principios de administração

PRINCÍPIOS DE PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO

A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

INSTITUTO SUPERIOR DE SAÚDE DO ALTO AVE

NOVEMBRO/2006NOVEMBRO/2006

Discentes:

Ana RaquelAna Raquel

André FerreiraAndré Ferreira

Augusto AlvesAugusto Alves

Davide CarvalhoDavide Carvalho

Didio SousaDidio Sousa

Gabriel MartinsGabriel Martins

João OliveiraJoão Oliveira

Luís MagalhãesLuís Magalhães

Docente: Almerindo Domingues Almerindo Domingues

SUMÁRIOSUMÁRIO INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO

EVOLUÇÃO DA GESTÃOEVOLUÇÃO DA GESTÃO

TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVA TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVA

CIENTÍFICACIENTÍFICA

PRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAPRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

CARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAIS CARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAIS

CARACTERISTICASCARACTERISTICAS

ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DA ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DA

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EM A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EM

ENFERMAGEMENFERMAGEM

CONCLUSÃOCONCLUSÃO

BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO

A prática de Enfermagem condensa em si o saber de várias A prática de Enfermagem condensa em si o saber de várias Ciências e tem-se vindo a denotar cada vez mais a Ciências e tem-se vindo a denotar cada vez mais a importância de um bom Sistema Administrativo, para facilitar importância de um bom Sistema Administrativo, para facilitar tanto a prática, como a organização da mesma, em tanto a prática, como a organização da mesma, em Enfermagem. Torna-se deste modo importante, e para melhor Enfermagem. Torna-se deste modo importante, e para melhor compreender a dita prática, reflectir sobre a mesma, tendo compreender a dita prática, reflectir sobre a mesma, tendo em conta as Teorias da Administração.em conta as Teorias da Administração.

O principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um maior O principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um maior nível de compreensão da importância da Administração na nível de compreensão da importância da Administração na profissão da Enfermagem e as mudanças que se têm vindo a profissão da Enfermagem e as mudanças que se têm vindo a verificar ao longo dos tempos nesta mesma área.verificar ao longo dos tempos nesta mesma área.

EVOLUÇÃO DA GESTÃO EVOLUÇÃO DA GESTÃO

ABORDAGEM CLÁSSICAABORDAGEM CLÁSSICA

Nos finais do séc. XIX, sentiu-se a necessidade de sistematizar e orientar a forma de gestão.

A causa para o aparecimento das teorias de gestão fora:

• Revolução Industrial;

• Aparecimento de unidades industriais de grande dimensão;

• Rápido desenvolvimento dos níveis de produção;

• Aparecimento das primeiras empresas com linhas de montagem;

• Maior divisão do trabalho nas empresas

TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TAYLOR COMO PERCUSSOR DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

TAYLORISMOTAYLORISMO Foi com o intuito de se melhorar a Foi com o intuito de se melhorar a

produtividade empresarial que foram produtividade empresarial que foram surgindo as denominadas Teorias de surgindo as denominadas Teorias de Administração, tendo o contributo de Administração, tendo o contributo de Frederik Winslow Taylor (1856-1915), um Frederik Winslow Taylor (1856-1915), um dos que mais se destacou, devido ao seu dos que mais se destacou, devido ao seu grande contributo para a Administração grande contributo para a Administração Científica.Científica.

Princípios da Administração Princípios da Administração CientificaCientifica Os princípios da Administração Cientifica, Os princípios da Administração Cientifica,

segundo Taylor, são quatro, segundo Taylor, são quatro, nomeadamente:nomeadamente:

Princípio do PlaneamentoPrincípio do Planeamento Princípio da Preparação dos Princípio da Preparação dos

trabalhadorestrabalhadores Princípio do ControloPrincípio do Controlo Princípio da ExecuçãoPrincípio da Execução

Caracterização da Teoria de Caracterização da Teoria de Administração CientíficaAdministração Científica

Ao longo dos tempos e com a criação de Ao longo dos tempos e com a criação de várias empresas, houve a necessidade de várias empresas, houve a necessidade de aprofundar o conhecimento de como as aprofundar o conhecimento de como as administrar. Surgiu então a Teoria da administrar. Surgiu então a Teoria da Administração, que possuía como Administração, que possuía como pressupostos cinco variáveis básicaspressupostos cinco variáveis básicas

Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica As tarefasAs tarefas

A estrutura organizacionalA estrutura organizacional

As relações humanasAs relações humanas

A tecnologiaA tecnologia

O ambienteO ambiente

Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica

Enfoque Mecanicista Enfoque Mecanicista

Administração como CiênciaAdministração como Ciência

Divisão e Superespecializaçao do Divisão e Superespecializaçao do OperárioOperário

Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”

Abordagem FechadaAbordagem Fechada

Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência

Principio da ExecuçãoPrincipio da Execução

Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”

Abordagem FechadaAbordagem Fechada

Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência

ASPECTOS POSITIVOS E ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOSNEGATIVOS

ASPECTOS POSITIVOSASPECTOS POSITIVOS Incentivos/Salários elevados (Incentivos/Salários elevados (Homo Homo

economicuseconomicus);); Tarefas de acordo com as aptidões;Tarefas de acordo com as aptidões; Objectivos/interesses comuns aos Objectivos/interesses comuns aos

funcionários e gerentesfuncionários e gerentes Rapidez de produção/execuçãoRapidez de produção/execução Eficiência de produçãoEficiência de produção


ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS Visão Mecanicista da pessoa;Visão Mecanicista da pessoa; Desconsideração do reconhecimento do Desconsideração do reconhecimento do

trabalho, incentivos morais e da auto – trabalho, incentivos morais e da auto – realização;realização;

Organização vista de forma fechada, Organização vista de forma fechada, desvinculada do mercado;desvinculada do mercado;

»»»»»»


ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS Tarefas repetitivas e monótonas;Tarefas repetitivas e monótonas; Diminuição progressiva do ritmo de Diminuição progressiva do ritmo de

trabalho e aumento do trabalho e aumento do stressstress;; ““Lei da fadiga” demasiado simplista;Lei da fadiga” demasiado simplista; Divisão social e técnica do processo Divisão social e técnica do processo

produtivo;produtivo;

A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem

A teoria da administração científica de Frederic A teoria da administração científica de Frederic Taylor, associada à prática de Enfermagem, Taylor, associada à prática de Enfermagem, teve como base melhorar a produtividade dos teve como base melhorar a produtividade dos profissionais através de várias abordagens de profissionais através de várias abordagens de gestão.gestão.

Podemos encontrar frequentemente reflexos Podemos encontrar frequentemente reflexos desta teoria na administração do pessoal e desta teoria na administração do pessoal e elaboração de escalas do serviço. elaboração de escalas do serviço.


Para a introdução desta teoria nos serviços Para a introdução desta teoria nos serviços de saúde, mais propriamente na vida dos de saúde, mais propriamente na vida dos Enfermeiros, foram feitas pesquisas de forma Enfermeiros, foram feitas pesquisas de forma a analisar o tempo de execução de tarefas e a analisar o tempo de execução de tarefas e a qualidade dos profissionais aquando da a qualidade dos profissionais aquando da sua realização com o intuito de gerir as suas sua realização com o intuito de gerir as suas competências para uma determinada tarefa competências para uma determinada tarefa que posteriormente irá melhorar a eficácia e que posteriormente irá melhorar a eficácia e a eficiência dos serviços. a eficiência dos serviços.


Esta teoria que enfatiza a tarefa, leva a que o Esta teoria que enfatiza a tarefa, leva a que o profissional de Enfermagem seja visto como profissional de Enfermagem seja visto como uma peça de uma engrenagem, que uma peça de uma engrenagem, que desempenha tarefas de acordo com a sua desempenha tarefas de acordo com a sua especialização. Neste tipo de abordagem, os especialização. Neste tipo de abordagem, os Enfermeiros abandonaram uma visão Enfermeiros abandonaram uma visão holística do doente e preocuparam-se holística do doente e preocuparam-se unicamente com o “como fazer”.unicamente com o “como fazer”.


Segundo os padrões de Taylor, Segundo os padrões de Taylor, desvaloriza-se a experiência e os desvaloriza-se a experiência e os conhecimentos dos profissionais de conhecimentos dos profissionais de saúde, tentando implementar a saúde, tentando implementar a sistematização das tarefas, recorrendo a sistematização das tarefas, recorrendo a um profissional especializado para cada um profissional especializado para cada intervenção. intervenção.


Estas ideias resultaram na criação de padrões Estas ideias resultaram na criação de padrões de realização de tarefas para os quais eram de realização de tarefas para os quais eram oferecidos incentivos após cumprimento de oferecidos incentivos após cumprimento de determinadas metas. determinadas metas.

Este sistema cataloga os doentes, conforme a Este sistema cataloga os doentes, conforme a gravidade da doença de forma a atribuir gravidade da doença de forma a atribuir profissionais especializados nas intervenções de profissionais especializados nas intervenções de Enfermagem que estes possam necessitar. Enfermagem que estes possam necessitar.

ConclusãoConclusão

No decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve a No decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve a oportunidade de adquirir noções relativas à importância que oportunidade de adquirir noções relativas à importância que uma Administração eficiente possui no sucesso empresarial, uma Administração eficiente possui no sucesso empresarial, assim como a necessidade existente de se satisfazerem os assim como a necessidade existente de se satisfazerem os requisitos básicos que permitam a satisfação laboral dos requisitos básicos que permitam a satisfação laboral dos indivíduos que constituem a empresa, de forma a favorecer a indivíduos que constituem a empresa, de forma a favorecer a sua produtividade.sua produtividade.

Contudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria de Contudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria de Administração na prática de Enfermagem, acabaria Administração na prática de Enfermagem, acabaria inevitavelmente por mudar o modo como se percepciona a inevitavelmente por mudar o modo como se percepciona a relação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente não relação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente não receberia os cuidados de que necessita a um nível receberia os cuidados de que necessita a um nível “humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a “humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a tarefa.tarefa.

ConclusãoConclusão

No entanto, o desenvolvimento da Teoria No entanto, o desenvolvimento da Teoria de Administração, proporcionou não só à de Administração, proporcionou não só à Enfermagem um modo diferente de Enfermagem um modo diferente de organizar e administrar a prática da organizar e administrar a prática da profissão propriamente dita, sendo deste profissão propriamente dita, sendo deste modo um importante contributo no ramo modo um importante contributo no ramo organizacional.organizacional.

BibliografiaBibliografia

FREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios de FREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios de Administração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 1999. 1ª Administração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 1999. 1ª Edição. ISBN: 972-8485-09-3.Edição. ISBN: 972-8485-09-3.

KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria C. KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria C. K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em Enfermagem/ K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em Enfermagem/ Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: EPU, 1991. ISBN: 85-Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: EPU, 1991. ISBN: 85-12-12470-9.12-12470-9.

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