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Palestra realizada na Faculdade Metodista de Birigui no dia 18/07/2013 para 100 alunos, sobre a utilização prática do Facebook para gerar negócios.TRANSCRIPT
Estratégias e Utilização do Facebook para Negócios
Paulo Milreu - 18/07/2013
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Birigui
Paulo Milreu
• Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing, Pós-graduado em Comunicação Corporativa, Pós-graduado em Marketing Digital e Practitioner em PNL.
• Mais de 20 anos atuando em Tecnologia da Informação e há 15 anos se dedicando a comunicação digital na internet, tendo participado de mais de 700 projetos.
• Foi professor universitário em cursos de extensão e pós-graduação, e hoje ministra cursos livres de marketing digital, mídias sociais e empreendedorismo.
• Empresário e palestrante, colunista do portal MediaWeek e Revista BPM Brasil.
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Paulo Milreu• Criador do Livebuzz, um dos principais softwares de mídias sociais do Brasil.
• Fundador de empresas nas áreas de tecnologia, internet e comunicação. Hoje é sócio da Dinamize.
• Sócio investidor da Bob Software, sócio da GRPM Participações e Investimentos e Presidente do Conselho de Administração da Viking Network.
• Fundador e Presidente da ABRADi-ISP - Associação Brasileira dos Agentes Digitais - Interior Paulista, Secretário Executivo do Comitê de Mídias Sociais da ABRADi Nacional e Membro da Anjos do Brasil, organização sem fins lucrativos que congrega investidores anjos.
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Facebook é uma ferramenta de negócios?
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Redes Sociais foram criadas para negócios?
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O mercado digital oferece muitas oportunidades.
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A internet como plataforma de negócios e marketing oferece
mais oportunidades ainda.
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Qual o “tamanho” dessa oportunidade?
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“Vivemos em um mundo onde mais de 2 bilhões de pessoas já possuem acesso à internet, sendo que 600 milhões delas usam Facebook, a maior rede social do
planeta, e mais de 150 milhões frequentam o Twitter, a rede social que
mais rapidamente cresce no mundo.”
2,45
1 bilhão
200
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“No Brasil temos mais de 76 milhões de pessoas com acesso à internet, o que
equivale a mais de 38% da população; somos o maior grupo nacional dentro
do Orkut, no Twitter somos um dos países mais ativos, colocando a língua
portuguesa entre as mais faladas no serviço de microblog.”
88,2
45%
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Somos o segundo colocado em número de blogs, maiores usuários de MSN
Messenger e dominamos em diversas frentes da web 2.0.”
Acabou!
Livro: Estratégia em Mídias Sociais, Fabio Cripriani, 2011
Atualizado para 2013!
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“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota
novos comportamentos.”Clay Shirky
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Se vamos falar de mídias sociais...
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Mídia Social é igual a sexo na adolescência: todo mundo diz que faz mas na hora do vamos ver ninguém
sabe como é direito.”
“
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Mídias Sociais“O Brasil é a capital universal das mídias sociais”
The Wall Street Journal
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Mídias Sociais
• Presença e conteúdo
• Monitoramento de Marca
• Pesquisa do Comportamento do Consumidor
• Relacionamento e Atendimento (Social CRM e SAC 2.0)
• Recomendação e Engajamento
• Vendas!
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Facebook Fanpage
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Branding e Conteúdo
Facebook Insights
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Métricas
Visão Geral
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Segmentar o público
MAIO/2013
JULHO/2013
Birigui no Facebook
População IBGE 2010: 108.728 hab
Araçatuba no Facebook
População IBGE 2010: 181.579 hab
Segmentar o público
Público segmentadoBirigui
Quanto investir
Facebook Store
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Vendas com Recomendação
O comércio eletrônico brasileiro não é apenas Submarino,
Americanas e Casas Bahia...
Facebook Mobile
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Smartphones e Tablets
“75% dos brasileiros usam seus celulares para acessarem redes sociais -
a taxa mais alta entre dez países pesquisados”.
nielsen, 2013
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Obrigado!
Paulo Milreuwww.paulomilreu.com.br
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