1. sucesso Dirio para o da Nova Consultora

2. Eu Mary Kay Bem-vinda Mary Kay 3. Parabns! Voc acaba de tomar uma tima deciso de negcio. Neste guia voc encontrar dicas e orientaes para ter um incio de sucesso, e conquistar os seus sonhos! Tudo para o seu sucesso 1 - Conhea o contedo do seu Kit de Beleza 2 - Presentes para a Nova Consultora 3 - Demonstre todas as linhas de produtos 4 - Comece seu negcio com sucesso 5 - Seja a melhor Consultora de Beleza Independente Mary Kay 6 - Como lucrar com Mary Kay? 7 - Dicas de pronta entrega 8 - Reconhecimentos desde o comeo da sua carreira independente 9 - A tecnologia como apoio para seu negcio 9.1 Redes Sociais 9.2 Como realizar pedido online? 9.3 Como realizar cadastros online? 10 - Materiais de apoio 11 - Palavras-chave Mary Kay 4. Voc j escolheu um dos trs Kits de Beleza para iniciar o seu negcio independente e est no caminho certo para o sucesso! O seu Kit de Beleza contm os produtos, os acessrios e os materiais de apoio necessrios para voc comear a realizar as suas Sesses de Beleza. Explore seu contedo e aproveite-o ao mximo! Conhea o seu Kit de Beleza Voc est pronta para agendar Sesses e comear a demonstrar os produtos! Confira algumas dicas: Conhea os materiais Experimente os produtos Assista ao DVD Sesses de Beleza Leia o Guia da Consultora Organize a sua bolsa com os produtos e materiais necessrios para a sua Sesso de Beleza 5. Agora vire a pgina e saiba como voc poder adquirir os Kits das Sesses de Beleza Mary Kay que sejam diferentes do Kit de Beleza que voc iniciou. Clique no Kit que voc deseja saber mais informaes Kit Fragrncias e Spa Kit Cuidados com a Pele Kit Maquiagem 6. Voc sabia que como Nova Consultora voc pode ganhar produtos grtis? Presentes para a Nova Consultora Kit Boas-vindas* Complete um pedido mnimo de 600 pontos, sem itens promocionais, no ms em que voc iniciou na Mary Kay e receba o Kit Boas-vindas junto com o seu pedido. Kit Prximos Passos* Complete um pedido mnimo de 600 pontos, sem itens promocionais, no 2, 3, 4, 5 ou 6 ms depois que voc iniciou seu negcio e receba o Kit Prximos Passos junto com o seu pedido. * Veja composio na Applause do ms vigente Imagens meramente ilustrativas f Eu quero!! 7. Demonstre todas as linhas de produtos Aproveite os 6 primeiros meses como Nova Consultora para adquirir os Kits das Sesses de Beleza que sejam diferentes ao Kit de Beleza que voc iniciou ao completar um pedido mnimo de 600 pontos. Clique aqui e confira na Revista Applause. Kit Sesso de Cuidados com a Pele Kit Sesso deFragrncias e Spa Kit Sesso de Maquiagem Apenas R$ 99,00cada 1 ms 2 ms 3 ms 4 ms 5 ms 6 ms Kit Boas-vindas Pedido mnimo de 600 pontos* no ms em que se iniciou Kit Prximos Passos Pedido mnimo de 600 pontos* no 2, 3, 4, 5 ou 6 ms depois que se iniciou Sesso de Cuidados com a Pele Pedido mnimo de 600 pontos* entre o 1 e o 6 ms Sesso de Maquiagem Pedido mnimo de 600 pontos* entre o 1 e o 6 ms Sesso de Fragrncias e Spa Pedido mnimo de 600 pontos* entre o 1 e o 6 ms 8. Comece seu negcio com sucesso O incio do seu negcio independente o ponto de partida para um futuro de sucesso. Comece com tudo e preencha sua agenda com Sesses de Beleza para apresentar as linhas de produtos para suas amigas e familiares. 1 Faa uma lista de amigas e familiares com quem voc gostaria de compartilhar este momento to importante e os maravilhosos produtos Mary Kay. 2 Realize eventos inesquecveis para o lanamento do seu negcio independente! 3 Publique o The Look em sua rede social e espalhe para todos os seus amigos que agora voc uma Consultora de Beleza Mary Kay. Existem trs tipos de pessoas neste mundo: as que fazem com que as coisas aconteam; as que observam como acontecem as coisas e as que se perguntam o que aconteceu. Voc pode decidir que tipo de pessoa deseja ser. Eu sempre decidi estar no primeiro grupo. Mary Kay Ash Comece hoje mesmo! Assista a Mary Kay no YouTube Encontre a Mary Kay no Facebook Siga a Mary Kay no Twitter Assista a Mary Kay no YouTube Encontre a Mary Kay no Facebook Siga a Mary Kay no Twitter Mary ouTube Encontre a Mary Kay no Facebook Siga a Mary Kay no Twitter Mary ouTube Encontre a Mary Kay no Facebook Siga a Mary Kay no Twitter Assista a Mary Kay no YouTube Encontre a Mary Kay no Facebook Assista a Mary Kay no YouTube Encontre a Mary Kay no Facebook a a 9. Dicas de possveis contatos iniciais: O que eu devo fazer todos os meses para manter o meu negcio funcionando e crescendo? Colegas de trabalho Amigas de infncia, faculdade e escola Vizinhas antigas e atuais Proprietrias de estabelecimentos que voc conhece Mdicas, dentistas e professoras Mes de amigos dos seus filhos Conhecidas dos grupos de mes e bebs Veterinria dos seus animais Conhecidas da academia Me, filha, tia, primas e suas cunhadas Investir em meu negcio para ter pronta entrega Participar das promoes Ler a revista Applause Postar o The Look no Facebook Fazer o acompanhamento 2 + 2 + 2 com as minhas clientes Planejar o meu ms Estar sempre atenta as orientaes online e em minha regio Dica: Utilize o Facebook da Mary Kay para compartilhar dicas, lanamentos, novidades e vdeos com as suas amigas. 10. Seja uma Consultora de Beleza Independente de destaque Lembre-se sempre de sorrir e ter uma atitude positiva com relao ao produtos e ao seu negcio independente. Voc est vendendo beleza, portanto importante que mantenha uma imagem profissional e discreta. Esteja sempre atualizada e participe das Orientaes e das Reunies de Unidade. Dicas para ser uma excelente Consultora de Beleza: Clique aqui e conhea a Maquiagem Virtual Experimente e conhea os benefcios que oferecem cada um dos produtos Mary Kay. Desta forma voc poder recomendar o produto adequado para as suas clientes. 11. As Sesses de Beleza so a sua chave para fidelizar clientes, oferecer um servio personalizado, vender mais e encantar outras mulheres com o negcio. E lembre-se, com as vendas de uma nica Sesso voc pode recuperar todo o seu investimento. Quem demonstra mais, vende mais. A garantia de 100% de satisfao algo que distingue a Mary Kay das outras marcas de cosmticos. Avise suas clientes que elas podem contar com isso, caso os produtos que elas comprem no atendam suas expectativas. Aproveite as Sesses para compartilhar a oportunidade Mary Kay e enriquecer vidas. Voc sabia que a Mary Kay tem uma Poltica de 100% Satisfao? Ao mesmo tempo em que enriquece a vida das mulheres, voc cresce na carreira independente Mary Kay. 12. Utilize uma linguagem simples e descontrada, com a qual voc possa transmitir o conhecimento que tem sobre os produtos que est demonstrando. Lembre-se que criar empatia com suas clientes a melhor forma para criar um vnculo com elas. Para se sentir mais segura no momento de se comunicar com as suas clientes, pratique em frente ao espelho, desta forma poder ver as expresses que voc faz e a maneira como elas te veem. Fale sempre com entusiasmo e faa o mximo para que a Sesso no passe de 1 hora de durao, desta forma voc evita que a Sesso se torne cansativa e ocupe muito o tempo dela. Segundo pesquisa, apenas 7% da comunicao entre duas pessoas se realiza por meio das palavras. 38% se transmite atravs da voz e da forma que se fala e os 55% restantes por meio da linguagem corporal, que inclui os gestos, a postura, o movimento dos olhos e a respirao. Como se comunicar com as suas clientes? 13. Servio ao cliente com base na Regra de Ouro Mary Kay Ash sempre acreditou que a tica e a integridade eram fundamentais para conduzir os negcios. Esse ainda um princpio bsico entre a Fora de Vendas Independente Mary Kay. Saber fazer a coisa certa simplesmente aplicar a Regra de Ouro. Agindo assim, voc administrar melhor os desafios. Faa aos outros o que gostaria que fizessem com voc. Sempre respeitar o relacionamento entre uma Consultora de Beleza e suas clientes Como eu gostaria de ser tratada se estivesse no lugar dela? Lembre-se sempre de se colocar no lugar dos outros. Voc pode comear sempre fazendo as seguintes perguntas sua cliente: Algum j lhe ofereceu uma Sesso de Cuidados com a Pele, uma Sesso de Maquiagem ou uma Sesso de Fragrncias e Spa? Atualmente voc possui uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay que te atende? Alguma Consultora de Beleza j lhe ofereceu a Oportunidade de Negcio Independente Mary kay? G A Pratique isso no seu dia-a-dia! f u 14. Na Mary Kay h duas formas de ganhos com o seu negcio independente, uma atravs das vendas ao oferecer os produtos, e a outra atravs da iniciao, ao compartilhar a oportunidade de negcio com outras mulheres. Estas duas vias de ganhos so consideradas os remos do seu negcio, j que so eles que mantm o movimento. Como lucrar com Mary Kay? 15. Oferecer produtos para suas clientes far com que voc tenha ganhos incrveis. Dependendo do tamanho do seu pedido, a Mary Kay oferece at 40% de desconto nos produtos, tornando o seu negcio ainda mais lucrativo. A iniciao te permite enriquecer a vida das mulheres, j que voc pode oferecer a oportunidade para que elas comecem seu prprio negcio independente Mary Kay. Desta forma voc: Ter seu time de Iniciadas, pelo qual voc receber suas bonificaes, quando tiver 3 ou mais Consultoras Ativas*. Crescer na Carreira Independente Mary Kay. Quanto mais voc cresce, maiores sero as suas possibilidades de ganhos e seus benefcios. Realizar mais sonhos * Leia mais no Caderno Carreira 16. Pronta entrega: Neste primeiro momento, voc ainda no conhece a fundo as preferncias das suas clientes, por isso sugere-se ter um pequeno estoque dos produtos que voc vai demonstrar, de acordo com o seu Kit de Beleza, para assim ter a pronta entrega. Os produtos com o selo mais vendido no The Look so os que tm mais sucesso entre as consumidoras. Pronta entrega Ter produtos para pronta entrega um timo jeito de fazer sugestes de compras para as suas primeiras clientes. Ao demonstrar o produto para elas, as suas chances de vend-lo aumentam consideravelmente. sabido que em uma Sesso de Beleza vende-se duas vezes mais produtos ao t-los para pronta entrega do que em uma Sesso onde apenas coleta-se pedidos. 17. Perfil do Cliente: Antes de selecionar os produtos que voc quer ter para pronta entrega, faa um mapeamento do perfil de compra das suas clientes atravs do folheto Perfil do Cliente. Com isto ser muito mais fcil sugerir produtos para elas e tambm agendar Sesses de Beleza de acordo com o perfil de cada uma. ru 18. Reconhecimentos desde o comeo da sua carreira independente! Consultora Estrela: Como reconhecimento por suas vendas pessoais durante cada trimestre, a Mary Kay te premia com um lindo broche como smbolo do seu sucesso. Escada do Sucesso Ao alcanar pela primeira vez o status de Consultora Estrela, voc receber o broche da Escada do Sucesso, com o nmero e a pedra correspondente ao trimestre conquistado. Nos trimestres seguintes voc poder ganhar a pedra Safira, Rubi, Diamante ou Esmeralda, e o nmero correspondente ao acmulo de trimestres conquistados. Esmeralda 7.200 Diamante 6.000 Rubi 4.800 Safira 3.600 Sendo consistente nos trimestres, voc poder subir para novos nveis de acordo com o Programa Escada do Sucesso. 19. As vantagens de ser uma Estrela! Ser uma Estrela significa que est realizando muitas vendas e aumentando seus ganhos. Clique aqui e veja todos os detalhes no Folheto Desafio Trimestral E alm dos seus ganhos ter mais incentivos e reconhecimentos: Presentes exclusivos que se tornam ainda mais interessantes conforme voc for elevando o nvel. E tem muito mais. Voc: Ter uma base de clientes fiis Aproveitar os lanamentos e promoes Alcanar nveis mais elevados de desconto Estar a caminho de alcanar os seus sonhos U 20. A tecnologia como apoio para o seu negcio independente Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay voc estar sempre frente, pois a Companhia te apoia com timas ferramentas da mais alta tecnologia que facilitaro o desenvolvimento do seu negcio. 21. Um site exclusivo para as Consultoras de Beleza: Em Sintonia! Nele voc encontrar tudo que necessrio para impulsionar o seu negcio independente ao sucesso. Pedido Online: O Pedido Online lugar onde voc poder realizar os seus pedidos sempre que quiser! Esta ferramenta muito prtica e fcil de usar! Cadastro Online: O Cadastro Online a ferramenta que voc utilizar sempre que tiver novas iniciadas. Conhec-lo bem fundamental para que voc possa auxiliar as suas iniciadas quando estiverem ingressando na Mary Kay. Produtos Central de Produtos Lanamentos Promoes E mais: Material de Orientao Ferramentas Reconhecimentos Eventos 22. Catlogo Online O Catlogo Online ou The Look Online um jeito fcil e rpido de voc compartilhar com as suas clientes todas as novidades e lanamentos da Mary Kay. Espao Digital Guia prtico sobre como utilizar as redes sociais para alavancar o seu negcio independente Informaes sobre etiqueta digital Textos prontos para postar no Facebook e no Twitter Busca de Consultoras: sempre muito importante que voc se mantenha ativa e com todos os seus dados atualizados, pois atravs deles que as clientes podero te contatar com a ajuda da Busca de Consultoras. Baixe o The Look em seu iPhone, iPod Touch, iPad ou Android e tenha-o com voc em qualquer lugar. Um guia feito especialmente para voc compartilhar as tendncias da estao e aplicaes de maquiagens com dicas de looks da moda com suas clientes. Guia de tendncias 23. Redes Sociais Facebook A pgina da Mary Kay no Facebook uma excelente ferramenta de divulgao da marca. utilizado para dar dicas, divulgar produtos e lanamentos e tambm as ltimas tendncias. Essa uma tima forma para voc entrar em contato com as suas clientes. Sabendo utiliz-lo, voc pode potencializar as suas vendas e iniciaes. Twitter O Twitter da Mary Kay uma tima alternativa para voc divulgar as dicas e novidades da marca com suas clientes. rpido, instantneo e interativo. Youtube A pgina do Youtube da Mary Kay uma ferramenta de contato com as suas clientes. Nele voc pode encontrar vdeos sobre lanamentos, produtos, o negcio independente, Seminrio, entre outros. um jeito rpido e fcil de estar sempre atualizada. Compartilhe os vdeos, comente e mostre a todos o que o mundo Mary Kay. 24. Como fazer um pedido de produtos? A forma mais rpida, simples e segura de adquirir os produtos Mary Kay pelo Pedidos Online. Acesse: o Em Sintonia > Pedidos > Pedidos Online Comece seu pedido Para fazer um novo pedido, voc tem trs opes: criar um novo pedido por linha de produto, por cdigo de produto ou ainda por linha de produto apresentados em uma nica pgina (opo para conexes lentas). Clique na opo desejada para comear uma nova solicitao de compra. Na pgina seguinte, confira o endereo de envio do pedido e clique em avanar. 1 2 Escolha os produtos Selecione os produtos que deseja incluir em seu pedido, escolha a quantidade desejada de cada item, clique em atualizar meu pedido e ao final clique em enviar o meu pedido. Na pgina seguinte, voc poder revisar todos os produtos selecionados em seu pedido. Se voc deseja incluir mais produtos, clique em adicionar mais produtos, para avanar, clique em concluir pedido. 25. Depsitos antecipados Caso voc tenha realizado um depsito identificado, este valor ser apresentado nesta tela. Voc tem a possiblidade de realizar um depsito identificado no Banco Bradesco ou no Banco Ita e o valor depositado estar disponvel no Pedido Online em aproximadamente dois dias teis. Valor final do pedido Confira novamente se o seu pedido est correto e visualize os valores que compreendem o total do seu pedido, e os descontos e pontos alcanados. Tela pagamento No caso de pagamento por carto de crdito, preencha todos os dados corretamente e fique atenta opo de parcelamento. Confirmao do pedido Obrigado! Seu pedido foi finalizado corretamente. 3 4 5 6 Clique aqui e saiba mais sobre o pedido online Voc sabia que pode acompanhar o seu pedido? Acesse Em Sintonia > Destaques > Acompanhe seu Pedido 3.Se o seu pedido for grande, ele pode ter mais de uma caixa. Assim, cada caixa ter uma nota fiscal e um nmero de objeto. 1.Acesse o Em Sintonia e clique no link sinalizado ao lado: 2.Digite o nmero do seu pedido (caso tenha mais do que um n de pedido, pesquise um de cada vez. 26. Como cadastro uma Nova Consultora? Com a ferramenta Incios Online, suas Iniciadas podem fazer parte da Mary Kay em menos de 5 minutos! Acesse: Em Sintonia > Meu Negcio > Cadastro Online > Cadastro Online Documentos e dados necessrios Sua Iniciada deve ter em mos o CPF dela, o seu cdigo de Consultora Mary Kay e o nmero de sua Unidade. Estes documentos so essenciais, sem eles, o cadastro no poder ser efetuado. Para preencher as informaes pessoais, avise sua Iniciada para no utilizar caracteres especiais e/ou acentuao. Por exemplo, Lcia Conceio Dngelo deve ser cadastrada da seguinte maneira: Lucia Conceicao Dangelo. 1 Escolha do Kit de Beleza Ela deve selecionar o Kit de Beleza que desejar iniciar: Maquiagem, Fragrncias e Spa ou Cuidados com a Pele. Escolher a opo ao clicar no campo ao lado do cdigo. Lembrando que ela s pode selecionar uma opo. 2 27. 3 Dados de endereo muito importante que ela verifique se o CEP da sua residncia est cadastrado em nosso sistema. Ela no conseguir incluir o CEP diretamente no campo, para isto ela deve clicar no boto Clique aqui para incluir o CEP. Esta uma das informaes mais importantes do cadastro. Confirmao de cadastro Com o cadastro realizado, a Iniciada deve guardar seu nmero de Consultora, pois ser atravs dele que se cadastrar no Em Sintonia, bem como o nmero de identificao junto Companhia. 4 Agora s esperar o Kit de Beleza e comear o novo negcio! Clique aqui e saiba mais sobre Incios Online 28. Meu Negcio Online Essa ferramenta ser a sua assistente pessoal para entender o seu negcio independente. Voc poder acompanhar o seu desenvolvimento nos principais programas da Companhia, quais so os seus prximos passos e a sua bonificao estimada at aquele momento. Alm disso, essa ferramenta traz detalhes do seu time e uma relao de atividades para motivar e reconhec-lo. Navegue e aproveite todos os benefcios! Acesse: Em Sintonia > Meu Negcio > Meu Negcio Online 29. Reconhecimentos Online O Reconhecimentos Online a uma tima ferramenta para que voc acompanhe seus reconhecimentos e das suas amigas Consultoras. Voc pode colocar uma foto sua, imprimir as pginas dos reconhecimentos, curtir e compartilhar nas Redes Sociais, e muito mais. A primeira vez que voc acessar, voc precisar se cadastrar para ter acesso a essa ferramenta exclusiva Mary Kay! Acesse: Em Sintonia > Destaques > Reconhecimentos Online. 30. Materiais de apoio Explore as ferramentas e materiais que vm no seu Kit de Beleza e todos os outros que a Mary Kay oferece para deixar o seu negcio independente mais completo e rentvel. Esses materiais foram desenvolvidos pela Companhia e testados pela Fora de Vendas como materiais de sucesso. Seguindo esses passos, sem dvida voc ter um timo incio em seu negcio. DVD Sesses de Beleza Mary Kay Guia da Consultora The Look Roteiro para Sesses de Beleza Mary Kay Folheto Desafio Trimestral 31. Clique aqui e saiba tudo sobre os materiais Folheto Anfitri entre Amigas Perfil do Cliente Folheto Beleza Talo de Pedidos Guia para toda Mulher setornar Maravilhosa Folheto A Oportunidade Perfeita Formulrio de Reposio de Produtos 32. Demonstre e venda Ao realizar Sesses de Beleza, voc vai demonstrar e ensinar as suas clientes como usar os produtos Mary Kay em tamanho regular. Esta uma tima maneira de fazer com que elas experimentem os produtos antes de comprar. Outra forma de experimentar os produtos atravs das amostras. Utilize-as como uma estratgia de vendas e tenha sempre amostras de produtos em mos. Distribua em suas Sesses de Beleza, junto aos pedidos de reposio de produtos ou para quem voc identificar como potencial cliente da marca. Amostra Batom Cremoso Mary Kay Dicas: Entregue amostras e combine com um acompanhamento imediato. Assim ser mais eficaz. Siga as reais necessidades de cadacliente ao entregar uma amostra. Utilize amostras de produtos que possuem resultados imediatos. uma excelente ideia anexar o seucarto pessoal amostra. 33. Amostra Creme Anti-idade para Contorno dos Olhos Amostra Creme de Limpeza3 em 1 e Hidtatante TimeWise Amostra Kit Microdermoabraso Amostra Creme Firmador para rea dos Olhos Amostra Kit Soluo Diurna com FPS 25 e Noturna 34. Os itens de Seo 2 que esto na Lista de Preos so itens que foram desenvolvidos para te ajudar a impulsionar o seu negcio. As caixas e sacolas de presente so timas para valorizar e dar um toque especial ao presente da sua cliente. Alguns deles so excelentes para presentear a Anfitri ou at mesmo aquela cliente que voc quer fidelizar. Estes itens no devem ser revendidos, eles so um investimento em seu negcio. Acessrios para fidelizar as suas clientes Bolsa Multiuso para cosmticos Bolsa Pink Bow (bolsa preta com tela e lao rosa) Sacola Plstica Mary Kay (pequena e grande) Bolsa Plstica para cosmticos Bolsa Branca de Organza Caixa para presente (P e G) Sacola de Papel para presente (pequena e grande) 35. Estes materiais de apoio iro profissionalizar e personalizar o seu negcio. Voc poder estar sempre em contato com as suas clientes, enviando e-cards por e-mail para elas. Dentre as ferramentas tambm esto os materiais de escritrio e os modelos de cartes de visita que deixam o seu negcio com a cara da Mary Kay. Aproveite os incrveis materiais que a Mary Kay oferece como suporte ao seu negcio independente. Acesse: Em Sintonia > Ferramentas > Suas Ferramentas Ferramentas para o seu negcio independente 36. Palavras-chave Mary Kay Ano Seminrio: perodo de 1 ano em que voc deve traar os seus objetivos, tendo incio no dia 1 de janeiro e fim no dia 31 de dezembro. Cortes: reconhecimento s Consultoras e Diretoras de Vendas Independentes que se sobressarem em vendas, iniciao e produo da Unidade. Consultora Ativa: considera-se Ativa uma Consultora de Beleza Independente que fizer um pedido de no mnimo 300 pontos em um nico pedido, dentro de um ms. A atividade considerada durante o ms que for efetuado o pedido e os 2 meses seguintes. Regra de Ouro: trate os outros como voc gostaria de ser tratado. Esprito de ajuda (Go Give): doe-se, sem esperar nada em troca. 37. Iniciadora: aquela que te iniciou na Mary Kay. Incios: aquelas pessoas que voc iniciou na Mary Kay. Incio qualificado: quando a Iniciada faz um pedido mnimo de 600 pontos, dentro do ms. Unidade: o grupo da Diretora de Vendas Independente composto por suas iniciadas diretas e indiretas (Consultoras). Reunies de Unidade: reunies coordenadas pela sua Diretora de Vendas Independente. Seo 1: inclui produtos de linha regular e de edio limitada, que podem ser revendidos. Seo 2: inclui todos os materiais impressos de apoio, acessrios para as Sesses, vesturio, amostras, entre outros itens que no podem ser revendidos s clientes finais. Seminrio: o maior evento da Companhia. So trs dias de motivao, orientaes e reconhecimento das conquistas realizadas no ano anterior pela Fora de Vendas Independente. 38. Comece a escrever hoje a sua prpria histria de sucesso! Estabelea suas metas e persiga-as at que se tornem realidade. Lembre-se: voc tem que acreditar realmente nelas, mesmo antes de v-las concretizando-se. Tudo aquilo que a sua imaginao puder perceber e idealizar pode ser alcanado! Mary Kay Ash