CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM JORNALISMO E CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

DANIEL SANTOS

CAROLINA TRINDADE

GABRIELA ARAÚJO

JOSÉ VINICIUS

LAÍS VIANA

PROJETO – PLANEJAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS

PARA A BALADA HALL

SALVADOR – BA

MAIO/2015

DANIEL SANTOS

CAROLINA TRINDADE

GABRIELA ARAÚJO

JOSÉ VINICIUS

LAÍS VIANA

PROJETO BÁSICO – PERFIL DO CURSO NO

FACEBOOK

Trabalho de planejamento estratégico do uso das mídias sociais pela empresa Balada Hall

Professor Allysson Viana

SALVADOR – BA

MAIO/2015

SUMÁRIO

Conteúdo

1 - Apresentação:.....................................................................................4

1.1 Infraestrutura e administração.....................................................................................................4

1.2 Cenário do empreendimento/mercado........................................................................................4

1.3 Organização da comunicação.......................................................................................................4

2 –Diagnóstico das mídias sociais............................................................5

3 – Objetivos, missões e público-alvo............................................................5

4 – Definições das estratégias e ferramentas...............................................6

5 – Cronograma e avaliação dos resultados(Mensuração).........................7

Negócios em comunicação

1. Apresentação:

A Balada Hall é uma empresa de promoção de eventos, que já existe há sete anos no mercado, especializada em eventos, ideal para todos! Jovem ou adulto, espaço diferente, descolado, fashion, cheio de muito estilo para reunir amigos, familiares ou colegas de empresa. Espaço completo para festas, com serviços de alimentos, bebidas, organização e tudo que uma grande produção de festa precisa.

1.1 Infraestrutura e administração:

Localizada em Salvador, bairro da Pituba na rua Ceará, 1240. A Balada possui uma completa infraestrutura, com lounge, boate, som e iluminação ideal para festas de 15 anos, formaturas, aniversários, festas teen e muito mais, com amplo espaço, ambiente 100% climatizado, com capacidade para 180 pessoas. É uma empresa de pequeno porte (com aproximadamente 15 funcionários), na qual, três sócias detêm a gerência da organização.

Na parte administrativa uma gerente é responsável pelo contato junto aos clientes, tendo um funcionário como auxiliar. Esse contato vai até o fechamento do negócio. Dentre os funcionários está o grupo responsável para produção do Buffet, uma pessoa para limpeza do local, um DJ, e uma equipe terceirizada encarregada da decoração.

1.2 Cenário do empreendimento/mercado

É um mercado amplo e competitivo, o mercado de entretenimento vem se

profissionalizando e os consumidores buscando serviços de qualidade. Importante

trabalhar nas mídias sociais idéias que atraiam pessoas para o negócio.

1.3 Organização da comunicação

2 Diagnostico das mídias sociais

Site:

O site não apresenta muita informação sobre a empresa, uma breve descrição do serviço que ela oferece, mesmo assim não muita coisa.

Uma galeria com bastantes fotos de eventos já realizados na empresa. Um link direcionando para o facebook e outro para mensagem. Contato, localização, uma parte para fazer orçamento, alguns depoimentos.

Facebook:

Tratando-se de uma empresa para eventos a página é pouco promovida, seus post’s são colocados em períodos longos muitas das vezes por quinzenas.

Possui 4.424 curtidas · 34 falando

sobre e 1.777 estiveram no local.

Youtube:

Possui 2 vídeos institucionais.Um de 23 segundos com 1.321visualizações,outro de 40 segundos que possui 819 visualizações.Nenhum comentário, nenhuma curtida.

3. Objetivos,missões e público-alvo

Objetivos:

Analisar a presença da empresa nas redes sociais e criar um plano de ação para melhoria dos canais existentes, bem como criação de outros meios de interatividade com seus clientes e parceiros. Precisam ser bem especificados, mensuráveis e alcançáveis

Missões:

Crescimento: Ter 1000 curtidas no facebook em três meses;Marca: Tornar-se uma marca referência em assuntos de produção de eventosCrescimento: Aumentar o número de cliques no site da empresa em 10%, vindos das redes sociais.

Público-alvo:

Fazer análise do comportamento desse público nas redesHomens e mulheres de todas as idades; Crianças e adolescentes 10 a 17.Empreendedores; Empresários;Interessados em conhecer mais sobre o mercado de festasPessoas interessadas na produção de eventos

4. Definições das estratégias e ferramentas

Táticas e Mídias:

Para alcançar o público especificado, a empresa vai trabalhar melhores idéias no Facebook, onde estão homens e mulheres,crianças, adolescentes, empreendedores e empresários. No site vai postar informações relevantes para o público-alvo e vai gerenciar melhor seu canal no youtube para gerar vídeos com dicas sobre como montar eventos vindos dos especialistas da empresa.

Conteúdos:

Os conteúdos precisam ser relevantes para o público-alvo, pois vão gerar autonomia e confiança para a empresa.Devem-se priorizar conteúdos que contribuam para que os objetivos sejam alcançados; Definir responsáveis pelos conteúdos;Definir periodicidade

Exemplo:

Postagens duas vezes ao dia de imagens, links para vídeos e links para o site.

Postagens mais elaboradas por especialistas internos que receberão a tarefa de escrever para o site sobre assuntos relacionados a festas, eventos e dicas. Duas postagens por semana

Alternar postagens no site com vídeos no youtube. Dois vídeos por mês.

5. Cronograma e avaliação dos resultados( Mensuração)

Deve ser realizada de acordo com os objetivos e deve ser feita diariamente para ajustar as ações.

Exemplo: TATICA DO MÊS GERAL E ESPECIFICA- plano para o mês/ operacional

GERAL ESPECIFICA

Como produzir eventos e tornar-se referência no mercado?

Decoração de interiores

Decoração de eventos

Imagem de decoração festa Junina

Dicas para produzir evento

Decoração e sustentabilidade

Dicas lembranças para festa

Conheça nossos serviços com link para o site

OBS: As imagens com as frases que deverão ser postadas serão criadas pelo design da empresa para utilização por três meses.

Exemplo: AÇÕES TÁTICAS

PERIODO Descrição das atividades

Onde - em mídia e quem como responsável?

Primeira semana de Junho. Duas vezes por dia postar no facebook: temas ou frases;Duas vezes por semana postar no site e duas vezes por mês postar no you tube.

Postagens sobre produção de eventos, tendências

Facebook com o link para o site. Blog com texto produzido pelo gerente comercial. Responsável : analista de mídias sociais

Postagens sobre festas em um layout da empresa

Facebook – todos os dias, duas vezes ao dia quando não houver conteúdo no site responsável: analista em mídias sociais e design

Postagem de links para o site conheça nossos serviços

Facebook: Responsável: analista em mídias sociais

EXEMPLO : MENSURAÇÃO. TRIMESTRAL (JUNHO, JULHO E AGOSTO DE 2014)

Planejado Atingido Observações:

1000 curtidas a mais no facebook 800 curtidas

Fazer uma campanha patrocinada para aumentar o número de curtidas

50% das pessoas conversando sobre o assunto;

100 pessoas falando

Fazer pesquisa sobre assuntos preferidos e também enquetes para saber o interesse do público

10% dos acessos ao site vindos do facebook

5% de visitas no site

Aumentar as chamadas para conhecer os serviços da empresa