compras e estoque

8/7/2019 compras e estoque

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GESTÃO DEGESTÃO DE

COMPRASCOMPRASSENACSENACProf. Instrutor: Frederico Oliveira da PaixãoProf. Instrutor: Frederico Oliveira da Paixão

CRA 10575CRA 10575Autor: Professor: Aroldo DamascenoAutor: Professor: Aroldo Damasceno



Gestão de ComprasGestão de Compras

TIPOS DE COMPRASTIPOS DE COMPRAS-- Compras de ReposiçãoCompras de ReposiçãoSão Compras Contínuas, geralmenteSão Compras Contínuas, geralmente

determinadas por ponto de pedido.determinadas por ponto de pedido.

-- Compras ModificadasCompras ModificadasIncluem trocas de fornecedores de um tipoIncluem trocas de fornecedores de um tipo

específico de serviço ou produto.específico de serviço ou produto.

-- Compras NovasCompras Novas--ProjetosProjetosAquisições não comuns naAquisições não comuns na

organização, como serviços eorganização, como serviços eequipamentos especiais.equipamentos especiais.




PROCESSO DE DECISÃOPROCESSO DE DECISÃO

-- Este conceito é o princípio que afeta toda a cadeiaEste conceito é o princípio que afeta toda a cadeiade abastecimento.de abastecimento.

-- Entender o comportamento de compra, tanto deEntender o comportamento de compra, tanto de

consumidores quanto de clientes empresariais,consumidores quanto de clientes empresariais,pode levar a uma vantagem competitiva e a umpode levar a uma vantagem competitiva e a ummelhor planejamento estratégico da cadeia demelhor planejamento estratégico da cadeia devalor.valor.

-- As compras são orientadas pelosAs compras são orientadas pelos

seguintes comportamentos:seguintes comportamentos:-- Envolvimento do comprador;Envolvimento do comprador;

-- Risco e custo;Risco e custo;

-- Fidelidade a marca.Fidelidade a marca.




TIPOS DE DECISÃO DE COMPRASTIPOS DE DECISÃO DE COMPRASDOS CONSUMIDORESDOS CONSUMIDORESINDIVIDUAISINDIVIDUAIS

-- Compras de VarejoCompras de Varejo-- Itens simples, deItens simples, de

baixo valor, com baixo envolvimento ebaixo valor, com baixo envolvimento egrande adesão a marca.grande adesão a marca.

-- SOLUÇÃO DE PROBLEMASSOLUÇÃO DE PROBLEMAS

SIMPLESSIMPLES

-- Ocorre quando os compradores sãoOcorre quando os compradores sãoconfrontados com uma nova marca, ou umconfrontados com uma nova marca, ou umserviço diferenteserviço diferente




-- SOLUÇÕES DE PROBLEMASSOLUÇÕES DE PROBLEMASCOMPLEXOSCOMPLEXOS

-- Normalmente se refere a necessidade deNormalmente se refere a necessidade deadquirir algum item mais caro, ou a umaadquirir algum item mais caro, ou a umacompra não rotineira.compra não rotineira.

-- Neste caso o comportamento de compra éNeste caso o comportamento de compra écomplexo, porque há um maior complexo, porque há um maior envolvimento na compra; há risco e baixaenvolvimento na compra; há risco e baixafreqüência de compras.freqüência de compras.




Tipos de decisão de compras dasTipos de decisão de compras dasorganizaçõesorganizações

-- Assim como nas comprasAssim como nas comprasindividuais, as comprasindividuais, as comprasorganizacionais variam de acordoorganizacionais variam de acordocom o envolvimento da decisão decom o envolvimento da decisão de

compra. As circunstâncias variam ecompra. As circunstâncias variam evão desde compras rotineiras atévão desde compras rotineiras atécompras complexas de algocompras complexas de algototalmente novo.totalmente novo.



Gestão de ComprasGestão de Compras Consumidores OrganizacionaisConsumidores Organizacionais

-- Os Estágios mais comuns em um processoOs Estágios mais comuns em um processode compras são:de compras são:

-- Identificação do Problema;Identificação do Problema;-- Descrição do requerimento/necessidade;Descrição do requerimento/necessidade;-- Especificação do produto/serviços;Especificação do produto/serviços;--

Pesquisa de fornecedores;Pesquisa de fornecedores;-- Solicitação de proposta;Solicitação de proposta;-- Seleção do fornecedor;Seleção do fornecedor;-- Pedido de Compra;Pedido de Compra;-- Análise de desempenhoAnálise de desempenho ±± Controle.Controle.



Gestão de ComprasGestão de Compras Gestão da DemandaGestão da Demanda

A Gestão da Demanda compreende:A Gestão da Demanda compreende:-- A estimativa de Vendas;A estimativa de Vendas;-- A entrada de pedidos;A entrada de pedidos;

-- O processamento de pedidos;O processamento de pedidos;-- A distribuição física.A distribuição física.

Como atender a Demanda da melhor formaComo atender a Demanda da melhor forma

possível?possível?

-- Com inovação, tecnologia, excelênciaCom inovação, tecnologia, excelênciaoperacional e velocidade de resposta.operacional e velocidade de resposta.

-- É preciso ter diferenças na oferta de valor É preciso ter diferenças na oferta de valor

(Agregar Valor aos produtos e serviços).(Agregar Valor aos produtos e serviços).




Práticas (técnicas) em planejamentoPráticas (técnicas) em planejamentode demandade demanda

-- Acompanhamento de desempenho;Acompanhamento de desempenho;

-- Técnicas estatísticas;Técnicas estatísticas;

-- Processo multifuncional deProcesso multifuncional de

estimativas;estimativas;-- Planejamento de estimativasPlanejamento de estimativas

integradasintegradas




Entrada de PedidosEntrada de Pedidos

-- É formada pelas atividades que estão naÉ formada pelas atividades que estão nainterfase entre o cliente e a organizaçãointerfase entre o cliente e a organizaçãofornecedora.fornecedora.

-- O objetivo é obter o máximo de velocidadeO objetivo é obter o máximo de velocidadee precisão a um custo mínimo.e precisão a um custo mínimo.




Relatório de Andamento dosRelatório de Andamento dosPedidosPedidos

FaturamentoFaturamento

Alternativas Para o ProjetoAlternativas Para o Projeto

-- O processamento de pedidos pode ser feitoO processamento de pedidos pode ser feitodede muitas maneiras. Na maior partemuitas maneiras. Na maior partedos casos, as empresas procuramdos casos, as empresas procuramvelocidade e precisão. Contudo,velocidade e precisão. Contudo,estes objetivos devem ser atingidosestes objetivos devem ser atingidosdentro de limites realistas de custos.dentro de limites realistas de custos.




Formação de LotesFormação de Lotes

-- Formar lotes de pedidos é submeter Formar lotes de pedidos é submeter

mais de uma transação ao sistemamais de uma transação ao sistemade cada vez.de cada vez.

-- Estas medidas servem paraEstas medidas servem paracontrolar a alocação de carga decontrolar a alocação de carga detrabalho ao sistema, especialmentetrabalho ao sistema, especialmentequando os pedidos são enviados dequando os pedidos são enviados dediversos pontos de coleta.diversos pontos de coleta.




Pedido MínimoPedido Mínimo

-- Muitas empresas estabelecem uma políticaMuitas empresas estabelecem uma políticade tamanho mínimo de pedido para aceitar de tamanho mínimo de pedido para aceitar uma ordem.uma ordem.

-- O motivo básico é tentar atingir algumasO motivo básico é tentar atingir algumaseconomias de escala em transporte eeconomias de escala em transporte eatendimento.atendimento.

-- -- Além disso, essa política reduz o númeroAlém disso, essa política reduz o númerode pedidos necessários para um dadode pedidos necessários para um dadovolume de negócios, diminuindo,portanto,volume de negócios, diminuindo,portanto,os custos do processamento de pedidos.os custos do processamento de pedidos.




Ciclo PCDA para a Gestão deCiclo PCDA para a Gestão deCompras.Compras.

PlanPlan

DoDo

CheckCheck ActionAction




VerticalizaçãoVerticalização

-- Estratégia que prevê que aEstratégia que prevê que aempresas produzirá internamenteempresas produzirá internamente

tudo o que puder, ou pelo menostudo o que puder, ou pelo menostentará produzir.tentará produzir.

-- Vantagem: Independência deVantagem: Independência deTerceiros;Terceiros;

-- Desvantagem: Maior investimentoDesvantagem: Maior investimentoem instalações e equipamentos.em instalações e equipamentos.




HorizontalizaçãoHorizontalização-- Consiste na estratégia de comprar deConsiste na estratégia de comprar de

terceiros o máximo possível dos itens queterceiros o máximo possível dos itens quecompõem o produto final ou os serviçoscompõem o produto final ou os serviçosque necessita.que necessita.

-- Forte tendência atual (terceirizações eForte tendência atual (terceirizações eparcerias)parcerias)

-- Vantagens: Redução de custos, foco noVantagens: Redução de custos, foco nonegócio principal da empresa, maior negócio principal da empresa, maior

flexibilidade,flexibilidade, know know how how do fornecedor.do fornecedor.

-- Desvantagens: Perda do controleDesvantagens: Perda do controletecnológico e deixar de auferir (obter) otecnológico e deixar de auferir (obter) olucro decorrente do serviço ou fabricaçãolucro decorrente do serviço ou fabricação

que está sendo repassada.que está sendo repassada.




-- Comprar Comprar v ersusv ersus Fabricar Fabricar

-- Locação ou ArrendamentoLocação ou ArrendamentoMercantil (Mercantil (Leasi ng Leasi ng ))

-- Ética em ComprasÉtica em Compras

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