n e w s news 09-201… · rede mulher empreendedora 20 e 21 setembro vii fÓrum empreendedoras...
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SETEMBRO 2 0 1 8N E W S
Há 20 anos , quando apareceram os primeiros profissionais de Organização no Brasil , apenas
dois nichos eram considerados : Organização física de Residências e Organização
Corporativa. Porém , de uns anos para cá , o cenário mudou bastante e começamos a
perceber a necessidade dos próprios clientes para o desenvolvimento de novos serviços.
Assim , foram surgindo novos nichos de atuação :
• Organização digital
• Baby Organizer
• Desorganização Crônica
• Organização de Fotografias
• Idosos
• Pós-luto
• Organização da Rotina escolar e pessoal
• Treinamento de funcionários domésticos
• Mudanças , e muitos outros
Com tantas frentes novas sendo abertas , surge a dúvida : por qual segmento devo iniciar
minha atuação como personal organizer? Como muitas profissionais de organização estão
em transição de carreira , sugiro que busquem , como um ponta pé inicial , por suas aptidões
pessoais e aproveitem algumas características de sua formação principal .
Por exemplo , eu que sou dentista poderia muito bem me especializar na Organização de
Consultórios Odontológicos , pois conheço com propriedade os instrumentais e a
documentação de um consultório. Pode parecer estranho , mas hoje em dia ainda utilizo
muito dos métodos de rotina e conceitos dos procedimentos odontológicos na minha vida
de Profissional de Organização.
EM FOCO
Outro exemplo : os profissionais da área de educação , como professores e pedagogos , podem
ser naturalmente excelentes na organização da Rotina Escolar para crianças , adolescentes e
até para concurseiros.
Obviamente isso não nos limita a atuar apenas nessas áreas e o importante é ,
independentemente de usar ou não a sua formação ou experiência anterior , que busque
ampliar sua capacitação por meio de cursos , livros e técnicas que complementem seu
conhecimento nas áreas escolhidas para atuar . Investir na sua constante capacitação é o
melhor que pode ser feito para obter sucesso na nossa atividade.
COMO ESCOLHER SEU NICHO DE ATUAÇÃO?por Ana Paula Vanzan - Presidente ANPOP
A N P O P N E W S - S E T E M B R O 2 0 1 8
J Ô S O U Z A
C O O R D E N A D O R A D O C U R S O D E P Ó S - G R A D U A Ç Ã O D E C R I A Ç Ã O D E I M A G E M E
S T Y L I N G D E M O D A , M E S T R E E M C O M U N I C A Ç Ã O E S E M I Ó T I C A P E L A P U C - S P ,
E S P E C I A L I S T A E M C R I A Ç Ã O E S T Y L I N G D E M O D A P E L O S E N A C , F A S H I O N
I M A G E P E L O I N S T I T U T O M A R A N G O N I D E P A R I S E F A S H I O N C O M M U N I C A T I O N &
P R O M O T I O N F R O M V I S I O N N A C E N T R A L S A I N T M A R T I N S . É P R O P R I E T Á R I A D A
E M P R E S A D E C O N S U L T O R I A G A L E R I A D O C O N H E C I M E N T O E A T U A N A Á R E A D E
C O N S U L T O R I A D E I M A G E M , I N O V A Ç Ã O E I M A G E N S D E M O D A .
Na entrevista do mês, a professora e consultora
de imagem Jo Souza fala à ANPOP News sobre
a construção da imagem de profissionais
liberais e empresas.
ANPOP: Por que é importante nos preocupar
com a imagem que transmitimos aos clientes
e parceiros de negócios?
JÔ: A imagem visual reflete o que nós somos,
nosso estilo de vida. Todo bom perfume está
dentro de um bom frasco, ou seja, a nossa
visualidade dialoga direta ou indiretamente
com o nosso conteúdo, nosso repertório. Todos
nós gostamos de estar próximos das pessoas
que cultivam uma boa autoestima e uma boa
imagem, pois sabemos que elas passam uma
“energia” que nos faz querer ficar perto. Assim,
a maneira como nos apresentamos na vida é o
nosso cartão de visita, a nossa mídia de
divulgação mais importante. A primeira
impressão é que ficará marcada no primeiro
encontro, quer seja numa entrevista de
negócios ou um encontro com um cliente.
ANPOP: Como construir uma imagem que
realmente reflita a essência, os valores e o
posicionamento do profissional ou da
empresa?
JÔ: Nosso corpo é nossa morada. Se cuidamos
de nossa casa, precisamos cuidar também do
nosso corpo e de nossa imagem como um todo.
O primeiro passo seria menos exibição e mais
conteúdo.
Não desejar nem copiar nada do outro, pois
cada profissional é diferente, tem valores
distintos e seu posicionamento e imagem
devem refletir estas características. Todo
projeto de fortalecimento da identidade
requer a necessidade de conhecer a nossa
genuína essência, mas não existe fórmula
pronta. Esculpimos nossa imagem ao longo
do tempo.
ENTREVISTA DO MÊS
A N P O P N E W S - S E T E M B R O 2 0 1 8
ANPOP: É possível mudar uma imagem já
construída, caso o profissional queira se
reposicionar frente ao cliente? Como fazer?
JÔ: Sempre é possível mudar! Somos seres
mutáveis e quem ficar parado estará
estagnado. Desta forma, sugiro encontrar um
profissional de Consultoria de Imagem que
seja coerente com seus desejos de mudanças
e alterações necessárias. A nossa aparência
também fica doente, pois ela é a
somatização do ambiente sócio-econômico e
cultural. Sendo assim, precisamos de
“médicos” que tratem dela com o devido
cuidado. Um consultor de imagem é como
um médico, pois nos conduz a encontrar o
caminho interno, a buscar consistência entre
a aparência e a essência. Enfim, nos ajuda a
ter uma imagem que seja consistente com
nossos valores, objetivos e nicho de trabalho.
ANPOP: Quais são os principais erros que
costumamos cometer em relação a etiqueta
e postura no atendimento ao cliente? Como
corrigi-los?
JÔ: Falta-nos saber ouvir, olho a olho, face a
face. Precisamos reinventar a fórmula de nos
conectarmos com o lado mais humano das
pessoas. No atendimento ao cliente, muitas
vezes fazemos conclusões pautadas em
nossas questões pessoais. Não é fácil ser
mediador de pessoas, mas precisamos
desenvolver empatia, observar mais, ter um
“olhar comprometido”, como diz o
semioticista Eric Landowski. Um olhar de
observação, de leitura do outro que vai
muito além e aquém da superficialidade. E
com ele conseguimos abordar nossos
clientes com mais delicadeza e empatia.
WEBINÁRIO MENSAL
Sempre em busca de capacitar nossas associadas, iniciamos em agostouma série de Webinários totalmente gratuitos sobre assuntos de interesseprofissional de todas nós. A aula de agosto foi ministrada pela consultorade imagem Andressa Mastrangelli, que falou sobre etiqueta e posturaprofissional. Caso você não tenha assistido, solicite o link pelo [email protected]. Em setembro teremos uma aula exclusiva comFlávia Ferrari no dia 27/9 às 20h. Não perca os comunicados da Anpop daspróximas semanas para fazer sua inscrição.
NOVIDADES
ANPOP
D I C A S D E L E I T U R A
Com Zezé Zimerman em São Paulo
Inscrições pelo site: www.redemulherempreenderora.com.br
Realização: REDE MULHER EMPREENDEDORA
20 E 21 SETEMBRO
VII FÓRUMEMPREENDEDORAS
DIVERSIDADE E INCLUSÃO
AGENDA
Vivendo sem empregada - Helena Alkhas Descubra como cuidar de sua casa, organizar sua vida e ser mais feliz. Organize-se - Sunny Schlenger e Roberta Roesch Como administrar seu tempo e espaço de forma a ser eficiente sem precisarmodificar seu estilo pessoal. Organizando espaços - Miriam Gurgel Um guia de decoração e reformas residenciais que indica peças de mobiliários,acessórios e complementos para muitos ambientes e inúmeros modos demorar e viver.
ESPECIALIZAÇÃO PERSONAL PHOTO ORGANIZER
29 DE SETEMBRO
1º ENCONTRO DOEMPREENDEDOR PRODUTIVO
no Rio de JaneiroInscrições pelo site:
www.zezezimerman.com.br
Realização: Amo Organizar e Cerebrando
Inscrição: www.amoorganizar.com
Inscrições pelo site: www.personalorganizerbrasil.com.br
20 DE SETEMBRO
Centro de Eventos Pro-Magno em São Paulo
21 E 22 SETEMBRO
POB 2018