comportamento humano nas organizaÇÕes

COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAESProfessora: Adriana Paz

A vida um palco de teatro, ns somos personagens, porm personagens com voz de ao que podem e devem escolher o seu prprio papel.(William Shakespeare)Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

ContedoComportamento Organizacional Percepo Comunicao Relacionamento Interpessoal Cultura Organizacional e Mudana Motivao Grupos e Equipes Conflitos, Estresse e Bem-estar no ambiente de trabalhoCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

1. Comportamento OrganizacionalO que comportamento organizacional Comportamento micro, meso e macroorganizacional

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2. PercepoDefinio Fatores que interferem na percepo Sentido prtico da percepo nas organizaes A importncia da percepo na tomada de deciso A Auto percepo e heteropercepoCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

3. ComunicaoO processo de Comunicao Comunicao e tecnologia da informao Comunicao no-verbal Canais organizacionais de comunicao Barreiras no processo de comunicao


4. Relacionamento InterpessoalFatores impeditivos e facilitadores Assertividade e feedback Construindo relaes interpessoais saudveis


5. Cultura Organizacional e MudanaCultura Organizacional Gerenciamento de mudana Resistncia mudana Desenvolvimento organizacional como estratgia de mudana Gerenciamento da prpria mudana


6. MotivaoConceitos bsicos de motivao Motivao intrnseca x Motivao extrnseca Principais teorias motivacionais Maslow, MCcClelland, Hertzberg, Teoria do estabelecimento de metas, teoria da expectao e teoria de qualidade


Definies Tipos de grupos equipes Formao de grupos Estgios de desenvolvimento dos grupos Construo do trabalho em equipe Vantagens e desvantagens do trabalho em equipeCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

8. Conflitos, Estresse e Bemestar no ambiente de trabalhoO conflito nas organizaes Conflitos funcionais e disfuncionais Estresse no trabalho. Caracterizao dos agentes estressores no trabalho O bem-estar nas organizaes


BibliografiaROBBINS, Allan R. FINK, Stephen L. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 7. Ed. So Paulo: Prentice Hall, 2004 SOTO, Eduardo. Comportamento Organizacional. O impacto das emoes. So Paulo: Yhomson,2002Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Atividades durante o SemestreAtividades em sala (dinmicas, vivncias e jogos) Trabalho em equipe (seminrio) e individual Avaliao bimestralCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

COMPORTAMENTOProcedimento Conduta Comportar: dar condies para possibilitar Proceder socialmente Portar-se bem Conter ou Poder Conter em siCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

HUMANOPrprio Homem Mostra piedade, indulgncia (disposio desculpar-se, reconhecer seus erros; serenidade) e compreenso Ausncia de rigor Desalmado (maus sentimentos, cruel; bondoso)Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Comportamento das Pessoas apresenta as seguintes caractersticas:O Homem Pr-Ativo Necessidades, objetivos e aspiraes. O Homem SOCIAL Conduz o envolvimento com outras pessoas para obter mais informaes de si mesmo. Relaes sociais idias, concepes e autocompreenso. Determinao e AUTOCONCEITOCreate PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Continua as caractersticas...O Homem possui necessidades diferentes comportamento das pessoas influenciado por grande nmero de necessidades O Homem percebe e avalia a pessoa percebe, avalia e redefine estmulos que recebe do ambiente.Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Continua...O Homem pensa e escolhe PROPOSITAL. Desenvolve e executa para lidar com os estmulos para atingir os objetivos pessoais. O Homem possui limitada capacidade de resposta A capacidade de resposta funo de aptides (caractersticas inatas) e da aprendizagem (caractersticas adquiridas) LIMITADA de acordo com o que pretende ou ambiciona.Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Proposta de Atividade

Organizao em duplas Atividade para ser entregue Objetivo: Trabalhar as expectativas e desenvolver o AUTOCONHECIMENTO e AUTOCONCEITO


Tarefa... Responder de forma espontnea e sincera as seguintes perguntas:1. O que queremos obter neste semestre... 2. Qual e como ser nossa contribuio... 3. Esperamos que NO acontea... 4. Esperamos que acontea... 5. O que meu trabalho-famliaamigos...esperam da nossa Formao Acadmica... 6.Algo que queremos saber ao final... 7.Algo novo que esperamos sair daqui praticando (habilidades).Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Objetivos do Comportamento OrganizacionalAjudar os administradores explicar, prever e controlar o comportamento humano As caractersticas desses objetivos: 1. Explicao 2. Previso 3. Controle


Perspectiva do Ponto de Vista da GestoAumentar a qualidade e a produtividade *Gesto de qualidade: 1. Foco intenso sobre o cliente 2. Melhoria de tudo que a organizao faz 3.Preocupao com a melhoria constante 4. Mensuraes acuradas 5. Autonomia dos funcionrios


Continua...Melhorando as habilidades humanas Fortalecendo Pessoas Estimulando a inovao e a mudana Lidando com a temporariedade Ajudando os funcionrios a alcanar o equilbrio entre a vida pessoal e a profissional.Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Continua...Declnio da lealdade dos funcionrios Melhorando o comportamento TICO. Desafio: Valores e PERSONALIDADE


Nveis do Comportamento Organizacional

1. Nvel individual 2. Nvel do grupo 3. Nvel do sistema organizacional


PERCEPO

Processo pelo qual os indivduos organizam e interpretam suas impresses sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem.


Curiosidade...As pesquisas sobre percepo demonstram que as pessoas diferentes podem perceber uma mesma coisa de maneira diferentes. O fato que nenhum de ns enxerga a REALIDADE. O que fazemos interpretar o que vemos e chamar isso de REALIDADE.Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer

Implicaes aos AdministradoresConhecer o funcionrio: 1. Valores 2. Atitudes 3. Percepo 4. Aprendizagem


PersonalidadeA personalidade exerce influncia marcante sobre o comportamento no trabalho. Traos de personalidade, exemplos: calma, passivo, agitado, ambicioso, leal, agressivo ou socivel. Usamos esses termos para definir as pessoas.


Atributos fundamentais da PersonalidadeCentro do Controle as pessoas que acreditam controlar o prprio destino interno ou crem que a vida controlada por fatores alheios sua vontade externo. As pessoas externas mostram-se mais alienadas, insatisfeitas com as suas tarefas e menos envolvidas com o trabalho.


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