O Desafio de empreender no

mercado de TI

Case ilegra: Uma década de História

Romulo Marques Dornelles

RomuloMarquesDornelles

• Sócio-fundador e diretor de inovação,

marketing e vendas da ilegra

• 20 anos de atuação em tecnologia da

informação.

• Bacharel em administração de empresas,

com ênfase em análise de sistemas pela PUC-

RS

• Pós-graduado pela ESPM-RS - MBA

Executivo em marketing de serviços

• MBA Executivo Internacional na UFRGS -

cursando

• Sun Certified Java Programmer (SCJP) e

Sun Certified Web Component Developer

(SCWCD).

• Oracle Certified Professional

• 1992 – 2005 Técnico : Desenvolvedor/Analista Oracle e Java

• 2005 - Atual : Diretor de Marketing – Atual

• 2008 – 2010 : Diretor de Desenvolvimento

• 2011 – Inovação : Diretor de Inovação

• 2011 – Atual : Diretor Comercial

Avaliar bem as escolhas é fundamental, pois nem sempre é

possível fazer tudo!

Agenda

• Quem é a ilegra?

• O mercado de TI

• Mundo

• Brasil

• Rio Grande do Sul

• Mão de obra

• Aplicando na prática: case ilegra

• Como tudo isso aconteceu na ilegra?

• Lições aprendidas

• Encerramento

OsetordeTI

O mercado mundial

• O mercado mundial de softwares corporativos deve

ultrapassar a faixa dos US$ 267 bilhões, o que

representa um crescimento de 9,5%

• Em 2012, a expansão deste mercado deve continuar a

ocorrer e a categoria atingirá uma receita de US$ 288

bilhões

• Globalmente os dois principais impulsionadores dos

investimentos em tecnologia serão os segmentos de

tablets e de mobilidade e aplicativos móveis

*Fonte: Instituto Gartner

O mercado brasileiro

• Os investimentos em tecnologia da

informação no Brasil, incluindo os gastos dos

usuários finais e de empresas, devem totalizar

US$ 143,8 bilhões neste ano

• Mercados emergentes de TI, como o Brasil,

crescerão em 2012 acima da média global,

estimada em 4,6%.

• Até 2015, a consultoria projeta que o mercado

brasileiro de TI experimentará taxa de

crescimento anual de 9,9%

*Fonte: Instituto Gartner

O mercado gaúcho

•Potencial de R$2 bilhões em 2011 e

crescimento de 15%

•10.590 empresas no mercado gaúcho

que atuam em TI

•46.962 pessoas empregadas em

empresas de TI

Mão-de-obra

• A remuneração de um profissional de informática iniciante é superior

a várias profissões

• Crescimento da exportação (custos atraentes de mão-de-obra)

contribui para um mercado aquecido

• Ausência de profissionais

qualificados pelo motivo da

ebulição do setor

• Poucas barreiras de

entrada para os profissionais

• Muitas universidades

trabalhando na capacitação

2002

O início

2002 e 2003

Subsistência

2004 a 2006

Estruturação

2007

Profissionalização

2009

Conquista de

mercado /

internacionalização

2011

O susto

Aplicando na prática

O início – Mar2002

Os primeiros passos da

empresa

• Sociedade por quotas limitadas (4 sócios)

• 80% consultores certificados (Oracle e Java)

• Unidades: Porto Alegre e São Leopoldo

• 10 clientes

• 10 colaboradores diretos

Estrutura

Fase subsistência | 2002 - 2003

Dificuldades

•Visão limitada do nosso negócio

•Ausência de visão de longo prazo (Planejamento Estratégico)

•Mercado saturado na área de serviços

•Ausência de cases / clientes

•Desconfiança

•Estrutura física limitada

•Visão basicamente técnica

Fase subsistência | 2002 - 2003

Desafios

Formulação do

planejamento

estratégico

- Foco no produto

- Parcerias

- Cultura

Organizacional

Networking

Fase subsistência | 2002 - 2003

- Acadêmico

- Tomadores de

Decisão

- Eventos /

Congressos de TI

Estruturação

2004 A

Realizações

• Novas áreas

– Comercial

– Marketing

– Recursos Humanos

• Nova Sede

• Aprimoramento das áreas técnicas (Administração

de banco de dados e desenvolvimento) e

metodologias próprias

Fase estruturação | 2004 - 2006

Dificuldades

• recursos financeiros para

investimentos

• conhecimento de gestão

• empresa técnica

Fase estruturação | 2004 - 2006

De 2007 a 2009, passamos por uma fase de

PROFISSIONALIZAÇÃO

Principais Realizações

• profissionalização da gestão,

marketing e recursos humanos

• construção do primeiro plano

estratégico (5 anos) – início

2008

• certificação MPS.BR

• duplicação da infraestrutura

física

• crescimento acima do setor

Fase profissionalização | 2007 - 2008

Principais Realizações

Projeto de Branding

• pesquisas encomendadas

• consultoria de branding

• mudança do nome e do

posicionamento através de um

projeto de branding

• fortalecimento da marca

• aproximação com entidades,

meio acadêmico e mercado

• investimento na divulgação

da empresa através de

assessoria de imprensa

Fase profissionalização | 2007 - 2008

Troca da marca

Meta de crescimento para 2009: 55%

Crescimento

Em 2009

Conquista de mercados /

internacionalização

Porto Alegre | Brasil

São Paulo | Brasil

Ohio | USA

Abertura de escritório em São

Paulo (2009) e em Ohio (2011)

Conquista de clientes no exterior

Obtenção da certificação CMMI

nível 2

Parceria SAP\EBM – Extended

Business Member

Principais Realizações

O susto : 2011

“O mais importante não é a força da pancada que você

pode dar, e sim a força da pancada que você pode

suportar, para levantar e bater de novo”.

Rocky Balboa

Complementando.....

Você vai cair!!!

Futuro 2013...2014...

Lições Aprendidas

• Disciplina

• Investimento na profissionalização da gestão

• Planejamento: a importância de um plano estratégico. Mercado muito competitivo!

• Processos: essencial em serviços

• Cuidado com a marca (registro)

• Relacionamento com o mercado

• Atenção especial aos recursos humanos (atrair e reter)

• A importância de administradores em empresa técnicas!

• Valorize a individualidade e a especialidade de cada um

• Faça sua parte, os resultados virão

• Confie nas pessoas

O MERCADO PRECISA DE PESSOAS CRIATIVAS E QUE SAIBAM

TRABALHAR COM AS INCERTEZAS. NÃO BUSQUE A FÓRMULA MÁGICA

DO SUCESSO, APRENDA A ENCONTRAR UMA A CADA DIA!

PENSE ALÉM

FAÇA TUDO COM PAIXÃO

Obrigado! Romulo Dornelles

romulo@ilegra.com