introdução ao gerenciamento de projetos em rh
DESCRIPTION
Curso introdutório à gestão de projetos ministrado para profissionais de RH (parceria: www.mmconsultoria.com.br e www.bbsconsultoria.com.br)TRANSCRIPT
Facilitador• Adm. Érlei José de Araújo
– Administrador de Empresas;– Especialista em Planejamento Fiscal e Auditoria Contábil;– Especialista em Marketing Estratégico.
• Experiência– Gerente Comercial (COMADI)– Secretário de Administração e Técnico de Desenvolvimento (PMDI)– Coordenador do Centro Integrado de Gestão & Negócio – CIG&N
(Newton Paiva)– Formulador e Coordenador do MBA em Gestão Estratégica do
Agronegócio (Newton Paiva/Rehagro)– Gerente de Relacionamento (Newton Paiva)– Professor Universitário (UNIFENAS e Newton Paiva)– Vice-Diretor Administrativo Financeiro (Católica/ES)– Gerente Executivo (Instituto Integrado de Gestão – IIG)– Sócio-diretor da BBS Consultoria e Treinamento– Consultor e Instrutor credenciado do SEBRAE/ES (Planejamento
Empresarial, Gestão Financeira e Empreendedorismo/RH)– Facilitador do CRA/MG nos FMA...
2
“Na natureza não são as espécies mais inteligentes, muito menos as mais fortes que sobrevivem, mas as espécies mais sensíveis
às mudanças.”Charles Darwin
4
Histórico
• 1950 Departamento de Defesa dos EUAo Desenvolvimento do Míssil Polariso Necessidade de gerenciamento de equipe
multidisciplinar envolvida no projetoo Envolvimento de complexa logística do Exércitoo Gerenciamento do cronogramao Utilização de diagramas Gantt e Pert
• Seguindo os passos dos militares vieram as indústrias automotivas e as grandes corporações de engenharia
5
“Se você construiu castelos no ar, não tenha vergonha deles. Estão onde deveriam estar.
Agora, dê-lhes alicerce.”Henry David Thoreau
6
Por que gerenciar projetos? (1/3)
• Estudos realizados comprovam que empresas que investiram esforços nas fases de pré-desenvolvimento conseguiram no mínimo duplicar as chances de sucesso no lançamento de seus produtos...
7
Por que gerenciar projetos? (2/3)
• Empresas que não faziam uso de técnicas de gerenciamento de projetos, tinham, em média, 71% de atraso nos seus cronogramas;
• Trata-se de um campo profissional muito demandado pelas empresas...
8
Por que gerenciar projetos? (3/3)
• Mercado muito competitivo;
• Necessidade de atualização tecnológica;
• Margens de lucro cada vez menores;
• Padrões mais exigentes de qualidade;
• É estratégia vital das empresas mais lucrativas do mundo;
• Enfim, gerenciar projetos é uma questão de sobrevivência…
9
O QUE DIFERE O PROJETO DE UM
PROGRAMA
12
Elaboração progressiva
PESQUISA
REFINAMENTODA CONCEPÇÃO
CLARIFCAÇÃODA CONCEPÇÃO
ESTUDODE VIABILIDADE
CONCEPÇÃO
ESCOPODO PROJETO
PLANO DO PROJETO
14
Outras definições
• Projeto é conjunto de estudos e realizações físicas, compreendendo desde a concepção inicial de uma idéia até a sua concretização, traduzida por um empreendimento em operação e pronto para funcionar. (LIMMER: 1991)
15
Exemplos de projetos
• Recrutamento;
• Pesquisa de Clima;
• Plano de Carreira;
• Avaliação de Desempenho;
• Pesquisa de Mercado;
• Plano de Negócio;
• Planejamento Estratégico;
• Entre outros…
16
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus GP
Fonte: Relatório Principal – Perspectiva Geral Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute, pag. 95. 19
Desafio do gestor de projetos: “Triple Constraints”
QUALIDADE
CU
STO
CR
ON
OG
RA
MA
ESCOPO
RECURSOS HUMANOS
AQUISIÇÕES
RISC
OS
COM
UN
ICAÇÃO
INTEGRAÇÃO
24
Perfil do Gerente de Projetos (1/2)
• Atributos principais:o Orientação para resultados;
o Capacidade para trabalhar em equipe;
o Liderança;
o Relação interpessoal;
o Pensamento sistêmico (visão do todo);
o Negociação;
o Capacidade de comunicação…
26
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no GP
Fonte: Relatório Principal – Perspectiva Geral Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute, pag. 94. 27
Perfil do Gerente de Projetos (2/2)
• Deve saber:o Motivar a si próprio e a equipe;o Influenciar as pessoas;o Buscar o melhor de cada um;o Entender as mensagens transmitidas por
clientes, colaboradores, parceiros e outros;o Incentivar as contribuições de todos;o Saber delegar e não entrar em pânico…
28
Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos
Fonte: Relatório Principal – Perspectiva Geral Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute, pag. 78. 29
Organização dos processos
INICIAÇÃO
EXECUÇÃOCONTROLE
PLANEJAMENTO
ENCERRAMENTO
34
Desafio do gestor de projetos: “Triple Constraints”
QUALIDADE
CU
STO
CR
ON
OG
RA
MA
ESCOPO
RECURSOS HUMANOS
AQUISIÇÕES
RISC
OS
COM
UN
ICAÇÃO
INTEGRAÇÃO
36
Participação x imposição
Tempo
Inovação no procedimento Participação
Imposição
Qual a melhor opção na adoção de um novo procedimento?Imposição ou participação?
43
Precisamos
• Organizar;
• Planejar (iniciativa);
• Executar conforme planejado (acabativa);
• Medir o andamento do projeto;
• Ter consciência de onde chegar, caso mantenhámos o mesmo ritmo;
• Aprender com erros;
• Compartilhar lições…
48
Para
• Entregar os produtos dos projetos com sucesso;
• Ter clareza nos objetivos do trabalho;
• Saber que os recursos serão corretamente coordenados;
• Saber identificar e gerenciar os riscos dos projetos;
• Ter economia de tempo nos cronogramas;
• Reduzir os custos dos projetos…
49
Fontes• Bibliografia:
– MAXIMIANO, Antônio C. A. Administração para Empreendedores. São Paulo: Pearson Education, 2006.
– TAVARES, Mauro C. Gestão Estratégica. São Paulo: Atlas, 2000.– ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS – 2009 (disponível
para livre acesso no website: www.pmi.org.br)
• Sites:– http://www.pmi.org.br/– http://pt.wikipedia.org/wiki/PMBOK– www.ricardo-vargas.com
51
