hospede protegido
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Hospede protegido.TRANSCRIPT
• 6ª Economia mundial;
• 40 milhões de novos consumidores de viagens (classes ¨C¨
e ¨D¨ );
• Um dos países que mais cresce no mundo;
• 7º lugar no ranking mundial de eventos internacionais;
• Cerca de 900 mil pessoas se hospedam todos os dias no
Brasil;
• Perspectiva de crescimento de 45% no fluxo de turistas
internacionais no país nos próximos 5 anos.
Cenário Brasileiro
Grandes eventos mundiais
Como estamos preparados para dar assistência
aos hóspedes em nossa rede hoteleira?
Qual a nossa responsabilidade e diferencial?
Como minimizar possíveis despesas com
assistência aos hóspedes?
Garantindo padrão mundial de assistência e
total amparo aos Meios de Hospedagem que
hospedam pessoas de diferentes lugares do
mundo, a maior entidade brasileira atuante
no setor de hotelaria, a ABIH apresenta o
Programa Hóspede Protegido.
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GRAM
A
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Qualificação da Rede Hoteleira Brasileira.
Segurança e amparo para o hóspede.
Diferencial em assistência e resguardo para o hoteleiro.
Este Programa Nacional tem início em 2012
para garantir assistência a todos o hóspedes
dos Meios de Hospedagem associados à ABIH.
Os Meios de Hospedagem receberão um SELO
do Programa Hóspede Protegido que
caracterizará serviços diferenciados a seus
hóspedes.
OBJETIV
OS
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A
A assistência será disponibilizada pela empresa Hotel
Assist, que juntamente com a Coris Brasil S.A.,
desenvolveu, com exclusividade para os Meios de
Hospedagem associados à ABIH, planos e coberturas
especiais para atender as demandas com padrões e
qualificação internacionais de assistência.
MECAN
ISM
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OBJETIV
OS
PRO
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A Hotel Assist prestará
assistência médica e
hospitalar para todas as
pessoas a partir do momento
do check in até o final de sua
hospedagem, 24 horas por
dia, 365 dias por ano, em
todo o território brasileiro.
Ligação gratuita para 0800.
MECAN
ISM
O
Serviços
Assistência médica e hospitalar;
Assistência odontológica;
Assistência farmacêutica;
Remoção de emergência;
Repatriação sanitária;
Repatriação funerária;
OBJETIV
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MECAN
ISM
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BENEFÍCIOS PARA OS
HÓSPEDES BRONZE SPECIAL
Assistência médica por
acidente R$3.000,00
Assistência médica por
enfermidade R$3.000,00
Remoção em caso de
emergência Sim
Assistência farmacêutica R$300,00
Atendimento
odontológico de
emergência
R$300,00
Repatriação sanitária R$3.000,00
Repatriação Funerária R$6.000,00
OBJETIV
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Investimento baixo
com proteção e
garantias
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OBJETIV
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HOTÉIS PLANO BRONZE
SPECIAL
Até 15 u.H. R$ 247,00
De 16 à 25u.H. R$ 384,28
De 26 à 35u.H. R$ 567,59
De 36 à 50u.H. R$ 737,14
De 51 à 75u.H. R$ 998,89
De 76 à 100u.H. R$ 1.241,10
De101 à 150u.H. R$ 1.786,70
De151 à 200u.H. R$ 2.283,03
• Valor mensal.
• Valor adicional por U.H. para hotéis acima de
200 U.H. = R$0,3959
MECAN
ISM
O
Estratégias de comunicação com os hóspedes garantem acesso
às informações com agilidade e confiança. O
BJETIV
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IDEN
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ISU
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Porta-folder
Folder com cartão segurado para destacar
MECAN
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Estratégias de comunicação com os hóspedes garantem acesso
às informações com agilidade e confiança. O
BJETIV
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ISU
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Selo para hotel conveniado
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Adesão
O Meio de Hospedagem associado a
ABIH assinará o contrato de Adesão
para receber o SELO de participante
do PROGRAMA HÓSPEDE PROTEGIDO.
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INCENTIVO ABIH
A parceria entre ABIH e HOTEL ASSIST,
proporcionará uma remuneração
incentivada para as ABIH – regionais.
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