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Curso de Gestão Público LegislativaCurso de Gestão Público Legislativa

Disciplina: Gestão de PessoasDisciplina: Gestão de Pessoas

Profª. Drª.Profª. Drª. Meire CachioniMeire Cachioni

TEMA 3TEMA 3

Liderança e o comportamento Liderança e o comportamento organizacionalorganizacional

Liderança: definições e afirmações teóricasLiderança: definições e afirmações teóricas

DDefiniçõesefinições


...é a capacidade de exercer influência sobre ...é a capacidade de exercer influência sobre indivíduos e grupos.indivíduos e grupos.indivíduos e grupos.indivíduos e grupos.

LiderançaLiderança



...é dar início a atos que resultam em um ...é dar início a atos que resultam em um padrão consistente de interação global padrão consistente de interação global voltada à solução de problemas que são voltada à solução de problemas que são voltada à solução de problemas que são voltada à solução de problemas que são

mútuos.mútuos.




...é um processo de influir nas atividades do ...é um processo de influir nas atividades do grupo com vistas ao estabelecimento e ao grupo com vistas ao estabelecimento e ao grupo com vistas ao estabelecimento e ao grupo com vistas ao estabelecimento e ao

alcance de suas metas.alcance de suas metas.




...é aquele que inicia e facilita a interação ...é aquele que inicia e facilita a interação entre os membros do grupo . entre os membros do grupo . entre os membros do grupo . entre os membros do grupo .

LíderLíder



...é a pessoa que consegue as mudanças ...é a pessoa que consegue as mudanças mais efetivas no desempenho do grupo . mais efetivas no desempenho do grupo . mais efetivas no desempenho do grupo . mais efetivas no desempenho do grupo .

LíderLíder



...é aquele que dirige ou influencia o grupo com a ...é aquele que dirige ou influencia o grupo com a participação espontânea de seus membros; conta participação espontânea de seus membros; conta com o consentimento do grupo e deixa de sêcom o consentimento do grupo e deixa de sê--lo à lo à

medida que perde essa participação espontânea dos medida que perde essa participação espontânea dos medida que perde essa participação espontânea dos medida que perde essa participação espontânea dos liderados. liderados.

LíderLíder


Ao longo de todas essas definições, é possível Ao longo de todas essas definições, é possível identificar algo de comum entre elas, isto é, identificar algo de comum entre elas, isto é, apontam a habilidade de conduzir pessoas de apontam a habilidade de conduzir pessoas de

forma natural, de conformidade com as forma natural, de conformidade com as forma natural, de conformidade com as forma natural, de conformidade com as características e normas próprias dos características e normas próprias dos

diferentes grupos.diferentes grupos.


““ ÉÉ esperadoesperado dede umum verdadeiroverdadeiro líderlíder conseguirconseguir queque oo grupogruposejaseja produtivoprodutivo frentefrente aosaos objetivosobjetivos aa seremserem atingidosatingidos..UmaUma vezvez atingidosatingidos taistais objetivos,objetivos, aa satisfaçãosatisfação dosdosmembrosmembros dodo grupogrupo passapassa aa serser evidenteevidente.. NesseNesse sentido,sentido,cabecabe aindaainda aoao líderlíder aa responsabilidaderesponsabilidade dede garantirgarantir oo moralmoralee oo bembem--estarestar dosdos membrosmembros queque sese achamacham sobsob suasuadireçãodireção.. EssaEssa satisfação,satisfação, emem termostermos práticos,práticos, retrataretrata aamaneiramaneira pessoalpessoal pelapela qualqual cadacada umum aa experimentaexperimenta.. DessaDessamaneiramaneira pessoalpessoal pelapela qualqual cadacada umum aa experimentaexperimenta.. DessaDessamaneira,maneira, oo líderlíder estáestá sempresempre atentoatento nono sentidosentido dede buscarbuscaree favorecerfavorecer oo ajustamentoajustamento ee oo desenvolvimentodesenvolvimento dede cadacadapessoapessoa dentrodentro dodo contextocontexto grupalgrupal nono qualqual elaela seseencontra”encontra”..

BergaminiBergamini (p(p.. 131131,, 20082008))


AA atuaçãoatuação dodo líderlíder nãonão estáestá únicaúnica ee exclusivamenteexclusivamentevoltadavoltada parapara osos aspectosaspectos internosinternos dodo grupogrupo.. AA eleeletambémtambém éé atribuídaatribuída aa responsabilidaderesponsabilidade dada adaptaçãoadaptaçãododo grupogrupo aoao meiomeio ambienteambiente.. NesseNesse sentido,sentido, eleeleevidenciaevidencia terter sensibilidadesensibilidade dede perceberperceber eeevidenciaevidencia terter sensibilidadesensibilidade dede perceberperceber eediagnosticardiagnosticar asas variáveisvariáveis ambientaisambientais.. UmUm grupogrupo nãonãosubsistesubsiste isoladamente,isoladamente, masmas emem conjuntoconjunto comcom outrosoutrosgruposgrupos queque compõemcompõem oo meiomeio ouou aa organizaçãoorganização..


Todo chefe é líder?Todo chefe é líder?

Todo líder é chefe?Todo líder é chefe?

O que você acha?O que você acha?


Há pessoas que, a despeito de ocuparem Há pessoas que, a despeito de ocuparem cargos de chefia, não exercem liderança. Ocargos de chefia, não exercem liderança. Omáximo que conseguem é se fazerem máximo que conseguem é se fazerem obedecidas por coação, ou por interesse obedecidas por coação, ou por interesse particular das pessoas que a chefiam.particular das pessoas que a chefiam.particular das pessoas que a chefiam.particular das pessoas que a chefiam.

Por outro lado, nós todos conhecemos pessoasPor outro lado, nós todos conhecemos pessoasque exercem influência sobre outras,que exercem influência sobre outras,

independentemente de ocuparem cargo de independentemente de ocuparem cargo de chefia.chefia.


As qualidades de líder são adquiridas no processo As qualidades de líder são adquiridas no processo de formação da personalidade.de formação da personalidade.

Ninguém nasce líder!Ninguém nasce líder!

• Segundo a literatura � Líder ideal deve ter:

1. conhecimento da atividade em que lidera;2. iniciativa e poder de coordenação;3. poder de delegar – ser democrático;4. bom julgamento, discernimento e imaginação;


4. bom julgamento, discernimento e imaginação;5. senso de justiça;6. habilidade de aceitar responsabilidade;7. poder de expressar o objetivo comum;8. habilidade de refletir o progresso do grupo;9. habilidade de saber ouvir;10. equilíbrio emocional.


Liderança, tal como motivação, nos remete às Liderança, tal como motivação, nos remete às questões mais subjetivas dos seres humanos, questões mais subjetivas dos seres humanos, àquelas que dizem respeito ao que nos move, àquelas que dizem respeito ao que nos move,

ao que faz sentido para nós, ao que faz sentido para nós, àquilo a que atribuímos significado.àquilo a que atribuímos significado.


Liderança está associada a estímulos, incentivos Liderança está associada a estímulos, incentivos que possam provocar a motivação nas pessoasque possam provocar a motivação nas pessoaspara a realização da missão e dos objetivos para a realização da missão e dos objetivos para a realização da missão e dos objetivos para a realização da missão e dos objetivos

da organização.da organização.

Liderança e o comportamento Liderança e o comportamento organizacionalorganizacional

Liderança: teorias e estilosLiderança: teorias e estilos

• Teorias sobre Liderança nas Organizações:


Teoria dos Estilos de LiderançaTeoria dos Estilos de LiderançaTeoria dos Estilos de LiderançaTeoria dos Estilos de Liderança

Teoria de Liderança SituacionalTeoria de Liderança Situacional

Sistema LifoSistema Lifo

•• TeoriaTeoria dosdos EstilosEstilos dede LiderançaLiderança �� KurtKurt LewinLewin ––psicólogopsicólogo social,social, identificouidentificou trêstrês estilosestilos dede liderançaliderança..

•• AutoritárioAutoritário


“manda quem pode, “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.obedece quem tem juízo”.

•• DemocráticoDemocrático

•• LaissezLaissez--fairefaire “deixa rolar...”.“deixa rolar...”.

“...busca a participação”.“...busca a participação”.


AUTORITÁRIAAUTORITÁRIA DEMOCRÁTICADEMOCRÁTICA LAISSEZLAISSEZ--FAIREFAIRE

AA fixaçãofixação dasdas diretrizesdiretrizescabecabe unicamenteunicamente aoao líderlíder..

TodasTodas asas diretrizesdiretrizes sãosãoobjetoobjeto dede debatedebate eedecisãodecisão dodo grupo,grupo,estimuladoestimulado ee assistidoassistidopelopelo líderlíder..

LiberdadeLiberdade completacompleta paraparaasas decisõesdecisões grupaisgrupais ououindividuais,individuais, comcomparticipaçãoparticipação mínimamínima dodolíderlíder..

AsAs técnicastécnicas ee asasprovidênciasprovidências parapara ooserviçoserviço sãosão determinadasdeterminadas

AA atividadeatividade ganhaganha novasnovasperspectivasperspectivas durantedurante ooperíodoperíodo dede debatesdebates..

AA únicaúnica participaçãoparticipação dodolíderlíder nono debatedebate sobresobre ootrabalhotrabalho éé apresentarapresentar aoaoserviçoserviço sãosão determinadasdeterminadas

pelapela autoridade,autoridade, umauma porporvez,vez, dede maneiramaneira queque ememgrandegrande parteparte asas medidasmedidasporpor virvir sãosão sempresempreimprevisíveisimprevisíveis..

períodoperíodo dede debatesdebates..EsboçamEsboçam--sese providênciasprovidênciasgeraisgerais parapara atingiratingir oo alvoalvododo grupogrupo e,e, quandoquando háhánecessidadenecessidade dedeaconselhamentoaconselhamento técnico,técnico,oo líderlíder sugeresugere duasduas ououmaismais alternativasalternativas parapara oogrupogrupo escolherescolher..

trabalhotrabalho éé apresentarapresentar aoaogrupogrupo materiaismateriais variadosvariadosee deixardeixar claroclaro queque poderápoderáfornecerfornecer informações,informações,quandoquando solicitadosolicitado..


AUTORITÁRIAAUTORITÁRIA DEMOCRÁTICADEMOCRÁTICA LAISSEZLAISSEZ--FAIREFAIRE

Habitualmente,Habitualmente, oo líderlíderdeterminadetermina qualqual éé aa tarefatarefaaa serser executadaexecutada porpor cadacadamembromembro ee oo companheirocompanheiroqueque lhelhe cabecabe..

OsOs membrosmembros têmtêm aaliberdadeliberdade dede trabalhartrabalharcomcom quemquem quiseremquiserem ee aadivisãodivisão dasdas tarefastarefas éédeixadadeixada aoao grupogrupo..

AbsolutaAbsoluta faltafalta dedeparticipaçãoparticipação dodo líderlíder..

OO líderlíder inclinainclina--sese aa serser“pessoal”“pessoal” nosnos elogioselogios nosnoselogioselogios ee críticascríticas aoao

OO líderlíder éé objetivoobjetivo ee limitalimita--sese aosaos fatosfatos emem suassuascríticascríticas ee elogioselogios;; procuraprocura

ComentáriosComentários espontâneosespontâneosee irregularesirregulares dodo líderlídersobresobre asas atividadesatividades dosdoselogioselogios ee críticascríticas aoao

trabalhotrabalho dede cadacadamembromembro;; eleele sósó nãonão ficaficaforafora dada participaçãoparticipação ativaativadodo grupogrupo quandoquando fazfazdemonstraçõesdemonstrações..

críticascríticas ee elogioselogios;; procuraprocuraserser umum membromembro normalnormaldodo grupogrupo..

sobresobre asas atividadesatividades dosdosmembros,membros, aa nãonão serserquandoquando perguntado,perguntado, eenenhumanenhuma tentativatentativa dedeavaliaravaliar ouou regularregular oo cursocursodosdos acontecimentoacontecimento..

•• Liderança Autocrática (autoritária)Liderança Autocrática (autoritária)

•• A liderança não ajuda o grupo a crescer.A liderança não ajuda o grupo a crescer.•• O líder é o centro da atenção do grupo e enfatiza a O líder é o centro da atenção do grupo e enfatiza a obediência de seus subordinados às suas ordens.obediência de seus subordinados às suas ordens.

•• A comunicação no grupo é mínima e só se faz por A comunicação no grupo é mínima e só se faz por


•• A comunicação no grupo é mínima e só se faz por A comunicação no grupo é mínima e só se faz por meio do líder, centralizada nele.meio do líder, centralizada nele.

•• Torna o grupo dependente do líder. A saída do líder Torna o grupo dependente do líder. A saída do líder precipita o caos e a dissolução do grupo.precipita o caos e a dissolução do grupo.

•• Liderança DemocráticaLiderança Democrática

•• EnvolvimentoEnvolvimento ee participaçãoparticipação dede cadacada membromembro nasnasatividadesatividades dodo grupogrupo ee nana definiçãodefinição dede seusseus objetivosobjetivos;;

•• DistribuiçãoDistribuição dede responsabilidaderesponsabilidade entreentre osos membrosmembros dodogrupogrupo.. AA concentraçãoconcentração dede responsabilidaderesponsabilidade éé evitadaevitada..

•• IncentivoIncentivo aosaos contatoscontatos pessoaispessoais entreentre osos membrosmembros dodo


•• IncentivoIncentivo aosaos contatoscontatos pessoaispessoais entreentre osos membrosmembros dodogrupogrupo ee reforçoreforço dasdas relaçõesrelações intergrupaisintergrupais porpor meiomeio dadaestruturaestrutura dodo grupo,grupo, oo queque aa tornatorna maismais forteforte..

•• TentativaTentativa dede evitarevitar aa predominânciapredominância dede privilégiosprivilégios eediferençasdiferenças dede statusstatus nana estruturaestrutura hierárquicahierárquica dodo grupogrupo..


NãoNão sese podepode falarfalar emem melhormelhor estiloestilo dede liderança,liderança, masmas nonoestiloestilo dede liderançaliderança maismais adequadosadequados aosaos objetivosobjetivos dodo líderlíderouou dada organizaçãoorganização.. OO queque oo líderlíder pretendepretende alcançaralcançar iráirádefinirdefinir oo estiloestilo dede liderançaliderança aa serser adotadoadotado..

OsOs lídereslíderes organizacionaisorganizacionais cujocujo objetivoobjetivo éé aa manutençãomanutenção dodopoderpoder próprio,próprio, adotaráadotará aa liderançaliderança autocráticaautocrática.. EsseEsse estiloestilofavorecefavorece aa centralizaçãocentralização dodo poder,poder, enfraqueceenfraquece asasfavorecefavorece aa centralizaçãocentralização dodo poder,poder, enfraqueceenfraquece asasiniciativasiniciativas individuaisindividuais ee promovepromove oo comportamentocomportamentodependentedependente ee submissosubmisso dosdos membrosmembros dodo grupogrupo.. AAqualidadequalidade dodo trabalhotrabalho realizadorealizado éé inferior,inferior, masmas ososresultadosresultados quantitativosquantitativos podempodem serser superioressuperiores aosaosatingidosatingidos nosnos gruposgrupos lideradosliderados democraticamentedemocraticamente..


AA liderançaliderança democráticademocrática seráserá maismais adequadaadequada quandoquandooo líderlíder tivertiver porpor objetivoobjetivo aa autodeterminaçãoautodeterminação dodogrupo,grupo, oo desenvolvimentodesenvolvimento dasdas habilidadeshabilidades eegrupo,grupo, oo desenvolvimentodesenvolvimento dasdas habilidadeshabilidades eecapacidadescapacidades dede seusseus membros,membros, aa qualidadequalidade dododesempenhodesempenho ee aa integraçãointegração dosdos indivíduosindivíduos nonogrupogrupo..

•• TeoriaTeoria dede LiderançaLiderança SituacionalSituacional (Contingencial)(Contingencial)�� HerseyHersey && BlanchardBlanchard –– desfocamdesfocam aa atençãoatenção dadafigurafigura dodo líderlíder parapara oo fenômenofenômeno dada liderançaliderança..

•• NãoNão sese podepode falarfalar emem lídereslíderes semsem falarfalar emem liderados,liderados,nãonão sese podepode falarfalar emem poderpoder semsem falarfalar sobresobre quemquemeleele éé exercidoexercido..


Três pilares fundamentaisTrês pilares fundamentais

LíderLíderSeguidoresSeguidoresSituaçãoSituação

•• LíderLíder �� destacadestaca aa questãoquestão dada autoridadeautoridade formalformal ee aa dadapersonalidadepersonalidade.. OO fatofato dede alguémalguém terter aa autoridadeautoridade formalformalnãonão garantegarante aa liderança,liderança, masmas podepode facilitáfacilitá--lala.. PorPor outrooutrolado,lado, característicascaracterísticas dede personalidadepersonalidade tantotanto podempodemfacilitar,facilitar, comocomo podempodem criarcriar obstáculosobstáculos..


Imagine uma pessoa altamente autoritária, que tente exercer Imagine uma pessoa altamente autoritária, que tente exercer influência sobre um grupo que valoriza a participação, o

trabalho em equipe.Fica difícil, não fica? Ela pode até conseguir o que deseja, pois coação existe. Entretanto, existe também coração,

aquilo que dá o toque diferencial num trabalho de qualidade, e as pessoas não o entregarão a quem não as respeita.

•• SeguidoresSeguidores �� aa teoriateoria destacadestaca aa questãoquestão dasdasexpectativas,expectativas, dosdos interessesinteresses ee dasdas motivações,motivações, paraparaafirmarafirmar queque exerceráexercerá liderançaliderança aqueleaquele queque asas satisfizersatisfizer..


Representante discente de uma universidade localizada no litoral, propõem que ninguém deixe de assistir a aula de

sexta-feira, pois será muito interessante, após o feriado da quinta-feira.

•• SituaçãoSituação �� entendidaentendida nãonão sósó aa organizaçãoorganização (empresa(empresa ouououtrooutro tipotipo dede organizaçãoorganização:: organizaçõesorganizações nãonãogovernamentais,governamentais, setoressetores dada administraçãoadministração pública,pública,clubes,clubes, igrejas,igrejas, universidades),universidades), cenáriocenário ondeonde asas coisascoisasacontecem,acontecem, comocomo tambémtambém aa tarefatarefa queque éé executadaexecutada..


Qual é a cultura dessa organização? Como está o clima psicológico? Qual a relevância da tarefa a ser executada? Qual sua emergência? Quais

os riscos da não execução?


AsAs variáveisvariáveis situacionaissituacionais indicamindicam queque tipotipo dedecomportamentocomportamento oo líderlíder deverádeverá adotar,adotar, aa fimfim dede levarlevaroo grupogrupo aa umum melhormelhor desempenhodesempenho.. EsseEssecomportamentocomportamento poderápoderá melhorarmelhorar suassuas relaçõesrelações comcomoo grupo,grupo, clarificarclarificar aa tarefa,tarefa, dardar maiormaior liberdadeliberdade dedeoo grupo,grupo, clarificarclarificar aa tarefa,tarefa, dardar maiormaior liberdadeliberdade dedeaçãoação ouou orientarorientar maismais oo trabalhotrabalho dodo grupo,grupo,possibilitandopossibilitando inclusiveinclusive queque outrosoutros membrosmembros dodogrupogrupo exerçamexerçam aa liderançaliderança emem diferentesdiferentes momentosmomentosdada vidavida dodo grupogrupo..

•• SistemaSistema LifoLifo ((LifeLife OrientationOrientation)) �� AtkinsAtkins &&KatcherKatcher –– verificaramverificaram queque osos estilosestilos gerenciaisgerenciaispodempodem serser compreendidoscompreendidos comocomo orientaçõesorientaçõescomportamentaiscomportamentais..


Receptiva (de aceitação)Receptiva (de aceitação)Receptiva (de aceitação)Receptiva (de aceitação)Exploradora (tomar ou assumir)Exploradora (tomar ou assumir)Acumuladora (de conservação)Acumuladora (de conservação)Mercantil (de permutação)Mercantil (de permutação)


Essas orientações tem aspectos produtivos e improdutivos ao Essas orientações tem aspectos produtivos e improdutivos ao mesmo tempo:mesmo tempo:

ORIENTAÇÃO ORIENTAÇÃO COMPORTAMENTALCOMPORTAMENTAL

PRODUTIVIDADEPRODUTIVIDADE IMPRODUTIVIDADEIMPRODUTIVIDADE

ReceptivaReceptiva CompreensãoCompreensão Comportamento Comportamento passivopassivo

ExploradoraExploradora Ser ativoSer ativo ExploradorExplorador

AcumuladoraAcumuladora Ser práticoSer prático ProsaicoProsaico

MercantilMercantil ModificaçãoModificação IncoerenteIncoerente


Observando a maneira de agir dos executivos, surgiram os estilos comportamentais, tendo em vista seus aspectosProdutivos e improdutivos e sua filosofia básica de vida.

Dá e ApóiaDá e ApóiaDá e ApóiaDá e ApóiaToma e ControlaToma e Controla

Mantém e ConservaMantém e ConservaAdapta e NegociaAdapta e Negocia

•• EstesEstes quatroquatro estilosestilos sãosão caracterizadoscaracterizados pelopelo desempenhodesempenhoprodutivo,produtivo, levandolevando emem consideraçãoconsideração seusseuscorrespondentescorrespondentes queque determinamdeterminam oo comportamentocomportamento ememquedaqueda dede desempenhodesempenho..

•• AA filosofiafilosofia básicabásica dodo programaprograma dede desenvolvimentodesenvolvimento dedeestilosestilos comportamentaiscomportamentais LIFO,LIFO, estáestá alicerçadaalicerçada nono fatofato dedenãonão existiremexistirem estilosestilos ideaisideais ouou pessoaspessoas cujocujo


nãonão existiremexistirem estilosestilos ideaisideais ouou pessoaspessoas cujocujocomportamentocomportamento possapossa serser consideradoconsiderado perfeito,perfeito, tendotendoemem vistavista asas demandasdemandas dodo cargocargo queque exercemexercem..

•• OsOs autoresautores estabelecemestabelecem umauma ligaçãoligação entreentre osos pontospontosfracosfracos ee fortesfortes dede umauma pessoa,pessoa, dizendodizendo queque osos pontospontosfortes,fortes, quandoquando utilizadosutilizados dede maneiramaneira excessivaexcessiva tornamtornam--sese osos pontospontos fracosfracos dessadessa pessoapessoa..

1. Estilo Dá e Apóia

• Indivíduo está inclinado a exercer um tipo de chefiabasicamente cooperativa, onde os subordinados se sentemparticipantes das decisões.

• Em desempenho produtivo: faz tudo o que pode para nãodesapontar os demais quanto a responsabilidade que lhe é


desapontar os demais quanto a responsabilidade que lhe éatribuída, é um formador de talentos dentro da empresa, é umapessoa que se pode contar nas horas difíceis.

• Em queda de seu desempenho: perfeccionista pelo excesso depreocupação com o autodesenvolvimento, sentindo-se culpadopelo insucesso dos que não pode ajudar e é incapaz de dizernão.


-- Filosofia de vida Filosofia de vida --

“Se sou consciencioso e provo meu valor, “Se sou consciencioso e provo meu valor, “Se sou consciencioso e provo meu valor, “Se sou consciencioso e provo meu valor, através do meu desempenho, não tenhoatravés do meu desempenho, não tenho

necessidade de alardear o fato só para sernecessidade de alardear o fato só para serreconhecido”.reconhecido”.

2. Estilo Toma e Controla

• Voltado para alcançar metas e objetivos, aproveitando todas asoportunidades para chegar ao que pretende.

• Em desempenho produtivo: lidera e corrige o trabalho dosoutros com grande facilidade, assumindo a direção norelacionamento interpessoal. Toma decisões com rapidez,


relacionamento interpessoal. Toma decisões com rapidez,espírito aberto para inovações.

• Em queda de seu desempenho: força tanto sua tendênciadiretiva de chefia, que torna coercitivo; atua de formaimpulsiva; esquece de pedir a opinião dos outros, passando porcima das pessoas com freqüência. Deixa a impressão dearrogante.



“Se que as coisas aconteçam não espere que “Se que as coisas aconteçam não espere que elas lhe caiam do céu; façaelas lhe caiam do céu; faça--as acontecerem”.as acontecerem”.

3. Estilo Mantém e Conserva

• Indivíduo nortea-se pelas coisas concretas, apoiando suasdecisões naquilo que pode comprovar como praticamenteviável. Tem um rítmo de trabalho mais lento, optando pelamelhor qualidade, em lugar da maior quantidade de trabalhofeito.


• Em desempenho produtivo: caracteriza-se como uma pessoa de“pés no chão” e de “cabeça no lugar”, examinando um assuntocom tal profundidade que descobre aspectos que a maioria daspessoas não vê com freqüência. Nunca toma suas decisões nocalor de uma discussão.

3. Estilo Mantém e Conserva

• Em queda de desempenho: é distante, chegando a mostrar-sefrio e ausente, apega-se ao antigo e desestimula a mudança,podendo evidenciar então rigidez; desenvolve excessivas erepetidas análises.



“Devo preservar cuidadosamente aquilo que já“Devo preservar cuidadosamente aquilo que já


“Devo preservar cuidadosamente aquilo que já“Devo preservar cuidadosamente aquilo que jáconsegui e construir o futuro em cima do consegui e construir o futuro em cima do

passado”.passado”.

4. Estilo Adapta e Negocia

• Toma como referencial seu grupo social, procurando ser aceitopor ele, sendo popular e tendo facilidade de colocar-se no lugardo outro, percebendo assim os movimentos do oponente.Chefiando, leva seus subordinados de forma entusiástica, e derespeitar o espírito de equipe.


• Em desempenho produtivo: serve de sua habilidade pararesolver os problemas apresentados, de maneira otimista, comhumor, recuando diante das razões do outro.

4. Estilo Adapta e Negocia

• Em queda de desempenho: não atribuir seriedade aosproblemas, tendo comportamentos infantis, perdendo suaidentidade por não se mostrar firme em suas opiniões.




“Para se conseguir alguma coisa é sempre “Para se conseguir alguma coisa é sempre “Para se conseguir alguma coisa é sempre “Para se conseguir alguma coisa é sempre preciso ir ao encontro das expectativaspreciso ir ao encontro das expectativas

dos outros”.dos outros”.


Os autores da LIFO acreditam que ninguém tem Os autores da LIFO acreditam que ninguém tem um estilo puro, mas os quatro ao mesmo tempo.um estilo puro, mas os quatro ao mesmo tempo.

A diferença é na ordem de surgimento e A diferença é na ordem de surgimento e intensidade a qual cada estilo é utilizado.intensidade a qual cada estilo é utilizado.


A liderança não é um fim em si mesma, A liderança não é um fim em si mesma, mas uma forma de exercer influência que mas uma forma de exercer influência que mas uma forma de exercer influência que mas uma forma de exercer influência que

gera certas conseqüências.gera certas conseqüências.

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