meta: humanização no ambiente de trabalho desenvolvendo competÊncias

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Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

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Page 1: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Meta: Humanização no Ambiente

de Trabalho

DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Page 2: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

COMPETÊNCIA: UMA CAPACIDADE DE

AGIR EFICAZMENTE EM UM

DETERMINADO TIPO DE SITUAÇÃO,

APOIADA EM CONHECIMENTOS,

HABILIDADES E ATITUDES.

Page 3: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Por quê ter competências?

• Dê uma boa olhada nas suas responsabilidades.

• Examine criticamente como você poderia executar estas tarefas mais eficientemente.

• Tente prevenir o surgimento de problemas.

Page 4: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Por quê ter competências?

• Desenvolva uma mentalidade que busca resolver problemas, em vez de duelar com eles.

• Elimine completamente qualquer tarefa que é realmente desnecessária.

Page 5: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Se quiser continuar como a ‘Gabriela’...

O comodismo vai te matar!

Page 6: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O que acontece com uma pessoa assim na equipe?

(Discutir sobre o assunto)

Page 7: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Pesquise como a águia – olhe de cima:

Tenha uma visão de todo o quadro,

inclua tudo que for relevante, veja as fronteiras, procure conhecer de modo global o que está

acontecendo.

Page 8: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Analise como a coruja – com uma visão de 360º

Esteja ciente de todos os fatores, mesmo os escondidos ou difíceis de localizar, que poderão afetar suas análises e decisões.

Page 9: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Solucione como humano – com engenhosidade e coragem

Use toda a sua imaginação,

conhecimentos e

experiência  para escapar dos

caminhos óbvios e encontrar soluções

inovadoras.

Page 10: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Concluindo...

Ousar e romper com os padrões estabelecidos, fazer uso inteligente das novas tecnologias e ir além dos métodos tradicionais, esta é a atitude que separa as soluções criativas da

mesmice.

Page 11: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Trabalho em Equipe:

Dentre as mudanças que estão ocorrendo, uma vem

revolucionando sua cultura: a participação das pessoas na gestão. Participação como o

próprio nome diz, significa fazer parte de uma ação, no sentido de

construí-la.

Page 12: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Trabalho em Equipe:

As empresas precisam de pessoas participativas, mobilizadas para seus objetivos. As pessoas, por

sua vez, querem participar, construir objetivos e influenciar as

decisões que as afetam.

Page 13: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Trabalho em Equipe:

Quanto maior o envolvimento das pessoas no processo de decisão e planejamento de uma tarefa maior será seu

comprometimento com a ação.

Page 14: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Trabalho em Equipe:

Quando sentimos que somos significativos e necessários a uma

organização e que podemos melhorá-la com nossa ação, com certeza

empregamos mais vigor e entusiasmo nas tarefas. Uma das

formas mais utilizadas para operacionalização desta participação

é o trabalho em equipe.

Page 15: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O que é equipe?

É um conjunto de pessoas que se organizam para atingir objetivos comuns. O sucesso da equipe

depende mais da garra e sinergia dos seus integrantes do que de

suas habilidades individuais.

Page 16: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O que é equipe?

Pessoas defendem suas idéias, sem radicalismo; há grande habilidade

de escutar; a liderança é situacional; energias e habilidades são somadas para o alcance dos

objetivos; questões comportamentais são discutidas

abertamente.

Page 17: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O que é equipe?

Processos e resultados são revistos constantemente; nível de confiança é elevado; a decisão é por consenso;

conflitos são analisados e resolvidos; feedback é dado e solicitado; há uma preocupação/ação contínua busca do

auto-desenvolvimento.

Page 18: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O que esperar da equipe?

Que ela seja capaz de criar soluções e de direcionar seus melhores esforços

a objetivos comuns é que os resultados apareçam em várias

frentes: beneficia os públicos com que a organização se relaciona as

pessoas individualmente e a própria imagem institucional.

Page 19: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Filme: Um Time de Águias

“Uma águia é o componente fundamental de um time vitorioso, porque uma equipe vencedora é

feita de grande realizadores individuais, cada um contribuindo com seus talentos especiais, seu conhecimento, sua sabedoria e... acima de tudo, sua dedicação.”

Page 20: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

1) Concordar quanto a uma meta comum:Junto com seus colegas, identifique o que sua equipequer/precisa realizar, e crie um plano de ação para atingiressas metas.

2) Conheça as habilidades de cada membro daequipe:Compreenda os pontos fortes e fracos de seuscompanheiros de time. Valorize os pontos fortes dosmembros da sua equipe, e aplique-os em busca de suasmetas. Compense as deficiências de seus companheiroscom os pontos fortes de outros membros.

Page 21: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

3) Comunique-se com eficácia:Escute seus colegas de time. Compartilhe suasidéias. Dê feedback positivo livremente. Certifiquese de que o feedback negativo seja construtivo, enão destrutivo.4) Aprimore as habilidades individuais:Aperfeiçoe sua técnica. Esteja consciente de seuspontos fortes e fracos. Melhore continuamenteseus conhecimentos e suas habilidades. Lembrese de que a complacência (benévolo) podedestruir um time campeão.

Page 22: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

5) Execute com consistência:

Compreenda o seu papel na equipe e como

as suas contribuições afetam os seus

resultados. A sua disposição para cumprir

com a sua parte e o seu compromisso com

seus colegas são pré-requisitos para o

sucesso.

Page 23: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Pense sobre isso:

• Você precisa aprender como combinasuas habilidades perfeitamente às de

todos os outros na sua equipe.

• Todos, na equipe, precisam seenvolver. Não pode haver nenhum pesomorto – é muito pesado ... e custa muito

caro.• Num time, se alguém não conseguir

chegar lá, um outro precisa entrar em açãoe fazê-lo.

Page 24: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Discussão:

Maneiras em que eu e meus colegas podemos combinar

nossas habilidades para atingir a meta principal da

equipe.

Page 25: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Discussão:

Passos de ação - O que devo fazer?

Page 26: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Nas equipes:

- Pessoas defendem suas idéias, sem radicalismo;

- Há grande habilidade de escutar; a liderança é situacional; energias e habilidades são somadas para o alcance dos objetivos;

- Questões comportamentais são discutidas abertamente; processos e resultados são revistos constantemente;

Page 27: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Nas equipes:

- Nível de confiança é elevado;

- A decisão é por consenso;

- Conflitos são analisados e resolvidos;

- Feedback é dado e solicitado;

- Há uma preocupação e ação contínuas na busca do auto-desenvolvimento.

Page 28: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

O QUÊ ESPERA-SE DE UMAEQUIPE:

- Capacidade de criar soluções e direcionamento de seus melhores esforços a objetivos comuns;

- Os resultados apareçam em várias frentes, através: beneficia os públicos com que a organização se relaciona;

- Beneficia própria imagem institucional.

Page 29: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

A LIÇÃO DOS GANSOS

No outono, quando se vê bandos de gansos rumo aos sul, formando um grande "V" no céu, indaga-se o que a ciência já descobriu sobre o porquê de voarem desta forma.

Page 31: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Sempre que um ganso sai do bando, sente

subitamente o esforço e a resistência necessários

para continuar voando sozinho.

Rapidamente, ele entra outra vez em formação para aproveitar o deslocamento de ar provocado pela

ave que voa imediatamente à sua frente.

Page 32: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Quando o ganso

líder se

cansa, ele muda de

posição dentro da formação e

outro ganso assume a

liderança.Os gansos de trás gritam, encorajando os

da frente para que mantenham a velocidade.

Page 33: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Finalmente, quando um ganso fica doente, ou ferido por um tiro e cai, dois gansos saem da formação e o acompanham para ajudá-lo e protegê-lo.

Page 34: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Ficam com ele até que

consiga voar novamente, ou até que morra. Só

então levantam vôo sozinhos

ou em outra formação a fim

de alcançar seu bando.

Page 35: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Pense sobre isso:

• Você precisa aprender como combinar suas habilidades perfeitamente às de

todos os outros na sua equipe;• Todos, na equipe, precisam se envolver.

Não pode haver nenhum peso morto – é muito pesado ... e custa muito caro;

• Num time, se alguém não conseguir chegar lá, um outro precisa entrar em

ação e fazê-lo.

Page 36: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

Tudo isso evita o retrabalho, o ter de fazer de novo!

Consequentemente, terá mais qualidade de vida.

Vídeo

Page 37: Meta: Humanização no Ambiente de Trabalho DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

OBRIGADA PELA ATENÇÃO!

Imara Hebling Camargo

FIM