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DIRIGENTES

Reitora

Prof. Msc. Sâmela Soraya Gomes de Oliveira

Pró-Reitora de Graduação e Ação Comunitária

Profª. Sandra Amaral de Araújo

Pró-Reitor de Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação

Prof. Dr. Aarão Lyra

Diretor do Campus Mossoró

Prof. Msc. Frank da Silva Felizardo

4

ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS

Diretor

Prof. Msc. Gustavo Adolfo Maia Patrício Lacerda Lima

CST EM GESTÃO PÚBLICA – CAMPUS MOSSORÓ

Diretor

Prof. Esp. Judson da Cruz Gurgel

5

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO

PARTE 1 CONTEXTO INTERNO DA UNIVERSIDADE POTIGUAR .......................... 9

1.1 VISÃO GERAL .................................................................................................... 10

1.2 PRINCÍPIOS E FINALIDADES ............................................................................ 11

1.3. MISSÃO E VISÃO .............................................................................................. 12

1.4. ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E ACADÊMICA ........................................ 13

1.5. ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO E AÇÃO COMUNITÁRIA ........................... 14

1.5.1Atividades de ensino....................................................................................... 15

1.5.1.1Campus Natal ................................................................................................. 15

1.5.2 Campus Mossoró ........................................................................................... 17

1.5.3 Sobre a pesquisa, extensão e ação comunitária ......................................... 18

1.6PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ............................................ 20

PARTE 2 ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA ............................................. 23

2.1 DADOS DO CURSO ........................................................................................... 24

2.1.1 Denominação .................................................................................................. 24

2.1.2 Eixo tecnológico ............................................................................................. 24

2.1.3 Ato de criação, número de vagas e turno de funcionamento .................... 24

2.1.4 Regime acadêmico ........................................................................................ 24

2.1.5 Modalidade de oferta...................................................................................... 24

2.1.6 Formas e requisitos de acesso ..................................................................... 24

2.1.7 Carga horária total ......................................................................................... 25

2.1.8 Integralização ................................................................................................. 25

2.1.9 Local de Funcionamento ............................................................................... 25

2.1.10 Quantidade de alunos por turma para aulas práticas e teóricas ............. 26

2.1.11 Histórico do Curso ...................................................................................... 26

2.1.12 Direção do Curso ......................................................................................... 27

2.2 ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA ........................................................................ 28

2.2.1. Da direção de cursos de graduação na UnP ............................................... 28

2.2.2Diretor do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública .................... 28

2.2.3 Conselho de curso ......................................................................................... 29

2.2.4 Articulação da administração do Curso com a gestão institucional ......... 31

2.2.5 Registros acadêmicos .................................................................................. 31

6

2.3. PROJETO PEDAGÓGICO ................................................................................. 35

2.3.1. Necessidade social ....................................................................................... 35

2.3.2. Concepção ..................................................................................................... 40

2.3.3 Objetivos ......................................................................................................... 43

2.3.4. Perfil profissional do egresso ...................................................................... 43

2.3.4.1 Campos de trabalho ...................................................................................... 45

2.3.5 Organização curricular .................................................................................. 46

2.3.5.1 Estratégias de flexibilização curricular........................................................... 51

2.3.5.2 Interdisciplinaridade....................................................................................... 52

2.3.5.3 Atividades Complementares .......................................................................... 53

2.3.5.4 Ementas e bibliografias ................................................................................. 56

2.4 METODOLOGIA .................................................................................................. 92

2.5 ATIVIDADES DE PESQUISA, INICIAÇÃO CIENTIFICA, EXTENSÃO E AÇÃO

COMUNITÁRIA ......................................................................................................... 96

2.6 SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM ............................................ 102

2.7 AUTOAVALIAÇÃO DO CURSO ........................................................................ 104

PARTE 3 CORPO DOCENTE, APOIO AO DISCENTE E PESSOAL TÉCNICO-

ADMINISTRATIVO .................................................................................................. 105

3 .1 CORPO DOCENTE .......................................................................................... 106

3.1.1 Núcleo Docente Estruturante – NDE........................................................... 106

3.1.2 Perfil.. ............................................................................................................ 109

3.2 ATENÇÃO AOS DISCENTES ........................................................................... 115

3.3 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ............................................................. 120

3.3.1 Equipe de apoio para o Curso ..................................................................... 120

3.3.2 Atividades de capacitação ........................................................................... 120

PARTE 4 INSTALAÇÕES FISICAS ........................................................................ 121

4.1 INSTALAÇÕES GERAIS ................................................................................... 122

4.2 BIBLIOTECA ..................................................................................................... 125

4.2.1 Funcionamento do SIB/UnP ........................................................................ 125

4.2.2 Acervo ........................................................................................................... 128

4.3 INSTALAÇÕES PARA O CURSO ..................................................................... 132

4.4 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA .............................................................. 133

7

APRESENTAÇÃO

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, ofertado pela

Universidade Potiguar (UnP) no Campus Mossoró, integra a Escola de Gestão e

Negócios. Instalado no ano de 2009, em parceria com a Escola de Governo do

Estado do Rio Grande do Norte, o Curso ganha destaque como único da região

oeste do estado que oferece qualificação de nível superior para gestores e

funcionários públicos. Seu objetivo é formar tecnólogos capazes de utilizar

ferramentas da gestão na administração pública, obtendo melhores resultados e

oferecendo melhores serviços à população, a partir de uma formação que focaliza

novas tecnologias e conhecimentos científicos aplicáveis à gestão pública.

De conformidade com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI

2007/2016)), o CST em Gestão Pública é desenvolvido em Mossoró como estratégia

de expansão da educação tecnológica, considerando a experiência de sucesso já

construída com a oferta da mesma graduação no Campus Natal.

Voltado inicialmente para atender a uma demanda existente no setor público

governamental, o Curso, por estar se destacando no cenário regional, a partir de

2011 amplia a sua atuação, ofertando vagas também para a comunidade em geral,

incluída a população egressa do ensino médio.

O CST em Gestão Pública está estruturado de acordo com as Diretrizes

Curriculares Nacionais Gerais para os cursos superiores de tecnologia e demais

normativos estabelecidos para a educação superior brasileira e organizado à luz das

políticas explicitadas no Projeto Pedagógico Institucional (PPI). Seu Projeto

Pedagógico (PPC) contém 04 (quatro) partes. A primeira trata do contexto interno da

Universidade Potiguar e, a segunda, da organização didático-pedagógica, com a

indicação de dados sobre a administração acadêmica, desenvolvimento do currículo

e avaliação da aprendizagem e do próprio Curso. A terceira corresponde às

informações sobre o corpo docente e corpo técnico-administrativo, abrangendo

também algumas ações voltadas para os alunos. A quarta e última parte diz respeito

às instalações físicas e ao Sistema Integrado de Bibliotecas (SIB/UnP).

Este Projeto, por sua natureza, é o instrumento por excelência da gestão

acadêmica do Curso e a sua execução deve resultar na formação de profissionais

8

que possam atuar em direção à maior otimização possível das políticas públicas.

9

PARTE 1

CONTEXTO INTERNO DA UNIVERSIDADE POTIGUAR

10

1.1 VISÃO GERAL

Com mais de 25 anos de funcionamento, a Universidade Potiguar (UnP), com

sede em Natal, capital do Rio Grande do Norte (RN), iniciou suas atividades em

1981 (Parecer CFE n. 170, de 18 de fevereiro de 1981; Decreto n. 85.828/1981,

D.O.U. de 20 de março de 1981), tendo sido transformada em Universidade por

meio de Decreto de 19 de dezembro de 1996 (D.O.U. de 20 de dezembro de 1996).

A partir de outubro de 2007, passa a integrar a Laureate International Universities,

como primeira Instituição de Ensino Superior do Nordeste brasileiro a compor essa

Rede.

Mantida pela Sociedade Potiguar de Educação e Cultura (APEC) - pessoa

jurídica de natureza privada, constituída como sociedade anônima e com finalidade

lucrativa1 -, a UnP é a única Universidade particular do RN, atuando ao lado de três

outras instituições públicas, da mesma natureza: as Universidades Federal do Rio

Grande do Norte (UFRN), Estadual do Rio Grande do Norte (UERN) e Universidade

Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA), as duas últimas com sede em Mossoró/RN.

Com uma imagem de credibilidade consolidada local e regionalmente,

conforme indicado no seu Autoestudo 20102, a Universidade Potiguar tem a sua

estrutura organizada em dois campi: o Campus Natal, abrangendo quatro Unidades -

Floriano Peixoto, Salgado Filho, Nascimento de Castro e Roberto Freire -, e o

Campus Mossoró, autorizado nos termos da Portaria/MEC n. 2.849, de 13 de

dezembro de 2001, e situado na Zona Oeste do Estado.

1 O Estatuto Social original da APEC foi inscrito no Cartório do 2° Ofício de Notas da Comarca de Natal - Registro Civil das Pessoas Jurídicas - no livro próprio A - n. 10, à fl. 109, sob o número 215, data de 14.09.79. O Estatuto atual tem seu registro no dia 09/10/2007, na Junta Comercial do Estado do Rio Grande do Norte (JUCERN) - NIRE 24300004494 e CNPJ/MF n. 08.480.071/0001-40. 2 UNIVERSIDADE POTIGUAR. Comissão Própria de Avaliação. Autoestudo 2010. Natal, 2011.

11

1.2 PRINCÍPIOS E FINALIDADES

Filosófica e politicamente, a administração da Universidade é regida por

diretrizes fundamentadas na ética, em valores culturais, sociais e profissionais,

expressos nos seus princípios e finalidade.

Os princípios, explicitados no Estatuto, art. 3°, indicam a necessidade de uma

atuação que expresse3:

I. a defesa dos direitos humanos;

II. a excelência acadêmica;

III. a formação cidadã;

IV. o exercício pleno da cidadania;

V. a liberdade no ensino, na pesquisa e na divulgação da cultura, da arte e do saber;

VI. a pluralidade de idéias e concepções pedagógicas;

VII. a participação e a descentralização na gestão acadêmica e administrativa;

VIII. a igualdade de acesso aos bens culturais e serviços prestados à comunidade;

IX. a valorização do profissional da educação;

X. a participação integrada e solidária no processo de desenvolvimento sustentável e na preservação do meio-ambiente.

Esses princípios, por sua vez, são orientadores da finalidade precípua da

Universidade, qual seja, a de promover o bem comum pelo desenvolvimento das

ciências, das letras e das artes, pela difusão e preservação da cultura e pelo

domínio e cultivo do saber humano em suas diversas áreas.

3 UNIVERSIDADE POTIGUAR. Estatuto. 4. ed. Natal: Edunp, 2011. (Documentos Normativos da UnP. Série azul – Normas da Organização Universitária, v. 1). .

12

1.3. MISSÃO E VISÃO

A Universidade Potiguar tem como missão formar cidadãos comprometidos

com os valores éticos, culturais, sociais e profissionais, contribuindo - através do

ensino, da pesquisa e da extensão de excelência - para o desenvolvimento

sustentável do Rio Grande do Norte, da Região e do País.

No Descritivo Analítico da Declaração de Missão para a Comunidade Interna

e Externa4, ficam claros como principais compromissos da UnP:

- a excelência dos serviços prestados institucionalmente;

- a formação para a cidadania, pelo desenvolvimento de processos que

propiciem a construção de um determinado perfil profissional e que

culminem na inserção do futuro profissional na contemporaneidade;

- a promoção de condições de integração entre pessoas, cursos,

programas, projetos e atividades, na perspectiva da indissociabilidade

ensino/pesquisa/extensão;

- a sintonia com as necessidades sociais.

De acordo com a sua visão, a UnP pretende ser uma Universidade de

excelência na formação cidadã, pela prática efetivamente integrada do ensino, da

pesquisa e da extensão, por uma gestão ética, ágil e inovadora e pela sua

participação constante no desenvolvimento sustentável do Rio Grande do Norte, da

Região e do País.

4 UNIVERSIDADE POTIGUAR. Declaração de Missão. Declaração de valores. Declaração de Visão de Futuro. Natal, 2006.

13

1.4. ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E ACADÊMICA

A Universidade está organizada em duas instâncias, conforme o seu Estatuto,

art. 7°:

a) a Administração Superior, que engloba a Diretoria Geral, os órgãos de

natureza deliberativa - Conselho Superior Universitário (ConSUni) e

Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (ConEPE) - e a Reitoria, como

órgão executivo;

b) a Administração Acadêmica, com uma estrutura de planejamento (Comitê

de Planejamento Institucional e a Avaliação Institucional); órgãos de

natureza deliberativa e consultiva - Conselho Didático-Pedagógico (CDP)

e Conselho de Curso (CC); e órgãos executivos (Diretoria de Campus fora

de Sede; Unidades acadêmicas especializadas – Escolas; Diretorias de

curso; Coordenadorias de Curso de Pós-Graduação; Coordenadoria de

Núcleo Avançado e Coordenadorias de Programas).

Destaque-se, entre os mecanismos de participação, a dinâmica dos

colegiados, principalmente do Conselho Didático-Pedagógico (CDP), órgão que,

tendo a função de articular a interação das diversas áreas no referente ao ensino, à

pesquisa e à extensão, conta em sua composição com todos os diretores dos cursos

de graduação, além de representações de outros segmentos definidos no Estatuto,

art. 32, dentre os quais de docentes e de discentes.

Com esta organização, a Universidade efetiva um modelo de gestão

participativa, estando consolidados a estrutura de planejamento e os procedimentos

de avaliação institucional iniciados na década de 90 e redimensionados a partir de

20055 nos termos da Lei n. 10.861/2004, que institui o Sistema Nacional de

Avaliação da Educação Superior (SINAES).

5 UNIVERSIDADE POTIGUAR. Comissão Própria de Avaliação. Projeto de Autoavaliação Institucional. Natal, mar./2005.

14

1.5. ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO E AÇÃO COMUNITÁRIA

As atividades de ensino, pesquisa, extensão e ação comunitária da

Universidade Potiguar, além de regidas pelo ordenamento jurídico-normativo do

ensino superior brasileiro, são desenvolvidas em conformidade com o normativo

institucional e políticas e diretrizes estabelecidas no Projeto Pedagógico Institucional

(PPI) e no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI 2007/2016).

Academicamente, nos termos do Estatuto, art. 7°, parágrafo único, os cursos

estão organizados em 4 (quatro) áreas do conhecimento: Ciências Sociais

Aplicadas, Ciências Biológicas e da Saúde, Ciências Humanas, Letras e Artes e

Ciências Exatas e Engenharias.

No primeiro semestre de 2009, a Universidade instalou unidades acadêmicas

especializadas sob a denominação de escolas, em cumprimento a uma das metas

do PDI 2007/2016, prevista para a dimensão organização administrativa: implantar

uma estrutura gestora por área, visando a integração de cursos, programas e

projetos de ensino, pesquisa e extensão.

As escolas, correspondendo às áreas do conhecimento estabelecidas no

Estatuto da UnP, são em número de sete e objetivam fortalecer a integração entre

cursos de graduação e destes com os de pós-graduação, reforçando, dessa forma,

iniciativas conjuntas de pesquisa e de extensão e a indissociabilidade

ensino/pesquisa/extensão:

- Comunicação e Artes;

- Direito;

- Educação;

- Engenharias e Ciências Exatas;

- Gestão e Negócios;

- Hospitalidade;

- Saúde.

15

1.5.1 Atividades de ensino

Numa visão de síntese 2011, é possível se estabelecer, do ponto de vista do

ensino:

- de graduação:

- total de cursos: 58 (cinquenta e oito), sendo 41 (quarenta e um) em

Natal e 17 (dezessete) em Mossoró.

- de pós-graduação:

- total de cursos lato sensu: 73 (setenta e três), dos quais 62 (sessenta e

dois) no Campus Natal e 11 (onze) em Mossoró;

- total de cursos stricto sensu: 2 (dois) mestrados, Campus Natal.

1.5.1.1Campus Natal

Ensino de graduação

Na sede da UnP, Campus Natal, a oferta presencial em 2011 abrange 41

(quarenta e um) bacharelados, licenciaturas e cursos superiores de tecnologia. A

Escola da Saúde compreende o maior número de cursos, 13 (treze), a que se

seguem as Escolas de Engenharias e Ciências e Exatas e a de Gestão e Negócios,

cada uma com 9 (nove) graduações.

Quadro 01 – Graduações em oferta, Campus Natal, 2011

ESCOLA

CURSO

tipo denominação

Comunicação e Artes

bacharelados

CSTs

Comunicação Social – Publicidade e Propaganda

Comunicação Social – Cinema Comunicação Social – Jornalismo Comunicação Social – Relações

Públicas Design Gráfico Design Interiores

16

Direito bacharelado Direito

Educação

licenciaturas

História Letras – Português

Letras – Português/Inglês Pedagogia

Engenharia e Ciências Exatas

bacharelados

CSTs

Arquitetura e Urbanismo Engenharia Ambiental

Engenharia Civil Engenharia da Computação

Engenharia de Petróleo e Gás Sistemas de Informação

Petróleo e Gás

Segurança no Trabalho

Gestão e Negócios

bacharelados

CSTs

Administração Ciências Contábeis

Relações Internacionais

Gestão Ambiental Gestão Comercial

Gestão de Recursos Humanos Gestão Financeira Gestão Pública

Marketing

Hospitalidade e Gastronomia

Bacharelado CST

Turismo Gastronomia

Saúde

bacharelados e licenciaturas

bacharelados

CST

Ciências Biológicas Educação Física

Enfermagem Farmácia Fisioterapia

Fonoaudiologia Medicina Nutrição

Odontologia Psicologia

Serviço Social Terapia Ocupacional

Estética

17

Ensino de pós-graduação

Nível stricto sensu

Na pós-graduação stricto sensu são oferecidos dois (2) mestrados:

Acadêmico em Odontologia e Mestrado Profissional em Administração. Em 2011,

entrará em funcionamento o Mestrado Profissional em Engenharia de Petróleo e

Gás.

Nível lato sensu

Para 2011 registra-se uma ampla e diversificada oferta de cursos que

atendem às diversas áreas de conhecimento, como educação, gestão, saúde,

direito.

1.5.2 Campus Mossoró

Situado fora da sede da Universidade, o Campus Mossoró começa suas

atividades no ano 2002, após autorização do Ministério da Educação (Portaria n.

2.849/2001).

Instalado originariamente no Colégio Diocesano Santa Luzia, o Campus tem,

desde 2007, arrojados espaços físicos, destacando-se como uma das melhores

Instituições de Ensino Superior da região e como uma iniciativa social e educacional

que vem influenciando o crescimento econômico e a ampliação da cidade.

Ensino de graduação

A oferta inicial nesse Campus esteve restrita a apenas duas graduações:

Administração e Ciências Contábeis. Gradualmente, assinalam-se a ampliação e a

diversificação de cursos, distribuídos entre as Escolas indicadas na sequência:

Quadro 02 – Graduações em oferta, Campus Mossoró, 2011

ESCOLA

TIPO

CURSO

Direito bacharelado Direito

Arquitetura e

18

Engenharias e Ciências Exatas

bacharelados

CSTs

Urbanismo Engenharia Civil Engenharia de

Produção

Petróleo e Gás Segurança no

Trabalho

Gestão e Negócios

bacharelados

CSTs

Administração Ciências Contábeis

Gestão Ambiental Gestão Pública

Gestão de Recursos Humanos

Processos Gerenciais Marketing

Saúde

bacharelados

CST

Enfermagem Fisioterapia Nutrição

Estética

Ensino de pós-graduação

A oferta da pós-graduação, em Mossoró, abrange o nível lato sensu,

totalizando 11 (onze) cursos em andamento no ano 2011.

1.5.3 Sobre a pesquisa, extensão e ação comunitária

No campo da pesquisa, as políticas institucionais expressas no PPI e no PDI

2007/2016 são viabilizadas por uma estrutura específica, cujo funcionamento é da

responsabilidade da Pró-Reitoria de Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação

(ProPesq), que conta com o apoio de órgãos especiais: Comitê de Pesquisa

(ComPesq); Comitê de Ética em Pesquisa (CEP); Comissão Interna de

Biossegurança (COINB), conforme o Regimento Geral da Universidade. A pesquisa

é implementada com recursos da própria Universidade, tais como, o Fundo de Apoio

19

à Pesquisa (FAP); Programa de Bolsas de Iniciação Científica (ProBIC); a

Gratificação de Incentivo à Pesquisa (GIP).

A extensão e a ação comunitária, também desenvolvidas com base nas

políticas institucionais e na Política Nacional de Extensão, são levadas a efeito pela

Pró-Reitoria de Graduação e Ação Comunitária, por meio do Fundo de Apoio à

Extensão (FAeX); da Gratificação de Incentivo à Extensão (GIEx) e do Programa de

Bolsas de Extensão (ProBEx), considerando as demandas sociais e pertinência com

os processos formativos da UnP.

Os resultados de pesquisa, da extensão e da ação comunitária têm a sua

divulgação por iniciativa da própria Universidade, como o congresso científico e

mostra de extensão, de periodicidade anual. Destacam-se, ainda, eventos

promovidos pelos cursos, e outros meios de disseminação, como a revista

eletrônica do Mestrado em Administração – RaUnP, os anais do Congresso

Científico Natal e Mossoró, portais biblioteca virtual do Natal

(http://natal.rn.gov.br/bvn/) e http://bdtd.ibict.br - publicação de dissertações e teses

e a revista do curso de Direito.

20

1.6 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

As atividades de planejamento são assumidas em sua natureza política,

estratégica e de intervenção, viabilizando uma gestão acadêmica e administrativa

com foco na qualidade, em sintonia com a missão institucional.

Nesse sentido, a ação do planejamento institucional, na perspectiva do

aprimoramento dos diversos processos, é efetivada sob os requisitos de: a)

flexibilidade; b) apreensão objetiva da realidade social, política, econômica,

educacional e cultural, e da própria UnP, identificando-se necessidades a atender; c)

avaliação contínua de ações e resultados; d) participação dos vários segmentos

acadêmicos.

Esse delineamento tem como ponto de partida o fato de que o planejamento é

um dos fundamentos da organização, sistematização e qualidade das ações

institucionais, sendo desenvolvido à luz de três princípios enunciados no Plano de

Desenvolvimento Institucional (PDI 2007/2016): excelência acadêmica; sustentação

econômica dos cursos; educação continuada.

Com vistas à viabilização desses princípios, são adotados quatro

instrumentos básicos, estruturados em congruência com a missão e a visão da

Universidade Potiguar: o Projeto Pedagógico Institucional (PPI); o Plano de

Desenvolvimento Institucional (PDI; o Plano Anual de Trabalho (PAT); o Plano de

Metas (PM). Ressalta-se ainda o Projeto Pedagógico de Curso (PPC), instrumento

por excelência da gestão acadêmica de cursos, constituindo-se no esteio para onde

convergem políticas e ações previstas no PPI e no PDI.

Fica estabelecida, assim, uma linha de raciocínio em que o planejamento

assume níveis diferenciados, mas intercomplementares, partindo de uma visão

ampla da política educacional brasileira, para chegar às especificidades da

Universidade Potiguar, e, depois, às peculiaridades de unidades acadêmicas

especializadas (escolas), cursos, programas e projetos de ensino, pesquisa e

extensão.

Essencial ao processo de planejamento, no sentido de imprimir-lhe

confiabilidade e factibilidade, está a avaliação institucional, da qual fluem

21

informações substanciais à tomada de decisões e ao aperfeiçoamento de todos os

processos, quer acadêmicos e pedagógicos, quer gerenciais.

Autoavaliação institucional

As iniciativas de avaliação institucional interna, promovidas pela

Universidade, tiveram início na década de noventa, com continuidade a partir dos

anos 2000, quando, então, se adotavam critérios e processos estabelecidos pelo

Conselho de Reitores das Universidades Brasileiras (CRUB).

Com o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES),

instituído pela Lei 10.861/2004, todo o processo avaliativo é redimensionado pela

Comissão Própria de Avaliação (CPA/UnP), considerando a experiência acumulada

pela UnP no campo da avaliação institucional.

Desse redimensionamento, resulta um novo Projeto de Autoavaliação

Institucional, em implementação a partir de 2005, focalizando três contextos: o

institucional, o acadêmico e o administrativo, aos quais correspondem dimensões,

categorias e indicadores.

Com vistas ao aperfeiçoamento crescente do modelo de gestão, bem como

dos cursos, programas e projetos, o processo avaliativo na UnP tem uma dinâmica

em que:

a) são envolvidos todos os segmentos acadêmicos: aluno, professor,

diretoria de curso de graduação, coordenação de pós-graduação, pessoal

técnico-administrativo e dirigentes;

b) os instrumentos, revistos continuamente, têm aplicação em meio

eletrônico, podendo ser adotadas outros procedimentos de coleta de

dados;

c) são efetivadas análises comparativas entre os resultados das avaliações

externas e internas;

d) os resultados são divulgados pelo autoatendimento e em seminários

promovidos pela CPA/UnP com a participação de toda a comunidade

22

acadêmica, além do que são emitidos relatórios por curso e

disponibilizados às direções de cursos.

Os resultados, tratados estatisticamente pela CPA/UnP, são analisados, tanto

no âmbito de cada curso, quanto pela Reitoria e setores institucionais. A cada

semestre, são liberados relatórios eletrônicos, elaboradas sínteses dos principais

dados e, a partir de 2008.1, estruturados relatórios qualitativos.

Ao final, há registro, em documento próprio, da situação geral da

Universidade, cujas análises sinalizam fragilidades a superar e aspectos a fortalecer,

alimentando, assim, o processo de planejamento e identificando necessidades de

correção de rumos ou de transformação (figura 1).

Figura 1

23

Projeto Pedagógico - CST em Gestão Pública – 2011

PARTE 2

ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA

24


2.1 DADOS DO CURSO

2.1.1 Denominação

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública

2.1.2 Eixo tecnológico

Gestão e Negócios, de acordo com o Catálogo Nacional de Cursos

Superiores de Tecnologia - 2010.

2.1.3 Ato de criação, número de vagas e turno de funcionamento

A Resolução n. 058, de 30 de maio de 2006 - ConSUni, cria e autoriza o

funcionamento do Curso, com 240 vagas totais anuais, turnos diurno e noturno.

Desse total são ofertadas, atualmente, a cada semestre, 60 vagas no noturno.

2.1.4 Regime acadêmico

Seriado semestral

2.1.5 Modalidade de oferta

Presencial

2.1.6 Formas e requisitos de acesso

25


O ingresso no Curso ocorre por meio de processo seletivo para servidores do

Estado do Rio Grande do Norte, mediante convênio da UnP com a Secretaria

Estadual de Administração e Recursos Humanos (turno vespertino), e vestibular

destinado à comunidade em geral. Nas duas situações, o candidato deve ter

escolarização mínima de ensino médio ou equivalente.

Para a comunidade em geral, a seleção é feita nas modalidades vestibular

tradicional e agendado, sendo este para preenchimento de vagas remanescentes.

Também podem ingressar no Curso os portadores de diploma de nível superior,

havendo, ainda, a possibilidade de acesso por meio de transferência interna

(reopção) e externa, e aos portadores de diploma de graduação.

2.1.7 Carga horária total

O curso é desenvolvido com carga horária mínima de 1920 horas-aula (1600

horas), exclusive as 60 destinadas a Fundamentos de Libras como disciplina

optativa (Decreto 5626/2005).

2.1.8 Integralização

A integralização curricular pode ocorrer em um mínimo de 04 semestres e

máximo de 06 semestres letivos. Para alunos que fizerem o ingresso através de

vestibular agendado, ocupando vagas remanescentes, este prazo poderá ser

reduzido para 1 ano e meio, uma vez que lhes será facultado cursar as disciplinas

de primeira e segunda séries concomitantemente, sob a forma de adaptação

curricular, desde que estejam sendo ofertadas em turno alternativo.

2.1.9 Local de Funcionamento

Universidade Potiguar - Campus Mossoró, situado à Rua João da Escóssia,

1561 – Nova Betânia, Mossoró-RN.

26


2.1.10 Quantidade de alunos por turma para aulas práticas e teóricas

O CST em Gestão Pública realiza aulas práticas em laboratório de informática

para as disciplinas de Introdução à Informática, Administração de Custos II,

Orçamento Público II e Orçamento Público III. No máximo 50 alunos utilizam

ferramentas de realização de cálculos, elaboração de planilhas eletrônicas e de

criação de ambientes virtuais, ficando praticamente um aluno por máquina.

Para as aulas teóricas, é também de 50 o número máximo de alunos por

turma.

2.1.11 Histórico do Curso

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, criado em 2008.2 e

implementado no semestre 2009.1 no município de Mossoró, objetiva a formação de

egressos capazes de realizar atividades técnicas de administração no serviço

público e de liderança, capazes de contribuir para implementação e otimização das

políticas públicas de Governo.

O público alvo é formado por egressos do ensino médio, portadores de

diploma, alunos transferidos de outras unidades ou cursos e servidores públicos

efetivos do Estado, sendo que estes devem estar em exercício pleno de suas

funções, com atuação nas áreas administrativa e financeira e que ainda não

possuam curso de nível superior.

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, no município de

Mossoró, está no seu terceiro ano de funcionamento, integra o Programa de

Formação de Gestores do Estado do Rio Grande do Norte - GESTOR/RN, Convênio

celebrado entre o Governo do Estado e Universidade Potiguar em 2007.2, com a

oferta de vagas inicialmente apenas para Natal. Posteriormente, o Convênio foi

estendido aos funcionários públicos de Mossoró, momento de instalação do novo

CST em Gestão Pública da UnP.

Embora as turmas sejam compostas, atualmente, somente por servidores

27


públicos estaduais em exercício, a perspectiva é que a oferta seja ampliada para a

comunidade em geral ainda em 2011, considerando a relevância do Curso para a

sociedade potiguar e as necessidades de formação percebidas principalmente nos

municípios de pequeno porte da região Oeste.

Em 2011 o CST em Gestão Pública terminou o primeiro semestre com 100

alunos matriculados nas turmas em funcionamento para servidores públicos

estaduais. Para o segundo semestre estão em oferta 50 vagas, noturno, destinadas

ao público em geral.

No ano de 2010 formou-se a primeira turma do curso, com 50 alunos. As

próximas formaturas serão em 2012.1 e 2012.2.

Até o presente, não há em Mossoró nenhuma outra oferta de cursos de nível

superior voltados especificamente para aprimorar as competências e habilidades na

gestão pública, seja ela municipal, estadual ou federal. Nesse contexto, a oferta do

curso veio atender a uma demanda que se traduziu na contínua procura de

servidores públicos interessados em ingressar no curso.

2.1.12 Direção do Curso

Prof. Adm. Judson da Cruz Gurgel

Fone: (84) 3323-8268 – 8804-3385

E-mail: [email protected]

28


2.2 ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA

2.2.1. Da direção de cursos de graduação na UnP

Os cursos de graduação da Universidade Potiguar têm sua administração sob

a responsabilidade de uma direção executiva que poderá contar, quando necessário,

com uma direção adjunta.

De acordo com o Regimento Geral da Universidade, art. 52, a Diretoria de

Curso, órgão executivo da Administração Acadêmica da Universidade, é exercida

pelo Diretor e, quando necessário, auxiliado por Diretor-Adjunto, ambos designados

pelo Reitor para mandato de dois anos, permitida a recondução.

A direção atua com base no Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e no Plano

de Desenvolvimento Institucional (PDI), implementando e avaliando o Projeto

Pedagógico do Curso (PPC) de acordo com as políticas aí definidas.

Na estrutura da Diretoria de Curso existe também um Assistente Executivo

para apoio acadêmico-administrativo ao Diretor6, bem como ao Diretor adjunto, e

atendimento ao aluno.

2.2.2 Diretor do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública

A gestão do Curso está sob a responsabilidade do Professor Judson da Cruz

Gurgel (nomeado pela Portaria nº 020/2011 - Reitoria), Bacharel em Administração

pela Universidade do Estado do Rio Grande do Norte – UERN, 2003; especialização

em Gestão de Empresas pela Universidade Potiguar (UnP), 2005. É mestrando em

Administração - Gestão Estratégica em curso ofertado por essa mesma IES. O

professor tem registro no CRA-RN número 1795, desde 2003.

Apresenta experiência no magistério superior, de quatro anos, e em outras

atividades relacionadas à gestão da qualidade em empresas privadas, gestão

6 As atribuições do diretor de Curso constam do Regimento Geral da Universidade. 4. ed. Natal: Edunp, 2011. (Documentos Normativos da UnP. Série Normas da Organização Universitária, v. 2). .

29


empresarial em empresas do comércio, indústria e serviços, sempre em áreas de

gestão. Possui dois anos de experiência na gestão acadêmica. Além de assumir

atualmente as direções dos CSTs em Gestão de Recursos Humanos e em Gestão

Pública, o professor também foi diretor adjunto do curso de Administração,

bacharelado; coordenador da implantação da metodologia semipresencial MEMES

de Gestão nessa mesma graduação. Hoje é também Coordenador do MBA em

Logística.

O diretor do Curso é professor da Universidade Potiguar, atuando em cursos

de bacharelado e na graduação tecnológica e, também, na pós-graduação,

ministrando as disciplinas Liderança e Comportamento Organizacional, Gestão

Estratégica, Marketing de Produtos e Serviços, Gestão Empresarial, Comunicação

Empresarial, Fundamentos da Administração, Formação Profissional I e II,

Formação de Equipes de Vendas, Marketing de Serviços, Modelos de Gestão

Contemporânea, Sistemas Organizacionais. É também orientador de TCCs de

graduação e pós-graduação.

2.2.3 Conselho de curso

O Conselho de Curso de Graduação (CC), nos termos do art. 36 do Estatuto7, é um

órgão de natureza consultiva e auxiliar, com função de analisar e propor medidas

didático-pedagógicas, administrativas e disciplinares para o funcionamento do curso

e para a sua integração nos diversos programas de pesquisa e de extensão e de

Pós-graduação. O conselho de curso também possui o compromisso de viver o

coletivo, focar suas discussões e encaminhamentos pedagógicos e administrativos

no sentido de promover a permanente atualização do Projeto Pedagógico do Curso

e seu aperfeiçoamento.

Ainda de acordo com o referido artigo, o CC tem em sua composição:

a) o Diretor do Curso ( seu Presidente );

7 UNIVERSIDADE POTIGUAR. Estatuto. 4. ed. Natal: Edunp, 2011. (Documentos Normativos da UnP. Série Normas da Organização Universitária. V. 1). Natal, 2011.

30


b) três representantes do corpo docente;

c) um representante do corpo discente;

d) um representante de entidade profissional afeta ao curso.

O conselho do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública foi designado

pela primeira vez através da Portaria nº 111.1/2009 - Reitoria, sendo reorganizado pela

Portaria nº 094/2011, também da Reitoria, e está composto atualmente pelos seguintes

membros:

• Presidente

Prof. Judson da Cruz Gurgel

• Representantes do corpo docente

a) Titulares:

Prof. Demetrius de Oliveira Marques

Prof. Francisco Cláudio Gonçalves

Profa. Ruslândia Sâmya Mitre Silveira

b) Suplentes

Kalyana Cristina Fernandes de Queiroz

Sildácio Lima da Costa

Raimundo Nonato Bezerra Neto

• Representante do corpo discente

a) Titular: Gleice Maria Fernandes Pereira, matrícula: 201118925

b) Suplente: Juvenal Gomes de Sales Neto, matrícula 201014924

• Representante de entidade profissional afeta ao Curso

a) Prof. Denilson Santana de Araújo – Representante do Instituto Euvaldo Lodi-

IEL/RN

31


2.2.4 Articulação da administração do Curso com a gestão institucional

O Curso tem o seu gerenciamento efetivado em conformidade com as linhas

e diretrizes estabelecidas pela Universidade Potiguar mediante adoção de

estratégias que incluem:

a) participação da direção do Curso em reuniões do Conselho Didático-

pedagógico (CDP), órgão colegiado da administração acadêmica de

cursos e programas que tem como membros todos os diretores de cursos

de graduação, todos os pró-reitores e representantes de programas de

pesquisa, extensão e ação comunitária, e de docentes e discentes;

b) implementação do plano de metas, elaborado anualmente pelo curso a

partir do Plano Anual de Trabalho da Universidade Potiguar (PAT), ambos

referenciados por: i) Projeto Pedagógico Institucional e PDI 2007/2016); ii)

resultados da avaliação institucional interna, realizada pela CPA/UnP.

Nesse processo, e na medida em que o plano de metas do curso é

estruturado e executado em função da materialização do projeto pedagógico, são

colocadas em prática políticas, objetivos e metas do PDI. Indicam-se como

exemplos; o regular funcionamento do Conselho do Curso; a autoavaliarão do

Curso; a participação de alunos e docentes no congresso científico/mostra de

extensão/UnP; realização de reuniões periódicas de planejamento didático-

pedagógico com docentes.

2.2.5 Registros acadêmicos

Os registros são da responsabilidade da Secretaria Geral. Em cada unidade

de Natal e no Campus Mossoró existe Secretarias Setoriais e Centrais de

Atendimento.

32


Matrícula inicial. Feita no curso/turno/série regular mais adequada à situação do

aluno, ou apenas em disciplinas, se for adaptação curricular. O aluno é vinculado a

uma estrutura curricular aprovada pelo ConEPE.

Documentos/discente. Acomodados em pasta e reunidos em arquivo central. Antes

do arquivamento, são feitas no Sistema a ficha cadastral e o controle de documentos

entregues. A atualização de endereço, pelo aluno, é via auto-atendimento.

Rematrícula. A cada semestre letivo. Um mês antes do encerramento do semestre

em vigor, a Secretaria e a Direção do Curso comunicam aos alunos os prazos e

procedimentos para a Renovação de Matrícula (Comunicado da Secretaria Geral em

sala de aula e por e-mail). O processo se dá pela internet. Se tiver pendências

acadêmicas ou financeiras, o aluno encontra as devidas orientações no Sistema, e

se precisar de orientação específica (desnivelamento curricular), procura auxílio do

Diretor de curso, conforme Calendário Acadêmico.

Reprovação. Todos os dados acadêmicos do aluno se encontram no banco de

dados quando se inicia o período de renovação de matrícula. O sistema critica a

situação acadêmica do aluno, verificando o cumprimento das condições necessárias

para a promoção e, em caso de reprovação, o aluno será orientado a agendar

atendimento junto ao Diretor de seu Curso.

Trancamento de matrícula. O aluno pode solicitar trancamento por 6, 12 ou 24

meses na Central de Atendimento e providencia a regularização de possíveis

pendências junto à Biblioteca e ao Setor Financeiro. A Secretaria registra o

trancamento, após deferimento da Diretoria do Curso. Ao retornar ao curso, a

situação do aluno é avaliada por essa Diretoria, que define o ajuste

acadêmico/curricular e a matrícula.

33


Fluxo curricular. Na matrícula inicial, o aluno é vinculado à última estrutura

curricular implantada. O Sistema vincula o aluno somente à disciplina da sua

estrutura curricular ou à disciplina equivalente. Para controle do fluxo de

integralização curricular, há o relatório Situação Acadêmica (relação de disciplinas

cursadas e a cursar).

Notas e frequências. Acompanhadas também via internet, pelo aluno, por unidade

avaliativa. Através de relatórios, a Diretoria do Curso, a Secretaria e a Administração

Superior têm como acompanhar o cumprimento dos prazos por parte do corpo

docente (lançamento de notas e frequência).

Alterações de registro. É preenchido formulário rubricado pelo professor da

disciplina e pelo Diretor do Curso e encaminhado para alteração pela Secretaria

Setorial.

Atendimento ao aluno. Via Central de Atendimento, com atendimento completo em

um mesmo local: 9h às 21h, segunda a sexta; aos sábados, 8h às 12h.

Emissão de documentos. Regra geral, o aluno recebe, no ato da solicitação, todo

documento que não precise de trâmite processual, pagando a taxa correspondente,

se houver. Cabe aos Gerentes Acadêmicos e/ou Chefes de Setor a responsabilidade

de assinar documentos acadêmicos na ausência e/ou impedimento do Secretário

Geral.

Software. Em uma única tela do Sistema estão reunidos quase todos os serviços. O

Sistema faz protocolo específico com dia e hora de atendimento e serviço solicitado.

Call Center. Funciona com grupos de atendentes em horário ininterrupto: 7h às 21

horas, de segunda a sexta-feira, e aos sábados das 7h às 12 h.

34


Diploma. Entregue a todos os concluintes na solenidade de concessão de grau

junto com o histórico escolar.

Atendimento a docentes e diretores. Acontece principalmente na Direção de

Curso, pela Assistente de Direção, integradamente com a Secretaria e Central de

Atendimento. Docentes e diretores também são atendidos nas Secretarias Setoriais

e respectivos gerentes.

35


2.3. PROJETO PEDAGÓGICO

2.3.1. Necessidade social

O Estado é uma das mais antigas instituições e foi inspirador para boa parte

dos princípios básicos em gestão. A visão de hierarquia, poder, ordenamento político

são heranças deixadas pela constituição do Estado desde as civilizações mais

antigas. Porém, o mundo pós-Revolução Industrial, especialmente, gerou um

impacto profundo no Estado, nas suas funções e também na sua estrutura.

Comprimido entre as visões antagônicas capitalismo - socialismo, a

administração pública ficou relegada a um segundo plano, mais baseada na

estruturação legal e no tecnicismo jurídico. Por outro lado, a administração privada

se destacou alcançando formidáveis índices de excelência. Nesse contexto, não é

admirável notar que, no que diz respeito ao ambiente de atuação da gestão pública,

há sérios problemas ligados à eficiência, à eficácia e à efetividade das atitudes e

processos profissionais.

No Brasil há, todavia, alguns elementos complicadores, como a formação

política tipicamente patrimonialista, o atraso da educação nacional em relação a

outros países, até mesmo da América Latina8, a desigualdade social e, ainda, a falta

de profissionalização da gestão, em muitos casos refém dos interesses privados,

composto pernicioso que se revela mais intenso na região Nordeste. Paralelamente

a esta constatação encontram-se a evolução das demandas sociais, o crescimento

dos desafios políticos em um contexto de internacionalização da economia e da

afirmação da democracia como regime de governo, esperando-se dos gestores

capacidade técnica, política e administrativa com potencial de conduzir as

organizações públicas e de satisfazer suas demandas, em elevados padrões de

eficiência e eficácia, promovendo o desenvolvimento sustentável.

8 Os avanços são inegáveis. Segundo o IBGE, a taxa de frequência escolar cresceu no ensino médio: de 77,3% para 82,1%, de 1997 a 2007 e dobrou o acesso de jovens de 18 a 24 anos ao ensino superior: de 6,9% para 13,9% (1998 a 2008). Entretanto, relativamente a países da Europa, como Itália e França, e da América Latina, como o Chile - no qual a proporção de jovens nesse nível de ensino é de 52%, ainda são necessárias iniciativas que alarguem as estratégias de formação de nível superior

36


O Rio Grande do Norte não foge à essa regra e repete as imperfeições

encontradas nos demais estados, inclusive os nordestinos. Com órgãos

administrativos de grande relevância social, econômica e política, e com uma

estrutura econômico-financeira limitada frente às demandas existentes, há uma

pressão intensa pela eficiência e eficácia dos organismos e uma cobrança social

pela efetividade na ação dos gestores, principalmente nas últimas décadas, quando

se constata o crescimento do mercado e a adoção de formas de gestão mais

produtivas.

Observa-se, ao mesmo tempo, que a necessidade de melhorias nos serviços

prestados pelos órgãos públicos vem aumentando (tanto nas sociedades

democráticas de economias avançadas, quanto nas de economia emergentes) a

demanda pelo melhor uso possível dos recursos arrecadados pelo governo e a

prestação de serviços públicos de qualidade.

A prestação desse tipo de serviço sempre gerou, ao longo da história, uma

tensão entre o cidadão contribuinte e o poder público, sendo que, hoje, o cidadão

está cada vez mais consciente de seus direitos e exige que suas demandas relativas

aos serviços públicos sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente, e que haja

transparência na gestão e na prestação de contas dos atos da administração pública

por parte daqueles que exercem atividades no âmbito dessa administração.

Dessa forma, faz-se necessário uma gestão pública voltada para o cidadão -

encarado agora como cliente - e que promova padrões otimizados de eficiência e

eficácia num gerenciamento por resultados e orientado por processos de avaliação

contínua e de legitimação pela sociedade.

Uma melhor compreensão desse fenômeno, no Rio Grande do Norte, se

efetiva na medida em que são retomadas algumas de suas peculiaridades. Com

uma população de 3.003.087 habitantes e uma arrecadação anual de R$ 17.862.263

milhões de Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), o estado

apresenta o maior índice de crescimento na região Nordeste, segundo o Censo do

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de 2005. Pela variação dos

últimos cinco anos, enquanto o Brasil teve um crescimento no Produto Interno Bruto

(PIB) de 11,86% e o Nordeste um crescimento de 20,58%, o RN ultrapassou os 26%

37


no crescimento do PIB (RN, Ética e Desenvolvimento, 2001).

O PIB norte-rio-grandense9 é composto, principalmente, por atividades

produtivas elaboradas por indústrias do agronegócio, do turismo, construção civil, e

de comércio e serviços. O PIB registrado apontou um crescimento real de 2,6%

contra 4,8% da região. Em 2006, o valor foi de R$ 20.555 milhões, contra os R$

22.926 milhões de 2007. A cifra representa o 18º PIB entre os estados brasileiros.

Na série 2002-2007, o número representou o 25º maior crescimento em volume

(17,4%), perdendo posição em relação a 2006, quando teve o 20º lugar. O PIB per

capita foi de R$ 7.607,01 contra R$ 6.753,04 em 2006, garantindo a mesma posição

do ano anterior no ranking brasileiro (20ª posição). No Rio Grande do Norte, os

municípios com maior participação no PIB, em 2006, foram Natal (35,0%), Mossoró

(11,7%), Parnamirim (6,1%), Guamaré (3,9%) e São Gonçalo do Amarante (2,7%)

que, juntos, representaram (59,3%) do PIB estadual.

Mossoró, onde está instalado o Campus fora da sede da Universidade

Potiguar, é a segunda maior cidade do RN, em termos populacionais, econômicos e

de unidades administrativas do estado. Apresenta o maior PIB da região, de R$ 2,12

bilhões, algo em torno de dois terços do total e o segundo maior per capita do

estado, R$ 9,2 mil. Sua população residente é de 241.645 habitantes (podendo

chegar a 300 mil habitantes com a população flutuante) e abrange uma área total de

2.110,207 km2 (IBGE, 2006). Suas potencialidades econômicas se concentram na

fruticultura irrigada, extração de petróleo e gás natural, carcinicultura, castanha de

caju, sal e cera de carnaúba, cujas produções têm grande direcionamento ao

mercado externo e uma forte vocação de polo comercial, que apresenta significativa

representatividade, em face de ser uma cidade equidistante em 270 km de duas

capitais, Fortaleza/CE e Natal/RN, e está numa região de transição entre o litoral e o

sertão, sendo, portanto, detentora de posição geográfica estratégica e

concentradora das principais atividades econômicas do estado.

No campo da administração pública encontram-se, no município, órgãos da

educação, saúde, segurança pública, com milhares de servidores que ocupam

9 Disponível em: www.espbr.com/noticias/pib-rn-inferior-media-nordeste. Acesso em 20/05/2010.

38


desde funções operacionais, até funções de chefia e liderança e são responsáveis

por atender as necessidades de toda região Oeste, pois Mossoró funciona como

centro, procurado por dezenas de municípios que se situam no seu entorno.

Nesse sentido, é imprescindível a promoção do desenvolvimento gerencial

dentro dos órgãos do Estado que atuam no município. Afinal de contas, milhares de

pessoas que procuram a cidade para resolver suas pendências de registro

documental pessoal, de veículos, imóveis; ou envolvendo questões de saúde,

educação ou até mesmo de segurança, esperam ser atendidos com presteza e de

forma eficaz.

A expansão do mercado e o amadurecimento das organizações apontam as

melhores perspectivas para o gestor público atuar, cada vez mais, no planejamento

e coordenação interna, entre outras atividades, visto que tem papel fundamental na

gestão dos recursos financeiros.

Ao mesmo tempo, observa-se que o avanço das novas tecnologias amplia e

aperfeiçoa a oferta de serviços que antes exigiam longos períodos de execução. A

novidade no Brasil está por conta do CRM – Costumer Relantionship Management,

um sistema ágil de gerenciamento das relações com os clientes, baseado em dados

atualizados e cruzados com rapidez. Essa tecnologia, somada aos conhecimentos

das relações humanas e da criatividade, possibilitará uma ampla oferta de serviço

em prol da comunicação e, em especial, para a Gestão Pública.

Considerando as novas tendências do mercado e os avanços que

implementam uma nova forma de pensar os serviços públicos é que o tecnólogo em

gestão pública terá que demonstrar competências e habilidades para atuar na

gestão dos serviços públicos Federal, Municipal e Estadual, assim como, ocupar

cargos administrativos e prestar assessoria e consultoria, colaborando no

gerenciamento, no planejamento e no orçamento público, visualizando nas políticas

públicas a possibilidade de realização de projetos e o apoio na assessoria no âmbito

dos poderes legislativo, judiciário e executivo.

Dentre as atividades atinentes ao profissional da gestão pública espera-se

que ele seja capaz de contextualizar suas ações, com experiência e prática, com o

foco principal no mercado.

39


Com este propósito é que as atividades de ordem teórica e prática,

desenvolvidas durante o Curso, têm o sentido do respeito à diversidade econômica,

política, social e cultural, principalmente do RN e do Nordeste, sendo importante o

saber lidar com as necessidades identificadas, do ponto de vista do servidor.

Trata-se de um processo de formação profissional cujos estudos devem

circundar um conjunto de desafios, atentando-se para o que diz Helena Kerr do

Amaral10:

Pensar na capacitação de servidores públicos no Brasil contemporâneo exige primeiramente colocar uma questão central: o que deseja mudar. O desafio de construir uma Nação nos traz imediatamente a questão da consolidação da governança democrática no Brasil. Para construirmos uma democracia estável, processo que vem se desenvolvendo desde meados dos anos de 1980, cabe papel central ao Estado. Isto significa transformar práticas e construir instituições capazes de assegurar direitos, de incluir etc. Também significa formar servidores orientados ao mesmo tempo para a eficiência e resultados, assim como para a construção permanente de um Estado mais próximo do cidadão.

Assim, na concepção de uma construção permanente de um Estado

fortalecido e atendendo melhor ao seu cidadão é que se destaca a importância da

contínua oferta do CST em Gestão Pública. O Curso encontra ainda justificativa pela

exigência de aprimoramento dos processos de trabalho na área da administração

pública e de melhorias no próprio ambiente de trabalho, com consequentes impactos

positivos na prestação dos serviços públicos.

Nos dias atuais, tanto nas empresas privadas quanto nos órgãos do Estado,

os seres humanos representam o grande diferencial. Sua formação é condição sine

qua non para a inovação, a melhoria da qualidade e o desenvolvimento institucional.

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública vem atender a esta

demanda. Alicerçado em uma sólida base pedagógica, com uma matriz curricular 10Disponível em www.searh.rn.gov.br/contentproducao/aplicação/searh_escola/arquivos//pdf/paper_capservidores_helenakerr.pdf. A autora é presidente da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), ex-Secretária de Gestão Pública da Prefeitura Municipal de São Paulo, mestre em Administração Pública e Governo pela Fundação Getulio Vargas - EAESP/FGV.

40


moderna e sintonizada com as necessidades de conhecimentos e informações

ligadas à gestão pública, é capaz de propiciar conhecimento técnico,

desenvolvimento pessoal e profissional ao público para o qual se destina. Ou seja,

os alunos desta graduação são instrumentalizados com o que há de mais relevante

para a formação de um gestor público moderno: visão prática sintonizada com as

teorias que estudam o processo administrativo do Estado, desenvolvimento de

habilidades de intervenção organizacional e atitudes efetivas no sentido de

potencializar as forças naturais, econômicas e sociais do Rio Grande do Norte, com

o intuito de promover o desenvolvimento sustentável de toda a sociedade,

equitativamente.

A intenção é que, com a oferta desse Curso, a Universidade possa atender à

demanda que o Rio Grande do Norte apresenta em relação à melhoria dos serviços

públicos prestados à população, viabilizando a sua missão de formar cidadãos

comprometidos com os valores éticos, culturais, sociais e profissionais, contribuindo

- através do ensino, da pesquisa e da extensão de excelência – para o

desenvolvimento sustentável do Rio Grande do Norte, da Região e do País.

2.3.2. Concepção

O CST em Gestão Pública vem sendo desenvolvido conforme as diretrizes

curriculares nacionais gerais definidas pelo Conselho Nacional de Educação para os

cursos superiores de tecnologia.

Assim sendo, e considerando que um dos aspectos tratados por essas

diretrizes é a aproximação, o mais possível, dos diferentes contextos e das

realidades dos processos de trabalho, o Curso tem sua oferta considerando que,

nessa era da globalização, na qual se destaca o avanço das tecnologias da

comunicação e da informação, começa a se desnudar a complexidade das relações

sociais, políticas, tecnológicas e culturais, configurando-se a chamada sociedade do

conhecimento. Nesse tipo de sociedade, ganham relevância o país, o estado, o

município, a cidade, as organizações, as pessoas que, com maior autonomia

intelectual e agilidade, sabem buscar, selecionar, tratar, usar e gerar informações.

41


Numa gestão pública sintonizada com a população, essas informações serão de

suma importância para atender a necessidades e expectativas do cidadão, no ato do

seu atendimento.

Nesse contexto, administrar uma cidade ou mesmo um município, em

qualquer área territorial do Brasil, requer dos gestores públicos ações que visem à

inserção dos centros urbanos na era da informação, já que vivemos numa sociedade

plena de tecnologias que se reproduzem instantaneamente, graças a organização

em redes.

Outro aspecto diz respeito ao fato de que os poderes públicos também lidam

com pressões que passam pela necessidade de um novo elo social: a estratégia de

considerar que já não há decisão apenas local (desenvolvimento dos direitos

europeu, comunitário ou internacional, influência da globalização), observando-se

também gestão dos riscos, aptidão para a conciliação e a escuta, a necessidade de

antecipar e avaliar a repercussão das políticas públicas sobre a coletividade.

Além disso, perpassa o desenvolvimento curricular a ideia de que na gestão

pública, a exemplo de inúmeros outros setores de serviços, é fundamental a

aplicação da tecnologia, de modo que sejam otimizadas as funções do gestor

público, sobretudo quando se trata da necessidade de atualização contínua de

conhecimentos e de um desempenho eficaz e de qualidade.

A aprendizagem dos métodos de gerenciamento aplicados à função pública

central ou às coletividades locais, a gestão da qualidade e dos recursos humanos

são, pois, parte importante da formação empreendida pela UnP por meio do seu

CST em Gestão Pública.

Nesse sentido, o Curso promove estudos teóricos e práticos que propiciam ao

egresso:

• a compreensão e vivência dos principais processos e rotinas que

envolvem a gestão pública;

• o desenvolvimento de competências que resultem na qualidade dos

serviços prestados à população;

• uma formação técnica, humanística e ética, para o controle e avaliação da

42


administração publica, com conhecimentos sobre os diferentes processos

de gestão administrativa e políticas do setor público;

• uma visão crítica, ética e responsável em relação especialmente à gestão

pública.

Essa lógica vem sendo viabilizada de modo que se imprima ao Curso a

necessária flexibilidade curricular, tratada em função: a) da trajetória acadêmica do

aluno, mediante certificações intermediárias; b) da organização curricular do próprio

CST, com aproximações sucessivas e constantes da experiência profissional já

apresentada pelos discentes e das inovações e demandas da sociedade e dos

processos de trabalho peculiares à gestão pública.

Destaca-se, ainda, a interdisciplinaridade, pressupondo complementações

entre os vários conteúdos das disciplinas integrantes de cada série, e

aprofundamento de temas comuns no decorrer do Curso. Uma estratégia essencial

diz respeito à inclusão, na estrutura curricular, da disciplina Seminários Integrativos,

em todas as séries.

Também no sentido de conferir significado à aprendizagem, é viabilizado o

princípio da contextualização, tanto pela articulação conteúdos/experiências

profissionais dos alunos, quanto mediante a realização, pelos docentes, de práticas

de gestão, visitas técnicas e estudo de casos, dentre outros procedimentos que

promovem um revisar constante e possíveis aperfeiçoamentos nos processos de

trabalho já realizados pelo estudante na condição de funcionário público.

A atualização curricular permanente é outro aspecto considerado na

implementação deste projeto pedagógico, considerando que, sobretudo dos anos 70

do século passado, e principalmente hoje, as mudanças têm ocorrido em um ritmo

crescentemente veloz sob os impactos da ciência, da técnica e das novas

tecnologias, embora se reconheçam os grandes desafios e os limites de uma

instituição de ensino superior, como a Universidade Potiguar, e também do serviço

público, em geral, para acompanhar passo a passo as transformações dos

processos de trabalho.

Por fim, tem-se estabelecido que a formação desenvolvida pelo CST em

Gestão Pública deve estar continuamente em articulação com os diferentes

43


contextos (social, político, econômico e cultural) do país, com direcionamentos para

a realidade nordestina, em particular do Rio Grande do Norte, adotando-se, assim,

uma linha metodológica que parte do geral para o particular.

2.3.3 Objetivos

Geral

Formar gestores com foco na administração do serviço público, contribuindo

para a implementação e otimização das políticas públicas em todos os âmbitos do

governo federal, estadual e municipal, e considerando a necessidade de

atendimento à diversidade econômica, política social e cultural do país e às

condições de crescimento com sustentabilidade.

Específicos

• Propiciar ao aluno estudos teóricos e atividades práticas com vistas à

compreensão crítica das atuais transformações econômicas, políticas sociais

e culturais em nível internacional e nacional e suas repercussões na

administração pública, em particular no Nordeste e no Rio Grande do Norte;

• estimular o desenvolvimento de uma postura ética e empreendedora;

• capacitar o aluno para assumir, de forma eficiente, funções próprias do

serviço público, estimulando a adoção de atitudes pró-ativas frente a

problemas e transformações, especialmente nos processos de trabalho;

• contribuir para o aperfeiçoamento dos serviços de gestão pública, tendo

como um dos referenciais o papel do Estado no planejamento, implementação

e avaliação das políticas públicas;

• propiciar ao estudante uma visão sistêmica da administração pública em seus

aspectos conceituais, técnicos, processuais e operacionais.

2.3.4. Perfil profissional do egresso

O tecnólogo em Gestão Pública, egresso da Universidade Potiguar, terá uma

44


compreensão global do processo administrativo e suas especificidades,

apresentando condições de analisar e avaliar as questões relativas às articulações

entre as políticas públicas e a sua gestão, dentro dos princípios éticos e requisitos

técnicos e legais.

O egresso, com formação fundamentada na ciência, na tecnologia e na

dinâmica do setor público, e nos requerimentos culturais e éticos da sociedade atual,

compreenderá os processos de concepção, planejamento, organização e

gerenciamento do serviço público e de operacionalização de procedimentos

administrativos, considerando os aspectos políticos, econômicos e sociais presentes

na realidade brasileira, associando-os ao contexto internacional. Deverá ter domínio

dos princípios, filosofia e legislação própria da gestão pública; ter criatividade e

atenção à qualidade dos serviços por ele prestados à comunidade, sendo capaz de

coordenar, executar e avaliar projetos na área da gestão pública, valorizando as

diferentes situações, e, ainda, gerenciar com agilidade e rapidez os problemas em

foco.

Nesse sentido, espera-se que o gestor público, em seus locais de atuação,

apresente um conjunto de competências e habilidades, gerais e específicas:

Quadro 03 – Competências e Habilidades Gerais a Desenvolver por Série

Competências e habilidades Séries GERAIS 1ª 2ª 3ª 4ª

Assumir posições de liderança, motivando equipes a produzirem e modo eficiente;

X X X

Saber se comunicar positivamente com a comunidade, com outros membros do setor de trabalho e outras pessoas com quem mantiver contato;

X X X X

Demonstrar capacidade de adaptação e flexibilidade no trabalho, utilizando o conhecimento profissional dos diversos setores dos serviços;

X X X X

Demonstrar segurança na utilização das modernas tecnologias adotadas nas esferas de trabalho;

X X X X

Atualizar-se continuamente, renovando o conhecimento técnico e prático, com responsabilidade e compromisso com sua educação;

X X X X

Avaliar, sistematizar e decidir sobre os procedimentos mais adequados aos diferentes processos de trabalho do setor público;

X X X X

Adotar estratégias de melhoria dos serviços; X X X Assumir uma postura de profissional ético, motivador, inovador e empreendedor.

X X X

45


Quadro 04 – Competências e Habilidades Específicas a Desenvolver por Série

Competências e habilidades Séries ESPECÍFICAS 1ª 2ª 3ª 4ª

Dominar a regulamentação legal específica da gestão pública, considerando o contexto político, sócio-econômico e cultural do estado, da região e do país;

X X

Dominar os elementos básicos que compõem as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle dos serviços;

X X X X

Gerenciar serviços, recursos humanos e materiais, utilizando padrões éticos e de cidadania;

X X X

Analisar e avaliar políticas públicas relacionadas à administração; X X X Gerir programas e projetos públicos, de acordo com as demandas sociais e requisitos fixados pelos órgãos financiadores;

X X X X

Adotar visão estratégica na organização dos processos de administrativos, buscando o desenvolvimento de oportunidades na área da gestão pública;

X X

Desenvolver atividades de assessoria e consultoria em gestão pública aos diferentes órgãos do governo e aos partidos políticos;

X X X

Planejar, organizar e implementar os serviços de atendimento nos diversos setores da administração pública, reconhecendo a importância do bom atendimento, da segurança da informação e do respeito aos indivíduos;

X X X

Analisar os diferentes procedimentos orçamentários, verificando as condições técnicas, legais e operacionais para a sua viabilização;

X X X

Dominar os principais processos licitatórios considerando a sua base legal.

X X X

2.3.4.1 Campos de trabalho

O Tecnólogo em Gestão Pública, egresso da Universidade Potiguar, estará

preparado para atuar em instituições públicas, nas esferas federal, estadual e

municipal.

Nesses campos, o futuro profissional poderá desenvolver atividades de:

• planejamento;

• implementação e gerenciamento de programas e projetos de políticas

públicas;

• assessoria e consultoria.

46


O profissional poderá ocupar cargos de: gestor, assessor, consultor, gerente

de projetos.

2.3.5 Organização curricular

O Curso cumpre as determinações presentes nos Pareceres CNE/CES nº

436/2001 e CNE/CP nº. 29/2002, e na Resolução CNE/CP nº. 03/2002,

considerando também os princípios filosóficos, legais e pedagógicos que embasam

o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), entre os quais, a integração entre teoria e

prática, de modo que o aluno possa trabalhar questões pertinentes à administração

pública, bem como identificar alternativas para resolução de problemas no âmbito

dos serviços públicos.

Organizado em quatro séries, com carga horária total de 1.920 horas-aula, o

Curso prevê a oferta de Fundamentos de Libras (Decreto 5626/2005). Em

concordância com a Portaria MEC nº 4. 059/2004, que regulamenta as atividades

didáticas, concentradas na autoaprendizagem com utilização de ferramentas

tecnológicas, são desenvolvidas disciplinas no formato semipresencial,

especialmente os Seminários Integrativos, desenvolvidos em cada uma das séries.

Ciclos de formação

A exemplo dos demais cursos de graduação da UnP, o CST em Gestão

Pública está organizado por três ciclos de formação:

a) formação geral: desenvolvida principalmente na 1ª, 2ª e 3ª séries, possibilita

ao discente compreender a sua realidade, agir de forma coerente com o seu

contexto socioeconômico e cultural, comunicar-se construtivamente e exercer

uma postura ética. Desse momento constam três disciplinas básicas para a

formação do gestor público: Administração Pública, Direito Administrativo I e

Direito Administrativo II;

47


b) básico profissionalizante: contém disciplinas que compõem a base para a

compreensão do objeto da profissão. O aluno deve compreender as questões

relativas à administração pública, além de realizar atividades técnicas, de

liderança e conhecer as diferentes mudanças nas tomadas de decisão.

Abrange disciplinas ministradas na 2ª e 3ª séries que oportunizam ao aluno

uma visão inovadora no que diz respeito às questões públicas, com destaque

para orçamentos e projetos, planos de ação na organização pública, além de

formas de coordenação de trabalhos no âmbito da administração pública;

c) profissionalizante: este ciclo viabiliza estudos e práticas mais complexos,

possibilitando ao futuro profissional da gestão pública construir uma visão

estratégica de negócios, dominar ferramentas relativas à gestão pública,

defender seus interesses e da comunidade, como também conhecer e

entender as questões referentes ao gerenciamento, assessoria nas políticas

públicas e na administração pública.

Estrutura curricular

A estrutura curricular do Curso, implantada em 2009, no início de seu

funcionamento, resulta de um trabalho coletivo entre a Escola de Governo, vinculada

à Secretaria de Administração do estado do Rio Grande do Norte, e a Universidade

Potiguar.

Estão previstas atividades complementares como componentes obrigatórios e

compondo a carga horária total do Curso, considerando que:

a) na Resolução CNE/CES n. 3, de 18 de dezembro de 2003, que institui as

diretrizes curriculares nacionais gerais para a organização e o

funcionamento dos cursos superiores de tecnologia, não existe qualquer

referência ou critério orientador para a oferta de atividades

complementares, diferentemente do que ocorre com estágio e trabalho de

conclusão de curso, componentes não obrigatórios (art. 4º, § 2º e § 3º);

48


b) em 2008, a relatoria do Parecer CNE/CES n. 239, de 6 de novembro de

deixa claro que não há, na legislação educacional brasileira, qualquer

determinação que impeça a apuração das horas das atividades

complementares na carga horária mínima estabelecida para os cursos

superiores de tecnologia.

Além disso, destaca-se que, institucionalmente, segundo o Regimento Geral,

as atividades complementares são relevantes para os processos formativos, na

medida em que têm a função de: ampliar os conhecimentos dos alunos, suprindo-

lhes deficiências ou corrigindo-lhes falhas identificadas em sua formação intelectual;

iniciá-los em trabalhos de pesquisa, extensão e ação comunitária; ampliar os

conhecimentos; propiciar elementos de uma formação cidadã.

49


Quadro 05 – Estrutura Curricular

UNIVERSIDADE POTIGUAR ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - MOSSORÓ

Vigente a partir de 2009.1

Série Disciplinas Carga Horária (h/a)

Semanal Total Teórica Prática Total

1ª

Direito Administrativo I 4 0 4 80 Introdução à Administração Pública 2 0 2 40 Introdução à Economia 2 0 2 40 Introdução à Informática 4 0 4 80 Língua Portuguesa 4 0 4 80 Matemática 2 0 2 40 Psicologia Aplicada 2 0 2 40 Seminários Integrativos I 2 0 2 40 Subtotal 22 0 22 440 Atividades Complementares I 40 Total 1ª série 480

2ª

Administração de Custos I 2 0 2 40 Direito Administrativo II 4 0 4 80 Gestão de Pessoas I 4 0 4 80 Orçamento Público I 4 0 4 80 Planejamento Público 2 0 2 40 Seminários Integrativos II 2 0 2 40 Sistemas de Informação 4 0 4 80 Subtotal 22 0 22 440 Atividades Complementares II 40 Total 2ª série 480

3ª

Administração de Custos II 2 0 2 40 Contratos e Licitações 4 0 4 80 Elaboração e Análise de Projetos I 2 0 2 40 Gestão de Materiais e Patrimônio 4 0 4 80 Gestão de Pessoas II 4 0 4 80 Orçamento Público II 4 0 4 80 Seminários Integrativos III 2 0 2 40 Subtotal 22 0 22 440 Atividades Complementares III 40 Total 3ª série 480

4ª

Economia do Setor Público 2 0 2 40 Elaboração e Análise de Projetos II 1 3 4 80 Marketing no Setor Público 2 0 2 40 Negociação e Processo Decisório 2 0 2 40 Noções de Políticas Públicas 4 0 4 80 Orçamento Público III 2 0 2 40 Processo de Prestação de Contas 4 0 4 80 Seminários Integrativos IV 2 0 2 40 Subtotal 19 3 22 440 Atividades Complementares IV 40 Total 4ª série 480

Opcional Fundamentos de Libras 2 0 2 40

Carga Horária Obrigatória (h/a) Teórica Prática Total Semestral

85 3 88 1760

INTEGRA-LIZAÇÃO

Carga Horária Total das Disciplinas Obrigatórias 1.760 Carga Horária Total das Atividades Complementares 160 Carga Horária Total de Integralização do Curso 1.920 Carga Horária Disciplina Opcional 40 Carga Horária Total de Integralização do Curso + Disciplina Opcional 1.960

50


Figura 02

51


Oferta curricular

Conforme o Regimento Geral da Universidade Potiguar, a oferta curricular é

feita da seguinte forma:

• na 1ª série, as disciplinas são agrupadas em dois blocos, cada um

composto por quatro disciplinas, e desenvolvido em sessenta dias,

aproximadamente, de acordo com períodos estipulados no Calendário

Acadêmico. O ingresso do aluno no Curso pode ocorrer no início do bloco

I, após aprovação em processo seletivo tradicional, ou então no início do

bloco II, por meio do vestibular agendado11;

• nas demais séries, as disciplinas são ofertadas de forma paralela, ao

longo de todo o semestre letivo.

2.3.5.1 Estratégias de flexibilização curricular

A flexibilização curricular é oportunizada através de:

a) certificações de qualificação profissional de nível tecnológico:

- Assessor de Gerência de Projetos, expedida para os alunos que

concluírem a 1ª e a 2ª séries com aproveitamento (média mínima 7,0 e

frequência de 75%) e demonstrando as competências e habilidades

previstas para estas séries nos quadros 1 e 2;

- Assessor de Planejamento Público, conferida ao aluno que concluir

a 3ª série com aproveitamento, apresentando, além das competências

e habilidades das séries anteriores, as previstas para a terceira série

nos quadros 1 e 2.

11 Forma de processo seletivo adotado pela UnP para preenchimento de vagas remanescentes, considerando a legislação pertinente. As datas das provas são definidas e divulgadas previamente, de modo que o candidato pode escolher o que mais lhe convier. Esse processo não se aplica aos alunos ingressantes através do convênio com a Secretaria de Administração do Estado do Rio Grande do Norte.

52


O aluno solicita a emissão da certificação, via Central de Atendimento,

responsável por encaminhar o pedido à direção do Curso, que emitirá parecer,

considerando os critérios estabelecidos neste PPC. No caso de parecer favorável, a

Secretaria Geral emitirá a certificação com base na Resolução CNE/CP n. 3/2002,

art. 5º, § 2º, especificando no histórico escolar as competências correspondentes à

certificação.

b) Aproveitamento de experiências profissionais anteriores

De conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional n.

9394/96, art. 41, e com a Resolução CNE/CP n. 3/2002, o estudante poderá

aproveitar estudos e experiências anteriores.

Institucionalmente, está previsto o exame de proficiência, que, segundo o

Regimento Geral, destina-se à avaliação das potencialidades, conhecimentos

e experiência profissional anteriores do aluno, e que lhe possibilita avançar

nos estudos, mediante comprovada demonstração do domínio do conteúdo e

das habilidades e competências requeridas por disciplina ou grupo de

disciplinas do currículo do seu curso por meio de avaliação teórica, prática ou

teórico-prática.

Os exames são realizados conforme edital específico divulgado pela Pró-

Reitoria de Graduação e Ação Comunitária. No caso do CST em Gestão

Pública, até o final de 2011 não será realizado exame de proficiência por

cumprimento do contrato estabelecido entre Universidade Potiguar e Governo

do Estado do RN.

2.3.5.2 Interdisciplinaridade

Destaca-se, no Curso, a oferta da disciplina seminários integrativos, da 1ª a 4ª

série, cuja denominação já é indicativa do seu objetivo: promover a integração de

conteúdos da série em que está situado, a partir das seguintes temáticas:

53


1ª série: Seminários Integrativos I - Panorama dos processos de transformação da

gestão pública. Comportamento ético no setor público. Gerenciamento público.

Gestão humana e ações motivacionais para o setor público. Gestão financeira.

Responsabilidade fiscal e social.

2ª série: Seminários Integrativos II - Desenvolvimento dos novos modelos

organizacionais e das práticas de gestão pública. As novas tecnologias e sua

aplicação no serviço público. O Estado como prestador de serviços. Estratégias e

planejamento de recursos humanos. Orçamento e planejamento público.

3ª série: Seminários Integrativos III - Recursos humanos e o desenvolvimento

organizacional. Administração de materiais e do patrimônio. Contratos

administrativos. Desenvolvimento de projetos governamentais. O processo

orçamentário como instrumento de planejamento. A economia e os gastos públicos.

4ª série: Seminários Integrativos IV - Trabalhando com os projetos

governamentais. Políticas públicas. Instrumentos de planejamento governamental.

Análise e pesquisa de mercado. O papel das políticas públicas. Negociação e

processo decisório.

2.3.5.3 Atividades Complementares

As atividades complementares, normatizadas pela Resolução n. 019/2003 -

ConEPE, e previstas nas 04 séries da estrutura curricular, são compreendidas como

ações integradoras para o enriquecimento, diversificação e flexibilização da

formação do aluno, abrangendo: participação em palestras, conferências, simpósios,

cursos presenciais ou a distância, encontros estudantis, iniciação científica e a

extensão e ação comunitária, monitoria, dentre outras.

54


Controle e registro

O controle das atividades realizadas pelo aluno é assumido por um

coordenador, responsável por efetivar os respectivos registros, eletronicamente, a

partir do cadastro das atividades de cada discente no sistema de controle das

atividades complementares, mediante apresentação dos documentos

comprobatórios. Automaticamente, os dados entram no sistema acadêmico-

financeiro (SAF), passando a compor o histórico escolar do aluno que tem acesso a

esse controle e registro via internet.

Semestralmente, o coordenador verifica a situação individual do aluno,

considerando a Resolução n. 019/2003 - ConEPE, art. 2º, incisos I a III:

� no caso de déficit de carga horária semestral, o aluno pode cumprir a

carga horária remanescente no semestre subseqüente, desde que o total

dessa carga horária não ultrapasse o dobro previsto para o semestre;

� no caso de o discente ultrapassar o número de horas semestral, em uma

carga horária superior ao dobro do previsto para o semestre, esse

excedente não será considerado para fins de registro acadêmico.

Para cada atividade são atribuídas carga horária e pontuação pelo Conselho

do Curso que deve se posicionar também quanto aos casos de atividades não

contempladas no quadro a seguir.

55


Quadro 06 – Pontuação das Atividades Complementares

ATIVIDADE

CARGA HORÁRIA CORRESPONDENTE POR ATIVIDADE

MÁXIMO SEMESTRAL

CH POR

ATIVIDADE Promovida Pela UNP

Não Promovida pela UNP

1

Habilidades linguísticas e na Área de informática

1.1 Curso básico de idiomas (mínimo de 60h/a) ou proficiência

30 30 30

1.2 Curso básico em informática (mínima de 30h/a) ou proficiência

20 20

2 Habilidades de promoção da cidadania

2.1 Engajamento em trabalho de cunho comunitário (mínimo de 40h/a)

30 30 30

3 Habilidades de intervenção organizacional

3.1 Estágio Extracurricular na área (mínima de180h/a)

30 30 30

3.2 Experiência profissional (mínimo de 32 horas semanais)

30 30

4 Atividades Acadêmicas diversas 5

4.1 Comparecimento a Conferência e Palestras Isoladas

5 5

40

4.2 Congresso Científico (participante) 16 14

4.3 Congressos Científicos (apresentação de trabalho)

20 20

4.4 Curso (presencial ou a distância) de 8 a 10 horas 8 6

4.5 Curso (presencial ou a distância) de 11 a 15 horas

10 8

4.6 Curso (presencial ou à distância) ou disciplina ² de 16 a 20 horas

15 13


20 18


30 28

4.9 Curso (presencial ou à distância) ou disciplina ² acima de 40 horas

38 36

4.10 Encontro Estudantil 5 5 4.11 Iniciação á Extensão 8 horas (presencial)³ 8 8 4.12 Iniciação à Extensão 16 horas (presencial)³ 16 16 4.13 Iniciação á Extensão 20 horas (presencial)³ 20 20

4.14 Iniciação à pesquisa- PROBIC- (bolsista ou voluntário)

30 0

4.15 Leitura de Livro ou artigo científico com apresentação de resumo ou resenha (mínimo de 500 palavras)

10 10

4.16 Membro do colegiado acadêmico/Representação discente

20 0

4.17 Monitoria (como bolsista ou voluntário)4 30 20 4.18 Palestra e/ou conferência isolada (palestrante) 10 8

4.19 Participação em comissão organizadora da semana de Gestão Pública

25 25

4.20 Participação em concurso de monografia 15 15

4.21 Publicação de trabalho em revista técnica/científica anais e revista eletrônica como autor principal

30 30

4.22 Publicação de trabalho em revista técnica/científica anais e revista eletrônica como co - autor

20 20

4.23 Visita Técnica 5 5 5 5 Atividades Complementares cursadas em outros cursos c/ ou IES 10 10 10

56


¹ Atividade de ação comunitária onde o aluno participa como protagonista, condicionada á aprovação do conselho de curso. ² Para o aluno transferido ou de reopção, a disciplina que não constar no aproveitamento de estudos poderá ser considerada como atividade complementar, seguindo a carga horária correspondente por atividade nesta tabela. Da mesma forma disciplinas cursadas de no modo extracurricular também poderão ser aproveitadas como atividades complementares. ³ Atividade de extensão onde o aluno participa como protagonista (Ex: como ministrante de curso de extensão), condicionada á aprovação do conselho de curso. 4 A monitoria deverá ter, no mínimo 3 meses de duração comprovada. 5 O aluno precisará entregar á coordenação do curso um documento que comprove a data da visita técnica, local, pessoa e telefone para contato, juntamente com o relatório sobre a visita técnica. 2.3.5.4 Ementas e bibliografias

Encontram-se relacionadas a seguir as ementas e respectivas bibliografias

das disciplinas da estrutura curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gestão

Pública da Universidade Potiguar, Campus Mossoró.

57


1ª SÉRIE

58


Disciplina: Direito Administrativo I

EMENTA: Princípios do Regime Jurídico-Administrativo. Serviço público.

Organização administrativa (Administração Direta e Administração Indireta). Terceiro

setor. Ato administrativo. Competência regulatória. Poder de polícia. Processo

administrativo.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA

FÜHRER, Maximilianus Cláudio Américo; FÜHRER, Maximiliano Roberto Ernesto.

Resumo de direito administrativo. 20. ed. São Paulo: Malheiros, 2006. v. 7.

GASPARINI, Diógenes. Direito administrativo. 10.ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro. 35. ed. São Paulo:

Malheiros, 2009.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

MEDAUAR, Odete. Direito administrativo moderno. 8.ed. São Paulo: Revista dos

Tribunais, 2009.

ROSA, Márcio Fernando Elias. Direito administrativo. 9.ed. São Paulo: Saraiva,

2007. v.19.

59


Disciplina: Introdução à Administração Pública

EMENTA: Fundamentos da Administração Pública no Brasil. Parâmetros para

comparação interinstitucional. As transformações nas organizações. Aspectos da

administração pública em países desenvolvidos. Aspectos da administração pública

nos países em desenvolvimento. O Estado como prestador de serviços.

Administração por objetivos.


DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Parcerias na administração pública: concessão,

permissão, franquia, terceirização, parceria público-privada e outras formas. 7.ed.

São Paulo: Atlas, 2009.

MATIAS-PEREIRA, José. Manual de Gestão Pública Contemporânea. São Paulo:

Atlas. 2007. 3 reimp. 2008.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução

urbana à revolução digital. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2006. 6 reimp. 2010.


PAZZAGLINI FILHO, Marino. Princípios constitucionais reguladores da

administração pública: agentes públicos, discricionariedade administrativa,

extensão da atuação do Ministério Público e do Controle do Poder Judiciário. 3.ed.


TEIXEIRA, Hélio Janny, et al. Remodelando a Gestão Pública. São Paulo: Blucher,

1994. 3 reimp. 2009.

60


Disciplina: Introdução à Economia

EMENTA: Visão introdutória dos principais conceitos de economia. Produção.

Circulação. Economia Internacional. Setor público. Sistema monetário brasileiro.

Fundamentos teóricos do comportamento do consumidor e do produtor.


MANTEGA, Guido. A economia política brasileira. Rio de Janeiro:Polis/ Vozes,

1985.

TROSTER, Roberto Luis. Introdução à economia. São Paulo: Makron Books do

Brasil, 2002.

VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de. Fundamentos de Economia. 3. ed.

São Paulo: Saraiva, 2008. 2 tir. 2009.


FROYEN, Richard T. Macroeconomia. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

PINHO, Diva Benevides (Org.); VASCONSELLOS, Marco Antonio Sandoval de

(org.). Manual de economia. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. 8 tir. 2010.

61


Disciplina: Introdução à Informática

EMENTA: Evolução da Informática nas empresas. Hardware: dispositivos de

entrada, processamento e saída de dados. Software: programação, sistemas e

softwares aplicativos para a administração. Telecomunicações: meios e dispositivos.

Redes e aplicativos.


CORNACHIONE JR., Edgard B. Informática aplicada às áreas de contabilidade,

administração e economia. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2001. 10 reimp. 2008.

MAJDENBAUM, Rivka. Informática básica para concursos. Porto Alegre: Verbo

Jurídico, 2008.

MANZANO, André Luiz N. G.; MANZANO, Maria Izabel N. G. Estudo Dirigido de

Informática Básica. 7.ed. São Paulo: Erica, 2007. 2 reimp. 2008.


AUDY, Jorge Luis Nicolas; BRODBECK, Ângela Freitag. Sistemas de informação:

planejamento e alinhamento estratégico nas organizações. Porto Alegre: Bookman,

2003.

CRUZ, Tadeu. Sistemas de informações gerenciais: tecnologias da informação e

a empresa do século XXI. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2003. 3 reimp. 2007.

62


Disciplina: Língua Portuguesa

EMENTA: Tipologia do texto. Coesão e coerência. Ortografia. Estilo. Redação

técnica: ofício, memorando, fax, telegrama, ofício circular, ata, procuração, relatório,

requerimento, atestado, certidão, contrato, convocação, declaração, edital, estatuto,

regimento, regulamento, abaixo-assinado, correio eletrônico e memorial.


BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37. ed. Rio de Janeiro:

Nova Fronteira, 2009.

FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Oficina de Texto. 8. ed. Petropolis:

Vozes, 2010.

SILVA, Silvio Luiz da, et al. Leitura e Produção de Texto. Natal: Ed UnP, 2010.


CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Tereza Cochar. Texto & Interação: Uma

Proposta de Produção Textual a Partir de Gêneros e Projetos. 2. ed. São Paulo:

Atual, 2005. 3 reimp. 2006.

KOCH, Ingedore G. Reinfeld. Villaça; TRAVAGLIA, Luiz Carlos. A coerência

textual. 17. ed. São Paulo: Contexto, 2006. reimp. 2009.

63


Disciplina: Matemática

EMENTA: Elementos básicos. Números reais, proporcionalidade, expressões

algébricas. Equações de 1º grau. Equações de 2º grau. Funções lineares. Funções

quadráticas. Matrizes. Determinantes. Sistemas lineares. Limites. Derivadas.

Integral.


IEZZI, Gelson.Trigonometria: Fundamentos da matemática elementar 3. 8 ed. São

Paulo: Atual, 2004. v. 3.

IEZZI, Gelson; MURAKAMI, Carlos. Conjuntos e Funções: Fundamentos da

matemática elementar 1. 8 ed. São Paulo: Atual, 2004. 8 reimp. 2009.

SILVA, Sebastião Medeiros da; SILVA, Elio Medeiros da; MEDEIROS, Ermes.

Matemática Básica para Cursos Superiores. São Paulo: Atlas, 2002. 8 reimp.

2009.


MARANHÃO, Maria Cristina S. de A. Matemática. São Paulo: Cortez, 1994. reimp.

1994.

TAN, S. T. Matemática Aplicada a Administração e economia. 2.ed. São Paulo:

Thomson, 2008.

64


Disciplina: Psicologia Aplicada

EMENTA: Psicologia enquanto ciência e suas aplicações. O indivíduo e a

organização. Personalidade. Comportamento organizacional: motivação, poder,

liderança, comunicação. Grupo e processos grupais: papéis, valores, competição,

cooperação, conflito, consenso. Comportamento organizacional. Desenvolvimento

organizacional.


BOCK, Ana Mercês Bahia; FURTADO, Odair; TEIXEIRA, Maria de Lourdes Trassi.

Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. 14.ed. São Paulo: Saraiva,

2009.

MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à administração. 5 ed. São Paulo:

Atlas, 1995. reimp. 2007.

ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall,

2005. Reimp. 2008


BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento

Organizacional. São Paulo: Pioneira, 2004.

FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e

prática. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2006. 3 reimp. 2008.

65


Disciplina: Seminários Integrativos I

EMENTA: Panorama dos processos de transformação da gestão pública.

Comportamento ético no setor público. Gerenciamento público. Gestão humana e

ações motivacionais para o setor público. Gestão financeira. Responsabilidade fiscal

e social.





GALLO, Silvio (coord.) Ética e Cidadania: Caminhos da Filosofia elementos para o

ensino de Filosofia. 19.ed. Campinas: Papirus, 2010.

TEIXEIRA, Hélio Janny, et al. Remodelando a gestão pública: uma revisão dos

princípios e sistemas de planejamento, controle e avaliação de desempenho. São

Paulo: Edgard Blucher, 1994. 3 reimp. 2009.


PAZZAGLINI FILHO, Marino. Princípios constitucionais reguladores da

administração pública: agentes públicos discricionariedade administrativa,

extensão da atuação do ministério público e do controle do poder judiciário. 3. ed.


SNELL, Scott; BOHLANDER, George. Administração de Recursos Humanos.

14.ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010.

66


2ª SÉRIE

67


Disciplina: Administração de Custos I

EMENTA: Desenvolvimento da contabilidade de custos. Definição e classificação

dos custos. Elementos dos custos. Fluxo de custos. Custos de transformação:

material direito, mão-de-obra direta e custos indiretos.


HORNGREN, Charles T.; DATAR, SIRKANT M.; FOSTER, George. Contabilidade

de Custos: uma abordagem gerencial. 11.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2004. 6

reimp. 2010.

LEONE, George Sebastião Guerra. Curso de contabilidade de custos. 2.ed. São

Paulo: Atlas, 2000. reimp. 2008

MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 9.ed. São Paulo: Atlas, 2003. reimp.

2008.


BRUNI, Adriano Leal. A administração de Custos, Preços e Lucros. São Paulo:

Atlas, 2006. v. 5.

VIEIRA SOBRINHO, José Dutra. Matemática Financeira. 7.ed. São Paulo: Atlas,

2000.

68


Disciplina: Direito Administrativo II

EMENTA: Licitação. Contratos administrativos. Servidores públicos. Bens públicos.

Restrições estatais à propriedade privada. Responsabilidade extracontratual do

Estado. Controle da administração pública.


FÜHRER, Maximilianus Cláudio Américo; FÜHRER, Maximiliano Roberto Ernesto.

Resumo de direito administrativo. 20. ed. São Paulo: Malheiros, 2006. v. 7.

GASPARINI, Diógenes. Direito administrativo. 14.ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro. 35. ed. São Paulo:

Malheiros, 2009.


MEDAUAR, Odete. Direito administrativo moderno. 13. ed. São Paulo: Revista

dos Tribunais, 2009.

OLIVEIRA, Luiz Gustavo Rocha; SANTIAGO JÚNIOR, Fernando Antônio.

Licitações e contratos administrativos para empresas privadas: como participar

de procedimentos licitatórios e gerenciar contratos administrativos. Belo Horizonte:

Del Rey, 2004.

69


Disciplina: Gestão de Pessoas I

EMENTA: A integração da organização com o ambiente. O contexto cultural da

gestão de pessoas. Políticas e estratégias de Recursos Humanos. Planejamento de

Recursos Humanos. A função procura. A função treinamento e desenvolvimento de

pessoas.


DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelos, processos, tendências e

perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002. 8 reimp. 2009.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao

estrategico. 13. ed. São Paulo, 2009. Reimp. 2010.

SNELL, Scott.; BOHLANDER, George. Administração de Recursos

Humanos.14.ed. São Paulo: Cengane Learning, 2010.


FRANÇA, Ana Cristina Limonge. Praticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos,

ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2007. 4 reimp. 2010.

KANAANE, Roberto. Comportamento humano nas organizações: o homem rumo

ao século XXI. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1999. 10 reimp. 2008.

70


Disciplina: Orçamento Público I

EMENTA: Os diferentes modelos teóricos de orçamento. Classificações

orçamentárias. Visão global de elaboração, execução, controle e avaliação de um

orçamento.


GIACOMONI, James. Orçamento público. 14.ed. São Paulo: Atlas, 2007. 3 reimp.

2009.

MATIAS-PEREIRA, José. Finanças Públicas: a política orçamentária no Brasil. 5

ed. São Paulo: Atlas. 2009.

SLOMSKI, Valmor. Manual de contabilidade pública: um enfoque na contabilidade

municipal de acordo com a lei responsabilidade fiscal. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2003.


KOHAMA, Hélio. Contabilidade pública teorica e prática. 10.ed. São Paulo: Atlas,

2006. 4 reimp. 2009.

SILVA, Lino Martins da. Contabilidade governamental: um enfoque administrativo

da nova contabilidade pública. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2009. 2 reimp. 2009.

71


Disciplina: Planejamento Público

EMENTA: O processo de planejamento da economia governamental na condução

das políticas macroeconômicas.


COHN, Amélia. Crise regional e planejamento: o processo da criação SUDENE.

2.ed. São Paulo: Perspectiva, 1978.

MIDLIN, Betty. Planejamento no Brasil. 5.ed. São Paulo: Perspectiva, 2001. 2

reimp. 2003.

SILVA, Antonio Luiz de Paula e. Utilizando o planejamento como ferramenta de

aprendizagem. 2.ed. São Paulo: Global, 2003.


BOULLÓN, Roberto C. Planejamento do espaço turístico. Baurú: EDUSC, 2002.

CARLIN, Everson Luiz Bredo. Auditoria, Planejamento e Gestão Tributária: uma

abordagem simples e prática. Curitiba: Juruá, 2009.

72


Disciplina: Seminários Integrativos II

EMENTA: Desenvolvimento dos novos modelos organizacionais e das práticas de

gestão pública. As novas tecnologias e sua aplicação no serviço público. O Estado

como prestador de serviços. Estratégias e planejamento de recursos humanos.

Orçamento e planejamento público.



permissão, franquia, terceirização, parceria público-privada e outras formas. 7. ed.


GIACOMONI, James. Orçamento Público. 14. ed. São Paulo:Atlas, 2010.

SNELL,Scott. BOHLANDER, George. Administração de Recursos



ARAUJO, Luiz César G. de. Organização, Sistemas e Métodos e a tecnologia de

gestão organizacional. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2006. v. 2.

FIGUEIREDO, Marcelo. Teoria geral do estado. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2007.

73


Disciplina: Sistemas de Informação

EMENTA: Conceitos de dados, informação, conhecimento. Abordagem de sistemas.

Modelos. Conceito de sistemas de informação. Tomada de decisões e solução de

problemas. Tipos, características e objetivos dos sistemas de informação. Análise e

organização de sistemas administrativos informatizados. Metodologia de

planejamento e desenvolvimento de sistemas de informação.


BEAL, Adriana. Gestão estratégica da informação: como trasformar a informação

e a tecnologia da informação em fatores de crescimento e de alto desempenho nas

organizações. São Paulo: Atlas, 2004.

GORDON, Steven R.; GORDON, Judith R. Sistemas de Informação: uma

abordagem gerencial 3. ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos Científicos, 2006.

LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais:

administrando a empresa digital. 5.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.


MACHADO, Felipe Rodrigues. Tecnologia e Projetos de Data. Warehouse: uma

visão multidimensional. 5.ed. São Paulo: Erica, 2010.

TURBAN, Efraim; KING, David. Comércio Eletrônico: estratégia e gestão. São

Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.

74


3ª SÉRIE

75


Disciplina: Administração de Custos II

EMENTA: Bases de rateio. Departamentalização: sistemas de custo. Tipos de

custeio. Custeio direto ou variável x custeio por absorção. Análise de custos-volume-

lucro. Taxa de marcação. Preço de vendas. Política de redução de custos.


ANGÉLICO, João. Contabilidade pública. 8 ed. São Paulo: Atlas, 1994. 14 reimp.

2009.

GARRISON, Ray H.; BREWER, Peter C.; NORREN, Eric W. Contabilidade

Gerencial. 11.ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos Científicos. 2007.

HORGREN, Charles T.; DATAR, Srikant M.; FOSTER, George. Contabilidade de

Custos: uma abordagem gerencial. 11.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. 6 reimp.

2010.


FERREIRA, José Antonio Stark. Finanças Corporativas. São Paulo: Prentice Hall,

2005.

HORGREN, Charles T.; DATAR, Srikant M.; FOSTER, George. Contabilidade de

Custos: uma abordagem gerencial. 11.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. v.2. 6

reimp. 2010.

76


Disciplina: Contratos e Licitações

EMENTA: Princípios da licitação. Modalidades e tipos de licitação. Processo

licitatório na área pública. Aspectos legais e procedimentos (obrigatoriedade,

inexigibilidade e dispensa, fases do processo, invalidação e revogação, formas de

controle da licitação). Contratos administrativos (princípios aplicáveis, aspectos

gerais, formalização, execução e fiscalização interna e externa, extinção) e

convênios (princípios aplicáveis, aspectos gerais, formalização, execução e

fiscalização interna e externa, extinção).


FRANÇA, Maria Adelaide de Campos. Comentários à lei de licitações e contratos

da administração pública. 6. ed. São Paulo: Saraiva, 2004.

JUSTEN FILHO, Marçal. Comentários à lei de licitações e contratos

administrativos. 14. ed. São Paulo: Dialética, 2010.

MEDAUAR, Odete. Direito Administrativo Moderno. 13.ed. São Paulo: Revista dos

Tribunais, 2009.


PRADO, Leandro Cadenas. Licitações e contratos: a lei nº 8.666/93 simplificada.

2.ed. Niterói: Impetus, 2009.

RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade básica fácil. 25.ed. São Paulo: Saraiva,

2005.

77


Disciplina: Elaboração e Análise de Projetos I

EMENTA: Conceitos, critérios, estrutura e metodologia de elaboração de projetos

governamentais. Componentes e etapas da elaboração de projetos governamentais.


CARVALHO, Marly Monteiro de; RABECHINI Júnior, Roque. Construindo

competências para gerenciar projetos: teoria e casos. 2.ed. São Paulo: Atlas,

2008. 2 reimp. 2009.

CLEMENTI, Ademir (org.). Projetos Empresariais e Públicos. 3.ed. São Paulo:

Atlas, 2008.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5.ed. São Paulo: Atlas,

2010.


LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de

Metodologia científica. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2010.

TAFNER, Malcon Anderson. Metodologia do trabalho acadêmico. 3.ed. Curitiba:

Juruá, 2010.

78


Disciplina: Gestão de Materiais e Patrimônio

EMENTA: Introdução à Administração de Materiais - dimensionamento de estoques

e política de estoques e compras. Almoxarifado, recebimento, armazenagem e

distribuição de processos modernos em logística empresarial. Terceirização.

Administração do patrimônio.


BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais

e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1993. 22 reimp. 2010.

BOWERSOX, Donald J.; Logistíca Empresarial: o processo de integração da

cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2004. 7 reimp. 2009.

MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de

materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2005.


CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Materiais: uma abordagem

introdutória. Rio de Janeiro: Campus, 2005.

GONÇALVES, Paulo Sérgio. Administração de materiais. Rio de Janeiro: Campus,

2004.

79


Disciplina: Gestão de Pessoas II

EMENTA: Função e Manutenção: administração de cargos e salários; higiene e

segurança no trabalho; avaliação de desempenho; relações trabalhistas. Sistema de

informação de recursos humanos. Auditoria de recursos humanos. Desenvolvimento

organizacional.


MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao

estrategico. 13. ed. São Paulo, 2009. Reimp. 2010.

SNELL, Scott. BOHLANDER, George. Administração de Recursos


SOUZA, Maria Zélia de Almeida, et al. Cargos, carreiras e remuneração. Rio de

Janeiro: FGV, 2005. reimp. 2006.


BERGAMINI, Cecília Whitaker.; BERALDO, Deobel Garcia Ramos. Avaliação de

desempenho humano na empresa. 4.ed. São Paulo: Atlas, 1998. reimp. 2008.

FRANÇA, Ana Cristina Limonge. Praticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos,

ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2007. 4 reimp. 2010.

80


Disciplina: Orçamento Público II

EMENTA: O processo orçamentário como instrumento de planejamento: relação

entre Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei

Orçamentária Anual (LOA). A execução orçamentária e financeira e o cumprimento

das metas: Fases da execução do orçamento – empenho, liquidação e pagamento.

Metas bimestrais de receita. Audiência pública sobre as metas fiscais. Renuncia de

receita.


CARVALHO, José Carlos Oliveira de. Orçamento Público: Teoria e questões atuais

comentadas. 2.ed. Rio de Janeiro: Elseivier, 2007.

GIACOMONI, James. Orçamento Público. 14.ed. São Paulo: Atlas, 2007. 3 reimp.

2009.

SLOMSKI, Valmor. Manual de contabilidade pública: um enfoque na contabilidade

municipal, de acordo com a lei de responsabilidade fiscal. 2.ed. São Paulo: Atlas,

2003.


KOHAMA, Héilio. Contabilidade Pública: teoria e prática. 10.ed. São Paulo: Atlas,

2006. 4 reimp. 2009.

SILVA, Lino Martins da. Contabilidade governamental: um enfoque administrativo

da nova contabilidade pública. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2009. 2 reimp. 2009.

81


Disciplina: Seminários Integrativos III

EMENTA: Recursos humanos e o desenvolvimento organizacional. Administração

de materiais e do patrimônio. Contratos administrativos. Desenvolvimento de

projetos governamentais. O processo orçamentário como instrumento de

planejamento. A economia e os gastos públicos.





SNELL, Scott.; BOHLANDER, George. Administração de Recursos


VIANA, João José. Administração de materiais: um enfoque prático. São Paulo:

Atlas, 2000. reimp. 2006.


GIACOMONI, James. Orçamento Público. 14.ed. São Paulo: Atlas, 2007. 3 reimp.

2009.

MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração de Projetos: como

transformar ideias em resultados. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2010.

82


4ª SÉRIE

83


Disciplina: Economia do Setor Público

EMENTA: Evolução das funções de governo e crescimento do setor público. Bens

públicos x bens privados. Classificação e estrutura das despesas públicas.

Financiamento dos gastos públicos. O déficit e a dívida pública. Receita tributária.

Princípios técnicos da tributação e sistema tributário ideal. Mecânica da incidência

tributária. Tributação sobre o consumo no Brasil: o ICMS e seus aspectos

econômico-fiscais.


BARBOSA, Rosangela Nair de Car. A economia solidária como política publica.

São Paulo: Cortez, 2007.

MANTEGA, Guido. A economia política brasileira. 3. ed. Rio de Janeiro: Vozes,

1985.

PINHO, Diva Benevides (Org.); VASCONCELLOS, Marco Antonio S. de. Manual de

Economia. São Paulo: Saraiva,2004.


GIACOMONI, James. Orçamento público. São Paulo: Atlas, 2010.

RIANI, Flavio. Economia do setor público. São Paulo: Atlas, 2009.

84


Disciplina: Elaboração e Análise de Projetos II

EMENTA: Conceitos, critérios, estrutura e metodologia de elaboração de projetos

governamentais, com base de cálculos e estudos de cenários, vinculados à

formação de políticas públicas.


CERVO, Amado Luiz. Metodologia científica. 6.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas.

2010.

MARTINS, Gilberto de Andrade; LINTZ, Alexandre. Guia para elaboração de

monografias e trabalhos de conclusão de curso. São Paulo: Atlas, 2000.


CARVALHO, Marly Monteiro de; RABECHINI JÚNIOR, Roque. Construindo

competências para gerenciar projetos: teoria e casos. 2. ed. São Paulo: Atlas,

2008. reimp. 2009.

LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia científica:

ciência e conhecimento científico, métodos científicos, teoria, hipóteses e variáveis,

metodologia jurídica. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2007. reimp. 2010

85


Disciplina: Marketing no Setor Público

EMENTA: Aplicações da pesquisa de marketing no governo estadual. Conceitos e

funções do Marketing. Marketing de serviços, social, público, político e organizações

sem fins lucrativos. Gestão de marketing. Segmentação e Targeting. O plano de

Marketing no setor público. Características do Marketing dos serviços públicos.

Aplicação das ferramentas do marketing ao setor público.


AAKER, David A. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2004. reimp. 2007.

DIAS, Renato Costa. Marketing político. São Paulo: Editora do autor, 2004.

FALEIROS, Vicente de Paula. A política social do Estado Capitalista. São Paulo:

Cortez, 2008.


KOTLER, Philip. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice

Hall, 2006. reimp. 2009.

PINHO, J. B. Comunicação em marketing. São Paulo: Papirus, 2009.

86


Disciplina: Negociação e Processo Decisório

EMENTA: Comportamento administrativo e a estrutura das decisões humanas.

Administração como processo ordenado e contínuo de tomada de decisão. Decisões

programadas e não-programadas. Fundamentos lógicos e matemáticos da decisão.

Participação das ciências de sistemas na elaboração das estratégias alternativas

para a tomada de decisão

BIBLIOGRAFIA BASICA

BAZERMAN, Max H. Processo decisório. Rio de Janeiro: Campus, 2010.

FISHER, Roger; URY, William. Como chegar ao sim: negociação de acordos sem

concessões. Rio de Janeiro: Imago, 2005.

HOCHMAN, Nelson; SALIM, Cesar Simões. Construindo planos de negócios:

todos os passos necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. Rio

de Janeiro: Campus, 2005.


MARTINELLI, Dante P. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-

ganha através do melhor estilo. São Paulo: Atlas, 1998. reimp. 2009.

PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e

da concorrência. 7.ed. São Paulo: Campus, 2004.

87


Disciplina: Noções de Políticas Públicas

EMENTA: Conceitos básicos que formam essa área de estudo, com base na

experiência contemporânea do Estado de Bem-Estar Social. O papel das políticas

públicas em relação ao processo de formação da cidadania democrática. Principais

tendências de tratamento do tema quanto às questões da decisão, do papel dos

atores políticos, da implementação e da avaliação das políticas publicas. Políticas

públicas com a perspectiva de resolução de problemas.


BARBOSA, Rosangela Nair de Car. A economia solidária como política publica.

São Paulo: Cortez, 2007.

CAMPOS, Dejalma de. Direito financeiro e orçamentário. São Paulo: Atlas, 2006.

MARICATO, Ermínia. Brasil, Cidades: alternativas para a crise urbana. Petrópolis:

Vozes, 2002.


DEMO, Pedro. Combate à pobreza: desenvolvimento como oportunidade.

Campinas: Autores Associados, 1997.

YAZBEK, Maria Carmelita. Políticas públicas de trabalho e renda no Brasil

contemporâneo. São Paulo: Cortez, 2006.

88


Disciplina: Orçamento Público III

EMENTA: Elaboração dos instrumentos de planejamento governamental: Plano

Plurianual (PPA); Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual

(LOA).


ANGÉLICO, João. Contabilidade pública. 8.ed. São Paulo: Atlas, 1994. reimp.

2009.

GIACOMONI, James. Orçamento Público. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2007. reimp.

2009.

SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um enfoque na contabilidade

municipal, de acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal. 2 ed. São Paulo: Atlas,

2003.


KOHAMA, Hélio. Contabilidade pública: teoria e prática. 10.ed. São Paulo: Atlas,

2006. reimp. 2009.

SILVA, Lino Martins da. Contabilidade governamental: um enfoque administrativo.

8.ed. São Paulo: Atlas, 2009.

89


Disciplina: Processo de Prestação de Contas

EMENTA: Processo de prestação de contas da administração direta, das autarquias

e fundações, das empresas públicas e de economia mista, dos órgãos e entidades

que arrecadam ou gerenciam contribuições para fiscais. Tomadas e prestação de

contas: definições, características e classificação; tomadas de contas especiais. As

entidades obrigadas a prestar contas. Elementos necessários para a formalização

do processo. A função e responsabilidade do gestor dos recursos. Prazos e

composição do processo.


BAZERMAN, Max H. Processo decisório. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

BERNARDI, Luiz Antônio. Manual de empreendedorismo e gestão: fundamentos,

estratégias e dinâmicas. São Paulo: Atlas, 2003.

GIACOMONI, James. Orçamento público. 14 ed. São Paulo: Atlas, 2007 reimp.

2009.


PARIZATTO, João Roberto. Ação de prestação de contas. 4 ed. Leme: Edipa,

2010.

PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e

da concorrência. 7.ed. São Paulo: Campus, 1986.

90


Disciplina: Seminários Integrativos IV

EMENTA: Trabalhando com os projetos governamentais. Políticas públicas.

Instrumentos de planejamento governamental. Análise e pesquisa de mercado. O

papel das políticas públicas. Negociação e processo decisório.





MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para empreendedores:

fundamentos da criação e da gestão de novos negócios. São Paulo: Pearson

Prentice Hall, 2006.

VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2007.


DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito administrativo. 20.ed. São Paulo: Atlas,

2007.

TEIXEIRA, Hélio Janny. Remodelando a gestão pública: uma revisão dos

princípios e sistemas de planejamento, controle e avaliação de desempenho. São

Paulo: Edgard Blucher, 1994. reimp. 2009

91


Disciplina: Fundamentos de Libras

EMENTA: Conteúdos gerais para a comunicação básica com surdos utilizando a

língua da modalidade visual e gestual da comunicação surda – Língua Brasileira de

Sinais – LIBRAS. Habilidades para aquisição e uso da LIBRAS. Parâmetros da

LIBRAS. Vocabulário inicial para uso da LIBRAS no contexto escolar visando a

inclusão dos surdos ao ensino regular.


ALMEIDA, Elizabeth Oliveira C. Leitura e surdez. São Paulo: Revinter, 2000.

FALCÃO, Luiz Alberico Barbosa. Aprendendo a libras e reconhecendo as

diferenças. Recife: Editora do Autor, 2007.

SALLES, Heloisa Maria Moreira Lima, et al. Ensino de língua portuguesa para

surdos: caminhos para prática pedagógica. Brasília: Secretaria de Educação

Especial, 2004.


BRASIL. O tradutor e intérprete de língua brasileira de sinais e língua

portuguesa. Brasília: Secretaria de Educação Especial, 2004.

SÁ, Nídia Regina Limeira de. Cultura, poder e educação de surdos. Manaus:

UFAM, 2006.

92


2.4 METODOLOGIA

A metodologia de ensino aplicada nas diferentes disciplinas do Curso

Superior de Tecnologia em Gestão Pública é aperfeiçoada continuamente em função

da evolução das ciências correlatas que suportam as disciplinas do curso, bem

como das exigências do mercado de trabalho que está ampliando as possibilidades

de atuação do futuro profissional, o que requer a permanente interação entre a

Universidade e as organizações, e ainda considerando as características dos

alunos, em sua totalidade, empregados.

Os principais procedimentos metodológicos, que irão contribuir para que

sejam atingidos os objetivos e construído o perfil profissional, são determinados

conforme a natureza e especificidades de cada disciplina, e adotados de modo a

facilitar a aprendizagem e o desenvolvimento das competências e habilidades

indicadas no perfil do egresso.

Referenciadas também pela concepção e objetivos do Curso, as estratégias

metodológicas, conforme o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), e observando

alguns dos princípios da andragogia, estimulam a autonomia intelectual e o

desenvolvimento da capacidade de analisar, explicar, prever e intervir em situações

atuais, estabelecendo ao máximo o contato dos alunos com o mercado de trabalho,

de modo que possam imprimir significado às suas aprendizagens.

Nesse sentido, são desenvolvidos os seguintes procedimentos

metodológicos:

• atividades em grupo, pesquisas e debates;

• análise de depoimentos, considerando as experiências do aluno;

• exposições individuais;

• atividades interdisciplinares, principalmente as capitaneadas pelas

disciplinas de seminários integrativos I, II, III e IV.

• pesquisa de campo;

• realização de eventos;

• seminários

93


São realizadas ainda aulas expositivas, seminários, visitas técnicas, aulas de

campo, palestras, aulas práticas, estimulando-se, também, a atuação do aluno em

atividades de extensão.

A realidade dos cursos de Graduação Tecnológica requer metodologias

didáticas inovadoras

Quando se trata dos cursos de graduação tecnológica, vale ressaltar que os

mesmos têm um perfil distinto, e, portanto, as metodologias, tanto de ensino e de

aprendizagem, quanto de avaliação da aprendizagem também demandam um olhar

especifico. O público-alvo dos cursos de graduação tecnológica, e especificamente

do curso de Gestão Pública da UnP, é constituído, na sua maioria, por profissionais

que já trazem consigo a experiência e procuram o Curso em busca de

fundamentação teórica para sua prática profissional.

Tomando como referência os estudos da andragogia, a oferta educativa

dirigida aos adultos deve levar em conta suas características pessoais e em

particular as suas experiências prévias, de modo que, na condição de estudantes,

ocupem o lugar de sujeitos na construção do conhecimento e o professor o de

facilitador e orientador desse processo.

De acordo com princípios da andragogia, estudantes adultos retêm apenas

10% do que ouvem após 72 horas. No entanto, serão capazes de lembrar 85% do

que ouvem, vêm e fazem, após o mesmo prazo. Isto significa dizer que é pertinente

conhecer as peculiaridades da aprendizagem do estudante de graduação

tecnológica, que historicamente trabalha oito horas por dia e vem diretamente do

trabalho para a universidade, e a partir dai criar ou adaptar métodos didáticos a essa

população especifica.

Para Knowles (1996), à medida que as pessoas amadurecem, sofrem

transformações:

• passam de dependentes a indivíduos independentes, autodirecionados;

• acumulam experiências de vida que serão fundamento e substrato de seu

aprendizado futuro;

94


• seus interesses pelo aprendizado se direcionam para o desenvolvimento

das habilidades que utiliza no seu papel social, na sua profissão;

• passam a esperar uma imediata aplicação pratica do que aprendem,

reduzindo seu interesse por conhecimento a serem úteis num futuro

distante;

• preferem aprender para resolver problemas e desafios, mais que

aprender simplesmente um assunto;

• passam a apresentar motivações internas (como sentir-se realizado por

ser capaz de uma ação recém-aprendida, etc), mais internas que

motivações externas como notas em provas, por exemplo.

Partindo deste principio, as estratégias de ensino aprendizagem e de

avaliação para os cursos de graduação tecnológica, e especificamente do CST em

Gestão Pública da UnP, se baseiam no enfoque andragógico. O corpo docente

envolvido está sempre em preparação, inclusive através de oficinas de capacitação

através do Núcleo de Apoio Psico-pedagógico - NAPe. O professor precisa se

transformar em um tutor eficiente de atividades de grupos e demonstrar a

importância prática do conteúdo a ser estudado, deve transmitir o entusiasmo pelo

aprendizado, a percepção de que aquele conhecimento fará diferença na vida dos

alunos.

Recursos virtuais

A Universidade Potiguar disponibiliza sua plataforma de aprendizagem on line

– UnP Virtual, na qual o professor define os encaminhamentos necessários ao

desenvolvimento e acompanhamento do processo de aprendizagem, podendo,

ainda, disponibilizar materiais complementares aos materiais impressos e,

sobretudo, proporcionar ao estudante a experiência de conhecer e interagir com os

colegas por meio de ferramentas especiais como fóruns, chats, correio eletrônico e

enquetes. Essa interação dinamiza e enriquece os contatos dos estudantes entre si

e com os professores. A ferramenta também possibilita que o professor crie

95


questionários com correção automática ou disponibilize trabalhos para serem

realizados a distância.

96


2.5 ATIVIDADES DE PESQUISA, INICIAÇÃO CIENTIFICA, EXTENSÃO E AÇÃO

COMUNITÁRIA

Durante o Curso os alunos são estimulados a desenvolver atividades

investigativas, vinculadas às disciplinas, com o objetivo de promover o acesso a

novas tecnologias, produtos e técnicas no âmbito da administração pública. Os

resultados são apresentados em congressos e seminários, tais como: Semana

Integrada da Escola de Gestão e Congresso Científico/Mostra de Extensão da

Universidade Potiguar, conforme indicado a seguir.

Quadro 07 – Participação do Curso no III Congresso Científico e Mostra de Extensão da UnP - 2010

Título do Trabalho

Autores Orientador Natureza do

Trabalho

Linha de Pesquisa

A Inoperância dos Conselhos Escolares nas Escolas Públicas

Júlia Maria da Silveira Barra Ana Lúcia de Andrade Fernandes Francisco Iranildo Nascimento Nilma Glória Carlos da Silva Silvana de Oliveira

Francisco Igo Leite Soares

Pesquisa (Iniciação Científica)

Educação, Direito e Psicanálise do Vínculo Social

Orçamento Participativo: Direito de Todo Cidadão

João Joaquim de Santana Neto Edilene Araújo de Lima Maria Goretti Braga Formiga Nirene Carvalho Costa Duarte Valéria Leite Maia


Extensão Administração, Regulação e Políticas Públicas

97


Quadro 08 – Participação do Curso no IV Congresso Científico e Mostra de Extensão da UnP - 2011

Título do Trabalho Autores Orientador Natureza do

Trabalho

Linha de Pesquisa

A Criação de Um Grupo Especializado de Patrulhamento de Divisas do Rio Grande do Norte no Combate ao Crime Organizado

Francisco Alexandro Fernandes da Silva Antonia Xavier de Souza Anaisa Mendes da Silva Santos Antônia Edneide de Paiva Bezerra Paulo Eduardo da Costa Passos



A Geração de Protocolos das Ligações de Emergências e Serviços Essenciais dos Órgãos Públicos na Cidade de Mossoró-RN

Daízio Lopes Bezerra Júnior Antonia Zilma da Silva Deivid Neimar Siqueira de Oliveira Eliane Bezerra de Moura Francilene Martins da Silva



A Integração das Polícias no Combate ao Tráfico de Drogas na Cidade de Mossoró-RN

Marcio Oliveira de Souza Rosita Rodrigues Bezerra Lopes Francisca Araújo de Oliveira Medeiros Maria Aparecida de Freitas Queiroga Vancleide Gomes de Paiva



Bullying no Centro de Atendimento à Criança e ao Adolescente (CAIC do Bairro Belo Horizonte – Mossoró/RN)

Maria Celestina Salem de Miranda Susana Sousa da Costa Maria Consuelo da Silva Maria da Conceição Silva Toyama Xavier Rebouças


Extensão Inclusão e Cidadania

Gestão Hospitalar: um Estudo Sobre a Taxa de Ocupação dos Leitos na Clínica Cirúrgica no Hospital Tarcísio Maia (H.R.T.M) Mossoró/RN

Francisco Alexandro Fernandes da Silva Antonia Xavier de Souza Anaisa Mendes da Silva Santos Antônia Edneide de Paiva Bezerra Paulo Eduardo da Costa Passos

Antônio Pereira Júnior

Pesquisa (Iniciação Científica)

Saúde Coletiva

O Enfrentamento do Billying na Escola Estadual Dr. Ewerton Dantas Côrtes

Maria Célia de Oliveira Duarte Maria do Socorro Dantas Elaine Cristina Xavier de Oliveira Maria de Fátima Alves Rodrigues Zamara Cristina Pinheiro da Silva


Extensão Educação, direito e psicanálise do vínculo social

98


Título do Trabalho Autores Orientador Natureza do

Trabalho

Linha de Pesquisa

Um Estudo Sobre a Acessibilidade nas Dependências da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte - UERN

Julio Cesar Soares de Souza Julio Cesar Gomes Nunes


Extensão Inclusão e Cidadania

O Uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICS) no Ensino à Distância (EAD)

Jacira de Souza Oliveira Aurineide Martins de Lima Geruza Francisca da Silva Juvenal Gomes de Sales Neto Regina Lúcia Novais da Silva Oliveira


Extensão Gestão da Tecnologia da Informação

Entre 2010 e 2011 houve um aumento de 400% no número de trabalhos

apresentados, e para 2012, há a previsão de um aumento de 50% nesse número em

congressos locais e da publicação de trabalhos em anais de congressos regionais e

nacionais.

Atividades de Extensão e Ação Comunitária

As atividades que integram o Curso, relacionadas à extensão, abrangem

eventos, como a Semana Integrada da Escola de Gestão e os Ciclos de Palestras

promovidos pela Secretaria da Administração do RN. Também são realizados cursos

voltados para atividades de nivelamento em língua portuguesa, informática e

matemática, como um dos mecanismos de apoio aos discentes.

99


CICLO DE PALESTRAS 2010

SERVIÇO

3º Ciclo de Palestras – Gestão Pública 2010

Tema: Carreira por Competência

Palestrante: Marcos Marinelli

Local: Auditório da EMATER (Natal) e Auditório da II URSAP (Mossoró)

Data: 26/05/10 (Natal) e 27/05/10 (Mossoró)

Hora: 14h

Semana Integrada da Escola de Gestão

A I Semana Integrada de Escola de Gestão da UnP, Campus Mossoró, foi

realizada nos dias 28 e 29/10/2010, com a participação de todos os cursos da

Escola de Gestão e Negócios em Mossoró: Administração, Ciências Contábeis,

CSTs em Gestão Pública, Gestão de Recursos Humanos, Processos Gerenciais,

Marketing e CST em Gestão Ambiental.

Objetivos:

• Possibilitar uma integração maior entre os cursos da Escola de Gestão e

Negócios do Campus Mossoró.

• Dar maior visibilidade aos cursos da Escola junto à comunidade

acadêmica e à sociedade em geral.

• Integrar, através de palestras e mini-cursos, docentes e discentes da

Escola.

100


Público Alvo:

Alunos e professores da Escola de Gestão e Negócios dos cursos do Campus

Mossoró; comunidade em geral; alunos do ensino médio envolvidos no programa

UnP Orienta. Estes conhecem um pouco de cada curso da Escola para que,

posteriormente, possam optar por uma das graduações com mais segurança.

Atividades previstas para 2011:

I SGP

Está prevista, para outubro de 2011, a realização da I Semana de Gestão

Pública do Campus Mossoró, que contará com mini-cursos e palestras específicas

da área, visando proporcionar aos alunos maior crescimento em suas áreas de

estudo e em sua profissão.

Os objetivos da I SGP são os seguintes:

Geral:

Possibilitar uma maior integração entre os alunos do Curso Superior de

Tecnologia em Gestão Pública com as demandas do setor público.

Específicos:

• Atualizar alunos e professores acerca das demandas públicas através da

participação de gestores públicos de autarquias municipais, estaduais e

federais;

• Dar maior visibilidade ao CST em Gestão Pública junto à comunidade

acadêmica e à sociedade em geral;

• Potencializar o desenvolvimento de competências e habilidades no tocante à

melhor gestão pública a alunos e professores.

Serão ministradas palestras por membros da administração pública e mini-

cursos por professores da UnP.

101


Outras atividades

Há também a previsão de:

a) apresentação e publicação de trabalhos resultantes de atividades de

extensão por parte dos alunos;

b) realização de atividades nas quais os próprios alunos possam interagir

com a comunidade (palestras e minicursos).

c) Ciclo de Palestras 2011: novos temas serão debatidos e apresentados

durante toda segunda metade do segundo semestre de 2011.

102


2.6 SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM

A avaliação da aprendizagem segue o constante do Regimento Geral: é feita

por disciplina, incidindo sobre a frequência (mínimo de 75%) e aproveitamento -

média mínima para aprovação: 7,0 (sete). A cada verificação da aprendizagem é

atribuída nota de 0,0 (zero) a 10,0 (dez).

Cada disciplina comporta duas unidades de avaliação (U1 e U2) e cada

unidade abrange os conteúdos cumulativamente. Concluídas as avaliações

referentes a cada unidade, é realizada a apuração da média, resultante da aplicação

da seguinte fórmula:

Média Final= U1 + U2

2

É facultado ao professor adotar uma ou mais avaliações a cada unidade, e

utilizar instrumento ou processo para aferir conhecimento ou habilidade do aluno, na

forma de teste, prova, trabalho teórico ou prático, projeto, ou de quaisquer outras

técnicas pertinentes à programação da disciplina, aplicados individualmente ou em

grupo, de maneira que seja proporcionada ao aluno uma avaliação contínua de seu

desempenho.

Se, ao final das duas unidades, o aluno não obtiver média 7,0, poderá realizar

avaliação de recuperação, possibilitando a verificação da melhoria de seu

desempenho em relação ao resultado anterior. A nota obtida na avaliação de

recuperação irá substituir a menor nota obtida nas unidades anteriores (U1 ou U2)

Segunda chamada

O aluno pode realizar uma segunda chamada, objetivando a substituição de

uma avaliação não realizada em razão de falta a uma avaliação de qualquer um dos

momentos avaliativos, mediante solicitação no autoatendimento, deferimento e

pagamento da taxa correspondente.

103


Procedimentos

São considerados essenciais os procedimentos que possibilitam a

identificação das fragilidades no aprendizado do aluno, com a adoção de formas de

intervenção docente; o trabalho em cooperação; as orientações individuais ou a

pequenos grupos; a revisão de conteúdos nos quais os discentes apresentam

dificuldades mais expressivas de compreensão e que interfiram na consolidação das

competências e habilidades previstas no perfil profissional do egresso.

Instrumentos e critérios

São adotadas provas escritas, elaboração de artigos, relatórios de seminários

e de visitas técnicas, dentre outros.

Como critérios complementares podem ser indicados:

participação/envolvimento do aluno com as atividades curriculares; postura ética;

assiduidade; domínio de conteúdos estudados na disciplina; uso da língua culta;

atitudes que expressem uma convivência harmoniosa e solidária.

104


2.7 AUTOAVALIAÇÃO DO CURSO

A avaliação do Curso está integrada ao Projeto de Autoavaliação Institucional,

desenvolvido pela Comissão Própria de Avaliação (CPA/UnP), envolvendo docentes,

discentes e pessoal técnico-administrativo, de modo que:

a) os alunos avaliam: o desempenho do docente e da direção do Curso; o

atendimento prestado pelo Call Center, biblioteca, recepção dos cursos e

lanchonetes; as instalações físicas: salas de aula; banheiros e

laboratórios;

b) os docentes avaliam: atendimento e as instalações físicas; o desempenho

da direção do Curso; o diretor do Curso avalia: o desempenho docente;

as condições de oferta do Curso.

c) o diretor da Escola e as Pró-Reitorias avaliam o desempenho da direção

do Curso.

Os resultados são socializados sob a forma de relatórios, em seminários de

avaliação e planejamento institucional promovidos pela CPA/UnP, com a

participação dos Conselhos de Cursos de graduação, dentre os quais o Conselho do

CST em Gestão Pública, e do Núcleo Docente Estruturante e, após, analisados mais

detalhadamente pelo Conselho e NDE, assim como com representantes de turma.

105


PARTE 3

CORPO DOCENTE, APOIO AO DISCENTE E PESSOAL TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

106


3 .1 CORPO DOCENTE

3.1.1 Núcleo Docente Estruturante – NDE

O Núcleo Docente Estruturante - NDE, no âmbito da Universidade Potiguar,

está regulamentado nos termos da Resolução no 46/2009 - ConEPE, de 12 de

novembro de 2009, com atribuições consultivas, propositivas e avaliativas sobre

matéria de natureza eminentemente acadêmica, sendo responsável pela criação,

implementação e consolidação do projeto pedagógico de cada curso.

De acordo com a referida Resolução, são atribuições dos integrantes do NDE:

I. propor à direção do Curso, para aprovação pelo Conselho de

Curso – CC, Conselho Didático-Pedagógico – CDP e

Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão – ConEPE

aperfeiçoamentos e atualizações do Projeto Pedagógico do

Curso – PPC;

II. acompanhar e avaliar o desenvolvimento do PPC, propondo

aperfeiçoamentos necessários à sua integral execução;

III. estabelecer parâmetros de resultados a serem alcançados

pelo Curso nos diversos instrumentos de avaliação externa

do aluno, como Exame Nacional de Desempenho dos

Estudantes – ENADE;

IV. elaborar e propor para apreciação do CC e das instâncias

deliberativas superiores competentes, projetos de pesquisa,

de cursos de pós-graduação lato e stricto sensu e de cursos

ou atividades de extensão, com vistas a fortalecer o princípio

da indissociabilidade do ensino, pesquisa e extensão;

V. definir parâmetros para aprovação dos planos de ensino

elaborados pelos professores do Curso, apresentando

sugestões de melhoria, quando necessário;

VI. propor alternativas teórico-metodológicas que promovam a

inovação na sala de aula e a melhoria dos processos de

ensino-aprendizagem;

107


VII. acompanhar os alunos do Curso no desempenho de suas

atividades acadêmicas e orientá-los quanto às suas

dificuldades, contribuindo para a fidelização do discente ao

Curso e à Instituição;

VIII. apreciar os instrumentos de avaliação da aprendizagem

aplicados pelos professores aos discentes do Curso,

propondo à Direção do Curso os aperfeiçoamentos que se

façam pertinentes;

IX. apreciar e avaliar, quando for o caso, os relatórios de

experiências de atividades desenvolvidas em laboratório e a

infra-estrutura disponível nesses laboratórios, encaminhando

à Direção do Curso sugestões e alternativas de melhoria;

X. orientar, supervisionar e/ou acompanhar e/ou participar de

bancas examinadoras através de seus integrantes

expressamente designados pela Direção de Curso, das

seguintes atividades:

a) projetos de pesquisa;

b) projetos de iniciação científica;

c) projetos de extensão;

d) trabalhos de conclusão de curso – TCC,

e) estágios obrigatórios; e não obrigatórios;

f) atividades complementares;

g) concurso para admissão de docentes;

h) concurso de monitoria;

i) implantação da disciplina de LIBRAS.

XI. analisar os resultados das avaliações de desempenho dos

docentes, promovidas pela Comissão Própria de Avaliação –

CPA/UnP, indicando à Direção do Curso as estratégias

necessárias ao contínuo aperfeiçoamento dos professores;

XII. participar da elaboração do Plano de Metas do Curso, a ser

apreciado pelo CC, no prazo estabelecido pela Instituição,

considerando as diretrizes constantes do Plano Anual de

Trabalho da Universidade – PAT, bem como acompanhar a

sua execução;

108


Compete ao Diretor do Curso, sem prejuízo das atribuições inerentes à

função: I. Convocar e coordenar, quinzenalmente, as reuniões dos

integrantes do NDE, em horário apropriado, registrando as

decisões em relatórios que serão encaminhados à Direção

da Escola;

II. Definir, em comum acordo com os docentes integrantes do

NDE, os Grupos de Trabalho que devam ser formados,

atendendo as especializações de cada docente em relação à

matéria a ser tratada pelo Grupo;

III. Estabelecer a distribuição de carga horária e o horário diário

de cada componente do NDE;

IV. Promover, mediante formulários definidos em conjunto com a

CPA/UnP, a avaliação do desenvolvimento do Projeto

Pedagógico do Curso;

V. Encaminhar à Direção da Escola, mensalmente, relatório das

atividades desenvolvidas pelo NDE.

NDE do Curso

O Núcleo Docente do CST em Gestão Pública está composto por seis

professores designados conforme Portaria n° 020.1/2011 – Reitoria12:

• Demétrius de Oliveira Marques, Mestre (Tempo Parcial)

• Erica Louise de Souza Fernandes Bezerra, Mestre (Tempo Integral)

• Everkley Magno Freire Tavares, Mestre (Tempo Integral)

• Fernanda Fernandes Gurgel, Doutora (Tempo Integral)

• Judson da Cruz Gurgel, Especialista (Diretor do Curso – Tempo Integral)

• Nilda Maria de Clodoaldo Pinto, Doutora (Tempo Integral)

Dos seis docentes, cinco (83,33%) atuam em regime de tempo integral, dois

têm doutorado (33,33%), três são mestres (50%) e um é especialista (com previsão

de obtenção do título de mestre em setembro (2011) (16,67%).

12 Alteração da composição do NDE estabelecida na Portaria nº 140.9/2010 - Reitoria - UnP

109


3.1.2 Perfil

O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública,

atualmente, está constituído de 18 profissionais que, em sua maioria, já pertencem

ao quadro da Universidade, desenvolvendo atividades em outros cursos. Desse

total, 03 (16,67%) são doutores, 06 (33,33 %) mestres e 09 (50%) especialistas.

Dos 18 professores, 08 (44,44%) atuam em tempo integral, 02 (11,12%) em tempo

parcial e 08 (44,44%) como horistas. Quanto à experiência profissional, registra-se

que 11 (61%) têm mais de 3 anos de atividades no ensino superior e 16 têm mais

de 3 anos de experiência no mercado, o que corresponde a 89%.

Quadro 09 – Resumo da titulação do corpo docente

Titulação N. de docentes % de Docentes

Doutorado 03 16,67% Mestrado 06 33,33%

Especialização 09 50% TOTAL 18 100,00

Quadro 10 – Resumo do tempo de experiência profissional do corpo docente

Tempo/anos Tipo

Ed. superior Mercado/Trabalho Até 3 anos 07 02 4 a 7 anos 06 06 8 a 11 anos 04 05

12 anos e mais 1 05

Quadro 11 – Resumo do Regime de Trabalho do corpo docente

Titulação N. de docentes % de Docentes

Tempo Integral 08 44,44% Tempo Parcial 02 11,12% Horista 08 44,44% TOTAL 18 100,00

110


Quadro 12 – Titulação e experiência profissional dos docentes em exercício no curso –

2011.2

n. Nome Formação Disciplina(s)

Experiência profissional (em anos)

Regime trabalho

ensino superior

mercado

01 Antônio Pereira Júnior

• Graduação em Administração – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (1997)

• Especialização em Gestão de Recursos Humanos - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, (2004)

• Mestrando em Filosofia – Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Gestão de Pessoas I Gestão de Pessoas II Negociação e Processo Decisório

07 04 Horista

02 Brenny Dantas de Senna (não está no e-mec)

• Graduação em Engenharia de Produção – Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2007)

• Especialização em Engenharia de Petróleo e Gás – Instituto Brasileiro de Engenharias de Custos, IBEC (2008)

• Especialização em Licenciamento Ambiental On Shore – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN (2009)

• Mestrado em Ciência e Engenharia de Petróleo – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN (2011)

Gestão de Materiais e Patrimônio

01 0 Horista

03 Demétrius de Oliveira Marques

• Graduado em Administração – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2000)

• Mestrado em Desenvolvimento e Meio Ambiente - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2004)

Seminários Integrativos II Seminários Integrativos III Planejamento Público

09 11 Tempo Parcial

111




Regime trabalho

ensino superior

mercado

04 Érica Louise de Souza Fernandes Bezerra

• Graduação em Enfermagem - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2005)

• Especialização em Enfermagem do Trabalho – Faculdade de Ciências Médicas de Campina Grande (2007)

• Mestrado em Enfermagem – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN (2008)

Seminários Integrativos IV 05 08 Tempo Integral

05 Everkley Magno Freire Tavares

• Graduação em Ciências Sociais - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2002)

• Mestrado em Desenvolvimento e Meio Ambiente - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2004)

Noções de Políticas Públicas

08 01 Tempo Integral

06 Fábio Chaves Nobre

• Graduação em Ciências Econômicas – Universidade Federal do Ceará, UFC (1998)

• Especialização em Administração Financeira – Universidade Estadual do Ceará, UECE (2002)

• Mestrado Profissionalizante em Economia – Universidade Federal do Ceará, UFC (2006)

Administração de Custos I Administração de Custos II

07 13 Tempo Parcial

07 Fernanda Fernandes Gurgel

• Graduação em Psicologia – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN (1999)

• Graduação em Licenciatura – Psicologia – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN (2001)

• Doutorado em Psicologia – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN (2009)

Gestão de Pessoas II 08 12 Tempo Integral

112




Regime trabalho

ensino superior

mercado

08 Francisco Cláudio Gonçalves

• Graduação em Direito – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2008)

• Especialização em Ciências Criminais – Universidade Gama Filho, UGF (2009)

Direito Administrativo I Direito Administrativo II Contratos e Licitações

02 06 Horista

09 Francisco Igo Leite Soares

• Graduação em Ciências Contábeis – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2006)

• Especialização em Gestão Empresarial – Faculdades Integradas de Jacarepaguá, FIJ (2010)

• Especialização em Docência no Ensino Superior – Universidade Potiguar, UnP (2010)

Orçamento Público I Orçamento Público II Processo e Prestação de Contas

04 11 Horista

10 Judson da Cruz Gurgel

• Graduação em Administração – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2003)

• Especialização em Gestão de Empresas – Universidade Potiguar, UnP (2004)

• Especialização em Administração de Sistemas da Qualidade – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (em andamento)

• Mestrado Profissionalizante em Administração – Universidade Potiguar, UnP (em andamento)

Introdução à Administração Pública Marketing no Setor Público


11 Karina Maria Bezerra Rodrigues Gadelha

• Graduação em Serviço Social – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (1992)

• Especialização em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (1995)

• Mestrado em Desenvolvimento e Meio

Seminários Integrativos I 09 18 Tempo Integral

113




Regime trabalho

ensino superior

mercado

Ambiente - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2001)

12 Maria das Neves Bezerra da Costa

• Graduação em Letras (Licenciatura) - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2001)

• Especialização em Docência do Ensino Superior – Universidade Potiguar, UnP (2010)

Língua Portuguesa 02 10 Horista

13 Miguel Aquino de Lacerda Neto

• Graduação em Matemática - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2005)

• Especialização em Docência do Ensino Superior – Universidade Potiguar, UnP (2010)

Matemática 03 11 Horista

14 Nilda Maria de Clodoaldo Pinto

• Graduação em Administração Pública – Escola Brasileira de Administração Pública, EBAP (1969)

• Mestrado em Administração – Universidade Federal da Paraíba, UFPB (1983)

• Doutorado em Ciências da Administração – Université de Grenoble II (1988)

• Pós-Doutorado – Universitéde Savoie Annecy (1994)

Seminários Integrativos IV 32 32 Tempo Integral

15 Raimundo Nonato Bezerra Neto

• Graduação em Sistemas de Informação – Faculdade de Ciências e Tecnologia Mater Christi (2005)

• Especialização em Redes de Computadores – Faculdade Natalense para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte, FARN (2009)

Introdução à Informática Sistemas de Informação

02 06 Horista

16 Regina Célia Pereira Marques

• Graduação em Ciências Biológicas - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (1999)

• Mestrado em Genética e

Elaboração e Análise de Projetos I Elaboração e Análise de Projetos II


114




Regime trabalho

ensino superior

mercado

Biologia Molecular – Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN (2001)

• Doutorado em Ciências Biológicas – Universidade de São Paulo, USP (2008)

17 Ruslândia Sâmya Mitre Silveira

• Graduação em Psicologia – Universidade Potiguar, UnP (2005)

• Especialização em Docência no Ensino Superior – Universidade Potiguar, UnP (2010)

• Especialização em Gestão Empresarial – Fundação Getúlio Vargas, FGV (em andamento)

• Mestrado Profissional em Administração – Universidade Potiguar, UnP (em andamento)

Psicologia Aplicada 02 06 Tempo Integral

18 Sildácio Lima da Costa

• Graduação em Economia - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2004)

• Especialização em Gestão Pública Municipal - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN (2008)

• Mestrado Profissional em Engenharia de Produção – Universidade Federal de Pernambuco, UFPE (em andamento)

Introdução à Economia Planejamento Público Economia do Setor Público Orçamento Público III

06 07 Horista

115


3.2 ATENÇÃO AOS DISCENTES

O apoio e acompanhamento ao discente da Universidade Potiguar ocorre de

acordo com o Programa de Apoio ao Estudante (PAE/UnP)13, por meio de vários

mecanismos, dentre os quais:

• apoio à participação em eventos científicos;

• apoio psicopedagógico, por meio do Núcleo de Apoio Psicopedagógico

(NAPe);

• serviços especializados: Clínicas-Escola e Núcleo de Prática Jurídica;

• bolsas acadêmicas:

a) Programa de Bolsas de Iniciação Científica (ProBIC);

b) Programa de Bolsas de Monitoria (ProBoM);

c) Programa de Bolsas de Extensão (ProBEx).

O estudante conta ainda com a Ouvidoria, com atendimento individual, ou por

telefone, carte e e-mail, e com o International Office que viabiliza as iniciativas,

programas e serviços de intercâmbio entre as instituições da International Laureate,

assistindo alunos que venham a frequentar parte do Curso em IES dessa Rede, na

escolha do melhor programa acadêmico internacional e orientando-os em todo o

processo.

Atividades de nivelamento

O Curso desenvolve atividades de nivelamento em língua portuguesa,

raciocínio lógico matemático e resolução de problemas, e informática, adotando-se

como estratégia a realização de cursos de extensão. Em 2011.1 foram oferecidos os

seguintes cursos de nivelamento

13 Criado pela Resolução n. 037/2006 – ConSUni – UnP,de 30 de maio de 2006.

116


a) Língua Portuguesa - 80h:

Objetivos:

Geral: Revisar assuntos principais da gramática de Língua Portuguesa para

aplicação da norma culta em ocasiões formais e do raciocínio lógico gramatical

como um recurso imprescindível para a elaboração de textos acadêmicos.

Específicos:

• Desenvolver no aluno a prática de leitura de forma que promova a

interpretação e a elaboração de textos.

• Promover o ensino e o exercício da Língua Portuguesa.

• Ler, interpretar e redigir textos de tipologias distintas;

• Promover o processo de elaboração de textos a partir de recursos

fundamentais à sua construção;

• Analisar e interpretar textos científicos

• Estruturar corretamente o parágrafo

• Produzir textos narrativos e descritivos e dissertativos/ argumentativos.

• Apropriar-se de normas de colocação pronominal, segundo o padrão

culto.

Público-alvo:

Alunos matriculados nos Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão Pública, em

Gestão de Recursos Humanos e demais graduações da Escola de Gestão e

Negócios, Campus Mossoró, que apresentem dificuldade no aprendizado da Língua

Portuguesa para aplicar durante o desenvolvimento da sua graduação.

117


b) Raciocínio Lógico Matemático e Resolução de Problemas – 80h:

Objetivos:

Geral: Desenvolver a capacidade de raciocínio lógico matemático, confrontando o

aluno com situações problemáticas que enfrenta no dia-a-dia.

Específicos:

• Ampliar e consolidar os conhecimentos básicos de matemática relativos

aos números reais e suas operações adquiridos na Educação Básica;

• Saber utilizar a matemática elementar na resolução de problemas;

• Reconhecer a necessidade de relacionar fundamentos teóricos à

resolução de problemas;

• Compreender raciocínios indutivos e dedutivos em situações problema da

matemática;

• Utilizar o raciocínio lógico matemático na resolução de problemas.

Público Alvo:

Alunos matriculados nos Cursos CST em Gestão de Recursos Humanos e CST em

Gestão Pública e nos diversos Cursos da Escola de Gestão da Universidade

Potiguar que apresentem interesse ou tenham dificuldades no aprendizado da

matemática para aplicar durante o desenvolvimento da sua graduação.

118


c) Informática Aplicada – 80h:

Objetivos:

Geral: os conceitos básicos da informática e apresentar ferramentas que facilitem as

atividades a serem desenvolvidas durante a graduação do corpo discente da escola

de Gestão.

Específicos:

Dar condições ao aluno da escola de Gestão para:

• Conhecer os conceitos básicos da informática;

• Conhecer o histórico de desenvolvimento da informática;

• Conhecer os conceitos da eletricidade aplicados à informática;

• Conhecer as diversas atividades profissionais desenvolvidas na área da

informática;

• Conhecer o Sistema Operacional, características e aplicações;

• Conhecer elementos de Rede de Computadores;

• Conhecer os pacotes de aplicativos;

• Desenvolver algorítimos;

• Conhecer o conceito “Cloud Computer” (computação em nuvens).

• Conhecer as Ferramentas atuais de gestão de arquivos e documentos

Público Alvo:

Alunos matriculados nos Cursos da Escola de Gestão da Universidade

Potiguar que apresentem dificuldades na utilização do sistema operacional Windows

119


e na aplicação de ferramentas tecnológicas para aplicar durante o desenvolvimento

da sua graduação.

Não há custo para os participantes, que recebem declaração de conclusão se

obtiverem mínimo de 75% de aproveitamento e participação nos cursos.

Para o segundo semestre de 2011 há a previsão da oferta de três cursos de

nivelamento:

• Língua Portuguesa;

• Informática Aplicada;

• Raciocínio Lógico Matemático e Resolução de Problemas

120


3.3 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

3.3.1 Equipe de apoio para o Curso

Para o funcionamento do Curso, a Universidade disponibiliza:

• assistentes para apoio à direção;

• um coordenador de atividades complementares

• técnicos de laboratórios de informática;

• bedéis.

3.3.2 Atividades de capacitação

O pessoal técnico administrativo do Curso participa de iniciativas

institucionais promovidas pelo Setor de Desenvolvimento Humano/UnP.

Sistematicamente, a direção do Curso indica, em instrumento próprio formulado por

esse Setor, as necessidades de capacitação.

121


PARTE 4

INSTALAÇÕES FISICAS

122


4.1 INSTALAÇÕES GERAIS

A Universidade funciona em um conjunto de edificações, distribuídas da

seguinte forma:

• 04 (quatro) Unidades compõem o Campus Natal (sede):

- Floriano Peixoto;

- Salgado Filho;

- Nascimento de Castro;

- Roberto Freire.

• Campus Mossoró, localizado na Zona Oeste do RN. O terreno tem área

total de 116.200 m2 O prédio I ocupa 10.182,02 m2, aos quais são

acrescidos:

- 1.899,91 m2 destinados a praças e jardins internos;

- 1.215 m2 a um pátio coberto.

O prédio II está instalado em 9.947,37 m2, a que devem ser somados 3.360

m2 de praças e jardins.

Nos dois Campi, encontram-se condições adequadas ao pleno

desenvolvimento de cursos, programas e projetos da UnP:

Salas de docentes e de reuniões: equipadas com mobiliário e equipamentos, e

com acesso à internet em todas as Unidades do Campus Natal e no Campus

Mossoró.

Salas de aula: dimensionadas conforme o número de alunos; mobiliadas com

cadeiras escolares, cadeira e mesa para docente e quadro branco; climatização com

uso de ar condicionado; iluminação artificial (uso de lâmpadas de intensidade ideal

para a leitura e demais atividades letivas).

123


Acesso dos alunos a equipamentos de informática: existem equipamentos de

informática instalados nos laboratórios e bibliotecas dos dois Campi, com acesso à

internet.

Portadores de necessidades especiais: os dois Campi da UnP apresentam

condições de alcance, percepção e entendimento para a utilização, com segurança

e autonomia, de edificações, acessíveis a pessoas com necessidades especiais.

Espaços sem obstáculos para o cadeirante manobrar, deslocar, aproximar e utilizar

o mobiliário ou o elemento com autonomia e segurança; área com acesso direto a

uma saída, destinada a manter em segurança as pessoas portadoras de deficiência

ou com mobilidade reduzida, enquanto aguardam socorro em situação de sinistro;

rampa construída ou implantada na calçada ou passeio. São disponibilizados

elevadores, cadeiras de rodas, auxiliares para condução; vagas de estacionamento

exclusivas; rampas de acessos, corrimãos; banheiros, lavabos e bebedouros

adaptados.

Manutenção e conservação das instalações físicas: ininterruptamente, os

espaços são vistoriados, verificando-se iluminação, instalações elétricas e

hidráulicas, pintura, climatização e higiene. Nos meses de junho e janeiro (férias

acadêmicas), essas atividades são reforçadas e, sempre que necessário, são

realizadas reformas e construções. Esses serviços são da responsabilidade da

Gerência de Operações e Manutenção (GOM) - com o apoio das Prefeituras de cada

Unidade do Campus Natal e do Campus Mossoró -, que mantém em operação uma

equipe específica (encanador, eletricista, mecânico, pedreiro e ajudantes).

Manutenção e conservação dos equipamentos: mediante convênios de prestação

de serviços, terceirizados, com empresas conceituadas no mercado. Quanto à

manutenção e conservação de computadores, retroprojetores, projetores de slides,

vídeos cassetes, televisores, DVDS e impressoras, a Universidade Potiguar possui

em Mossoró e nas Unidades do Campus Natal setor específico de prontidão para

atendimento imediato. Para equipamentos dos laboratórios, há manutenção

124


periódica, realizada por técnicos especializados no início de cada semestre, ou

mesmo durante o período letivo, quando identificados problemas.

Procedimentos institucionais de atualização de equipamentos e materiais:

através de um sistema informatizado (SIS Compras), e com base no plano de metas

anual, o usuário autorizado cadastra seu pedido, remetido inicialmente ao Setor de

Compras para cotação e, em seguida, ao Comitê Administrativo Financeiro (CAF),

com vistas à aprovação (ou não), voltando ao Setor de Compras para aquisição do

equipamento solicitado, se autorizado. Quando da chegada do equipamento

adquirido, o mesmo é entregue ao setor solicitante. A atualização dos equipamentos

na Universidade Potiguar se dá constantemente e de imediato, quando verificada a

necessidade, passando pelos mesmos trâmites da aquisição de pedidos de

equipamentos, considerando os avanços tecnológicos correspondentes às áreas dos

cursos.

125


4.2 BIBLIOTECA

A Universidade dispõe de um conjunto de cinco bibliotecas, interligadas em

rede: uma em cada Unidade do Campus Natal, perfazendo 4 (quatro), e outra no

Campus Mossoró, constituindo o seu Sistema Integrado de Bibliotecas (SIB/UnP).

Em área física total de 3.959,68 m2, estão distribuídos e devidamente equipados os

ambientes reservados ao funcionamento dos diferentes serviços oferecidos aos

usuários.

O Sistema, inteiramente informatizado, conta com mecanismo de automação

de dados por meio do qual fica assegurado o acesso imediato às informações, de tal

modo que os usuários podem realizar consultas, empréstimos ou fazer reservas a

partir de qualquer das Unidades ou, ainda, via internet.

O SIB/UnP tem uma gerência geral, que conta com o apoio de gerentes por

cada uma das bibliotecas de Natal e de Mossoró.

4.2.1 Funcionamento do SIB/UnP

• Serviços e produtos

Cada biblioteca do Sistema atende à clientela interessada durante os doze

meses do ano, de segunda a sexta, das 8 h às 22 h e, aos sábados, das 8 h às 12 h.

O empréstimo de livros, CD-ROM e fitas de vídeo se dão nos limites

quantitativos das obras disponíveis e nos prazos previstos no Regulamento Interno

do Sistema Integrado de Bibliotecas, disponível na Internet.

• Consulta local / empréstimo

A consulta local está aberta à comunidade acadêmica da Universidade

Potiguar e das demais Instituições de Ensino Superior do Rio Grande do Norte.

126


O empréstimo é reservado apenas ao corpo docente, discente, professores

visitantes e funcionários da UnP, obedecendo ao prazo especificado para cada

categoria, conforme especificações a seguir:

Quadro 13 –Especificações para empréstimos de livros/CD’s/Fitas de Vídeo

Categoria

Categoria de Usuários Documentos14 Prazos (dias corridos)

Alunos de graduação

5 Títulos (livros) 3 CD s-ROM

7 dias 3 dias

Alunos concluintes 5 Títulos (livros)

3 CD s-ROM/Fitas de Vídeo

14 dias 3 dias

Alunos de pós-graduação 5 Títulos (livros) 3 CD s-ROM

14 dias 3 dias

Professores 5 Títulos (livros) 3 CD s-ROM

3 Fitas de Vídeo

21 dias 7 dias 7 dias

Funcionários 3 Títulos (livros) 2 Fitas de Vídeo

7 dias 3 dias

• Levantamento bibliográfico

O SIB/UnP realiza levantamento de títulos existentes no acervo da biblioteca,

em um prazo de 48 horas, totalmente gratuito para os usuários em fase de

monografia.

• Orientação bibliográfica

O SIB/UnP adequa trabalhos técnico-científicos às normas da Associação

Brasileira de Normas Técnicas (ABNT); realiza serviços de catalogação na fonte,

gratuitamente para a comunidade acadêmica, de acordo com o Código de

Catalogação Anglo-Americano (AACR2), em um prazo de 24 horas.

14 Obras de referência, periódicos informativos e especializados (nacionais e internacionais), monografias, projetos, folhetos e outros somente permitido o acesso à consulta local, sendo que revistas e folhetos podem ser liberados para reprodução de cópia, pelo prazo de duas horas e de acordo com a legislação autoral em vigor

127


• Visita orientada

Indicada para os novos usuários ou solicitada com antecedência por

professores, para grupos de alunos, com vistas a familiarizá-los com os serviços,

normas e uso da biblioteca.

• Lista de duplicatas

Coloca à disposição das Instituições de Ensino Superior a relação de

periódicos, promovendo o intercâmbio bibliográfico, sem custos para as bibliotecas

solicitantes.

• Catálogo de monografias

Permite o acesso imediato à produção intelectual do corpo discente da UnP e

de monografias apresentadas a outras instituições, existentes no acervo (disponível

apenas para consulta interna).

• Multimídia e Internet

Oferece aos usuários a oportunidade de acesso ao universo on-line, com

vistas à pesquisa, pelo período de até uma hora, com agendamento prévio, como

também consulta a CDs-ROM de diversas áreas do conhecimento, sem qualquer

custo para o usuário.

128


• Acesso a Bases de Dados Nacionais e Internacionais

Disponibiliza pesquisas bibliográficas a bases de dados via internet, on-line,

ou em CDs-ROM, nas diversas áreas do conhecimento.

4.2.2 Acervo

O Sistema possui o seguinte acervo geral:

Quadro 14 – Acervo disponibilizado nos Campi Natal e Mossoró

TIPO MATERIAIS TÍTULOS EXEMPLARES

OBRAS

livros 34.738 268.068

monografias 14.021 15.640

artigos 3.755 3.756

obras de referencia 326 1.821

PERIÓDICOS

revistas nacionais 2.560 39.017

Revistas internacionais

356 6.063

Jornais 4 assinaturas atuais

MULTIMEIOS

CD-ROM 4.749 9.023

DVD 802 1.312

VHS 1133 1498

BASE DE DADOS ASSINADAS 7 -

Fonte: SIB/UnP. Natal, Julho/2011 Quadro 15 – Bases de Dados

ACESSO RESTRITO POR IP

Base de dados destinada aos cursos da saúde. É uma fonte eletrônica de informação médica, baseada em evidências, com atualização permanente por experts na área de saúde.

- Wilson - Incorpora 10 bases de dados que abrangem todas as áreas do conhecimento, com acesso a texto completo. - Atheneu - Base de dados contendo o texto completo de cerca de 48 e-books publicados pela Editora Atheneu, líder em informação biomédica, cientifica,

129


produzida por autores nacionais. - JournalsOvid - A mais completa base de dados em Medicina, podendo conter mais de 700 periódicos de primeira linha, com o texto completo dos artigos, imagens, gráficos, etc. Fonte indispensável de informação para o profissional de saúde. - Primal Pictures - Base de dados de imagens tridimensionais de toda a Anatomia Humana. Excelente para o aprendizado em várias áreas da saúde como Medicina, Fisioterapia, Educação Física, entre outras.

Integrante do PERIODICIOS CAPES, a Scopus é a maior base de dados de resumos e citações de literatura científica revisada por pares e de fontes web de qualidade, que integra ferramentas inteligentes para acompanhar, analisar e visualizar os resultados da pesquisa.

Integrante do PERIODICOS CAPES, a ScienceDirect é uma base multidisciplinar que contém pouco mais de 25% de toda a informação nas áreas de ciência, tecnologia e medicina publicada mundialmente. Oferece uma rica coleção de cerca de 1.700 títulos de revistas, publicadas pela editora Elsevier e sociedades parceiras.

- AcademicSearch Elite - Milhares de periódicos acadêmicos com referências indexadas e em resumo. - Business Source Elite - Inclui as principais fontes de negócios, revistas comerciais e científicas, e as mais importantes revistas de gestão - Regional Business News - Incorpora 75 revistas especializadas, jornais e newswiresrelacionados a negócios de todas as áreas urbanas e rurais nos EUA. - NewspaperSource - fornece textos completos selecionados de 35 jornais nacionais e internacionais. Também contém texto completo selecionado de 375 jornais regionais (EUA). Além disso, são fornecidas transcrições em texto completo de notícias de televisão e rádio

A Emerald integrante do PERIÓDICOS CAPES proporciona acesso a periódicos voltados para as áreas de negócios e gerenciamento, educação, engenharia, política, ciência da saúde entre outras

ProQuest Medical Library™ - Com cobertura retrospectiva desde 1986 e mais de 1.160 títulos de publicações de interesse acadêmico em todas as especialidades da Medicina, a ProQuest Medical Library™ é a coleção mais acessada em todo o mundo por profissionais e acadêmicos da área médica. MEDLINE - Principal índice de publicações da área

130


Médica e Biomédica, com cobertura desde 1999. Latin American Newsstand - Coleção de jornais da América Latina, com cobertura atual e retrospectiva, como Valor Econômico, O Globo, Folha de S. Paulo, Gazeta Mercantil (retrospectivo), El Tiempo, El Universal, dentre vários outros.

BASES DE ACESSO LIVRE

Integra duas iniciativas: registro bibliográfico e publicações eletrônicas de teses e dissertações existentes nos acervos das Instituições de Ensino Superior brasileiras.

Rede de bibliotecas digitais formada pelos órgãos do Poder Judiciário, englobando as esferas federal e estadual, além dos órgãos essenciais e auxiliares da Justiça. Integra os mais importantes repositórios de informação digital do Judiciário, de forma a permitir consultas unificadas nesses acervos e possibilitar respostas instantâneas.

Portal da CAPES que disponibiliza periódicos com textos completos, bases de dados referenciais com resumos, patentes, teses e dissertações, estatísticas e outras publicações de acesso gratuito na Internet selecionados pelo nível acadêmico, mantidos por importantes instituições científicas e profissionais e por organismos governamentais e internacionais.

A ScientificElectronic Library Online - SciELO é uma biblioteca eletrônica que abrange uma coleção selecionada de periódicos científicos brasileiros.

Coleção de fontes de informação científica-técnica em saúde Disponibiliza, gratuitamente, bases de dados bibliográficos nacionais e internacionais, diretórios de instituições, especialistas, eventos e projetos em saúde.

131


4.2.3 Acervo do Curso

Quadro 16 – Acervo do curso

TIPO TÍTULOS EXEMPLARES

LIVROS 157 2.235

PERIÓDICOS 7

PRODUÇÃO INTELECTUAL

(projetos)

18 18

FITAS DE VÍDEO

0 0

CD ROM 0 0

DVD 0 0

VCD 0 0

BASE DE DADOS

6 ( acesso restrito)

OUTROS SERVIÇOS

Permite a obtenção de cópias de documentos técnicos científicos disponíveis nos acervos das principais unidades de informação do país.

Sistema desenvolvido para atender a comunidade acadêmica no que diz respeito às pesquisas das Normas Técnicas Brasileiras e do Mercosul. Disponível para visualização na íntegra, nas Coordenações, Direções de Cursos, e no Setor de Pesquisa Virtual das Bibliotecas de cada Unidade.

132


4.3 INSTALAÇÕES PARA O CURSO

São disponibilizados à comunidade acadêmica do Curso, além das

instalações gerais

• salas de aula;

• sala para a direção;

• sala para recepção;

• sala para professores;

• laboratórios de informática;

• laboratórios e outros ambientes específicos;

• gabinetes de atendimento ao aluno.

Todos esses ambientes possuem dimensões adequadas ao seu uso, são

mobiliados apropriadamente, contam com boas condições acústicas e de

iluminação, com fácil acesso aos portadores de deficiência e equipados com

computadores ligados em rede.

133


4.4 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, atendendo à

recomendação contida no Catálogo Nacional de Cursos Superiores de

Tecnologia/MEC, disponibiliza aos seus alunos e professores a infraestrutura de

informática do Campus Mossoró, composta de 06 (seis) laboratórios, sendo 01 (um)

instalado na Biblioteca, totalizando 203 (duzentos e três) máquinas.

Quadro 17 – Especificações do Laboratório I de Informática

Laboratório (nº e/ou nome) Área (m2)

m2 por estação

m2 por aluno

Campus Mossoró Laboratório de Informática I

100 2,38 2,38

Descrição (Softwares Instalados, e/ou outros dados)

Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Fortes, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox, Calculadora HP 12c, calculadora 12Cpp,

ProvaOnLine, GestorProvaOnLine.

Equipamentos (Hardwares Instalados e/ou outros)

Qtde.

Especificações

42 Dual Core 2.7GHZ, 2GBMB RAM, 320.0Gb de disco rígido, DVD-RW 52x,Windows 7 Enterprise, com acesso a Internet, Rede, ano de aquisição 2011

Quadro 18 – Especificações do Laboratório II de Informática


m2 por estação

m² por aluno

Campus Mossoró Laboratório de Informática II

100 2,38 2,38


Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Fortes, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox, Calculadora HP 12c, calculadora 12Cpp, ProvaOnLine, GestorProvaOnLine.


Qtde.

Especificações


134


Quadro 19 – Especificações do Laboratório III de Informática


m2 por estação

m2 por aluno

Campus Mossoró Laboratório de Informática III

100 2,08 2,08


Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox, Calculadora HP 12c, calculadora 12Cpp, ProvaOnLine, GestorProvaOnLine.


Qtde.

Especificações


Quadro 20 – Especificações do Laboratório IV de Informática


m2 por estação

m2 por aluno

Campus Mossoró Laboratório de Informática IV

100 2,38 2,38


Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox, Calculadora HP 12c, calculadora 12Cpp, ProvaOnLine, GestorProvaOnLine.


Qtde.

Especificações


135


Quadro 21 – Especificações do Laboratório V de Informática


m2 por estação

m2 por aluno

Campus Mossoró Laboratório de Informática V


Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox.


Qtde.

Especificações

11 Core 2 Duo 2.9GHZ, 2GBMB RAM, 300.0Gb de disco rígido, DVD-RW 52x,Windows 7 Enterprise, com acesso a Internet, Rede, ano de aquisição 2010

Quadro 22 – Especificações do Laboratório da Biblioteca


m2 por estação

m2 por aluno

Campus Mossoró Laboratório Biblioteca


Windows 7 Enterprise, Office 2007, 7Zip, Anti-Vírus McAffe, Acrobat Read 9.0, Internet Explorer 8, Mozilla Firefox.


Qtde.

Especificações

18 Celeron 1.6GHZ, 1GBMB RAM, 80.0Gb de disco rígido, DVD-RW 52x,Windows 7 Enterprise, com acesso a Internet, Rede, ano de aquisição 2007

Mesmo que os laboratórios atendam suficientemente as necessidades do

Curso, são disponibilizadas 39 (trinta e nove) máquinas calculadoras HP-12C que

podem substituir os computadores, para serem utilizados nas disciplinas que

precisem dessa ferramenta.

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