como aumentar o faturamento da empresa com marketing de internet
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Como aumentar o faturamento da empresa com marketing de internetEstudo de Caso: Clínica Autoestima
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Clínica AutoestimaEmpresa do setor de prestação de serviços de beleza e estética com nove anos de atuação na Região Metropolitana de Curitiba. Sob a direção de Inês Fróes, possui um quadro de profissionais altamente capacitado para proporcionar aos clientes da empresa serviços de alta qualidade e de custo moderado. Voltada principalmente para o público da classe B e C, a Clínica Autoestima estabelece parcerias com empresas e órgãos públicos para levar bem-estar a seus funcionários, mas atrai a maioria dos seus novos clientes através do seu site.
Janeiro 2009
Local da Sede: ParolinClientes ativos: 1200 Novos clientes no mês: 10%Estratégia de Internet: Nenhuma
Janeiro 2010
Local da Sede: Água VerdeClientes ativos: 3000 Novos clientes no mês: 30%Estratégia de Internet: Site e Google
Em janeiro de 2009 a clínica não tinha um bom
parceiro de negóciose seu site não atraía no-
vos clientes. Foi em maio que a empresa contratou
a Noxion para desen-volver o seu novo site e
posicioná-lo melhor nos mecanismos de busca na
internet. Isto permitiu um crescimento de 90% do seu negócio em menos
de um ano.
Somente andar inferior Todo o prédio
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TESD
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Faturamento x VisitasRapidamente tornou-se perceptível a correspondência entre números de visitantes e o faturamento da empresa. Através de um acompanhamento por relatórios das
estatísticas do site e do faturamento da empresa, foi possível verificar periodicamente o resultado das estratégias adotadas no site dentro do fluxo de caixa. Isto ampliou a visão do cliente e facilitou a criação de matérias, artigos e anúncios para o site promovendo os
serviços que davam mais retorno financeiro.
maiojunho
julhoagosto
setembrooutubro
novembro
dezembro
faturamentonúmero de visitantes
crescimento de mais de 90% em 7 meses
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DefinindoEstratégiasPara obter um resultado excepcional se faz necessário um planejamento e uma execução de projeto do mesmo nível. O comprometimento nas pequenas ações de um projeto de internet afetam definitivamente o desempenho do faturamento de uma empresa.
Gerenciar um website é quase o mesmo que gerenciar um novo ponto de vendas no “mundo real”, com a diferença de que o alcance de um website é muito maior por não possuir fronteiras de bairro, cidades, estados e países.
Conheça as principais estratégias que precisam ser adotadas para se obter um alto rendimento com o investimento em projetos de internet.
1. CONTEÚDO2. DESIGN3. PLATAFORMA4. SEO5. FORNECEDOR
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Informação de qualidadeUm bom site possui conteúdo de qualidade assim como uma boa empresa possui bons profissionais. Se bons profissionais possuem bom conteúdo, que tal uni-los para formar um time de produção de conteúdo para o site da empresa? Esta foi uma das principais abordagens adotadas pela Noxion neste projeto, envolvendo toda a empresa em torno do objetivo de promover o site através do conteúdo gerado pelos próprios colaboradores. Desta forma, ele promoviam a si próprios na internet captando mais clientes para prestação de seus serviços dentro do ambiente da Clínica Autoestima.
Colaboradoresda empresa
Clientes emPotencial
Geram conteúdo Obtém informação
Entregue conteúdo de qualidade em um design de ponta para os visitantes do seu site que em pouco tempo eles se tornarão seus clientes.
CONTEÚDO
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Conquistando pela aparênciaA cada dia as pessoas estão automatizando mais e mais seus processos de busca e seleção de informação para irem mais rapidamente do problema à solução. Organizar a informação dentro de um website requer um planejamento minucioso e uma pesquisa do mercado alvo que permita conceber um layout e um design transparente que favoreça o cliente que está do outro lado da tela. Usabilidade torna-se portanto, a palavra chave mais importante no momento de concepção do projeto de um website. DESIGN
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Antecipar-se às necessidades
AutonomiaConsistência
Efici
ênci
aReversibilidade
Redução do tempo de latência
LegibilidadeAprendizagemMetáforasElementos chave para um bom webdesign
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Wordpress como CMSEscolher uma plataforma para gerenciamento do conteúdo do website que seja estável e confiável, além de conter elementos de vanguarda para publicação de conteúdo tornará a experiência de internet dos visitantes do seu site ainda mais dinâmica e contagiante. Como o Wordpress é um software pronto, estável e gratuito, porque é mantido por uma comunidade de desenvolvedores em todo o mundo, não há desperdício de energia e recursos financeiros no redesenvolvimento de um ambiente que possa armazenar e gerenciar o conteúdo de websites. Com esta plaforma o foco do projeto de internet é totalmente direcionado para a experiência do usuário, ou seja, para o design do site.
PLATAFORMA
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CASE
http://magazine.nationalgeographic.nl/ www.gereports.com blogs.thetimes.co.za
No mundo todo são mais de
1 milhão de sitesutilizando wordpress
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Mecanismos de buscaHoje existem milhares de pessoas na Internet realizando buscas, onde muitas delas estão procurando exatamente o que você vende ou oferece. O processo de posicionar o seu site no topo dos resultados dos mecanismos de busca é conhecido como SEO (Search Engine Optimization). A Otimização de Sites, como é chamado o SEO no Brasil, tem provado que é um dos mecanismos de marketing mais eficientes quando se fala em custo-benefício. O SEO é totalmente mensurável, uma vez que pode-se analisar quais palavras-chave convertem mais, qual link resulta em mais visitas, qual parceiro provém os usuários que mais convertem. Este tipo de dado é muito importante quando se deseja criar uma estratégia de sucesso.
SEO
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*dados reais Clínica Autoestima
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Parceria ganha-ganhaSeguir estratégias e não ter uma parceria com um fornecedor que não se dedique a trabalhar pelo seu negócio, empurra seu planejamento de marketing de internet para o ralo. A Autoestima encontrou na Noxion um fornecedor que além de dar total suporte e consultoria na gestão do seu projeto de internet, participava ativamente do processo de acompanhamento da execução do projeto praticando um modelo de cobrança por nível de taxa de sucesso atingido. Assim, formou-se uma parceria onde cliente fatura mais que fornecedor e fornecedor fatura mais se o cliente fatura mais. Ambos possuem interesse financeiro no projeto de internet focado em rentabilização.
FORNECEDOR
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CLIENTEAUMENTAFATURAMENTO
+10%EM BÔNUSPARA
FORNECEDOR
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Quanto investir?Para abrir e administrar um ponto de vendas de serviços ou produtos de uma empresa na cidade de Curitiba, o pequeno e médio empresário precisa investir a partir de R$100 mil ao ano, sem contar os investimentos em publicidade convencional que podem chegar a mais R$20 mil ao ano. Optando por fazer da internet a porta de entrada dos seus futuros clientes, pode-se economizar toda essa quantia investindo somente pouco mais de R$5 mil em um ano e ainda recuperar o dinheiro investindo com o aumento do número de clientes!
DE INVESTIMENTOSEM UM PONTO DEVENDAS FÍSICO
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mil
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DE INVESTIMENTOSEM UM SITE
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Quer aumentar o faturamentoda sua empresa em 2010?Como uma consultoria de gestão de projetos de internet, a Noxion vem se tornando uma referência para pequenos e médios empresários que desejam um parceiro de negócios para a sua empresa no ambiente virtual. Seguindo as sugestões contidas nesse caso de estudo você conseguirá aumentar o seu faturamento, principalmente se tiver ao seu lado um fornecedor que mede o sucesso dos seus projetos pelo aumento do faturamento da empresa. Entregar sites bonitos e de al nível é apenas uma das etapas de um processo que dura um ano e concentra todo os seus esforços nos resultados produzidos no fluxo de caixa da empresa.
Sites PessoaisPersonalidades, Músicos e Profissionais Liberais
Sites CorporativosEmpresas, Entidades e
Instituições
Lojas VirtuaisEmpresas de comércio de profutos ou serviços
Redes SociaisPessoas ou empresas
com objetivos similares
