FILIPE S. MARTINS

ROTEIRO• MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO

• SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO

• ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS

• FABRICAÇÃO COM QUALIDADE

• FATOR CULTURAL NA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA

MODELO JAPONÊS DE ADM.• MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO

NA DÉCADA DE 70 AS IDÉIAS JAPONESAS SOBRE

ADMINISTRAÇÃO TORNARAM-SE POPULARES

NO MUNDO. ESSE SISTEMA FOI CRIADO POR EIJI

TOYODA E TAIICHI OHNO NA DÉCADA DE 50.

OS DOIS PRINCÍPIOS MAIS IMPORTANTES DO SISTEMA SÃO:

ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS E FABRICAÇÃO COM QUALIDADE

MODELO JAPONÊS DE ADM.• MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO

PARTICIPAÇÃO

QU

ALI

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E

SISTEMA TOYOTA

MODELO JAPONÊS DE ADM.• ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS

EM UMA VISITA A FORD, TOYODA E OHNO NOTARAM O DESPERDÍCIO. O

QUE PARA OS OCIDENTAIS ERA ABUNDÂNCIA DE RECURSOS, PARA OS

ORIENTAIS ERA DESPERDÍCIO. A PARTIR DISSO, A TOYOTA MODIFICOU O

SISTEMA FORD, TORNANDO-O MAIS RACIONAL E ECONÔMICO. DESSA

OBSERVAÇÃO NASCEU O PRIMEIRO ELEMENTO BÁSICO DO MODELO

TOYOTA:

ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS

MODELO JAPONÊS DE ADM.• ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS

PRIMEIRAMENTE CLASSIFICOU-SE OS TIPOS PRINCIPAIS DE DESPERDÍCIO:

1.TEMPO PERDIDO EM CONSERTO

2.PRODUÇÃO EXCESSIVA OU ANTES DO MOMENTO NECESSÁRIO

3.OPERAÇÕES DESNECESSÁRIAS

4.TRANSPORTE

5.ESTOQUE

6.MOVIMENTO HUMANO

7.ESPERA

MODELO JAPONÊS DE ADM.• FORMAS DE ELIMINAR OS DESPERDÍCIOS

NO SISTEMA TOYOTA EXISTEM TRÊS FORMAS DE ELIMINAR

DESPERDÍCIOS:

ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS

RACIONALIZAÇÃO DA FORÇA DE

TRABALHOJUST IN TIME

PRODUÇÃO FLEXÍVEL

MODELO JAPONÊS DE ADM.• RACIONALIZAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO

OS OPERÁRIOS FORAM DIVIDIDOS EM EQUIPES

COM UM LÍDER E RECEBERAM TAREFAS E A

MISSÃO DE TRABALHAR COLETIVAMENTE DE

MODO QUE FOSSEM EXECUTADAS DA MELHOR

MANEIRA POSSÍVEL.

MODELO JAPONÊS DE ADM.• JUST IN TIME

É UM MÉTODO QUE PROCURA REDUZIR O TEMPO

DE FABRICAÇÃO E O VOLUME DE ESTOQUES. O

PRINCÍPIO É ESTABELECER UM FLUXO CONTÍNUO

DE MATERIAIS SINCRONIZADO COM A PRODUÇÃO.

NA LINHA DE MONTAGEM, FUNCIONA COMO A

REPOSIÇÃO EM UM SUPERMERCADO.

MODELO JAPONÊS DE ADM.• PRODUÇÃO FLEXÍVEL

AS MÁQUINAS TEM MÚLTIPLAS FINALIDADES E SERVEM

PARA FABRICAR PRODUTOS EM PEQUENOS LOTES DE

ACORDO COM AS ENCOMENDAS DOS CLIENTES.

MODELO JAPONÊS DE ADM.• FABRICAÇÃO COM QUALIDADE

OUTRO PILAR IMPORTANTE NO SISTEMA TOYOTA ONDE SE PRIMA PELA

QUALIDADE. A FABRICAÇÃO COM QUALIDADE TEM POR OBJETIVO

PRIMORDIAL IDENTIFICAR E CORRIGIR DEFEITOS E ELIMINAR SUAS

FALHAS.FABRICAÇÃO COM

QUALIDADE

FAZER CERTO NA PRIMEIRA VEZ

CORRIGIR OS ERROS EM SUAS

CAUSAS PRINCIPAIS

CÍRCULOS DA QUALIDADE

MODELO JAPONÊS DE ADM.• FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ

TORNA OS OPERÁRIOS RESPONSÁVEIS DIRETOS

SOBRE TUDO QUE PRODUZIAM. ASSIM,

ELIMINAVA-SE OU REDUZIA-SE A NECESSIDADE DE

INSPEÇÕES.

MODELO JAPONÊS DE ADM.• CORRIGIR OS ERROS EM SUAS CAUSAS PRINCIPAIS

OS OPERÁRIOS RECEBERAM O PODER DE

PARAR A LINHA DE PRODUÇÃO CASO

ENCONTRASSEM ALGUM PROBLEMA QUE NÃO

CONSEGUISSEM RESOLVER.

A PARTIR DISSO PERGUNTAVA-SE PORQUÊS ATÉ CHEGAR A CAUSA

FUNDAMENTAL DO PROBLEMA

MODELO JAPONÊS DE ADM.• CÍRCULOS DA QUALIDADE

RESPONSÁVEIS VOLUNTÁRIOS SE REÚNEM

REGULARMENTE PARA ESTUDAR E PROPOR A

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS QUE ESTEJAM

COMPROMETENDO A QUALIDADE E A

EFICIÊNCIA DOS PRODUTOS.

MODELO JAPONÊS DE ADM.• FATOR CULTURAL NA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA

CERTOS ELEMENTOS DO SISTEMA TOYOTA SÃO FORTEMENTE

INFLUENCIADOS PELOS VALORES DA CULTURA NA CULTURA NACIONAL

FATOR CULTURAL

COMBATE AO DESPERDÍCIO

TRABALHO DE GRUPO

CONSENSO NO PROCESSO DECISÓRIO