RECURSOS HUMANOS

Aplicada na Produção

MOTIVAÇÃO HUMANA

Então como vimos a motivação vem de dois fatores ou motivos

que impulsiona ou provoca a motivação para o trabalho.

É uma interação entre os motivos/fatores internos das pessoas

e os estimulos da situação ou ambiente, chamados de

motivos/fatores externos.

Entao:

MOTIVAÇÃO HUMANA

MOTIVOS INTERNOS:Necessidades, aptidões,

Valores e outros

MOTIVOS EXTERNOSEstímulos ou incentivos

do ambiente

M O T I V A Ç Ã O

MOTIVAÇÃO HUMANA

As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a

primeira explicação importante para o papel dos motivos

internos na motivação.

Segundo essa idéia, o comportamento humano é motivado por

estímulos interiores chamados necessidades, que são estados

de carência.

As pessoas agem, nas mais diferentes situações, para

satisfazer a esses estados de carência.

MOTIVAÇÃO HUMANA

Por exemplo a fome é uma necessidade que motiva o

organismo a procurar alimento (direção da motivação).

Quanto mais forte essa necessidade, maior é o empenho em

realizar o objetivo de conseguir alimento (intensidade da

motivação).

Uma vez satisfeita a necessidade, o organismo passa para um

estado de saciedade ou satisfação, e o alimento deixa de

representar um estimulo. A motivação para aquele

determinado comportamento deixou de existir (duração da

motivação)

MOTIVAÇÃO HUMANA

Outras necessidades podem ter um clico de satisfação mais

longo, não sendo atendidas pontualmente, de momento a

momento. É o caso da motivação para o poder, que não

provoca a saciedade, mas pode ficar mais intensa a cada

momento.

MOTIVAÇÃO HUMANA

Certas necessidades são instrumentais para a satisfação de

outras. Há necessidades que são terminais, satisfazendo-se

em si mesmas. Para algumas pessoas, a necessidade de

ganhar dinheiro é instrumental (ou, é um instrumento) para o

atendimento das necessidades de sobrevivência. Para outras

pessoas, a necessidade de ganhar dinheiro é terminal – é uma

finalidade em si mesma.

MOTIVAÇÃO HUMANA

Segundo as teorias sobre as necessidades humanas, a

realização de objetivos e o desempenho estão ligados à busca

da satisfação de carências. Sabendo que, se o objetivo for

alcançado, uma carência será satisfeita, a pessoa empenha-se

na perseguição, tanto mais intensamente quanto mais forte

seja a carência.

MOTIVAÇÃO HUMANA

A noção de que as necessidades humanas estão organizadas

numa espécie de ordem ou hierarquia que desempenha um

papel importante no estudo da motivação.

Uma das principais teorias que se baseia nessa noção foi

proposta por Abraham Maslow.

Segundo esse autor, as necessidades humanas são divididas

em cinco categorias a seguir:

MOTIVAÇÃO HUMANA

MOTIVAÇÃO HUMANA

De acordo com a teoria de Maslow:

- As necessidades fisiológicas estão na base da hierarquia. As

pessoas procuram satisfazê-la antes de se preocupar com as

de nível mais elevado

- Um necessidade em qualquer ponto da hierarquia precisa ser

atendida antes que a necessidade de nível seguinte se

manifeste. Se uma necessidade não for satisfeita, a pessoa

ficará estacionada nesse nível de motivação.

MOTIVAÇÃO HUMANA

- Uma vez atendida, uma necessidade deixa de se fazer sentir.

A pessoa passa a ser motivada pela ordem seguinte de

necessidades.

- As pessoas estão num processo de desenvolvimento

contínuo. As pessoas tendem a progredir ao longo das

necessidades, buscando atender uma após outra, e orientam-

se para a auto-realização.

- Uma necessidade pode predominar sobre as demais, devido

a fatores como idade, meio social ou personalidade. Ex. a

necessidade de auto-afirmação é predominante na juventude.

MOTIVAÇÃO HUMANA

Aplicando a teoria de Maslow ao desempenho no trabalho:

- O trabalho e o ambiente de trabalho podem satisfazer uma

ampla gama de necessidades, instrumentais e terminais,

desde as necessidades de sobrevivência até as de auto-

realização. As necessidades e a capacidade de satisfazê-las,

no entanto, dependem das características das pessoas e da

situação de trabalho.

- Por exemplo: o trabalho em uma fábrica pode satisfazer a

necessidades de sobrevivência, convivência social e de auto-

estima.

MOTIVAÇÃO HUMANA

- Já o trabalho em um observatório astronômico, onde umas

poucas pessoas passam as noites em silêncio, observando o

universo, as necessidades de auto-realização e

reconhecimento em uma comunidade técnica são mais

importantes.

- O trabalho e a situação de trabalho também criam

necessidades, em vez de satisfazê-las. Os trabalhadores

passam então a reclamar seu atendimento, o que também é

uma forma de comportamento motivado por necessidades ou

carências. Ex.: trabalhar me lugares que oferecem risco de

vida intensifica a necessidade de segurança.

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