MOTIVAÇÃO NO TRABALHODefiniçõesTeorias da Motivação

O QUE É MOTIVAÇÃO?

DEFININDO MOTIVAÇÃO

• Motivação sempre foi relacionada a conceitos como:▫ Satisfação▫ Desejo▫ Recompensas intrínsecas e

extrínsecas▫ Comprometimento▫ Envolvimento▫ Ajustamento no trabalho▫ Reforço

▫ Drive▫ Necessidade▫ Desenho decargos▫ Crenças ▫ Valores ▫ Metas▫ Expectativa▫ Criatividade▫ Cultura▫ Afeto▫ Trabalho em equipe

Os psicólogos acreditam que grande parte das razões da diversidade das condutas individuais decorra de um processo denominado MOTIVAÇÃO;

Todo administrador sabe que altos níveis de motivação são capazes de melhorar o desempenho e garantir ganhos de produtividade;

Definindo Motivação•A Motivação é um processo psicológico básico

de relativa complexidade, por se tratar de um fenômeno não diretamente observável e que auxilia na explicação e na compreensão das diferentes ações e escolhas individuais;

•A Motivação pode ser definida como: Uma ação dirigida a objetivos, sendo auto-regulada, biológica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores metas e expectativas;

PRINCIPAIS FATORES IMPLICADOS NA MOTIVAÇÃO

Ênfase• Ativação• Direção• Intensidade• Persistência

Foco• Estado

inicial da pessoa

• Objeto ou alvo da ação

• Variação da força da ação

• Manuteção da ativação

•

Pergunta• Como é

ativada?• Há escolha

do alvo?• Onde está a

força?• O que

mantém a ação?

Resposta• Intrínseco

ou extrínseco

• Cosiente ou inconsciente

• Necessidade/desejo/afeto/objetivo/meta

• Pessoa ou ambiente

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Teoria das Necessidades de McCelland

Necessidades

Biológicas

Perfil Psicológico

Processo de sociaização

Necessidade de

RealizaçãoNecessidade de PoderNecessidad

e de Afiliação

Teoria X e Y de McGregor

Teoria XO homem não é

motivado, o homem não quer se desenvolver

Ênfase no controle

Teoria YO homem é motivado, o

homem que se desenvolver

Ênfase nas pessoas

Teoria Bi fatorial de Herzberg

Teoria da ExpectânciaValência (grau de atração)

• Desejar uma promoção

Instrumentalidade (Vizualização

da relação entre a ação e

obtenção do resultado)

• Estender o horário de trabalho (ação) é uma forma de se obter promoção (resultado almejado)

Expectativa (Antecipação

dos resultados),

probabilidade subjetiva

• “Se eu extender o horário de trabalho e me mostrar colaborativa (ações) conseguirei sensibilizar meu chefe a ser promovida (resultado).”

Teoria do Estabelecimento de MetasValor• Desejos

pessoais

Metas• Especificidade• Complexidade• Dificuldade

Desempenho• Concretizaç

ão das ações

Feedback• Auto

avaliação• Avaliação

gerencial

Teoria da Avaliação Cognitiva

Persistência da

conduta

Atribuída a

Fator Externo

Não há motivação intrínsecaà pessoa

Não atribuída

à

Fator InternoHá motivação

intrínseca à pessoa