O Blue BookResumo das políticas da Pfizer sobre a conduta empresarial

Compromisso com a

COMPLIANCEA adoção de uma postura íntegra ajuda-nos a conquistar a confiança e o respeito de todos aqueles que servimos.

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Caros colegas,Na Pfizer, todos nós temos a responsabilidade de reconhecer os problemas legais e éticos mais importantes que afetam os nossos negócios e de agir sempre com integridade. Integridade significa muito mais do que apenas agir em conformidade com a lei. É um dos principais valores da Pfizer. Reflete aquilo que somos como empresa e como indivíduos. A adoção de uma postura íntegra ajuda-nos a conquistar a confiança e o respeito de todos aqueles que servimos.

Este Código de conduta (geralmente conhecido por “Blue Book”) e o website associado integrity.pfizer.com são recursos essenciais para todos os colegas. Dão uma ideia geral das políticas da Pfizer sobre a conduta empresarial e identificam as pessoas que podem responder às dúvidas que possam surgir sobre questões relacionadas com compliance. Peço-vos que se familiarizem com o Blue Book e marquem o website como favorito para consulta, ajudando-vos assim a manterem-se em conformidade com todos os procedimentos e políticas que se aplicam ao vosso trabalho.

Saibam que todos os líderes da Pfizer estão à vossa disposição caso tenham quaisquer preocupações relacionadas com as práticas da empresa ou referentes a um colega. Não podem e não serão recriminados por causa da procura de aconselhamento, da expressão de preocupações ou do relato de condutas impróprias. As nossas políticas de portas abertas e antirretaliação estão em vigor para incentivar e proteger os colegas que expressem preocupações.

O nosso empenho em fazer o que está certo, o que significa cumprir tanto a letra como o espírito das leis que regulamentam o nosso setor, dá-nos uma vantagem competitiva. Agir com integridade depende do empenho total de cada um de nós. A responsabilidade é de todos nós: é minha, é vossa, é de todos nós.

Ian Read Presidente e diretor-geral

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own...the business (assumir...a responsabilidade)

Aproveitar oportunidades para pensar de maneira diferente, assumir riscos e ser responsável; tentar algo novo

win...in the marketplace (conquistar...o mercado de trabalho)

Defender e direcionar estratégias alinhadas de longo prazo que deem continuidade à nossa missão e moldem a indústria

no jerks...let’s discuss behaviors (nada de inconveniências... vamos discutir os comportamentos)

Confrontar comportamentos prejudiciais, egoístas e maldosos; é responsabilidade de todos

impact...results (causar impacto...nos resultados)

Cumprir os compromissos com rapidez, determinação e integridade

trust...in one another (confiar...uns nos outros)

Investir em debates francos e construtivos para garantir o sucesso uns dos outros; está na hora de falar abertamente

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OWNIT!Pfize

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Na Pfizer, todos nós temos a responsabilidade de reconhecer os problemas legais e éticos mais importantes que afetam os nossos negócios e de agir sempre com integridade. Integridade significa muito mais do que apenas agir em conformidade com a lei. Este é um dos valores da Pfizer. Reflete aquilo que somos como empresa e como colegas. A adoção de uma postura íntegra ajuda-nos a conquistar a confiança e o respeito de todos aqueles que servimos.

Assumir a responsabilidade pela integridade

O nosso compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Os nossos padrões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

As nossas responsabilidades . . . . . . . . . 7

Programa de compliance da Pfizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

O escritório do Ombudsman na Pfizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Expressar preocupações, apresentar ideias e fazer perguntas . . . . . . . . . . . . . .10

Antirretaliação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Confidencialidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

O nosso setor

O nosso compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Legislação de saúde e requisitos regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Antissuborno e anticorrupção . . . . . .15

Pesquisa e desenvolvimento . . . . . . . .17

Qualidade de fabrico e de fornecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

O mercado e interações com profissionais de saúde . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Leis de concorrência . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Monitorização da segurança, desempenho e qualidade dos nossos produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

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A nossa empresa

O nosso compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Patentes, marcas e direitos de autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Livros e registos comerciais . . . . . . . . . .24

Informações confidenciais e de propriedade exclusiva . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Privacidade de informações pessoais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Gestão de registos e informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Utilização aceitável de sistemas de informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Conflitos de interesses . . . . . . . . . . . . . . . .29

Redes sociais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Informações privilegiadas . . . . . . . . . . .32

Inteligência competitiva . . . . . . . . . . . . .33

Controlos de comércio internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Os nossos colegas

O nosso compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Política de antirretaliação . . . . . . . . . . . .36

Oportunidades iguais . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Discriminação ou assédio . . . . . . . . . . . .37

Uso indevido de substâncias . . . . . . . .38

A nossa comunidade e o público

O nosso compromisso . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Fazer bem fazendo o bem: Responsabilidade corporativa . . . . . . .40

Proteção do ambiente, da saúde e da segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Investigações por parte do Governo: Solicitações de informações ou visitas às instalações . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Solicitações de informações dos meios de comunicação, analistas, investidores e do público . . . . . . . . . . . . .43

Atividade política . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

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O nosso compromisso

Na Pfizer, contamos consigo para manter a nossa reputação e os nossos padrões elevados, assumindo a responsabilidade do desempenho com integridade.

◗◗ Conheça os padrões e siga-os. Ao conhecer, compreender e agir em conformidade com os valores da Pfizer, as leis aplicáveis e as políticas da empresa, cada um de nós pode tornar-se um modelo a ser seguido.

◗◗ Faça perguntas. Espera-se que esteja familiarizado com as leis e políticas que se aplicam à sua função. Se tiver dúvidas, pergunte ao seu gestor ou a um membro do Departamento jurídico ou da Compliance Division.

◗◗ Expresse as suas preocupações. Caso acredite que alguém possa violar uma lei ou política, expresse a sua preocupação. A administração da Pfizer preocupa-se em garantir que todos os padrões sejam respeitados e que todas as preocupações sejam abordadas. É estritamente proibida qualquer retaliação contra uma pessoa por mostrar uma preocupação de boa fé.

◗◗ Aja sempre com integridade. Em circunstância nenhuma tem permissão para violar uma lei ou política, nem nunca se deve sentir incentivado ou pressionado a fazê-lo.

Assumir a responsabilidade pela integridade

Um compromisso com a

INTEGRIDADEExigimos de nós mesmos e dos outros os mais elevados padrões éticos, e os nossos produtos e processos serão da mais alta qualidade.

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Portas abertasDiscuta questões, ideias e preocupações sem medo de represálias. Há muitas pessoas disponíveis para ajudar; consulte a pessoa com quem se sentir mais confortável.

Contacto:

◗◗Qualquer gestor

◗◗O seu contacto no Departamento jurídico ou de compliance

◗◗Recursos humanos

Compliance DivisionEntre em contacto diretamente com a Compliance Division para fazer perguntas, apresentar ideias ou expressar preocupações.

Contacto:

◗◗O seu contacto na Compliance Division

◗◗◗corporate.compliance@pfizer.com

◗◗+1-212-733-3026

◗◗+1-917-464-7736 (fax seguro)

◗◗◗235 East 42nd Street New York, NY 10017 EUA

Compliance HelplineExpresse as suas preocupações através da ferramenta de denúncia na web ou da linha de apoio.

Certas jurisdições limitam os assuntos que podem ser comunicados através da linha de apoio. As denúncias anónimas podem estar disponíveis na sua localização. Navegue até raisingcomplianceconcerns.pfizer.com para obter informações.

Contacto:

◗◗pfizer.alertline.com

◗◗Visite helpline.pfizer.com para obter o número local

Intranet da PfizerEncontre políticas e procedimentos, recursos, informações de contacto e muito mais.

Contacto:

◗◗integrity.pfizer.com

◗◗policysource.pfizer.com

◗◗integrityprograms@pfizer.com

Em resumo: como fazer perguntas, apresentar ideias ou expressar preocupações?

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Pfizer que se aplicarem às suas funções e responsabilidades.

Caso esteja em dúvida sobre quais padrões se aplicam a si ou sobre como agir em conformidade com os mesmos, cabe-lhe a si procurar orientações; consulte o seu gestor ou entre em contacto com o Departamento jurídico ou a Compliance Division.

A Pfizer também exige que os seus fornecedores e colaboradores respeitem padrões elevados. Espera-se que ajam em conformidade com todas as leis e políticas relevantes aplicáveis ao seu trabalho exercido em nome da Pfizer.

Os nossos padrões

Este Resumo das políticas da Pfizer sobre a conduta empresarial (o “Blue Book”) é um guia para a estrutura de compliance da empresa e os principais padrões. O Blue Book resume diversas políticas e procedimentos corporativos que regem a realização de negócios de forma ética e dentro da lei. Todos os colegas estão sujeitos à legislação e aos regulamentos do país em que trabalham. Uma vez que a Pfizer Inc. é uma empresa dos EUA, a legislação norte-americana também se pode aplicar a condutas fora dos Estados Unidos. Além disso, todos os colegas são responsáveis por compreender e seguir as políticas e procedimentos da

De que forma é garantida a compliance para com os padrões da Pfizer?

Qualquer violação de uma lei ou política da empresa pode resultar em ações disciplinares, incluindo demissão (sujeita à legislação aplicável), especialmente se:

◗◗ tiver violado a lei ou política de forma consciente e intencional;

◗◗ influenciar outros a violarem a lei ou política;

◗◗ deixar de cooperar com uma investigação da empresa sobre possíveis violações;

◗◗ retaliar contra um colega por ter comunicado uma preocupação ou violação; ou

◗◗ não monitorizar de forma eficaz as ações dos seus subordinados.

As consequências da não conformidade com os nossos padrões podem incluir:

Para a nossa empresaDanos à reputação da Pfizer, processos ou multas, exposição a agências governamentais, perda de negócios

Para os nossos colegas Processos, multas ou prisão, ações disciplinares, danos à reputação pessoal, lesões corporais graves ou doença

Para doentes, clientes e o públicoComprometimento da eficácia ou segurança do produto, risco ambiental, aumento no custo dos medicamentos, perda de boa-fé e confiança nas transações comerciais com a Pfizer

Para os nossos investidoresPerda de confiança na Pfizer e nos respetivos produtos, perda do valor de investimento, danos à reputação da Pfizer em termos de boa administração empresarial

A S S U M I R A R E S P O N S A B I L I D A D E P E L A I N T E G R I D A D E

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Que padrões aplicar?

Entre em contacto caso necessite de ajuda para determinar que leis (p. ex., locais, regionais, extraterritoriais), políticas (p. ex., locais, departamentais, globais) ou outros padrões se podem aplicar à sua função. Se tiver dúvidas, entre em contacto com o seu gestor ou o Departamento jurídico ou a Compliance Division.

As nossas responsabilidades

Como colega da Pfizer, partilha o privilégio e a responsabilidade de manter a reputação da empresa. Fá-lo cada vez que age ética e legalmente. Há situações em que tomar a decisão correta pode ser desafiante. Caso tenha uma dúvida ou preocupação, entre em contacto — há muitos recursos disponíveis para o ajudar.

Além disso, também é responsável por expressar preocupações sobre riscos para a empresa assim que tiver conhecimento de possíveis problemas — preferencialmente, antes que tais riscos se transformem em problemas reais. Ao expressar preocupações, proporciona à administração a oportunidade de abordar problemas potenciais e de proteger a empresa, os colegas e o público.

Se tem motivos razoáveis que o levem a crer que um colega violou ou poderá vir a violar uma lei ou política da Pfizer, tem o dever de comunicar imediatamente tal informação ao seu gestor, a qualquer outro gestor, aos recursos humanos ou ao Departamento de compliance ou jurídico. A Pfizer possui políticas de portas abertas, de antirretaliação e de confidencialidade que ajudam a protegê-lo. É estritamente proibido retaliar contra qualquer colega que, de boa-fé, procure aconselhamento, expresse preocupações ou forneça informações para uma investigação.

Sempre que tiver dúvidas, a melhor opção será expressar as suas preocupações.

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Programa de compliance da Pfizer

O programa de compliance da Pfizer foi concebido para apoiar uma conduta legal e ética em toda a empresa.

O diretor de compliance e risco supervisiona o programa de compliance da Pfizer e, em conjunto com a Compliance Division, trabalha para lidar com áreas de risco e assegurar a adesão aos nossos padrões.

A estrutura do comité de compliance da Pfizer promove a supervisão pela liderança e complementa a nossa organização integrada de compliance e de unidades de negócio. Um apoio adicional para a compliance é prestado por grupos e pessoas em áreas como jurídica, farmacovigilância, auditoria, recursos humanos, financeira e administração.

A Compliance Division tem a responsabilidade exclusiva de investigar questões de compliance significativas (Referable Compliance Issues, RCI) — violações significativas de leis ou políticas, sejam elas potenciais, suspeitas ou efetivas. A Compliance Division determina o âmbito das investigações e pode pedir ajuda a outros grupos e indivíduos na investigação de RCI. Contudo, nenhuma investigação de RCI pode começar sem o consentimento expresso da Compliance Division.

Questões de compliance significativas (RCI)

As RCI constituem violações potenciais, suspeitas ou efetivas de leis aplicáveis ou de políticas da empresa que têm de ser comunicadas à Compliance Division para investigação. A relevância destes casos depende dos factos da situação. Algumas considerações são:

◗◗ ◗A ação foi intencional ou parte de um padrão?

◗◗ A ação foi criminosa?

◗◗ Algum gestor esteve envolvido?

◗◗ A ação expôs colegas ou o público a riscos de saúde ou de segurança?

◗◗ Quais as potenciais consequências, incluindo impacto financeiro, operacional, legal ou de relações públicas?

◗◗ Qual é a extensão e a gravidade da violação?

◗◗ Qual a natureza da lei, regulamento, política ou procedimento envolvido?

◗◗ ◗A violação é objeto de investigação por parte do governo ou de uma entidade reguladora?

Se não estiver certo de que um problema seja uma RCI, entre em contacto com a Compliance Division.

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O escritório do Ombudsman na Pfizer

O escritório do Ombudsman na Pfizer* oferece um local informal onde os colegas da Pfizer podem obter informações e orientações confidencialmente para ajudar a lidar com e solucionar problemas relacionados com o trabalho. O Ombudsman da Pfizer é independente e neutro, não advogando em favor de qualquer uma das partes, mas, sim, atuando para garantir um processo justo.

O escritório do Ombudsman da Pfizer complementa, mas não substitui outros recursos para a resolução de problemas tais como a administração, os recursos humanos e a Compliance Division. Se qualquer colega quiser apresentar uma queixa formal, informar a empresa de determinada alegação ou documentar um problema, deve optar por um dos outros canais da Pfizer para comunicar preocupações, descritos neste Blue Book.

Embora o Ombudsman da Pfizer forneça apoio e orientações, qualquer ação adotada é de exclusivo critério do colega — exceto onde o Ombudsman determinar que parece haver um risco iminente de dano sério, caso em que o Ombudsman deve dar seguimento ao problema caso o colega se negue a fazê-lo.

*Disponível em determinados locais da Pfizer

Entre em contacto com o escritório do Ombudsman

Visite ombudsman.pfizer.com para saber se o escritório do Ombudsman da Pfizer está disponível no seu local.

É possível utilizar o escritório do Ombudsman da Pfizer quando:

◗◗ não souber onde ou como dar seguimento a uma questão,

◗◗ não estiver certo se o que observou é antiético ou viola uma lei ou política,

◗◗ precisar de ajuda para identificar opções para abordar preocupações no local de trabalho,

◗◗ pretender uma opinião neutra para ajudar a avaliar opções ou

◗◗ quiser falar de forma não oficial com um profissional neutro com um vasto conhecimento das políticas e práticas da Pfizer antes de formalizar a questão.

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Expressar preocupações, apresentar ideias e fazer perguntas

Na Pfizer, há muitos canais para se fazer perguntas, apresentar ideias e expressar preocupações relativas a compliance ou de outros tipos. Quando estiver em dúvida, estabeleça contacto.

Política de portas abertas

Os princípios do nosso programa de compliance são a acessibilidade e o debate na comunidade Pfizer. A maioria das questões pode ser resolvida localmente antes de se transformar num problema para os colegas, para a empresa ou para o público. A política de portas abertas incentiva os colegas a apresentar ideias, fazer perguntas e expressar preocupações — especialmente as de natureza legal ou ética e também aquelas relacionadas com a qualidade e o ambiente de trabalho. Todos os gestores são responsáveis por apoiar esta política, mantendo as suas “portas abertas” para colegas que possam procurá-los.

Ainda que seja nosso desejo que todos os colegas se sintam à vontade para falar sobre qualquer assunto com o seu gestor, pode haver situações em que prefiram utilizar outros canais para abordar problemas. Deve sentir-se à vontade para falar com outras pessoas, inclusive:

◗◗ o próximo nível superior de gestão,

◗◗ o responsável pela sua unidade operacional,

◗◗ qualquer outro gestor da empresa,

◗◗ os recursos humanos,

◗◗ o Departamento jurídico ou

◗◗ a Compliance Division.

Consulte a Corporate Policy 702 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a política de portas abertas.

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Os recursos humanos

Os colegas dos recursos humanos estão disponíveis para ouvir todas as suas preocupações. Pode entrar em contacto com o seu representante local dos recursos humanos ou com os recursos humanos corporativos.

A Compliance Division

Pode entrar em contacto diretamente com a Compliance Division para comunicar preocupações, apresentar uma ideia ou fazer perguntas:

◗◗ por e-mail: corporate.compliance@pfizer.com

◗◗ por telefone: +1-212-733-3026

◗◗ por fax: +1-917-464-7736

◗◗ via postal ou pessoalmente: 235 East 42nd Street New York, NY 10017 EUA

É possível utilizar o website da Compliance Division para encontrar políticas, procedimentos, recursos, informações de contacto e muito mais. Visite integrity.pfizer.com.

A Compliance Helpline

O telefone e as ferramentas de denúncia na web da Compliance Helpline fornecem uma forma de comunicar uma preocupação ou obter informações ou aconselhamento (onde disponível e permitido pela lei). A Compliance Helpline está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano através do telefone e de ferramentas de denúncia na web, sendo operada por terceiros com formação especial. As informações reportadas são encaminhadas para o grupo de compliance adequado da Pfizer, que procederá da forma adequada. Se pretender, poderá receber informações sobre a resposta da empresa.

As leis de privacidade locais podem interferir com a disponibilidade e com os termos de utilização. Certas jurisdições limitam os assuntos que podem ser reportados. A disponibilidade das denúncias anónimas depende de onde se encontrar. Para obter mais informações sobre a linha de apoio, consulte o panfleto da Compliance Helpline para o seu país, disponível em raisingcomplianceconcerns.pfizer.com. Todos as denúncias serão tratadas em conformidade com o procedimento estabelecido no folheto para o seu país.

pfizer.alertline.com

Pfizer Compliance Helpline

Visite helpline.pfizer.com para obter os números locais

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Caso sinta que você ou outro colega possa ter sido vítima de represálias, pelo facto de ter, de boa-fé, procurado aconselhamento, expressado uma preocupação, comunicado uma conduta imprópria ou fornecido informações numa investigação, deve entrar em contacto imediatamente com a Compliance Division ou com os recursos humanos. Também pode utilizar a Compliance Helpline onde estiver disponível e for permitido por lei.

Consulte a Corporate Policy 702 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a política de portas abertas.

Tenho uma situação de má conduta para comunicar, mas tenho receio de sofrer retaliações. Como é que a empresa me pode proteger?

Se comunicar uma situação de má conduta com honestidade e de boa-fé, a empresa irá agir de forma a protegê-lo contra retaliações. As medidas específicas variam de caso para caso; podendo incluir ações disciplinares para quem exerceu a retaliação, monitorização contínua da situação ou outras formas de o proteger. É importante comunicar quaisquer preocupações sobre retaliação para que a empresa possa adotar medidas apropriadas.

Antirretaliação

É estritamente proibido retaliar contra qualquer colega que, de boa-fé, procure aconselhamento, expresse preocupações ou forneça informações para uma investigação. Alguns exemplos de retaliação incluem: negação de benefícios, rescisão, despromoção, suspensão, ameaças, assédio ou discriminação. A Pfizer tomará medidas adequadas caso um colega, independentemente da sua função na Pfizer, exerça retaliações contra um colega que, com honestidade e de boa-fé, tenha comunicado uma possível violação – ainda que nenhuma violação seja revelada após a investigação. Contudo, se um colega comunicar intencionalmente uma situação falsa, a empresa irá responder em conformidade.

A S S U M I R A R E S P O N S A B I L I D A D E P E L A I N T E G R I D A D E

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Se comunicar uma preocupação à Compliance Division, posso esperar uma resposta?

Sim. O objetivo da Compliance Division é responder prontamente a todas as questões e preocupações comunicadas. Se a sua preocupação exigir uma investigação, a Compliance Division fará isso e, sempre que possível e apropriado, irá disponibilizar atualizações. Contudo, devido à preocupação com a confidencialidade, as informações detalhadas sobre cada caso apenas serão partilhadas com as pessoas que realmente “precisam de saber do assunto”.

Confidencialidade

É essencial que se sinta seguro ao interagir com qualquer elemento do programa de compliance. A confidencialidade será mantida tanto quanto o possível. Contudo, existem determinadas situações em que pode não ser possível manter a confidencialidade, seja devido à natureza da investigação, em função da necessidade de conduzir uma investigação minuciosa ou por causa de determinados requisitos legais. Sempre que estiver disponível e que for permitido por lei, colegas preocupados com questões de confidencialidade têm a possibilidade de fazer uma denúncia anónima através da Compliance Helpline da Pfizer.

Caso esteja envolvido numa investigação de compliance, independentemente do papel que assuma (por exemplo, como testemunha ou reclamante), deve manter confidenciais os detalhes da investigação. Manter a confidencialidade ajuda a preservar a integridade do processo e protege as pessoas que participam na investigação. A menos que seja proibido pela legislação local, quaisquer exceções à confidencialidade têm de ser discutidas primeiro com a Compliance Division.

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O nosso compromisso

A Pfizer tem o compromisso de agir com integridade em todos os aspetos do nosso trabalho, inclusive pesquisa, desenvolvimento, produção, distribuição, marketing, interações governamentais, vendas e promoção. Agiremos em conformidade com todas as leis e requisitos regulamentares aplicáveis. Agiremos de forma responsável nas nossas relações com todas as partes envolvidas, inclusive profissionais de saúde, pacientes, consumidores, hospitais, universidades, governos, entidades reguladoras, parceiros comerciais, clientes e fornecedores. Temos o compromisso de conduzir os nossos negócios de uma forma que assegure a concorrência justa e seremos honestos e justos em todas as nossas transações comerciais.

O nosso setor

Um compromisso com a

QUALIDADEA qualidade está inserida no trabalho dos nossos colegas e em todos os nossos valores. Estamos empenhados em garantir serviços de saúde de qualidade em todo o mundo. Os nossos processos e práticas empresariais foram elaborados para atingirmos resultados com qualidade que excedam as expectativas de todas as partes interessadas nos nossos negócios.

O N O S S O S E T O R

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Legislação de saúde e requisitos regulamentares

A Pfizer está sujeita a várias normas e regulamentos destinados a proteger doentes e consumidores, melhorar a qualidade dos medicamentos e serviços de saúde e ajudar a eliminar fraudes e influências impróprias na decisão do médico.

Temos o compromisso de obedecer às leis e requisitos regulamentares que regem os nossos negócios, inclusive o desenvolvimento, a produção, a distribuição, o marketing, os contratos com o governo, as vendas e a promoção dos nossos produtos. Como a Pfizer é uma empresa global, as leis e requisitos regulamentares de um país podem ser aplicados às atividades noutro país. Caso as leis e requisitos regulamentares locais sejam diferentes da política da Pfizer, geralmente as exigências mais restritas prevalecem.

Tem de estar familiarizado com os padrões que se aplicam aos negócios com que trabalha e à sua função. Em caso de dúvidas sobre que leis, regulamentos, políticas ou padrões da indústria se aplicam ao seu trabalho, consulte o seu gestor ou entre em contacto com um membro do Departamento jurídico ou da Compliance Division.

Antissuborno e anticorrupção

A Pfizer proíbe os colegas da Pfizer, e qualquer pessoa que atue em nome da Pfizer, de oferecer, dar, solicitar, aceitar ou receber um suborno.

Autoridades governamentais

Nenhum colega, ou outra pessoa que atue em nome da Pfizer, pode oferecer, autorizar ou efetuar um pagamento ou benefício que se destine a influenciar de forma imprópria — ou que possa parecer influenciar de forma indevida — uma autoridade governamental, ou para obter uma vantagem comercial imprópria.

A maioria dos países nos quais conduzimos os nossos negócios têm leis que proíbem efetuar, oferecer ou prometer qualquer pagamento ou itens de valor (direta ou indiretamente) a uma autoridade governamental, sempre que o pagamento se destine a influenciar

Comunicar informações sobre os nossos produtos de forma honesta

A confiança é uma parte importante do nosso negócio. Os profissionais de saúde confiam nas nossas pesquisas e resultados. Os consumidores confiam na qualidade dos nossos produtos. Os acionistas confiam em nós para continuarmos a criar valor para eles. Este é o motivo pelo qual a Pfizer se compromete a fornecer informações honestas e oportunas sobre os produtos a pacientes, consumidores, profissionais de saúde e agências reguladoras a nível internacional, a fim de manter estas partes interessadas informadas sobre a utilização dos nossos produtos e os dados de eficácia e segurança relacionados com esses usos.

A minha política e procedimentos

anticorrupção (My Anti-Corruption Policy and Procedures, “MAPP”)

A MAPP inclui a nossa política contra a corrupção, bem como princípios-chave e

procedimentos específicos, basicamente para interações de negócios fora dos Estados

Unidos ou envolvendo entidades ou pessoas que não

sejam dos EUA. Os colegas são responsáveis por agir em conformidade com a

MAPP e o seu procedimento operacional padrão regional

que implementa a MAPP.

Pretende obter mais informações?

integrity.pfizer.com policysource.pfizer.com Entre em contacto com o Departamento jurídico ou a Compliance Division

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Como empresa norte-americana, a Pfizer Inc., todas as suas subsidiárias e respetivos colegas têm de agir em conformidade com a FCPA, bem como com as leis locais de antissuborno e anticorrupção. Temos de estar particularmente atentos a problemas de suborno e corrupção, uma vez que, geralmente, os governos são as entidades que regulamentam os nossos produtos, mas também os nossos maiores clientes. Também interagimos regularmente de várias formas com profissionais de saúde e cientistas, muitos deles funcionários de instituições públicas e que podem ser considerados autoridades governamentais.

Colegas e entidades comerciais

A Pfizer também proíbe o “suborno comercial”. De uma maneira geral, o suborno comercial é dar, oferecer, solicitar, aceitar ou receber algo de valor de uma pessoa ou empresa para assegurar uma vantagem imprópria na conduta comercial. A Pfizer proíbe que colegas ou alguém que aja em nome da Pfizer se envolvam direta ou indiretamente em qualquer forma de suborno comercial.

Viajo pelo mundo em trabalho. Se algo é considerado uma “cortesia usual” num país, mas pode ser visto como um suborno noutro, o que é que isso significa para mim?

Não pode efetuar nenhum pagamento ou oferecer benefícios de qualquer tipo para obter uma vantagem comercial imprópria. Tem de agir sempre em conformidade com a política da Pfizer e as leis aplicáveis. Visite o website do gabinete do programa de anticorrupção em acpo.pfizer.com para obter mais informações e entre em contacto com o Departamento jurídico ou a Compliance Division para obter orientações.

impropriamente um ato ou decisão oficial que permita ganhar ou manter negócios ou uma vantagem comercial. A Lei de Práticas de Corrupção no Estrangeiro (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) regula empresas dos EUA com negócios no estrangeiro. A FCPA define como prática ilegal para funcionários de empresas dos EUA, onde quer que estejam localizados, a oferta de qualquer artigo de valor, de forma direta ou indireta, a autoridades governamentais que não sejam dos EUA, a candidatos a um cargo público, a partidos políticos ou funcionários de partidos com o objetivo de obter uma vantagem comercial imprópria. A FCPA também considera prática ilegal o registo impreciso de transações nos nossos livros e registos.

O N O S S O S E T O R

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Leis antissuborno

Nos Estados Unidos, a lei federal antissuborno proíbe a oferta de qualquer coisa de valor para influenciar a decisão de alguém recomendar, prescrever, endossar ou comprar um produto ou serviço de saúde que seja reembolsado por um programa federal de saúde. Este procedimento garante que a recomendação terapêutica de um prestador de serviços de saúde não seja influenciada por motivos de enriquecimento e de benefício pessoal. Há leis equivalentes em muitos estados dos EUA e em muitos outros países.

Congresso dos EUA

Nos Estados Unidos, a Pfizer constitui um grupo de lobby registado. Como tal, a lei federal proíbe que qualquer colega da Pfizer ofereça qualquer tipo de artigo de valor a um membro ou funcionário da Câmara dos Representantes ou do Senado dos Estados Unidos, e limita severamente a possibilidade de a Pfizer pagar despesas de viagens a membros e funcionários da Câmara dos Representantes ou do Senado dos Estados Unidos. Todos os colegas da Pfizer, independentemente do local onde se encontrem, devem seguir estas restrições.

Visite policysource.pfizer.com para ver a MAPP e a Corporate Policy 207: Política global da Pfizer sobre interações com profissionais de saúde (Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals, GPIHP).

Pesquisa e desenvolvimento

A nossa finalidade é inovar para levar aos pacientes terapias que melhorem significativamente as suas vidas. As nossas prioridades consistem em garantir a segurança e proteger os direitos daqueles que participam nos nossos ensaios clínicos e sustentar os padrões éticos, científicos e médicos mais elevados em todas as nossas atividades de pesquisa. A ciência que levamos a cabo na Pfizer não tem valor, a menos que esteja assente num fundamento de integridade à prova de falhas.

Todos os colegas são responsáveis por agir de forma consistente com as altas expectativas de qualidade e integridade da Pfizer em pesquisa e desenvolvimento e por comunicar preocupações através dos muitos canais disponíveis, inclusive os que são descritos neste Blue Book.

Pesquisa pré-clínica. Estamos empenhados na condução de pesquisas em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, bem como com diretrizes éticas internacionais reconhecidas, como as de boas práticas de laboratório (Good Laboratory Practices, GLP).

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Proteção dos seres humanos. As nossas políticas e procedimentos visam garantir o respeito pela saúde, o bem-estar e a segurança dos participantes nas pesquisas, levando também em consideração a cultura, as leis e os regulamentos dos países onde são conduzidos os estudos. Os nossos ensaios intervencionais aderem a princípios internacionais de ética globalmente reconhecidos e são analisados por uma comissão de análise institucional qualificada ou um comité independente de ética. Muitos dos nossos ensaios recorrem a comités de monitorização de dados independentes para ajudar a garantir a segurança dos pacientes, além de avaliações internas feitas pelos nossos médicos e profissionais de segurança.

Bem-estar de animais. Estamos empenhados na condução de todas as nossas pesquisas em animais de forma responsável, humana e ética. A Pfizer apoia o desenvolvimento e a adoção de métodos de teste inovadores e sem animais para avaliar a segurança de novos produtos que possam reduzir, substituir ou aperfeiçoar a utilização de testes em animais. No caso de novos produtos que exigem testes em animais, mantemos os mais elevados padrões de cuidado e bem-estar de animais em conformidade com os padrões exigidos por lei e, muitas vezes, superando estes padrões.

Consulte a Corporate Policy 901 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o bem-estar de animais.

Condução de pesquisa clínica. Todos os estudos clínicos patrocinados pela Pfizer são concebidos e conduzidos em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis, bem como com padrões éticos reconhecidos, como as boas práticas clínicas (Good Clinical Practices, GCP). Todos os investigadores clínicos recebem formação sobre o protocolo de estudo e os padrões científicos e éticos aplicáveis. Auditamos e monitorizamos regularmente os locais de estudos clínicos e os processos relacionados com os nossos ensaios clínicos.

Integridade dos dados. A Pfizer tem o compromisso de manter a integridade e a qualidade dos dados clínicos dos estudos patrocinados por nós para assegurar que as nossas apresentações de documentos se fundamentam em dados da maior qualidade. Os nossos processos e procedimentos promovem qualidade, compliance e desempenho em todas as fases.

Divulgações públicas. Reconhecemos a importância de se disponibilizar estudos clínicos e resultados. Registamos certos estudos e publicamos resultados básicos em clinicaltrials.gov. Estamos empenhados no desenvolvimento de publicações que comuniquem os resultados de estudos de pesquisa clínica patrocinados pela empresa de forma precisa e objetiva e com a divulgação do financiamento e do apoio editorial.

Consulte as Corporate Policies 201 e 205 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o nosso compromisso com a integridade e sobre como comunicar preocupações.

Em 2013, a Pfizer tornou-se a primeira empresa farmacêutica a receber a certificação da Associação para a Certificação de Programas de Proteção em Investigação com Seres Humanos (Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs, AAHRPP) para todas as fases das suas atividades de desenvolvimento clínico globais (certas unidades obtiveram a certificação em 2009).

Recursos adicionais

Portal ESOP: políticas e procedimentos sobre pesquisa e desenvolvimento

www.pfizer.com/research www.pfizer.com/development

O N O S S O S E T O R

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Qualidade de fabrico e de fornecimento

A nossa reputação fundamenta-se na confiança. Doentes, clientes e outros confiam nos produtos da Pfizer para melhorar a saúde e aprimorar a qualidade de vida das pessoas. A qualidade, segurança e eficácia dos produtos são componentes essenciais da confiança que as pessoas depositam na Pfizer. Operamos um sistema de gestão de qualidade abrangente e robusto que se destina a assegurar a produção e o fornecimento de produtos de qualidade.

Estamos empenhados em assegurar que os nossos produtos sejam produzidos e fornecidos com altos padrões de qualidade. As nossas operações de produção são conduzidas em conformidade com requisitos regulamentares aplicáveis, boas práticas de fabrico (Good Manufacturing Practices, GMP) e com os nossos próprios padrões internos de qualidade rigorosos. Também exigimos que os nossos fornecedores e parceiros adiram a padrões elevados e conduzimos auditorias e supervisionamos a nossa cadeia de abastecimento.

Somos todos responsáveis por assegurar que levamos a cabo as nossas responsabilidades de forma consistente com o firme compromisso da Pfizer com qualidade e compliance, e por comunicar problemas e preocupações de qualidade através dos canais apropriados, inclusive aqueles descritos neste Blue Book.

Consulte a Corporate Policy 114 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o nosso compromisso com a qualidade.

Estamos empenhados numa cultura de qualidade, na qual

cada colega compreende e assume a responsabilidade

por proteger a qualidade dos produtos e a segurança dos

pacientes.

Um compromisso com o foco no cliente

Estamos profundamente

empenhados em satisfazer as

necessidades dos nossos clientes e a

nossa preocupação com a satisfação dos clientes

é constante.

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Um compromisso com a inovação

A inovação é a chave para melhorar a saúde e sustentar o crescimento e a rentabilidade da Pfizer.

A definição de um profissional de saúde pode variar conforme o local e a unidade de negócio, podendo incluir médicos, enfermeiros, farmacêuticos e outros que administram, prescrevem, recomendam ou estão em posição de influenciar o uso dos nossos produtos.

O mercado e interações com profissionais de saúde

Interagimos de muitas formas com profissionais de saúde e outros clientes, inclusive comunicações de informações médicas, atividades promocionais, pesquisa e esforços educativos.

Estamos empenhados em manter os padrões mais elevados de integridade e conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em todos os aspetos das nossas relações com profissionais de saúde.

Estamos empenhados em manter a integridade nas nossas práticas de marketing. Todas as comunicações e materiais promocionais têm de ser precisos e não enganosos e também têm de estar em conformidade com todos os padrões médicos, legais e regulamentares aplicáveis, incluindo os relacionados com a fundamentação, o rigor científico e o equilíbrio equitativo. Não nos envolveremos em atividades ilegais ou desleais, como publicidade falsa ou enganosa, suborno de concorrentes, clientes ou profissionais de saúde ou comentários desleais sobre produtos de concorrentes.

Também agiremos em conformidade com as políticas e procedimentos da Pfizer para rotulagem, programas promocionais, amostras de produtos e outros assuntos que afetam as nossas funções e responsabilidades. Entre em contacto com um membro do Departamento jurídico ou da Compliance Division para dúvidas sobre os padrões a aplicar.

Consulte a Corporate Policy 207 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a política global da Pfizer sobre interações com profissionais de saúde (GPIHP).

O N O S S O S E T O R

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Leis da concorrência

As leis da concorrência protegem o mercado livre. Embora estas leis sejam complexas e difíceis de resumir, podemos dizer, sucintamente, que proíbem acordos entre a Pfizer e a concorrência que afetem preços, termos ou condições de venda ou concorrência justa. Cabe-lhe a si estar ciente destas leis e das respetivas implicações, inclusive como se aplicam no país em que opera.

A Pfizer proíbe:

◗◗ discussões ou contactos com a concorrência sobre preços, custos, ou termos ou condições de venda;

◗◗ discussões ou contactos com fornecedores e clientes que, desonestamente, limitem o comércio ou excluam a concorrência do mercado;

◗◗ acordos com a concorrência relativos à alocação de mercados ou clientes; e

◗◗ acordos com terceiros para boicotar clientes ou fornecedores.

Muitos países possuem leis antitrust ou da concorrência, ainda que as mesmas possam variar significativamente de país para país. Por exemplo, as leis da concorrência de determinados países podem ser mais rigorosas do que as dos Estados Unidos e regular, entre outras coisas, acordos de distribuição, reduções de preços e descontos para clientes, licenças de patentes, direitos de autor e marcas, restrições territoriais em relação aos revendedores e políticas de fixação de preços. Estas leis são complexas. Tem de se aconselhar junto do Departamento jurídico antes de agir.

Consulte a Corporate Policy 603 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a conformidade com leis antitrust.

O meu vizinho trabalha para um dos nossos concorrentes. Podemos conversar sobre a forma como a empresa dele lida com as empresas de cuidados de saúde?

Não. Os assuntos que não devem ser discutidos numa reunião de negócios, porque estaríamos a violar a lei, não devem ser discutidos em atividades sociais, pelas mesmas razões.

Reuniões de associações comerciais e outras assembleias do setor

As reuniões de associações comerciais e outras assembleias do setor podem representar certos riscos, uma vez que reúnem concorrentes que podem discutir problemas que causam preocupações mútuas e possivelmente ultrapassar os limites da não conformidade com as leis que regem a concorrência. Até mesmo brincadeiras sobre assuntos impróprios, como estratégias comerciais ou de preços, podem ser mal interpretadas e causar denúncias impróprias. Se surgir qualquer tipo de discussão anticoncorrencial, deve recusar-se a discutir o assunto e retirar-se da conversa imediatamente.

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Certas instâncias que podem levar a um maior risco de eventos adversos também devem ser comunicadas. Estes casos incluem, entre outras coisas, erros de medicação, tais como prescrições incorretas, e qualquer tipo de situação em que um feto ou bebé tenha sido exposto a um produto da Pfizer durante o período de gravidez ou amamentação.

Não temos apenas uma responsabilidade ética e científica de recolher, processar e avaliar estas informações, temos também a obrigação legal de monitorizar e comunicar às autoridades reguladoras informações de segurança e qualidade relevantes.

Consulte a Corporate Policy 903 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre como asseguramos a segurança dos pacientes.

Monitorização da segurança, desempenho e qualidade dos nossos produtos

Temos o compromisso de fornecer produtos seguros, eficientes e da maior qualidade. É essencial compreender o perfil de segurança de um produto, bem como as suas características de desempenho e qualidade. É por isso que todos nós partilhamos a responsabilidade de comunicar problemas de segurança, de qualidade ou de desempenho relativos a produtos da Pfizer.

Podemos tomar conhecimento de eventos adversos ou problemas com um produto da Pfizer de muitas formas, como através de chamadas telefónicas, websites, informações recebidas de programas e estudos da Pfizer, reuniões ou conversas casuais. Os colegas são responsáveis por encaminhar estas informações à unidade de segurança de medicamentos local ou ao contacto apropriado da Pfizer dentro de 24 horas a partir do momento da receção das informações; as responsabilidades e os cronogramas para fornecedores e funcionários temporários/prestadores de serviços podem variar conforme a função.

Durante um jantar, uma colega da Pfizer fica a saber que a sua amiga usou um produto da Pfizer e teve uma dor de cabeça. Ela tem de comunicar isso?

Sim. Independentemente de como soube do evento, da gravidade ou se ela achar que foi um efeito secundário do produto da Pfizer, ela é responsável por reportá-lo dentro de 24 horas a partir do momento da receção da informação.

Para comunicar: consulte a Corporate Policy 903 em policysource.pfizer.com ou pesquise por “Safety Reporting Contact Details” em PfizerWorld.

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A N O S S A E M P R E S A

O nosso compromisso

A Pfizer está empenhada em alcançar crescimento e receitas significativas, mantendo sempre a integridade em todas as suas ações. Agiremos de acordo com todas as leis, regulamentos e outros padrões aplicáveis. Atuaremos em nome dos melhores interesses da empresa e dos nossos acionistas, seremos objetivos em relação às nossas operações e desempenho e seremos cuidadosos sempre que utilizarmos os nossos ativos, informações e recursos. Evitaremos conflitos de interesses e utilizaremos as redes sociais de forma responsável.

A nossa empresa

Um compromisso com a

COLABORAÇÃOSabemos que para sermos uma empresa de sucesso, temos de trabalhar em conjunto, rompendo muitas vezes barreiras organizacionais e geográficas para ir ao encontro das necessidades em constante mudança dos nossos clientes.

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Patentes, marcas e direitos de autor

Proteger a propriedade intelectual da Pfizer é essencial para manter a nossa vantagem competitiva. A propriedade intelectual da Pfizer inclui as suas patentes, marcas, segredos comerciais e direitos de autor, bem como conhecimentos técnicos e científicos, know-how e experiência desenvolvidos no decorrer das atividades da Pfizer. A Pfizer espera que apoie o estabelecimento, proteção, manutenção e defesa dos respetivos direitos de propriedade intelectual e que utilize esses mesmos direitos de forma responsável.

Também tem de respeitar a propriedade intelectual de terceiros. O uso não autorizado, o furto ou a apropriação indevida de informações confidenciais ou da propriedade intelectual de terceiros pode resultar em multas significativas, ações judiciais, liminares ou penalidades criminais para a empresa e para si. Se tiver dúvidas, entre em contacto com o Departamento jurídico ou a Compliance Division.

Livros e registos comerciais

Os registos comerciais precisos são essenciais para a gestão da empresa e para manter e salvaguardar a confiança dos investidores. Estes registos também ajudam a Pfizer a cumprir a sua obrigação de fornecer demonstrações financeiras completas, oportunas e precisas, bem como outros tipos de informação ao público e a governos em todo o mundo. Todos os livros, registos e demonstrações contabilísticas da Pfizer têm de refletir integralmente as transações comerciais da empresa de forma precisa. Alguns desses registos são: demonstrações financeiras, bem como relatórios de horas trabalhadas, comprovativos de lançamentos, notas, faturas, relatórios de despesas, registos de folha de pagamentos e de benefícios, avaliações de desempenho e outros dados essenciais da empresa.

Se algo tem uma marca comercial, é patenteado ou protegido por diretos de autor num país, essa proteção também é válida noutros países?

Não necessariamente. O grupo de propriedade intelectual do Departamento jurídico monitoriza o estado dos ativos da empresa e pode ajudá-lo a determinar se algo tem proteção em qualquer país em particular.

Quando devo levar em conta a proteção de propriedade intelectual para uma ideia nova?

Envolva o grupo de propriedade intelectual assim que possível. Aguardar até que uma invenção, ideia, nome comercial, logótipo ou publicação tenha sido divulgado ao público ou disseminado sem os mecanismos apropriados de confidencialidade pode impedir a possibilidade de se obter proteção apropriada ou expor a Pfizer a ações judiciais.

Comunicar fraudes contabilísticas

Todos os colegas são responsáveis por comunicar quaisquer fundos ou ativos não registados ou entradas falsas ou artificiais nos livros e registos da empresa, caso tomem conhecimento dos mesmos. Se tomar conhecimento ou suspeitar de fraude contabilística, deve comunicar o caso imediatamente à Compliance Division ou à Auditoria corporativa.

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Informações confidenciais e de propriedade exclusiva

Os produtos, serviços, ideias, conceitos e outras informações que criamos e recolhemos diariamente são ativos de propriedade exclusiva importantes para a Pfizer. Estes incluem planos de marketing, dados de vendas, dados médicos e clínicos, dados de colegas e clientes, técnicas de fabrico, informações sobre preços e informações sobre oportunidades de desenvolvimento de negócios.

É importante que todos atuemos na proteção e prevenção da divulgação ou do acesso inadequado ou não autorizado a essas informações, bem como a informações fornecidas por terceiros à Pfizer.

Ajude a proteger a Pfizer seguindo estes princípios:

◗◗ tenha cuidado ao utilizar meios eletrónicos de armazenamento e envio de informações;

◗◗ não forneça informações confidenciais ou de propriedade exclusiva a terceiros, incluindo parceiros comerciais e fornecedores, sem uma autorização adequada e acordos de confidencialidade necessários. Em caso de dúvida, entre em contacto com o seu gestor ou com o Departamento jurídico;

◗◗ não discuta informações confidenciais em locais onde possa ser ouvido por casualidade;

◗◗ garanta a segurança de todas as informações confidenciais ao trabalhar num ambiente aberto;

◗◗ descarte as informações confidenciais ou de propriedade exclusiva de forma correta; e

◗◗ tenha especial cuidado com pedidos informais de estranhos, por e-mail e por telefone, que procurem informação (geralmente denominado de “phishing”).

Consulte a Corporate Policy 401 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o manuseio de informações da Pfizer.

Privacidade de informações pessoais

Preservar a privacidade de informações pessoais é extremamente importante. Informações pessoais são informações que podem identificar uma pessoa direta ou indiretamente, como nome, informações de contacto e informações relacionadas com a saúde e genéticas. Os colegas, prestadores de serviços de saúde e muitas outras pessoas confiam informações pessoais à Pfizer. A pesquisa, a farmacovigilância e outras atividades comerciais também podem conceder à Pfizer acesso a informações pessoais.

Leis de privacidadeA proteção da privacidade e segurança das informações pessoais é uma preocupação global crescente. Muitos países têm promulgado ou reforçado leis de privacidade que regem o uso de informações pessoais e responsabilizam os violadores. Para obter mais informações, visite privacy.pfizer.com.

E se eu tiver de partilhar informações pessoais com terceiros para satisfazer necessidades de negócios? Tem de garantir que esses terceiros podem proteger informações pessoais e que as utilizarão apenas para prestar serviços à Pfizer, e que há um contrato apropriado em vigor que aborda a proteção de informações pessoais. Em algumas jurisdições pode haver outras exigências aplicáveis.

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A Pfizer, os respetivos agentes e parceiros comerciais são responsáveis pela proteção de informações e pelo seu processamento estritamente dentro dos limites legais previstos na lei e nas políticas e procedimentos da Pfizer aplicáveis.

Colabore com a proteção da privacidade de informações pessoais, inclusive informações sobre saúde, seguindo os princípios abaixo:

◗◗ agir em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis das jurisdições onde as informações pessoais são recolhidas e utilizadas;

◗◗ recolher e utilizar a quantidade mínima de informações pessoais necessárias para se atingir as finalidades de negócios legítimas e mantê-las apenas enquanto forem necessárias para se atingir esses objetivos;

◗◗ partilhar informações pessoais apenas com quem tenha uma necessidade legítima de conhecer essas informações e que saiba protegê-las de forma adequada;

◗◗ seguir as diretrizes da empresa para manuseio e destruição de informações pessoais, e

◗◗ comunicar “incidentes de informação” — caso saiba de alguma divulgação imprópria de informações pessoais, ligue imediatamente para o Global Security Operations Center (GSOC) da Pfizer através do número +1-212-733-3900 ou envie um e-mail para GSOCwatchroom@pfizer.com e notifique o seu gestor.

Consulte a Corporate Policy 404 e a Corporate Policy 411 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a proteção da privacidade de informações pessoais e comunicar incidentes de informação.

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Gestão de registos e informações

Os procedimentos e as políticas de gestão de informação e documentos da Pfizer permitem assegurar a manutenção e o armazenamento dos registos da empresa e, sempre que necessário, a sua destruição de acordo com as necessidades da Pfizer e em conformidade com os requisitos comerciais, ambientais, fiscais, ocupacionais, regulamentares e legais.

O prazo de retenção de registos da empresa (Enterprise Records Retention Schedule, ERRS) da Pfizer fornece detalhes sobre prazos de retenção adequados. Tem de consultar os prazos e os requisitos específicos do seu negócio e localidade, bem como todas as políticas e procedimentos corporativos aplicáveis, para determinar o prazo durante o qual devem ser mantidos os seus registos.

As solicitações de terceiros (por exemplo, agências reguladoras governamentais), ações judiciais ou outros requerimentos podem originar a necessidade de reter

Registos da empresa

Entende-se por registos da empresa qualquer informação registada em qualquer suporte que reflita circunstâncias, eventos, atividades, transações ou resultados criados ou mantidos como parte dos negócios que a Pfizer realiza ou como evidência do cumprimento de uma obrigação legal ou comercial da Pfizer. Estes registos podem ser físicos ou eletrónicos. Os exemplos de suportes que contêm registos comerciais incluem documentos em papel (incluindo anotações feitas à mão), gravações de áudio ou vídeo e informações armazenadas em computadores, tais como ficheiros de computador e e-mail.

Quando posso descartar os meus documentos?Em primeiro lugar, tem de determinar se há uma retenção para fins de auditoria fiscal ou legal (Legal and Tax Audit Hold) antes de descartar qualquer documento. Se este for o caso, todas as atividades de descarte têm de ser suspensas. Em seguida, consulte o prazo de retenção de registos da empresa (ERRS) da Pfizer para determinar durante quanto tempo o documento deve ser retido. Caso não se aplique uma retenção para fins de auditoria legal ou fiscal e os dados tenham ultrapassado os períodos de retenção especificados no ERRS, pode descartar a documentação em questão.

registos para além do período de retenção normal. É nossa política preservar todos os documentos relevantes para qualquer ação judicial ou investigação governamental que envolva a Pfizer. Se receber uma solicitação legal de manutenção de documentos (Legal Hold) ou uma solicitação de manutenção de documentos para auditoria fiscal (Tax Audit Hold), não pode alterar nem descartar qualquer informação relevante. Para saber que registos têm de ser mantidos, consulte a lista de retenção de registos da Pfizer ou entre em contacto com o Departamento jurídico.

Os recursos de gestão de dados da Pfizer, incluindo a ERRS e a lista de retenção de registos, encontram-se em erim.pfizer.com. Se necessitar de esclarecimentos adicionais, entre em contacto com recordsmanagement@pfizer.com.

Consulte a Corporate Policy e o procedimento 405 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a gestão de registos e de informações.

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A Pfizer permite a eventual utilização pessoal dos sistemas de informação da Pfizer, ainda que com determinadas restrições. Exceto em casos exigidos por lei, não terá qualquer garantia de privacidade pessoal nas informações enviadas, recebidas ou armazenadas em sistemas da empresa. Sujeitos à legislação local, todos os documentos, inclusive comunicações eletrónicas, estão sujeitos à revisão a qualquer momento para tratar de exigências de negócios ou legais.

Consulte a Corporate Policy 403 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre a utilização aceitável de sistemas de informação da Pfizer.

Utilização aceitável de sistemas de informação

A Pfizer utiliza redes e sistemas de informação para que os colegas possam executar as suas atividades da maneira mais eficaz possível. Quando utilizados de forma inadequada, os dados e sistemas da Pfizer ficam expostos a um risco considerável.

Para garantir a segurança e integridade dos sistemas de informação e da tecnologia da Pfizer:

◗◗ utilize apenas procedimentos, dispositivos e softwares autorizados;

◗◗ nunca partilhe a sua palavra-passe, exceto em situações em que isso seja permitido (tal como suporte técnico da Pfizer), após o que a palavra-passe tem de ser alterada dentro de 24 horas;

◗◗ partilhe informações corporativas da Pfizer apenas com pessoas e empresas autorizadas, e sempre através de um e-mail Pfizer ou outras tecnologias aprovadas; e

◗◗ não utilize dispositivos não autorizados, tais como computadores pessoais, para enviar, armazenar ou trabalhar com informações confidenciais ou de propriedade exclusiva da Pfizer.

O que tenho de fazer quando trabalho num computador portátil em escritórios abertos da Pfizer ou em espaços públicos?

Ao trabalhar numa instalação segura da Pfizer, ative o bloqueio do sistema quando se afastar do dispositivo para impedir a utilização não autorizada. Não deixe o computador portátil desacompanhado em qualquer local onde não seja possível assegurar a segurança de forma razoável. Em locais públicos, certifique-se de que as informações confidenciais ou de propriedade da empresa não podem ser vistas por outras pessoas.

Atividades proibidas

Não pode utilizar os dispositivos ou sistemas de informação da Pfizer para comunicações ou qualquer outro material que contenha ou promova algo que:

◗◗ viole leis ou políticas locais sobre hostilidade, assédio ou discriminação;

◗◗ seja difamatório, ilegal, pornográfico ou obsceno;

◗◗ possa interferir com o trabalho ou resultar na perda ou dano ao trabalho ou sistemas;

◗◗ solicite a ação de colegas para propósitos não autorizados; ou

◗◗ registe comunicações sem autorização.

A N O S S A E M P R E S A

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Conflitos de interesses

Um conflito de interesses surge quando coloca os seus interesses políticos, financeiros, sociais ou pessoais acima dos interesses da empresa. O simples facto de uma situação aparentar um conflito pode prejudicar a sua reputação e a da empresa. Contudo, muitos potenciais conflitos de interesses podem ser resolvidos de forma simples, adequada e de mútuo acordo.

A Pfizer respeita o seu direito de gerir os seus investimentos, e não pretende interferir na sua vida pessoal, porém deve evitar situações que possam apresentar, ou sugerir, um conflito entre os seus interesses e os da empresa.

Qualquer potencial conflito de interesses tem de ser comunicado e aprovado pelo seu gestor. O Departamento jurídico ou

de compliance tem de ser consultado em determinadas situações. Tem de agir em conformidade com a Corporate Policy 203 da Pfizer, bem como com quaisquer políticas de conflitos de interesses locais e departamentais que se apliquem à sua função, que podem ser mais restritivas do que a política corporativa.

Seguem-se exemplos de potenciais conflitos de interesses.

Investimentos ou transações pessoais. Podem surgir conflitos de interesses se o colega ou um membro da família: tiver um interesse financeiro significativo num concorrente, fornecedor ou cliente da Pfizer; tiver um interesse numa transação na qual se sabe que a Pfizer está ou pode estar interessada; beneficiar de oportunidades corporativas da Pfizer para lucro pessoal ou receber compensação de um fornecedor, concorrente ou cliente da Pfizer.

Pretendo investir num fornecedor da Pfizer. Trata-se de um conflito de interesses?

Talvez, dependendo da sua posição na Pfizer, da sua influência nas decisões de compras, do montante do seu investimento e da importância da Pfizer como cliente. Antes de investir, comunique-o ao seu gestor para ajudar a determinar a melhor solução.

O meu cônjuge detém uma empresa fornecedora que a Pfizer poderia utilizar. Eu não tenho nenhuma responsabilidade na tomada de decisões nesta área. Tenho de comunicá-lo?

Sim. Qualquer possível conflito, ou mesmo a impressão de um conflito, pode prejudicar a sua reputação ou a da Pfizer e tem de ser comunicado ao seu gestor para ajudar a determinar a melhor solução.

O meu irmão é colega de um fornecedor que trabalha para a Pfizer. Trata-se de um conflito de interesses?

Talvez, depende das funções que você e o seu irmão exercem. Por representar um potencial conflito, tem de discutir esta situação com o seu gestor. Se for adequado, o seu gestor trabalhará em conjunto com o Departamento jurídico ou a Compliance Division para definir a melhor solução possível.

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Algumas atividades, como atuar num conselho de administração ou dar uma palestra numa conferência, podem apresentar um potencial conflito de interesses. Para obter detalhes, consulte a Corporate Policy 203, bem como quaisquer políticas de conflito de interesses locais e departamentais que se apliquem à sua função.

Presentes, entretenimento e outros itens de valor. O colega e os seus familiares próximos não podem dar nem receber presentes, serviços, benefícios, entretenimento, descontos, empréstimos ou quaisquer outros itens cujo valor monetário seja mais do que simbólico ou nominal de um terceiro com o qual a Pfizer mantém ou pretende iniciar uma relação comercial. Os itens de valor simbólico são permitidos apenas se não forem dados ou recebidos de forma constante e não forem solicitados pelos colegas da Pfizer. Para obter detalhes, inclusive limites monetários, consulte a Corporate Policy 203, bem como quaisquer políticas de conflito de interesses locais e departamentais que se apliquem à sua função.

Consulte a Corporate Policy 203 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre conflitos de interesses.

Relações pessoais. A Pfizer desencoraja a admissão de amigos próximos ou familiares na mesma unidade de negócio. O facto de contratar, gerir ou realizar negócios com um amigo próximo, um familiar ou alguém com quem mantenha uma relação íntima, constitui um potencial conflito. As ações de familiares e amigos fora do local de trabalho também podem criar um conflito caso perca a objetividade no trabalho por causa dessas ações.

Negócios externos e outros interesses. Caso o seu negócio externo ou outros interesses afetem sua objetividade, motivação ou desempenho na Pfizer, haverá um conflito de interesses.

Não é permitido um segundo emprego ou associação com um concorrente da Pfizer (que não esteja relacionado com o seu trabalho para a Pfizer, com as aprovações apropriadas). Ter um segundo emprego ou associação com um cliente, fornecedor ou prestador de serviços ou bens da Pfizer não é aconselhável, mas pode ser permitido mediante a devida aprovação. Mesmo nos casos em que o emprego fora da Pfizer for permitido, os colegas continuam vinculados a todos os acordos de confidencialidade com a Pfizer e a todos os procedimentos e políticas da Pfizer relativos a informações privilegiadas ou confidenciais.

No meu país, recusar um presente de um parceiro comercial pode ser considerado um insulto. O que devo fazer quando é oferecido um presente acima do valor permitido?

Consulte o seu gestor ou o Departamento jurídico ou a Compliance Division. Se for imprescindível aceitar o presente para preservar a relação ou se for impossível devolvê-lo, poderá aceitá-lo como propriedade da empresa ou doá-lo a uma instituição de caridade. Por exemplo, os alimentos podem ser colocados num local central onde possam ser partilhados com todos e um quadro pode ser doado a um museu local.

Posso atuar num conselho consultivo de uma pequena empresa de biotecnologia? As suas áreas de concentração não se sobrepõem às da Pfizer.

A atuação em conselhos e outras funções com organizações externas podem representar conflitos de interesses conforme as circunstâncias. Consulte a Corporate Policy 203 e todas as políticas locais e departamentais aplicáveis antes de agir para determinar que aprovação é necessária.

A N O S S A E M P R E S A

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Redes sociais

As “redes sociais” consistem em práticas e tecnologias digitais que permitem criar e partilhar conteúdos, opiniões, pontos de vista, experiências e perspetivas. O que caracteriza as redes sociais são os conteúdos e as interações gerados pelos utilizadores.

Ao participar em atividades de redes sociais, quer internas, quer externas, siga as políticas da Pfizer e os seguintes princípios gerais:

◗◗ seja transparente e efetue divulgações apropriadas;

◗◗ não divulgue informações não autorizadas;

◗◗ obtenha as permissões necessárias antes de publicar algo;

◗◗ seja honesto, preciso e respeitoso;

◗◗ remeta as questões dos média para as relações globais com os média;

◗◗ comunique eventos adversos encontrados na internet ou em redes sociais ao contacto apropriado, e

◗◗ pergunte primeiro, publique depois.

As políticas da Pfizer impõem requisitos para a criação e utilização de redes sociais patrocinadas pela Pfizer. Tem de consultar o Departamento jurídico ao criar qualquer rede social patrocinada pela Pfizer.

Um compromisso com o desempenho

Esforçamo-nos por obter melhoria

contínua no nosso desempenho,

medindo resultados criteriosamente

e garantindo que a integridade e o respeito pelas

pessoas nunca sejam comprometidos.

Todas as redes sociais patrocinadas pela Pfizer que abordem um produto da Pfizer exigem aprovação prévia. Há requisitos específicos que se aplicam ao conteúdo de tais publicações, ao tipo de suportes em que podem aparecer e, em alguns casos, são objeto de análise das autoridades reguladoras.

As publicações pessoais em redes sociais externas que incluam algo além de uma simples e neutra referência a produtos da Pfizer são proibidas. Quaisquer publicações pessoais com referência aos interesses da Pfizer — o que inclui a Pfizer e os seus negócios, produtos, colegas e ex-colegas, políticas, pesquisas, relações e concorrentes — têm de incluir um aviso legal que mencione a sua relação com a Pfizer.

Consulte a Corporate Policy 407 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre redes sociais.

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Informações relevantes

As informações relevantes são todas as informações que um investidor possa considerar importantes ao decidir comprar, vender ou deter títulos mobiliários. Os exemplos incluem: resultados financeiros, possíveis fusões, desenvolvimentos importantes (p. ex., resultados de ensaios clínicos, decisões regulamentares) e mudanças significativas na direção da empresa. As informações que não sejam relevantes para a Pfizer podem ser relevantes para outra empresa com a qual a Pfizer tenha ou esteja a considerar ter uma relação. As informações são consideradas não públicas até ao primeiro dia útil após a divulgação ao público. Os exemplos de divulgação pública incluem registos públicos junto à U.S. Securities and Exchange Commission (equivalente norte-americana da CMVM), comunicados à imprensa e conferências com analistas para as quais o público tenha sido convidado antecipadamente.

Estou a trabalhar com um parceiro de uma joint-venture e percebi que ele está prestes a fazer uma descoberta científica revolucionária. Posso comprar algumas ações do nosso parceiro de joint-venture?

Não. Nem um colega, nem os respetivos cônjuges e filhos menores, nem alguém que more com um colega ou que seja financeiramente dependente de um colega pode comprar estas ações até ao primeiro dia útil após as informações de que tem conhecimento se tornarem públicas. Também não poderá facultar informações privilegiadas a qualquer outra pessoa que possa comercializá-las.

Informações privilegiadas

Muitos de nós ouviram falar de restrições ao “abuso de informações privilegiadas”. Simplificando: é ilegal comprar ou vender valores mobiliários (por exemplo: ações, títulos de dívidas, opções, etc.) de uma empresa quando se tem “informações privilegiadas”— material, informações não divulgadas ao público — relativas à empresa. A legislação de valores mobiliários e a política da Pfizer proíbem a utilização ou divulgação de quaisquer informações privilegiadas obtidas durante o tempo em que esteve empregado na Pfizer.

Não pode utilizar informações obtidas durante o tempo em que esteve empregado antes de se tornarem públicas para comprar ou vender títulos da Pfizer ou de qualquer outra empresa com a qual a Pfizer tenha ou possa estar considerando iniciar uma relação (por exemplo, um cliente, fornecedor, parceiro ou potencial candidato a aquisição ou

colaboração). Também não pode divulgar informações privilegiadas a outros para que possam negociar. Esta política não se altera em função do seu local de residência ou do local de residência de quem recebe as informações. Estas restrições aplicam-se ao colega, ao seu cônjuge e filhos menores e quaisquer outras pessoas que possam fazer parte do seu agregado familiar ou que dependam financeiramente de si.

As violações das leis de valores mobiliários são tratadas de forma bastante rígida. As agências governamentais e bolsas de valores têm a capacidade de controlar as atividades comerciais através de pesquisas de dados computadorizados. As violações podem resultar em graves sanções civis e criminais contra empresas e colegas.

Consulte a Corporate Policy 604 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o tratamento de material e informações não divulgadas ao público.

A N O S S A E M P R E S A

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Inteligência competitiva

No ambiente empresarial atual, temos acesso a uma grande quantidade de informações sobre outras empresas e respetivos produtos e serviços, sendo que algumas delas não são informações públicas.

Pode obter todo o tipo de informação de mercado utilizando recursos públicos como sites, artigos publicados, tabelas de preços, publicidades, brochuras, apresentações públicas e conversas com clientes. Também pode contratar fornecedores externos para recolher informação de mercado, mas apenas através de um processo de seleção e de contratação conduzido pela área de inteligência competitiva da Pfizer.

Pretendo saber que critério de exclusão, na seleção de pacientes, um concorrente está a utilizar num ensaio clínico. Esta informação não é pública. Posso fazer-me passar por um potencial paciente, entrar em contacto com o local de pesquisa e fazer perguntas?

Não. A deturpação – o facto de não revelar que é um colega da Pfizer ou fazer-se passar por alguém que não é – é uma forma pouco ética de conseguir acesso a informações confidenciais de um concorrente. Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa de campo de inteligência competitiva primária, entre em contacto com o Departamento jurídico ou a área de inteligência competitiva para confirmar que a sua estratégia é legal e ética. A área de inteligência competitiva pode ajudá-lo a identificar opções de pesquisa adequadas.

As informações comerciais sobre outras empresas só podem ser recolhidas e utilizadas de forma ética e de um modo que não viole nenhuma lei ou obrigação relacionada com a confidencialidade. Nunca pode recorrer ou pedir a terceiros que recorram a meios ilegais ou antiéticos, tais como representação inadequada, fraude, roubo, espionagem ou suborno, para obter informações.

Consulte a Corporate Policy 121 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre inteligência competitiva.

34

Vou reunir uma equipa de colegas internacionais para colaborarem na pesquisa de uma vacina. Os controlos de comércio internacional afetam este trabalho?

Sim, tem de ter em conta os controlos de comércio internacional antes de fornecer a alguém que não seja cidadão dos EUA acesso a tecnologia dos EUA, independentemente do país a partir do qual o acesso será feito. A mesma situação ocorre caso esse colega se encontre nos Estados Unidos com visto ou autorização de trabalho ou durante uma viagem de negócios de curta duração. Consulte gtc.pfizer.comou entre em contacto com o Departamento jurídico para obter mais informações.

Controlos de comércio internacional

Todos temos a responsabilidade de agir de acordo com as leis de regulamentação do comércio, que são complexas e podem sofrer alterações súbitas, à medida que os governos se vão adaptando a problemas políticos e de segurança. A violação das leis de regulamentação do comércio internacional pode implicar o pagamento de multas significativas e penalidades, tanto para a Pfizer como para quaisquer outras pessoas envolvidas, bem como outros problemas de negócios e de cadeia de abastecimento.

Muitos mercados, que poderão incluir áreas num país, região ou local que abranja vários países, têm leis que regem a importação, exportação ou transferência de determinados produtos, softwares e tecnologias controlados, bem como o desempenho de determinados serviços controlados. Além disso, muitas leis de regulamentação do comércio limitam investimentos, transações e atividades comerciais entre a Pfizer e determinados mercados, entidades ou colegas.

Alguns mercados com os quais a Pfizer mantém negócios têm em vigor práticas comerciais restritivas ou boicotes a outros mercados ou grupos. A Pfizer não pode participar em acordos, fornecer informações, ou apoiar estas práticas comerciais restritivas ou boicotes, a não

ser que sejam permitidos pelas leis dos EUA.

Os colegas que trabalham, direta ou indiretamente, com qualquer uma das situações descritas anteriormente, bem como em transações financeiras relacionadas, ou em áreas como operações internacionais, logística, finanças, planeamento de reuniões, regulamentar ou legal, têm de ter conhecimento da política de compliance relativa aos controles de comércio internacional da Pfizer e dos respetivos procedimentos. Em especial, todas as atividades que envolvam determinados indivíduos, entidades ou mercados restritos têm de ser analisadas pelo Departamento jurídico. Uma lista dos mercados com restrições encontra-se disponível em gtc.pfizer.com. Todas as perguntas ou preocupações relativas a controlos de comércio internacional devem ser dirigidas ao Departamento jurídico.

Consulte a Corporate Policy 206 em policysource.pfizer.com e visite gtc.pfizer.com para obter mais informações sobre controlos de comércio internacional.

35

O S N O S S O S C O L E G A S

O nosso compromisso

A Pfizer compromete-se a tratar todos os colegas e candidatos a vagas na empresa com justiça e respeito. As nossas políticas que proíbem a discriminação, assédio e retaliação são políticas globais que se destinam a criar um local de trabalho que promova um ambiente positivo e produtivo. Acreditamos em cooperação, trabalho de equipa e confiança, que contribuem para a formação de um ambiente de trabalho positivo. A hostilidade e o assédio são atitudes não toleradas.

Os nossos colegas

Um compromisso com o

RESPEITO PELAS PESSOASReconhecemos que as pessoas são os pilares do sucesso da Pfizer. Valorizamos a nossa diversidade como uma fonte de energia e orgulhamo-nos do histórico da Pfizer de sempre tratar os seus colegas com respeito e dignidade.

36

Política de antirretaliação

É estritamente proibido retaliar contra qualquer colega que, de boa-fé, procure aconselhamento, expresse preocupações ou forneça informações para uma investigação. A Pfizer tomará medidas adequadas caso um colega, independentemente da sua função na Pfizer, exerça retaliações sobre um colega que, com honestidade e de boa-fé, tenha reportado uma possível violação — ainda que nenhuma violação seja revelada após a investigação. Se acreditar que houve retaliação contra si ou outra pessoa por seguir uma conduta segura, deverá contactar a Compliance Division ou o Grupo de Relação com os Colaboradores dos Recursos Humanos.

Relação de emprego sem prazo fixo (onde reconhecido pela lei)

Em países onde permitido por lei, todos os funcionários da Pfizer são empregados pela empresa em termos de relação de emprego sem prazo fixo, a menos que acordado por escrito de outra forma. A relação de emprego sem prazo fixo significa que o emprego não está garantido durante um determinado período de tempo e que a empresa se reserva o direito de rescindir o contrato de emprego de um colega a qualquer momento, com ou sem justificação ou aviso prévio. Nenhuma declaração verbal feita por qualquer colega da Pfizer com respeito ao emprego contínuo poderá alterar esta relação. Consulte o Departamento jurídico ou os recursos humanos caso tenha dúvidas quanto a isso se aplicar na sua localização.

Oportunidades iguais

Faz parte da política da empresa garantir oportunidades de emprego iguais e tratar todos os colegas e candidatos a vagas na empresa sem considerar características pessoais, tais como raça, cor, etnia, credo, ascendência, religião, sexo, orientação sexual, idade, identidade e expressão de género, nacionalidade, estado civil, gravidez, parto ou estado médico relacionado, informações genéticas, serviço militar, estado médico (tal como definido pelas leis aplicáveis), existência de uma doença mental ou física, estado de veterano de guerra ou outras características protegidas pelas leis aplicáveis.

O S N O S S O S C O L E G A S

37

Os gestores são responsáveis por garantir a conformidade com esta política. Cada unidade operacional deve, periodicamente, monitorizar, comunicar e, se necessário, melhorar o respetivo desempenho no que se refere a oportunidades iguais.

Visite hrsource.pfizer.com ou policysource.pfizer.com para conhecer as políticas corporativas de recursos humanos.

Discriminação ou assédio

A Pfizer promove e valoriza um ambiente de trabalho sem qualquer tipo de assédio verbal ou físico. Tal inclui todas as ações e comentários indesejáveis sobre raça, cor, etnia, credo, ascendência, religião, sexo, orientação sexual, idade, identidade e expressão de género, nacionalidade, estado civil, gravidez, parto ou estado médico relacionado, informações genéticas, serviço militar, estado médico (tal como definido pelas leis aplicáveis), existência de uma doença mental ou física, estado de veterano de guerra ou outras características protegidas pelas leis aplicáveis. Se acreditar que houve discriminação ou assédio contra si ou outra pessoa, deverá comunicar a situação ao seu gestor. Também poderá contactar o Grupo de Relação com os Colaboradores, os Recursos Humanos ou a Compliance Division.

O meu colega de trabalho conta piadas pesadas com conteúdo étnico que me fazem sentir desconfortável. O que devo fazer?

O seu colega de trabalho deve ser informado de que as suas piadas estão a criar um ambiente de trabalho negativo. Caso se sinta à vontade para fazê-lo, pode tomar a iniciativa de informar o colega. Independentemente de informar ou não o seu colega, deve comunicar a situação ao seu gestor, que tomará as medidas corretivas adequadas. Pode ainda entrar em contacto com os recursos humanos ou com a Compliance Division.

Sei que o assédio sexual é terminantemente proibido por lei em muitos países, incluindo nos Estados Unidos, mas o que acontece noutros locais?

Todos devemos usufruir de um local de trabalho em que sejamos respeitados pelos nossos colegas. As políticas da Pfizer sobre discriminação e assédio aplicam-se a nível global. Além disso, tem de seguir as leis locais aplicáveis na sua área. Contacte o seu representante local dos recursos humanos caso não tenha a certeza se determinada conduta é consistente com um ambiente digno e de respeito.

38

Creio que posso ter um problema de uso indevido de substâncias tóxicas. A Pfizer pode ajudar-me?

A Pfizer recomenda que procure ajuda de profissionais de saúde de aconselhamento disponibilizados através da assistência a colegas ou dos programas de apoio da Pfizer. Caso tenha a iniciativa de procurar um tratamento para um problema de uso indevido de substâncias tóxicas, pode ser elegível para uma licença aprovada (dependendo da sua localização) para iniciar um tratamento e programa de reabilitação ou outra forma de assistência. Para obter mais informações, consulte a política de prevenção do uso indevido de substâncias tóxicas da Pfizer.

Esta política aplica-se a todas as práticas que: estabeleçam uma condição de emprego; sejam utilizadas como base numa decisão de emprego; criem um ambiente de trabalho intimidador, hostil ou ofensivo; ou que interfiram sem motivo razoável na capacidade profissional de um colega.

Todos os colegas que participem em atos de assédio ou discriminação estão sujeitos a ações corretivas que podem incluir a demissão (sujeita às leis aplicáveis). Os gestores são responsáveis por manter as unidades de negócio isentas de situações de assédio e discriminação. A Pfizer também está empenhada em proporcionar um ambiente isento de retaliações.

Caso passe por ou tome conhecimento de qualquer discriminação ou assédio, pode reportá-lo através dos muitos canais disponíveis para expressar preocupações, inclusive aqueles incluídos neste Blue Book.

Uso indevido de substâncias

O uso indevido de substâncias tóxicas pode representar graves riscos para a saúde e segurança no local de trabalho. Estamos empenhados em garantir um ambiente livre de abuso de substâncias tóxicas, visando a saúde e o bem-estar dos colegas e beneficiando a empresa.

A política e as diretrizes da Pfizer são compreensivas mas firmes. O uso de drogas ilegais e o uso indevido no local de trabalho de bebidas alcoólicas e de outras substâncias, inclusive medicamentos de venda livre ou por prescrição médica, são proibidos no local de trabalho. Como local de trabalho entende-se todos os locais em que um colega trabalhe para a Pfizer, independentemente da hora e do local.

Sujeita às leis e práticas locais, a Pfizer pode levar a cabo testes toxicológicos antes da contratação e os colegas podem ser testados caso apresentem um comportamento inusitado ou errático, de forma que haja uma suspeita razoável do abuso de substâncias tóxicas. Além disso, onde for permitido por lei, os colegas podem ser submetidos a exames adicionais, inclusive aleatórios, sem comunicação prévia.

Visite hrsource.pfizer.com ou policysource.pfizer.com para conhecer as políticas corporativas de recursos humanos.

39

A N O S S A C O M U N I D A D E E O P Ú B L I C O

O nosso compromisso

A Pfizer compromete-se a participar ativamente e a melhorar as comunidades onde conduz os seus negócios. Como membros da comunidade global em rápida mudança da atualidade, procuramos adaptar-nos às necessidades em evolução da sociedade e contribuir para a saúde e bem-estar gerais do nosso mundo. Trabalhamos para proteger o ambiente, a saúde e segurança daqueles que trabalham para nós e connosco.

A nossa comunidade e o público

Um compromisso com a

COMUNIDADEDesempenhamos um papel ativo nas comunidades onde exercemos as nossas atividades, na medida em que proporcionamos melhores condições de vida e de trabalho, sabendo que a nossa ação contínua tem um impacto direto a longo prazo na saúde do nosso negócio.

40

Fazer bem fazendo o bem: responsabilidade corporativa

Na Pfizer, reconhecemos que ajudar a sociedade beneficia-nos. Fortalece a nossa empresa e ajuda a atingirmos a nossa finalidade empresarial — dar às pessoas terapias que melhorem significativamente a vida delas. Procuramos melhorar o bem-estar das pessoas do mundo inteiro através das nossas ações empresariais responsáveis e de investimentos sociais sustentáveis concebidos para melhorar o acesso aos medicamentos e a cuidados de saúde.

Ao efetuarmos parcerias com organizações, governos e fundações selecionados, contando com os seus conhecimentos, experiências e habilidades complementares, trabalhamos para encontrar respostas que terão um impacto sustentável e significativo sobre a saúde mundial. Os nossos investimentos sociais incluem:

◗◗ Global Health Fellows e Equipas, que coloca colegas em bolsas de estudo de curto prazo em organizações internacionais de desenvolvimento para promover melhorias significativas e sistemáticas na prestação de serviços de saúde;

◗◗ International Trachoma Initiative (ITI), uma parceria público-privada que se destina a erradicar a principal causa mundial de cegueira evitável; e

◗◗ Infectious Diseases Institute, que se destina a capacitar sistemas de saúde em África para oferecerem cuidados e prevenção sustentáveis e de alta qualidade para VIH/SIDA, tuberculose, malária e doenças infeciosas relacionadas através de formação, pesquisa e serviços médicos avançados.

Consulte o relatório anual da Pfizer ou visite www.pfizer.com/responsibility para obter mais informações sobre responsabilidade corporativa.

A N O S S A C O M U N I D A D E E O P Ú B L I C O

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Proteção do ambiente, da saúde e da segurança

A proteção do ambiente, da saúde e da segurança dos nossos colegas, trabalhadores temporários, visitantes e das comunidades nas quais operamos é uma prioridade empresarial e integra os valores principais da Pfizer. Temos o compromisso com:

◗◗ a garantia da conformidade com todas as leis e normas internas aplicáveis de ambiente, saúde e segurança (Environmental, Health and Safety, EHS);

◗◗ a melhoria contínua do nosso desempenho de EHS;

◗◗ a compreensão das propriedades de EHS dos nossos produtos durante o ciclo de vida útil dos mesmos;

Um compromisso com a liderança

Acreditamos que os líderes delegam poderes àqueles

que os rodeiam quando partilham conhecimentos

e recompensam esforços individuais

excecionais. Dedicamo-nos a proporcionar

oportunidades de liderança a todos os níveis da nossa

organização.

◗◗ o apoio de programas para alcançar os objetivos públicos de sustentabilidade ambiental da Pfizer;

◗◗ a seleção de fornecedores e parceiros de negócios tendo em conta as suas capacidades em levar a cabo operações seguras e ambientalmente responsáveis;

◗◗ a educação, formação e motivação de colegas para trabalharem de forma segura e ambientalmente responsável;

◗◗ o favorecimento da franqueza e do diálogo sobre questões de EHS com partes internas e externas e comunicar os riscos, desempenho e progresso.

Os líderes de Departamento e Unidade de Negócios da Pfizer são responsáveis por garantir que os gestores de equipas e as áreas funcionais recebem a orientação e o apoio necessários (incluindo o fornecimento de recursos) para cumprir as suas responsabilidades de EHS.

Os colegas e trabalhadores temporários são responsáveis por:

◗◗ compreender e agir em conformidade com as exigências aplicáveis de EHS;

◗◗ comunicar aos seus gestores ou à equipa local de EHS lesões e doenças no trabalho, bem como quaisquer outros problemas que possam afetar o ambiente, a saúde ou a segurança;

◗◗ comunicar todas as preocupações relacionadas com uma potencial não conformidade aos seus gestores, à equipa local de EHS ou utilizando qualquer método de denúncia mencionado neste Blue Book.

Consulte a Corporate Policy 113 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o nosso compromisso com o ambiente, saúde e segurança; visite ehs.pfizer.com para ver os padrões de EHS da Pfizer.

42

Investigações por parte do Governo: solicitações de informações ou visitas às instalações

A Pfizer e as nossas filiais deverão cooperar com as autoridades governamentais no que se refere a solicitações de informações ou visitas às instalações. Caso alguma autoridade governamental (dos EUA ou de outro país) entre em contacto consigo em relação a uma solicitação não rotineira de informações ou de visita a instalações, tem de notificar imediatamente um membro do Departamento jurídico. O grupo de litígio governamental (dentro do Departamento jurídico) também tem de ser notificado. Consulte a Corporate Policy 602 e todas as políticas ou procedimentos locais para obter mais detalhes. O Departamento jurídico determinará as informações que têm de ser fornecidas em cada caso. Embora a empresa e os nossos colegas possam não parecer ser objeto ou alvo de uma investigação, as solicitações não rotineiras podem expor a Pfizer ou um colega a responsabilidades civis ou penais.

Além disso, as buscas e revistas físicas realizadas por autoridades governamentais, bem como inspeções regulamentares não rotineiras, que resultem em descobertas adversas “graves” ou advertências formais, são consideradas questões de compliance significativas (RCI). A Compliance Division tem de ser imediatamente informada de todas as RCI.

Consulte a Corporate Policy 602 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre respostas a pedidos de informações ou visitas a instalações.

A N O S S A C O M U N I D A D E E O P Ú B L I C O

43

Solicitações de informações dos média, analistas, investidores e do público

A Pfizer está empenhada em fornecer informações precisas e fiáveis aos média, a analistas financeiros, investidores e a outros segmentos do público. Todas as divulgações públicas, incluindo projeções, comunicados de imprensa, discursos e outras comunicações, serão verdadeiras, precisas, oportunas e representativas dos factos.

Os colegas que não integram as equipas de relações globais com os média e relações com os investidores não estão autorizados a responder a quaisquer perguntas dos média nem de outros segmentos do público. Entre em contacto com o gabinete de imprensa das relações globais com os média através do número +1-212-733-1226 para solicitações de informações dos média e do público ou com as relações com os investidores através do número +1-212-733-2668 para pedidos de informações de analistas e investidores. Tal inclui pedidos de informação formais e informais, independentemente de serem feitos pessoalmente, por telefone, por escrito ou através das redes sociais. Também pode encaminhar pessoas para www.pfizer.com.

Consulte a Corporate Policy 604 em policysource.pfizer.com para obter mais informações sobre o tratamento de material e informações não divulgadas ao público.

Atividade política

Embora a Pfizer encoraje os colegas a participarem na política eleitoral em países onde tal é permitido, estas atividades têm de ocorrer apenas de forma estritamente individual e privada, e nunca em nome da Pfizer. Os colegas não podem desempenhar atividades políticas pessoais durante o horário de trabalho na empresa, nem podem utilizar bens ou equipamentos da empresa para estes fins.

Consulte as Corporate Policies 802a e 802b em policysource.pfizer.com para obter informações sobre contribuições políticas.

Uma jornalista ligou-me a pedir informações básicas sobre a empresa. Posso responder às suas perguntas?

Não. Mesmo as perguntas mais simples têm de ser reencaminhadas para as relações globais com os média, uma vez que pode não conhecer todos os factos relevantes. Ainda que forneça informações precisas, divulgá-las num momento impróprio poderia interferir com os planos da empresa. Além disso, a divulgação desordenada de informações poderá gerar problemas relativos à legislação de segurança caso os dados comunicados sejam informação privilegiada relevante.

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Índice remissivo

A Abuso de informações privilegiadas, 32Aceitação de presentes, serviços,

gratificações, entretenimento, descontos, empréstimos ou outros itens, 30

Acordos de confidencialidade, 25Ambiente, saúde e segurança (EHS), 41Animais

bem-estar, 18 pesquisa, 18

Antirretaliação, 7, 12, 36Assédio, 12, 28, 37–38Assembleias do setor, 21Associações comerciais, 21Atividade política, 43Atividades promocionais, 20

BBem-estar

animais, 18Boicotes

de outros países ou grupos, 34

CColaboração

compromisso com, 23Colegas

responsabilidades de, 7Comércio internacional, 34Compliance Division

descrição, 8 informações de contacto, 5, 11

Compliance Helpline, 5, 11Comunicar preocupações

de compliance, 10

Comunicar discriminação ou assédio, 37–38 fraude contabilística, 24 preocupações de compliance, 10–11 problemas de segurança de produtos, 22 retaliação, 12, 35–36

Comunidade compromisso com, 39

Concorrência justa leis antitrust e da concorrência, 21 marketing, 20

Confidencialidade, 13Conflitos de interesses, 29–30Consequências da não compliance, 6Contratos impróprios, 16–17, 21, 34Corrupção, 15–17

DDesempenho

compromisso com, 22, 31Direitos de autor, 24Diretor de compliance e risco, 8Discriminação, 37–38

denunciar, 38Divulgação da experiência com

o produto, 15, 22Divulgações financeiras, 24

EEmprego, relação sem prazo fixo, 36Empresa

computadores, 28 recursos de comunicação, 28 registos, 24, 26, 27

Ensaios clínicos, 17, 18Entretenimento, 30Esforços filantrópicos, 40Estrutura do comité de compliance, 8

45

FVisitas às instalações

solicitações governamentais para, 42

Concorrência justa leis antitrust e da concorrência, 21 marketing, 20–21

Divulgações financeiras, 24Relatórios financeiros, 24Lei

de práticas de corrupção no estrangeiro (FCPA), 16

Fraude, contabilidade, 24

GGravação de conversas, 28

HHelpline, Compliance, 5, 11

IInformações

confidenciais, 25 de propriedade, 25, 28 fornecidas para média, analistas, investidores e público, 43 internas, 30, 32, 48 não públicas, 32, 43 paciente, 33 pessoais, 25–26 produtos, 15 relevantes, 32 saúde pessoal, 26 solicitações governamentais de, 42

Informações confidenciais e de propriedade, 25

Informações de propriedade exclusiva, 25, 28

Informações não públicas, 32, 43Informações pessoais

privacidade de, 25–26Informações privilegiadas, 30, 32, 43Informações relevantes, 32Inovação

compromisso com, 20Integridade em marketing, 20Integridade

compromisso com, 4, 14, 18, 42 desempenho com, 4, 10, 28 marketing, 20

Inteligência competitiva recolha, 33

Interações com profissionais de saúde, 20

Internet redes sociais, 31

Investigações governamentais informações ou visitas às instalações, 42

Investigações confidencialidade de, 13 governo, 42 internas, 8

Investimentos pessoais ou transações conflitos de interesses decorrentes de, 29

46

PPadrões

manter, 4, 6 Países com restrições, 34Patentes, 24Pesquisa clínica, 18Pesquisa pré-clínica, 17, Pesquisa

clínica, 18 pré-clínica, 17

Política de abuso de álcool, 38Política de portas abertas, 10 Política de uso indevido de drogas, 38Política global sobre interações co

profissionais de saúde (GPIHP), 17, 20

Presentes, 30Problemas comerciais, 34Problemas de comércio internacional, 34Produtos, softwares e tecnologias

controlados, 34Profissionais de saúde, 14–16, 20Propriedade intelectual, 24

QQualidade

compromisso com, 14, 19Questões de compliance significativas

(RCI), 8, 42

LLegislação de saúde, 15Lei antissuborno, 17Lei

de práticas de corrupção no estrangeiro (FCPA), 16

Leis antitrust, 21Leis da concorrência, 21Leis de privacidade, 11, 25Leis de segurança

violações de, 32Liderança,

compromisso com, 41Livros

precisão dos, 24 registos comerciais, 24

Lobistas, 17

MMarcas comerciais, 24 Monitorização da segurança,

desempenho e qualidade dos nossos produtos, 22

NNegócios externos e outros interesses,

conflitos de interesses decorrentes de, 30

OOmbudsman, escritório do, 9Oportunidades iguais, 36–37

47

RRecursos de compliance, 8–11Recursos humanos, 5, 7–12, 36–38Redes sociais, 23, 31, 43 Registos comerciais, 24Registos comerciais, 24–27Registos

comerciais, 24, 26, 27 descarte, 27 gestão, 27 retenção, 27

Relação de emprego sem prazo fixo, 36Relações com os investidores, 43Relações globais com os média, 31, 43Relações pessoais

conflitos de interesses decorrentes de, 30

Relatórios financeiros, 24Requisitos regulamentares, 14–15, 19Respeito pelas pessoas

compromisso com, 35Responsabilidades

colegas, 7Respostas da Compliance Division, 11Retaliação, 4, 7, 12, 35–36, 38Retenção e destruição de documentos,

25, 27Retenção para fins de auditoria legal ou

fiscal, 27

SSegurança no local de trabalho, 41Segurança, 25–26, 28, 34 Sistemas de informação, 28Solicitações de informações,

média, analistas, investidores e público, 43

Solicitações dos média e do público, 43Suborno comercial, 16Suborno

autoridades governamentais, 15 comercial, 16

TTestes para deteção de drogas, 38

UUso indevido de substâncias, 38Utilização aceitável, sistemas de

informação e recursos, 28

VVisitas às instalações

solicitações governamentais para, 42

48

Colaboração

Comunidade

Foco no cliente

Inovação

Integridade

Liderança

Desempenho

Qualidade

Respeito pelas pessoas

Os valores da Pfizer

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Políticas e Corporate Policies ◗◗◗policysource.pfizer.com

Compliance Division ◗◗◗◗corporate.compliance@pfizer.com

◗◗◗+1-212-733-3026

◗◗◗+1-917-464-7736 (fax seguro)

◗◗◗235 East 42nd Street New York, NY 10017 EUA

Linha de Apoio "Compliance Helpline" ◗◗◗pfizer.alertline.com

◗◗Visite helpline.pfizer.com para obter o número local

Site da Compliance Division ◗◗◗integrity.pfizer.com

O Resumo das políticas da Pfizer sobre a conduta empresarial (o “Blue Book”) é um guia da Pfizer sobre as políticas da empresa e os procedimentos que ditam a forma como conduzimos os nossos negócios em todo o mundo. Esta brochura é uma referência geral para todos os colegas, independentemente do local onde conduzimos os nossos negócios. Com a presente, não pretendemos descrever a legislação aplicável ou as políticas e procedimentos da empresa, nem fornecer informações detalhadas sobre determinada lei ou política. A Pfizer reserva-se o direito de modificar, rever ou alterar qualquer política, procedimento ou condição referente à relação de emprego, sem aviso prévio e sem efetuar revisões ao Blue Book. O conteúdo do Blue Book não constitui os termos de um contrato de trabalho e nada nele contido deve ser interpretado como uma garantia de emprego com vínculo. O Blue Book não é um documento legal e destina-se apenas a fins informativos. As informações nele contidas vêm substituir as da anterior versão impressa do Blue Book, podendo igualmente ser alteradas ou revogadas unilateralmente pela empresa, a qualquer momento, e não constituem uma versão completa. A versão online do Blue Book, acessível através do compliance website (http://integrity.pfizer.com), substitui todas as versões impressas, incluindo este Blue Book. Se qualquer informação no Blue Book, quer na versão impressa, quer online, for contra o estabelecido nas políticas ou procedimentos da Pfizer, será dada prioridade aos documentos de procedimentos e políticas legais.

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