planejamento estratégico digital. planner pensamento estratégico
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Planejamento Estratégico Digital
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Planner
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Pensamento estratégico
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Planejamento estratégico
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Planejamento
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-ATENÇÃOOs 3 primeiros segundos de impacto é que fazem o usuário decidir em ver a mensagem ou não
-INTERESSE
Despertou a atenção do usuário. Ele quer ver mais sobre a marca ou produto
-DESEJO
O interesse chegou ao estágio do “Eu quero”
-AÇÃO
Consumidor vai até o ponto de venda ou acessa um site que venda o produto
AIDA
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Análise SWOT
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ROI (Retorno sobre investimento)
- ROI não é feito de teorias e textos.
- Analisar o ROI e provar ao seu cliente que o investimento que ele fará no projeto vai lhe trazer um retorno maior do que o investido é feito com números e cálculos.
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Definindo MétricasSe você é um planner deve medir:
• Clique em um banner (entenda banner como TODAS as peças de mídia online)
• E-mail marketing
• Mecanismo de busca: As palavras-chave mais usadas, que tem mais retorno.
• Os visitantes estão participando das promoções?
• TAXA DE CONVERSÃO
• Quais produtos estão sendo mais procurados?
• Caso não concluam uma compra, em que momento abandona o processo?
• Estão preenchendo o formulário de cadastro até o final?
• Pesquisa dados adicionais sobre seus visitantes como: Nome, empresa, email, telefone, idade,sexo, escolaridade, localização geográfica.
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Definindo MétricasO pessoal de conteúdo vai preferir saber:
• Quais as páginas e seções mais visitadas
• Qual o tempo de permanência
Já TI e os webmasters vão estar mais interessados:
• Performance do site
• Performance dos servidores
• Principais erros de páginas
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Apresentando Resultados
• MENSURAR O CAMINHO DO USUÁRIO DESDE QUE ELE FOI IMPACTADO ATÉ SUA SAÍDA DO SITE
• CRUZAR OS RESULTADOS COM OS OBJETIVOS DO CLIENTE
• UTILIZAR BONS ADSERVERS PARA QUE NADA FIQUE PARA TRÁS
• MOSTRE TUDO, DE FORMA SUCINTA AO CLIENTE. ELE PRECISA CONFIAR EM SEU TRABALHO E SÓ MOSTRANDO RESULTADOS VOCÊ CONSEGUE ISSO!
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FIM!