comunicação digital - aula 3
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AULA 3 // FEVEREIRO 2014
GABRIELA [email protected]!
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MÉTRICAS: COMO MEDIR RESULTADO?
KPI (KEY PERFORMANCE INDICATOR)
DEFINA OS SEUS INDICADORES DE PERFORMANCE !
-POPULARIDADE: base de relacionamento (seguidores e fãs). Alcance: pessoas impactadas pela sua ação (alcance pode ser orgânico, pago ou viral)!!-ENGAJAMENTO: curtir, compartilhar, interagir!!-ATENDIMENTO: menções, respostas!!-CONVERSÃO: resultou em vendas diretamente?!
-Qual conteúdo repercute mais?!-Qual traz mais “likes"? Qual gera comentários?!-Tente comparar as proporções e criar estratégias !para cada um dos itens!!-Tente entender quem são seus "embaixadores"
Anúncios Pagos
-Google Ads: relação direta busca > venda!!-Facebook Ads: descobrir demanda e público!Conversão no Google > Conversão no Facebook!!-Facebook: imagem é o grande elemento. Crie diferentes anúncios para diferentes "personas"
Face Ads
Posição do anúncio: feed de notícia ou lateral.!!-Feed de notícia: maior engajamento e mais caro. !!-Lateral: mais barato e pode expandir a base de relacionamento
SEO (search engine optimization)
On-Page:!Títulos das páginas!Meta tags!Heading tags!Atributo alt em imagens!Domínio!URL do arquivo!Conteúdo!!Off-Page:!Número de links externos!Qualidade dos links externos!Texto âncora dos links externos!Idade de um domínio
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