ivete rossoni diretora de recursos humanos do tribunal regional federal da 4ª região porto...

IVETE ROSSONIDiretora de Recursos Humanos do Tribunal Regional Federal da 4ª Região Porto Alegre/RS

GESTÃO DE PESSOAS

“Temos boa e tradicional doutrina de Direito Privado e, em tempos mais recentes, de Direito Público. Mas de Administração da Justiça, nada ou quase nada. A matéria era desprezada, como se fosse algo inferior, indigno da preocupação dos juristas.”

Vladimir Passos de Freitas

GESTÃO DE PESSOAS

1/28

POR QUE ESTOU AQUI?

Desafio de tratar um tema relegado a um segundo plano, no setor público e na área do Direito;

Atividade de bastidores, que dá pouca visibilidade;

Preconceito devido ao papel autoritário do Chefe de Departamento Pessoal, ao longo dos anos.

2/28

POR QUE ESTOU AQUI?

“Você deve se incomodar muito! Prefiro os meus processos!”

Sim, tenho me incomodado, mas também tenho aprendido muito.

Ponto de partida: intuição, flexibilidade e tolerância.

3/28

Temática tem se destacado nos últimos anos, no setor público;

Releitura do tradicional papel do chefe, como resultado da evolução cultural, de um mundo plural, da dinâmica das instituições, inseridas na realidade tecnológica do mundo globalizado.

POR QUE ESTOU AQUI?

4/28

GESTÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Um conjunto de ações destinadas

a orientar o comportamento humano

e as relações interpessoais,

segundo as necessidades da instituição,

e de acordo com a lei.

5/28

RECUO NO TEMPOPráticas de Recursos Humanos

Surgimento no final do século XIX e início do século XX;

Escola Clássica da Administração

(Final do século XIX).

6/28

Taylor Princípios da Administração Científica: Tarefas, Divisão do trabalho, Padronização, Hierarquia.


7/28

Difusão e desenvolvimento do humanismo;

Escola das Relações Humanas (Mayo) (década de 1930) poder da dimensão Informal das organizações e das relações sociais.

Base para os estudos do comportamento Humano nas organizações.


8/28

Teoria de Maslow, das necessidades humanas

Necessidades básicas, motivação, auto-realização, dinâmica dos grupos nas organizações.


No Brasil, no início do século XX, a crise do café contribuiu para a industrialização, com modelo de gestão básica – recrutamento e remuneração.

Necessidade de qualificar os trabalhadores e regular as relações de trabalho.


10/28

Foi estruturada a legislação trabalhista (CLT).

Departamentos de Pessoal assumiram um perfil legalista,traço que caracteriza o setor,em certa medida, até hoje.


11/28

Nas últimas décadas do século XX, pressões decorrentes da globalização, recrudescimento do mercado competitivo,sofisticação das tecnologiascontribuíram para a reforma do aparelhoestatal.


12/28

Tentativa de romper padrões gerenciais ultrapassados (burocráticos e patrimonialistas);

Busca de postura gerencial voltada para os resultados;

Aumento da exigência da qualidade dos bens e serviços públicos.


13/28

CENÁRIO CONTEMPORÂNEO

Na administração pública do século XXI,evidenciamos organizações com traços de administração clássica, mesclados com traços da escola das relações humanas.

Além disso, evidencia-se a influência do estilo gerencial da administração privada, na gestão pública de pessoas.

14/28

PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS

Setor público, diante da complexidade do

cenário contemporâneo, depara-se com

a necessidade de repensar as práticas

de recursos humanos, conforme as

características específicas de sua

atuação.

15/28

Neste contexto de transformações, a

gestão de pessoas aposta na seleção e

no desenvolvimento do ser humano, das

suas competências e potencialidades

individuais.


1

16/28

A gestão de pessoas assume um papel

de assessoramento administrativo,

parceiro estratégico da organização,

agente de mudanças, orientador como

indivíduo integrante da equipe de

trabalho, de líder servidor.


2

17/28

GESTOR DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO

Liderança ética – atitude e conduta;

Conhecer a filosofia da organização e o cenário em que ela está inserida (legislação, regulamentação);

Atenção ao caráter de descontinuidade da administração.

18/28


Considerar condição de estabilidade dos servidores e os desafios a ela inerentes.

“A pessoa certa no lugar certo”

19/28


Estabelecimento de objetivos e metas;

Motivação, reconhecimento e prática de compartilhar os méritos;

Estabelecimento de empatia com os indivíduos e com os grupos;

Abertura de espaço para a criatividade, para a inovação.

20/28


Delegação é um fator de dinamização que confere autonomia no trabalho e expressa reconhecimento

Importante compartilhar conhecimento, para qualificar o trabalho.

Desenvolvimento de habilidades para ter, ser e saber.

21/28

TER, SER E SABER

Ter – ação e flexibilidade

Ser – honesto

Saber – ouvir e comunicar, perdoar,

respeitar e ser humilde, tolerar.

22/28

PECADOS

Ser parcial

Fomentar conflitos

Transformar pequenos episódios em

grandes problemas

23/28

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Uso otimizado das tecnologias, visando à agilização;

Criatividade na concretização de projetos e ações;

Realização de parcerias internas e externas.

24/28

AÇÕES PRÁTICAS

Mobilizar equipes e recursos para dar

respostas imediatas, coerentes com as

demandas da trama complexa do mundo

contemporâneo – globalizado,

multimidiático e de alta tecnologia.

25/28

PRÁTICAS NO TRIBUNALCapacitação

1ª Pós-Graduação em Administração da Justiça;

Curso Modular de Direito Administrativo;

Curso de Produção Textual

Curso de Desenvolvimento de Gestores

Atualidade em Debate – Cultura x Qualidade de Vida

1ª Pós-Graduação a Distância em Processo Civil.

26/28

PRÁTICAS NO TRIBUNALAções de Responsabilidade Social

Feiras de Natal e de Páscoa Dia da Responsabilidade Social Voluntariado Semana do Meio Ambiente Brechó beneficente Programa de Educação pelo Trabalho

27/28

nem a falta de recursos orçamentários... Nada podeimpedir a qualidade, na gestão de pessoas, a não ser a má vontade. Nada é empecilho para otimizar o trabalho e criar um ambiente mais humano,desde que todos envolvidos estejam decididos a investir nisso.

Ivete [email protected]

Nem manuais, nem a burocracia,

28/28

ivete rossoni diretora de recursos humanos do tribunal regional federal da 4ª região porto...

Documents