gestÃo da lideranÇa “ a maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades...
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GESTÃO DA LIDERANÇA
“ A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns.”
Abraham Lincoln
“ Se você quiser LIDERAR deve, antes de tudo, aprender a SERVIR”.
Autor Desconhecido
Origem Palavra
• Do Latim AUCTORITAS, “ordem, opinião, influência;
•Do Inglês LEADER, “guia, chefe”, do Inglês arcaico LAEDAN, “guiar, chefiar”, do Germânico LAITHJAN, “chefiar”. Daí vieram nossas palavras “liderar” e líder”.
“Um excelente líder não é o que controla seus liderados, mas o que ESTIMULA a fazer escolhas. Não é o que faz temer, mas o que faz crer.
Não é o que produz pesadelos, mas o que faz sonhar”
Martin Luther King
EVOLUÇÃO DA LIDERANÇA
•Passado: líder “sábio”, “místico” e
“intuitivo”;
•Hoje: líderes de líderes, busca
resultados e desenvolvimento do
homem.
MODELOS DE GESTÃO
Era Era doIndustrial conhecimento
Mudanças ancoradas na evolução da sociedade
ERA INDUSTRIAL
ERA CONHECIMENTO
ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO
Controla as coisas e as
pessoas
Controla as coisas e motiva as
pessoas
“Até cerca de 50 anos atrás, cerca de
90% da força de trabalho era
classificada como “obrigada” a
comparecer ao evento da empresa,
sorrindo durante todo o tempo e
mostrando o resultado da pesquisa.
Esta força de trabalho acabou”
Drucker (2009)
Hoje, as lideranças que querem obter sucesso, formam “equipes” de trabalho.
LIDERANÇA ATUAL
Liderança EmpresarialMundo S.A
Pesquisa online realizada pela Cia de Talentos, do Grupo DMRH, em parceria com a consultoria TNS. Na oitava edição, 30.000 jovens universitários e recém-formados foram ouvidos para formar este ranking.
LÍDERES MUNDIAIS
A teoria dos 9 C’s – o que o Líder deve ter como características
1) Curiosidade;2) Criativo;3) Comunicar;4) Caráter;5) Coragem;6) Convicção;7) Carisma;8) Competente;9) Common sense.
“ Os líderes são como águias: elas não andam em bando, você as encontra uma de cada vez.”
Lair Ribeiro
O VÔO DA ÁGUIAMETA
ESTRATÉGIA
VISÃO DE LONGO ALCANCE
FOCO
PLANEJAMENTO
PREPARAÇÃO
CONCENTRAÇÃO
PACIÊNCIA
SENSO DE OPORTUNIDADE
AGILIDADE
VELOCIDADE
PREPARO FÍSICO
FORÇA
TÉCNICA
CONFIANÇA
DETERMINAÇÃO
FATOR SURPRESA
OUSADIA
SEGURANÇA
RESPONSABILIDADE
Como incentivar o diálogo na sua empresa?
1. Esteja disponível para ouvir2. Valorize opiniões divergentes3. Estimule sugestões de melhorias4. Premie as melhores sugestões5. Aceite críticas6. Dê o exemplo
Como incentivar o diálogo na sua empresa?
“Para ter sucesso duradouro a empresa precisa estimular a livre comunicação, já que um dos fatores que mais motivam as pessoas é dar-lhes a chance de utilizar seu potencial máximo de contribuição.”
AS 5 COMPETÊNCIASFUNDAMENTAIS AO LÍDER
• Atrair a atenção;
• Dar significado às coisas;
• Inspirar confiança;
• Ter auto-controle;
• Tomar decisões.
1. Elabore poucas metas, mas que sejam significativas;
2. Faça uso dos dados e fatos;
3. Dá trabalho eu sei, mas se esforce para colocar as
pessoas certas nos lugares corretos
O que fazer para diminuir o caminho entre o planejado e o executado?
Cabeça da pessoaLiderança dentro da pessoa
Sua prática é uma ciênciaSua prática é uma arte
NecessáriosSão essenciais
Fazem coisas certasFazem certas coisas
Cuidam dos detalhesVêem o todo
Coordenam pessoasTransformam pessoas
LÍDERES GERENTES
Fonte: Revista Vencer – Março 2010
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS DO LÍDER
• Gera resultados extraordinários;
• É um catalisador de inovações e de evolução dos liderados
• Determinação inabalável com respeito a melhora contínua de resultados, não importa a dificuldade
• Estabelece o padrão para construir uma empresa excelente e duradoura. Não aceita menos do que isso.
• Olha o espelho na hora de atribuir a responsabilidade por resultados ruins. Jamais culpa outros, os fatores externos ou o azar.
Jim Collins,2009
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS DO LÍDER• É autenticamente modesto. Evita adulação pública e exposição
pessoal
• Age com determinação silenciosa. Como motivador recorre a padrões inspirados e não ao carisma
• Canaliza a sua ambição para a empresa, não a si mesmo. Prepara seus sucessores para serem melhores que ele
• Olha para a janela, e não ao espelho, na hora de atribuir o crédito pelo sucesso: a outras pessoas, a fatores externos e até à boa sorte.
Jim Collins,2009
DIFERENÇA ENTRE LÍDER E CHEFE
ESTILOS
Liderança Autoritária;
Liderança Democrática;
Liderança Laissez-Faire.
OS 5 COMPROMISSOS DA LIDERANÇA:
1º DESAFIAR O ESTABELECIDO
2º INSPIRAR UMA VISÃO COMPARTILHADA;
3º PERMITIR QUE OS OUTROS AJAM;
4º APONTAR O CAMINHO;
5º ENCORAJAR O CORAÇÃO
TENDÊNCIAS CONDICIONANTES PARA A LIDERANÇA
• Interesse por, e compreensão de novas tecnologias;
• Multiplicação de desafios complexos;
• Montar e liderar equipes multi-culturais. Cultivar a diversidade;
• Inovação;
• Autenticidade;
• Compreender negócios globais em mercados locais;
• Diferentes atitudes em relação à autoridade, hierarquia e conflito