diretor cuida de toda a parte administrativa, porm tambm participa do operacional,

para cuidar do Financeiro da empresa, contratamos uma empresa de Contabilidade

que nos d todo o apoio necessrio nesta rea.

Na rea Comercial, o colaborador responsvel pela compra de materiais

e pela venda dos produtos.

Para a montagem dos produtos, temos uma colaboradora que nos auxilia

na rea operacional (ver anexo 8.1).


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1.4 Misso, Viso e Valores

Misso

Elaboramos nossa misso pensando em pessoas que amam ces e

gatos e desejam sempre dar conforto aos seus animais. Grande parte da populao

brasileira tem animais de estimao e cuidam deles como se fossem parte da

familia.

Nossa misso relata o comprometimento da empresa Patas Fofas de

sempre pensar no conforto, qualidade e beleza dos animais de estimao : O maiorcompanheiro do homem o seu animal de estimao. Esta a nossa misso:

elaborar produtos de qualidade prezando pelo conforto e a beleza do seu animal de

estimao.

Viso

A viso da empresa expressa nossa vontade de buscar oreconhecimento dos nossos produtos em meio a um mercado competitivo e ser

exemplo para todas as outras empresas que atuam no mesmo ramo.

Atuar no mercado visando crescimento, baseando-se na qualidade

dos produtos, servindo de referncia nacional na rea em que atuamos.

Valores

Temos como valores a responsabilidade social de gerar facilidade para

que as pessoas possam ter acesso produtos de qualidade e durabilidade,

valorizamos nossos colaboradores com boas condies de trabalho, remunerao

condizente ao mercado e trabalhando em equipe para melhorar o desenvolvimento

da empresa e as tarefas de cada colaborador. Trabalhamos com tica agindo de

forma correta e honestatrazendo tranparncia sobre nossos produtos, com toda a

equipe de colaboradores, fornecedores e clientes.


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Plano de Marketing

2.1 Pblico Alvo

Apesar da importncia de se saber quantos animais de estimao existem

em cada domiclio, em 2010, o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica),

no incluiu essa questo na Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios,

divulgada em meados de novembro.

O SINDAN (Sindicato Nacional da Indstria de Produtos para SadeAnimal) trabalhou em uma pesquisa para mapear a populao pet no Brasil e o

levantamento estimou que o pas tem hoje 25 milhes de ces e sete milhes de

gatos nas classes A, B e C. A incluso dessa questo no censo aumentaria o

conhecimento sobre o nmero de animais de estimao por estados e municpios.

Em So Paulo, a cada trs casas, duas tm pelo menos um cachorro ou um gato,

segundo levantamento feito pela Store Gesto & Marketing, administradora de

shopping centers de Porto Alegre que realiza pesquisas de varejo. A mdia paulista

superior, por exemplo, dos Estados Unidos, onde, de acordo com o Pet

FoodInstitute, 55% das residncias tm um co ou gato e 16% delas tm os dois

bichos.Segundo o diretor da Store Gesto & Marketing, Paulo Roberto Pretto de

Oliveira, grande parte da populao das grandes cidades esto adiando a chegada

de filhos (no caso dos casados), adotando um bichinho. Uma pesquisa realizada em

So Paulo com 1.600 pessoas que tm animais de estimao mostrou que 47%

moram sozinhos e 53% so casados ou amasiados, sendo que 20% destes no tm

filhos.

Na condio de ocupar o espao na famlia que seria de crianas, os

animais de estimao conquistam o "direito" tambm de ganhar presentes. A

pesquisa mostrou que s 4,7% das pessoas no do nada para os animais. J a

grande maioria faz este agrado aos bichinhos: 39,78% do de quatro a seis

presentes por ano; 32,40% compram de sete a dez; e 23,10%, mais de dez.
http://www.financeone.com.br/noticia.php?lang=br&nid=11056http://www.financeone.com.br/noticia.php?lang=br&nid=11056http://www.financeone.com.br/noticia.php?lang=br&nid=11056http://www.financeone.com.br/noticia.php?lang=br&nid=11056


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2.2 Logotipo e Slogan

Para a escolha do logotipo, pensamos em cores e imagens que

expressassem a docura que os animais de estimao demonstram aos seus donos

e que chamassem a ateno daqueles que o vissem (ver anexo 8.2).

A criao do Slogan requeriu mais dedicao, pois procurvamos uma

forma de expressar atravs desta frase, a qualidade dos nossos produtos e a

preocupao que temos com o conforto dos animais. Depois de muito pensarmos,

chegamos finalmente a uma concluso: Patas fofas, todo conforto que seu animalmerece.


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2.3 Concorrentes

Temos como concorrentes no s grandes empresas que dispem de

mquinas operatrizes para a fabricao em srie dos produtos como tambm

pequenas empresas, que assim como ns, fazem a montagem artesanal dos

mesmos.

Consideramos que as grandes empresas so nossos maiores

concorrentes uma vez que eles investem em tecnologia e estudos para desenvolver

novos produtos,.

Entretanto, as pequenas empresas, por fornecerem produtos artesanais,

podem personaliz-los a pedido dos clientes e desta forma que pretendemos

atingir nosso pblico alvo e ganhar a concorrencia.


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2.4 Fornecedores

Para produzir nossos produtos, procuramos fornecedores qualificados

que nos fornecessem materiais de qualidade para o desenvolvimento de nossos

produtos e com os quais pudssemos contar quanto a data estipulada para a

entrega dos mesmos, pois como tambm trabalhamos com produtos

encomendados, precisamos estipular uma data de entrega para nossos clientes.

Atualmente trabalhamos apenas com os fornecedores Emprio dos

Metais e Fivelas Pelegrini(ver anexo 8.3), porm, com esse estudo, nosso objetivo

de ampliar nossos fornecedores a fim de melhorar o custo do produto e aumentar

nossa margem de lucro sem repass-lo ao consumidor final.


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2.5 Propaganda

Criamos um panfleto (ver anexo 8.5) com as principais informaes da

nossa empresa, para distribuir nos pet shops da regio, levando conosco amostras

dos nossos produtos para conhecimento e aprovao dos futuros clientes.

Usaremos tambm estes panfletos para divugao em algumas revistas

voltadas para o mundo animal.


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2.6 Estratgia de preos

Procurar sempre por fornecedores que nos ofeream materiais de

qualidade com custos flexveis a fim de tornar acessvel o preo de nossos produtos

e realizar constantemente pesquisas de mercado para garantir sempre o melhor

preo, tornando nossos produtos competitivos no mercado.


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2.7 Estratgia de promoo

Aps executarmos algumas pesquisas, chegamos concluso que para

que a empresa cresa, mantenha a fidelizao e conquiste novos clientes, teremos

que propor a estes clientes preos mais atrativos que o dos nossos concorrentes e

que para isso ser necessrio fazer algumas promoes.

Como trabalhamos com uma margem de lucro relativamente alta, nossa

ideia de propor a estes clientes descontos que variam de acordo com a quantidade

de produtos comprados. Quanto maior for a compra, maior ser o desconto.

Atravs destas pesquisas, tambm chegamos concluso de que

existem muitos pet shops de pequeno porte, onde o foco no est na venda de

produtos e sim na prestao de servios, como banho e tosa. A ideia propor a

estes clientes, que na maioria das vezes no possuem capital de giro para manter

produtos em estoque, a venda por consignao, que consiste em deixar uma

quantidade x com o cliente e voltar dentro do perodo determinado em acordo com

o mesmo e ele s nos pagar pelos produtos vendidos e os que ainda no estiveremsido vendidos, podemos, se for de sua vontade, trocar por outros produtos. Desta

forma ele ter sempre produtos diferentes sem ter que comprar por eles. E com a

troca constante destes produtos, a possibilidade dos mesmos serem comprados

maior, pois nosso cliente final ir conhecer a variedade da nossa linha de produtos.


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2.8 Estrutura de comercializao

A empresa est localizada no bairro Jardim Bela Vista, porm como no

vendemos nossos produtos na sede onde os fabricamos, nossa estratgia de venda

consiste em visitar os pet shops situados em Guarulhos e na regio norte de So

Paulo a fim de apresentar nossos produtos que ainda no so conhecidos no

mercado e de efetuar as vendas.


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2.9 Localizao do negcio

Nossa empresa est localizada na rua Santo Andr, 151, no Jd. Bela

Vista em Guarulhos. Como no vendemos nossos produtos na sede onde os

fabricamos, o foco no est na localizao do mesmo, pois a venda e a

apresentao dos produtos so feitaS em visita aos petshops (ver anexo 8.6).


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2.10 Layout

Como ainda no temos uma grande linha de produo, temos um espao

pequeno para a fabricao de nossos produtos.

Os mesmos so produzidos artesanalmente numa casa de 60m, onde

existe um pequeno ateli para a fabricao e estocagem dos mesmos (ver anexo

8.12).


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2.11 Anlise SWOT

1.11.1Foras

Atendimento diferenciado: Nosso atendimento diferenciado, pois nos

colocamos a disposio dos nossos clientes, levando at eles amostras de nossos

produtos,apresentando a variedade e a qualidade da nossa linha sem que nossos

clientes precisem sair do conforto de suas lojas.

Qualidade: Realizamos a montagem das coleiras com materiais de

qualidade, buscando sempre os melhores fornecedores. Visamos a qualidade desde

a compra de cada produto para a fabricao, passando por todos os processos de

montagem at chegar s mos do consumidor, garantindo o conforto e a segurana

do animal e a confiana ao dono de que ele estar usando em seu bichinho de

estimao um produto totalmente seguro.

Preo: Buscamos sempre por fornecedores que nos ofeream materiais

de qualidade com preos acessveis e com formas de pagamento que nos

possibilitam passar nossos produtos para o cliente com preos compatveis ao dos

concorrentes, podendo assim oferecer produtos de qualidade e preo baixo.


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1.11.2Oportunidades

Mercado em crescimento: O mercado de pet shop vem crescendo cada

vez mais. o que comprova uma pesquisa feita em So Paulo que mostrou que

animais de estimao esto ocupando o espao nas famlias que seriam de

crianas. A pesquisa tambm mostrou que a grande maioria, cerca de 39,78%

compram de 4 6 acessrios para seus animais por ano; 32,40% compram de 7

10; e 23,10% compram mais de 10. Todos esses dados relatados afirmam o quanto

o mercado pet esta crescendo no Brasil, gerando grandes oportunidades de

crescimento de novas empresas que o nosso caso.


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1.11.3Fraquezas

Marca nova no mercado: Temos dificuldade de conquistar novos

clientes pelo fato de nossa empresa ser nova e por ainda no sermos conhecidos no

mercado entre os consumidores. Nossa meta de conquistar a confiana de cada

consumidor at que esses se tornem clientes fidelizados, pois desta forma teremos o

reconhecimento de nossos produtos.

Falta de experincia dos scios em administrao de empresas: A

empresa est comeando e nenhum dos scios tem experincia profissional no

ramo de administrar, ainda mais uma empresa que est em fase dedesenvolvimento e se estabilizando financeiramente. Sabemos que corremos riscos

com tudo isso, mas necessrio arriscar para se conquistar.


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1.11.4Ameaas

Concorrentes conhecidos: Umas de nossas ameaas so nossos

concorrentes que j esto a algum tempo atuando no mercado e que j conseguiram

conquistar seu espao nas prateleiras dos melhores pets da regio e estes

fornecedores tm clientes fiis a suas marcas e aos seus produtos.

Concorrentes com tecnologia avanada: Como somos uma empresa de pequeno

porte e que estamos comeando agora, no temos tecnologia suficiente para

alcanar nossos concorrentes. Nossos produtos so produzidos manualmente sem o

auxilio de mquinas. Com isso nossa produo pequena se comparada a algumasempresas que j esto a algum tempo no mercado e que possuem mquinas

operatrizes para produzir em grande escala.

Queda de vendas: Nossos produtos no tm venda equilibrada e as

vendas variam a cada ms. Tudo depende do quanto produzimos diariamente e do

quanto vendemos e este desequilbrio de vendas afeta o lucro mensal da empresa.

Para compensar a queda de vendas de um ms, ns precisamos vender mais e

aumentar a produo do ms seguinte, para que assim alcancemos consigamosmanter o ponto de equilbrio de nossas vendas.


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Plano Financeiro

O plano financeiro foi desenvolvido conforme as entradas e sadas da

empresa no perodo de junho de 2010 a maio de 2011.

Fizemos o levantamento de todas as notas fiscais de vendas que foram

emitidas durante este perodo e tambm as notas fiscais e faturas pagas para que

pudssemos obter as informaes desejadas (ver anexo 8.7).

Aps o preenchimento da tabela de fluxo de caixa, elaboramos a tabela

de demonstrativo de resultados (ver anexo 8.8), para saber se nossa empresa est

tendo lucro ou prejuzo e por ltimo, a tabela de ponto de equilbrio (ver anexo 8.9)

para medirmos o ponto de equilbrio entre os nossos gastos e os nossos

rendimentos.


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Plano operacional

4.1 Principal processo operacional

Para garantir a qualidade dos nossos produtos, ns desenvolvemos um

procedimento para montagem das coleiras a fim de aperfeioar cada etapa da

montagem (ver anexo 8.10).


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4.2 Fluxograma

Para manter a qualidade do nosso servio e para padronizar nossas

atividades, criamos um fluxograma (ver anexo 8.11) especificando cada etapa do

processo de montagem de coleiras, desde a compra dos materiais at a entrega dos

mesmos.


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Desenvolvimento

5.1 Desenvolvimento 1 banca

Para desenvolver o contedo do projeto a ser apresentado na 1 banca,

foi necessrio antes de qualquer outra deciso, escolher com qual segmento iriamos

trabalhar.

Atravs das ferramentas que nos foram e que seriam apresentadas

durante todo o mdulo bsico a nossa ideia foi, ao invs de criarmos uma empresa,

decidimos procurar e propor melhorias para uma empresa que j existe no mercado,

pois achamos que o desafio e o aprendizado seria ainda maior, pois os problemas

iriam existir de verdade, no seriam frutos da nossa imaginao.


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5.2 Desenvolvimento 2 banca

O desafio encontrado para o desenvolvimento da 2 banca foi ainda

maior, pois tivemos que desenvolver processos, fluxo de caixa, fluxograma entre

outros tpicos que constam neste TCM e dos quais a empresa em questo no

possua e alguns deles at mesmo os scios no tinham conhecimento.

Desta forma, alm de desenvolver cada um dos itens que nos foi

solicitado pelo corpo docente, tambm levamos aos donos da empresa o

conhecimento que adquirimos ao elaborarmos este trabalho de concluso de

modulo.


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Concluso

6.1 Concluso 1 Integrante

No inicio deste mdulo eu estava relutante quando ao projeto integrador,

achava que tomava muito do nosso tempo para a elaborao do mesmo e que o

retorno que tnhamos com relao ao aprendizado no era satisfatrio, porm ao

elaborar este projeto pude concluir que eu utilizei cada uma das ferramentas que me

foi apresentada durante as aulas de todas as disciplinas e que tambm adquiriexperincia com o mesmo, pois se fizesse apenas a parte terica, estudando e

decorando cada um dos tpicos no teria entendido com tanta clareza o que

significava cada um deles.

Como aprendizado pessoal, aprendi a trabalhar em equipe e a lidar e a

respeitar a individualidade e a dificuldade de cada um. Este aprendizado tambm me

servir durante minha vida profissional.

Bruna F. V. Ribeiro


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Ao longo do desenvolvimento do Projeto Integrador percebi o quanto ele

importante para o desenvolvimento profissional do aluno, pois se trata de um

estudo feito pelos alunos atravs de pesquisas sobre uma empresa j existente.

Aprendemos na prtica a administrar uma empresa, encontrando os seus

problemas e trazendo solues para os mesmos, a fazer com que a empresa cresa

e se desenvolva conquistando seu espao no mercado.

Agrega para a vida profissional de cada aluno a alta confiana, conseguirenxergar solues em meio aos problemas, responsabilidade e trabalho em equipe

que so caractersticas de um empreendedor.

Sei que cada integrante pode extrair resultados positivos para vida

profissional ou at mesmo pessoal. Quanto ao Projeto demos o nosso melhor para

que assim pudssemos garantir melhores resultados.

Fernanda C. Ferreira


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Durante o desenvolvimento de nosso trabalho nos deparamos com

inmeros desafios e graas a eles conseguimos nos fortalecer em busca das

solues.

Foi em busca destas solues que chegamos at aqui atingindo as metas

e superando as dificuldades.

Os desafios em nossas vidas o maior incentivo para busca de

conhecimentos.

Elvis P. P. de Aquino


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Referncias Bibliogrficas

Amfpet. http://www.amfpet.com.brVrios. Acessado em 15 de setembro de

2011, entre 21h e 22h11.

Novo Negcio. http://www.novonegocio.com.brVrios. Acessado em 15 de

setembro de 2011, entre 22h15 e 23h30.

Sebrae. http://www.sebrae.com.brVrios. Acessado em 17 de setembro de

2011, entre 10h30 e 11h35.

SINDAN. http://www.sindan.com.brVrios. Acessado em 20 de setembro de

2011, entre 19h30 e 20h45.

R7 Entretenimento. http://entretenimento.r7.com/Vrios. Acessado em 20 de

setembro, entre 20h50 e 21h15.
http://www.amfpet.com.br/http://www.novonegocio.com.br/http://www.sebrae.com.br/http://www.sindan.com.br/http://www.sindan.com.br/http://entretenimento.r7.com/http://www.amfpet.com.br/http://www.novonegocio.com.br/http://www.sebrae.com.br/http://www.sindan.com.br/http://entretenimento.r7.com/


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Anexos

8.1 Organograma


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8.2 Logotipo


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8.3 Fornecedores


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8.4 Cliente


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8.5 Propaganda


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8.6 Localizao do negcio


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8.7 Fluxo de caixa


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8.8 Demonstrativo de Resultados (DRE)


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8.9 Ponto de equilbrio


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8.10 Processo operacional


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Inicio

Comprar materiais

Comproumateriais?

Preparar o local

da montagem

Separar as

ferramentas que

sero utilizadas

Separou as

ferramentas?

Separar os

materiais

J separou?

Comear a

montagem

A

No

Sim

No

Sim

No

A

Embalar as

coleiras prontas

J embalou?

Separar os

pedidos de cada

cliente

J separou?

Fazer a entrega

dos pedidos

Fim

No

Sim

NoSim

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8.11 Fluxograma


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