o desafio da integração de ti e redes sociais
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O Desafio da Integração de TI e Redes Sociais - palestra apresentada no Web Expo Forum em Março 2012, São PauloTRANSCRIPT
O Desafio da Integração TI e Redes Sociais
13 de Março de 2012
As 5 Ondas da Tecnologia
1ª onda- computadores
2ª onda- ERPs
3ª onda – CRM e a integração da cadeia
4ª onda – BI
Um problema possível
Logística Finanças Comercial
5ª onda – Computação Social
SQL
MAPREDUCE
HADOOP
CLOUDSCALE
MPI
BSP
PREGEL
DREMEL
PERCOLATOR
O que é o Big Data?
Os 3 V’s do Big Data
�Volume
� Variedade
�Velocidade
Aplicações de Big Data
Segurança
FinançasSaúde Varejo
Telecom
Manufatura
Controle de Tréfego
Ações Fraude e Riscos
Log Analysis
Busca
Ecommerce
Artigo Os 6 Ms do Big Data
Social CRM e Behavioral Targeting
Centro de Comando para Social CRM
Big Data
=
Comportamento Humano
Dados, o link para integrar as áreas
Marketing e Tecnologia
Teradata Petabyte ClubOs maiores DWs do mundo
1,5 Petabyte
1 Petabyte = 1024 Terabytes
8 Petabytes
1 Petabyte
2,5 Petabytes
Big Data Mercado de US$ 16.9 Bi
em 2015
• Tecnologia e serviços• 2010 – US$ 3.2 Bi em 2010• "Estamos apenas arranhando a superfície
em termos de casos de uso“ - Benjamin Woo, analista
Redes Sociais, Social CRM, Social BI e Big Data, um desafiocomum para Marketing e para Tecnologia
Mario Faria
• Chief Data Officer, Boa Vista Serviços• Professor at BSP, [email protected]• Founder of the Digital Mad Men• www.slideshare.com/fariamario • Twitter: @mariofaria
Brasil – São Paulo+55 11 8224-0093