dicas para guiar seu encontro de...

//07DICAS PARA GUIAR SEUENCONTRO DE CICLO

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Olá, Supervisora!

O Dia dos Namorados está aí com supernovidades para movimentar mais o ciclo e te ajudar a atrair novos Revendedores para a sua base! Estude o material com antecedência, assista ao Prepara, acesse o portal e se prepare para fazer um encontro apaixonante! Lembre-se de estar maquiada e perfumada com produtos de destaque do ciclo para incentivar os Revendedores a comprarem tudo rapidinho!

Bom encontro, excelente ciclo e até a próxima!

Um abraço,

Equipe Universidade da Beleza O Boticário

Supervisora, solte o som e receba seus Revendedores na porta com aquele sorrisão no rosto.

“Sejam muito bem-vindos ao ciclo mais sedutor e apaixonante do ano! O Dia dos Namorados vem aí para aquecer as relações amorosas e também as suas vendas!”.

“Antes de começarmos, eu quero conhecer quem são os Revendedo-res novos. Peço que se levante, diga seu nome e há quanto está revendendo O Boticário”. Deixe que todos falem e depois deseje boas-vindas:“Sejam muito bem-vindos a O Boticário! Desejo muito sucesso a todos e contem comigo sempre que precisarem!”.

Supervisora, apague as luzes e apresente o vídeo. “E aí, pessoal, gostaram? Se identificaram? Esse é o clima do Dia dos Namorados O Boticário! Vamos nos inspirar na data que está chegando para aumentar as vendas! Organizem-se para ligar e visitar muitos clientes, quanto antes vocês apresentarem as novidades, melhor!”.

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DICAS PARA GUIAR SEU ENCONTRO DE CICLO //07

“Gente, opção para presentear não vai faltar! Só vai dar O Boticário!”.

“Estão prontos? Preparem-se, porque vocês não vão querer nem piscar com tantos lançamentos que temos!”.

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“Novidade quentíssima! Egeo 7 Tentações chega com tudo para ajudar vocês a venderem muito!!! São 7 novas fragrâncias que podem ser usadas por homens e mulheres, elas têm nomes divertidos e latas colecionáveis! Depende apenas do gosto do cliente! São 7 oportuni-dades para um único cliente, ou melhor, 7 não, 14, porque vocês podem vender 2 fragrâncias para um mesmo cliente: 1 para ele dar de presente e outra para uso pessoal! Gostaram?”.

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“Gente, e não parou por aí, não! Tem também as 7 Tentações de Intense! São 7 batons com cores novas e vibrantes, que têm cheirinho e despertam sensações diferentes! Eles são supercolecionáveis, suas clientes não vão conseguir escolher um só! Vocês podem vender para o cliente homem que comprar uma das 7 fragrâncias para a namorada – e o batom pode ter o mesmo nome do perfume ou não. Vocês podem até brincar com os nomes dos batons, falando para o cliente: 'Ah, escolha o que você quer para este Dia dos Namorados: atrair, provocar, seduzir...'. E, para as clientes mulheres, mostrem os batons também! Elas podem escolher algum especial para usar na noite de comemoração do Dia dos Namorados! Mulher ADORA batom! Aproveitem, porque vai acabar rapidinho!!!”

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Supervisora, apresente o vídeo e depois recapitule os três caminhos que vão ajudar os Revendedores a vender esses lançamentos: “E aí, pessoal, gostaram? É muita oportunidade para vender, não é mesmo? Então vamos lembrar o que a Karina disse:

1. Vocês podem oferecer pelo tipo de fragrância: mais doce, mais refrescante ou mais amadeirada.

2. Outra opção é perguntar qual perfume de O Boticário a pessoa já usa ou gosta. E o mais legal é que na revista O Boticário Mais Revendedores tem uma colinha para ajudar vocês!

3. E também tem a questão da brincadeira com os nomes: vocês podem perguntar o que o cliente quer para esta data... Seja para presentear ou para conquistar!”.

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“Gente, parem tudo e olhem este kit! É uma opção superbacana, primeiro porque kit é sempre um presentão, né? Segundo porque o cliente pode montar o kit e o mais legal é que o presente pode ser usado a dois! Funciona assim: ocliente escolhe uma das 7 Tentações de Egeo, depois escolhe uma das duas opções de caixa (bordô ou preta) e, por fim, acrescenta o kit que vem com 3 extensões (um esfoliante, um gel de massagem e um sabonete em calda). É DEMAIS! E olhem só que facilidade superbacana para vocês: todas as combinações já têm um código específico para facilitar o pedido! Confiram na página 07 da Loja de Bolsa!".

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“E agora vamos conhecer os kits que temos para o Dia dos Namorados! Tem opções para diferentes gostos e bolsos!

• Kit Glamour Secrets Black – Kit supersensual para combinar com a data! Vem uma colônia, um hidratante iluminador, um perfume para cabelos e um lindo porta-bijuterias! Vocês vendem por R$ 149,99 e lucram R$ 22,50.

• Kit Malbec – Nossa fragrância campeã de vendas em kit para o homem ficar cheiroso por completo! Vem com a colônia, um balm após barba, um sabonete líquido e um pendrive que também é um chaveiro! Prático do jeito que os homens gostam! Vocês vendem por R$ 169,99 e lucram R$ 25,50”.

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“E também temos:

• Kit Floratta in Gold – A fragrância sensual e marcante de Floratta in Gold vem em um kit lindo para preparar a mulher dos pés à cabeça para aquela noite especial de Dia dos Namorados. Vem uma colônia, um esfoliante corporal e um creme hidratante. Vendam por R$ 89,99 e lucrem R$ 13,50.

• Kit Dimitri – Fragrância amadeirada para marcar qualquer encontro! Vem com o perfume, um desodorante body spray e um sabonete perfumado. Vendam por R$ 79,99 e lucrem R$ 12,00. São 4 kits para vocês encantarem seus clientes!”.

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“A gente sabe que pequenos detalhes fazem toda a diferença, não é mesmo? Por isso, aproveitem estes lançamentos para complementar os presentes e lucrar ainda mais! Uma boa ideia é perguntar para os clientes onde será a comemoração de Dia dos Namorados e oferecer o item que se encaixa melhor para cada um deles. Se vocês não forem atender o cliente pessoalmente, lembrem-se de colocar um bilhetinho na Loja de Bolsa para que ele veja as novidades.

• Nécessaire Boca – Superdescolada, é ideal para compor kits com maquiagem e perfumaria. O formato tem tudo a ver com a data e a nécessaire também pode ser usada como bolsa de mão. Sabe aquela cliente moderna que adora novidades? Então, é para ela que vocês não podem deixar de oferecer! Vendam por R$ 44,99 e lucrem R$ 6,75.

• Porta-Velas – Ele cria um clima supersedutor e romântico no ambien-te! É uma ótima opção para compor kits e já vem com vela! Vendam por R$ 32,99 e lucrem R$ 4,95”.

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Supervisora, apague as luzes e solte o vídeo.

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Aproveite o momento e motive os Revendedores para o Desafio Namorados! “Gente, quem quer ir para Gramado? Vocês entenderam como funcio-na? Vamos relembrar, anotem aí: • Egeo 7 Tentações -> R$ 1,00 = 2 Botis.• Intense 7 Tentações -> R$ 1,00 = 2 Botis.• Kits e Combo Egeo Tentações sem Fim -> R$ 1,00 = 2 Botis.• Perfumaria regular -> R$ 1,00 = 1 Boti. Caprichem que tem muita oportunidade para vocês ganharem!!!”.

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“Vamos ver todas as chances de lucrar mais com as promoções deste ciclo?”.

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“Extensões das linhas Egeo e Capricho com 20% de desconto!!! Promoção é mais lucro para vocês e, com essa, vocês atendem homens, mulheres e adolescentes! Peguem o cadastro e avisem todos os clientes que costumam comprar algum produto de uma das linhas, eles podem estar precisando repor ou vão simplesmente aproveitar a promoção e já comprar os próximos! Tem também aquele cliente que pode ter ficado com vontade de conhecer um produto e acabou não comprando, então avisem ele que agora é a hora de comprar! O desconto é o empurrãozinho que ele precisava! Vale ligar, mandar mensagem, colocar um recadinho na Loja de Bolsa, usar as redes sociais... O importante é divulgar!”.

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“Hummm... Pensar em Nativa SPA é pensar em um momento gostoso de cuidar da gente, não é mesmo? E neste ciclo a cliente de vocês pode se cuidar ainda mais! Comprando uma Água de Banho mais uma Loção Hidratante, ela tem 20% de desconto! E aí começam as oportunidades de vocês venderem mais: • Mostrem para a cliente o valor que ela vai economizar e ofereçam mais um produto com o mesmo cheirinho! Falem que assim ela vai ter um momento de cuidado mais completo e aquela sensação de conforto depois do banho vai durar mais!• A promoção também é uma oportunidade para a cliente experimentar um cheirinho diferente do que está acostumada. Por exemplo, se ela sempre leva Água e Hidratante de Lichia, mostrem diferentes cheirinhos e digam para ela aproveitar o desconto!• Nativa SPA é sempre uma ótima opção de presente, com desconto então... fica melhor ainda! Ofereçam para todas as suas clientes! Perguntem se elas estão precisando comprar um presente, se têm o aniversário de alguém especial chegando... Coloquem um bilhetinho na página 125 da Loja de Bolsa e vendam muito!”.

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“Pessoal, quero mostrar uma oportunidade bacana para vocês agora! Os sabonetes líquidos de Nativa SPA têm uma versão em embalagem de 75 ml, eles são menorzinhos e superpráticos para serem carregados em viagens, para a academia ou até na própria bolsa. São superperfu-mados, deixam as mãos muito macias e têm diferentes opções de texturas! Simplesmente deliciosos! Vocês já pararam para pensar o quanto podem lucrar vendendo sabonetes? Eles têm preço atrativo e quem usa não consegue mais ficar sem. Então, aproveitem que Nativa SPA vai estar com promoção e façam assim: ofereçam um sabonete 75 ml para todos os seus clientes neste ciclo! Para aqueles que vocês virem pessoalmente, mostrem na revista as opções e falem dos benefícios. Já para aqueles que vocês vão entregar a Loja de Bolsa e depois só anotar os pedidos, coloquem um bilhetinho na seção de Nativa SPA dizendo: ‘Você já experimentou os sabonetes líquidos? A embalagem de 75 ml é superprática!’. E, para aqueles que vocês já conhecem e todo ciclo passam uma mensagem ou ligam dizendo o que querem, perguntem o que eles acham de levar um produto diferente dessa vez. Tenho certeza de que vocês vão vender muito e o lucro vai lá pra cima!!!• Se vocês venderem 1, o lucro é de R$ 2,25.• Se vocês venderem 5, o lucro é de R$ 11,25.• Se vocês venderem 10, o lucro é de R$ 22,50.• Se vocês venderem 20, o lucro é de R$ 45,00”.

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“As colônias de Intense que chegaram ciclo passado agora estão em promoção! Ou seja, para muitas clientes elas ainda são novidade, então aproveitem o desconto para vender muito! Essa pode ser uma boa oportunidade de fidelizar novas clientes para a marca Intense, então abusem das fitas olfativas para que todas as suas clientes possam experimentar!”.

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Supervisora, apague as luzes e solte o vídeo.

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“Gente, vocês ouviram o Tozzi? Olhem a oportunidade de lucrar 100% com perfume! A partir do ciclo 07, se vocês indicarem um amigo e ele fizer um pedido, vocês ganham um item de perfumaria! Ah, a promoção não é limitada, então, se vocês indicarem 3 amigos, por exemplo, e os 3 fizerem o pedido, vocês ganham 3 perfumes, que podem revender com 100% de lucro! Se eu fosse vocês, iria pensar com carinho em amigos que podem se tornar Revendedores!”.

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“Vocês sabiam que é muito mais prático para o cliente já comprar tudo de uma vez só? Presente e embalagem no mesmo lugar poupa tempo! As nossas caixas de presente são lindas e as de Dia dos Namorados estão ainda mais! Aproveitem isso e divulguem para os seus clientes as nossas opções de caixas de presente! E, fora todos os lançamentos e as promoções que temos neste ciclo, a Loja de Bolsa ainda traz mais opções de presente para o cliente! São sugestões com diferentes produtos, preços e caixas. Isso tudo para estimular ele a comprar mais. Todas as sugestões são nomeadas como ‘Monte seu presente’ e estão destacadas. Deem uma boa olhada na Loja de Bolsa e no cadastro do cliente antes de visitá-lo, quem sabe já tem uma opção perfeita para ele já pronta!”.

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“E a Loja de Bolsa está cheia de oportunidades para ajudar vocês a venderem mais! Vamos conferir?”.

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“Perfumaria é nosso carro-chefe, né? Então chegou a vez de mudar as páginas de perfumaria masculina! Agora ficou mais fácil para o cliente se identificar com as fragrâncias e escolher a sua favorita. A seção está mais atrativa para ajudar vocês a venderem mais!”.

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“Nas páginas 81, 110 e 111 vocês vão encontrar duas opções de make para oferecer à sua cliente! Mostrem para ela que são looks simples de fazer, é só seguir o passo a passo na revista. Comprar o look completo tem vantagem financeira, fica 15% mais barato do que comprar os produtos separados. Ah, para facilitar para vocês, os produtos estão em um código único, é mais rápido na hora de fazer o pedido! Lembrem-se de mostrar essas opções para todas as clientes, principalmente para aquelas que sempre compram maquiagem!”.

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Supervisora, mostre a importância dos sniffs para os Revendedores, porque ajudam a vender mais, já que o cliente tem o cheirinho ali na revista para sentir. E, mesmo que ele não esteja interessado em perfumaria, por exemplo, a curiosidade é maior! O cliente acaba sentindo só porque está ali e pode comprar! Por isso, os sniffs têm que ser explorados! Ah, e se lembre de explicar que sniffs são demonstradores, pois nem todo mundo sabe.

• Provoque – Fragrância sensual e adocicada!

• Desfrute – Fragrância amadeirada e aconchegante!

• Atraia – Fragrância moderna, com notas frutais!

• Seduza – Fragrância quente e provocativa!

• Devore – Fragrância sofisticada, doce com um toque picante!

• Agarre – Fragrância intensa e amadeirada!

• Deseje – Fragrância sedutora, com um toque amadeirado!

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Este é o momento de mostrar o que os Revendedores podem ganhar ao fazerem seus pedidos! A cada faixa, eles vão acumulando mais produtos, que podem vender e ter 100% de lucro e podem também usar como demonstrador, ter para uso próprio ou, até mesmo, utilizar para presentear alguém. Este é o momento de estimular os Revende-dores, então leve os produtos para gerar experimentação, criar desejo e comente um pouquinho sobre cada um deles: “Gente, quanto mais vocês compram, mais ganham! Vamos ver as oportunidades deste ciclo?

• Intense Máscara para Cílios Volume Mega Power Preta – Perfeita para oferecer às mulheres para o Dia dos Namorados! Essa máscara cria um olhar supermarcante, a escova dá muito volume e tem supercobertura!

• Óleo Perfumado Bifásico Frutas Vermelhas e Avelã – Os óleos deixam a pele muito mais macia e protegem para ela não perder a hidratação!

• Creme Hidratante Floratta in Blue – Cliente de Floratta é fiel! O creme deixa a cliente mais cheirosa por mais tempo!

• Coffee Woman Des. Colônia – Perfumaria é garantia de lucro e cliente fiel! Aproveitem o sucesso de vendas Coffee Woman para lucrar mais!

• Malbec Absoluto Des. Colônia – Notas de couro combinadas com madeiras nobres resultam em uma fragrância diferenciada, duradoura e masculina! É muito intensa e marcante!”.

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DICAS PARA GUIAR SEU ENCONTRO DE CICLO //07TELA 27

“Vamos ver 4 dicas para vender muito neste ciclo: #EntregueNoPrazo – Receber presente atrasado não dá, né? Aproveitem que a entrega de O Boticário é mais rápida que a da concorrência, façam seus pedidos com antecedência e programem-se para entregar tudo em tempo!

#InvistaNaDemonstração – A melhor maneira de escolher um produto é sentindo, cheirando, experimentando! Por isso, tenham sempre Lojas de Bolsa e o Kit Demonstrador, abusem das fitas olfativas e deixem o cliente ‘ver com as mãos’.

#DivulgarÉtudo – Para aproveitar tantas novidades, vocês têm que avisar o máximo de clientes que puderem! Mandem mensagens, liguem, postem nas redes sociais e façam visitas!

#NaPontaDaLíngua – Quanto mais vocês souberem sobre os produtos, mais confiança passam e mais vocês vendem! Então, estudem o ciclo, os lançamentos, as promoções e os produtos antes de conversar com os clientes! Assim, vocês saberão oferecer o produto ideal para cada um!”.

“Pessoal, ainda dá tempo de aproveitar o ciclo 06! Corram fazer pedidos para lucrar mais! E quem ainda não passou pedido nesse ciclo não pode perder a chance de ganhar um produto de Nativa SPA! É só passar o primeiro pedido do ciclo que vocês ganham automaticamente um produto da marca!".

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Supervisora, preparamos esta brincadeira para ajudar os Revendedores a gravarem um pouquinho de informações sobre as 7 Tentações de Egeo. Cada carta fala de uma das fragrâncias, leia a frase e pergunte qual perfume eles acham que é. Depois que fizerem as “apostas”, mostre a resposta. Crie um clima descontraído e divertido para o momento!

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Supervisora, chame à frente de todos o melhor ou os melhores Revendedores do ciclo 06. Parabenize-os pelo excelente trabalho realizado e peça que eles contem para os demais o que fizeram para ter ótimos resultados. Essa é uma ótima maneira de valorizar o trabalho dos seus Revendedores, dando a eles mais motivação para continuar a vender muito, e incentivar os que não tiveram um ciclo tão bom, mostrando que é possível reverter a situação. Aproveite este momento para parabenizar os aniversariantes do mês também!

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Agradeça a presença de todos e deseje boas vendas neste ciclo de Dia dos Namorados!

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“O ciclo 08 vem aí junto com o Dia do Homem! Fiquem de olho na data do próximo encontro e não percam!”.


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