gerenciamento risco pwc

18
1 PricewaterhouseCoopers A importância da Gestão de Riscos nos processos de auditoria Paulo M. Vanca 1 Antonio Cocurullo 2 Introdução 1 Sócio da PricewaterhouseCoopers, Bacharel em Ciências Contábeis e Economia, responsável no Brasil e América do Sul por serviços de gerenciamento de riscos através de processos de auditoria interna e operacional. Palestrante em diversos seminários e cursos organizados, entre outros, pelo IIR, IBC, IBE IIA e diversas universidades e câmaras de comércio. Entrevistado nos Estados Unidos pela Bloomberg Television e pela CNN sobre gestão de riscos na América Latina. 2 Gerente Executivo da PricewaterhouseCoopers, Bacharel em Ciências Contábeis e Mestre em Administração. Professor em cursos de graduação em Administração e Ciências Contábeis, Professor das disciplinas de Gestão de Riscos, Auditoria e Contabilidade Gerencial em Pós-Graduação e MBA. Palestrante em diversos seminários e cursos organizados, entre outros, pelo IIR, IBC, IBE, Audibra e pela GV. A gestão de riscos é tema que suscita crescente atenção no mundo empresarial e diversas novas funções relacionadas a gestão de riscos vem surgindo, como Assessor de Gestão de Riscos, Risk Officer e Coordenador de Gestão de Riscos. Em geral, entretanto, os Auditores Internos vem, cada vez mais planejando e executando seu trabalho tendo como referencial o mapeamento de riscos. Nesta mesma linha, os Auditores Externos tem desenvolvido metodologias que contemplam, entre outros assuntos, o mapeamento de riscos que estão relacionados com as demonstrações financeiras. Destaca-se assim que o auditor (externo ou interno) é o profissional que em princípio é dotado de mais competências e conhecimentos relacionados à avaliação de riscos. Sendo assim, o que se pretende neste trabalho é destacar a relação existente entre a gestão de riscos no ambiente empresarial e a função dos auditores. Entendendo-se como risco, no ambiente empresarial, situações que possam impedir o alcance dos objetivos corporativos e/ou operacionais.

Upload: luiz-deoclecio-de-oliveira

Post on 01-Dec-2014

6.923 views

Category:

Economy & Finance


2 download

DESCRIPTION

A importância da Gestão de Riscos nos processos de Auditoria.

TRANSCRIPT

Page 1: Gerenciamento Risco Pwc

� ����������� �������

������������������ �� �����������

������������������ �������� �� �� ������ � �������������������������

���������������

���������

����������������������������������������������������������� ������!���������������"�������������� �#�������������������"�$�����%�������������������������"#����������������������������������������������������������������"���������������������������%��&�����������������������''(��'����'�!)�'' �����"��������"�������������*������������#������!���"����������!�������+��������������� ��%,���"�������������--��� ���%���.�������������� �#�����/�����

��0������!1�����"����������������������������������������������������� ���������������� ��������$.������2������������������%�����$.����� ��������$.���������������� ��������2������������������������0���.�����(������� ��������������� ��������0����������

���30�����$.������ ������������������"���������������������������%��&������������������������''(��'����'�!)�� ��� ����������)0�

�%���.������������#������4�����������������������$.�������������������������"�������"���2�$5��

��������������%���.������������"������%����������6 �����������0���.�����(�����7��(��8�922��������������������

0���.�����(��������!��%������������������� ���������'������"���������"�&����������:�������1�����������

��� �����������������2��������������������������������-�������������������� ���������!1���������

����"��"������������%����4���������������������������������������������������������4������.�

���������������������������$5���2���������

;������3���������4�������������<�1�������������=�#������2��������4����������>����#���������������

��������������������������������������?��"����$.������������

��������������4���������������������� �����#����������������$.���1��������������%���.���������������� ����

����������������2�$.������������������!������3������������������� �����������������������$5���4���������

���������������������� :���"������������"����@���������������

Page 2: Gerenciamento Risco Pwc

� ����������� �������

������������������ �� �����������

����� ��

����� ��� �� ��������������� ����

-���� ��������������������������������������������"��������������������%����������������$����������"�

�������������%���$.���������������������&���������������4����������������������"����������������2������������

���������������������>���������A�������������������4���������.����������

B������ #������������������������4����5���������������������2�������������������������&��������������$5��

��2����������������"����������������C�2���������������������������"*�����������������������&��������#%�����

�����$.�����������������������%�����������<���%�������������=�������.����4������4������ �����������2��������

<���1����������%����$.�=����������������<���1��2�����������������������"��������� ��������������������������%>�����=

���������������������������������������������������#%�����������4����������������������������������$.��

����4����������2���������%�������������4���������������"#��������4�������������������������&�������������������

�������������.������ ��3���������������������%�2�����"�������������������������.�3�������������������

%�������������� ��������"���%������������"����;��������2������#���������������������4����1�������������4��

������������.����"�����������������4�����.������������%������"�������.����"�����������������������

����������������������������������������������������DEF��������������DF�������#�����������1����.���#

�������������������>"����9�2����%������������������������������"��������"��%�$.������%����%���"�����������������

���2������������������$.����%������������4G������2��������"��������������$.��������%������

������������� ������������� ������������� ��������������� ��������������������������� � � ������ �����

����������� � ������������������������������������"����$.�������������������2�����������������������������������

%�����H

• (����������������������� �����������������I� ���$������� ��������������������4��������������������

���������������������������������$.���������������������������>����������������%��������������������������$.�

��%�����������������2�������������������������$������������

• (����������������������������������%����������������"���I� ���$�������������������%�����3���"��������������

���"���2>�������2������������������

• (�����������������������2����$5���I� ���$��������������������4��������������2����$5���������������������

���������������5������������2��������������2����$5���������������

;��������� '�� �4����"�������������%��������"��������������������������������"���������$�����������%�����

�2����$.���������������������� ����2����$5��������"�������������������������������#����������������������������

����������������%����������������&�$.������������7�������$.�����>"������%��&��������

B�����2�����������������������������������>���������2����������2�$.������� ��������������������4�������������

���������������������������������>�������������������������������������������������������������"��������������

��2������

!���"������1���������������4���"�������%����������%��&�$5���6"�������7�����������������������������$.���

������ ��$.����������&����������������������������>2�������������������"�����������������?������2�$.���������������?

�"���$.��������%���������������������������

Page 3: Gerenciamento Risco Pwc

! ����������� �������

������������������ �� �����������

������� � �"����������#� �������� ��� ��

������������������������������������������������5����������������������&�$.���������$.������������������

�����������������������#����������������"�����������%���&�$.����������������������&��������4G��������"*����

��������������3�������������������%�����������2���$.�H

• ������ ��������������� �������3�(������������������������������������%��&�$.��#�%����������� �%���.����

����������� #�������������6�������������#%����7��#�2���������4����5������������"����������������2������

���������"����������������%��&������������"��"����������"�������������������#%������2����$.��������$��������

• �������������� ��3�(�����������������?�����$.��2�����������������%��&�$.���� �%���.������������2��������

���������������������������������������������?�,������������2��1���2���������4���������������������������

�����������2���������<����������1�����=�

• ������ ��������������������������� �����3�(��������������������������%��������2����$.�������&������

�%������.���2���"�������������������������������������2��������������������.�������������������:����

������������������%�������������2�� ��������������������2����$5�����1����������������%�2�����"�����������

�����������������������������$�������� �����������������������������$.����������$.��������������

��>������

• ��������� ��������3��(������������������������� �����������������%��&�$.����������������������������������

�����������������������"��>"�������������� �%���.������������������������#�2�����������%�������������������

����������������������4���������������%�����

• ������������ �������3�(������������������������� �������������%��&�$.����������������������

��%������������%�������1�%������2������������ �.�3��2���������������������������%��������������������

������?��������������������������%������������������2�����������������������������%���<�����������������=��

������������������%���"����������������������������������J���������������������������������4���%����

������������������������1�������������������������%��������� ���������������������������� ���������1�%��������

����������������������������1�������"�������������������1�������"�������2�������������"�&�����

• ������ ������������������������� �(������������������?�%���.������4��������4����5����� �����������

�2������������������$.����������������������$.������4�����������>�������������� ������%�����������������

����������������������.�H�����������������������$.�������������%������������"�$.������"���������%������>�������

������������%���������&�$5������������������������%�������������������������������������������

����4G��������$.�����"����������$5���������������

������������2���$.�������������#������������"���������������������������������������������������������������>"���

���������������#%������������������������2������������� "�����������A����32���������������������������2���

��������������������������������%����2�����������������2������������$.�����A����32��������������������

������������ �������������������"�������"����������2�$.����������������������<K�������������������"�����=��

��� � ��������������������&�$.������H

• '�������I� ������#����������1��

• ��� � ��������I� ������#����������1��

Page 4: Gerenciamento Risco Pwc

$ ����������� �������

������������������ �� �����������

!�������������?��"����$.��������������������"�3��������2��������������������������������2���������%���H

• !���"���<���������������=L

• ���������<��"������2�����������������������"�����=L���

• ;����������<�������"��.������������$.������"���������=�

���� ������������� �������!�������� ������������������ ������������"������ �!����������������������� �����

����� ��"�!������������#� ���������������!������ �!� ������!������� �������$

��!������ �������#� �� �������� ��� ��

-�� ������������������ �������������#������ ��"�"����������"#�����������������4������������"�$.��������%����������

�%��������������������"�$�����������������������������������������.���������������� ��%���������"�������������

���%���.������������"������������<��%���.���.���"�������#�������"�����������������������������"��

��������������H

• �����2���������������������%�����

• '������$.������#������������������

• 0�� ���6�������7�

• ,�������&�$.��

,��������������������?�%�� ���&�$.�����������������������������2����������������������������������������������%���

�"�������2���������������"����������4�����"��������"�����������������������

(������������#%�������2����������.���������"�&�����������������"����������������� ��������A�������4�����

���������������������������������&����������������$5����4���������"���������2�$.�����������������������������

��������������

(�������������������������2������������������������?�������%�������2����$.�������������� �������.������

����������������� �����������������������?���K���2���������������������?�4��������������������>�������

������������������������������?�4����������������������������������������$.��

��������������������������������������������%�������2����$.����������%����������������>2����������������<�3

������=���������� #��������������������������� �����<�������������M����=���������������������������"��������

?�������#%�������%�����

-�"����������������������������%���������������������������1��������������������������������#%���

������������������2��������2��������������������������������������������������-�������������������������

������������4���.������������%�����������������$5����������������4����������������$��%�� ���������������9

��������������������������������������������� �����������������$.�������������������%��%�������������

��������������������������������������4������2����������%��������%�����4���> �����������������4�������������������

���������%�������������������������4������� ��������������������.�������������������������"������������9������

��������>"����?����������>������������������������������3�������������������������3���������%�������������

���������

Page 5: Gerenciamento Risco Pwc

% ����������� �������

������������������ �� �����������

�%�� ���&�$.������2��5������4����$5�������������5������������"�������������������������������������������������

�������������"�������������������������&�����"����������������������������������%���$.������"����������

���������&����������������&���������$�����������������������������������������������������������������>"�����

���"��� ����������������������$.�����2������"����.�3�� �����������������.�32����������

;�������������������������������������������������4����5��������2�������������������#��������%���.���� �����

�������������������� #���������������"�����������������$.�������%��&�$.���1��������������������������>�����4��

���������-��������%�� ���&����������������������������$.�����"�"����������������������������4���4������%������%�

������������������������%����.������������ ����������������������&��#�����������2���������������

��������������"����������4���������<�����"��"����%�����������������������$.�������������=���������

�������������2�����3��������>�����������2��1�����"��������������������>���������������������������������

�����"��"�����

��$��� �� ��� �������� �& �'���� ���(� �)���������

���"�����������%����������������?������������������������������������$5���2������������"��������������$.�������

��������������������������������� ���������%������4�������������������������������������������� ���

����������������������%���������������������4����4��������"�������������:�������!����K�����������������������$.��������

�����������������4����������������������������%������������%�������������������������������������������������

� :���"�������%��������������������������������������"������������������������ ������������������1����$.�����

�������

���������������������������2����������������������������$5���2�����������������������2��������������������

�����>2��������������������4�����"�������������������4����������� ���$.��������%��������������������� ���%������������

�������������������������1�������������������������

%&�������� �������� ��������������� ��'����������� ��

�����������(����� ���������������

��!

���1� �����������������"��������������"����

����� (���������������������"�����������#�2�����������>"����

��������(��� �� �����.�������������� ������������#��������3�"�������

!���4��� �������������"����������3�����&�������������3���� ��������

'"��������� �������������"���������4����5��������������������%���.��

'�� ���&��� ��������"������"������������"�������������"�$.����� �����������

�����!

����������%�� ����������������%����������"�����������������������

!���#������ )�������������������������������������������%��������%����������%����1�����

'������������������ !����������������������%���������%�������������������������

������A���/>4���� (����"������������������������������������������������%������������"��������

��������

���� �������������2�������������2�$.��������$��������%������"����������%������

2����������>������������������

������ ���������������3���������������2����������������$.�������%��������������������

(��������9���������� ������.�����������4���������������������������������������.����2��������

��������%������������������

;��������9���������� �������������"��������.�����������4����������������������������%������

�����������

Page 6: Gerenciamento Risco Pwc

* ����������� �������

������������������ �� �����������

-�����������������������"��������������������������.����:�������������$5�����"�����������������������"��>"������

�������"������������������������$5�������$5����1����������������������������������1������������������������������

�������������2��������������������������������������2��������2������������������������ ������������������������%��

���������������������������.�������������������������$5���2����������4������:����������������&�$.��������������

4������:������������������������"�"�����������"�����������������:���������"��.�����������������������%�����

��2����������1����$.�������3����2�����4��������������&�$.����������������������#����4��������������������

���������4������������"�&��".����������������������������������;�����2������#�����>"�����.���2������4������������

<���������=�4������������������������� ��������������$5���2���������<��������������1����$.��������������������

�%����=����"�����������������������>����������%������4������>"�������1����$.�������������4������������������

��:����������������4������.��������������������������<�����=�������&������������������������������������4����

�����$.��������������"��������������������������������

;�����2������������������#��������������������>�����2����������������� ���������������������������������� ���

������"��������%��������"�������2������������2�������"����������#�������4����2�������������>"������������"���2�������������

�����������?����������� :����������������������� ��1���������������"��4���������%�������"��������� :���"�����

4���������������������������������� �������L����#��������������>"�����"������2����������������������������������

����������������"���������� � �������������������������>�������������4������%�������4��������� :���"��������:������$����

�������3���������"�������������,�������"�������������������"��������������4�����%���.������������� ���%����

�����������������������������������������������������������������$.������������������������������������%���.�����

�������

��%��� �� ��� �������� ��� ������ � ������� �+���� � ������������

;����������������9�9�<�9�9�(������3������������2��������%�9�%��&������3�(������@�(������������������.�

9�%��&��������������������=����������<����������2������������������@�������������;���"��"�������������#�������

�������=����������'�����#������:�����������������������������>������������������������������������������

��%��&��������

�����������������������&��"�����%���$���4����������������������"�&�.����:���������������1������������2�����������

�����������������;��2���������������������������������������������������5����1�����"���������������#��������

�� ������������2���������������������<4����2���&����2�������=�������������<4����2���&��������������=�����#�����"�����

2���������������������������������"�������������� ��������������!����������2��������������3��H

• ��������$5����1������������������������������������4����.�����������������������������K����������"�&�����

��������L

• ;�"��%�$5������2����������%�����������L��

• ;�"��%�$5�����������$5������%�������4�������"��������������������

-.���������������"�������� ���������4����.������� :���"���������������������������������������$.��������

���������#��������"����������� ���������������������4���������������������������������!�����2����$.�����

���������������%�����������������������������������������������:������%�����������������������!��<�������������

!1���%�����������=�

Page 7: Gerenciamento Risco Pwc

, ����������� �������

������������������ �� �����������

,�����2����$5�����������������������%�����$.�����:����2�����"�H�����������$.��������%���.������������

�����K"���������������$.������������������������������������4���������������������4�����������������������

��������!�������������:������������������������������������.�����������������������2����$5��������������2����

�� �������������������������������������������� ������2��4��&��������2����������1�������L����������������"������� ��

������������4����������������������.���1���������C����"�"���4��������������������������������������������������

���������������������������� �������������2����$5���

,����������������������������4������������������������������&���������������������������������������"����$.����

�� ����������������������������:��������������������.�������������������������������������1�����������3��

��.���2������4����������������������4������������������"�����������������������������������������������������

�������4����������2���$.����������������������������%�������������%���������"����$5�������� ���������������

������

�2���������������������������������������������������������� �����������������������������2����������������������

�������������������?������������ �������������������$.��2�������������5�3�����%��%������� ���������������

�����������%������������������������������%��H

• ���������,���������L

• ����������������L

• ����������!���4���L

• ���������(�������L

• ���������0���.�����'2����$.�L��

• ���������)����������%������

Page 8: Gerenciamento Risco Pwc

- ����������� �������

������������������ �� �����������

���%�����1�����2���������������������������������������������������������������������%����������������������4��

:��%���������"�����

• ��������)��� � ���I����������������������������������������������4������2�$5���4�����&������������?������

������ ����������� ��2�$5�������������������$�����������������������������������������������������$.�

�����������������>"����?�������$5��������������������������������������������������������"���������<�

2����������"������=���������������������������������"���$.���������������<�����������������:����=�2��������

��������������

• ������ �����������*

!��"���������%���2��������H�-.����������$.������������2�����������2����$.��������$���

��������������� ���H�-.����������$.���������>"������������������������������#����3�������������������@��

�1�����$5���

)��1��������1������4����H�;�2��������������2�������� ��%�$5���2������������������������

!��"������������������������H� ����$.������4�����������������

Page 9: Gerenciamento Risco Pwc

. ����������� �������

������������������ �� �����������

• ����������� ���3�����������������������������>��������������������������������������������������������

����4����������:���������������������������������%����������������������������������������������-���

�"����$.����������������3����4��������������������������2���"��������������<����������������������=����

�����$.����������������� ������$.��������������2������"�������2����$5����������"�����������������2������

���� ��������1���2�����������4��������������������������4�����9�2������������������������"��������?��������

����������%����������4���������������������������������

• ������ �����������*

������������� ��� � �����+�������*�)�����������#����3������������������@������������������������������

�������"��

��� ��������,�����*����������2����������������"�$.���@���2��������������2���$5���

����������*� ��"���������>������� ��%��������������� �������������$.������2����$5���

-������ ������������ ���*�;�����������������������������������������������������2������������

�����������.�3��3� ��������

Page 10: Gerenciamento Risco Pwc

�/ ����������� �������

������������������ �� �����������

• ��������%��,�����3�����������������������4��������������������������.���������������2��������

�����������������������������&��������4���4����������2������� ��2�$5������������������.�������������������

%���������������������������������1����������4����������#��������������������������������������������

��� ������ ��������������������������� ������4������������������"������������������������������������

-������K���������������?����2�����������%����������������������������������"������������������#��

2� ����$.��������������������������&�$.��������������<������=���4����������������������������������������2���

!��.�������������������������������������������������������������.�3��3� ��������������������������%������%�����

���2� ����$.��<�"�������I����������%��������������=���9��������������4����������������$.�����������������������

���������4���"�����������%����

• ������ �����������*

!��"���������%���2��������H�-.����������$.������������2�����������2����$.��������$���

��������������� ���H�-.����������$.���������>"������������������������������#����3�������������������@��

�1�����$5���

)��1��������1������4����H�;�2��������������2�������� ��%�$5���2������������������������

!��"������������������������H� ����$.������4�����������������

Page 11: Gerenciamento Risco Pwc

�� ����������� �������

������������������ �� �����������

• ����������� ���3�����������������������������>��������������������������������������������������������

����4����������:���������������������������������%����������������������������������������������-���

�"����$.����������������3����4��������������������������2���"��������������<����������������������=����

�����$.����������������� ������$.��������������2������"�������2����$5����������"�����������������2������

���� ��������1���2�����������4��������������������������4�����9�2������������������������"��������?��������

����������%����������4���������������������������������

• ������ �����������*

)�����������#����3�������@�������H�)�����������#����3������������������@������������������������������

�������"��

������������4�����H����������2����������������"�$.���@���2��������������2���$5���

'���������H� ��"���������>������� ��%��������������� �������������$.������2����$5���

;������������������������H�;�����������������������������������������������������2������������

�����������.�3��3� ��������

Page 12: Gerenciamento Risco Pwc

�� ����������� �������

������������������ �� �����������

• ��������%��,����3�����������������������4��������������������������.���������������2��������

�����������������������������&��������4���4����������2������� ��2�$5������������������.�������������������

%���������������������������������1����������4����������#��������������������������������������������

��� ������ ��������������������������� ������4������������������"������������������������������������

-������K���������������?����2�����������%����������������������������������"������������������#��

2� ����$.��������������������������&�$.��������������<������=���4����������������������������������������2���

!��.�������������������������������������������������������������.�3��3� ��������������������������%������%�����

���2� ����$.��<�"�������I����������%��������������=���9��������������4����������������$.�����������������������

���������4���"�����������%����

• ����� �����������*

�������.�����������,��*�!���4�����1�����"����@���� ��������

���/������ ����+��� !��*�)� ����$.����������������2����������@���������$.��������"�$����������������"�����

2��������������$.�������������

01�,������������� �����+��� !���*�����������@������"�$�������4�����������������������2������������

������������,������� ����*�-.�������� �����������������������������%��������&���������������@��

��4���������������������

�������������� ������*�!1������������:��������$5��������������������2��$.�����������������

�����,����������������������� ����*�9�������������������������������"���2��$������������ ��$.����

�������2�1�������������������������������������������������������@���������������������"���.���������

?�����������������������������������

�������.����*����1���������"������������1�������������2����������������������������

Page 13: Gerenciamento Risco Pwc

�! ����������� �������

������������������ �� �����������

• �����������������3�9����������������������������������������2�$5������������������������������������������

���"�$������������������������������������'������ ��������������������������� ��������������������������

���"�$������������������������ ���������������� ��������� ������������������������

• ������ �����������*

� ���'��������� �����*� $5�������������������������� �������"���%������������"���������$.��?

��������������#�����������$���������� ��"�"�����

���������!���������,����*�-.����������$.���@�����"�����&�$.����������������"��������������������������

���������<��$������������������������������������>��=�

-�������������,��������� ���*�)����$.��������$���.�� �������������4��������������������������

�2����$5���4����2�4��������������3��"��<���$������� ���������.���� ����������������������$.����"�����

�2����$5������������� ���������=�

-����!�!���������� ���������,���*�92���������"���������������������2���������������

�����#�������2���*��;����������������� ��%�$5�������������������������������������<��������@��"���������=�

������ ���*�!1����$.�������������"����?��������$.�����"����������������������

3� ��������������������*������������������������������2��������%�����������4������

Page 14: Gerenciamento Risco Pwc

�$ ����������� �������

������������������ �� �����������

• ����������/���������������3�9����������2����������%���������#��������������������������������������

����������������4��������������������������%�$.�������������������%����$.����� ������������� �������������.�

��2�����������������&�������%������������������������ �#�����.����2�������������������������

����������������������$.������.�3��3� �����������"�&��������������%���.���������������������

• ������ �����������*

�������������*� $5������������������������%�������$.���@��������.�����������"��"�����%.�����%���������

4����� .�������� ������� ���������*�N���4�������"����������$.������������������������2����������4��

.����:���������>"�������������������������������������

� ���'���������������*�)����������������������������������������������5�������������$5���

-�����!���*�N���������������"�������������������� ������������������������"������������������ �����

����

5��� ������������'������� ����/������,����*� � ����������� ��������%�������������� �������

�������.����*����1���������"������������1�������������2����������������������������

������ ���������,����*�;�2������������������$.��@�����$.�����2���������������������$.��2������

��������

������.���������������*� ��������4�����2�������������������$.������"������������������������

Page 15: Gerenciamento Risco Pwc

�% ����������� �������

������������������ �� �����������

����������� �� � �*�)����������������������������������������4�����������4���������

) ��������������,���*�;������������������������������������������$.��

��� ����!�����*���������������%��������������������������������������������� ����������2��������

• ��������3����������� �����3�9����������%���.������2����$.������������������.����������������$5��

�������2�&��������������������������������������������!������������1����������������������"����$5���

������&���������������:���������������2��������2����$5����2������������������������� ���������������������������

�������4�������������:����������������������������������������5����� �#�����������1�������������$.�����

�2����$5��������������������� ������2�����������������������%�"��������������2�����%������?�����������

• ������ �����������*

�����6���������/*�!�����#%��������%�����.�� �������������������������������� ������� ������1�����

�������������������#%��������4������

��� ���'������1������� ����1!���*�'2����$5������� ����.�����%�����������2����$5���2����������

�������������������������2�����������&���

�����7 ����������� ��������������*�(����������2�����������������������������������.�����2���������"�����

������3�����������������%������

��!���������������� ����*�)���������2����$5����������������������5�������"������������"�������������

������������

Page 16: Gerenciamento Risco Pwc

�* ����������� �������

������������������ �� �����������

�����7 ��� ������������������,����*�(������������������������1�����������������"�����1��������������

�����������������$5���

��� ��������� �������������� ���*�)���������2����$.�������������������������������������������

0������������ � �����������,�����*���������������2�������.�32����������.����2������"����.�

2�����%����.����������>"�����.�������������2���>"�������������������������$����������������������������

�����5���

�������������/�����*�9 :���"���������������������������������������������������.��������������

� :���"����������������

��� ���'��� �������������������,�����*�(��������������2����$5�����������������4��������������%.��

��%�����������������������1�����������������"���

��������������4��������������4��������������������������������������������������������������������9�4������������#

����������2��1.���� ��������������������������������������������2��������������������������&�������������������$.��

���%������������������������������$5���2������� ���������"*������������%���.������������������������������������

����� �����������������1���$.���������:���������������������

��*����#� ��������� ���0������������������1�"��������� ��

9�������.����"�������������������2�������������������������������� �%���.������������#������������"�

��������������%���.����-.������������2������������%���.�������������&���H�����.��������2����������.������"����������

���������������%�������!�.���%���������������������������2���������������1���������"���%������������"���N���

��������������������������������������������"�����������������2����

���������������������<'����H�(�����$.��OPE@QD�I��)����!1����H�(�����$.��P�E@QO�3��)�=����2����4���������������

�����������������������$.���������:��������� �����������-�����>�����4���������������2���������������:��������

�������������������������������������:��������� ���������������������������������2�����������"����������

����������6������������������������������2���$.�����������������������������������4���������"��������������$5����4���

�����������1�����������������"������7�

4����������5����������������������������������4����������������������������

����3��������4������"����$.������������������������������2������������������&���������������������� ���������2�����&�$.�

����������������"�����������%�2�����"����!��������$.�������������������"����$.�����������#������&��������������2�������������

�����������������������������*� ������ ��"����$.��������������������������������������������%�����������������

����&���������������������������������������������������������������������������2�����������������������������

�����������4������ �������������2���$.�������������������������������������������"����$.����������������������

���������"����������������!��"�&������������������������������%������������%��4������������������������������

���������������������"�����������������"�������������C����������%�������������������2����H������������������������� ��

��������<����� ������������"����2�����=����������������"�����?���%��&�$.�����4��������������������������������� ��

�������������@�������������2������������������%������������������� ��������

Page 17: Gerenciamento Risco Pwc

�, ����������� �������

������������������ �� �����������

9������:��������������������4�����"��������������$.�������"����$.�������������.�����������������������2��1>"����

+�����%���.����������������������������:������������������������������%��%���"�����������������������������

��� #���������4��������������������������������#������ ���$.��������������&����(������<+�"�����������������

��%��&�$.�=����������������.���4�������������&����(��������"����"��������������$.������������������������?�������

���������������;�������$5���)���������� �����������������������������������������������������<�� ��������

���������������=�

+������4������"����$.����������������������4������"����$.�����������������������1����������4��������&����

���������&�$.�������������������������������������������&�����������2�����������������������������������������������

������������������1�������������2���$.�����4������������������������������<"�����������������������4�����"�����

����%����������������������������=�

���1����4��������������������K�����������������&������������%������%���.��������������������������������������

��&�4��������������.�����������������������4��������������>��������������&�����9����:�����������������������?

�����$.�������%������������4���������������&��������1�����������������"�������"��������������������������4���.�

��:�����������?���������"�����������������4���������������������������2��������H�4���������"��������������"�������"��

�����������$.���������������������� � ���������������������������������<���������&�$.�=�

�������������� ������:�������&����������3����2������4������������"����"����������������������%���.������������#��

:��%�������������������� ��2����4��������������������%�������������������������������<�������������������=�

��� #����������������������������������������������>"���4�����:��%���������������������:����"������

��������$.��4�����������������%���.�������������������4�����������%�����"����%��������� :���"������4�������

�����&�$.���������:���������������������

�������*���������� ����������������������������2�������������"����2�����������������������������������������?

������������������%�������������������"���������������������������������4������.��������������������������������

<������������������=���?����������$5���2�������������������������������� � ���������������������&�$.��������������

�����������������

!������� �����.����"���������$.����%�������������������1���������"���$.�������������.���������������4�����������

�������������"���%�������1�����.����"�����������������%�����H���������*�������%���.������������������������

�������������

Page 18: Gerenciamento Risco Pwc

�- ����������� �������

������������������ �� �����������

��"��2���� �3�� ����4"���

�!('-� -�'-�,',+,!�9)��!(,')'!;��+�/'�� ��9+-, -,��< '�� =������ ������ � ������ !������ ������ ��<� ��RO=��+� ���QP��

,,'!��S������������ ����"����� ����#����$%��&��.�������H�!������� �������QPT�

�9�',�3��������9 :����"���2���'2�������������������,������%U�I�'(��� �)�*�����!+,-������� ��.�*!� ������� ���� ���������� ��/0���� ��&�V�����W�� "���� ���2����S�����S����S� H�X+(/H�����@@�������������%Y��Z�����QQP�

�9�+(+//9�� �����1�� �������������#��� �)���*� ����������������#���2��� �����������;�������$.�������������+�)�I�+�"����������.��)�������H��EE����QE���

�9-, �'/'; ;!����������)����������I�3����������� ����� �����(�����$.��[�OPE���)����QQD�

�9-, �'/'; ;!����������)����������I�3����������� �������#��� ���(�����$.��[�P�����)����QQO�

�9�9�(������<����� ����*#������4������ ���I�� ������ ���+� ���� ��0��������&�V�����W�� "���� ��2����S�����S����S� H�X+(/H�������������������%Y��QQR�

�9((!' �� ���������������������*���� ���*������������ ���.�������H�'������QQQ�

0����� ����������I�V�����W�� "���� ���2����S�����S����S� H���X+(/H����H@@���������%��U���U��������@2����@���1Y��EEE�

0'/�� ��������/������������� ����4#�����������1�� �����.�������H� �������QQQ������T�3�R\�

]+-;�����%�������� ����+����� ���3������,5��������������� ���(������]�����H�'����������EE������Q��3�QD�

��!��B'9�����"���(�%��� �������� � ��������������.�������H�'������QQQ�����O�3��R�

-� ����������������I����#�� 6�����1�������� �����������3��7����&�(�"������N'�I����&�����N�����U�'��1��RZ�����.�������H�N�����!���������QQP������E�3��\�

^+(���������3�����,�����"� ������������#�� �)���3�-���_��8H�(���������%��)����������QQD�

`��EE���������������������������������������������������2���3���?��2���������"�������4�������5�������%��&�$.�

�������������������������������,����������������������"�����