negocios branding 2009

140
MARTIN HAAG JUN 2009 Serviços de Branding

Upload: haag2010

Post on 21-Jan-2018

671 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Serviços de Branding

Page 2: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Consultorias de Branding

Escritórios de Design

Agências de Propaganda

Empresas

Page 3: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 4: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Consultorias

Page 5: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Dar nomes

Construção de nomes

Construção de marcas completamente

novas

Consultorias

Page 6: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Perfil da genética da marca – definição da plataforma de desenvolvimento de produtos e ações de comunicação.

Arqueologia da marca

Fundamentação da marca

Definição da promessa da marca

Raízes da marca

O toque da marca

Consultorias

Page 7: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Cultura da marca

Expressão da marca

Arquitetura de Marca

Experiência de Marca

Tom de Voz

Identidade de Marca

Visão da Marca

Consultorias

Page 8: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

The Brand Identity SystemTM (Sistema de Identidade

de Marca para definir a essência da marca, elementos

centrais e ampliados, relacionamentos da marca com o

cliente e proposições de valor

Perfil da genética da marca

Brand-gineering

Desenvolvimento de protótipos de conceito

Teste de conceito

Consultorias

Page 9: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Comunicações da marca

Propaganda e Promoções

Planos de comunicação que indicam os níveis de retorno desejados para as ações

Valor de marca

Auditorias e avaliações de imagem

Consultorias

Page 10: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Análise da situação

Vinculação da marca ao planejamento estratégico

Segmentação e planejamento de mercado

Assessoria em mercado e desempenho competitivo

Estratégia pré-fusão

Integração pós-fusão

Desenvolvimento de novos negócios para crescimento

Aproveitamento de sinergias

Consultorias

Page 11: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Análise de Indústria e de Concorrentes

Planejamento Estratégico

Globalização

Análise de portfólio corporativo

Vantagem Competitiva Sustentável

Visão, Missão e Objetivo

Estratégias de Crescimento e Planejamento

Consultorias

Page 12: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Eficiências Operacionais

Modelagem financeira

Análise da produtividade

Alocação do capital

Gestão de Portfólios

Brand Metrics (Mensuração de Retorno sobre Investimento)

Construção de valor de ações (papéis)

Administração de marca

Consultorias

Page 13: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Desenvolvimento do Processo de Novos Produtos

Materiais de PDV

Materiais de Venda e de Suporte às Vendas

Relacionamentos da marca com clientes

Educação de clientes

Geração de insights com funcionários

Transferência de conhecimento

Contar a história da marca para funcionários

Implementação com funcionários

Envolvimento de todos na organização na construção da marca. Formação de equipes de campeões da marca

Treinamento de Marca

Criação de ambição nos funcionários

Consultorias

Page 14: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Ferramenta para medir a mudança efetiva gerada pela comunicação (visão clara e compartilhada, alinhamento de liderança, processo de comunicação – métricas, veículos, etc, impacto de comunicação – inspiração para agir/mudar comportamento, envolvimento dos funcionários – alinhamento da cultura da organização).

Ferramentas na Internet, para avaliar arquitetura de marca

Consultorias

Page 15: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Pesquisa

Pesquisa de Marca

Pesquisas qualitativas e quantitativas

Auditoria do desempenho da marca

Pesquisas com consumidores

Etnografia ambiental

Experiência de compra com a marca

Fontes de dados secundários

Benchmarking

Consultorias

Page 16: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Segmentação de mercado/cliente

Avaliação da comunicação

Avaliação da experiência do consumidor

Determinação de tendências de atitudes e comportamentos na categoria de produto do cliente, com base em entrevistas de profundidade, técnicas observacionais, vídeos tipo “Culturescape”, diários de consumidor e sessões de Internet

Consultorias

Page 17: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Legislação

Proteção de Marca contra usos indevidos

Acordos de uso de marca

Seguros de Marca

Consultorias

Page 18: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.brandbooster.com

Page 19: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 20: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 21: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 22: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 23: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.aquent.com

Page 24: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 25: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 26: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

brandactive.com

Page 27: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 28: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 29: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.brandedge.com

Page 30: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 31: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 32: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 33: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.brandwizard.com

(Empresa do grupo Omnicom)

Page 34: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 35: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.cricket-ltd.com

Page 36: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 37: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.prophet.com

Building Great Brands and Businesses

Page 38: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

David Aaker é sócio da Prophet

Page 39: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 40: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 41: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 42: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 43: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 44: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.acerexchange.com

Page 45: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 46: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 47: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.brandinstinct.co.uk

Page 48: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 49: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.equibrandconsulting.com

Page 50: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 51: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.gkdesign.com

Page 52: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 53: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.fearlessbranding.net

Page 54: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 55: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 56: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.addis.com

Page 57: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Empresa de design gráfico.

Para cada uma das especialidades, cita casos.

Page 58: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.inwardconsulting.com

Page 59: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 60: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 61: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.inwardconsulting.com

Page 62: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 63: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 64: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 65: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 66: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 67: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 68: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.vivaldipartners.com

(Aaker faz parte do conselho)

Page 69: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 70: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 71: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 72: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 73: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 74: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 75: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 76: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 77: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 78: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 79: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 80: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 81: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.loganmktg.com

Page 82: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

exemplos

Page 83: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

exemplos

Page 84: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

interbrand.com

Page 85: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

casos

+

site brandchannel

(estão em SP)

Page 86: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.sterlingbrands.com

Page 87: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 88: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 89: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.designforum.com

Page 90: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 91: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.lsb.com

Page 92: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 93: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 94: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 95: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 96: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 97: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 98: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 99: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.brand.com

Page 100: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

BrandSolutions helps companies and organizations do two things:

1. Develop and implement brand strategies that lead to enduring

profitable growth and market leadership positions.

2. Create and use brand identity to market, advertise and sell their

products and services.

BRAND CONSULTING SERVICES

• Branding Workshops and customized brand training

• Brand identity creation and development

• Brand Naming as well as brand naming architecture and sub-

branding strategies

• TechnoBranding SM brand development services

• Brand equity and communications audits and measurement

• New product, brand and corporate positioning strategies

• Create Strategic Creative Options—theme boards—To Find the

Best Synthesis of Brand Identity and Advertising

• ―Build the Brand From the Inside Out‖ - Consulting services that

produce accountable and real changes in how organizations deliver

on their brand promise

• Brand Loyalty Programs

• Employee Loyalty Programs

Page 101: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

MORE BRAND CONSULTING SERVICES

Chuck Pettis can provide executive-level brand and marketing consulting services on a

contract or project basis.

1) VP of Brand/Communications “For Hire” – Temporary assignments to work for

your company or agency on a part-time or contract basis.

Qualifications:

• Set up one of the first in-house advertising & PR agencies in the US.

• Managed multi-million dollar budget for Fortune 50 corporation.

• Conducted advertising, design and public relations agency searches.

• Founded and started-up multiple entrepreneurial and intrapreneurial businesses.

• Principal in advertising and public relations agency for 13 years.

• Over 10 years brand consulting experience with well over 100 companies/brands.

2) Project-Based Consulting

• Brand & Marketing Communications Audit - Conduct an assessment of company’s

communications materials and provide a report on what is working and what could

be improved, with specific recommended actions.

• Advertising, Public Relations, Design, or Direct Marketing Agency Search –

Conduct a systematic search to find the optimal agency to suit the companies needs.

• Marketing Communications Organizational Audit – Assess the current marketing

communications organization and provide a report on what is working and what

could be improved, with specific recommended actions.

• Strategic Planning - Help define short- and longer-term business objectives, and

develop marketing plans to achieve those objectives.

• Any marketing project requiring senior executive-level experience.

Page 102: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

MARKET RESEARCH SERVICES

We employ the full range of research techniques to build solutions for our

clients. We use both qualitative and quantitative approaches, according to

issues and client needs. Some of the methods we have used include:'

• Focus Groups, one-to-one interviews and other qualitative techniques

• Telephone, mail and Web-based surveys

• Emotion Mining™

• Brand Tracking Research

• Market segmentation studies

• Product Positioning Studies/Competitive Analysis

• Brand Loyalty Research

• Brand Loyalty and Switching Analysis

• New product concept testing

• Ad comprehension, reaction, & effectiveness testing

• Copy testing

• Spokesperson, mascot and brand character analysis

• Brand awareness, usage, positioning, purchase factor and loyalty studies

• Customer satisfaction

• Employee loyalty and commitment

• Packaging, graphics, naming, tagline, logo testing

• Pricing

Page 103: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Agências

McCann

Young & Rubicam

Publicis

Thompson

WPP

Ogilvy

Leo Burnett

Page 104: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.universalmccann.com

(Grupo McCann)

Page 105: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 106: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.futurebrands.com

(Grupo McCann)

Page 107: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 108: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.yr.com

Page 109: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 110: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 111: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 112: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 113: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.publicis.fr

Page 114: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 115: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.jwtworld.com

Page 116: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 117: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 118: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 119: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 120: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 121: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.wpp.com

Page 122: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 123: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 124: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 125: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 126: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.ogilvy.com

Page 127: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Exemplos dos programas da IBM

Page 128: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 129: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

www.leoburnett.hu

Page 130: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Page 131: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Design

Page 132: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Design de logomarca

Kits de aplicação de marca

Central de aplicações de marcas digitalizadas

Serviços de Integração de Marca

Programas de Identidade Corporativa

Sinalização e aplicações gráficas

Design

Page 133: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Design de embalagens

Kits para criação de embalagens

Materiais de PDV

Aplicações gráficas para produtos

Padronização de documentos

Kits para geração de documentos, através da Internet

Design

Page 134: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Merchandising visual

Planejamento e design de equipamentos de loja

Design de interiores

Design de iluminação (arq.: luminotécnica)

Planejamento de espaço e de funcionalidades

Ambientes virtuais

Coordenação de fornecedores e terceirizações (arq.)

Literatura Corporativa

Design

Page 135: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Apresentações de power point

Web Design

Suporte aos diferentes ciclos de vida do produto

Acompanhar desenvolvimento de produto

Desenvolvimento de Novos Produtos

Kits para geração de anúncios

Design

Page 136: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Propaganda

Page 137: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Posicionamento Estratégico

Rejuvenescimento de marcas existentes

Manutenção de top of mind

Montagem de um composto de comunicação adequado

Arquitetura de Comunicação

Desenvolvimento de campanha de ações de comunicação

Planejamento de Mídia

Propaganda

Page 138: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

Ofertas modificadas

Escritórios de design estão cada vez mais oferecendo consultoria em marketing, denominando-se consultores de marca/branding. Wolff Olins e Interbrand freqüentemente contratam profissionais de contabilidade e consultores de gestão para completar suas competências de estrategistas.

A consultoria de design é, hoje, somente um dos serviços oferecidos por esses grupos, juntamente com consultoria estratégica, consultoria sobre meios eletrônicos e estratégias de comunicação para público interno.

Grandes grupos - Omnicom, WPP, Interpublic - estão resolvendo esta questão como proprietários tanto de agência de propaganda tradicionais, quanto consultorias internacionais para marcação.

Page 139: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

ALTA

Diferenciação

Administração Estratégica Administração Operacional Administração Tática

MÉDIA

Diferenciação

BAIXA

Diferenciação

Consultores de Marketing

Consultores de Gestão

Consultores de Marca

Agências de Propaganda

Produção de Materiais

Estúdios de Design

Movimentos

Page 140: Negocios branding 2009

MA

RT

IN

H

AA

G J

UN

2

00

9

fim