DIREITO DO CONSUMIDOR E AES CORRELATASAula 3 Responsabilidade pelo Fato do Servio

Direito do Consumidor e Aes Direito do Consumidor e Aes CorrelatasCorrelatas

Aula 3 Aula 3 Responsabilidade pelo Fato Responsabilidade pelo Fato do Serviodo Serviodo Serviodo Servio

Professor: Joo Joo AguirreAguirre

DIREITO DO CONSUMIDOR E AES CORRELATASAula 3 Responsabilidade pelo Fato do Servio

OBJETIVOS

Este material servir de complemento para sua videoaula.Bom estudo!

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Na presente aula, estudamos a respeito da responsabilidade civil no direito do consumidor. Vimos ainda as diferenas entre vcio e fato

do produto ou servio. Diante disso falaremos um pouco mais sobre os vcios, classificando-os

Apresentao

Diante disso falaremos um pouco mais sobre os vcios, classificando-os e abordando sobre os prazos referentes a eles.

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O vcio do produto ou servio decorre das caractersticas de qualidade ou quantidade que os tornam imprprios (impedem seu uso ou consumo) ou inadequados (podem ser utilizados, mas sua eficincia reduzida), ao consumo a que se destinam e que tambm lhes diminuam o valor.

Vcios do Produto ou Servio

valor. Ocorre aqui uma quebra de expectativa, uma frustrao de consumo, uma vez que no foi cumprido o dever de adequao dos produtos e servios colocados em circulao no mercado.

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Conforme o disposto nos artigo 18 e 19 do CDC, os vcios de qualidade so aqueles que tornam os produtos inadequados ao consumo ou lhes diminuam o valor. J os vcios de quantidade do produto so os decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem,

Vcios do Produto ou Servio

disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas, entretanto, as variaes decorrentes de sua natureza.

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Vcios de Qualidade dos Produtos

No que tange aos vcios de qualidade dos produtos, no sendo estes sanados no prazo mximo de trinta dias, poder o consumidor optar alternativamente: pela substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso; condies de uso; a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; ou ainda, pelo abatimento proporcional do preo.

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Vcios de Quantidade do Produto

Quanto aos vcios de quantidade do produto, poder o consumidor exigir: o abatimento proporcional do preo; a complementao do peso ou medida; ou ainda a substituio do produto por outro da mesma espcie, marca ou ainda a substituio do produto por outro da mesma espcie, marca ou modelo, sem os aludidos vcios.

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Vcios de Qualidade do Servio

Conforme o disposto no artigo 20 do CDC, os vcio de qualidade do servio so aquele que tornam imprprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidadecom as indicaes constantes da oferta ou mensagem publicitria. Ocorrendo assim um vcio de qualidade do servio, poder o Ocorrendo assim um vcio de qualidade do servio, poder o consumidor requerer alternativamente e a sua escolha: a reexecuo dos servios, sem custo adicional e quando cabvel; a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; ou ainda, o abatimento proporcional do preo.

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Decadncia

Quanto decadncia, para entendermos melhor a respeito dela, se faz necessrio primeiramente classificar os vcios em: aparentes ou ocultos.

Os vcios ocultos so aqueles de difcil constatao, ou seja, no so facilmente percebidos. facilmente percebidos. J o vcio aparente ou de fcil constatao, so aqueles que podem ser constatados pelo simples uso e consumo do produto e do servio.

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Decadncia

O artigo 26 do Cdigo de Defesa do Consumidor estabelece os prazos decadenciais dos vcios do produto ou servio, que caducam em trinta dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos no durveis; e noventa dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos durveis.produtos durveis.A contagem do prazo nos vcios aparente ou de fcil constatao se dar a partir da entrega do produto ou do trmino da execuo do servio. Conforme o 3 do referido artigo, o prazo dos vcios ocultos contado da cincia do vcio.

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Bens No Durveis

Segundo o entendimento do STJ, os bens no durveis so aqueles que se exaurem no primeiro uso ou logo aps sua aquisio, enquanto os bens durveis seriam aqueles de vida til no efmera (definio por excluso).

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Garantias

Garantia legal quela prevista nos incisos I e II do artigo 26 do Cdigo de Defesa do Consumidor.Garantia convencional a estabelecida em contrato, na forma disposta no artigo 50 e seu Pargrafo nico do mesmo diploma legal. A garantia convencional, tambm chamada de contratual, complementar convencional, tambm chamada de contratual, complementar garantia legal (artigo 50 CDC). Todavia, no obrigatria.

Vale lembrar que as partes podem convencionar a reduo ou ampliao do prazo legal (de 30 dias). No entanto, o novo prazo no poder ser inferior a 7 (sete) nem superior a 180 (cento e oitenta) dias, conforme 2 do artigo 18 do CDC.

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Parabns! Voc finalizou a aula Responsabilidade pelo Fato

do Servio.

Lembre-se de realizar os exerccios de fixao e praticar os conceitos observados no FORBIT, Simulador de Prtica

Forense exclusivo do LFG.

Sucesso!