Humanização Hospitalar

Casa da Mamãe

Ana Tayane Carneiro e Kelvyane Farias da Fonseca.

“A humanização hospitalar como expressão da ética requer, em suma, a prévia formulação de políticas organizacionais e sociais justas que considerem os seres humanos e seus direitos. Isso significa valorizar a humanidade no trabalhador, favorecendo o desenvolvimento de sua sensibilidade e competência, com mudanças nas práticas profissionais, de modo a reconhecer a singularidade dos pacientes, encontrando, junto a eles, estratégias que facilitem a compreensão e o enfrentamento do momento vivido.”

É muito comum vermos ou até mesmo vivenciarmos em algum hospital ou em outros lugares que prestam assistência à saúde, um atendimento sem humanização...Mas afinal, o que é isso?

A humanização é um atendimento das necessidades biológicas, psicológicas, sociais e espirituais de um indivíduo, ou seja, cada um deve ser compreendido e aceito como um ser único e integral e, portanto, com necessidades e expectativas particulares.

Ultimamente percebemos em muitos lugares um atendimento focado apenas na doença que este indivíduo possui... Isso nos traz a refletir que o paciente não é valorizado como um todo, ou seja, não importa sua etnia, suas crenças, suas necessidades e seus valores. O que importa é apenas a doença que deve ser curada.

Mas atualmente, FELIZMENTE isso está mudando. A tendência atual é de um atendimento humanizado e com isso, o paciente só tem a ganhar.A enfermagem é a profissão que mais deve estar de olho para um atendimento humanizado! Até mesmo, porque é o profissional que mais está do lado do paciente durante sua enfermidade.

Humanização Hospitalar

Orientada pelos princípios da transversalidade e da sociabilidade entre atenção e gestão, a ‘humanização’ se expressa a partir de 2003 como Políticas Nacional de Humanização (PNH) (Brasil/Ministério da Saúde, 2004). Como tal, compromete-se com a construção de uma nova relação seja entre as demais políticas e programa de saúde seja entre as instâncias de efetuação do Sistema Único de Saúde (SUS), seja entre os diferentes atores que constituem o processo de trabalho em saúde. O aumento do grau de comunicação em cada grupo e entre os grupos e o aumento do grau de democracia institucional por meio de processos gestivos da produção de saúde e do grau de responsabilidade no cuidado são decisivos para a mudança que se pretende.

"A humanização do atendimento hospitalar requer mudança de valores, comportamento, conceitos e práticas, exigindo do atendente um reposicionamento no que se refere ao atendimento aos usuários. Essa postura está obrigando o Sistema Único de Saúde a investir em treinamento de todos os seus colaboradores.É possível compreender que a humanização é uma nova visão de atendimento ao paciente/usuário/colaborador/gestor, possibilitando um trabalho de melhor qualidade, visto que:"Humaniza-os" porque os torna mais ricos em humanidade, em sensibilidade, em afetividade. "Humaniza-os" ´porque traz á tona sua grandeza, sua força, sua sabedoria. "Humaniza-os" porque lhes permite a experiência do mistério da vida, da dor e da vitória, do risco e da alegria. "Humaniza" o médico e os demais profissionais dando-lhe mais profundidade de compreensão do processo da doença e sua prevenção, mais segurança para lidar com ele, tornando-os pessoas mais plenas(JAKOBI,2004, p.1).

Projeto Humanização na Santa Casa

O Programa Nacional de Humanização Hospitalar, criado pelo Governo Federal, propõe um conjunto de ações integradas que visam mudar o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficácia dos serviços prestados. Com intuito de desenvolver um diferencial na Assistência de Enfermagem, emerge o Projeto de Humanização das Faculdades INTA em parceria com os Profissionais de Enfermagem da Unidade de Terapia Intensiva UTI da Santa Casa de Misericórdia de Sobral e da Maternidade da Santa Casa. Assim, acadêmicos e professores do Curso de Enfermagem INTA tem atuado para acolher os familiares dos pacientes hospitalizados na UTI de adultos e UTI neonatal, complementando as atividades desenvolvidas na Casa da Mamãe (casa de apoio às mães que ficam com os filhos internos na UTI neonatal da Santa Casa).

RELATO EXPERIENCIA

Obrigado!

Referencia Bibliográficas

http://www.redehumanizasus.net/771-a-humanizacao-hospitalar

http://enfermagemaqui.blogspot.com.br/2008/09/importncia-da-humanizao-da-assistncia.html

http://pergunteparaaenfermeira.blogspot.com.br/2008/12/por-que-humanizar.html

http://www.epsjv.fiocruz.br/dicionario/verbetes/hum.html http://www.inta.edu.br/2013/jornalformar/Jornal_INTA_Ed_48.pdf