1. Arquitetura Corporativa
Desafio em desenvolver Arquitetura de TIC
PBLICO verso: 1 | Abril / 2011
Gestor: Tecnologia da Informao e Telecomunicaes

2. Agenda
Um Pouco da Petrobras
Complexidade
Alinhamento de TIC ao Negcio
Papel da Arquitetura de TIC
Riscos envolvidos
Ganhos esperados

3. Um pouco da Petrobras

4. A TIC tem um papel fundamental no suporte aos objetivos da Petrobras

5. Para a TIC acompanhar um desafio desses precisa de aperfeioamento contnuo

6. Infraestrutura de Alta Complexidade
Desenvolvimento de Sistemas
4.000 sistemas em utilizao
Crescimento 350 sistemas/ano
Helpdesk
111.724 usurios no Brasil
6.635 usurios no exterior
165.781 chamados Helpdesk/ms Brasil
8.353 chamados Helpdesk/ms exterior
Resolvem 76,6% do volume de solicitaes
Storage
13petabytes de capacidade de armazenamento
Equipamentos em Operao
Servidores
5.000 servidores fsicos
6.000 servidores lgicos
11.000 total de servidores (fsicos+lgicos)
Mainframe
750 usurios simultneos
100.000 solicitaes dirias via Intranet
Capacidade de processamento de 1.025Mips
Praticamente 100% da fora de trabalho com acesso rede interna
A Central de Atendimento da TIC atende cerca de 240.000 chamadas por ms.

7. Infraestrutura de Alta Complexidade
Rede de voz
250 centrais PABX
2Softswichs
4.000 telefones IP
101.446 ramais telefnicos TDM
22.259 aparelhos celulares
Operao integrada atravs de 7 dgitos
Rede de videoconferncia
780 salas corporativas
920 terminais de uso pessoal (PVX)
10 unidades de controle Multiponto (MCU)
TV corporativa
245 pontos de recepo
Rede de comunicao de dados
1.637 roteadores
6.775 switches
127.088 pontos de rede
Rede de satlite
285 estaes VSAT
2 HUBs
Rede de transmisso rdio
355 estaes rdio-repetidoras
8.500 Km de enlaces de rdio,de mdia e alta capacidades
30 rdios SDH
Rede de transmisso tica
500 km de rede tica submarina
7.125 km de rede tica terrestre
Rede backbone
587 multiplexadores MTDM
12 comutadores ATM
197 multiplexadores SDH
79 ns de sincronismo
21 multiplexadores WDM
123 comutadores MPLS
A Central de Atendimento da TIC atende 2.200.000 chamadas por ano.

8. Linha do tempo
Criao Petrobras
Criao Seorg
Descentralizao Processamento
Zacman fala sobre EA
Primeiras iniciativas de mapeamento de processos

9. Complexidade x Valor ao Negcio
Business
Technology
Parece to simples
Mas no "
Negcio
Tecnologia

10. Arquitetura Corporativa
Arquitetura de Negcios
Arquitetura de Negcios
Mapeamento de Processos
Modelos Conceituais
Mapa de Aplicaes (VA)
Lacuna
Arquitetura de Informao
Arquitetura de Aplicao
Arquitetura de Informao
Arquitetura de Aplicao
Arquitetura Tecnolgica
Mercado
Arquitetura Tecnolgica
Domnios da Arquitetura

11. Arquitetura Corporativa
Arquitetura de Negcios
Arquitetura de Informao
Arquitetura de Aplicao
Arquitetura Tecnolgica
Domnios da Arquitetura

12. Arquitetura Corporativa
Arquitetura de Negcios
Mapeamento de Processos
Modelos Conceituais
Mapa de Aplicaes (VA)
Lacunas
Arquitetura de Informao
Arquitetura de Aplicao
Arquitetura Tecnolgica
Domnios da Arquitetura
Tendncias

13. Arquitetura de TIC
o processo de traduo da viso do negcio e sua estratgia em mudanas necessrias da TIC atravs da
criao, melhorias e comunicao dos princpios e modelos que descrevem o estado futuro da organizao, favorecendo a sua evoluo gerenciada.
[Gartner, 2006]
Arquitetura = viso futura + caminho
Mas o futuro construdo HOJE

14. A partir do Planejamento Estratgicoa TIC desenvolve a sua Focalizao

15. Esferas de atuao da Arquitetura de TIC
Estratgico
Operacional
Ttico
Governar
Processos
Negcio
Plano Estratgico Petrobras
Tratar Demandas
Governar
Arquitetura
de TIC
Plano Ttico
Foc. Estratgica TIC
Implementar Solues
Plano de
Arquitetura
de TIC
Mercado TIC
Visibilidade dos benefcios para o negcio

16.

• Dependncia dos Imperativos de Negcio
• 17. (Planejar os investimentos estruturantes de TIC considerando mercado e negcio)
• 18. Mapeamento de processos de negcio
• 19. (TIC precisa conhecer os processos em detalhes adequados para produzir solues melhores)
• 20. Organizao de Negcio e TIC com viso Crtica e Analtica
• 21. (Direcionamento Alinhado na Priorizao)
• 22. Viso dos Custos e benefcios envolvidos com as mudanas
• 23. (Custo e Benefcio)
• 24. Garantir que a produo de solues considere a viso de Arquitetura
• 25. (O processo arquitetural deve ser compensado na produtividade)

Para um bom alinhamento de TIC ao Negcio

26. Viso geral da Cadeia de Valor da TIC
CLIENTE

27. Principais Desdobramentos de Aes Estruturantes

• Implantao de um CCI Centro de Competncia em Integrao
• 28. Implantao de desenvolvimento usando BPMS
• 29. Mapeamento de dados e aplicaes para Refinarias
• 30. Implantao de Governana de Dados
• 31. Implantao de Gerenciamento de Identidades
• 32. Implantao de arquitetura de referncia para Regras de Negcio
• 33. Prospeces tecnolgicas nas reas de Cloud, Comunicao Unificada, Mobilidade

Plano de
Arquitetura
de TIC

34. Rede de Arquitetos
No adianta apenas o trabalho conceitual,fundamental o acompanhamento no campo
A manuteo dos modelos de dados, mapa de aplicaes e dos processos uma atividade permanente

35. Aes de dia a dia necessrias para uma Arquitetura sustentvel
Governar
Arquitetura
de TIC

• Manter os modelos conceituais, lgicos e fsicos de dados atualizados e alinhados ao negcio.
• 36. Manter o acervo de aplicaes atualizados e alinhados ao negcio incluindo sua criticidade, valor para o negcio e custo.
• 37. Avaliar quanto maturidade, funcionalidade e custo, a utilizao de novos componentes de tecnologia para melhor suporte aos processos