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Ademir Gomes Ferraz
O uso da Internet como instrumento de mediaopedaggica em cursos de graduao: estudo de caso
de uma universidade pblica federal e de uma
universidade privada no Brasil
Recife
2004
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Ademir Gomes Ferraz
O uso da Internet como instrumento de mediaopedaggica em cursos de graduao: estudo de caso
de uma universidade pblica federal e de uma
universidade privada no Brasil
Dissertao apresentada como exignciapara a obteno do Ttulo de Mestre emEnsino das Cincias ComissoExaminadora da Universidade FederalRural de Pernambuco.
Orientador: Professor Doutor Marcelo BritoCarneiro Leo.Co-Orientadora:Professora Doutora Heloisa Brasil NbregaBastos.
Recife
2004
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Ademir Gomes Ferraz
O uso da Internet como instrumento de mediao pedaggica em cursos de
graduao: estudo de caso de uma universidade pblica federal e de uma
universidade privada no Brasil. (Dissertao de Mestrado).
Esta dissertao foi apresentada para ser julgada quanto adequao, para a
obteno do Grau de Mestre em Ensino das Cincias na rea de concentrao em
Novas Tecnologias do Programa de Ps-Graduao em Ensino das Cincias da
Universidade Federal Rural de Pernambuco e, em sendo o caso, aprovada, em sua
forma final, pela Comisso Examinadora composta pelos professores:
Apresentada Comisso Examinadora integrada pelos professores:
Professor Doutor Marcelo Brito Carneiro Leo
Professor Doutor Jos Manoel Moran
Professor Doutor Ernande Barbosa da Costa
Professora Doutora Angela Fernandes Campos
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I
Agradecimentos
Agradeo a todos que, de uma forma ou de outra contriburam para que este
momento pudesse chegar: meus amigos, meus colegas de Universidade (professores
e servidores tcnico-administrativos), meus colegas de turma, meus professores eorientadores e Administrao Geral desta casa.
Agradeo ainda queles que convivem comigo no dia a dia para alm da
instituio, obrigados a conviverem com as tenses, incertezas, angstias, momentos
de frustrao e de desnimo que se sucederam ao longo de meses e meses de estudo.
A eles dedico a minha alegria por chegar ao fim deste percurso.
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II
Este trabalho dedicado perseverana e crena dos meus pais, Clodoaldo
Gomes Ferraz (homenagem pstuma) e Severina Gomes Ferraz, que no deixaram as
circunstncias das necessidades financeiras afastarem seus filhos da dignidade.
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III
A posio de neutralidade
ou maliciosa, de quem busca a
a aceitao no contestada, ou
ingnua, de quem no percebe o
engajamento da neutralidade.
(Demo)
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IV
Resumo
Com o presente estudo procuramos averiguar a importncia da Internet no
ensino presencial de graduao. Ao fazer o estudo tomamos como fundamento idias
de Vygotsky que contemplam a interao entre as pessoas como forma de se adquirir
conhecimento. Abordamos, como elemento para o estudo, os cursos de Licenciatura
em Fsica da Universidade Federal Rural de Pernambuco e da Universidade Catlica
de Pernambuco buscando, assim, investigar diferenas e semelhanas no uso da
Internet em uma universidade pblica e uma universidade privada no Brasil. Para este
trabalho a amostra foi definida a partir de professores que, em cada uma das
instituies, lecionavam no curso abordado e possuam determinado perfil.
Procuramos no ficarmos circunscritos ao que nos sugeriram os dados colhidos pelos
questionrios, entrevistas e bibliografia. Indo mais alm, levamos os resultados obtidos
a partir das respostas anlise estatstica que nos pode sugerir, com mais segurana,
a existncia de diferenas no uso da Internet naqueles cursos daquelas instituies. O
trabalho permitiu verificar, em alguns momentos, que diferenas e semelhanas
existentes poderiam ser consideradas entre os curso daquelas instituies de modo
geral e no apenas entre os cursos mencionados. Nossas concluses apontam para a
questo da competncia que professores e alunos devem ter caso desejem incorporar
a Internet no seu fazer cotidiano, bem como para o esclarecimento de dificuldades e
problemas existentes quando se insere o computador como ferramenta no ensino.
Finalmente: trabalhamos a questo da presena de proposta pedaggica na insero
da Internet como meio de interao entre os agentes do ensino e buscamos explicar o
motivo do grande aumento nas comunicaes entre as pessoas no ser verificado na
relao aluno-professor nos cursos abordados.
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V
Resumen
Esto trabajo hace una investigacin sobre la importancia de Internet en la
enseanza, considerando en especial, la anlisis de diferencias y semejanzas de su
uso en universidades oficiales y no-oficiales. Las ideas de Vygotsky sobre la
importancia de interaccin social en el aprendizaje, son la base conceptual utilizadas
en nuestra anlisis. Utilizamos como campo de pesquisa los cursos de Licenciatura en
Fsica de la Universidade Federal Rural de Pernambuco (oficial) y Universidade
Catlica de Pernambuco (no-oficial). La metodologa del trabajo constituy de la
aplicacin de cuestionarios individuales y entrevistas con los profesores participantes.
La anlisis de los resultados indicaran la existencia de diferencias en el uso de Internet
en los cursos analizados. Los profesores presentaran una incapacidad de incorporar
los recursos de Internet en el cotidiano escolar. Nuestras conclusiones apuntan para la
cuestin de la competencia de profesores y alumnos necesitan tener para hacer uso
adecuado de Internet en su prctica pedaggica.
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VI
Sumrio
Resumo....................................................................................................................... VResumen.................................................................................................................... VI
1 Introduo ..............................................................................................................1
1.1 Origem e natureza do problema.......................................................................3
1.2 Justificativa .......................................................................................................7
1.3 Objetivos da pesquisa ....................................................................................13
1.3.1 Objetivo geral ..............................................................................................13
1.3.2 Objetivos especficos .................................................................................. 13
2 Fundamentao terica.......................................................................................142.1 A concepo interacionista.............................................................................14
2.1.1 A importncia do professor no processo.....................................................22
3 Metodologia..........................................................................................................26
3.1 Pesquisas qualitativas e pesquisas quantitativas e estudo de caso ..............27
3.2 Sobre os questionrios e a entrevista/ debate ...............................................28
3.3 Da amostra .....................................................................................................29
3.3.1 Universo total, seleo e caracterizao ....................................................29
3.4 Dos instrumentos da pesquisa .......................................................................303.5 Das preocupaes com a anlise...................................................................31
3.6 Metodologia da coleta dos dados...................................................................32
3.6.1 Questionrios..............................................................................................32
3.6.1.1 Montagem de esquema do trabalho Questionrio I..........................35
3.6.1.2 Montagem de esquema do trabalho Questionrio II.........................36
3.6.1.3 Montagem de esquema do trabalho entrevista/debate.....................37
4 Resultados e discusso......................................................................................38
4.1 Apresentao..................................................................................................384.1.1 Questionrio I..............................................................................................38
4.1.1.1 Procedimento da anlise das respostas s questes 1 a 6.................38
4.1.1.2 Clculo do CI .......................................................................................48
4.1.1.3 Procedimentos da anlise do questionrio i, perguntas 7 9 .............53
4.1.2 Questionrio II..........................................................................................60
4.1.2.1 Procedimento da Anlise das Respostas s Questes A a J..............60
4.1.2.2 Relatrio da entrevista/debate .............................................................66
5 Concluses...........................................................................................................73 5.1 Consideraes finais ......................................................................................75
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VII
6 Referncia bibliogrfica ......................................................................................77
7 Glossrio ..............................................................................................................82
7.1 Conceituao de alguns termos utilizados ..................................................... 828 Apndice...............................................................................................................86
8.1 O que Internet?............................................................................................86
8.2 Modelo Probabilstico Qui-quadrado de Mantel Haeszel................................89
9 Anexos..................................................................................................................92
9.1 Anexo I Questionrio de Pesquisa ..............................................................92
9.2 Anexo II Questionrio II ...............................................................................98
9.3 Anexo III Memo 02/2003 - NTI.....................................................................99
9.4 Anexo IV Grficos referente exploso demogrfica. ..............................1009.5 Anexo VI Matriz de financiamento das instituies federais de ensinosuperior....................................................................................................................101
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VIII
Lista de Grficos, Quadro e Tabelas
Grfico 1 Evoluo no quadro de professores.........................................................100Grfico 2 Evoluo no quadro de matriculas. ..........................................................100
Grfico 3 Evoluo comparativa. .............................................................................101
Quadro 1 Designao do parmetro (DP). ...............................................................33
Tabela 1 Classificao do curso no item (TCCI)........................................................33Tabela 2 Questionrio I e pergunta I (LFUFRPE)......................................................39Tabela 3 Questionrio I e pergunta I..........................................................................39Tabela 4 Questionrio I, pergunta 2...........................................................................39Tabela 5 Questionrio I e pergunta 3.........................................................................40Tabela 6 Questionrio I e pergunta 4.........................................................................41Tabela 7 Questionrio 1, pergunta 5 (RPP)...............................................................42Tabela 8 Questionrio 1, pergunta 5 (OPASC).......................................................42Tabela 9 Questionrio 1, pergunta 5 (RTAGSA). ...................................................43Tabela 10 Questionrio 1 pergunta 6 (TMAACA). .....................................................45Tabela 11 Questionrio I, Pergunta 6 (IOGPDSA). ...................................................46Tabela 12 Questionrio I pergunta 6 (DTCEA)..........................................................46Tabela 13 Tabela dos valores de nas questes 2, 3 E 4 (TV234).........................47Tabela 14 Tabela dos valores de nas Questes 5 E 6 (TV56)..............................48Tabela 15 Soma de mesmo item escolhido nos cursos pesquisados. ......................49Tabela 16 Dados estatsticos da classificao do curso LFUFRPE segundo o uso da
Internet...................................................................................................................51 Tabela 17 Dados estatsticos da classificao do curso LFUNICAP segundo o uso da
Internet...................................................................................................................51 Tabela 18 Resultados a partir da Tabela 16 e Tabela 17 acima. ..............................51Tabela 19 Percentualizao da questo 7. UFRPE e UNICAP.................................56Tabela 20 Mdia de pontos dos itens escolhidos LFUFRPE..................................62Tabela 21 Mdia de pontos dos itens escolhidos LFUNICAP. ...............................63
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IX
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Introduo
FERRAZ,Ademir Gomes
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tambm, dificultam um ensino de maior qualidade. Nas duas situaes a dificuldade a
um ensino de qualidade, passa pela insuficinte interao entre os agentes do ensino.
Esse fato, insuficincia na interao, nos levou a verificar se o uso da Internet podeservir de auxlio a um maior intercmbio entre os professores e alunos e entre estes
trabalhando, de modo mais direto, sobre as seguintes questes:
de que forma a Internet pode colaborar para minimizar o problema da falta deinterao entre alunos e professores e entre aqueles?
como os envolvidos no ensino dos cursos pesquisados percebem a importnciado uso da Internet no ensino;
como se faz e como se pretende fazer uso da Internet no ensino das Licenciaturaspesquisadas e quais os problemas enfrentados nesta direo.
Para responder estas questes, passamos a trabalhar sobre dois aspectos
relacionados ao ensino de graduao presencial com apoio na Internet:
a aceitao e a credibilidade dos professores na eficcia desta tecnologia;
como essa tecnologia se vem mostrando importante para o trabalho dosprofessores pesquisados..
Para discutir estas questes, estudamos a suspeita da subutilizao da Internet
e, constatada, buscamos levantar alguns motivos para este fato.
O estudo dessa tecnologia sugere que ela se vem transformando em grande
desafio. Porquanto, estabelece a necessidade de a compreendermos na perspectiva
de poder desvendar a quebra de barreiras antes consideradas instransponveis;
encantando-nos, amedrontando-nos e desafiando nossa capacidade de reao.
Parece-nos correta a percepo de que a comunidade acadmica esteja sendo
chamada a compreender o significado da Internet nos dias de hoje, a compreender a
logstica utilizada na quebra de barreiras ou situaes epistemolgicas e no que
parece dispensar: os limites de sua importncia.
Essa tecnologia parece inserir na comunidade acadmica a necessidade de
novas competncias, a apropriao de nova forma de aprender e de transmitir
informaes.
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Bibliografia
FERRAZ,Ademir Gomes
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Glossrio
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7 Glossrio
7.1 Conceituao de alguns termos utilizados
Mirc Mirc o aplicativo que permite acessar um servidor IRC (Internet Relay
Chat) mostrando ao usurio vrios canais de conversao on-line. Cada canal tem
uma administrao hierrquica com Owner, Master e Operadores e permite a
conversao entre vrias pessoas, o que se conhece como Chat. Os operadores tm
a mesma funo, como, por exemplo, admitir (convidar) ou expulsar algum do
ambiente por motivos definidos como incompatveis com o debate. Chat, portanto,
um ambiente de converso em que podem ou no se fazer presentes os
administradores.
Uma vez estando em um canal, normalmente reconhecido pela simbologia
#nome do canal, pode-se convidar algum para uma conversao individual conhecida
como PVT (private, privado, a ss). Entre os canais brasileiros mais constantes esto
o #brasil, o #brazil e o #turma.
A partir dos canais nasceram as salas de bate-papo, que se distinguem destes,basicamente, por no necessitarem do software MIRC. O IRC, no entanto, j tem sua
importncia como elemento de utilidade pblica, permitindo troca de informaes
como, por exemplo:
durante o golpe do Boris Ieltsin na Rssia (1993);
durante o ltimo terremoto de Los Angeles (EUA) em 1994 e no de Kobe(Japo) em 1955.
Um outro tipo de Chat se vem diferenciando do IRC puro e simples, por ser
mais utilizado em debates mais srios, com grupos fechados. No meio educacional, o
Chat j parte integrante do AVA. Hoje existe uma variedade de programas que
possibilitam a conversa via Internet em Chat. Muitos podem ser acessados
diretamente na Web. Isso significa que no h a necessidade de sair do programa de
navegao que se utiliza, por exemplo, Netscape, Mosaic, Explorer, entre outros, para
conversar.
Outros ambientes de conversao cada vez mais populares so o MSN e o
ICQ. Esses ambientes so chamados de sinalizadores de presena. Basicamente autilizao de sinalizadores de presena como ICQ e MSN, que so gratuitos, se d da
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Glossrio
FERRAZ,Ademir Gomes
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seguinte forma: estando o professor e o aluno (ou professores e alunos) com suas
mquinas contendo o aplicativo devidamente configurado, no momento que um dos
alunos (ou professor) se conectar, o programa alerta chamando a ateno para o fatode que algum (o aluno ou o professor) acaba de entrar ou de se conectar.
Dessa forma, em qualquer lugar e a qualquer hora duas ou mais pessoas,
cadastradas entre si, estando conectadas, podem estabelecer dilogo em tempo real
sem a necessidade de programar o encontro e, tambm, sem ocupar o telefone, no
caso de linha dedicada, e pagando ligao local.
O problema reside no fato da grande possibilidade de que o professor seja
chamado a todo o momento no qual esteja conectado. Muitas vezes, porm, o
professor pode no estar disponvel devido a vrios fatores, incluindo outras tarefas
acadmicas. Esta preocupao procede no atual estgio, em que no existe um
modelo pedaggico ou mesmo um plano de aula que contemple a Internet enquanto
apoio ao ensino.
Finalmente temos hoje alguns chats em trs dimenses, como o Worlds Chats
e o Alpha World.
E-Mail (correio eletrnico) Os enfoques sobre a Internet sugerem que o uso
de E-Mail s menor, no mbito do uso da Internet, do que a prpria navegao.
Qualquer pessoa que possua conexo e um endereo na Internet, devidamente
configurado, pode mandar uma mensagem para qualquer outra que tambm tenha um
endereo, no importa a distncia ou a localizao.
A popularidade do correio eletrnico se deu, entre outros fatores, devido a sua
agilidade, comodidade, velocidade e garantia de no errar o endereo, o que lhe
confere grande vantagem sobre os meios convencionais quando se trata de
informao. Outras vantagens que podemos citar: alcana o destinatrio em qualquer
lugar em que estiver; no depende das condies climticas nem dos transtornos dos
engarrafamentos de linhas, que podem estar ocupadas (como o fax), e mais barato
que o telefone.
Na pesquisa promovida pelo Instituto norte-americano Jpiter, em 1995, 91%
dos entrevistados afirmaram que o principal uso que fazem da Internet o correio
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eletrnico. Isso j confirmado por diversos trabalhos, mesmo no tendo essa
finalidade, como o de Palds [19], o de Regina [21], entre outros.
Um endereo de correio eletrnico obedece a seguinte estrutura: esquerda
do smbolo @ (arroba) fica o nome ou apelido do usurio (login). direita ficam: o
nome do provedor ou organizao que fornece o acesso, o tipo de instituio e,
finalmente, o pas. Vejamos um exemplo genrico: [email protected]. Em que:
algum = O login do usurio@ = emempresa = empresa que d suporte ao correio eletrnicotipo = com
pas = br (Brasil)
Vejamos que temos um com. Esse elemento utilizado para poder-se dividir
os tipos de instituio. Assim:
com comercialorg organizao no lucrativamil militaredu educaonet redegov governo
Lista de Discusso As Listas de Discusso so sistemas de E-Mail. So
viabilizadas pelo uso do correio eletrnico. Transformou-se em objeto de grande
aceitao ao permitir os mais diversos debates. A distino entre lista e e-mail puro e
simples est em que, para participar de uma lista, o usurio necessita fazer o cadastro
na mesma, o que poder ou no ser aceito pelo moderador.
O sistema permite a formao de grupos de pessoas com os mesmos
interesses a respeito de um determinado assunto, o que mais comum, ou de
assuntos diversos. Quando o usurio envia uma mensagem para um endereo de uma
lista ela , automaticamente, redistribuda para todos os participantes inscritos,
passando, em determinadas listas, pelo aval do moderador.
O usurio tem vrias opes para ler as mensagens e a escolha pode ser
configurada no prprio sistema de e-mail. Assim, travam-se dilogos e debates atravs
de um endereo central para onde a mensagem encaminhada.
Frum de Discusso Existem alguns tipos de frum. Aquele que aquitratamos, por considerarmos o mais eficiente ao propsito do trabalho, o Mural. No
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frum mural, tanto podemos enviar a mensagem a partir do nosso emissor de e-mail,
quanto de dentro da prpria pgina onde o mural est disponvel. A mensagem
interpretada pelo provedor, que a coloca, j aberta, para leitura dos participantes.
WIRELESS tipo de coneco banda larga via ondas de rdio.
ADSL Tipo de coneco banda larga via cabo.
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Apndice
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8 Apndice
8.1 O que Internet?
A Internet reconhecida, pela maioria das pessoas, como a rede mundial de
computadores (www) ou, simplesmente, que uma rede interligando todos os
computadores. Esta definio popular no deixa de ser correta. Mas simplista. Na
realidade Internet vem a ser o conjunto de diversas redes de computadores que se
comunicam atravs dos protocolos TCP/IP (Protocolo de Controle de Transferncia de
dados/Protocolo Internet, em ingls). Atravs desse protocolo, os computadores que o
decodifica, podem trocar informaes entre si. No momento, que saibamos, a conexo
entre os computadores podem ser feitas das seguintes maneiras:
Atravs de conexo discada onde h a necessidade de um modem paracomunicao com um provedor de acesso via linha telefnica comum.
Atravs de conexo dedicada ADSL onde h a necessidade de uma placa derede, por exemplo, Ethernet 10/100 e um modem ADSL. Neste caso precisa-se,tambm, de um separador de sinais do telefone e dos dados da transmisso.
Atravs de conexo dedicada a cabo onde h a necessidade de umcablemodem e, tambm, de um separador de sinais de TV e dos dados de
transmisso. Atravs de conexo dedicada wireless onde h a necessidade de um receptor
de microondas e uma antena externa que possa acessar a rede do provedor.
A tecnologia Internet vem-se colocando, enquanto instrumento que carrega
consigo uma gama de mecanismos de interao, como elemento indispensvel a uma
sociedade que no tem encontrado formas de viabilizar o acesso s informaes para
um grande contingente de pessoas.
As dificuldades so de ordens distintas, como distncia do centro deinformao, impossibilidade de locomoo, indisponibilidade de tempo, etc. Para alm
destas dificuldades, o conhecimento passou a ter vida mais curta que antigamente, o
que sugere maior ateno sobre as informaes no mundo contemporneo.
Os provedores de acesso nos do conta da vertiginosa velocidade com que
cresce o nmero de novas pessoas contratando seus servios. Novos computadores
agigantam a WEB, e informaes, em tempo real, so cada vez mais parte do
cotidiano da sociedade. Esse fenmeno, em mbito mundial, deveria alertar a