planejamento de comunicação dirigida - projeto “rp fora da caixa”

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Universidade Federal do Pampa Relações Públicas – Ênfase em Produção Cultural Comunicação Dirigida – Professora Marcela Guimarães Acadêmicos: Bruna Karina Gonçalves Geovana Comin Ivana Cavalcante Saraiva Jéssica Rollemberg Victor Theodoro Planejamento e Relatório de Comunicação Dirigida Projeto “Pensar fora da caixa” São Borja 2011

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Trabalho apresentado a disciplina de Comunicação Dirigida, ministrada pela prof. Me. Marcela Guimarães. Em 2011.

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Page 1: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Universidade Federal do Pampa

Relações Públicas – Ênfase em Produção Cultural

Comunicação Dirigida – Professora Marcela Guimarães

Acadêmicos: Bruna Karina Gonçalves

Geovana Comin

Ivana Cavalcante Saraiva

Jéssica Rollemberg

Victor Theodoro

Planejamento e Relatório de

Comunicação Dirigida

Projeto “Pensar fora da caixa”

São Borja

2011

Page 2: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”
Page 3: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Apresentação

O trabalho apresentado pelos acadêmicos abrange diferentes ações de

comunicação dirigida. A ideia inicial é que sejam propostos canais de comunicação para

públicos heterogêneos como oportunidade de desenvolvimento das práticas legitimadoras

da atividade de relações públicas.

A Universidade Federal do Pampa implementou há um ano o curso de Relações

Públicas – ênfase em Produção Cultural, com o objetivo de formar profissionais que

desenvolvam, entre outras atividades, gerenciamento de comunicação institucional. E o

resultado esperado é de expansão e consolidação favorável do curso diante a

comunidade acadêmica, sociedade civil, e outros.

Em comemoração a esse um ano de implementação a professora e coordenadora

do curso Marcela Guimarães propôs aos alunos da disciplina de comunicação dirigida que

desenvolvessem um projeto de comunicação dirigida, tendo como cliente o próprio curso,

dessa forma os alunos poderiam colocar em prática os conceitos aprendidos em todas as

matérias já cursadas, bem como participarem efetivamente dos eventos planejados em

alusão ao aniversário do curso e do dia nacional de Relações Públicas.

Page 4: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Público-alvo

Acadêmicos e docentes do curso de Relações Públicas, Comunidade acadêmica,

comunidade local, regional e nacional.

Page 5: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Objetivo Geral

Criar meios de comunicação dirigida para o curso de Relações Públicas – Ênfase em

Produção Cultural, além de promover a renovação dos meios já existentes.

Objetivos específicos

Aproximar os acadêmicos com a profissão;

Criar um novo meio de comunicação entre discentes e docentes;

Oferecer reconhecimento e valorização aos parceiros do curso;

Valorizar e incentivar os docentes em seus projetos;

Apresentar aos acadêmicos profissionais da área e o trabalho que desenvolvem;

Promover a revitalização do mural do curso;

Apresentar o trabalho que cada docente desenvolve dentro do curso;

Page 6: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Recursos

Recursos Humanos

05 (cinco) acadêmicos do curso de Relações-Públicas;

01 (uma) docente orientadora;

Recursos Materiais

Computador com acesso à internet;

Page 7: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Conceito de apresentação geral da nossa proposta:

A presente equipe, levando em consideração que a tendência é ter cada vez mais

dificuldade em atrair atenção dos públicos de interesse, empenhou-se na qualificação do

discurso. Marcelo Douek, pós-graduado em Gestão Empresarial pela Business School SP

e com cursos de especialização em Branding pela Kellog School of Management,

Planejamento de Comunicação pela ESPM/Miami AdSchool SP e curso de Roteiro com

Robert Mckee, tem defendido o uso do storytelling. Com a convicção de que storytellling

não é uma técnica, mas sim um jeito de pensar a comunicação organizacional, “contar

histórias é fazer escolhas e ter convicção sobre elas, com alinhamento à mensagem que

se deseja comunicar”. Oportunizamos algumas boas histórias e mensagens.

Primeiramente, em 1985, no dia 18 de novembro foi publicada pela primeira vez a

tirinha Calvin & Haroldo, de Bill Watterson. Nas poucas vezes em que ele falou sobre

quadrinhos, resumiu-os como que “os melhores quadrinhos, são espelhos de casa

maluca, que distorcem aparências apenas para nos ajudar a reconhecer e rir das nossas

características essenciais”. Talvez por isso o Calvin tenha sido nossa inspiração

primordial. Rubem Alves, autor de inúmeros livros, colaborador em diversos jornais e

revistas com crônicas de grande sucesso, em seu livro “Fomos maus alunos” escrito em

parceria com Gilberto Dimenstein, citou “O Calvin, provocador das minhas ideias sobre a

escola, recebeu, dentro de uma caixa, um presente. Não gostou do presente e o deixou

de lado. Mas ficou encantado com a caixa. Tantas coisas se podiam fazer com a caixa!”.

O mesmo personagem que em outra tirinha declarou: "Os melhores presentes não vêm

em caixas."

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Conceituações de:

Teaser

No teaser entrevistamos alunos e professores do curso de Relações Públicas ênfase em produção Cultural da Universidade Federal do Pampa sobre caixas e presentes. Gravamos também a própria entrevista constituinte de uma das matérias do Boletim RP FORA DA CAIXA. Na edição, misturamos perguntas e respostas que representassem como é singular a relação que as pessoas estabelecem com caixas e presentes. Questionamos, inclusive, se o melhor presente que o entrevistado havia ganhado viera em uma caixa; o que eles fazem ou fariam com uma caixa; etc. Aproximamos também os significados de presente como quem responde a uma chamada e ao mais usual que se trata de um mimo ou lembrança ofertada a alguém. Deixamos suspensa a mensagem que em “02 DE DEZEMBRO” as pessoas conferissem “RP FORA DA CAIXA”. Desenvolvido em forma de vídeo, será veiculado nas redes sociais.

Boletim

Buscando criar uma arte que identificasse o curso de Relações Públicas ênfase em

Produção Cultural não só visualmente, mas que abrangesse a essência da profissão e os

princípios adotados pelo grupo – docentes e discentes – que o compõe chegamos a

seguinte frase: “PENSAR FORA DA CAIXA”.

O sentido da expressão “pensar fora da caixa” é amplamente conhecido, essa

expressão ganhou força e reconhecimento público através de psicólogos que

desenvolviam pesquisas cognitivas e sobre o comportamento de pessoas tentando

entender por que, nós humanos, acabamos seguindo muitas vezes um padrão dominante

que nos é imposto – muitas vezes por nós mesmos – e que impede de achar soluções

mais criativas e mais eficazes.

O teste a seguir foi o que, especificamente, deu origem a expressão escolhida.

Tente unir todos os pontos dentro da caixa abaixo desenhando quatro segmentos de linhas

retas e sem tirar o lápis do papel.

Page 9: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Parece meio difícil depois de algumas tentativas, não é? O que os psicólogos descobriram

é que se você sair do seu quadrado as coisas ficam mais fáceis de resolver. Experimente.

Olhe para o problema com outros olhos: apague as bordas da caixa, como na figura abaixo.

A partir daí nossa percepção salta para outro nível, menos limitado e mais aberto.

Passamos literalmente a pensar fora da caixa, fora do quadrado a que estávamos

confinados. Agora é muito fácil de enxergar rapidamente possíveis soluções. Por exemplo...

Os psicólogos constataram que as pessoas que tomam a iniciativa de ignorar a moldura do

desenho certamente levam vantagem como solucionadores de problema.

FONTE: http://ricardoneves.com.br/blog/?p=329

Esclarecemos aqui a metáfora proposta: O curso de Relações Públicas ênfase em

Produção Cultural, a UNIPAMPA, as salas de aulas seriam a caixa, e os alunos e

professores seriam o que vem dentro da caixa – e o que se tem dentro da caixa? Pode

ser remédios, fotografias ou até mesmo um presente (tudo metaforicamente, claro)-,

portanto o desafio seria após essa fase de adaptação do curso, expor o que esta dentro

da caixa.

Temos que nos colocar perante a comunidade acadêmica, perante os empresários

e toda sociedade como profissionais e futuros profissionais capazes de oferecer um

diferencial e fazer da comunicação chave de sucesso. Pensar fora da caixa seria,

portanto, pensar além da nossa zona de conforto, além das paredes das salas de aula,

nos colocar perante nossos públicos e mostrarmos quais são nossas habilidades e

competências, transformando-as efetivamente em atitudes.

Page 10: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Principal ação dessa proposta visa atingir acadêmicos, docentes, colaboradores e

comunidade com o objetivo de difundir o curso de Relações Públicas – Ênfase em

produção cultural da Universidade Federal do Pampa. A periodicidade da publicação será

a cada 06(seis) meses e traz seções como:

o Docentes: onde a cada edição será exposto o trabalho de um(a) dos docentes

do curso dentro da universidade, mostrando quais projetos ele(a) desenvolve.

Na primeira edição, especialmente, apresentado um panorama sobre todos os

discentes.

o Glossário: aqui, explica-se uma palavra ou expressão própria da área de

comunicação que tenha sido abordada em alguma matéria do boletim.

Analisamos nossos públicos e, a título de conhecimento dos leitores, achamos

imprescindível uma seção assim.

o Fora da caixa: matérias com o objetivo de informar os alunos sobre o mercado

de trabalho e temas atuais relacionados à profissão. A proposta inicial é de que

a cada edição um profissional da área de Relações Públicas seja entrevistado,

mas essa não necessariamente deva ser a regra. Nessa edição, nos voltamos

para a Produção Cultural, através da entrevista com o Josias Ribeiro - formado

em Relações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria e desde 2004

ele atua na área de Produção Cultural. Dessa forma os alunos podem ter

contato com a área e conhecer profissionais e o trabalho que desenvolvem. Foi

feito contato com o relações públicas Rodrigo Cogo, responsável pelo

conceituado portal “Mundo RP” [http://www.mundorp.com.br/]

o Discentes: a cada edição essa seção trará um discente falando sobre

atividades que desenvolve dentro e fora do curso, relacionadas à área de

comunicação, podendo dessa forma compartilhar suas experiências com os

demais alunos. Nesta primeira edição mostramos o trabalho desenvolvido pelo

aluno Cleber Morelli e sua atitude empreendedora na Sirtec, empresa local.

Para a próxima edição, abordaríamos a aluna Luma Correa que possui clara

representatividade no meio acadêmico, empenhada na área da Pesquisa.

o Presentes: seção que trará imagens das atividades realizadas pelo curso

como palestras, viagens, festas, reuniões entre turmas, etc. E trouxe.

o Agradecimentos: será um espaço onde o curso de Relações Públicas ênfase

em Produção Cultural da Universidade Federal do Pampa - Campus São Borja

- mostrará seu reconhecimento e agradecimento a todos que já colaboraram

com curso e seus eventos.

Apenas para a edição de lançamento, na capa, preocupamo-nos em fazer uma

breve apresentação. O boletim conta também com Editorial e Expediente.

Enews

Para publicação eletrônica trocou-se o nome “fora” para “dentro” porque entendemos

a caixa como caixa de entrada de email, visto que será esse será o canal de

comunicação. Todas as pautas de dezembro a fevereiro estão prontas. O projeto gráfico

de título também. A priori, a enews contará com apenas uma página em formato PDF,

Page 11: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

mas estuda-se para que ela venha a ser dinâmica e possa contar com interatividade e

que os links sugeridos possam ser abertos a partir da própria enews.

A enews será a compilação do boletim informativo e do mural, terá uma

periodicidade mensal, o que possibilitará que as informações cheguem aos alunos com

um menor espaço de tempo e com uma maior eficácia. Aqui também teremos

informações sobre o calendário acadêmico, eventos da universidade, eventos do curso,

eventos relacionados a profissão e a área de comunicação, dicas sobre blogs e sites,

entre outros

Para as edições de dezembro, temos como pauta, as dicas blog Relações –

www.blogrelações.com.br - e o livro “Cartas a um jovem Relações Públicas” – Lalá

Aranha – com respectivas resenhas; Uma matéria escrita pela Bruna Gonçalves com o

título a seguir: “Você conhece o Storytelling?“, objetivando manter os docentes e

discentes a par do assuntos em alta no mundo das relações públicas.

Para os próximos meses, foi feito contato e entrevista com a Professora Amarilis

Cardoso - possui graduação em Comunicação Social pela Universidade Federal do

Maranhão (UFMA) e especialização em Jornalismo Cultural também pela UFMA.

Atualmente é coordenadora de Relações Públicas da Rádio Universidade FM e

Professora Substituta do Curso de Comunicação Social da UFMA. – para que ela

pudesse enriquecer o conteúdo das nossas enews compartilhando suas experiências.

Principalmente, divulgar através da enews, uma de suas mais recentes conquistas, a

premiação no Intercom/NE desse ano de 2011, na categoria de Relações Pública,

modalidade de Comunicação interna e/ou externa, do projeto “Jornal mural acontece.com:

Informação e Interação no Curso de Comunicação Social da UFMA” para que possamos

já estimular nossos docentes e discentes a prestigiar o projeto de revitalização do mural

proposto neste planejamento.

Outros contatos e pesquisas foram feitos para preencher as enews com as melhores

dicas, inovadora e construtivamente.

arte de título da enews

Page 12: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

Mural

Será realizada a revitalização do mural do curso, aproximando esse da identidade

visual do mesmo, tornando dessa maneira mais atrativo aos alunos, também será

proposta uma parceria entre docentes e discentes para que o conteúdo do mural seja

constantemente atualizado com noticias sobre o curso, a universidade e a profissão.

Localizado no corredor da coordenadoria do curso de RP no Campus da UNIPAMPA

em São Borja, a sugestão de estrutura física é: 1mx2m; moldura de madeira pintada de

laranja; cortiça/E.V.A revestido de tecido azul; placa de identificação.

Quanto ao conteúdo, elegemos impreteríveis:

Horário de atendimento da coordenação e eventuais comunicados da mesma.

Horários e locais e professores de cada uma das aulas.

Lista de contatos: e-mails de professores, representante docente, principais

departamentos da Unipampa. De onde os polígrafos são disponibilizados.

Releases de atividades dos discentes: visitas técnicas, aulas laboratoriais,

apresentações de trabalho. Fotos. E eventualmente clipping.

Versão impressa da Enews vigente.

Mapa do site. Trata-se de chamar atenção às informações disponibilizadas via web

e elucidar seus objetivos.

Dicas sobre eventos acadêmicos, sites, artigos, livros, etc.

A rotatividade das seções ficará submetida à demanda, ou seja, algumas terão

periodicidade semestral, outras mensais. Para o abastecimento, pensou-se em uma ação

deliberada entre professores e alunos em disciplinas como Redação e Expressão Oral,

por exemplo.

Conclusão

Cumprindo a proposta do briefing de criar e manter canais de comunicação alusiva ao primeiro ano de implementação do curso de Relações Públicas ênfase em Produção Cultural e ao Dia Nacional das Relações Públicas, o grupo propôs ressignificações. “RP FORA DA CAIXA” e “RP DENTRO DA CAIXA”. É necessário, primeiramente, inteirar-se dos conteúdos reais do curso de Relações Públicas e das razões que validaram esses conteúdos. Fazermos parte dessa rede, ajudamos a tecer e entrelaças as suas fitas, enfim, temos poder. E se temos poder, temos responsabilidades! Precisamos assumi-las e refletir sobre as nossas falas transformando-as em atitudes poderosas. Logo, invariavelmente o pensar fora da caixa tem surgido como uma das melhores maneiras de se conseguir realmente inovar. Ou seja, os diagnósticos e as soluções evidentes servem de pouco (ou mesmo de nada). Neste propósito são as ideias que não encaixam na visão dominante, as que nos surpreendem pela originalidade que podem, de fato, abrir o caminho para as mudanças que todos reconhecem ser necessário empreender.

Page 13: Planejamento de Comunicação Dirigida  - Projeto “RP Fora da Caixa”

“...tenho certeza de que está na hora de repensar a atividade de RP

no país. Reposicionar, levantar questões, posicionamentos, iniciativas

e ações que agreguem valor à categoria no mercado. Pensar macro e

estratégico ao invés de travar batalhas narcísicas de egos inflados.

Está na hora de ampliar os horizontes e as discussões que promovam

reflexão sobre a evolução e o futuro da atividade profissional de RP e

do campo da Comunicação Organizacional. Enfim, se faz necessário e

urgente produzir mais conhecimento teórico e empírico sobre a

Comunicação Organizacional.

Mais que um convite, fica aqui a provocação: que tal pensarmos RP

fora da caixa?”

Fábio Albuquerque em:

http://gecorp.blogspot.com/2010/03/pensando-relacoes-publicas-fora-do.html