FASCICULOS DE BIOINGENIERIA

MICROCOMPUTADORAS

RAUL PLACENC IA AMOROZ

ENERO 1985

PRESENTACION.

El presente fascículo forma parte de una colección de textos breves, escritos por

miembros del Area de Ingeniería Biomédica de la Universidad Autónoma Metropolita-

na, Unidad Iztapalapa o por autores invitados.

La finalidad de estos Fascículos de Bioingeniería es principalmente difundir y

exponer algunas ideas comunes a la Ingeniería, la Biología y la Medicina, que

nos han resultado de interés y que puedan ser de utilidad en las labores docen-

tes y de investigaci6n.

El conocimiento de la realidad exige un enfoque multidisciplinario, que en la

Universidad Autónoma Metropolitana ha ido encontrando un anbiente propicio de

desarrollo. Aunque algunos de los temas tratados en estos fascículos pueden

catalogarse sin dificultad en alguno de los casilleros clásicos en los que se han

dividido la ciencia y la técnica, otros estarán lejanos de aceptar tal clasifi-

cación. La experiencia en el Area de Ingeniería Biomédica es que, en general,

en el proceso de conocer y transformar el mundo que nos rodea, debemos desentra-

ñar, describir y utilizar múltiples relaciones del objeto de nuestra atención,

empleando para ello instrumentos e información que solamente adquieren pleno

sentido al verse aplicados en forma creativa a un determinado tema o propósito.

Como todo lo que nace, estos fascículos adquirirán forma y función a través del

tiempo. Entonces, en su contenido i.ndividua1 y en su conjunto, mostrarán por

lo menos la manera en que entendemos la porción de la realidad que hemos esco-

gido investigar para beneficio propio y de nuestros semejantes.

Ponemos a la consideración de la comunidad universitaria y del público en

general este aporte del Area de Ingeniería Biomédica, con la esperanza de

que favorezca el intercambio de ideas y de que, a través del mismo, incre-

mente el conocimiento de los temas que aquí se traten. Agradeceremos

toda crítica o sugerencia que ayude a mejorarlos.

Objetivos del Fascículo

Se trata de una introducción a las microcomputadoras para quienes

no tienen ningGn conocimiento previo de estos sistemas.

No se requieren conocimientos técnicos de ningGn tipo, de tal -- manera que este fascículo puede ser de gran utilidad al pGblico - en general interesado en adquirir o utilizar microcomputadoras.

El fasciculo constituye una base de referencia para otros que ana -

lizarbn, a nivel m6s detallado, los distintos puntos que en é1 se

tratan.

RECONOCIMIENTOS

ESTELA MONROY MARTINEZ

Por ser una e x c e l e n t e compañera de t r a b a j o .

FERNANDO PRIETO HERNANDEZ

Por sus v a l i o s o s c o n s e j o s e n l a r e v i s i ó n d e e s t e t r a b a j o .

I N D I C E

PAGINA

I n t r o d u c c i ó n 1

El Equipo 4

La Unidad Central de Procesamiento 6

La Memoria p r i n c i p a l 10

Las I n t e r f a s e s 13

El Teclado 17

La Terminal de Video 19

Las Unidades de Cinta Magnética 21

El d i s c o f l e x i b l e 24

El d i s c o R í g i d o 27

Las Impresoras 28

Los Programas 33

El S i sterna Opera t i vo 34

El Ensambl ador 36

Los compi 1 a d o r e s 37

Los intérpretes 40

Los Programas de Apl i cac ión 41

Las comunicaciones 47

Implantación de microcomputadoras en una o r g a n i z a c i ó n 51

Conclusiones 59

Refe renc ia s 61

1

1. INTRODUCC ION

Las microcomputadoras han l o g r a d o captar la atención de t o d o el mundo, desde

los niños y adultcs interesados en e l l a como medio de esparcimiento y educa-

ción autodidacta, hasta quienes desean u t i l i za r l a s en los ambitos: académico,

comercial, económico, político, productivo y aún religioso.

Su origen se situa en 1971 con la creación del microprocesador y su difusión

en aplicaciones administrativas, educativas y en el hoaar a pa r t i r de 1976

con 1 a aparición de 1 as primeras microcornputadoras de escr i tor io ( 'personal

computer').

E l éxito de las nlicrocomputadoras se atribuye a uno o varios de los siguien -

tes aspectos que les son caracter ís t icos:

- capacidad de procesamiento equivalente o superior a minicomputadoras de

los setentas o computadoras de los sesenta.

- Posibilidad de operar en una red local de microcomputadoras e integrarse

a redes: locales, nacianales y mundiales de computadoras a través de redes

de datos o de la red telefónica mundial.

- disponibilidad de programas ( ' sof tware ' ) para múltiples aplicaciones, l o

2

que evita al usuario tener que diseñar sus programas ( a menos que sean .dir i -

gidos a apl icaciones muy específicas) .

- capacidad de integrar sisterras de medición y control de procesos y de ser-

v i r de estaciones de t r a b a j o que apoyen el diseño y l a fabricación de todo

tipo de productos.

Estas característ icas permiten asegurar que las microcomputadoras elevarán

significativamente l a productividad del hombre y coadyuvarán en el bienes-

tar social . Es posible hablar de una revolución conputacional parecida a l a

revolución industrial del s iglo pasado y , por ello, es evidente que se presen-

t a n matices de indole económico, pol í t i c o y social sobre todo en la relación

que existe entre los países altamente industrializados, que detentan el

poder tecnológicc, y los países en vías de industrialización; sobre todo, al

considerar el interés de los primeros en asegurar la permanencia o apertura de

los mercados comerciales en el mundo

Generalmente al refer i rse a l a "microcomputadora" se le identifica con la

"microcomputadora de escr i tor io" o "computadora personal ' I ; sin embargo, es

importante aclarar que el término "microcomputadora" es aplicable a :

1. Un c i rcu i to inteclrado conteniendo uno o más microprocesadores, memoria e

interfases de entrada y de sal ida.

2 . Una t a r j e t a de circui to impreso en donde hay u n o o más microprocesado-

res, memoria, interfases de entrada y de sal ida, u n teclado rudimentario,

u n sistema sencillo de visualización sencillo y circuitería electrónica

3

para comunicación con el mundo externo a l a t a r j e t a .

3. Sistemas para e! diseño y manufactura automátizados (CAD/CAM)

4. Sistemas expertos sencillos.

En esta ocasión nos concentraremos en l a s microcoEputadoras de e sc r i to r io ( o

computadoras personales), presentando los tres aspectos que, al integrarse,

caracterizan el mundo moderno de l a s microcomputadoras:

1. Equipo ( 'hardware ' )

2 . Programas ( ' sof tlvare ' )

3. Comunicaci6n entre sistemas de computación.

4

2. EL EQUIPO DE L A S MICROCOMPUTADORAS

La microcomputadora se puede considerar compuesta por equipo ( 'hardware ' )

y p r o c r a m a s ( ' s o f t w a r e ' ) . E l p resen te cap í tu l o examina e l p r imero de es tos dos

aspec tos . La s i gu ien te es una l i s t a de l os subs i s temas bás i cos que i n teg ran

e l equ ipo de una m i c r o c o m p u t a d o r a : ( v e r f i g u r a ) :

Un idad cen t ra l de p rocesamien to (UCP) o mic roprocesador

Nemori a p r i n c i p a l

I n t e r f a s e s de en t rada y de s a l i d a

Teclado

Terminal de Video

Unidades de Cinta Plagnét ica

U n i d a d e s d e d i s c o f l e x i b l e ( ' f l o p p y d i s k ' )

U n i d a d e s d e d i s c o r í g i d o ( ' h a r d d i s k ' )

Impresoras

Modem

Palanca para d i r i g i r al c u r s o r ( I j o y s t i c k ' )

P a n t a l l a de v ideo de tec to ra de un ob je to

T a b l e r o g r á f i c o

Subsis temas de inst rumentac ión y c o n t r o l

P u n t a l u m i n o s a ( ' l i g h t p e n ' )

P o s i c i o n a d o r d e l c u r s o r ( ' m o u s e ' )

ARQUITECTURA DE UNA MICROCOMPUTADORA

MICROPROCESADOR MEMORIA

d > b

INTERFASES DE ENTRADA Y SALIDA A PERIFERICOS

I j 1 1 1 1 I

TERMINAL DE VIDEO TECLADO DISCOS FLEXIBLES IMPRESORAS MODEMS DISCOS RIGIDOS PUNTA LUMINOSA CINTA MAGNETICA TABLA GRAFICA POSICIONADOR DEL CURSOR ('MOUSE') PANTALLA SENSIBLE CONTROLADOR RED DE DATOS AL TACTO SUESISTEMAS DE INSTRUMENTACION Y

CONTFinL .

FIGURA 1. LA MICROCOMPUTADORA DE 1985.

6

2.1. U N I D A D CENTRAL DE PROCESAMIENTO: UCP

En l a inmensa mayoría de l a s m i c r o c o m p u t a d o r a s l a UCP es un mic roprocesador

con ten ido en un c i r c u i t o i n t e g r a d o .

La p r imera generac ión de m ic rocomputadoras con t iene un mic roprocesador de

ocho b i t s , en t a n t o que l a segunda aeneración cuenta con microprocesadores

d e d i e c i s e i s b i t s , en c i e r t o s c a s o s c o n a r q u i t e c t u r a i n t e r n a d e t r e i n t a y dos

b i t s y l a t e r c e r a u t i l i z a m i c r o c o m p u t a d o r a s d e t r e i n t a y dos b i t s . G e n e r a l -

mente las microcornputadoras cuentan con un microprocesador que func iona

como UCP y v a r i o s que actúan como c o n t r o l a d o r e s i n t e l i g e n t e s d e o t r a s p a r t e s

d e l e q u i p o t a l e s como: tec lado , un idad de d isco , impresoras , modems, s is temas

d e i n s t r u m e n t a c i ó n y c o n t r o l a c o p l a b l e s a l a microcomputadora, e tc .

S i n embargo, a pesar de que en una microcomputadora existen además d e l m i c r o -

p rocesador cor respond ien te a l a UCP, o t ros m ic roprocesadores ded icados a

t a r e a s e s p e c í f i c a s , e s t o s n o s e i n t e g r a n e n u n a r e d d e m u l t i m i c r o p r o c e s a -

dores, dado que operan independientemente. Así: "UNICAMENTE UN MICROPROCESA-

DOR FUNGE COMO UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO".

L a s a c t i v i d a d e s e s p e c í f i c a s d e l a u n i d a d d e p r o c e s a m i e n t o o mic roprocesa-

don son:

a ) Coord ina r t odas l as ac t i v i dades de l a r n i c rocompu tado ra con t ro lando a

memoria i n t e r f a s e s de E/S, p e r i f g r i c o s , e t c .

7

b) Procesar información en l a Unidad Aritmética y Lógica

c) Extraer y almacenar datos de y en la memoria

d ) Extraer las instrucciones de la memoria

e) Recibir y enviar datos a las interfases de entrada y de salida

f) Recibir y tomar l a s acciones necesarias al presentarse: interrupciones,

solicitudes de control externo de los canales, sincronización con inter-

fases , memoria o per i fér icos , e tc .

g ) Conocer y tomar las acciones necesarias en el uso que dé el usuario a l

sistema.

En v i r t u d de que el potencial de l a microcomputadora est5 directamente rela-

cionado con el del microprocesador, es importante conocer las ventajas y

desventajas de éste último. A continuación se presentan características t a n t o

técnicas como de mercado que pueden ser uti l izadas como c r i t e r io s que apoyen

la decisión en l a adquisición de una microcomputadora con base en u n micro-

procesador en particular:

-1ongi t u d de la pal a b r a

-capacidad de di reccionamiento a memoria interna (relacionada con la longitud

del canal de direccionamiento).

-longitud del canal d e datos e instrucciones

-velocidad de procesarniento

-capacidad de procesar información en longitudes de p a l a b r a mayores a la

del canal de datos

-inclusión de funciones especializadas: administración de memoria v i r t u a l ,

control de acceso directo a memoria, control de interrupciones, etc.

-capacidad de operar en un ambiente de multiprocesamiento

-consumo de energía

-capacidad de aceptación de interrupc iones

-número de l í n e a s de entrada o de s a l i d a

- t ipo de encapsulamiento

-número de c i rcu i tos necesar io s que lo integran

Por otro lado, también hay que considerar su presencia en el mercado na-

c ional o internacional de microprocesadores y c a r a c t e r í s t i c a s t a l e s como:

a) d i sponib i l idad con dos o más fabr icantes ( "segundas fuentes")

b) compatibilidad con microprocesadores de otras marcas y con l íneas de m i -

croprocesadores de una misma fami l ia tanto en modelos recientes como en los

ant i Quos.

c ) d i f u s i ó n que tenga en el mundo

d) fecha en que apareció

e) soporte en programación a n ive l nac ional e internacional

A la fecha, las marcas con deseos de permanecer en e l mercado internacional

recurren a l o s s i s t emas de d i ec i se i s b i t s , de jando l o s de ocho bits para pro-

ductos baratos, con menor potencial de procesamiento. Los microprocesadores

más ut i l i zados son e l 8088 de I n t e l y e l 68000 de Motorola, en menor medida s e

u t i l i z a e l 28000 de Z i l o g y se e s tá i n i c iando e l u so de l a l í n e a 32000 de

National y el 80286 de Intel.

9

En México existen máquinas compat.ibles con l a PC de IBM utilizando el 80E8;

rndquinas con base con el 68000 y en microprocesadores de uso exclusivo de grandes

compañías productoras de estos equipos.

Es claro que l a tendencia en este terreno es la ut i l ización de microproce-

sadores de t re in ta y dos b i t s , s in embarao, en 1985 pers is te la batal la que

dura rá al menos dos años más p a r a definir al t ipo de microprocesadores que se

adueñarán del mercado mundial.

Una de las mentajas de seleccionar una microcomputadora con u n microprocesa-

dor "popular" es la de tener acceso a u n mercado con amplia oferta en sistemas

operativos, lenguajes, programas de aplicación específica, y claro, al de

los periféricos y sistemas acoplables que incrementan el potencial de l a micro-

computadora. Esta situación permanecerá en t a n t o no se logre normar firmemente

es te campo.

Desde u n pun to de v is ta f í s ico , l a u n i d a d de procesamiento central reside en

el in ter ior del gabinete principal en donde se encuentra una t a r je ta de c i r -

cui to impreso que a l o j a al microprocesador, memoria de trabajo e interfases

de entrada/salida. El usuario no tiene acceso físico a e l la , s ino a través

de los diversos periféricos.

1 0

2 . 2 . MEMORIA PRINCIPAL

Todo sistema de computación deberá contar con memoria para almacenar sistemas

operativos, compiladores, programas de usuario, bases de datos, etc. Utilizan-

do como c r i t e r i o de diferenciación la accesibilidad del microprocesador a l a

memoria se tienen dos t i pos de ésta :

a ) Rernoria Principal

b) Flemori a secundaria

La memoria principal es aquella que se direcciona explícitamente por el mi-

croprocesador a través del canal de direccionamiento. La memoria secundaria

es aquella a l a que t iene acceso el microprocesador a través de interfases

de entrada/salida especializadas. La primera está construida a base de memo-

r i a s de semiconductores contenidas en circuitos integrados y l a segunda se

re f ie re a memorias magnéticas del t ipo 'casset te ' y disco flexible o disco

duro. Existen memorias de burbujas ('bubble memory') y de dispositivos capa-

c i t ivos ('Charge-coupled devices: C C D ' ) . En esta sección nos concentraremos

en l a memoria principal .

La importancia de l a memoria principal reside en que la capacidad de l a mi-

crocomputadora para aceptar sistemas operativos, sofisticados, compiladores

de lenguajes estructurados, bases de datos, programas con u n número de

instrucciones elevado, grandes volumenes de datos, etc., está directamente

relacionada con la cantidad de memoria principal disponible al sistema.

As í , tenemos microcomputadoras con 16 kbytes de memoria que únicamente pueden

ejecutar programas cortos con u n in terprete del lenguaje BASIC y, por o t r o

lado, existen sistemas con 256 kbytes o más, que admiten sistemas operativos

11

en tiempo real o t i p o UNIX, y, ejecutan programas codificados en el lenguaje

C o aceptan bases de datos con a l t a densidad de información.

De acuerdo a lo arriba expresado deberá tomarse como u n parámetro de selec-

ción importante l a capacidad máxima de memoria que una microcomputadora puede

accesar.

La memoria principal generalmente reside en l a t a r j e t a de c i rcu i to impreso

en donde se encuentra el microprocesador. La mayor parte de l a s microcom-

putadoras tienen una cantidad de memoria l ímite en dicha t a r j e t a y , muchas

veces, se incrementa este l ímite a través de t a r j e t a s de memoria adicionales

que se acoplan a la t a r je ta o r ig ina l ( ta r je ta madre) a través de u n conec-

to r .

Es importante hacer no ta r que ciertos sistemas se entregan con c ie r ta

cantidad de memoria que es expandible colocando circuitos integrados adi-

cionales en espacios libres previamente reservados, por e l l o , es importan-

t e conocer l a forma en que puede expandirse l a memoria básica de cada s i s -

tema en particul a r . La memoria puede incrementarse colocando circuitos in-

tegrados adicionales en la t a r je ta madre, acoplando u n a t a r j e t a de memoria

adicional a través de conectores disponibles en l a t a r j e t a madre o mediante

ambos recursos.

Desde el punto de v i s t a de l o s c i r c u i t o s i n t e g r ado s , l a memoria p r i nc ipa l

puede c o n s i s t i r en memoria permanente y memoria v o l a t i l .

En l a memoria permanente la in formación almacenada se mantiene a pesar de que

se suspenda el suministro de energía, esto no ocurre en l a memoria v o l á t i l

en donde, al suspenderse la energía, la información se pierde.

La s memorias permanentes ('R,ead on ly MemoryiROM ) s e u t i l i z a n en l a s micro-

computadoras para almacenar l o s programas que permitan su operación en una

configuración mínima. Estas memorias pueden contener un sistema operativo

p r im i t i vo , un intérprete de BASIC, o programas de ap l i cac ión e spec í f i ca . E l

p r imero s e u t i l i z a también para enviar a l a memoria vo l á t i l l o s s i s t emas

operat ivos más complicados que residen en ' c a s s e t t e ' o discos magnéticos.

Generalmente l a memoria permanente ocupa de 4kbytes a 16 kbytes de l a memoria

p r i n c i p a l .

Los programas re1 acionados con gráficas , manejo de l a pantal 1 a , etc. se

almacenan también en es te t ipo de memoria.

La memoria vo lá t i l se u t i l i za para a lmacenar :

- Sistemas operat ivos

- Compiladores

- Bases de Datos

- Programas de comunicaciones

1 3

- Programas especial izados

- Bibliotecas de subprogramas

- Programas de usuario

- Datos

Al encenderse l a microcomputadora no existen programas ni información ú t i l

en l a RAF? y es únicamente a través del pequeño sistema operativo contenido

en l a memoria permanente del sistema que es posible enviar a l a RAM los s i s -

temas operativos, compiladores, d a t o s , e tc . almacenados en l a memoria secun-

dar ia : 'casset te ' o discos magnéticos.

Generalmente el área ocupada por la memoria permanente e s f i j a , y l a única

que puede expandirse es la memoria RAM. En tanto más se incremente l a capa-

cidad de RAM podrán ejecutarse programas más complicados, codificados en len-

guajes estructurados y operando en sistemas operativos modernos. Por e l lo de-

berá asegurarse que una microcomputadora tenga u n máximo de memoria RAM

2.3. INTERFASES

Las interfases son los circuitos electrónicos y los programas,seleccionados

con ellos,que permiten que el microprocesador y la memoria se comuniquen con

los periféricos lo que, a su vét, capacita al ser humano y a otras máquinas

a comunicarse con 1 a microcomputadora.

1 4

Se puede dec i r que el número de d i fe rentes i n ter fases que ex i s ten en el mer-

cado está directamente relacionado con el número de d i v e r s o s p e r i f é r i c o s d i s -

ponibles. Afortunadamente, en los i j l t imos años se ha hecho un fuerte esfuerzo

para normar l a forma en que se comunican l o s p e r i f é r i c o s con l a microcompu-

tadora y en un futuro l legaremos a tener normas internacionales parecidas a

l a s e x i s t en t e s en te le fon ía y transmis ión de datos.

En v i r tud de que l a s i n t e r f a s e s comunican información es claro que l a mayor

parte de el las cuentan con canales de entrada y s a l i d a de datos (pueden ser

b i d i r ecc i ona le s o un id i recc iona les ) y con un canal de control de l a comuni-

cac ión, por e l lo , se denominan i n te r f a se s de entrada/salida ( ' input/output

in ter faces ' ) . A lgunas de e l las t ienen un control muy s enc i l l o , p o r ejemplo

l a s i n t e r f a s e s E/S para le lo ; en otras es tan complejo que se requiere otro

microprocesador para cuLrir eficientemente l a s labores de contro l , por ejem-

p l o , l a s i n t e r f a s e s a redes de computadoras.

En una microcomputadora se proporcionan normalmente l a s i n te r f a se s a soc i a -

das a lo s s i gu ientes subs i s temas :

- teclado

- terminal de video

- bocina

- puerto para le lo

- puer to se r ie RS-232

Su s c i r cu i t o s r e s i den en l a t a r j e t a madre. Como cada interfase existe para

comunicar a un per i fé r i co a t ravés de una secuencia de comunicaciones y

1 5

control (característica de es te dl timo) sumamente r í g i d a , se deberá contar

con el programa de control residente en la memoria principal que permita tal

comunicación. El conjunto de programas de control para cada periférico forma

parte del sistema operativo de la microcomputadora. Por e l l o , por cada perifé-

rico adicional se deberá contar con memoria RAM adicional lo que redundará en

una disminución de la memoria reservada para la ejecución de los programas de

usuario.

Por cada periférico que se desee agregar a l a microcomputadora se deberá

contar con una interfase especializada cuya presentación física es una t a r je -

t a de ci rcui to impreso acoplable a un conector disponible en el gabinete de

l a UCP o en l a t a r j e t a madre. , esto es ,el número de periféricos que nosotros

queremos inc lu i r en una microcomputadora depende de dos factores:

- número de conectores existentes

- capacidad del sistema operativo

, Es claro que la restricción más fuer te no reside en el sistema operativo sino

en el número de conectores disponibles en el sistema. Cuando nosotros tomemos

decisiones para la adquisición de una microcomputadora se deberán tener

en cuenta estos dos c r i t e r io s .

En l as microcomputadoras modernas se entregan interfases adicionales a l as

mencionadas al principio de esta sección y cada marca hace alarde de u n mayor

número o u n espectro más amplio de d i f e ren te s i n t e r f a ses ln t r e e l l a s s e puede

1 6

mencionar l a s i n t e r f a s e s p a r a l a s s i g u i en t e s p e r i f é r i c o s :

- modem

- impresora

- d i s c o f l e x i b l e

- palancas de control de objetos en l a p a n t a l l a ( ' j o y s t i c k ' ) ,

- pos ic ionador de l cursor ( 'mouse ' ) ,

- administración de memoria v i r t u a l ,

- administración de interrupc iones, etc,

- d i s c o r í g i d o

- redes loca les de cornputadoras

- redes de datos

- instrumentación

- control de procesos

- impresor i

- t ab le ro g r á f i co

- panta l la de v ideo sens ib le a objetos o a l a punta luminosa ( ' l i g h t p e n ' )

- memoria de burbujas

- memoria de d i s po s i t i v o s c apac i t i v o s

- convers ión A/D y D/A

- voz, etc.

17

2 .4 . TECLADO

Uno de los primeros subsistemas que reconocemos en u n a rnicrocomputadora es

el teclado, que se encarga de transmitir comandos: instrucciones o da tos al

microprocesador.

El teclado con mejores caracter ís t icas de diseño debe tener una sección pare-

cida a la de una máquina de escr ib i r e léc t r ica , una sección semejante a una

calculadora electrónica ( p a r a f a c i l i t a r operaciones con números utilizando la

mano hdbil: generalmente la derecha) y algunas teclas con funciones especiales,

f i j a s o programables. Está diseñado para sentirse agradable al tacto y retro-

alimentar al usuario que ya ha sido oprimida una tecla . Las teclas de funciones

las programa el usuario para ser uti l izadas en programas de aplicación espe-

c í f i ca o como substi tutos de comandos que requieren oprimir dos o t res t ec las

en el teclado convencional, otras representan comandos a l a microcomputadora

como son:

- i n i c i a l i zac ión ( ' , r e se t ' )

- terminación a b r u p t a de u n programa

- ubicación de7 cursor

- reareso al sistema operativo

- eliminación de caracteres

18

Desgraciadamente este t ipo de teclado solo se proporciona en las microcompu-

t adoras caras. El rango de teclados que existen se pueden d iv id i r po r su

tecnología de construcción o por la cobertura de símbolos, l e t r a s y números.

En cuanto a la tecnología de construcción se tienen los siguientes tipos

-de contacto

- capaci t i vos

- t ipo de calculadora

- t ipo de máquina de escr ib i r

Los teclados de contacto están constituidos por u n arreglo matricial de con-

ductores separado por capas ais lantes y po r espacios en donde

van situados los caracteres. Al t o c a r e l s i t i o en el que se encuentra deter-

minado símbolo se realiza el con tac to e léctr ico que, al decodificarse apro-

piadamente¶ l e indica al sistema el caracter seleccionado. Estos teclados son

sumamente baratos, pero de ninguna manera son apropiados para u n trabajo

intenso; normalmente se uti l izan en microcomputadoras sencil las.

Los teclados de t i p o capacitivo fueron utilizados en sistemas antiguos y , a

la fecha, casi han desaparecido del mercado; el principio de su funcionamien-

t o se fundamente en que, al acercarse el dedo a l área del caracter, la capa-

ci tancia de u n circuito variaba sensiblemente, lo que era detectado p o r u n a

interfase especializada que reconocía que u n caracter h a b í a sido tocado.

Los teclados de tipo calculadora son más modernos y loqrar u n u n mayor

grado de aceptación por el ser humano el cual siente el movimiento de la tecla

al oprimirlo, sin embargo, tampoco son lo óptimo p a r a u n fuer te t r a b a j o

19

con 1 a computadora.

Por ú l t imo se t ienen e l tec lado t ipo máquina de e s c r i b i r que fue de s c r i t o a l

p r i n c i p i 0 de l a s e c c i ó r . Cada microcomputadora tiene un tec lado ca racter í s t i co

y su diseRo es importante cuando se utiliza en ed ic ión de textos o algún otro

uso in tens i vo .

La presenc ia de teclas programables es de una g ran u t i l i dad para e l u suar io

interesado en obtener el máximo provecho de l a s microcomputadoras dado que

son u t i l i zadas para env ia r comandos a programas durante su ejecución o en l a

ed ic ión de l o s mismos.

Con base en l a a p l i c a c i ó n de l a rnicrocomputadora se deberá seleccionar el

mejor teclado con objeto de no e leg i r uno que, a l a l a rga , per jud ique a l usua-

r i o .

2.5. TERMINAL DE V I D E O

Es común que se inc luya bajo este concepto, la panta l la, e l tec lado, y l a

c ircuiter ía necesar ia para comunicarse con el s i stema de computación. A q u í

l o u t i l i za remos para re fer i rnos exc lus i vamente a l a p a n t a l l a y a l a c i r c u i -

ter ía. Recientemente se ha genemlizado el termino "MONITOR" para este sub-

s istema. Existen monitores en blanco y negro, en verde y negro, ambar y a

col or.

Las dimensiones más comunes de la diagonal de la pantalla del monitor son:

-29.21 cm (11.5 pulgadas)

-22 .225 cm (8.75 pulgadas)

Para microcornputadoras que tienen l a pantalla integrada al gabinete de l a UCP,

sean por tá t i les o no, las dimensiones pueden i r de 12.7 cm a 22.E6 cm; s in

embargo, l a s medidas dadas al principio son l a s de mayor difusión. Una te le -

visión puede ser uti l izada como u n monitor : cromático o monocromático, pero

se deberá tener cuidado al tomar esa decisión, en virtud de que la definición

de los caracteres no es perfecta y el usuario tenderá al cansancio visual.

Por ello están disponibles los monitores y de estos, el verde sobre fondo negro

con una pantalla anti-reflejante es el más adecuado, cuando no se requieren

aplicaciones que requieran varios colores.

Tanto la televisión como los monitores de bajo costo aceptan cuarenta carac-

teres por linea y , para aceptar 80, se debe a d q u i r i r una tar je ta adicional .

Las microcomputadoras de la segunda generación pueden aceptar 40, 80 o 120

caracteres al activar u n control específico. Para aplicaciones administrativas

y educativas resulta muy ú t i l que la terminal de video y su interfase acep-

ten 80 caracteres por 1 inea.

A continuación se listan caracteristicas de tipo técnico que deberán tenerse

en cuenta al seleccionar una terminal de video:

- barrido hori zon tal

- br i l l o

- con t r a s t e

21

- linealidad horizontal

- controles: vertical , horizontal , bri l lo, contraste, encendido, e tc .

- conección a la microcomputadora.

,

Es conveniente tener u n monitor con u n barrido horizontal ajustable con obje-

t o de no perder parte del texto en los extremos al usarse ciertos tipos de

microcomputadoras. E l br i l l o y contraste permitirá mejorar la imagen en l a

pantalla y eliminará el cansancio visual. Linealidad horizontal se refiere a

l a uniformidad que tiene el tamaño de u n caracter sin importar si está en los

extremos o en el área media de la pantalla. La accesibilidad a los controles

del monitor es muy importante para ajustar los diversos pardmetros a l as

caracter ís t icas de cada persona. Por Último, l a conección en donde se acopla

el cable que lleva la señal de video deberá de ajustarse a alguna noma con

objeto de no depender de los accesorios que ofrece el fabricante del monitor.

2.6. UNIDADES DE CINTA IYAGNETICA

Uno de los sistemas de almacenamiento masivo de información es la cinta mag-

nética, en donde el método de acceso de información es secuencial, por l o cual

se 1 e considera de velocidad b a j a , al compararse con 1 a velocidad de trans-

ferencia de los discos magnéticos o l a memoria de semiconductores. S i n embargo,

puede alcanzar velocidades de 60,000, 200,000 o 1,250 O00 b i t s por segundo

(bps) en las unidades de cinta del t i p o de "carrete". E n l as unidades de cinta

t ipo "cassette" l a velocidad disminuye fuertemente, así como la capacidad de

almacenamiento. A s í , se tienen dos tipos de unidades de cinta:

- carrete

- casset te

22

La primera es uti l izada en microcomputadoras de alto costo en t a n t o las

segundas son de uso más generalizado en sistemas baratos. Por l o que respecta

a l a s unidades de cassette se t iene una gama amplia que va desde las grabado-

ras de audio utilizadas para o i r música hasta unidades especializadas, nor-

malmente integradas a l gabinete de la microcomputadora por el fabricante.

Estas úl timas son más confiabl es y generalmente más rápidas que las prime-

ras.

Los dos t ipos de unidades de cinta magnética tienen una interfase especializa-

da que permite la comunicación de información con la microcomputadora, y

además, requiere de u n programa especializado en el control de la unidad de

cinta y del protocolo de comunicación. Esto es , se deberá reservar u n área

de memoria en la microcomputadora para el uso de la unidad de cinta. Un aspecto

importante es que, l a in terfase deberá ser compatible t a n t o con la microcom-

putadora que se posea como con la unidad de cinta , en su defecto no se lo-

g r a r á 1 a comunicación de i nformac:i ón .

E n cuanto a la unidad de cinta magnética tipo carrete se tienen las siguientes

carac te r í s t icas :

a ) longitud de la cinta

b ) ancho

c ) densi dad

d ) vel oci dad

23

Normalmente l a l o n g i t u d e s de 696 nl (2400 p ie s ) ; s in embargo, no ex i s te n in-

gún impedimiento técnico para que sea mayor o menor. El ancho varia entre

1.25 cm y 2.54 cm. La densidad puede ser: 800, 1600 O 6250 b i t s

( ' f rames ' ) por cada 2.54 cm. en l a s c in ta s de 9 p i s t a s ( t r a c k s l y 200, 556

o 800 b i t s p o r cada 2.54 cm. en l a s c i n t a s de 7 p i s t a s (más ant iguas) .

La velocidad de l a c i n t a puede se r de 75, 125 y 200 pulgadas por segundo l o

que daría razones de t ransferenc ia de 60,000, 200 O00 y 1 250 O00 b i t s p o r

segundo. Normalmente estas unidades se utilizan como respaldos de la informa-

c i ón que contiene la microcomputadora o l a unidad de d i sco . También pueden

requerirse en el almacenamiento masivo de datos.

Las unidades de c i n ta t i po ca s se t te pueden s e r de audio o espec ia les para ap l i -

caciones digitales, consecuentemente, el cassette asociado deber8 ser de audio

o d ig i ta l . Para ap l i cac iones en donde se requiera un nivel medio de conf iab i -

l i d a d y con unidades de bajo costo es pos ible usar las unidades de t i p o

d i g i t a l , dejando para los af ic ionados las unidades de audio.

24

2 .7 . DISCO FLEXIBLE

El término medio en el almacenamiento masivo de información se dá en l a s

unidades de disco f lexible o diskette ( 'floppy disk") . En el extremo infe-

r io r es ta r ía l as unidades de cinta magnética y en superior las unidades de

d isco r íg ido ( 'hard d i sk ' ) . Tl:nto l as unidades de disco f lexible como las

de disco rígido tienen UL acceso de información directo lo que las hace más

veloces en la comunicación de datos que las unidades de cinta .

A la fecha existen tres diámetros generalizados de disco f lexibles:

- 13.335 cm ( 5 . 2 5 pulgadas)

- 20.32 cm (8 pulgadas)

- 7.62 cm ( 3 pulgadas)

E l primero es el más uti l izado en las microcornputadoras de escr i tor io , v is-

lumbrándose u n futuro prometedor para el tercero. El segundo t ipo se u t i l i -

za en sistemas de mayor costo.

Además del diámetro se tienen las siguientes características técnicas:

a ) Densidad: doble o senci l la

b ) Una o dos caras

c ) Marca de sector : 'hard sectored ' , ' sof t sectored '

25

La densidad se relaciona con el número de p i s t a s po r cada 2.54 cm

( ' t r a c k s p o r p u l g ada ' ) que pueden ser 48 para dens idad senc i l la y 96 para

densidad doble. Es c l a ro que a mayor densidad de p i s ta s , se i nc rementa l a

información que se puede almacenar.

A l r e f e r i r s e a "una o dos caras" se entiende que es pos ib le tener una so l a

c a r a ú t i l o ambas caras. En el úl-cimo caso se duplica la capacidad de alma-

cenamiento.

Por últ imo, en v i r t ud de que cada p i s t a e s t á formada por un conjunto de

sectores y estos t ienen una d i r ecc idn r e l a t i va a una marca que ind ica e l

s ec to r i n i c i a l . Se d i ce que un d i s co e s ' h a rd s ec to red ' s i l a marca es un

o r i f i c i o o ' s o f t s ec to red ' s i e s un número e sc r i t o po r un programa.

Para los discos de 13.35 cm se t ienen las s igu ientes capac idades de almace-

nami ento :

Una cara dens idad senc i l la : 160 k bytes

Una cara doble densidad: 320 k bytes

Dos caras doble densidad: 640 k bytes

Normalmente e l usuar io tendrá d i sponib le un número menor a l a r r i b a mencionado

en v i r t u d de la s d i ver sas marcas e indicadores que debe tener todo disco

para operar. A l a fecha se han anunciado discos con capacidad de 1 mega byte.

26

Considerando a l a unidad de disco, #esta deber8 contar con l a v e r s a t

operar en l o s s i g u i en t e s modos: una o dos caras y densi dad senci 1 l a

P o r l o que respecta a l a i n t e r f a s e , s e cumple l o a r r i b a mencionado

i l i dad para

o doble.

a s í como

su capacidad para manejar más de una unidad de d i sco . Normalmente l a s i n t e r -

fases se diseñan para controlar dos unidades de d i sco ex i s t iendo ver s iones

para controlar cuatro u ocho unidades. Evidentemente unidad de d i sco , i n ter -

fase, microcomputadora y sistema operativo deberán ser compatibles entre s í .

En v i r t u d de l a capacidad de almacenamiento y l a v e l o c i d ad de t ransferenc ia

de información, es en los discos magnéticos en donde se almacenan los s istemas

operat ivos de l a mayor parte de l a s microcomputadoras siendo su nombre genérido

DOS ( 'Disk Operating System'). Asim,ismo, es posible almacenar programas y

datos. Estas caracter í s t icas, aunadas con la fac i l idad para e l t ransporte y

envío de l o s d i s c o s , ha hecho a las un idades de d i s c o f l e x i b l e muy populares

en el campo de las microcomputadoras.

La única desventaja que t ienen estos d iscos es que se degrada fuertemente l a

información con el paso del tiempo y el uso p o r l o que deberá e x i s t i r c on t i -

nuamente dos o más copias como respaldo con objeto de no perder def in i t iva-

mente l a i n fo rmac ión que contienen. Asimismo, en v i r t u d de su f r ag i l i dad s on

sumamente suscept ib les a daños f í s i co s y los afectan las a ltas temperaturas y

l a p r e s enc i a de cmapos magnéticos muy fuertes.

27

2.8. DISCO RIGID0

El más reciente avance en el campo del almacenamiento masivo para microcom-

putadoras es el disco rígido ( ' h a r d d i s k ' ) en donde es posible almacenar de

10 megabytes a 100 megabytes y alcanzar tiempos de acceso de 30 milisegun-

dos, con a l t a s velocidades de transferencia de datos.

Ya que los discos están aislados del medio ambiente y encapsulados en la fábrica

son menos susceptibles a dañarse que los discos flexibles. Estos discos pue-

den se r f i j o s o desmontables.

En l a s unidades de disco rígido fi,jo,este puede leerse y escr ibirse , s in

embargo, nunca podrá transportarse fuera de la unidad, lo cual es posible en

l a s unidades de disco desmontable. La aplicación específica nos indicará cual

es la unidad más conveniente.

Las unidades de disco rígido se utilizan para almacenamientos masivos de in-

formación por lo que se deberá contemplar s i es te hecho es necesario

para la aplicación que se piense d a r a l a microcomputadora.

Generalmente las unidades de disco rígido tienen incluido una interfase es-

pecializada para cada microcornputadora lo que obligará a asegurar su compa-

t ib i l idad con cada sistema en particular.

28

2.9. IMPRESORAS

Cualquier ap l icac ión de microcomputadoras que vaya más a l l á de l a s

del pr incipiante requerirá la impresión de: programas, gráf icas, textos y

re su l t ado s , po r l o que se requiere adqui r i r una impresora. Estos sistemas son

normalmente caros y su costo se compara con el de una unidad doble de d i s co s

f l e x i b l e s de 13.375 cm (5.25 pulgadas) con sus controladores o con el del ga-

b in te de l a UPC, memoria e in ter fases .

Una de l a s p r imera s d i v i s i one s en cuanto a l a c a l i d a d de impres ión es la

que d i s t i ngue a impresoras de matr iz de puntos e impresoras de margarita.

Estas últimas imprimer todos l o s caracteres con una a l ta def in ic ión equiva-

lente a l a alcanzada por las máquinas de e s c r i b i r e l é c t r i c a s u t i 1 i zadas en l a s

o f i c i n a s . Cada caracter se encuentra en r e l i e v e en una sección de un d i s co

intercambiable como l a s e s f e r a s o margar itas de l a s máquinas de e s c r i b i r .

En las impresoras de matriz de puntos existe una matr iz rectangular de n x m

puntos, en donde n y m var ían de acuerdo al fabricante de l a impresora.

A l seleccionar un caracter, un subconjunto de puntos es presionado contra

l a c i n t a de e s c r i b i r y el papel con objeto de imprimir un patrón de puntos equi-

valente a l a forma que tendr ía e l caracter. Es c laro que l a c a l i d a d de l a im-

p res ión depende de las d imensiones de l a ma t r i z y de l a densidad de puntos en

l a misma. Hay que mencionar quela velocidad de impresión en las impresoras

de matriz de puntos es mayor que en l a s de margarita y que algunas de e l l a s

t ienen capacidad para imprimir gráficas de buena ca l idad.

29

Otro aspecto de indole general es la compatibi l idad de l a i n t e r f a s e p a r a impre

sora de l a microcomputadora con l a impresora a u t i l i z a r : El canal de comuni-

-

cación entre microcomputadora e impresora puede ser:

a) paral e l o

b ) se r ie

Normalmente l a i n t e r f a s e t i p o s e r i e se a jus ta

comunicaciones asíncronas de datos en s e r

Único aspecto que deberá considerarse ser

embargo, l a mayor parte de l i s impresoras

a l a norma internac ional de

i e , e s t o e s : l a norma RS232 y e l

í a l a v e l o c i d a d de t r an sm i s i ón . S i n

t ienen una i n te r f a se t i po pa ra l e l o .

Cuando una impresora tiene una interfase de t ipo para le lo deberá cons i -

derarse:

a) S i e x i s t e una interfase especial izada para la microcomputadora con que

se cuenta.

b) S i l o s programas de apl icación relacionados con la impresión de datos

son compatibles con l a impresora.

El papel en e l que se imprimirá puede se r

- tarnaiio ca r ta (20.2 cm x 27.3 cm)

- de forma continua

- en r o l l o

30

El papel para impresora de forma contínua viene en paquetes con perforaciones

l a t e r a l e s que encajan en dos c irculos con protuberancias esparcidas regular-

se requiera la interven- mente y está previamente doblado de manera que no

usuario para cambiar de una hoja a o t ra . ción del

A excepc ión del papel tamaño car ta que es tá norma l i zado, l a p resentac i6n en

forma contínua y en r o l l o puede tener anchos variables en un rango de mili-

metros . Por e l lo es importante que l a impresora pueda ajustarse a l o s d i v e r s o s

anchos.

E s c l a ro que lo más conveniente es que 1 a impresora este capacitada para re-

c ib i r cua lqu ie r p resentac ión de papel.

Ca rac te r í s t i ca s de las impresoras mencionadas previamente se deberdn añadir

l a s s i g u i en t e s :

- velocidad.de impresión

- modos de impresión

- caracteres de puntuación

- control es

- capacidad gráf ica

- ve r s a t i l i d ad

En cuanto a velocidad, el rango que t ienen las impresoras de matr iz de puntos

convencionales var ía entre 50 y 160 caracteres por segundo, en tanto que las

impresoras de margarita están entre 10 y 20 caracteres por segundo. Este

rango se puede ampliar a mayores velocidades para impresoras de a l t o

cos to.

31

Un aspecto interesante es los d iversos modos en que una impresora puede re-

produc i r los caracteres. Para las impresoras de margar i ta es pos ib le inter-

cambiar margaritas con diferentes conjuntos de caracteres variando también las

dimensiones de l o s mismos. En la s impres iones de matr iz de puntos se puede:

- comprimir l o s caracteres

- expand i r l o s ca racteres

- resa l tar caracteres a l impr imir en un mismo lugar va r ia s veces

- imprimir minúsculas o mayúsculas

- real izar espaciamientos proporcionales para Caracteres mas anchos o angostos

que l o normal: letras i , 11 , m, 1 , etc.

Los caracteres de puntuación son de importancia para l a impre s i ón de l o s

idiomas, l a capac idad de acentuar l e t ras , i nc lu i r l a ñ e u t i l i z a r l o s s i g n o s

de puntuación del idioma español es de importancia evidente, l o mismo s e

apl ica para otros id iomas. Por el lo es conveniente asegurar que una impre-

s o r a l o s pueda imprimir.

Los contro les de impresora permit i rán ut i l i zar la ef ic ientemente: entre los que

deben e x i s t i r e s t á n :

- encendido

- en l inea/local

- al imentación de papel

- ajuste del número de l í neas por ho ja

- prueba de caracteres

- prueba de interfase de comunicaciones

32

Los cuatro primeros se encuentran en l a mayor parte de las impresoras, reser-

vándose los restantes por sistemas de mayor costo.

La capacidad gráfica se encuentra en impresoras especializadas para grdficas

de alta definición o se logra mediante programas específicos que uti l izan los

recursos disponibles en u n t i p o específico de impresora.

Entre las consideraciones relacionadas con el mercado de impresoras se en-

cuentran las siguientes:

- permanencia fu tu ra en el mercado

- confiabilidad

- mantenimiento preventivo y correctivo

- adiestramiento en su uso

Contemplar tanto los aspectos técnicos de una impresora como su situacidn

en el mercado local e internacional permitirá hacer una selección adecuada.

33

3. PROGRAMAS

E l segundo aspecto que forma a un sistema de computación y consecuentemente

a una microcomputadora es el sistema de programas ( ' s o f twa re ' ) . Los progra-

mas son de indo le y ap l i cac iones d i ver sas y pueden agruparse en:

a) Programas del s istema ( 's istems software')

b) Programas de ap l i cac i ón

Dentro de l o s programas del sistema se tienen:

- El s i stema operat ivo

- El ensamblador

- Los compi ladores

- Los in terpretes

Los programas de ap l i cac i ón s e pueden d i v i d i r en l o s s i g u i e n t e s t i p o s :

- I ndu s t r i a l e s

- Comerc i al es

- C i e n t í f i c o s

- Educativos

- De pasatiempo

Los programas de apl icac ión se ejecutan en una mdquina con un sistema opera-

t i v o e s pec í f i c o , e s t o e s , deberá estar capacitado el s istema operativo para

34

aceptar a los programas de aplicación. Con e l lo se n o t a una fuerta interdepen-

dencia que debe tenerse en cuenta al seleccionar unos u otros.

Los compiladores, interpretes y ensamblador son, también, dependientes del s i s -

tema operativo. Por lo cual, se tienen que real izar u n estudio cuidadoso al

pretender adquirir u n sistema operativo, ya que de é1 depende el funciona-

miento armónico de la máquina t a n t o en el presente como en el futuro.

3.1. SISTEMA OPERATIVO

La función del sistema operativo es administrar y organizar los recursos de

que dispone la microcomputadora pa ra l a mejor uti l ización de l a misma.

Dada l a importancia del sistema operativo los fabricantes de microcomputa-

doras tratan de mostrar sus cualidades y ocultar sus defectos. Al inicio del

auge de l a microcomputadora para cada una de e l l a s s e diseñaba un sistema

operativo y era imposible ejecutar u n programa, diseííando para una micro-

computadora en par t icular , en u n sistema de marca diferente. Esta situación

comenzó a normarse al comercializarse ampliamente u n sistema operativo para

microcomputadoras de ocho b i t s con u n microprocesador 2-80: El CP/M ( 'Control

Program for Microcomputer) di señado por Digital Research.

A la fecha para las microcomputadoras de ocho b i t s l a norma mds aceptada es

el CP/M, en tanto que para l a s microcomputadoras de 16 bi ts exis ten entre

otros los siguientes sistemas operativos.:

35

- MS-DOS de micro soft

- CP/M- 86 de Digital Research

- UNIX de Bel 1 Laboratories

- OASIS de Phase One Systems

- SISTEMA P de l a Universidad de California en San Diego

- MsP/zsooo - iRMX 86

A pesar de que el Sistema p es de fuer te interés , se ha comercializado fuer-

temente una versión del MS-DOS que reside er! l a IBM PC y se denomina PC-DOS.

Una opción muy válida es el UNIX, el cual nunca deberá descuidarse para apl i -

caciones serias, en virtud de su potencial de procesar en tiempo real proce-

sos de multitareas y m u 1 tiprocesamiento.

Los sistemas operativos pueden ser optimizados para el desarrollo de progra-

mas, es to es , con editores, compiladores, depuradores, ensambladores, e tc . , es-

pecializados en esta tarea. También existen sistemas operativos que se.diseñan

para atender tareas en tiempo real

Algunas de las caracter ís t icas que se deben contemplar en la selección de s i s -

temas operativos son:

- Confiabil idad

- Eficiencia

- Transparencia

- Recursos de programas

36

Por confiabilidad se entiende la capacidad de u n sistema operativo para detec-

tae errores y corregirlos recuperando rapidamente el control de la máquina.

La eficiencia se relaciona con el potencial del sistema operativo para adminis-

trar los recursos de 1 a máquina y ofrecerlos en el menor tiempo posible al

usuario. Un sistema operativo será mas transparente en t a n t o el usuario se

dé menos cuenta de su presencia y pueda a su vez utilizar el potencial de la

máquina. Por último, mientras mayores sean los recursos que ofrece u n sistema

operativo en: biblioteca, utilerías, administración de l a memoria, adminis-

tración de las comunicaciones, e tc . mayor será su potencia.

3.2. ENSAMBLADOR

A pesar de que en la mayor parte de las microcomputadoras no se hace énfasis

en la oferta del lenguaje ensamblador, esto es: "el programa que traduce

nemónicos y direcciones simbólicas de u n programa de usuario a i lenguaje del

microprocesador (lenguaje de máquina) , asignando direcciones absolutas",

este es indispensable para aplicaciones que requieran del acceso a las ins-

trucciones del microprocesador. En v i r t u d de que los ensambladores se diseñan para

u n t ipo específico de microprocesador es importante conocer cual es el que

contiene la microcomputadora. Normalmente el desarrollo de programas en en-

samblador es más lento que el de programas codificados en u n lenguaje de a l to

nivel.

En el lenguaje BASIC se incluyen dos instrucciones: PEEK(xxxx) leer el conte-

nido de 1 a dirección de memoria xxxx y POKE(xxxx, yyyy) que almacena en l a

dirección xxxx el dato yyyy. Sin embargo, a pesar de que esto permite acceso

a local idades especificas de la memoria , no se compara con el diseño de programas

37

en el lenguaje del microprocesador, como l o hace un ensamblador.

El ensamblador viene almacenado en d i s co o cinta maanética y l o caraa el

s i stema operat ivo.

3.3. COMPILADORES.

Así como el ensamblador traduce un programa codi f icado en nemdnicos al len-

guaje del microprocesador, los compiladores s i rven para traducir un lenguaje

de a l to n i ve l a l 1 enguaje del microprocesador.

En t re l o s l engua je s d i spon ib l e s en el campo de l a s microcomputadoras se encuen -

t r an :

- BASIC

- FORTRAN

- PASCAL

- c

- COBOL

- ADA

- LISP

- FORTH

- LOGO

- PL1

38

Para traducir a l lenguaje de máquina l o s programas codificados en cada uno de

l o s 1 enguajes de al to nivel arriba mencionados, se requiere un compi 1 ador di -

ferente, esto es, se requiere un compilador para BASIC, otro para PASCAL,

otro para C , etc. Y estos deberán ser soportados por el s istema operativo de

l a microcomputadora. Por e l l o , debemos primero de se lecc ionar l o s lenguajes

que s e u t i l i z a r á n en una ap l i cac ión e spec i f i ca y luego se lecc ionar la micro-

computadora y el sistema operativo. Por ejemplo: Todas las microcornputadoras

pueden ejecutar programas en BAS I C , s i n embargo unas cuantas ofrecen la pos i-

b i l i d a d de ejecutar lenguajes en L I SP . Uno de los lenguajes est ructurados más

u t i l i z a d o s en l a s un i ve r s i dades e s e l "C " y este opera eficientemente en

una microcomputadora que soporte a un s istema operativo del t ipo UNIX.

De l o a r r i b a mencionado nos damos cuenta de l a importancia en tener b ien c laras

l a s ap l i cac i one s a l a que se dedicará una microcomputadora a corto, mediano y

l a r go p l a zo , con e l f i n de se lecc ionar los lenguajes, e l s i s tema operat ivo y

1 a m i crocomputadora m i sma.

A cont inuac ión se descr ib i rán someramente l a s ap l i cac i one s a l a s que s e d i r i -

ge cada uno de los lenguajes arr iba mencionados:

E l BASIC es un lenguaje para pr incipiantes y su ap l i cac ión e s de indole gene-

l a l cubriendo el espectro de: educación, entretenimiento, científ ico, etc.

E l FORTRAN es un lenguaje para ap l icac iones c ient í f icas y de ingen ie r ía .

E l PASCAL es un lenguaje estructurado para ap l icac iones c ient í f icas y de

ingen ie r ía .

39

E l "C " e s un lenguaje estructurado para ap l icac iones c ient í f icas y de inge-

n i e r í a

E l COBOL es un lenguaje para apl icaciones administrat ivas

E l ADA es un lenguaje para ap l icac iones c ient í f icas y de ingen ie r ía en

tiempo real .

EL LISP es un lenguaje ut i l i zado en i n t e l i g e n c i a a r t i f i c i a l .

FORTH, creado por Char1 es %ores f i n e s de los sesenta, está or ientado a l a s

ap l i cac iones comerc ia le s , c ient í f i cas y de control de procesos y robots . Con

este lenguaje es posible contar con un ensamblador por l o que se puede u t i l i z a r

e l 1 enguaje del m i croprocesador.

LOGO es un lenguaje desarrol lado en 1968 en e l I n s t i t u t o de Tecnología de

Massachusetts. Es un lenguaje de procedimientos definidos por el usuario,

con un a l to potenc ia l de recurs iv idad, esto permite generar n ive les de proce-

dimientos de alta complejidad. LOGO maneja números, cadenas de caracteres y

l i s t a s . S e i n c l u ye en LOGO la generac ión de g rd f i ca s a l da r comandos muy sen-

c i l l o s a un t r i ángu lo denominado to r tuga . E s t a ca rac te r í s t i ca l o hace ú t i l

para l a enseñanza de l a computación a n iños muy pequeños.

40

P L 1 ('Programing Languaje 1") fue comercializado por IBM en 1964 e incluye

las caracter ís t icas de FORTRAN y COBOL por lo que tiene aplicaciones cien-

t í f i c a s , de ingeniería y comerciales.

De la descripción anterior notaremos que inicialmente se deberán adquirir

compiladores de LOGO y de BASIC y más tarde para PASCAL C , LISP, e tc . A

excepción del lenguaje BASIC que puede ser traducido por un interprete residen-

t e en memoria de lectura exclusiva, los restantes residen en uno o varios

discos magnéticos por lo que se requiere una o dos unidades de disco.

3.4. INTERPRETES

A diferencia de los compiladores que traducen u n programa codificado en un

lenguaje de alto nivel al lenguaje de máquina (del microprocesador) y luego

lo ejecutan, el interprete traduce cada línea del programa en el momento en que

las va encontrando, esto es, no se generan códigos intermedios. E s t o l o hace

mds lento; sin embargo, puede s e r ú t i l para principiantes. La ventaja pre-

ponderante del intérprete es que reside en una memoria de lectura exclusiva

integrada a la memoria principal d e l a microcomputadora evitándose la nece-

sidad de contar con l a s unidades de disco, e interfases asociadas, requeridas

para cargar u n compilador que se encuentra en disco magnético. Esta cualidad

permi te tener acceso a u n lenguaje de al to nivel adquiriendo microcomputadoras

de muy bajo costo (por ejemplo la SINCLAIR 1000 con valor de 50 dólares o

menos.

4 1

3.5. PROGRAMAS DE A P L I C A C I O N

Cada programa que resuelve u n problema es u n programa de aplicación. Cuando

exis te u n problema que afecta a una gran cantidad de personas o compañías,

se ofrecen en el mercado programas diseñados por profesionales que resuelven

en u n a l t o porcentaje el problema citado. Estos programas se almacenan en

discos magnéticos (existiendo versiones en casset te) por lo que su uso

involucrará la necesidad de contar con una microcomputadora que incluya uni-

dades de disco y la interfase asociada. Generalmente los programas están

contenidos en discos de una o dos caras y de densidad senci l la o doble, por

e l l o debemos tener u n conocimiento preciso de las característ icas técnicas

de la microcomputadora a l a que se tenga acceso.

3.5.1. PROGRAHAS DE A P L I C A C I O N I N D U S T R I A L

Estos programas son llos de menor difusión y siempre se diseñan para resolver

un problema específico. Normalmente los preparan u n conjunto de profesiona-

les bajo contrato y al término de su t r a b a j o se concretan a darle el mante-

nimiento que requieran los ajustes que tenga l a planta industrial.

En v i r t u d de existir lenguajes orientados a las aplicaciones de es te t i p o :

"C", FORTH, ADA, etc . , los programas modernos están escritos con base en el los

y raramente se encuentran en BASIC, FORTRAN, e tc . Cuando se requieren apli-

caciones de r á p i d a respuesta se puede recurrir al ensamblador.

3.5.2. PROGRAMAS DE APLICACION ADMINISTRATIVA

Junto con 1 os programas de pasatiempo estos programas son los de mayor

difus ión. Su uso se dá entre otros campos en:

- Procesamien to y edic ión de textqs

- Contabi l idad

- Planeación presupuesta1

- Declaración de impuestos

- I nventar io s

Los programas dedicados al procesamiento y edicidn de textos han revolucio-

nado l a o f i c i n a y a l a i n d u s t r i a e d i t o r i a l . Con e l l o s e s p o s i b l e ed i t a r docu-

mentos y correspondencia a muy a l ta ve loc idad y s i n r e q u e r i r de personal es-

pec ia l izado. La secretar ia que ahora hace tal trabajo incrementar8 fuertemen-

te su productiv idad después de a s i s t i r a un curso de una semana y haber adqui-

rido el dominio del programa. Las .oficinas modernas cuentan con una compu-

tadora susceptible de ed i t a r y p roce sa r t ex to s . En l a i ndu s t r i a ed i t o r i a l ,

estos programas hacen posible automatizar el proceso de ed ic i6n de textos a

p a r t i r de una v e r s i ó n o r i g i n a l de un l i b r o almacenada en un disco magnético.

Como todo programa, los editores de textos se ejecutan en un t ipo de microcom-

putadora específico y con una conf igurac ión de memoria p r inc ipa l y unidades

de d i s co b i en de f i n i da s .

43

Los programas de contabilidad permiten llevar la contabilidad de una empresa

pequeña de manera automática generando reportes que pueden ser impresos en

una impresóra, 1 o m i smo se puede decir de las declaraciones de impuestos;

sin embargo hay que tomar en cuenta que las leyes f iscales difieren en cada

país y se deberá a d q u i r i r u n programa de declaración de impuestos para el

país en que uno está interesado.

Los programas de planeación presupuesta1 son los más populares en el mundo de

las microcomputadoras desde la aparición, hace cuatro años, de VISICALC

(ahora superado por el programa 123, SYMPHONY y FRAMEWORK). Estos programas

se basan en u n formato de n renglones por m columnas en donde se indican los

rubros del gasto a lo largo de días , semanas, meses o años ( ' spread shee t ' ) .

Las cantidades asignadas a cada rubro en cada columna (de d í a o semana o mes

o año, e t c . ) puede ser uti l izadas como operandos de una expresión aritmética

que puede ser asignada a otra columna (posiblemente de resultados del gasto

en u n periódo dado). Cada modificación a la cantidad asignada a u n rubro en

una columna hace que se ajusten las columnas en donde se involucra tal gasto.

Ello permite formular rapidamente u n presupuesto.

Los programas de control y reporte de inventarios tambign han incidido fuer-

temente en l a oficina moderna y es posible 11 evar u n muy buen control del

estado del almacen y l a s compras de u n negocio. En v i r t u d de su versati l idad

para generar reportes, se usan ampliamente en la generación de reportes de

todo t i p o .

44

A los programas que integran: edición de textos , anál is is y cálculos financie-

ros, gráficas, generación de reportes, comunicación de datos y "ventanas"

se les denomina programas integrados o programas de la c u a r t a generación

y de 1984 a l a fecha tienen una gran difusión.

3.5.3. PROGRAMAS DE APLICACION CIENTIFICA

Estos programas cubren el r ango de aplicaciones científicas básicas y ap l i -

cadas y de desarrol lo tecnológico.

En la ciencia bdsica se utilizan para simular condiciones de fenómenos de l a

naturaleza con parámetros ajustable!; por el investigador y obedeciendo mode-

los y leyes previamente definidos. La simulación de diversos modelos y su

visualización en la pantalla o en gráficas permite realizar avances en f í s i -

ca, química, genética, biología, etc. Generalmente estos programas son diseña-

dos por profesionales de computación dirigidos por los cient í f icos .

En ciencia básica aplicada y en el desarrollo tecnológico se tienen a l a

microcomputadora y a los programas asociados como u n compañero inseparable en

el escr i tor io y en los laboratorios. Los programas permiten diseñar y simular

procesos cient í f icos y tecnológicos que, una vez definidos, generan toda la

información necesaria para desarrollar. el prototipo de laboratorio, el de

planta piloto y el de t ipo industrial a muy a l t a velocidad aumentando consi-

derablemente la productividad de cient í f icos e ingenieros.

45

También las microcomputadoras aceptan subsistemas y programas que las convierten

en instrumentos de medición de señales biomédicas, industriales, metereold-

gicas, biológicas, etc. procesando los datos y ofreciendo al investigador

resultados que pocos años atrás eran obtenidos a muy altos costos y con mucho

t r a b a j o y gasto de tiempo. Asimismo, es posible adaptarlas como controladores

de di versos procesos 1 o cual hace que sean 1 os auxil iares perfectos en labora-

torios de t o d o t ipo. Las microcomputadoras también se han convertido en exper-

tos y consultores al dotarlas de programas que utilizan la experiencia adqui-

rida en diversos centros de estudio e investigación.

3.5.4. PROGRAMAS D E APLICACION EN EDUCACION

Al inicio de los ochentas surgió fuertemente el uso de la microcomputadora

como apoyo a la enseñanza de todo t ipo de tópicos, desde l a enseñanza a n iños

de las matemáticas básicas y las reglas de gramdtica hasta temas especializa-

dos de todos los campos profesionales. Esto último ha revolucionado a l a educa-

ción continua de los profesionales, a s í como l a enseñanza abier ta , permitiendo

una mayor difusión del conocimiento.

3.5.5. PROGRAMAS PARA PASATIEMPO

Sin 1 a manor duda estos programas son los más populares, con el lo es posible

desde j u g a r ajedrez, naipes, etc. hasta simular que uno es u n conductor de

autómovil o a v i ó n , pasando por los juegos en los que se t r a t a de obtener u n

mayor número de puntos a l incrementar la habilidad del usuario para oprimir

teclas o mover palancas.

46

Estos programas t ienen una gran cualidad: permiten que l a persona que nunca ha

tenido acceso a una microcomputadora se familiarice rápidamente con ellas,

venciendo los temoresi asociados al u s o de un sistema electrónico complicado.

47

4. COMUNICACIONES

A pesar de que la mayor parte de las microcomputadoras se utilizan como proce-

sadores independientes incapaces de solicitar o compartir recursos con otros

sistemas de computación o bancos de datos, la tendencia futura es su integra-

ción a una red mundial de comunicaciones en donde una microcomputadora tenga

acceso a otro sistema de computación en cualquier parte de la tierra. Esta

situación es similar a la que existe actualmente en el sistema telefónico en

el cual una persona tiene la capacidad de comunicarse a cualquier parte del

mundo en donde exista un teléfono.

A la fecha existen redes de computadoras a l a s que es posible tener acceso al

cubrir una cuota de inscripción y un cargo variable que depende la forma en

que se haga uso de la red: volumen de informacidn comunicada, tiempo de la

conección, acceso a bancos de datos, etc.

En l o s paises desarrollados existe al menos una red de este tipo y no hay duda

que esta se extenderá a nivel mundial en el futuro. Es claro que para tener

acceso a la red se requiere de periféricos de comunicaciones especializados

y de las interfases y programas que administren y controlen la comunicación.

Por el momento es posible dividir las redes de datos en:

a) redes locales

b) redes mundiales

48

En l a s r ede s l o c a l e s e l medio de comunicación puede s e r un par de conductores

te lefón icos, un cable coax ia l , o b ien f ib ra ópt i ca .

Generalmente estas redes tienen distancias entre microcomputadoras de unida-

des de metros a unidades de kilómetros y son u t i l i z ado s modems (modulares-de-

moduladores) que adaptan una señal digital a l a s c a r a c t e r í s t i c a s d e l medio de

comunicación, generalmente cables, al transformar l a señal en analógica. Evi-

dentemente se requiere un modem en ambos extremos de l a l í n e a .

La comunicación es en s e r i e y l a s ve l oc idades de transmit ir van desde 110

baudios hasta mi l lones de baudios (baudio = número de b i t s t ransmi t idos en . un

segundo). La comunicación en s e r i e puede se r s i n c rona o as íncrona de acuerdo a

l a r e d de datos l oca l .

Cuando es necesar io usar f ibra ópt ica se deberán tener las interfases necesa-

r i a s p a r a l a a dap t a c i ón de l a seña l d i g i ta l que proporciona l a microcomputa-

dora a l a señal luminosa que se t ransporta por la l ínea ópt ica.

Con base en lo arriba mencionado se i n f i e r e que una microcomputadora deberá

tener la capacidad de aceptar los per i f é r i co s de comunicaciones y l a s i n t e r -

f a se s y programas asociados que cumplan con l a s normas internac ionales de

comunicaciones.

A l p resentar se l a neces idad de que una l i nea de comunicaciones sea compartida

po r va r i a s m i crocomputadores surge l a nece s i dad de i n c l u i r mu1 ti pl exores en

cada extremo de l a l í n e a y acoplar e l modem de cada microcomputadora al mul-

t ip1 exor. Es c l a ro que el modem que t i e n e l a microcornputadora deber8 s e r corn-

49

patible con el multiplexor. Afortunadamente esto no es u n problema dado que

en el campo de las comunicaciones existen normas muy e s t r i c t a s que todo equipo

de comunicaciones debe cumplir en cualquier pdrte del mundo. Ocasionalmente se

requerirá del uso de concentradores. esto Fe presenta en el momento en que

varias microcomputadoras quieren compartir u n puerto de una computadora.

Por el lado de las redes de datos mundiales, l a más accesible es la red te le-

fónica que, a pesar de no ser una red de datos exclusiva para computadoras,

permite l a comunicación de información entre ellasCuando las computadoras se

encuentran en una ciudad es posible rentar líneas privadas exclusivas para

se rv i r de medio de comunicación. Para distancias mayores es posible rentar todo

u n servicio que puede incluir comunicación por microondas o s a t é l i t e lo que,

evidentemente, es de muy alto costo. En países en donde las l íneas telefó-

nicas tienen características que se ajustan a las normas internacionales de

comunicaciones es posible utilizar confiablemente las líneas conmutadas al

incluirse acopladores acústicos a los modems. En aquellos en donde existen

problemas en el s i stema te1 efónico se deberá recurrir a 1 a 1 ínea privada.

Al usar el sistema telefónico mundial, el principal equipo de adaptación

a la línea es el modenl. La comunicación es serie y puede ser síncrona o asín-

crona. Las velocidades de transmisidn se deberán ajustar a l as normas telefó-

nicas de cada país y no a l t e r a r l a información de los canales de comunicacio-

nes vecinos. Generalmente las velocidades de transmisión v a n de 100 a 2400

baudios. Al igual que en las redes locales se p o d r í a requerir el uso de

multiplexores o concentradores. Para redes de datos la norma a l a que se debe

ajustar el equipo que acopla l a mic:rocomputadora a l a red se denomina X25.

Para el sistema telefónico es la RS232 o V.24.

Cuando l a comunicación de computadoras es muy sofisticado se deberá recurr i r

a u n procesador de comunicaciones que administre la comunicación de l a

computadora a la red de datos local , nacional o internacional.

En u n futuro las microcomputadoras se integrarán a una red de datos y sera

importante saber seleccionar tanto l a rnicrocomputadora como el equipo de comu-

nicaciones.

51 I

5. IMPLANTACION DE MICROCOMPUTADORAS EN UNA ORGANIZACION

Para implantar una o varias microcomputadoras en una i n s t i t u c i ó n o empresa es

nece sa r i o r ea l i z a r un estudio profundo y fundamentado tanto en el aspecto téc-

n i co como en el comercial. La pregunta que se deberá hacer es l a s i g u i e n t e :

¿De qué manera se incrementará l a p roduc t i v i dad y e f i c i enc i a de m i i n s t i t u c i ó n

o empresa en el caso que se i n tegre a l a o r g an i z a c i ón una o v a r i a s microcom-

putadoras?

Puede s e r que la re spues ta a l a preguna anterior sea negativa y que l a d e c i s i ó n

fuera cont ra r ia a l a i n t r oducc i ón de l a microcomputadora, en caso con-

t r a r i o , s e r equ ie re un estudio que ind ique la mejor manera de i n t e g r a r l a s

microcomputadoras al aparato productivo de l a o r gan i zac i ón , con una mínima

a l te rac ión de l a o r g an i z a c i ón a l menor costo, en e l menor tiempo pos ib le .

Con objeto de tener una respuesta a l a pregunta antes planteada es necesa-

r i o i n t e g r a r un grupo o comisión de trabajo que:

a) def ina las metas y objet i vos a corto, mediano y la rgo p lazo de l a i n s t i -

tuc ión ind icando las fechas en que deberán log rar se .

b) e s tud ie l a repercus ión de la implantación de las microcomputadoras en el

l o g ro de l a s metas y objet i vos de la o rgan izac ión.

Este grupo se integrará por: directivos de alto nivel, directivos relacionados

estrechamente con l o s diversos departamentos que intervienen en el proceso

productivo y en donde tendrá incidencia la implantación de las microcomputa-

doras y profesionales en computaci6n y comunicaciones.

Este grupo se asesorará del personal de todos los niveles como amplia expe-

riencia en la solución de los problemas cotidianos de la organización.

Para 1 a implantación de 1 as microcornputadoras en 1 a organización el grupo de

trabajo seguiría las siguientes etapas:

1. Estudio de factibilidad

2. Se1 ección de proveedor

3. Pruebas preliminares de la operación del sistema computarizado

4. Entrenamiento de personal y, en su caso, contrataci6n de especialistas

5. Instalación de las microcomputadoras

6. Prueba exhaustiva de la operaci6n del sistema computarizado

7. Seguimiento de la operación cotidiana del sistema computarizado.

El estudio de facti bi 1 idad comprenderá (a corto, mediano y largo plazo) :

a) Definición del aparato organ

consecuentemente el logro de

izativo y los métodos para la producc

objetivos y metas) de la institución

ión (y,

b) Evaluación de la ventaja de incluir microcomputadoras en la organización.

c) Evaluación de los problemas que surgirán en la implantación indicando las

modificaciones que se efectuarán, los programas de capacitación de personal

y c o n t r a t a c i o n e s de n u e v a c r e a c ' ó n . A q u í p o d r í a s u s c i t a r s e l a e v a l u a c i ó n d e

l a p o s i c i ó n q u e t o m a r í a l a o r g a n i z a c i ó n d e t r a b a j a d o r e s o s i n d i c a t o a n t e l a

i n c l u s i ó n d e s i s t e m a s a u t o m a t i z a d o s e n l a o r g a n i z a c i ó n .

d ) S e l e c c i ó n p r e l i l l l i n a r d e u n a c o n f i g u r a c i ó n d e m i c r o c o m p u t a d o r a s y s i m u l a -

c i ó n d e s u i n t e r v e n c i ó n e n l a o r g a n i z a c i ó n , e v a l u a n d o l o s r e s u l t a d o s ; p o r

e j e m p l o : d e t e r m i n a n d o l o s c o s t o s m a t e r i a l e s y humanos ( s i c o l ó g i c o s , d e a u -

mento o d i s m i n u c i ó n d e p e r s o n a l , , c a p a c i t a c i ó n d e p e r s o n a l , e t c . ) a l i m p l a n -

t a r s e l a s m i c r o c o m p u t a d o r a s .

En v i r t u d d e q u e e l a s p e c t o t é c n i c o n o t i e n e d i f i c u l t a d e s , s i e l g r u p o s e

i n t e g r a a d e c u a d a m e n t e , e s i m p o r t a n t e h a c e r é n f a s i s e n l a r e s p u e s t a d e l p e r s o -

n a l a n t e e l u s o d e l a s m i c r o c o m p u t a d o r a s . Es p o s i b l e q u e , a pesa r de que se

r e a l i z ó u n a d e c i s i ó n t é c n i c a Ó p t i m i l , l o s t r a b a j a d o r e s s e m u e s t r e n d e s c o n f i a d o s

a l i n t e r a c t u a r c o n u n s i s t e m a a u t o m a t i z a d o y l a i m p l a n t a c i ó n g e n e r a r í a mds

p r o b l e m a s q u e é x i t o s . P o r e l l o e s n e c e s a r i o , r e s p e c t o a l p e r s o n a l .

a ) E d u c a r l o e n l o s a s p e c t o s g e n e r a ' ] e s d e 1 a compu tac ión

b ) I n d i c a r l e l a r e p e r c u s i ó n d e l a . i n c l u s i ó n d e l a s m i c r o c o m p u t a d o r a s e n l a s

metas y o b j e t i v o s d e l a o r g a n i z a c i ó n

c ) I n f o r m a r l e d e l a r e p e r c u s i ó n d e la i m p l a n t a c i ó n d e l a s m i c r o c o r n p u t a d o r a s e n

sus l a b o r e s c o t i d i a n a s .

d ) H a c e r l o p a r t í c i p e e n l a s m o d i f i c a c i o n e s q u e s e r e a l i z a r í a n , t o m a n d o e n

c u e n t a s u o p i n i ó n

e ) I n v o l u c r a r l o e n l a i m p l a n t a c i ó n d e l s i s t e m a .

54

Entre los elementos que coadyuvarán en el éxito del estudio de f ac t iv i l i d a d

están :

- Soporte de los directivos de al to nivel

- Planificación y control de tareas

- Consideración del factor humano.

Con objeto de seleccionar al proveedor es importante generar u n manual de

especificaciones que defina exactamente los requis i tos que debe cumplir una

configuración de rnicrocomputadoras con objeto de alcanzar las metas y obje-

t ivos de l a organización a corto, rlediano y largo plazo.

El manual de especificaciones contendrá:

- Información sobre la organización

- Objetivos que debe alcanzar la organización con la inclusión de l a s micro-

computadoras

- Características técnicas de la configuración de rnicrocomputadoras

- Necesidades de soporte técnico

- Plazos de entrega, instalación y operación

- Característ icas de mantenimiento

La información sobre l a organi zacidn deberá se r l o más completa posible

indicando los recursos materiales, humanos y de espacio disponibles. Los obje-

t ivos a corto, mediano y largo plazo serán lo suficientemente detallados

con objeto de que los posibles proveedores los entiendan.

Por lo que respecta al equipo se considerará las necesidades de procesamiento,

el volumen de memoria principal y secundaria, los periféricos necesarios., etc.

Respecto a los programas, se contemplará el sistema operativo, los compiladores

y lenguajes , 1 a bi b l ioteca de programas, los programas de aplicación, etc. Por el

lado de las comunicaciones se definirán las distancias entre procesadores que

tengan que comunicarse información, l a s velocidades de transmisión de datos,

la configuración en que operarán, la accesibilidad a redes de datos o procesa-

dores remotos, la operación en red, etc.

En cuanto al soporte técnico el proveedor deberá proporcionar profesionales

que resuelvan todas las dudas de la organización y coadyuven en la optimiza-

ci6n de la propuesta in i c i a l . Es evidente que el proveedor deberá resolver

en u n 100% las necesidades indicada!; en el manual de especificaciones, as í

mismo se comprometerá a hacer las entregas , instal ación y puesta en marcha del

equipo dentro de los plazos especificados demostrando que la configuración de

microcomputadoras resuelve las necesidades indicadas en el manual. Por último

se indicará las condiciones de mantenimiento preventivo y correctivo.

La organización someterá a concurso la solución al manual de especificaciones

y evaluará con criterios técnicos I3 cada proveedor proponiendo al que consi-

dere que, además de c u b r i r en 100% las necesidades de la organización, tiene

ventaja sobre los restantes.

opere

e tapa

organ

pecificaciones. También

una configuración

, el proveedor que

ización ser4 desca

Las pruebas prel in1inC\t-es de l a configuración de microcolllputadoras puede darse

en las instalaciones del proveedor- c, en el peor de los casos, rentando equipo

que permita evaluar si l a propuesta del proveedor cumple con el manual de es-

es posible tener acceso a otras organizaciones en donde

similar a l a que nos interesa. Evidentemente, en esta

no coopere fuertemente con el g r u p o de estudio de la

1 ificado.

Por l o que respecta a l entrenamiento de personal, el proveedor proporcionará

la capacitación básica pa ra l a operación y uso del equipo e indicará el esquema

para contar con una actualización continua. Esta etapa es de vi ta l importancia

ya que s i no existe el personal capacitado antes de in s t a l a r , probar y operar

al sistema computarizado se presentarán f a l l a s que pueden ser catastrdficas y

que en el peor de los casos parará l a producción. En ocasiones se deberá rea-

lizar la contratación anticipada de especialistas, quienes deberán e s t a r pre-

sentes lo más pronto posible en el proceso de implantación del s i sterna.

Para la instalación de la configuración de microcornputadoras el proveedor indi-

cará cuales son las características eléctricas, ambientales y f í s i cas que debe-

rá tener el lugar en donde se encuentra el equipo. En virtud de que las micro-

computadoras están diseñadas para t r a b a j a r en una oficina convencional, úni-

camente se deberá garantizar que no existan excesos de polvo, humedad o tempe-

r a tu ra . Normalmente las microcomputadoras se ais lan de la toma de linea eléc-

t r i ca a través de u n transformador de aislamiento que proporcione la corriente

y voltaje que consuma la microconlputadora y periféricos asociados. La instala-

ción de las microcomputadoras es una etapa que no t iene problemas de interés

ante la presencia de u n ingeniero especializado.

57

Una vez instalada l a configuración se iniciarán pruebas exhaustivas en donde

se evaluará el sistema t o t a l (microc'omputadoras, personal , métodos, procesos,

e t c . ) con objeto de realizar los ajustes necesarios en t a n t o se encuentra el

equipo dentro de l a garantía. En estas pruebas deberá estar presente el g r u p o

de estudio, y se debe es ta r en constante comunicación con los proveedores p a r a

real izar los a justes a l equipo, programas, o sistema de comunicaciones, con

los directivos y personal involucrado en el sistema au tomat i zado y con los

directivos de al t o nivel.

Por último, el g r u p o de estudio se mantendrá al t a n t o de l a operación cotidia-

na del sistema por u n año con objeto de real izar los ajustes necesarios y re-

comendar modificaciones futuras.

Un p u n t o de máxima importancia es l a calidad del mantenimiento que se da al

equipo de computación, los programa:; y al equipo de comunicaciones. Es impres-

cindible cuidar estrictamente el cumplimiento del contrato de mantenimiento ya

que de é1 depende la v i d a ú t i l del sistema. Un mantenimiento deficiente puede

producir que u n sistema tenga fallas frecuentes y cada una de larga duración

lo cual afecta la productividad de l a empresa. Para ello existen niveles de

eficiencia de l a operación del sistema que deben cuidarse permanentemente y

nunca dejar que se opere a b a j o de el los . Se h a n dado casos de equipo que está

fuera de operación durante u n año o cuya v i d a s e reduce a dos o t r e s años ,

siendo que el tiempo de vida deseable es de diez años.

El proceso de implantación de microcomputadoras en el proceso p r o d u c t i v o de

una organización requiere de seguir técnicas de administración de proyectos que

SE

que f i j en claramente 1 as metas y objetivos, asignen responsabi 1 idades, definan

u n plan y programa de acción, asignen tareas y especifiquen tiempos para a l -

canzar cada etapa.

La complejidad de es te proceso dependerá de la magnitud de l a organización y

de los cambios que se propongan. Normalmente el estudio de fact ibi l idad y la

selección del proveedor 11 evará entre t res y se i s meses y l a implantación

cornpl eta entre doce y dieciocho meses.

59

6. CnNCLUSIONES

E l uso de las nl ic~-oc\~~~~putadoras se h a Generalizado en los países industria-

lizados y ha incidido en todas las esferas en que se mueve el ser h u m n o

desde el hoaa r hasta el espacio exterior. En los paises en vías de desa-

r ro l lo , l a s microcomputadoras se u t i l i z a n en el sector oubernamental,

l as empresas privadas y las inst i t l lc iones de educacicin cljperior, siendo muy

baja su influencia en el ciudadano (común, en v i r t u d del a l t o costo de l a s

microcomputadoras y el reducido sa l a r io que perciben los trabajadores.

E l mercado mundial de las microcornputadoras s e ha caracterizado por una

invasión de las rnicrocomputadoras producidas en E . U . A . , Innlaterra y Japón,

la cual es contrarrestada Dor microc:omputadoras producidas (o en procesos

de producción) por l a wayor parte de los países; sin erxbargo l a s campañas co-

merciales de l a s arandes trasnacionales inciden fuertemente en l a toma de

decisiones de los profesionales en todo el mundo. Generalmente, l a s naciones

afectadas tratan d e impulsar u n a industria de microcomputación nacionalis-

t a y las trasnacionales presionan a l a s naciones con argumentos técnicos,

económicos y po l í t i cos . El f u t u r o de la microcomputación y de l a computa-

ción de cada país dependerá del éxi to en esta batal la .

E n México, se fomentará el l i so y producción de microcomputadoras y en el

caso de compañías trasnacionales se exigen reglas estrictas que permitan

una integración nacional en l a fabricación de microcomputadoras de o r i -

gen extranjero: Apple, Columbia, Corona, Hewlett-Packard, A-ltos, Cromenco,

LNW

Un hecho significativo fue el rechaz3 del gobierno mexicano en enero de

1955 a 1 a solicitud de IBM para producir microcornputadoras en México a l

margen de las reglas establecidas para esta industria,con ello se frenar2

l a monopolización comercial del mercado mexicano por grandes trasnacionales

que no se apeguen a las reglas vigentes; sin embargo, se debe exigir el

éxito de la integración nacional de partes de las microcomputadoras cons-

truidas en México por compañías extranjeras respetuosas de las reglas dic-

tadas por el gobierno.

La única esperanza en el proceso de autodeterminación en el campo de m i -

crocornputadoras reside en los profesionales mexicanos que ya h a n producido

prototipos de microcomputadoras y esperamos que se inicie en 1985 l a pro-

ducción en planta piloto de las primeras microcornputadoras mexicanas.

Es conveniente que el usuario o futuro usuario de microcornputadoras valore

y conozca el mercado nacional e internacional de computación con objeto de

que, en el campo de las microcomputadoras, tome las decisiones más ade-

cuadas para el logro de sus objetivos personales, familiares, educativos,

insti tucionales, etc.

6i

R E F E R E N C I A S

La producción bibliográfica en computación y microcomputadoras es tá

creciendo exponencialmente en los tiempos modernos, los t i tu los cubren

desde el aspecto introductorio hasta el muy avanzado, y muchos de e l lo s

están perdiendo actualidad rapidamente. Por ello es particularmente d i f i -

c i l or ientarse en l a selección de una bibliografía básica si no se cuenta

con experiencia en e s t e campo.

Generalrente el recien iniciado tiene los problemas inherentes al conoci-

miento de u n nuevo campo del conocimiento en continuo avance y requiere

u n panorama amp1 i o que l e permita apreciar "el bosque" y no perderse

en el estudio temprano de cada "arbol ' l . Por o t r o lado, hay 1 os problemas

asociados con el conocimiento de términos especializados que al no cono-

cerse, dificultan el avance en el conocimiento.

Un 1 i b r o que muestra el

sente y futuro" de Dona

panorama de

1 d H. Sanders

l a computación es "Informática: pre-

y en el que se encuentran constan-

tes referencias a l a s microcomputadoras. Este l i b ro cuenta con u n glo-

sario básico que puede ser enriquecido con el "Glosario de computación"

de Alan Freedman.

La situación actual de l a s microcomputadoras se puede conocer en l a s

siguientes revistas: "Proceedings of the IEEE" (marzo de 1984), "Computer"

(octubre de 1984) y en el estudio "Microcomputadoras en México y el

Extranjero" disponible en el Departamento de Ingeniería Eléctrica de l a

Universidad Autónoma Metropolitana-Unidad Iztapalapa.

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En México es posible tener acceso a u n gran número de revistas de micro-

computadoras que pueden dividirse en dos grandes grupos: las que t r a t a n

todo t ipo de temas y marcas de microcomputadoras y las que son especi-

f i ca s de u n a marca de microcomputadora. En u n principio es conveniente

consul tar las revi stas generales del t ipo: "Byte" y "Popular computing" y

continuar con otras más especializadas. Asimismo, una revista de inte-

rés 1 oca1 es 1 a edición mexicana de "Computer world".

Las revistas mencionadas y muchas más se encuentran disponibles en las

bibliotecas y hemerotecas de las Insti tuciones de educación Superior del

país: UNAM, IPN, UAM, e t c y es muy conveniente acudir a e l l a s para

COr~ocerlas y mantenerse actual izado

En cuanto al diseño de programas, e l l ibro de Sanders es interesante, re-

curriendo al lenguaje BASIC parma el desarrollo de programas. Otro 1 ibro

recomendable dado que se orienta a l a enseñanza de l a programacidn moder-

na con base en BASIC y en las microcomputadoras es "Programacibn BASIC

para microcomputadoras" de Luis Joyanes Agui l a r . Por úl timo, u n 1 ibro

introductorio recomendable para lectores con bases en ingeniería y

ciencias e interesados en el conocimiento formal del diseño de programas

es "Introducción a la computación y a 'la programación estructurada"

de Guillermo Levine.

Al consultar esta base bibliográfica el lector encontrará bibliografía

suf ic iente para incrementar su conocimiento de la computaci6n y l a micro-

computación con lo que únicamente queda invi tar lo a incrementar sus v i -

s i t a s a hemerotecas, bibliotecas y l i b re r í a s .