palestra-qualidade de vida no trabalho 2

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  • 8/6/2019 Palestra-Qualidade de Vida No Trabalho 2

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    UNESPUNESP--FEGFEG

    PROGRAMAPROGRAMA55SS

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    O que 5 Ss?Prtica desenvolvida no Japo com o objetivo dedesenvolver padres de limpeza,organizao,sade edisciplinapara proporcionar bem estar a todos os colaboradores.

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  • 8/6/2019 Palestra-Qualidade de Vida No Trabalho 2

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    Quais os significados dos 5 Ss?SEIRISEIRI (UTILIZAO) : Separar as coisas necessrias e eliminar asdesnecessrias.

    SEITONSEITON (ARRUMAO) : Arrumar as coisas necessrias, agrupando-

    as para facilitar seu acesso e manuseio.SEISOSEISO (LIMPEZA) : Eliminar sujeira, poeira, manchas de leo do choe equipamentos.

    SEIKETSUSEIKETSU (SADE E HIGIENE) : Conservar a limpeza dos ambientes,

    criando padronizao.

    SHITSUKESHITSUKE (AUTO DISCIPLINA) : Cumprir rigorosamente o que foideterminado, preservando os padres estabelecidos.

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    SEIRISEIRI -- Senso de UtilizaoSenso de UtilizaoDevemos ter apenas o que necessitamos, distinguindo oque necessrio do que no , evitando o desperdcio decoisas materiais e de nosso prprio esforo.

    PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:

    Este equipamento tem realmente conserto?Esta mquina voltar a ser utilizada?

    Estes relatrios precisam ser mantidos por quantotempo?O que realmente importante para que eu possa tomarminhas decises?

    ??

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    Conscientize-se ...Vocnoprecisa ... Noadquira

    A pessoanoprecisa... Nofornea

    Antes de falar... Pense e resuma

    Est ruim... Noaceite

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    O que necessrio?

    ITEM

    Perfeitas condies deuso, quantidade adequada e freqncia de utili-zao adequada.

    Parece desnecessrio

    Sem condies de uso,quantidade inadequadae freqncia de utiliza -o inadequada.

    Utilizaoimprovvel

    No pode serutilizado

    Pode serutilizado

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    BENEFCIOS SEIRI:

    Liberaodoespaofsico

    Diminuiode acidentes

    Diminuiode custos de manuteno

    Reutilizaode recursos

    Melhorianoambiente de trabalho

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    SEITONSEITON -- Senso de ArrumaoSenso de ArrumaoDevemos arrumar o que for necessrio utilizando umametodologia eficiente para facilitar o acesso e manuseio.Arrumar simplesmente no basta, devemos estabelecer

    critrios para ordenao, pois s assim conseguiremosorganizar tudo com eficcia.

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    Ter o que necessrio na Ter o que necessrio naquantidade certa, naquantidade certa, na

    qualidade certa, na hora equalidade certa, na hora elugar certo.lugar certo.

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    AES PARA IMPLEMENTAO DO SEITON:AES PARA IMPLEMENTAO DO SEITON: Padronizaranomenclaturados objetos

    Utilizarumsistemaparafacilitaridentificao(cores)

    Umlugardiferente paracadaobjetoe cadaobjetoem

    seulugar

    Identificarocontedodas estantes e dos armrios

    Identificardocumentos comnumeraoapropriada

    Identificarlocais perigosos

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    Como guardar os itens?Freqncia de uso Local adequado

    Toda SemanaDe fcil acesso, prximo ao posto

    de trabalho

    Todo Dia Junto ao posto de trabalho

    Todo MsOnde possa ser compartilhado com

    os demais

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    BENEFCIOS SEITON: Ambiente de trabalhomais agradvel

    Economiade tempo

    Diminuiodocansaofsico

    Facilidade paraimplementaoda

    multifuncionalidade Diminuiode acidentes

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    SEISOSEISO -- Senso de LimpezaSenso de LimpezaManter o local de trabalho e equipamentos limpos eadequados para uso imediato, assim, d oportunidadepara identificar o motivo da sujeira e mau funcionamentodo equipamentos.

    A limpeza deve ser encarada como uma forma deinspeo, pois, se houver sistemtica poderemos detectare corrigir as falhas nos equipamentos e mquinas.

    LimpezaLimpeza

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    AES PARA IMPLEMENTAO DO SEISO:AES PARA IMPLEMENTAO DO SEISO: Levantamentodos materiais necessrios limpeza

    Definirequipe de funcionrios pararealizartrabalho

    Responsabilizarcadaumpelalimpezade seupostode

    trabalho

    Limparlocais noobservados

    Utilizarlimpezacomoformade inspeo

    Eliminar manchas e poeiras.

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    MACRO MICROINDIVIDUAL

    Limpar todas asreas e procurar

    lidar com as causasgerais da sujeira

    Limpar reas e

    equipamentosespecficos

    Limpar partes dosequipamentos e

    ferramentas espec-

    ficas, para encontrare eliminar as causas

    da sujeira

    Trs passos da limpezasistemtica:

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    PENSE...PENSE...

    Incorpore alimpezanoseucotidianoe

    reserve umapequena parte doseutempo

    para estatarefa. Issotornar tudomuito

    mais fcil. Procure fazerissonocomeo

    ounofinalde seuexpediente.

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    LEMBRELEMBRE -- SE...SE...Apesarde passarmos odiatodoemnossotrabalho,

    damos poucaatenoemrelaoalimpeza. Mantenha

    opadrode limpezacomo ode suacasa.

    Cada um responsvel pela limpeza,

    pois isto no tarefa apenas do pessoal da faxina

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    CRIE NOVOS HBITOS!CRIE NOVOS HBITOS!

    AtenodetalhesSujou...Crie formas de no

    sujar

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    BENEFCIOS SEISO:Melhoranoambiente de trabalhoMelhoranoambiente de trabalho

    Possibilidade de detectarprecocemente falhasPossibilidade de detectarprecocemente falhasnos equipamentosnos equipamentos

    Aumentodavidatildos equipamentosAumentodavidatildos equipamentos

    Melhoradomoraldos colaboradoresMelhoradomoraldos colaboradores

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    SEIKETSUSEIKETSU -- Senso de Sade e HigieneSenso de Sade e HigieneTambm considerado como senso decolaborao, permite criar comprometimento

    entre os funcionrios para que os mesmos crieme mantenham os padres de higiene do local detrabalho. Preocupa-se com a sade doscolaboradores em nvel fsico, mental e

    emocional.

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    AES PARA IMPLEMENTAO SEIKETSU:AES PARA IMPLEMENTAO SEIKETSU: Implementaros 3 S iniciais Elaborarplanode manutenodos 3 S iniciais Incentivarcadareae elaborarprojetode melhoria

    Estabelecercondies paraimplantao Cuidardasade dos colaboradores Padronizaroestilode limpezados equipamentos emquinas

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    Definio:Definio:

    Manter as condies de trabalho

    Manter as condies de trabalhofavorveis para a sade.favorveis para a sade.

    O que quer?O que quer?Diminuir o Stress das pessoasDiminuir o Stress das pessoasEliminar toda ou qualquer situaoEliminar toda ou qualquer situao

    que ameace a sade fsica doque ameace a sade fsica dotrabalhador.trabalhador.

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    Como fazer?Como fazer?

    Identificar situaes que ofereamIdentificar situaes que ofereamrisco saderisco sade

    Priorizar aesPriorizar aesExecutar as aesExecutar as aes

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    ELIMINAR O STRESSELIMINAR O STRESS

    DOSDOSTRABALHADORES!TRABALHADORES!

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    Vantagens:Vantagens:

    Equilbrio fsico, mental e emocionalEquilbrio fsico, mental e emocional

    Melhoria da seguranaMelhoria da segurana Eliminao de condies insegurasEliminao de condies inseguras Preveno de doenasPreveno de doenas

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    Mude seus comportamentos ...Antes das refeies ... Lave as mos

    Consertos provisrios ... Evite

    Nosabe comofunciona... Nomexa

    prejudicial... Nofaa

    Noest de acordo... Esclarea

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    BENEFCIOS SEIKETSU: Melhoradas condies de higiene

    Melhoradomorale sade dos colaboradores Melhoradorelacionamentointerpessoal

    Melhoradaseguranadotrabalho

    Melhoradaprodutividade

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    Vdeo

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    SHITSUKESHITSUKE

    Senso de AutodisciplinaSenso de Autodisciplina

    Tem como objetivocriar maiorrespeito e

    comprometimentoem relao aempresa,cumprindo-se

    disciplinadamenteo que foideterminado.

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    Hbitos so vcios. Para mudarmos,utilizamos uma ttica chamadaS hoje vou fazer diferente. Assim,

    nosso crebro aceita mais fcil a

    mudana dos hbitos. Com estattica, repetiremos os novos e bonscomportamentos de auto-

    organizao, e essa disciplina cria ohbito, que torna oscomportamentos fceis de seremseguidos

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    AES PARA IMPLEMENTAO SHITSUKE:AES PARA IMPLEMENTAO SHITSUKE:

    Reconheceraimportnciadaexistnciae cumprimento

    das regras

    Elaborarnormas e procedimentos de maneiraclara

    Nosertolerante comerros

    Tomarprovidncias nomenorespaode tempo

    possvel

    Sabercriticare recebercrticas Serrigorosonocumprimentode horrios

    Seguiropadrode limpezae organizaodosetor

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    BENEFCIOS SHITSUKE: Conscientizaosobre aimportnciada

    administraoparticipativa

    Melhoradorelacionamentoentre

    colaboradores

    Melhoradaqualidade

    Diminuiode acidentes Aumentodaliberdade comresponsabilidade

    dos colaboradores

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    Abriu...FecheAbriu...FecheLigou...DesligueLigou...Desligue

    Sujou...Limpe e crie formade nosujarSujou...Limpe e crie formade nosujarDesarrumou...ArrumeDesarrumou...Arrume

    Usou...Procure deixarcomoestavaUsou...Procure deixarcomoestavaPrecisou...Deixe de fcilacessoPrecisou...Deixe de fcilacesso

    Precisausar...de graa...NodesperdicePrecisausar...de graa...NodesperdiceQuebrou...ConserteQuebrou...Conserte

    Nosabe consertar...Chame quemSabeNosabe consertar...Chame quemSabeConsertos provisrios...EviteConsertos provisrios...Evite

    Nosabe comofunciona...NomexaNosabe comofunciona...Nomexaprejudicial...Nofaaprejudicial...Nofaa

    Noest de acordo...EsclareaNoest de acordo...EsclareaPrometeu...CumpraPrometeu...Cumpra

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    COMO DEVEMOS PENSARCOMO DEVEMOS PENSARE AGIR?E AGIR?

    No deixe para amanh o queNo deixe para amanh o quedeve ser feito hojedeve ser feito hoje

    Nada muda se voc no mudarNada muda se voc no mudar

    Se voc fizer o que sempre fez, ter o queSe voc fizer o que sempre fez, ter o quesempre teve.sempre teve.

    Limpeza responsabilidade de todosLimpeza responsabilidade de todos

    Cada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisaCada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisa

    Virando a prpria mesa, sem entulhar os arquivos dos outrosVirando a prpria mesa, sem entulhar os arquivos dos outros

    Local de trabalho sujo transpira desorganizaoLocal de trabalho sujo transpira desorganizao

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    OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADEOS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE11

    --No permita que algo que saiu errado ontem, seja oNo permita que algo que saiu errado ontem, seja otema do dia seguinte.tema do dia seguinte.PENSAR POSITIVO QUALIDADEPENSAR POSITIVO QUALIDADE

    22-- Ao entrar um sua empresa, cumprimente cada umAo entrar um sua empresa, cumprimente cada umque lhe dirigir o olhar.que lhe dirigir o olhar.

    SER EDUCADO QUALIDADESER EDUCADO QUALIDADE

    33-- Seja metdico ao abrir seu armrio, ao passarSeja metdico ao abrir seu armrio, ao passarinformaes, relembre as notcias de ontem.informaes, relembre as notcias de ontem.SER ORGANIZADO QUALIDADESER ORGANIZADO QUALIDADE

    44-- No se deixe envolver pela primeira informao deNo se deixe envolver pela primeira informao deerro recebida de quem, talvez, no saiba de todos oserro recebida de quem, talvez, no saiba de todos os

    detalhes, junte mais dados sobre o assunto.detalhes, junte mais dados sobre o assunto.SER PREVENIDO QUALIDADESER PREVENIDO QUALIDADE

    55-- Quando for abordado por algum, tente adiar o queQuando for abordado por algum, tente adiar o queest fazendo, pois quem veio lhe procurar , deveest fazendo, pois quem veio lhe procurar , deveestar precisando de sua ajuda e confia em voc.estar precisando de sua ajuda e confia em voc.

    SER ATENCIOSO QUALIDADESER ATENCIOSO QUALIDADE

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    OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADEOS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE66-- AlimenteAlimente--se bem durante o dia, respeite suasse bem durante o dia, respeite suasnecessidades. Se voc adoecer poder sobrecarregarnecessidades. Se voc adoecer poder sobrecarregar

    seus colegas.seus colegas.RESPEITAR A SADE QUALIDADERESPEITAR A SADE QUALIDADE

    77-- Procure cumprir sua agenda, seja do trabalho ouProcure cumprir sua agenda, seja do trabalho ousocial, no troque datas a todo momento.social, no troque datas a todo momento.

    CUMPRIR O COMBINADO QUALIDADECUMPRIR O COMBINADO QUALIDADE88-- Ao participar de reunies, eventos, leve o que forAo participar de reunies, eventos, leve o que forpreciso, principalmente suas idias, divulguepreciso, principalmente suas idias, divulgue--as semas semreceio, o mximo que poder ocorrer algum noreceio, o mximo que poder ocorrer algum no

    aceitaceit--la. Saiba esperar.la. Saiba esperar.TER PACINCIA QUALIDADETER PACINCIA QUALIDADE

    99-- No prometa o que no pode cumprir. Se voc ficarNo prometa o que no pode cumprir. Se voc ficardevendo vai arranhar o conceito que levou anos paradevendo vai arranhar o conceito que levou anos paraconseguir.conseguir.

    FALAR A VERDADE QUALIDADEFALAR A VERDADE QUALIDADE1010-- Ao sair do trabalho, esqueaAo sair do trabalho, esquea--o!! Pense como vai sero!! Pense como vai ser

    bom chegar em casa e rever a famlia ou os amigosbom chegar em casa e rever a famlia ou os amigosque lhe daro segurana para realizar suas tarefasque lhe daro segurana para realizar suas tarefas

    com equilbriocom equilbrio

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  • 8/6/2019 Palestra-Qualidade de Vida No Trabalho 2

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    AMARA FAMLIAAMARA FAMLIAE OS AMIGOSE OS AMIGOS

    AMAIOR AMAIOR

    QUALIDADEQUALIDADE

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