Índice - acirnet.com.br · o nÚcleo É composto por 18 mulheres empreendedoras, que sÃo...

Índice

10 Mulheres Sempre na ModaNÚCLEO DA MULHER EMPRESÁRIA

12 DesenvolvimentoQUEM ACREDITA EM ROLÂNDIA

14 ConjoveVISITA AOS IDOSOS

16 CriatividadeA ESSÊNCIA PARA CRESCER

19 SocialDIA DA MULHER & CONVENÇÃO FACIAP

20 AssociadosORGULHO DE SER ACIR

22 O Papel do LíderTODOS JUNTOS

24 Falta de ÁguaOS POÇOS DA SOLIDARIEDADE

25 Sua MarcaSEU BEM MAIS PRECIOSO

27 Doe um SorrisoSAÚDE PARA TODOS

28 RetrospectivaREALIZAÇÕES ACIR

29 NovidadesCALENDÁRIO DE EVENTOS & DICAS DE LEITURA

30 InformativoPRÓXIMOS CURSOS

31 Benefícios ACIRCONVÊNIOS PARA ASSOCIADOS

Nossa História

Empreender: os 10 primeiros passos

06

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DIRETORIAPedro Gonçalves dos Santos FilhoPRESIDENTE

Marcio Lopes do CarmoVICE PRESIDENTE ADMINISTRATIVO

Cláudio Luis MottaVICE PRESIDENTE COMÉRCIO

José Gregório DinizVICE PRESIDENTE INDÚSTRIA

Gustavo LopesVICE PRESIDENTE AGROPECUÁRIO

Marco Aurélio de MarcoVICE PRESIDENTE SERVIÇOS

Evaldo Mendes de AguiarVICE PRESIDENTE COMÉRCIO EXTERIOR

Robson Moreira SouzaVICE PRESIDENTE SCPC

Sônia Maria Chiarelli RodriguesVICE PRESIDENTE TURISMO

Horácio Fernandes NegrãoVICE PRESIDENTE JURÍDICO

Marcel Maicon AraújoVICE PRESIDENTE MARKETING

Eliandro de AroVICE PRESIDENTE COM. E PROTOCOLO

Marcos PizzaiaVICE PRESIDENTE RESP. SOCIAL

Roseli Rodrigues CordeiroDIRETORA SECRETÁRIA

Eduardo Martin2º DIRETOR SECRETÁRIO

Luciano Marcos MarcheziniDIRETOR FINANCEIRO

ExpedienteA Revista ACIR é uma publicação da Associação Comercial e Empresarial de Rolândia. Distribuição Gratuita. Reclamações e Sugestões: [email protected]

DIRETORIA EXECUTIVAPEDRO GONÇALVES DOS SANTOS FILHOPRESIDENTE

MARCIO LOPES DO CARMOVICE PRESIDENTE ADMINISTRATIVO

CONSELHODELIBERATIVOConselheirosAdauto Francisco João Roberto WelterPaulo Cesar Fernandes NegrãoJorge Dias PaivaRubens Maurílio GattiElisabete Souza Silva JacintoEdson Pereira de SouzaOdair LocatelliJosé Carlos MungoLuiz Claudio Polvani

Av. Expedicionários, 342 - salas 1 e 5(43) 3256-1063

Revista ACIR / 3ª edição - abril/2016Direção geral: ACIRProjeto gráfico e execução: Melon – Design e PublicidadeImpressão: MidiografTiragem: 2.500 exemplares

Palavra do presidentePEDRO GONÇALVES DOS SANTOS FILHOPRESIDENTE DA ACIR

Prezados amigos

Vivemos tempos de transição.

O momento enfrentado pelo País, tanto na

esfera econômica como política, sinaliza para

a necessidade de um fortalecimento cada vez

maior da classe empresarial, que sempre soube

contribuir decisivamente para que a nação

reencontrasse, em períodos críticos, os trilhos do

desenvolvimento e da normalidade institucional.

Não devemos esmorecer em função das

adversidades. Muito pelo contrário. São em

períodos de dificuldades, por paradoxal que pareça,

que surgem oportunidades para quem faz da

criatividade e do otimismo armas essenciais para

crescer em seu segmento, como destacamos na

presente edição de sua Revista ACIR.

O País é forte, tem um potencial gigantesco e já

deu mostras de sua inesgotável capacidade de

superação. E haverá de fazê-lo também agora, com

a força de sua gente e dos setores produtivos.

Temos cérebros, tecnologias, pesquisas e

inventividade para fazer da crise um trampolim à

retomada do crescimento.

A transição nacional já deixa lições importantes

para todos nós. E vivemos também a transição

em nossa própria entidade. Uma nova diretoria

assumirá em breve o comando da ACIR

com a missão de levar adiante os ideais dos

associados por uma economia forte e justa.

Ao término de minha gestão à frente da ACIR,

agradeço a todos os empresários, comerciantes

e população em geral que nos apoiaram nessa

jornada e abriram as portas para importantes

parcerias em diferentes segmentos.

Tenho imenso orgulho, ao lado de meus

colegas de diretoria, de ter presidido

uma entidade que faz parte da vida dos

empresários rolandenses. E também de

ter contribuído para que mantenham seu

otimismo em um futuro melhor.

As crises passam, as entidades ficam e com elas

nossas histórias de lutas e de união.

Desejo todo o sucesso aos novos dirigentes da

ACIR e tenho certeza que darão continuidade

a uma trajetória gloriosa de compromisso da

entidade com Rolândia e todo o Norte do Paraná.

Boa leitura a todos!

CRIATIVIDADEA ESSÊNCIA PARA CRESCER

REVISTA ACIR ROLÂNDIA

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MEMÓRIA

NossaHISTÓRIA

Cidadão Honorário de Rolândia e com uma

vida dedicada às causas sociais, o contabilista

aposentado Sizenando de Almeida teve papel

decisivo no surgimento da entidade.

ACIR:UNIÃO QUEFAZ A DIFEREÇA

Aos 87 anos, o contabilista aposentado Sizenando de Al-

meida é dono de um entusiasmo contagiante ao falar

sobre a história de Rolândia, que ajuda a construir há

mais de seis décadas, e especialmente sobre o nasci-

mento e desenvolvimento da ACIR-Associação Co-

mercial e Empresarial de Rolândia. Ele teve partici-

pação decisiva no surgimento da entidade, fundada

oficialmente em 1962, período que ele reporta de

dificuldades, mas também de inúmeras oportu-

nidades para quem já estava aqui e para os que

chegavam atraídos pela força da agricultura no

sonhado Eldorado norte-paranaense.

“Nosso empenho naquele período foi para incenti-

varmos a organização dos comerciantes, que dessa

forma poderiam ter mais força para conquistar seus

objetivos. Era o surgimento da consciência de nossa

classe empresarial para se organizar em torno de uma

entidade que a representasse plenamente”, lembra Si-

zenando de Almeida. Membro fundador do Rotary Clu-

be de Rolândia, ele presidiu a entidade na gestão 1962/63

e, nessa condição, atuou decisivamente pela participação

dos comerciantes em uma organização capaz de unir e de-

fender o comércio e indústria da cidade.

“Meu trabalho como contabilista, bem como minha longa atuação

em entidades como o Rotary, me colocavam em contato direto com

a categoria empresarial e, aos poucos, junto com outros bravos compa-

“INCENTIVAMOS A ORGANIZAÇÃO DOS EMPRESÁRIOS PARA QUE TIVESSEM MAIS

FORÇA NA CONQUISTA DE SEUS OBJETIVOS”

para trás. Londrina abriu nossos olhos e naquele período nos ajudou a

encontrar o caminho para nossa união empresarial”, conta ele.

nheiros, levamos adiante a ideia da fundação da ACIR, entidade

que está aí até hoje, atuante, com papel decisivo nos rumos de

Rolândia e toda a região”, afirma Sizenando de Almeida.

Não por menos, Sizenando tem sua atuação reconhecida ao longo

da trajetória da ACIR, que já lhe prestou merecidas homenagens,

tanto pelo papel de membro-fundador da entidade, como pela

trajetória pessoal de quem adotou Rolândia como lar, ainda aos

22 anos, vindo de Santos, onde adquiriu grande experiência em

sua área de atuação, ao trabalhar como contabilista em empre-

sas de grande porte, uma delas de origem inglesa. “Aqui só tinha

barro”, ele ri. “Mas o café era a coisa mais bela do mundo. Rolân-

dia tinha um forte ritmo de crescimento e na época era conhecida

como a Rainha do Café, tamanha a força dessa cultura”.

Foi nesse cenário que a ACIR surgiu para também fazer história

e, como lembra Sizenando de Almeida, para acompanhar aquilo

que a vizinha Londrina já consolidava cada vez mais – justamente

a união de seus empresários. “Nossos companheiros da ACIL- As-

sociação Comercial e Industrial de Londrina nos ajudaram muito

na época com sua experiência e orientação. Londrina já era um

centro regional, uma cidade de expressão, e não queríamos ficar

“...e, aos poucos, junto com outros bravos companheiros, levamos adiante a ideia da

fundação da ACIR, entidade que está aí até hoje, atuante, com papel decisivo nos rumos

de Rolândia e toda a região.”

JANTAR FESTIVO EM COMEMORAÇÀO AO 45º ANIVERSÁRIO DA ACIR • 01/12/2007

PRIMEIRA REUNIÃO DA ACIR EM 27/11/1962, COM SIZENANDO DE ALMEIDA AO CENTRO

Cidadão honorário de Rolândia, título que recebeu da Câmara de Ve-

readores em julho de 2011 em reconhecimento aos relevantes serviços

prestados ao município, Sizenando se mantém um entusiasta das cau-

sas empresariais e do crescimento da cidade desde que aqui chegou

em 1950, a convite do primo Osny Martins Simões, que trabalhava

na empresa Café Reinaldo Massi. “A ACIR sempre esteve presente no

desenvolvimento de Rolândia. Sua atual diretoria – lembra ele – é

muito respeitada pelo trabalho que desenvolve em apoio e união dos

seus associados, tanto em nível local como regional, especialmente em momentos de crise como o atual. Mais uma vez os empresários saberão vencer as dificuldades que se apresentam”.

NossosPRESIDENTES

MANOEL MULLER1962-1963

KLAUS NIXDORF1969

PETER J. MOSER 1977-1978

SERGIO SCHNEIDER1984-1986

LUIZ T. VALLIN 1964

ROBERTO LACHNER 1970-1972

ARLINDO ARMACOLO1979

LEONARDO CASADO1987

ANTONIO PINCELI 1966

HORACIO CABRAL1972-1973

MAURO ZULIAN 1980

JORGE C. LEHMENN 1988

SHORO MORIOKA1967-1981

ALBERTO L. C. KUCK1974

MASSAMI UTIYAMA1982

EVALDO WINK1989

MARIO J. BARBOSA1968

WALDIR BARBOSA1991

AILTON A. MAISTRO 1992-1993-1998-2000

DARCI POZZOBON1974-1975-1976

FLORISBERTO BERGER1985

CLAUDIO. T. F. FERNANDES1990


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SÉRGIO JOSÉ ZANETTI 2002-2004

HELDER MIRANDA DE PAIVA2004-2006

PEDRO BERNARDY 1994

ROBERTO FERNANDES NEGRÃO2006-2008

ANTONIO CESAR MATIAS1995-1996

MARCO AURELIO DE MARCO2008-2010

VALDECIR APº GIBIM1997-1998

HORÁCIO FERNANDES N. FILHO2000-2002

JOÃO ROBERTO MUNGO2010-2012

PAULO ROBERTO LACHNER 2012-2014


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MODA E EMPREENDEDORISMO

Mulheres sempreNA MODA

“PARA A MULHER

EMPREENDEDORA,

A FORMA DE SE VESTIR

DEVE PASSAR

CREDIBILIDADE

E COMPETÊNCIA”

NÚCLEO DA MULHER EMPRESÁRIA

O Núcleo da Mulher Empresária da Associa-ção Comercial e Empresarial de Rolândia (ACIR) comemorou o Dia Internacional da Mulher de 2016 em grande estilo. Neste ano, o 8 de março foi marcado por um workshop voltado exclusivamente para as mulheres e com um tema que desperta grande interesse feminino – a moda nos dias atuais, especial-mente no mundo corporativo.

Para abordar o tema, o Núcleo convidou o de-signer de moda Henrique Luiz de Freitas Bene-dito, com credenciais à altura da promoção. Stylist, Henrique é especializado em consulto-ria de imagem e produção de moda, além de sócio-fundador da empresa Sto Bene, sediada em São Paulo e voltada ao comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios.

“O tema foi muito bem apresentado pelo Henrique, que abordou diferentes maneiras de se vestir, conforme cada ocasião e tam-bém de acordo com cada personalidade”, afirma Betina Schauff, presidente do Nú-cleo da Mulher Empresária da ACIR. “Para a mulher empreendedora, a forma de se ves-tir é muito importante, pois ela deve passar credibilidade e competência”, ressalta.

Workshop sobre as diferentes maneiras de se vestir marca comemoração do Dia Internacional da Mulher

Betina não esconde a satisfação com o sucesso do evento comemorativo, que reu-niu 160 mulheres. “Conseguimos alcançar nosso objetivo através do relacionamento, compartilhando ideias e conhecimentos, descontração, diversão e muitas risadas. Todas as participantes ganharam uma lem-brança patrocinada pela Farmácia Prima-flora e um delicioso jantar preparado com muito carinho pelo Buffet Vitrê”, afirma.

A presidente do Núcleo adianta que há muitos outros projetos previstos para serem realizados ao longo de 2016, sempre com o objetivo de promo-ver ações de capacitação profissional, pessoal e treinamentos para melhorar a autoesti-ma da mulher empreendedora.

O evento do Dia Internacional da Mulher também foi marcado por uma homena-gem a Betina Schauff, que despedia-se do comando do Núcleo da Mulher Empresária da ACIR. A presidência do Núcleo passará a ser ocupada pela empresária Marilda Pi-rani. Betina agradeceu o apoio recebido ao longo de sua gestão e desejou pleno suces-so à nova presidente.


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O Núcleo da Mulher Empresária da ACIR

visa promover o desenvolvimento da mulher

empreendedora, realizando ações que contribuam

para a melhoria contínua da comunidade. “Partindo

desta missão são planejadas ações a serem

implementadas para se alcançar os resultados e

focos estabelecidos pelo Planejamento Estratégico,

que elaboramos com o auxílio de um consultor da

FACIAP no início de abril de cada ano”, explica a

presidente do Núcleo, Betina Schauff.

Núcleo de boas ações E COMPANHEIRISMO

O NÚCLEO É COMPOSTO POR 18 MULHERES

EMPREENDEDORAS, QUE SÃO ASSOCIADAS À ACIR.

“TODAS VALORIZAM O RESPEITO, A HUMILDADE,

O COMPROMETIMENTO, A UNIÃO, A DEDICAÇÃO, A

HONESTIDADE, A ORGANIZAÇÃO E PRINCIPALMENTE O

COMPANHEIRISMO”, ENFATIZA BETINA, QUE COMPLEMENTA

COM UM IMPORTANTE CHAMAMENTO: “O NÚCLEO

DA MULHER EMPRESÁRIA CONVIDA VOCÊ, MULHER

EMPREENDEDORA, PARA FAZER PARTE DESTA EQUIPE”.


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DESENVOLVIMENTO

Quem acreditaEM ROLÂNDIAA MARÉ DO OTIMISMO

No dia 1° de dezembro do ano passado, o cen-tro de Rolândia foi tomado por uma animada comemoração e queima de fogos que cha-mavam para a inauguração da nova loja da Maré Mansa, uma antiga marca local, com clientes de toda a região, especializada na li-nha de cama, mesa, banho e confecções. Um caminhão de som, com funcionários da loja a bordo, convocava alegremente a população para conhecer a novidade, localizada em um ponto estratégico - a Avenida Expedicioná-rios, 25. Na frente da loja, a aglomeração de pessoas indicava o sucesso de mais este in-vestimento no comércio rolandense, em que pesem as circunstâncias gerais do país. Se al-guém perguntar para o dono da Maré Mansa, o empresário Isaías Martins, qual o principal antídoto contra a crise, ele vai responder com uma única palavra: trabalho.

Justamente por acreditar no potencial de Rolândia, qualquer que seja o humor da economia, é que Isaías contabiliza mais de 40 anos de atividades no comércio local, pri-meiro como funcionário e, a partir de 1993, como empresário, quando inaugurou a Maré Mansa. O otimismo de Isaías, como ele bem diz, se deve a dois fatores essenciais. Primei-ro, por ser ele rolandense, nascido no distrito de São Martinho e, segundo, por ver a cida-de dar sempre guarida e respostas a quem nela acredita, em diferentes segmentos. Não por menos, o empresário, juntamente com sua esposa, Marilza Martins, administra não

O empresário Isaías Martins nasceu em Rolândia e reafirma sua crença na força econômica da cidade, ao investir em nova loja em ponto estratégico

apenas uma, mas duas lojas – a outra, Mi-ramar, voltada à mesma linha de produtos da Maré Mansa, está localizada na rua Sa-guaragi, 87, na Vila Oliveira, e também foi aberta há mais de duas décadas.

“Rolândia é uma grande cidade, movimen-ta bem sua economia com diversidade de investimentos e hoje atrai grupos importan-tes, o que demonstra sua força”, afirma o empresário, que até recentemente também mantinha sociedade em outra loja, esta em Cambé. “Sou otimista, não deixo nunca de acreditar em minha cidade. É fato que o mo-vimento sofreu uma queda devido ao qua-dro geral, mas é nestas horas que devemos nos esforçar ainda mais em busca de resul-tados. Temos que ter espírito de luta para enfrentar as adversidades”, ensina Isaías, 58 anos e pai de três filhos.

Ele se recorda dos planos econômicos que o País já enfrentou e diz que este tipo de cenário não é justificativa para se esmo-recer, pelo contrário. “Temos que ser cria-tivos, fazer os ajustes necessários e seguir adiante. Lá na frente sempre haverá uma recompensa para quem se esforça”, lem-bra o empresário.

Essa luta se traduz no arrojo dos investi-mentos que faz. A nova loja Maré Mansa

“TEMOS QUE TER

ESPÍRITO DE LUTA

PARA ENFRENTAR

AS ADVERSIDADES”

soma 800 m², atrai clientes de inúmeras cidades da região e oferta produtos de diferentes pontos do país, com ênfase para fornecedores de San-ta Catarina, São Paulo e Minas Gerais, além do Paraná. E a marca do dono é tudo em um seg-mento muito disputado. “Tenho muitos clientes tradicionais que conhecem mais o meu nome do que o próprio nome da loja”, diverte-se Isaías, que hoje oferece cerca de 30 empregos diretos e na nova loja providenciou uma ampliação de cerca de 40% em sua linha de produtos. A Maré Mansa funcionou por muitos anos na Avenida Interventor Manoel Ribas e, em 2010, mudou-se para a Avenida Tiradentes, onde ficou até seguir para o novo endereço.

BRIGAR PELO EMPRESARIADO

O empresário Isaías Martins ingressou na Associação Comercial e Empresarial de Rolândia – ACIR ainda em 1993, logo após ter aberto sua loja Maré Mansa e, desde o início, é um entusiasta da entidade, que considera essencial para o desenvolvimento de Rolândia. “A Associação traz muitos benefícios para o nosso município e também para seus associados. É importante brigar pelo empresariado, como ela sempre faz”, afirma Martins. Ele frisa que Rolândia está em um importante eixo do desenvolvimento regional e ressalta que é preciso acreditar e contribuir para o seu crescimento, “pois os benefícios são de todos”.

“Rolândia é uma grande cidade, movimenta bem sua economia com diversidade

de investimentos e hoje atrai grupos importantes, o que

demonstra sua força.”


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CONJOVE

O principal objetivo foi garantir aos idosos momentos de descontração e integração com os participantes da ação. O evento foi abrilhantado com a apresentação de grupos musicais que, animadamente, atendiam pedidos feitos pelos próprios internos. Cerca de 30 integrantes do CONJOVE e do Núcleo da Mulher estiveram presentes. Graças a doa-ções individuais e de empresas, foram entregues na oportunidade produtos de limpeza, alimentos e kits de higiene pessoal, atendendo as necessidades do lar. O Conselho fez um agradecimento a todos que colaboraram e de alguma forma, contribuíram para a realização do evento

A coordenadora do Lar de idosos Cairbar Shutel, Maria Lúcia Pedro, afirma que a iniciati-va “foi maravilhosa” por propiciar aos internos “uma grande alegria”, pois normalmente o local não recebe muitas visitas. “Eles adoraram, todos se divertiram e isso certamente contribuiu para que tivessem um final de ano muito melhor”. Maria Lúcia agradeceu as doações feitas, já que o lar atende atualmente mais de duas dezenas de idosos.

Visita aosIDOSOS

O CONJOVE – Conselho de Jovens Empresários de Rolândia, em parceria

com o Núcleo da Mulher Empresária de Rolândia, realizou um almoço

em comemoração às festividades de fim de ano junto ao Lar de idosos

Cairbar Shutel.

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O Ponto de Atendimento ao Empreendedor de Rolândia foi destaque da REGIONAL NORTE, como o PA de melhor desempenho das ações em par-ceria com o SEBRAE e ACIR em 2015.

O evento contou com a premiação entregue pelas mãos da gestora do SEBRAE de Apucarana, Beatriz Poletto e apresentou os resultados de 2015 e ações de desenvolvimento para 2016.

A atuação também foi citada na revista SOLUÇÕES SEBRAE do primeiro trimestre de 2016.

O evento, realizado no dia 19 de novembro de 2015, no

SEBRAE/PR Curitiba, contou com a participação dos agentes

dos Pontos de atendimento espalhados em todo o Paraná, e

que prestam serviço de apoio aos empresários.

DOS PONTOS DE ATENDIMENTOAO EMPREENDEDOR

1º Encontro

COMÉRCIO

CRIATIVIDADEA ESSÊNCIA PARA CRESCER

Buscar ações práticas para atrair e fidelizar clientes em momento de instabilidade econômica é essencial paramanter e ampliar os negócios

“O EMPRESÁRIO BRASILEIRO É,

POR NATUREZA,UM BATALHADOR

INCANSÁVEL E TRAZNO SEU DNA

UM OTIMISMO INABALÁVEL”


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atenção do público-alvo, como ga-rantir a qualidade do atendimento e dos produtos ofertados. Tudo para atender bem um consumidor hoje mais seletivo nas compras e na contratação de serviços.

É natural que a crise traga um cenário de incertezas nas atividades empre-sariais. Mas justamente por isso é preciso rever ações e conceitos que permitam ao negócio se adaptar a essa fase de transição. Fazer certas correções de rumo, readequar des-pesas e investimentos, redefinir estra-tégias e trabalhar diariamente esses aspectos são iniciati-vas fundamentais para pequenas “revoluções” na rotina da empresa em busca de resultados.

A capacidade dos empresários brasileiros em enfrentar os períodos mais turbulentos da economia já foi testada inúmeras vezes, como na época dos planos mirabolan-tes, quando eram obrigados a usar sua infinita criativi-dade para vencer os obstáculos. Hoje, os desafios estão de volta. Mas tudo pode ser uma questão de ponto de vista e de iniciativa, como bem nos ensina a própria sa-bedoria oriental. Vale lembrar que em chinês a palavra crise é composta por dois ideogramas (letras). Um deles significa perigo. E o outro, oportunidade. Eis a chave: descobrir, em meio ao vendaval, atalhos que possam garantir a sobrevivência do negócio, de forma criativa e inovadora, e assegurar seu crescimento depois da fase mais difícil.

O empresário brasileiro é, por natureza, um batalhador incansável e traz no seu DNA um otimismo inabalável. Por isso, se o ano de 2016 se apresenta com forte mau humor, é hora mais uma vez de arregaçar as mangas e ir em frente com ações práticas para incrementar os negócios, atrair clientes e garantir liquidez. Especia-listas orientam que o momento exige tanto investir na imagem da empresa, assegurando sua visibilidade e a

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Tudo que se faz internamente na empresa visa, claro, o principal objetivo externo – o consumidor, que exibe diferentes perfis já que é atingido de for-ma distinta pela crise, dependendo da situação financeira, hábitos e outros fatores. É essencial, portanto, conhecer o perfil de cada público e adaptar as estratégias de vendas ao novo cenário.

Conforme o segmento, são muitas empresas fazendo as mesmas atividades e com resultados finais semelhantes, o que faz com que elas concorram ba-sicamente pelo preço. Nesse caso, uma dica quase unânime dos consultores especializados é a de se oferecer um produto ou serviço diferenciado, como base nas experiências do empresário, suas habilidades e formação.

Se destacar exige posturas mais avançadas de forma a encantar esse cliente hoje mais arisco e à espera de algo mais para sua plena satisfa-ção. Encantar e também fidelizar, por meio de iniciativas que incremen-tem o relacionamento com o público-alvo e ajudem a entender as suas necessidades. Valorizar os serviços aos olhos do cliente é sempre uma garantia de seu retorno.

Veja ao lado um resumo de orientações de consultores do Sebrae para as empresas.

CAMINHOSPARA SEGUIR

EM FRENTE

Comunicação: O momento é excelente para montar um plano eficiente de comunicação. Comece por estudar estratégias de Marke-ting Digital com ajuda profissional. A pesqui-sa ZMOT (Zero Moment of Truth) do Google mostra que a decisão de compra está em sua grande parte no ambiente online. Existem meios pagos e não-pagos de comunicar seu negócio na internet. O melhor de tudo é que o marketing digital é muito mais passível de se mensurar, o que no fim das contas pode signi-ficar ações mais eficientes.

Despesas: Pesquisa recente com empresários do varejo, realizada pelo Sebrae/PR, mostra que 23% deles têm planos de adotar medidas para a redução de custos como água, luz e aluguel em 2016. Assim como estes empresários, avalie quais são os principais custos da sua empresa para saber o que é gasto obrigatório e o que é supérfluo. Opte por terceirizar a mão de obra que não é atividade chave para seu negócio. Isso tra-rá redução em processos e folha de pagamento. Planeje o melhor regime tributário para a em-presa, evitando gastos desnecessários

Eficiência: Tempo é o recurso mais valioso para sua empresa. Você pode ganhar eficiência em 3 níveis. É importante que você avalie possi-bilidades de melhoria em todos eles. Produti-vidade pessoal: Tenha uma agenda. Diga mais “não”. Trabalhe longe do seu smartphone e das redes sociais. Produtividade da equipe: Estabe-leça metas claras. Comunique metas, expecta-tivas e papéis. Use uma ferramenta para gestão de equipe. Produtividade de processos: Mapeie seus processos. Esse é o primeiro passo para você enxergar o que é chave para seu negócio e o que é passível de melhoria.

Capacitação: Uma consequência da crise é a seleção natural daqueles que estão melhores preparados. A capacitação é, portanto, dife-rencial em tempos de turbulência econômica. Qualificando-se, o empreendedor se diferencia dos concorrentes e ganha eficiência. O Sebrae oferece diversos cursos para o empreendedor.

Mercado: Pense em ofertar produtos e servi-ços complementares e que atraiam a atenção do consumidor.

Fonte: Sebrae/PR



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DICAS ACIR

Empreender

definir qual é o negócio

gostar do que faz

pesquisar

saber se é viável

ter um plano

investimento inicial

encontrar o lugar

ter ou não ter sócios

formalizar a empresa

papo de especialistas

Busque informações no mercado e identifique que oportunidades são viáveis. A escolha da área em que atuar precisa combinar com as suas características pessoais e as tarefas que desenvolve com mais habilidade. O Sebrae dispõe de informações que podem ajudar na escolha: nesse caso, consulte no portal do Sebrae (www.sebrae.com.br) as ‘Ideias de Ne-gócios’ e veja qual oportunidade se enquadra em seu perfil. Conheça também ali os possí-veis ramos em que você pode atuar, de fran-quias a cooperativas.

Ninguém vai para frente sem paixão pela ati-vidade que exerce. Escolha um ramo de ativi-dade que tenha a ver com você. Vai ser muito mais fácil ser bem-sucedido se você estiver em sintonia com o empreendimento.

Antes de começar, conheça bem o ramo em que pretende investir. Estude a concorrência, leia artigos de especialistas, faça cursos, vá a eventos e feiras.

O futuro empresário conta com o apoio do Sebrae para avaliar se o negócio que preten-de abrir é viável. No ponto de atendimento do Sebrae, ele será atendido por um especialista e orientado com relação a decisões fundamen-tais para o sucesso do empreendimento. Com as informações levantadas, simulações o aju-darão a analisar a viabilidade do negócio.

O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que pro-picia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de sucesso ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. No portal do Sebrae, o em-preendedor também recebe toda a orientação sobre este plano.

Saiba quanto vai gastar na abertura e quais serão os custos fixos mensais. Ao calcular o tamanho do investimento inicial, considere o capital de risco e as despesas pessoais.

O bom lugar para a sua empresa ficar é onde seu cliente está. Entretanto, outras análises devem ser feitas, a depender do negócio que se pretende abrir. Também aqui, o empreende-dor pode contar com o Sebrae.

É bom avaliar se você está disposto a encarar o desafio sozinho. Um sócio ajuda a levantar o dinheiro necessário para o investimento ini-cial, e as especialidades de cada um podem ser complementares.

Para uma micro ou uma pequena empresa exercer suas atividades no Brasil, é preciso ter registro na prefeitura ou na administração re-gional da cidade onde ela vai funcionar, no Estado, na Receita Federal e na Previdência Social, entre outros. Leia o Guia Prático para a formalização de empresas no portal do Sebrae.

Assista no portal do Sebrae ao programa ‘Papo de Especialistas: Empreendedorismo’. Na con-versa com Ênio Pinto, gerente de Tecnologia e Inovação do Sebrae, e Miguel Marinho, empre-endedor bem-sucedido no ramo de tênis custo-mizados, confira as melhores maneiras de pla-nejar o seu empreendimento e anote as dicas.

Abrir um negócio próprio é o sonho de mui-tos brasileiros. Trilhar um novo caminho, ser o seu próprio patrão e atuar num segmento que o satisfaça compõem um cenário plausível, sim, porém com a exigência de muito traba-lho, dedicação e profissionalismo. “Não exis-te almoço grátis”, diz o ditado popular, que se aplica como uma luva nesse ambiente de fortes desafios para quem quer levar adiante uma ideia que seja antes de tudo lucrativa, competitiva e sustentável.

Os consultores do Sebrae-PR, sempre an-tenados com as novidades do mercado e, sobretudo, com as ações práticas que os empreendedores precisam adotar para transformar seu projeto em realidade, ela-boraram as dicas abaixo, divididas em 10 tópicos, com orientações essenciais para o planejamento do novo negócio. São esco-lhas e decisões que podem representar a so-nhada liberdade no ambiente empresarial.

FONTE:SEBRAE/PRServiço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná

OS 10 PRIMEIROS PASSOS

O sonho de abrir um negócio próprio exige determinação e planejamento.Mãos à obra!

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CONVENÇÃO FACIAPSOCIALOS 10 PRIMEIROS

PASSOSDIA DA MULHER

O workshop sobre moda, realizado pelo Núcleo da Mulher

Empresária, em parceria com a ACIR, foi um sucesso! As

rolandenses que compareceram ao evento aprenderam

muito sobre moda e saborearam um delicioso jantar.

A festa aconteceu na noite do dia 08/03, no Vitrê Buffet.

Nos dias 25, 26 e 27 de novembro de 2015, aconteceu em Foz do Iguaçu, a XXV Convenção Anual da FACIAP – Fede-ração das Associações Comerciais e Empresariais do Estado do Paraná. “Líderes como Atores para o Desenvolvimento” foi tema do maior evento empresarial do Paraná. A ACIR marcou presença, representada através de nosso Presiden-te Pedro Gonçalves, e diretores: Marcos Pizzaia, Eliandro de Aro, Cláudio Motta, Marcio Lopes e Luciano Marchezini.


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ASSOCIADOS

OrgulhoDE SER ACIR

Há quanto tempo é associado da ACIR?

A Agrossol é associada da ACIR há 40 anos, desde 1976.

Por que é associado?

Sou associado porque a ACIR oferece vantagens aos seus asso-ciados, ajuda em consultorias e dá apoio às empresas quando necessário. É parceira do empresário.

Já foi Presidente da ACIR?

Não.

Que mensagem gostaria de deixar para os demais associados e comerciantes da cidade?

Aos que são associados, valorizem a entidade. E quem ainda não é, se associe, pois é uma parceira que vale muito ter. A própria empresa é que recebe muitos benefícios.

Há quanto tempo é associado da ACIR?

Há aproximadamente 22 anos.

Por que é associado?

Porque a ACIR sempre promove ações para incrementar as vendas no comércio local, trazendo benefícios para os co-merciantes e para a população, auxiliando assim o desen-volvimento da nossa cidade.

Já foi Presidente da ACIR?

Não.

Que mensagem gostaria de deixar para os demais associados e comerciantes da cidade?

A união fortalece o comércio da cidade. Devemos seguir sempre acreditando no potencial do município e valori-zando a nossa gente!

CAJABI FORTE DE FARIA

NASCIDO EM 01/08/1948 SILVANÓPOLIS - MG

CASADO COM SUELI RAMOS FARIA, PAI DE 2 FILHOS

EM ROLÂNDIA HÁ 40 ANOS

EMPRESÁRIO, PROPRIETÁRIO DA AGROSSOL LTDA

40 ANOS DE EMPRESA E 40 ANOS DE ACIR

RONALDO BONACINI

NASCIDO EM 08/08/1965 ROLÂNDIA - PR

CASADO COM JAQUELINE CINTIA SILVA BONACINI, PAI DE 1 FILHA

EM ROLÂNDIA HÁ 50 ANOS

EMPRESÁRIO, SÓCIO- PROPRIETÁRIO DA FARMÁCIA SÃO LUCAS LTDA JUNTAMENTE COM SUA ESPOSA

24 ANOS DE EMPRESA E 22 ANOS DE ACIR

EMPRESÁRIOPROPRIETÁRIO DAAGROSSOL LTDA

ENTREVISTA COM CAJABI FORTE DE FARIA

EMPRESÁRIOPROPRIETÁRIO DAFARMÁCIA SÃO LUCAS LTDA

ENTREVISTA COM RONALDO BONACINI

“A ACIR OFERECEVANTAGENS AOS

ASSOCIADOS, AJUDAEM CONSULTORIAS

E DÁ APOIO ÀS EMPRESAS“


- 21 -

Novos ASSOCIADOS

Labimagem

CONHEÇA OS NOVOS MEMBROS ACIR

VENHA VOCÊ TAMBÉM SER O MAIS NOVO ASSOCIADO ACIR • LIGUE PARA 43 3256-1063

Alumibless Alumínios Ltda

Badry Consultoria Jurídica

Bella Sorvetes (Ricardo e Familia)

Bicicletaria Carlos Fernandes

Chiquinho Sorvetes

Cosméticos Oliveira

Doctor Frio - Ar Condicionado

Eliza Pinguelli - Representante Tupperware

Lingerie Mania

Livraria Casa Gospel

Lojas Salfer

London Filters

Marchezini & Penteado - Transporte de Carga

Mixtok Ltda

Pizza em Kasa

Pizzaria Milano

Play Happy Buffet Infantil

Politec Produtos Saneantes Ltda

Reciclagem Paraná

Supermercado Juliana

Sushis Ito Restaurante


- 22 -

MERCADO

O PapelDO LÍDERTODOS JUNTOS!


- 22 -

Como agir para motivar sua equipe e levá-la a alcançar os resultados esperados.

“SÃO NECESSÁRIOS, ENFIM, MÚLTIPLOS

TALENTOS, INDISPENSÁVEIS PARA O SUCESSO PESSOAL

E COLETIVO.“

Você se considera um bom líder? Eis uma per-gunta inevitável nestes tempos em que as empresas buscam resultados cada vez con-sistentes em um cenário econômico adverso. Os especialistas no tema apontam que a li-derança exerce papel fundamental nas orga-nizações por ter a missão de buscar, com sua equipe, as metas traçadas.

Mas não só isso. É preciso saber motivar os funcionários, incentivar seu crescimento no ambiente corporativo, além de preservar a har-monia e o bem-estar do grupo. O líder deve agir como um maestro, orientando e incentivando cada segmento da ‘orquestra’ a dar o melhor de si em um ambiente de cooperação mútua.

Como lembra o consultor em gestão de Pes-soas e Carreiras, Luis Cláudio Bassetto, de-semprenho e bem estar são conceitos que até alguns anos atrás eram considerados anta-gônicos em muitas empresas, situação que, felizmente, foi aos poucos se modificando. “As empresas se humanizaram e passaram a diri-gir os holofotes para o capital humano, assim que perceberam que são as pessoas que fa-zem a diferença”, afirma ele. Não por menos, o treinamento em liderança tornou-se um campo fértil do conhecimento.

O papel do líder é visto como fundamental no gerenciamento do capital humano, daí a gran-de expectativa quanto ao seu desempenho. Para ser um líder de sucesso nas empresas mo-dernas é preciso conhecer cada um dos cola-boradores, confiar em suas capacidades, saber delegar e dar os feedbacks necessários à evolu-ção, aperfeiçoamento e crescimento do grupo. Também do líder são esperadas ações pla-nejadas e boas estratégias para mensurar os

resultados e ampliá-los continuamente. Es-pecialistas alertam para outras qualidades fundamentais, como respeito, flexibilidade, lealdade e capacidade de ouvir e aceitar contribuições de sua equipe.

É importante correr riscos, saber lidar com eles e com os erros que poderão ser come-tidos. Além disso, é necessário assumir res-ponsabilidades e ter competência para ge-renciar e realizar suas tarefas de modo que satisfaça colaboradores e empresa.

São necessários, enfim, múltiplos talen-tos, indispensáveis para o sucesso pessoal e coletivo.

Veja a seguir as dicas que consultores do Sebrae dão para que o papel do líder seja exercido em sua plenitude. Vale ressaltar: colaboradores merecem atenção e cuidado individual. Olhe-os sempre como parceiros.

FONTE:SEBRAE/PR


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BigLuz

COLABORADORES MERECEM TODA ATENÇÃO

Lembre-se que colaboradores são pessoas

e merecem atenção e cuidado individual.

Com estas dicas em prática, sua equipe estará

mais motivada do que nunca!

Olhe para o colaborador como um parceiro.“É impossível deixar os clientes felizes, sem que os meus colaboradores também estejam.” – Marlin Kohlrausch, presidente da Calçados Bibi.

Invista em você.Conhecimento nunca é

Procure se aperfeiçoar continuamente nas práticas gerenciais. Lembre-se de que você é a referência da sua equipe.

Feedbacks constantes.Reconhecimento e críticas construtivas são os fatores de motivação custo zero da sua empresa. Não os deixe de lado.

Invista no desenvolvimento da sua equipe.A revista VOCÊ S/A apresenta todos os anos “As melhoresempresas para se trabalhar”. A maioria das empresas que estãona lista trabalha da seguinte forma: Reconhecimento e investimentoprimeiro. Salário consequência.

demais.

- 24 -REVISTA ACIR ROLÂNDIA

Falta deÁGUA

SOLIDARIEDADE

OS POÇOS DA SOLIDARIEDADE

Empresários

rolandenses

dão o exemplo

e liberam poços

artesianos para

a população

As intensas chuvas que caíram no Paraná no começo de janeiro, causando des-truição e mortes, atingiram em cheio a cidade de Rolândia, considerada uma das mais afetadas em todo o estado. Tal como numa ‘guerra’, o rastro de devastação veio acompanhado depois por uma situação crítica - a absoluta falta de água, por mais contraditório que possa parecer. Fato é que a chuvarada simplesmente destruiu os sistemas de captação dos rios Jaú e Ema e a estação de tratamento do município, deixando toda a cidade com as torneiras secas.

Em termos de abastecimento, Rolândia registrou a situação mais dramática no Paraná a partir do 11 de janeiro e precisou de todo apoio e solidariedade para vencer mais este desafio. E aqui, novamente os empresários da cidade se fizeram presentes ao disponibilizar seus poços artesianos para a população ter atendidas suas necessidades básicas.

A Sanepar teve que montar uma força-tarefa para ativar um sistema alternativo de abastecimento, com equipes locais e de outras regiões trabalhando 24 horas por dia. Coube à Copel disponibilizar uma subestação de energia móvel para que os trabalhos de recuperação pudessem ser realizados. De seu lado, as comunida-des se uniam em mutirões nos bairros e grupos foram formados nas rede sociais para garantir uma ajuda mútua e descobrir onde poderiam conseguir água.

Nesse cenário, a solidariedade dos empresários rolandenses foi fundamental e ajudou a fazer a diferença. Sem água para beber, cozinhar, tomar banho, os mora-dores tiveram nos poços artesianos a única saída possível até que o sistema fosse normalizado, cerca de dez dias depois da paralisação total no abastecimento .

O engajamento nesse momento crítico envolveu inúmeras empresas no for-necimento emergencial de água potável de seus poços, como Posto Caviúna, Posto Presidente, portaria da Corol, silos Vanzella, Chácara Santana, KRM, Cer-vejaria Tchirs, Conab, Faccar, Posto Talismã em frente à AABB, Água D’afonte, Cocamar, Associação Berger, sítio Paraná e pátio da Sanepar, entre outras.

SENTIDOHUMANITÁRIO

Rolândia contabilizou milhões de pre-juízos e ainda aguarda o início da re-construção definitiva de seu sistema de abastecimento. Esse quadro trouxe ä cidade, em meio a crise, o próprio governador Beto Richa, no dia 11 de ja-neiro. O presidente da Sanepar, Mounir Chaowiche, também veio acompanhar os trabalhos de perto e foi enfático ao destacar o papel dos empresários na crise. “Quero agradecer o sentido huma-nitário dos empresários de Rolândia que estão cedendo seus postos artesianos para distribuir água para a população”, ressaltou Chaowiche na oportunidade.

Moradores como o eletricista Claudinei Maurício também elogiaram. Disposto a ajudar familiares, amigos e vizinhos, ele emprestou uma ‘carretinha’ e tam-bores para buscar água nos poços arte-sianos e levar para o bairro onde mora, um exemplo do esforço que envolveu tantos outros rolandenses. “Fomos atrás de água até de madrugada. Ain-da bem que os poços foram liberados”, afirma ele.

Sua MARCASEU BEM MAIS PRECIOSO

“TER O REGISTRODA MARCA É UM

DIFERENCIALCOMPETITIVO EM

UM MERCADO CADAVEZ MAIS DISPUTADO“

O cenário econômico brasileiro faz com que o empresário tenha que potencializar todas as suas armas para manter seu negócio ativo e em condições de enfrentar as intempéries. E por armas entenda-se todo e qualquer pro-cedimento capaz de municiá-lo contra a acir-rada concorrência, como corte de despesas, redefinição de preços de produtos e serviços, busca de fidelização de clientes e presença nas redes sociais. Nada disso, porém, fará sen-tido se o empresário não cuidar de seu bem maior – a marca de seu negócio, o DNA de seu empreendimento.

Todo o esforço para planejar, investir e lan-çar-se ao mercado pode ficar sob sério risco se não for feito o registro oficial da marca da empresa. Marca, vale lembrar, é todo conjunto de palavras ou letras, figura, com-binação de cores ou qualquer outro sinal usado por uma pessoa ou empresa para identificar os seus produtos e serviços, de forma a distinguí-los de seus concorrente.

As disputas pelo uso de determinadas marcas não são incomuns no meio empresarial, pelo contrário. Por isso mesmo, é preciso cercar-se de cuidados e obter orientação profissional para que o registro junto ao órgão competen-te, o INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial (http://www.inpi.gov.br), que rea-liza as pesquisas necessárias e emite o certi-ficado de registro nacional, ocorra de forma adequada para evitar futura dor de cabeça.

Especialistas alertam para o fato de muitos empreendedores, após criar o nome da em-presa, não terem urgência no seu registro,

Providenciar o registro junto

ao INPI garante a defesa de seu

negócio e evita a concorrência desleal

quando deveria ser o contrário – até porque, o processo completo pode levar cerca de dois anos. Quanto antes começar, melhor. Há atu-almente no INPI 45 classes de registro, incluin-do produtos e serviços.

Vale ressaltar que o registro não é obrigatório e que o INPI só tem informação das empresas que o procuram. Por isso, a pesquisa deve envolver também as Juntas Comerciais dos Estados. A não obrigatoriedade, contudo, não anula a importância do registro, que garan-te ao empresário direitos específicos. Afinal, reproduzir, imitar, alterar, importar, exportar, vender, oferecer ou expor à venda uma marca registrada é crime.

Trata-se também aqui de transformar a pro-priedade intelectual em diferencial competi-tivo em um cenário no qual o conhecimento, a criatividade e a ousadia são ferramentas e ativos essenciais para se sobreviver e crescer. Como alertam consultores, imagine deixar de registrar uma marca e tempos depois vir a descobrir que seus concorrentes estão imitan-do a sua identidade, desviando sua clientela e prejudicando seus lucros.

Outro detalhe importante é que, apesar de a legislação brasileira proteger o registro de uma marca em todo o território nacional, existe a lei de Propriedade Industrial (LPI) 9.279/96, que em seu artigo 129 define o prin-cípio da anterioridade, ou seja, preferência de registrar uma marca a quem faz uso dela.

Portanto, se você ainda não tem o registro, é hora de agir!

PRIMEIROS PASSOS

Para iniciar o processo de registro de sua marca, basta ter empresa cons-tituída, apresentar cópia de contrato social, CNPJ e então solicitar ao INPI a realização da busca de anterioridade, que verifica a viabilidade do pedido. O momento adequado para a solicitação é logo após a abertura da empresa ou por ocasião do lançamento de novos produtos. O interessado pode procurar diretamente o INPI ou contratar uma empresa especializada, que também poderá orientar o empresário quanto ao registro de sua marca na internet.

O REGISTRO DA MARCA GARANTE:

• proteção contra o uso indevido e atos de concorrência desleal;

• que não haja violação de direitos de terceiros;

• o direito de impedir terceiros que utilizem marca idêntica ou semelhante para os mesmos produtos ou serviços;

• a certeza de não estar usando a marca de ninguém.


- 26 -

Doe umSORRISO

SAÚDE PARA TODOS!

Hospital São Rafael lança campanha regional para doações

No momento em que a saúde está no centro das atenções em todo o País, Rolândia dá um importante passo para garantir mais qualidade de vida para a população local e regional com o lan-çamento da campanha ‘Doe um Sorriso’, que busca sensibilizar a comunidade a contribuir com a reestruturação do Hospital São Rafael, o único do município.

O lançamento oficial da campanha ocorreu na quinta-feira (31/03) na Casa da Amizade em reunião conjunta do Rotary Club Rolândia e Rotary Club Caviúna. A partir de agora, a campanha será estendida a outros Clubes de Serviço, associações, entidades e grupos da cida-de e municípios vizinhos que também dependem do Hospital. Nos últimos anos, o São Rafael vem passando por dificuldades financei-ras e estruturais, que afetam o bom atendimento à população.

A campanha beneficente busca mobilizar a classe empresarial e política, bem como a população regional. As doações financeiras poderão ser feitas por depósito em conta ou carnês, que serão distribuídos mediante concordância e autorização dos doadores.

Membro do Conselho Voluntário do Hospital São Rafael, a em-presária Elisabete Jacinto ressalta que a ação é de extrema im-portância, pois todos dependem da instituição, independente de classe, idade e profissão. E isso vale mesmo para os que possuem plano de saúde e queiram se dirigir a outras localidades, pois numa emergência é fundamental a velocidade do atendimento.

Atualmente, o Hospital São Rafael passa por uma reestruturação administrativa para otimizar e reduzir o déficit, um trabalho sério realizado com o acompanhamento de empresários e líderes do município. Ainda assim, as doações são cruciais para equilibrar as contas da instituição.

A Campanha em prol do São Rafael foi desenvolvida de forma voluntária pela agência Melon - Design e Publicidade, a convite da ACIR - Associação Comercial e Empresarial de Rolândia.


- 28 -

RETROSPECTIVA

RealizaçõesACIR

Dia 17/11/15, aconteceu o lançamento da segunda edição da Revista ACIR. Com a presença de amigos e associados, o pessoal da ACIR comemorou o grande sucesso de mais uma edição.

LANÇAMENTOREVISTA

ACIRSEGUNDA

EDIÇÃO

curso pratique controles financeiros

campanha natal em rolândia

fevereiro/2016

dezembro/2015

Nos dias 23 e 24 de fevereiro, aconteceu o curso Pratique Controles Financeiros, no auditório da ACIR. O curso contou com a participação de inúmeros empresários e sua avaliação foi muito positiva entre os participantes, que saíram muito satisfeitos.


- 28 -REVISTA ACIR ROLÂNDIA

- 28 -


- 29 -

CONFIRA OS PRÓXIMOS EVENTOS DA ACIR

CalendárioDE EVENTOS DICAS DE

LEITURA

Steve JobsAutor: Walter IsaacsonEditora: Objectiva

O Monge e o ExecutivoAutor: James C. HunterEditora: Sextante

Pai Rico, Pai PobreAutor: Robert T. Kyiosaki e Sharon LechterEditora: Campus

Nietzsche para EstressadosAutor: Allan PercyEditora: Sextante

ABRIL

MAIO

JUNHO

JULHO

SETEMBRO

OUTUBRO

PRATIQUE ABORDAGEM DE VENDAS • 12/04

ANÁLISE DE CRÉDITO VISANDO AREDUÇÃO DA INADIMPLÊNCIA • 16/05 A 19/05

PRATIQUE DESIGN THINKING • 08/06

ATENDIMENTO: EU FAÇO A DIFERENÇA • 12/07

FORTALECENDO SUA EMPRESA NO MERCADO • 20/09

PRATIQUE PREÇO DE VENDA • 25/10

Fique atento e garanta a participação de sua empresa e de seus colaboradores nos eventos da Associação.

Mais informações43 3256-1063 ou através da fanpage da ACIR facebook/acir.rolandia


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INFORMATIVO

PróximosCURSOS

pratique abordagem de vendas

análise de crédito visando a redução da inadimplência

pratique design thinking

atendimento:eu faço a diferença

fortalecendo sua empresano mercado

pratique preço de venda

agenda de consultoria especializada

DATA: 12/04 HORÁRIO: 19h as 23h- Sem as técnicas de abordagem corretas, até

mesmo o melhor produto do mundo pode ser um fracasso de vendas. Para evitar que isso ocorra na sua empresa, o Workshop Pratique de Abordagem – Vendas aborda o planejamento de vendas e o treinamento de equipes. Nesse encontro, você aprenderá várias técnicas para sondar e abordar cor-retamente seu cliente, mostrando como seu produto é ideal para ele.

Natasha Bacchi / 04h / Associado ACIR:R$ 50,00 / Não associado ACIR R$ 60,00

DATA: 16/05 A 19/05 HORÁRIO: 19h as 23h- Nota promissória, cheque e duplicata.- Análise do comprometimento de renda.- Análise pessoa física e jurídica.- Importância do elemento humano nos crédi-

tos “feeling”.- Políticas de crédito e cobrança- Como iniciar o contato com os inadimplentes.- Cuidados com o diálogo e posturas positivas

ao telefone.- Cuidado com o vocabulário na comunicação.- Empatia e assertividade.- Objeções utilizadas pelos clientes

inadimplentes.- Como lidar com clientes difíceis.- Dicas para a tele-cobrança e uso adequado

DATA: 08/06 HORÁRIO: 19h as 23hSua empresa deve ter alguns problemas que já são velhos conhecidos ? Que tal, então, usar um pensamento novo para solucioná-los? O Design Thinking é uma maneira de pensar soluções para problemas complexos. Design Thinking te ensina a aplicar esses princípios para trazer inovações ao seu negócio. Cleufe Almeida / 4h / Associado ACIR:R$ 50,00 / Não associado ACIR R$ 60,00

DATA: 12/07 HORÁRIO: 19h às 23h- O atendimento sob a ótica do cliente;- Tipos de clientes – cuidados que fazem

a diferença;- Trabalho em equipe;- Processo de fidelização.Silvana de Oliveira / 4h / Valor de R$ 40,00

DATA: 20/09 a 22/09 HORÁRIO: 19h às 23h- Propiciar uma visão abrangente do papel da

empresa no mercado afim de fortalecê-la e torna-la mais competitiva.

Adenir Salla / 12h / Associado ACIR:R$ 180,00 / Não associado ACIR: R$ 200,00

DATA: 25/10 a 26/10 HORÁRIO: 19h às 23h- No Pratique Preço de Venda você aprenderá

na prática a definir o preço de venda do seu produto ou serviço com base no mercado que sua empresa atua.

George Baum/ 8h / Associado ACIR: R$ 75,00 Não associado ACIR: R$ 90,00

Nas orientações empresariais, os encontros são pré- agendados e consultores prestam atendimento individual para empreendedo-res que desejam constituir uma empresa ou melhorar sua gestão empresarial bem como, obter informações sobre sua atividade:Áreas disponíveis: Finanças, Marketing e Vendas, Recursos Humanos, Diagnostico EmpresarialR$ 70,00 a horaAgende um horário para atendimento.

Fique atento aos cursos oferecidospela ACIR, não perca tempo, participe e qualifique-se.

abril

maio

junho

julho

setembro

outubro

Curta a ACIR no Facebook

e fique atento às novidades

do setor empresarial em nossa

cidade e em todo Brasil

do telefone.- Código de defesa do consumidor e civil 2002.- Como organizar uma carteira de atrasados

de forma produtiva.Braz Ismael Vendramini / 15h / Associado ACIR: R$ 180,00 / Não associado ACIR:R$ 200,00


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VENHA VOCÊ TAMBÉM FAZER PARTE DA ACIR

• SPC BrasilA ACIR disponibiliza o sistema de consultas ao banco de dados do SPC Brasil para fins de consulta do CPF/CNPJ do seu cliente, com uma variedade de opções para atender suas necessidades;

• Convênio EducaçãoDescontos para filhos de empresários e funcionários:colégio ALFA, SOCIEDADE ESCOLA ROLAND, BOM JESUS SANTO ANTONIO e COLÉGIO SESI;

• PROE - Programa de EstágioA empresa contrata um estagiário que irá desempenhar funções e serviços correlacionados com os estudos que está frequentan-do. Importante frisar que o estágio não cria vínculo empregatício e não gera encargos trabalhistas. Ao contratar um estagiário, a empresa está prestando um serviço social e proporciona um am-biente favorável à complementação educacional, preparando-o para o mercado de trabalho;

• Cartório de ProtestosProtestos com custos reduzidos.

VISITE NOSSO SITE E CONHEÇA OUTRAS NOVIDADESwww.acirnet.com.br 43 3256.1063 ou 9698.0334 [email protected]@acirnet.com.br FACEBOOK: ACIR Rolândia.Av. Expedicionários, 342 • sl 5Centro Comercial de Rolândiaao lado da imobiliária Rolândia

CONFIRA OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS OFERECIDOS PELA ACIR PARA EMPRESAS ASSOCIADAS

Convênios paraASSOCIADOS

• Convênio médicoa ACIR mantém convênio com profissionais das mais variadas especialidades da medicina, inclusive exames laboratoriais. Os descontos variam entre 30 a 45%. Tanto o empresário quanto os colaboradores e respectivos dependentes tem direito a utili-zar o referido convênio;

• Parceria com o SEBRAEA ACIR oferece cursos, capacitações e palestras em parceria com o SEBRAE para empresários e funcionários;

• Outros convêniosA ACIR oferece também convênios com colégios particulares, farmácias, óticas, academias de ginástica, salões de beleza, grá-ficas, entre outros. Os descontos variam entre 5 e 30%;

• Escritório da Junta ComercialPara atendimento nos processos de abertura de firmas, altera-ções contratuais, certidões, etc;

•Auditório da ACIR A ACIR disponibiliza o espaço com taxa diferenciada para a rea-lização de encontros, reuniões ou palestras e confraternizações;

• Mala diretaExcelente ferramenta para divulgar sua empresa e seus negó-cios, com alcance de 2.400 pessoas;

• Convênio jurídicoServiço de assessoria jurídica para tirar dúvidas e esclarecimen-tos com advogados especializados;

• Convênio contadorAssessoria contábil para sanar dúvidas da área;

• Emissão de Certificado DigitalA ACIR oferece a seus associados esse importante serviço com custo diferenciado;

• Emissão de certificado de origemPara empresas exportadoras, a ACIR fornece esse serviço de for-ma ágil e eficiente, em parceria com a FACIAP;

FILIAÇÃO À ACIR: DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:• Cópia do contrato social da empresa e possíveis alterações. • Xerox do RG e CPF do(s) sócio(s) • Comprovante de residência do sócio administrador.

Índice - acirnet.com.br · o nÚcleo É composto por 18 mulheres empreendedoras, que sÃo...

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