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  • 8/9/2019 O uso da Internet como instrumento de mediao pedaggica em cursos de graduao: estudo de caso de uma un

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    Ademir Gomes Ferraz

    O uso da Internet como instrumento de mediaopedaggica em cursos de graduao: estudo de caso

    de uma universidade pblica federal e de uma

    universidade privada no Brasil

    Recife

    2004

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    Ademir Gomes Ferraz

    O uso da Internet como instrumento de mediaopedaggica em cursos de graduao: estudo de caso

    de uma universidade pblica federal e de uma

    universidade privada no Brasil

    Dissertao apresentada como exignciapara a obteno do Ttulo de Mestre emEnsino das Cincias ComissoExaminadora da Universidade FederalRural de Pernambuco.

    Orientador: Professor Doutor Marcelo BritoCarneiro Leo.Co-Orientadora:Professora Doutora Heloisa Brasil NbregaBastos.

    Recife

    2004

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    Ademir Gomes Ferraz

    O uso da Internet como instrumento de mediao pedaggica em cursos de

    graduao: estudo de caso de uma universidade pblica federal e de uma

    universidade privada no Brasil. (Dissertao de Mestrado).

    Esta dissertao foi apresentada para ser julgada quanto adequao, para a

    obteno do Grau de Mestre em Ensino das Cincias na rea de concentrao em

    Novas Tecnologias do Programa de Ps-Graduao em Ensino das Cincias da

    Universidade Federal Rural de Pernambuco e, em sendo o caso, aprovada, em sua

    forma final, pela Comisso Examinadora composta pelos professores:

    Apresentada Comisso Examinadora integrada pelos professores:

    Professor Doutor Marcelo Brito Carneiro Leo

    Professor Doutor Jos Manoel Moran

    Professor Doutor Ernande Barbosa da Costa

    Professora Doutora Angela Fernandes Campos

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    I

    Agradecimentos

    Agradeo a todos que, de uma forma ou de outra contriburam para que este

    momento pudesse chegar: meus amigos, meus colegas de Universidade (professores

    e servidores tcnico-administrativos), meus colegas de turma, meus professores eorientadores e Administrao Geral desta casa.

    Agradeo ainda queles que convivem comigo no dia a dia para alm da

    instituio, obrigados a conviverem com as tenses, incertezas, angstias, momentos

    de frustrao e de desnimo que se sucederam ao longo de meses e meses de estudo.

    A eles dedico a minha alegria por chegar ao fim deste percurso.

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    II

    Este trabalho dedicado perseverana e crena dos meus pais, Clodoaldo

    Gomes Ferraz (homenagem pstuma) e Severina Gomes Ferraz, que no deixaram as

    circunstncias das necessidades financeiras afastarem seus filhos da dignidade.

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    III

    A posio de neutralidade

    ou maliciosa, de quem busca a

    a aceitao no contestada, ou

    ingnua, de quem no percebe o

    engajamento da neutralidade.

    (Demo)

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    IV

    Resumo

    Com o presente estudo procuramos averiguar a importncia da Internet no

    ensino presencial de graduao. Ao fazer o estudo tomamos como fundamento idias

    de Vygotsky que contemplam a interao entre as pessoas como forma de se adquirir

    conhecimento. Abordamos, como elemento para o estudo, os cursos de Licenciatura

    em Fsica da Universidade Federal Rural de Pernambuco e da Universidade Catlica

    de Pernambuco buscando, assim, investigar diferenas e semelhanas no uso da

    Internet em uma universidade pblica e uma universidade privada no Brasil. Para este

    trabalho a amostra foi definida a partir de professores que, em cada uma das

    instituies, lecionavam no curso abordado e possuam determinado perfil.

    Procuramos no ficarmos circunscritos ao que nos sugeriram os dados colhidos pelos

    questionrios, entrevistas e bibliografia. Indo mais alm, levamos os resultados obtidos

    a partir das respostas anlise estatstica que nos pode sugerir, com mais segurana,

    a existncia de diferenas no uso da Internet naqueles cursos daquelas instituies. O

    trabalho permitiu verificar, em alguns momentos, que diferenas e semelhanas

    existentes poderiam ser consideradas entre os curso daquelas instituies de modo

    geral e no apenas entre os cursos mencionados. Nossas concluses apontam para a

    questo da competncia que professores e alunos devem ter caso desejem incorporar

    a Internet no seu fazer cotidiano, bem como para o esclarecimento de dificuldades e

    problemas existentes quando se insere o computador como ferramenta no ensino.

    Finalmente: trabalhamos a questo da presena de proposta pedaggica na insero

    da Internet como meio de interao entre os agentes do ensino e buscamos explicar o

    motivo do grande aumento nas comunicaes entre as pessoas no ser verificado na

    relao aluno-professor nos cursos abordados.

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    V

    Resumen

    Esto trabajo hace una investigacin sobre la importancia de Internet en la

    enseanza, considerando en especial, la anlisis de diferencias y semejanzas de su

    uso en universidades oficiales y no-oficiales. Las ideas de Vygotsky sobre la

    importancia de interaccin social en el aprendizaje, son la base conceptual utilizadas

    en nuestra anlisis. Utilizamos como campo de pesquisa los cursos de Licenciatura en

    Fsica de la Universidade Federal Rural de Pernambuco (oficial) y Universidade

    Catlica de Pernambuco (no-oficial). La metodologa del trabajo constituy de la

    aplicacin de cuestionarios individuales y entrevistas con los profesores participantes.

    La anlisis de los resultados indicaran la existencia de diferencias en el uso de Internet

    en los cursos analizados. Los profesores presentaran una incapacidad de incorporar

    los recursos de Internet en el cotidiano escolar. Nuestras conclusiones apuntan para la

    cuestin de la competencia de profesores y alumnos necesitan tener para hacer uso

    adecuado de Internet en su prctica pedaggica.

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    VI

    Sumrio

    Resumo....................................................................................................................... VResumen.................................................................................................................... VI

    1 Introduo ..............................................................................................................1

    1.1 Origem e natureza do problema.......................................................................3

    1.2 Justificativa .......................................................................................................7

    1.3 Objetivos da pesquisa ....................................................................................13

    1.3.1 Objetivo geral ..............................................................................................13

    1.3.2 Objetivos especficos .................................................................................. 13

    2 Fundamentao terica.......................................................................................142.1 A concepo interacionista.............................................................................14

    2.1.1 A importncia do professor no processo.....................................................22

    3 Metodologia..........................................................................................................26

    3.1 Pesquisas qualitativas e pesquisas quantitativas e estudo de caso ..............27

    3.2 Sobre os questionrios e a entrevista/ debate ...............................................28

    3.3 Da amostra .....................................................................................................29

    3.3.1 Universo total, seleo e caracterizao ....................................................29

    3.4 Dos instrumentos da pesquisa .......................................................................303.5 Das preocupaes com a anlise...................................................................31

    3.6 Metodologia da coleta dos dados...................................................................32

    3.6.1 Questionrios..............................................................................................32

    3.6.1.1 Montagem de esquema do trabalho Questionrio I..........................35

    3.6.1.2 Montagem de esquema do trabalho Questionrio II.........................36

    3.6.1.3 Montagem de esquema do trabalho entrevista/debate.....................37

    4 Resultados e discusso......................................................................................38

    4.1 Apresentao..................................................................................................384.1.1 Questionrio I..............................................................................................38

    4.1.1.1 Procedimento da anlise das respostas s questes 1 a 6.................38

    4.1.1.2 Clculo do CI .......................................................................................48

    4.1.1.3 Procedimentos da anlise do questionrio i, perguntas 7 9 .............53

    4.1.2 Questionrio II..........................................................................................60

    4.1.2.1 Procedimento da Anlise das Respostas s Questes A a J..............60

    4.1.2.2 Relatrio da entrevista/debate .............................................................66

    5 Concluses...........................................................................................................73 5.1 Consideraes finais ......................................................................................75

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    VII

    6 Referncia bibliogrfica ......................................................................................77

    7 Glossrio ..............................................................................................................82

    7.1 Conceituao de alguns termos utilizados ..................................................... 828 Apndice...............................................................................................................86

    8.1 O que Internet?............................................................................................86

    8.2 Modelo Probabilstico Qui-quadrado de Mantel Haeszel................................89

    9 Anexos..................................................................................................................92

    9.1 Anexo I Questionrio de Pesquisa ..............................................................92

    9.2 Anexo II Questionrio II ...............................................................................98

    9.3 Anexo III Memo 02/2003 - NTI.....................................................................99

    9.4 Anexo IV Grficos referente exploso demogrfica. ..............................1009.5 Anexo VI Matriz de financiamento das instituies federais de ensinosuperior....................................................................................................................101

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    VIII

    Lista de Grficos, Quadro e Tabelas

    Grfico 1 Evoluo no quadro de professores.........................................................100Grfico 2 Evoluo no quadro de matriculas. ..........................................................100

    Grfico 3 Evoluo comparativa. .............................................................................101

    Quadro 1 Designao do parmetro (DP). ...............................................................33

    Tabela 1 Classificao do curso no item (TCCI)........................................................33Tabela 2 Questionrio I e pergunta I (LFUFRPE)......................................................39Tabela 3 Questionrio I e pergunta I..........................................................................39Tabela 4 Questionrio I, pergunta 2...........................................................................39Tabela 5 Questionrio I e pergunta 3.........................................................................40Tabela 6 Questionrio I e pergunta 4.........................................................................41Tabela 7 Questionrio 1, pergunta 5 (RPP)...............................................................42Tabela 8 Questionrio 1, pergunta 5 (OPASC).......................................................42Tabela 9 Questionrio 1, pergunta 5 (RTAGSA). ...................................................43Tabela 10 Questionrio 1 pergunta 6 (TMAACA). .....................................................45Tabela 11 Questionrio I, Pergunta 6 (IOGPDSA). ...................................................46Tabela 12 Questionrio I pergunta 6 (DTCEA)..........................................................46Tabela 13 Tabela dos valores de nas questes 2, 3 E 4 (TV234).........................47Tabela 14 Tabela dos valores de nas Questes 5 E 6 (TV56)..............................48Tabela 15 Soma de mesmo item escolhido nos cursos pesquisados. ......................49Tabela 16 Dados estatsticos da classificao do curso LFUFRPE segundo o uso da

    Internet...................................................................................................................51 Tabela 17 Dados estatsticos da classificao do curso LFUNICAP segundo o uso da

    Internet...................................................................................................................51 Tabela 18 Resultados a partir da Tabela 16 e Tabela 17 acima. ..............................51Tabela 19 Percentualizao da questo 7. UFRPE e UNICAP.................................56Tabela 20 Mdia de pontos dos itens escolhidos LFUFRPE..................................62Tabela 21 Mdia de pontos dos itens escolhidos LFUNICAP. ...............................63

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    IX

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    Introduo

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    tambm, dificultam um ensino de maior qualidade. Nas duas situaes a dificuldade a

    um ensino de qualidade, passa pela insuficinte interao entre os agentes do ensino.

    Esse fato, insuficincia na interao, nos levou a verificar se o uso da Internet podeservir de auxlio a um maior intercmbio entre os professores e alunos e entre estes

    trabalhando, de modo mais direto, sobre as seguintes questes:

    de que forma a Internet pode colaborar para minimizar o problema da falta deinterao entre alunos e professores e entre aqueles?

    como os envolvidos no ensino dos cursos pesquisados percebem a importnciado uso da Internet no ensino;

    como se faz e como se pretende fazer uso da Internet no ensino das Licenciaturaspesquisadas e quais os problemas enfrentados nesta direo.

    Para responder estas questes, passamos a trabalhar sobre dois aspectos

    relacionados ao ensino de graduao presencial com apoio na Internet:

    a aceitao e a credibilidade dos professores na eficcia desta tecnologia;

    como essa tecnologia se vem mostrando importante para o trabalho dosprofessores pesquisados..

    Para discutir estas questes, estudamos a suspeita da subutilizao da Internet

    e, constatada, buscamos levantar alguns motivos para este fato.

    O estudo dessa tecnologia sugere que ela se vem transformando em grande

    desafio. Porquanto, estabelece a necessidade de a compreendermos na perspectiva

    de poder desvendar a quebra de barreiras antes consideradas instransponveis;

    encantando-nos, amedrontando-nos e desafiando nossa capacidade de reao.

    Parece-nos correta a percepo de que a comunidade acadmica esteja sendo

    chamada a compreender o significado da Internet nos dias de hoje, a compreender a

    logstica utilizada na quebra de barreiras ou situaes epistemolgicas e no que

    parece dispensar: os limites de sua importncia.

    Essa tecnologia parece inserir na comunidade acadmica a necessidade de

    novas competncias, a apropriao de nova forma de aprender e de transmitir

    informaes.

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    Bibliografia

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    Glossrio

    FERRAZ,Ademir Gomes

    82

    7 Glossrio

    7.1 Conceituao de alguns termos utilizados

    Mirc Mirc o aplicativo que permite acessar um servidor IRC (Internet Relay

    Chat) mostrando ao usurio vrios canais de conversao on-line. Cada canal tem

    uma administrao hierrquica com Owner, Master e Operadores e permite a

    conversao entre vrias pessoas, o que se conhece como Chat. Os operadores tm

    a mesma funo, como, por exemplo, admitir (convidar) ou expulsar algum do

    ambiente por motivos definidos como incompatveis com o debate. Chat, portanto,

    um ambiente de converso em que podem ou no se fazer presentes os

    administradores.

    Uma vez estando em um canal, normalmente reconhecido pela simbologia

    #nome do canal, pode-se convidar algum para uma conversao individual conhecida

    como PVT (private, privado, a ss). Entre os canais brasileiros mais constantes esto

    o #brasil, o #brazil e o #turma.

    A partir dos canais nasceram as salas de bate-papo, que se distinguem destes,basicamente, por no necessitarem do software MIRC. O IRC, no entanto, j tem sua

    importncia como elemento de utilidade pblica, permitindo troca de informaes

    como, por exemplo:

    durante o golpe do Boris Ieltsin na Rssia (1993);

    durante o ltimo terremoto de Los Angeles (EUA) em 1994 e no de Kobe(Japo) em 1955.

    Um outro tipo de Chat se vem diferenciando do IRC puro e simples, por ser

    mais utilizado em debates mais srios, com grupos fechados. No meio educacional, o

    Chat j parte integrante do AVA. Hoje existe uma variedade de programas que

    possibilitam a conversa via Internet em Chat. Muitos podem ser acessados

    diretamente na Web. Isso significa que no h a necessidade de sair do programa de

    navegao que se utiliza, por exemplo, Netscape, Mosaic, Explorer, entre outros, para

    conversar.

    Outros ambientes de conversao cada vez mais populares so o MSN e o

    ICQ. Esses ambientes so chamados de sinalizadores de presena. Basicamente autilizao de sinalizadores de presena como ICQ e MSN, que so gratuitos, se d da

  • 8/9/2019 O uso da Internet como instrumento de mediao pedaggica em cursos de graduao: estudo de caso de uma un

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    seguinte forma: estando o professor e o aluno (ou professores e alunos) com suas

    mquinas contendo o aplicativo devidamente configurado, no momento que um dos

    alunos (ou professor) se conectar, o programa alerta chamando a ateno para o fatode que algum (o aluno ou o professor) acaba de entrar ou de se conectar.

    Dessa forma, em qualquer lugar e a qualquer hora duas ou mais pessoas,

    cadastradas entre si, estando conectadas, podem estabelecer dilogo em tempo real

    sem a necessidade de programar o encontro e, tambm, sem ocupar o telefone, no

    caso de linha dedicada, e pagando ligao local.

    O problema reside no fato da grande possibilidade de que o professor seja

    chamado a todo o momento no qual esteja conectado. Muitas vezes, porm, o

    professor pode no estar disponvel devido a vrios fatores, incluindo outras tarefas

    acadmicas. Esta preocupao procede no atual estgio, em que no existe um

    modelo pedaggico ou mesmo um plano de aula que contemple a Internet enquanto

    apoio ao ensino.

    Finalmente temos hoje alguns chats em trs dimenses, como o Worlds Chats

    e o Alpha World.

    E-Mail (correio eletrnico) Os enfoques sobre a Internet sugerem que o uso

    de E-Mail s menor, no mbito do uso da Internet, do que a prpria navegao.

    Qualquer pessoa que possua conexo e um endereo na Internet, devidamente

    configurado, pode mandar uma mensagem para qualquer outra que tambm tenha um

    endereo, no importa a distncia ou a localizao.

    A popularidade do correio eletrnico se deu, entre outros fatores, devido a sua

    agilidade, comodidade, velocidade e garantia de no errar o endereo, o que lhe

    confere grande vantagem sobre os meios convencionais quando se trata de

    informao. Outras vantagens que podemos citar: alcana o destinatrio em qualquer

    lugar em que estiver; no depende das condies climticas nem dos transtornos dos

    engarrafamentos de linhas, que podem estar ocupadas (como o fax), e mais barato

    que o telefone.

    Na pesquisa promovida pelo Instituto norte-americano Jpiter, em 1995, 91%

    dos entrevistados afirmaram que o principal uso que fazem da Internet o correio

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    eletrnico. Isso j confirmado por diversos trabalhos, mesmo no tendo essa

    finalidade, como o de Palds [19], o de Regina [21], entre outros.

    Um endereo de correio eletrnico obedece a seguinte estrutura: esquerda

    do smbolo @ (arroba) fica o nome ou apelido do usurio (login). direita ficam: o

    nome do provedor ou organizao que fornece o acesso, o tipo de instituio e,

    finalmente, o pas. Vejamos um exemplo genrico: [email protected]. Em que:

    algum = O login do usurio@ = emempresa = empresa que d suporte ao correio eletrnicotipo = com

    pas = br (Brasil)

    Vejamos que temos um com. Esse elemento utilizado para poder-se dividir

    os tipos de instituio. Assim:

    com comercialorg organizao no lucrativamil militaredu educaonet redegov governo

    Lista de Discusso As Listas de Discusso so sistemas de E-Mail. So

    viabilizadas pelo uso do correio eletrnico. Transformou-se em objeto de grande

    aceitao ao permitir os mais diversos debates. A distino entre lista e e-mail puro e

    simples est em que, para participar de uma lista, o usurio necessita fazer o cadastro

    na mesma, o que poder ou no ser aceito pelo moderador.

    O sistema permite a formao de grupos de pessoas com os mesmos

    interesses a respeito de um determinado assunto, o que mais comum, ou de

    assuntos diversos. Quando o usurio envia uma mensagem para um endereo de uma

    lista ela , automaticamente, redistribuda para todos os participantes inscritos,

    passando, em determinadas listas, pelo aval do moderador.

    O usurio tem vrias opes para ler as mensagens e a escolha pode ser

    configurada no prprio sistema de e-mail. Assim, travam-se dilogos e debates atravs

    de um endereo central para onde a mensagem encaminhada.

    Frum de Discusso Existem alguns tipos de frum. Aquele que aquitratamos, por considerarmos o mais eficiente ao propsito do trabalho, o Mural. No

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    frum mural, tanto podemos enviar a mensagem a partir do nosso emissor de e-mail,

    quanto de dentro da prpria pgina onde o mural est disponvel. A mensagem

    interpretada pelo provedor, que a coloca, j aberta, para leitura dos participantes.

    WIRELESS tipo de coneco banda larga via ondas de rdio.

    ADSL Tipo de coneco banda larga via cabo.

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    Apndice

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    8 Apndice

    8.1 O que Internet?

    A Internet reconhecida, pela maioria das pessoas, como a rede mundial de

    computadores (www) ou, simplesmente, que uma rede interligando todos os

    computadores. Esta definio popular no deixa de ser correta. Mas simplista. Na

    realidade Internet vem a ser o conjunto de diversas redes de computadores que se

    comunicam atravs dos protocolos TCP/IP (Protocolo de Controle de Transferncia de

    dados/Protocolo Internet, em ingls). Atravs desse protocolo, os computadores que o

    decodifica, podem trocar informaes entre si. No momento, que saibamos, a conexo

    entre os computadores podem ser feitas das seguintes maneiras:

    Atravs de conexo discada onde h a necessidade de um modem paracomunicao com um provedor de acesso via linha telefnica comum.

    Atravs de conexo dedicada ADSL onde h a necessidade de uma placa derede, por exemplo, Ethernet 10/100 e um modem ADSL. Neste caso precisa-se,tambm, de um separador de sinais do telefone e dos dados da transmisso.

    Atravs de conexo dedicada a cabo onde h a necessidade de umcablemodem e, tambm, de um separador de sinais de TV e dos dados de

    transmisso. Atravs de conexo dedicada wireless onde h a necessidade de um receptor

    de microondas e uma antena externa que possa acessar a rede do provedor.

    A tecnologia Internet vem-se colocando, enquanto instrumento que carrega

    consigo uma gama de mecanismos de interao, como elemento indispensvel a uma

    sociedade que no tem encontrado formas de viabilizar o acesso s informaes para

    um grande contingente de pessoas.

    As dificuldades so de ordens distintas, como distncia do centro deinformao, impossibilidade de locomoo, indisponibilidade de tempo, etc. Para alm

    destas dificuldades, o conhecimento passou a ter vida mais curta que antigamente, o

    que sugere maior ateno sobre as informaes no mundo contemporneo.

    Os provedores de acesso nos do conta da vertiginosa velocidade com que

    cresce o nmero de novas pessoas contratando seus servios. Novos computadores

    agigantam a WEB, e informaes, em tempo real, so cada vez mais parte do

    cotidiano da sociedade. Esse fenmeno, em mbito mundial, deveria alertar a