mídias sociais, tecnologias e negócios
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Palestra apresentada na 5ª Semana Acadêmica do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia SENACRS de Passo Fundo em 08/11/11.TRANSCRIPT
Aline de CamposMestre em Comunicação e Informação PPGCOM/UFRGS
Processos de expressão pessoal
Criação de conteúdo
Personalização por parte dos usuários
Valor da reputação
Produção coletiva
Organização de Informação
Folksonomia
Convergência
Feedback da experiência
Cultura do Copyleft
Beta perpétuo
Web enquanto plataforma
Web 1.0
Web 2.0
AcessoUsuário
UnidirecionalidadeHome Pages e portais
Códigos e mais códigosPortal de Informação
Divulgação amplaPush
Conteúdo estáticoMultimídia
Participação“Prosumer”MultidirecionalidadeBlogs e redes sociaisPlataformas amigáveisGeração de conteúdoDivulgação de nichoPull/PushPersonalizaçãoHipermídia
arquitetura da participação ao compreender processos de ampliação,
agregação, (re)combinação e (re)alocação das partes de um todo, esta disposição tem seu
foco na experiência do colaborar, na facilitação do acesso e da criação, sem que seja
necessário o conhecimento específico em codificações e desenvolvimento de sistemas.
arquitetura da participaçãoUtilização de tecnologias e estratégias de comunicação e informaçãocentradas na experiência do usuário.Produção de conteúdo colaborativo e convergência midiática.Processos de liberação dos pólos de emissão. (LEMOS, 2003)
O poder das redes, dos laços e do capital Social
Sedimentação de trocas através das interações sociais
redes sociaisconceito antigo, abordagem nova
Laços SociaisIdéia de interação social, laço relacional
em oposição ao laço associativo
Laços Associativos: conexões formais, que independem de ato, vontade, custo e indivíduo
Laços Relacionais: laços criados espontaneamente, podem ser fortes ou fracos (Granovetter, 1973)
Capital Social (Bourdieu, 1983).Conjunto de recursos, que pode ser encontrado a partir das conexões entre os indivíduos de um determinado grupo, pois é conteúdo dessas relações.
(Barabási, 2000)
Rede Aleatória Rede Sem Escalas(Barabási, 2000)
Ambientes hipermidiáticos com foco na interação entre pessoas.
Produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial.
Não basta apenas estar presente, necessária estratégias de atuação
Quais são as possibilidades em mídias sociais?
Quais são os objetivos a curto e longo prazo?
Quais os meios mais adequados? Qual linguagem a
ser utilizada?
Para cada ação, objetivos específicos.
Gestão de implantação
gradual de ações.
Cultura de participação
Personalizaçãode processos, de conteúdo e
de visual
Agregação e parceria com “hubs”
Avaliação constante dos impactos
Email marketing e/ou SPAM
Invasão de espaços do usuários
Impessoalidade
Publicidade em massa
Tentativas de “compra”
Ignorar manifestações
Cultura de ações de colaboração e participação na economia e nos negócios
“armas de colaboração em massa”
Don Tapscott e Anthony D. Williams
Participação na criação de conteúdo.
Avalia como estas ações são organizadas.
Sabe dos seus direitos.
Usa mídias sociais para manifestar.
Continua usando meios tradicionais.
Entende o impacto da propagação
através das mídias sociais.
mashup/remix é um website ou uma aplicação que usa conteúdo de mais de uma fonte para criar um novo serviço completo.
copyleftem oposição ao Copyright, obras de livre acesso, distribuição e modificação desde que continuem com com suas características livres.
“baseada na troca de conhecimentos, na apropriação criativa, no desenvolvimento de uma forma de trabalho coletiva e compartilhada” (LEMOS, 2002)
Software Livre (GPL) Documentos Livres (FDL) Obras diversas (Creative Commons)
crowdsourcingbuscando colaboração na multidão para iniciativas inovadoras, resolução de problemas, criação de conteúdos e desenvolvimento de soluções.
crowdfundingaproximação entre empreendedores e
investidores financeiros. Contribuição filantrópica ou por ações. Filosofia de contrapartida.
“Não tenho boas idéias, mas me sobra conhecimento técnico”
“Tenho uma baita idéia! Não sei como desenvolver.
Investidores dispostos a financiar boas idéias.
Possibilidade de um modelo de negócios mais flexível.
Conceitos econômicos bem fundamentados.
Oportunidades e tendências de mercado
Nichos/Cauda longa
Nativos Digitais
Segurança da informação
Sistemas Gerenciados de Conteúdo (CMS)
Metodologias ágeis
Pages e apps
Geolocalização
Mashups
Computação móvel
Wikis
Planos de uso e de acesso
Demos e planos grátis
Arquitetura de Informação
HTML 5 e CSS 3 – Websemântica
Projetos de Inovação Tecnológica
Pesquisa em base de dados
Código intermediário: XML, JSON, Webservices, APIs, frameworks
Envolvimento no processo
Espírito multitarefas
Boas práticas de código
Bons frameworks
Experiência do usuário
Equipes pequenas
foco foco
foco.
“sou da área acadêmica, sei nada sobre o mercado”
“sou do mercado, a área acadêmica e de pesquisa não vai me ajudar”
“Não aprendi coisa alguma na faculdade!”
“Especializações e certificações vão aumentar meu salário
Não tenha preguiça de pensar na melhor solução!
Pesquisas, leituras, discussões, testes, tudo é válido...
code4fun!
ANDERSON, Chris. A Cauda Longa
BARABÁSI, Albert-Lazlo. Linked
BENKLER, Yochai. The Wealth of Networks
CASTELLS, Manuel. Sociedade em Rede
JENKINS, Henry. Cultura da Convergência
JOHNSON, Steve. Emergência
RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet
SOLOVE, Daniel. The Future of Reputation
SUROWIECKI, James. Sabedoria das Multidões
TAPSCOTT, Don; WILLIAMS, Anthony. Wikinomics
contatos
@alinedecampos
Aline de Campos
http://alinedecampos.org
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Mestre em Comunicação e Informação UFRGSBacharel em Ciência da Computação UPF
Docente Faculdade de Tecnologia SENACRSAnalista de Projetos Web UFRGS
Vamos trocar idéias?...