novas tecnologias nos negócios imobiliários - seminário crecirj
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Palestra realizada nos seminários do Creci-RJ durante o mês de agosto.TRANSCRIPT
Ronaldo Araújo de AndradeDiretor de Marketing
O Corretor GlobalParcerias e Tecnologias para Alavancar seus Negócios
Como o corretor de imóveis pode usar a tecnologia nos dias atuais?
Passo 1
Organize o Relacionamento com os seus Clientes
CRM Imobiliário – Gestão Comercial de Imobiliária
CRM Imobiliário
Ficha do Imóvel CompletaFicha do Imóvel Completa
Quanto maior forem as informações incluídas no sistema, melhor será o atendimento aos clientes interessados.
CRM Imobiliário
Ficha Completa dos ClientesFicha Completa dos Clientes
Quanto melhor você conhecer os seus clientes maiores serão as chances de fazer negócio com eles.
CRM Imobiliário
Atualização Direta dos Imóveis no seu Site e PortaisAtualização Direta dos Imóveis no seu Site e Portais
CRM Imobiliário
Funções BásicasFunções Básicas
●Pesquisas cruzadas●Agenda●Histórico de clientes e negócios●Análise de informações (BI)●Controle de chaves●Controle de comissões●Alertas e avisos automáticos
CRM Imobiliário
PortabilidadePortabilidade
Sistema pode ser acessado de vários locais
CRM Imobiliário
PortabilidadePortabilidade
Sistema pode ser acessado de vários dispositivos
Passo 2
Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
O BásicoO Básico
LogoAvalie seu logotipo, caso não esteja bom, procure empresas que o desenvolvam profissionalmente.
Navegação e RecursosSeu negócio deve possuir um site de qualidade, que seja de fácil acesso, que ofereça uma boa plataforma de imóveis e com ofertas com cadastro completo (fotos e informações).
Informações de imóveisFotos com qualidade, preços corretos, plantas, mapa de localização.
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Conteúdo – Agregue ValorConteúdo – Agregue Valor
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Converta Visitantes em ContatosConverta Visitantes em Contatos
Utilize formas para identificar o visitante:
- Interessados em determinado imóvel
- Procuramos para você
- Avaliações gratuitas
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Disponibilize Versão para CelularDisponibilize Versão para Celular
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
O Brasil terminou o mês de abril de 2013 com 63 milhões de celulares 3G (24,1% dos celulares do Brasil)
●O destinatário de seus e-mails perde de 15 a 20 segundos lendo seu conteúdo.● 50% do conteúdo compartilhado na Internet é enviado por e-mail.● É o maior retorno entre as mídias digitais.● 95% dos usuários identificaram o visual como aspecto principal para a importância de um e-mail.●7 em cada 10 usuários usam o “De” e o “Assunto” como parâmetros para decidir se querem abrir um e-mail ou não.
Email MarketingEmail Marketing
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Promova o seu Site – Email MarketingPromova o seu Site – Email Marketing
O que enviar?●Newsletter (notícias do mercado, dicas)
●Propagandas / Promoções
●Mensagens comemorativas (natal, aniversário, etc)
Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Passo 3
Divulgue seus Imóveis em Portais Imobiliários
Obtenha o Máximo dos Portais ImobiáriosObtenha o Máximo dos Portais Imobiários
●Maior fonte de contatos de compradores
●Publique todos os seus imóveis
●Os imóveis devem possuir fotos de boa qualidade
●Compre banners nos portais (fortalece a marca e atrai tráfego para o site)
●Utilize ferramenta para publicação em múltiplos portais (CRM Imobiliário)
●Teste diferentes portais
●Utilize os portais gratuitos
Passo 3: Divulgue os seus Imóveis em Portais Imobiliários
Obtenha o Máximo dos Portais ImobiáriosObtenha o Máximo dos Portais Imobiários
●Informações detalhadas dos imóveis, complete o maior número de campos
●Destaque os imóveis certos (argumento para exclusividade)
●Escolha bem a foto principal (herói)
●Descreva bem e corretamente os imóveis, evite os jargões de mercado
●Divulgue o endereço exato ou pelo menos a rua
Passo 3: Divulgue os seus Imóveis em Portais Imobiliários
Fonte: Portal Viva Real
Passo 4
Desenvolva Parcerias Comerciais
A Importância das Parcerias A Importância das Parcerias
●Mercado imobiliário nacional ainda muito tímido nessa área.
●Nos EUA e em outros países quase 100% dos corretores trabalham em parceria.
●Imobiliárias os corretores passam a ter maior capacidade de fazer negócios e com mais velocidade.
●Clientes se sentem mais à vontade para assinar um contrato de exclusividade com uma imobiliária ou corretor que trabalha em parceria.
●Possibilidade de fazer negócios em outras localidades e até mesmo outros países.
●Caminho para a exclusividade na captação.
Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
Faça Conexões no LinkedinFaça Conexões no Linkedin
Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
Participe de um MLS (Multiple Listing Service) Participe de um MLS (Multiple Listing Service)
Serviço onde o corretor ou imobiliária inclui as suas listas de imóveis que serão compartilhadas com os outros agentes imobiliários em um ambiente privativo e propício ao desenvolvimento de parcerias de negócios.
Ajuda os profissionais do mercado imobiliário a vender os seus imóveis de forma mais eficiente.
Possibilita as imobiliárias e aos corretores maior capacidade de fazer negócios com mais velocidade, pois as informações são compartilhadas com os outros parceiros do Sistema MLS e todos cooperam para vender os imóveis anunciados
Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
MLS - Multiple Listing Service MLS - Multiple Listing Service
Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
Passo 5
Seja Global
Alcance Novos Mercados Alcance Novos Mercados
Passo 5: Seja Global
Brasil é o mercado emergente mais atraente para investimento em imóveis
Top 5 países que buscam imóveis no Brasil (Fonte Viva Real)- Estados Unidos- Portugal- Itália- Espanha- Reino Unido
Como fazer negócios internacionais?- Invista na Internet- Publique imóveis em portais internacionais- Disponibilize seus anúncios em outros idiomas- Participe de um serviço MLS global- Faça conexões com corretores de outros países
Seja Global Seja Global
Passo 5: Seja Global
Seja Global Seja Global
Passo 5: Seja Global
Seja Global Seja Global
Passo 5: Seja Global
Por fim.....
Planeje a sua Estratégia
Analise os seus custos atuais com anúncios impressos
Transfira gradativamente o seu orçamento para as mídias digitais
Teste vários portais
Procure não ficar dependente de uma única mídia
Procure apoio profissional na área de marketing e mídias digitais
Desenvolva conexões comerciais
Mire na exclusividade
Invista em treinamento e tecnologia
E o mais importante...
Comprometimento
Obrigado!
Ronaldo de Andrade – Diretor de [email protected]
www.basesoft.com.br
Soluções Tecnológicas para o Mercado Imobiliário